Post on 27-Dec-2015
Descripción del trámite:
Análisis del proceso
¿Es necesario que la Subgerencia de Defensa Civil vise los documentos?
¿Debe realizar la programación de visita el Subgerente?
Propuestas de mejora
Eliminar la visación de los documentos
Antes de ingresar el expediente se realiza una revisión de expdiente por parte de los especialistas de la Subgerencia de Defensa Civil. Esto se realiza con la finalidad de evitar devoluciones al administrado por incumplimiento de requisitos una vez realizado el trámite. En la Subgerencia de Defensa Civil se visan los documentos que serán presentados a Mesa de partes. En Mesa de partes se verifica que los documentos contengan el visado del especialista de Defensa Civil y y se realiza la rececpción correspondiente. Hay un escaneo de documentos debido a una política de digitalización documentaria. El expediente es remitido a la Subgerencia de Defensa Civil en donde el Subgerente designa a los inspectores que realizarán la inspección, se hace la programación de la visita al lugar de inspección. En la fecha programada se realiza la inspección. Se realiza el traslado utilizando un chofer y vehiculos propios de la Entidad.Realizada la inspección se procede a elaborar el informe y el certificado (tres juegos de cada uno) , se deriva al subgerente para la firma correspondiente y se hacen los registros en el sistema interno de Defensa Civil. Se derivan los documentos a la Subgerencia de Trámite Documentario para que procedan a realizar la notificación y entrega de la resolución. Finalmente el expediente se devuelve a la Subgerencia de Defensa Civil para el registro interno y el archivo.
¿Mesa de Partes debe recibir el expediente y derivar a la Subgerencia de Defensa Civil para la revisión, antes de la recepción del expediente en fìsico y por sistema?
¿Se puede delegar funciones a la Secretaría para que designe y derive los expedientes al inspector sin que pase al Subgerente?. Ya que el subgerente y el inspector duplican la función de revisar el expediente
¿Se puede designar un notificador a la Subgerencia de defensa civil para que no retorne el expediente a trámite documentario?
Previo a la recepción de los expedientes por mesa de partes, la Subgerencia de defensa civil orienta al administrado
Caso Nº : INSPECCIÓN TÉCNICA BÁSICA DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL EX POST HASTA 100 M2 Y CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO NO MAYOR A 30% DEL ÁREA TOTAL DEL
LOCAL
La programación de visita la realiza el inspector
Elaboración de Tripticos que difundan el procedimiento
Delegar funciones a la Secretaria para que los expedientes los derive directamente a los inspectores
Delegar un notificador a la Subgerencia de defensa civil o Delegar funciones de notificación a la Subgerencia de defensa civil y establecer otros mecanismos de notificación
ENTIDAD: MUNICIPALIDAD PROVINCIAL XXXXXXPROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO: : INSPECCIÓN TÉCNICA BÁSICA DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL EX POST HASTA 100 M2 Y CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO NO MAYOR A 30% DEL ÁREA TOTAL DEL LOCAL
Tabla ASME-VM (situación actual)
Paso Actividad Area Tiempo
1 Recepciona el expediente Mesa de partes 5
2 Folear y escanear los documentos Mesa de partes 20
3 Espera Mesa de partes 240
