Post on 06-Apr-2018
8/3/2019 11-Noviembre-2011-Yucatan-a-la-mano-Nueva-Consulta-Para-Mejorar-Servicios-e-Instalaciones-Del-Isstey
http:///reader/full/11-noviembre-2011-yucatan-a-la-mano-nueva-consulta-para-mejorar-servicios-e-instalaciones-del 1/2
Nueva consulta para mejorar servicios e instalaciones
del Isstey
Nerio Torres Arcila dio ayer el
banderazo de arranque de la
III Consulta para mejorar
instalaciones y servicios del
Isstey.
Dijo que con base en las
respuestas se podr disear
mejor el presupuesto para elao entrante. Resalt que
muchos de los avances de esa
institucin se deben a las propuestas de los usuarios, quienes recurren al
facebook, twitter, buzn de sugerencias y otros medios para hacerlas
llegar.
Explic que durante siete das doce encuestadores visitarn los 26 puntos
de contacto del Isstey, como son guarderas, tiendas, centro vacacional
Costa Club y oficinas administrativas, para que las personas indiquen sifueron bien atendidas, cunto tardaron, cmo ven las instalaciones y en
qu deben mejorar los servicios que presta el instituto.
Sabemos que no todas las demandas podemos atender en un ejercicio
presupuestal, pero es importante estar en ruta, como ahora, dijo.
De hecho adelant que la prxima semana iniciar la construccin de una
aula de usos mltiples que demandaron los alumnos del centro de
capacitacin, as como la instalacin de aires acondicionados en las
habitaciones del Costa Club, donde slo diez tienen ese tipo de servicio;la remodelacin del laboratorio de la escuela de Enfermera, etc.
Record que este sbado rendir un informe de labores en el Centro de
Convenciones Yucatn Siglo XXI.
Por otra parte, dijo que en breve el Isstey tendr dos nuevas guarderas:
una en Umn y otra en Oxkutzcab, donde atendern a 200 nios; el plan
8/3/2019 11-Noviembre-2011-Yucatan-a-la-mano-Nueva-Consulta-Para-Mejorar-Servicios-e-Instalaciones-Del-Isstey
http:///reader/full/11-noviembre-2011-yucatan-a-la-mano-nueva-consulta-para-mejorar-servicios-e-instalaciones-del 2/2
es llegar a la cifra de 2000 en sus 11 guarderas y el centro de atencin
especial para nios con capacidades diferentes.
Por su parte, Eduardo Pasos Milln, director del departamento de calidad
del ISSTEY, dijo que con la tercera consulta para mejorar se da
seguimiento al compromiso adquirido por el director de estar siemprecerca de los usuarios para que indiquen dnde deben mejorar los
servicios que se ofrecen, as como el estado de las instalaciones.
Record que apenas la semana pasada en coordinacin con la SEDUMA
se inici el programa Recicla para mejorar el medio ambiente y que
actualmente el Isstey pas a la etapa final del Premio a la calidad 2011.
Torres Arcila intervino de nuevo para expresar que est convencido de
que una mejor calidad de vida pasa necesariamente por la modernizacin
de las instituciones pblicas y la comunicacin directa con la sociedad.Asegur que mantener los estndares de calidad internacional ISO para
el Isstey representa preservar procesos de vanguardia para mejorar la
calidad en los servicios.
Inform que tambin se recibirn sugerencias a travs del portal
www.isstey.gob.mx, adems de que se colocarn buzones permanentes
en los puntos de contacto del Isstey.
En el presidium estuvieron Mara Jos Segovia Lugo, subdirectora de
Operaciones; Genaro Cabral Sols, subdirector Comercial y Guty EspadasJr., coordinador deportivo del Isstey.
http://www.yucatanalamano.com/noticia/Sociales/Nueva-consulta-para-mejorar-servicios-e-
instalaciones-del-Isstey.html
http://www.yucatanalamano.com/noticia/Sociales/Nueva-consulta-para-mejorar-servicios-e-instalaciones-del-Isstey.htmlhttp://www.yucatanalamano.com/noticia/Sociales/Nueva-consulta-para-mejorar-servicios-e-instalaciones-del-Isstey.htmlhttp://www.yucatanalamano.com/noticia/Sociales/Nueva-consulta-para-mejorar-servicios-e-instalaciones-del-Isstey.htmlhttp://www.yucatanalamano.com/noticia/Sociales/Nueva-consulta-para-mejorar-servicios-e-instalaciones-del-Isstey.htmlhttp://www.yucatanalamano.com/noticia/Sociales/Nueva-consulta-para-mejorar-servicios-e-instalaciones-del-Isstey.html