4 Derivar a la Subgerencia Defensa Civil Mesa de partes 2
5 Revisar los documentos Subgerencia Defensa Civil 10
6 Subgerencia Defensa Civil 20
7 Espera Subgerencia Defensa Civil 4808 Derivar a Mesa de Partes Subgerencia Defensa Civil 2
9 Mesa de Partes 10
10 Folear y escanear los documentos Mesa de partes 15
11 Derivar al Archivo Central Mesa de Partes 2
12 Mesa de partes 10
13 Espera Mesa de partes 240
14 Derivar a Subgerencia de Defensa Civil Mesa de partes 2
15 Subgerencia Defensa Civil 15
16 Derivar expediente al subgerente. Subgerencia Defensa Civil 5
17 Espera Subgerencia Defensa Civil 480
18 Recepcionar y revisar expediente Subgerencia Defensa Civil 15
19 Designar al inspector Subgerencia Defensa Civil 5
20 Programar visita y registrar en el sistema Subgerencia Defensa Civil 5
21 Subgerencia Defensa Civil 10
22 Derivar a inspector los expedientes Subgerencia Defensa Civil 2
23 Subgerencia Defensa Civil 5
24 Derivar expediente al inspector Subgerencia Defensa Civil 2
25 Espera Subgerencia Defensa Civil 480
26 Firmar programación Subgerencia Defensa Civil 2
Llenar declaración jurada y dar Vº Bº a documentación
Verificar los requisitos, ingresar al sistema y firmar el cargo
Aceptar expediente en el sistema. Recibir, revisar, registrar en fìsico y dar pase el sistema
Aceptar expediente en el sistema. Recepcionar, revisar y registrar en fìsico
Imprimir programación de visitas y disponer su archivo
Recepcionar programación, registrar pase en el Sistema
27 Subgerencia Defensa Civil 10
28 Espera Subgerencia Defensa Civil 960
29 Traslado al punto de inspección. Subgerencia Defensa Civil 10
30 Subgerencia Defensa Civil 90
31 Subgerencia Defensa Civil 1032 Espera Subgerencia Defensa Civil 960
33 Elaborar informe y certificado Subgerencia Defensa Civil 60
34 Derivar al subgerente Subgerencia Defensa Civil 2
35 Espera Subgerencia Defensa Civil 480
36 Recibir, revisar, colocar VºBº y firma. Subgerencia Defensa Civil 2037 Derivar a la secretaria. Subgerencia Defensa Civil 2
38 Subgerencia Defensa Civil 10
39 Espera Subgerencia Defensa Civil 240
40 Derivar a centro de notificaciones. Subgerencia Defensa Civil 2
41 Mesa de Partes 10
42 Espera Mesa de Partes 240
43 Devuelve el cargo al área Mesa de Partes 5
44 Mesa de Partes 2
45 Llena cabecera de Acta de Entrega Mesa de Partes 2
46 Espera Mesa de Partes 960
47 Traslada al punto de notificación Mesa de Partes 10
48 Notificar al administrado Mesa de Partes 15
49 Mesa de Partes 10
50 Retorno desde punto de notificación. Mesa de Partes 10
51 Mesa de Partes 5
52 Espera Mesa de Partes 240
53 Deriva expediente Secretaria Defensa Civil Mesa de Partes 2
54 Subgerencia Defensa Civil 10
55 Archiva expediente Subgerencia Defensa Civil 10Total en minutos 6471Total en horas 107.85Total en días 13.48
Aceptar expediente en el Sistema. Recepcionar y revisar expediente
Realizar inspección, llenar acta y entregar copia al administradoRetorno desde punto de inspección.
Aceptar expediente en el Sistema. Recepcionar, registrar en fìsico y en el sistema
Acepta expediente en el Sistema, verifica Nº de expediente, imprime y sella el cargo
Ingresa número de cargo a Sistema de Centro de Notificaciones
Entregar al administrado, elaborar acta y registrar en el sistema
Entregar cargo a secretaria, anexa copia al expediente
Acepta expediente en el Sistema. Recepciona, registra en físico y en el Sistema.
ENTIDAD: MUNICIPALIDAD PROVINCIAL XXXXXXPROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO: : INSPECCIÓN TÉCNICA BÁSICA DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL EX POST HASTA 100 M2 Y CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO NO MAYOR A 30% DEL ÁREA TOTAL DEL LOCAL
Tabla ASME-VM (situación actual)Contador de Recursos Tipo de Actividad Tipo de Valor
Recursos identificablesOper Revis Trasl Esp Arch
VA Control
Personal Directo
Técnico MP Notificador MP Secretaria SGDC Técnico SGDC Inspector SGDC
1 1
1 1
1
1 11 1
1 11
1 1
1 1 1
1 1 1
1 1
1 1 1
1
1 1
1 1 1
1 1
1
1 1
1 1
1 1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1
1 1
Subgerente SGDC
1 1 11
1 1 1
1 1 11 1 1
1
1 1 1
1 1
11 1 11 1
1 1 1
1
1 1
1 1 1
1
1 1
1 1
1 1
1
1 1
1 1 1
1 1 11 1
1 1 1
1
1 1
1 1 11 1 1
6 11 8 3 7 7 22 5 15 12 1 16 3
ENTIDAD: MUNICIPALIDAD PROVINCIAL XXXXXXPROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO: : INSPECCIÓN TÉCNICA BÁSICA DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL EX POST HASTA 100 M2 Y CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO NO MAYOR A 30% DEL ÁREA TOTAL DEL LOCAL
Tabla ASME-VM (situación actual)Tipo de Valor Tipo de Actividad Tipo de Valor
SVA
Oper Revis Trasl Esp Arch
VA Control SVA
1 0.08 0.08
1 0.33 0.33
1 4.00 4.00
1 0.03 0.031 0.17 0.17
1 0.33 0.331 8.00 8.001 0.03 0.03
0.17 0.17
0.25 0.25
1 0.03 0.03
0.17 0.17
1 4.00 4.00
1 0.03 0.03
0.25 0.25
1 0.08 0.08
1 8.00 8.00
1 0.25 0.25
1 0.08 0.08
0.08 0.08
1 0.17 0.17
1 0.03 0.03
1 0.08 0.08
1 0.03 0.03
1 8.00 8.00
1 0.03 0.03
0.17 0.171 16.00 16.00
0.17 0.17
1.50 1.500.17 0.17
1 16.00 16.00
1.00 1.00
1 0.03 0.03
1 8.00 8.000.33 0.33
1 0.03 0.03
0.17 0.17
1 4.00 4.00
1 0.03 0.03
0.17 0.17
1 4.00 4.00
1 0.08 0.08
1 0.03 0.03
1 0.03 0.03
1 16.00 16.00
1 0.17 0.17
0.25 0.25
0.17 0.170.17 0.17
0.08 0.08
1 4.00 4.00
1 0.03 0.03
0.17 0.170.17 0.17
36 4.2 2.3 1.1 100.0 0.2 3.6 2.0 102.3
INSPECCIÓN TÉCNICA BÁSICA DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL EX POST HASTA 100 M2 Y CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO NO MAYOR A 30% DEL ÁREA TOTAL DEL LOCAL
DIAGRAMA DE BLOQUES DEL PROCEDIMIENTO ACTUAL
Subgerencia de Trámite Documentario y Archivo
Técnico Mesa de Partes
Verifica visados y anexa los documentos al expediente en el Sistema, imprime stiker para el exp.y el cargo y entrega
cargo al administrado
Folea los documentos según la directiva vigente
Escanea documentos y deriva al Archivo Central
INICIO
Recepciona el expediente con documentos según requisitos TUPA, folea y escanea los documentos según la directiva vigente
Entrega un cargo a secretaria, anexa copia al expediente y lo envía a SDC
Recepciona el acta de entrega y anota datos del acta en el sistema
INSPECCIÓN TÉCNICA BÁSICA DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL EX POST HASTA 100 M2 Y CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO NO MAYOR A 30% DEL ÁREA TOTAL DEL LOCAL
DIAGRAMA DE BLOQUES DEL PROCEDIMIENTO ACTUAL
Subgerencia de Trámite Documentario y Archivo
Notificador Notificador
Acepta pase en el Sistema, ubica expediente, anexa documentación al
expediente y lo deriva a Subgerencia de Defensa Civil
Recepciona el cargo aceptando el pase en el Sistema, verifica que la información registrada
coincida con el número de expediente, e imprime el
cargo
Ingresa número de cargo a Sistema de Centro de
Notificaciones
Sella y devuelve el cargo al área
Ingresa número de cargo a Sistema de Centro de
Notificaciones
Llena cabecera de Acta de Entrega
Entrega un cargo a secretaria, anexa copia al expediente y lo envía a SDC
Recepciona el acta de entrega y anota datos del acta en el sistema
Traslada notificación al administrado
Elabora Acta de Entrega
INSPECCIÓN TÉCNICA BÁSICA DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL EX POST HASTA 100 M2 Y CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO NO MAYOR A 30% DEL ÁREA TOTAL DEL LOCAL
DIAGRAMA DE BLOQUES DEL PROCEDIMIENTO ACTUAL
Subgerencia de Defensa Civil
Técnico
Realiza revisión de expediente; verificación documentación, llena declaración jurada de no variación de condiciones de seguridad y da
Vº Bº a documentación
INSPECCIÓN TÉCNICA BÁSICA DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL EX POST HASTA 100 M2 Y CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO NO MAYOR A 30% DEL ÁREA TOTAL DEL LOCAL
DIAGRAMA DE BLOQUES DEL PROCEDIMIENTO ACTUAL
Subgerencia de Defensa Civil
Secretaria
Remite al subgerente, para la designación de
inspectores. Registra pase en el Sistema.
Acepta pase en el sistema. Recepciona documentos, revisa foliación y registra pase en el cuaderno de control interno
Recepciona programación, registra pase en el Sistema y
archiva.Recepciona programación, registra pase
en el Sistema y archiva.
Recepciona, revisa coloca VºBº y firma el informe, certificado y oficio.
Remite a la secretaria.
Acepta pase en el Sistema. Recepciona y registra las condiciones del documento en el sistema interno de Defensa Civil y en el cuaderno de control.Remite a
centro de notificaciones.Registra pase en el Sistema.
Acepta pase en e Sistema. Recepciona documento, registra en el sistema interno y en el cuaderno de control la finalización, y envía expediente al Archivo Central. Registra pase
en el Sistema.
FIN
FIN
INSPECCIÓN TÉCNICA BÁSICA DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL EX POST HASTA 100 M2 Y CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO NO MAYOR A 30% DEL ÁREA TOTAL DEL LOCAL
DIAGRAMA DE BLOQUES DEL PROCEDIMIENTO ACTUAL
Subgerencia de Defensa Civil
Subgerente
Deriva a inspector los expedientes asignados.
Recepciona y revisa expediente, designa al inspector encargado, registra en el sistema interno de
programación de visitas.
Imprime 3 juegos de la programación de visitas y remite a
la secretaria para archivo.
INSPECCIÓN TÉCNICA BÁSICA DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL EX POST HASTA 100 M2 Y CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO NO MAYOR A 30% DEL ÁREA TOTAL DEL LOCAL
DIAGRAMA DE BLOQUES DEL PROCEDIMIENTO ACTUAL
Subgerencia de Defensa Civil
Inspector
Acepta pase en el Sistema. Recepciona, revisa y analiza expediente.
Toman 3 juegos de los formatos de las actas de visita. Imprimen la ficha catastral y busca e imprime 3
juegos de la solicitud de informe técnico y 3 copias de Informe de las condiciones de Seguridad
declaradas.
Firma programación aceptando la responsabilidad del expediente.(1 inspector )
Elabora e imprime 3 juegos del oficio informando la emisión del certificado. Coloca numeración. Remite al
subgerente para la firma.
Traslado al punto de inspección.
Toman 3 juegos de los formatos de las actas de visita. Imprimen la ficha catastral y busca e imprime 3
juegos de la solicitud de informe técnico y 3 copias de Informe de las condiciones de Seguridad
declaradas.
Observa y toma nota. Realiza inspección de acuerdo al Manual de Inspecciones Técnica, llena acta de diligencia de inspección. Deja
una copia al administrado. Tras su firma.
Retorno desde punto de inspección.
ENTIDAD: MUNICIPALIDAD PROVINCIAL XXXXXXPROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO: : INSPECCIÓN TÉCNICA BÁSICA DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL EX POST HASTA 100 M2 Y CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO NO MAYOR A 30% DEL ÁREA TOTAL DEL LOCAL
Tabla ASME-VM (situación actual)
Paso Actividad Area Tiempo
Contador de Recursos
Recursos identificables
Personal Directo
Técnico SGTDA
1 Subgerencia de Defensa Civil 10
2 101
3 Esperar 240
4 Trasladar a Subgerencia de Defensa Civil 21
5 Subgerencia de Defensa Civil 10
6 Recibir revisar y programar inspección Subgerencia de Defensa Civil 10
7 Esperar Subgerencia de Defensa Civil 960
8 Trasladar al lugar de inspección Subgerencia de Defensa Civil 10
9 Subgerencia de Defensa Civil 90
10 Esperar Subgerencia de Defensa Civil 960
11 Subgerencia de Defensa Civil 60
12 Esperar Subgerencia de Defensa Civil 480
13 Subgerencia de Defensa Civil 20
14 Subgerencia de Defensa Civil 5
15 Esperar Subgerencia de Defensa Civil 240
16 Notificar al administrado Subgerencia de Defensa Civil 15
17 Subgerencia de Defensa Civil 10
Total en minutos 3132 2Total en horas 52.20Total en días 6.53
Revisar los documentos y orientar al adminsitrado
Recibir, revisar, sellar, firmar cargo, tramitar en sistema y derivar
Subgerencia de Trámite Documentario y Archivo
Subgerencia de Trámite Documentario y Archivo
Subgerencia de Trámite Documentario y Archivo
Recibir, registrar en el sistema y derivar a inspector técnico
Realizar inspección, llenar acta, entregar copia al administrado y elaborar informe
Recibir, revisar informe, elaborar certificado y derivar
Recibir, revisar, firmar y disponer la entrega al administrado
Recibir, registrar en el sistema, elaborar notificación y tramitar
Entregar al administrado y registra en el sistema
ENTIDAD: MUNICIPALIDAD PROVINCIAL XXXXXXPROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO: : INSPECCIÓN TÉCNICA BÁSICA DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL EX POST HASTA 100 M2 Y CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO NO MAYOR A 30% DEL ÁREA TOTAL DEL LOCAL
Tabla ASME-VM (situación actual)Contador de Recursos
Recursos identificables
Personal Directo Mat Fun Servicio Directo
Notificador SGDC Secretaria SGDC Técnico SGDC Papel A4 Certificado Folder manila Movilidad local
1
1 1
1
1
1 1
1 2 1 1
1 1
1
1 2
1 2 2
11 3 5 1 7 2 3
Subgerente SGDC
Servicio de inspección
ENTIDAD: MUNICIPALIDAD PROVINCIAL XXXXXXPROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO: : INSPECCIÓN TÉCNICA BÁSICA DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL EX POST HASTA 100 M2 Y CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO NO MAYOR A 30% DEL ÁREA TOTAL DEL LOCAL
Tabla ASME-VM (situación actual)Identificador de Recursos
Recursos no identificables
Material no Fung. Depreciacion
lapicero Fechador Grapador Perforador Toner Imp Reparac de PCs Computadora Impresora
1
1 1 1 1 1 1 1 1
1 1
1 1 1 1 1
1 1 1 1
1 1
1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1
1 1
1 1 1 1 1 18 2 2 2 7 2 7
Servicio Terceros
Tinta, Tampón, sello
Cuaderno de cargos
Escritorio , sillas, muebles
ENTIDAD: MUNICIPALIDAD PROVINCIAL XXXXXX
Tabla ASME-VM (situación actual)Identificador de Recursos Tipo de Actividad Tipo de Valor Tipo de Actividad
Recursos no identificablesOper Revis Trasl Esp Arch
VA Control SVA
Oper Revis TraslDepreciacion Costo fijo
Inmueble Internet
1 1 0.17
1 1 1 1 1 0.02
1 1
1 1 0.03
1 1 1 1 1 0.17
1 1 1 1 1 0.171 1
1 1 0.17
1 1 1.501 1
1 1 1 1 1.00
1 1
1 1 1 0.33
1 1 1 1 0.08
1 1
1 1 0.25
1 1 1 1 1 0.177 6 4 6 4 2 5 0 8 4 5 1.8 2.0 0.2
48.1
Energía eléctrica
ENTIDAD: MUNICIPALIDAD PROVINCIAL XXXXXX
Tabla ASME-VM (situación actual)Tipo de Actividad Tipo de Valor
Esp Arch
VA Control SVA
0.17
0.17
0.00
0.03
0.17
0.1716.00 16.00
0.17
1.5016.00 16.00
1.00
8.00 8.00
0.33
0.08
4.00 4.00
0.25
0.1744.0 0.0 2.0 2.2 44.0
48.2
ENTIDAD: MUNICIPALIDAD PROVINCIAL XXXXXX
DIAGRAMA DE BLOQUES SIMPLIFICADO
Subgerencia de Defensa Civil
Técnico SGTDA Notificador SGDC
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO: : INSPECCIÓN TÉCNICA BÁSICA DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL EX POST HASTA 100 M2 Y CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO NO MAYOR A 30% DEL ÁREA TOTAL DEL LOCAL
Subgerencia de Trámite Documentario y Archivo
Recibir, revisar, sellar, firmar cargo, tramitar en sistema y derivar
Trasladar a Subgerencia de
Defensa Civil
Recibir, registrar en el sistema y derivar a inspector técnico
Recibir, registrar en el sistema, elaborar
notificación y tramitar
Notificar al administrado
Entregar al administrado y registra
en el sistema
ENTIDAD: MUNICIPALIDAD PROVINCIAL XXXXXX
DIAGRAMA DE BLOQUES SIMPLIFICADO
Subgerencia de Defensa Civil
Secretaria SGDC Técnico SGDC Subgerente SGDC
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO: : INSPECCIÓN TÉCNICA BÁSICA DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL EX POST HASTA 100 M2 Y CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO NO MAYOR A 30% DEL ÁREA TOTAL DEL LOCAL
INICIO
Revisar los documentos y orientar
al adminsitrado
Recibir, registrar en el sistema y derivar a inspector técnico
Recibir revisar y programar inspección
Trasladar al lugar de inspección
Realizar inspección, llenar acta, entregar
copia al administrado y elaborar informe
Recibir, revisar informe, elaborar
certificado y derivar
Recibir, revisar, firmar y disponer la entrega al
administrado
Recibir, registrar en el sistema, elaborar
notificación y tramitar
Entregar al administrado y registra
en el sistema
FIN
ENTIDAD: MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE XXXXXXX
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO: : INSPECCIÓN TÉCNICA BÁSICA DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL EX POST HASTA 100 M2 Y CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO NO MAYOR A 30% DEL ÁREA TOTAL DEL LOCAL
Impacto de la simplificación propuesta
Indicadores Actual Simplificado Diferencia
A S D = S-A % D/A
Actividades 0 #DIV/0!
Canti
dad
de a
ctivi
dade
s
Operación 22 6 -16 -73%
Revisión 5 4 -1 -20%
Traslado 15 2 -13 -87%
Espera 12 5 -7 -58%
Archivo 1 0 -1 -100%
Con valor añadido 16 8 -8 -50%
De control 3 4 1 33%
Sin valor añadido 36 5 -31 -86%
Tiempo (hrs) 107.9 48.5 -59.3 -54.99%
Duración de actividades (min) Procedimiento actual Procedimiento simplificado
Dur
ació
n de
acti
vida
des
(hrs
.)
Operación 4.2 1.8 -2.4 -57%
Revisión 2.3 2.5 0.2 8%
Traslado 1.1 0.2 -0.9 -82%
Espera 100.0 44.0 -56.0 -56%
Archivo 0.2 0.0 -0.2 -100%
Con valor añadido 3.6 2.9 -0.7 -19%
De control 2.0 2.2 0.2 8%
Sin valor añadido 102.3 48.2 -54.1 -53%
Cantidad de áreas 2 2 0 0.00%
Costo (S/.) S/. - 0.00%
Cantidad de participaciones de Personal directo
Participación del personal Procedimiento actual Procedimiento simplificado
Técnico MP 6 2 -4 -67%
Notificador MP 11 1 -10 -91%
Secretaria SGDC 8 3 -5 -63%
Técnico SGDC 3 5 2 67%
Subgerente SGDC 7 1 -6 -86%
Inspector SGDC 7 0 -7 -100%
Indicador de simplificación
ENTIDAD: MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE XXXXXXX
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO: : INSPECCIÓN TÉCNICA BÁSICA DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL EX POST HASTA 100 M2 Y CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO NO MAYOR A 30% DEL ÁREA TOTAL DEL LOCAL
Operación Revisión Traslado Espera Archivo Con valor añadido
De control Sin valor añadido
22
5
1512
1
16
3
36
64
25
0
84 5
Cantidad de ActividadesActual A Simplificado S
Operación Revisión Traslado Espera Archivo
4.2 2.3 1.1
100.0
0.21.8 2.5 0.2
44.0
0.0
Duración del ProcedimientoProcedimiento actual Procedimiento simplificado
Técnico MP Notificador MP
Secretaria SGDC
Técnico SGDC Subgerente SGDC
Inspector SGDC
6
11
8
3
7 7
21
3
5
10
Intervención del PersonalProcedimiento actual Procedimiento simplificado
Técnico MP Notificador MP
Secretaria SGDC
Técnico SGDC Subgerente SGDC
Inspector SGDC
6
11
8
3
7 7
21
3
5
10
Intervención del PersonalProcedimiento actual Procedimiento simplificado