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7/25/2019 4 FUNDAMENTOS de investigacion y prograamas
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INGENIERIA ELECTROMECANICA
FUNDAMENTOS DE INVESTIGACION
TEMA: GESTIN DE LA INFORMACIN PARA LA
INVESTIGACIN DOCUMENTAL
SUBTEMA: 4.1.9- PRESENTACION DEL INFORME
ORAL Y ESCRITA
EQUIPO:
AVALOS HERNANDEZ MARISELA
COLMENARES DOMINGUEZ BRYAN FERNANDO
GARCIA MEJIA DAVID
PECH HU ARLA GUADALUPE
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Contenido
1.- Concepto....................................................................................3
2.- Objetivos....................................................................................3
3.- Requisitos del informe oral.........................................................4
4.- Caractersticas Bsicas...............................................................6
5.- ases del !nforme......................................................................."
6.- #reparar la e$posici%n..............................................................1&
7.- Ensayo de la exposicin......................................................11
".- !mportancia del 'osquejo(........................................................11
).- *l +aterial ,u$iliar...................................................................11
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1.- Concepto
El informe en general es una comunicacin destinada a presentar de manera clara
y pormenorizada, el resumen de hechos o actividades pasadas o presentes; y
algn caso de hechos previsibles, partiendo de datos ya comprobados. Es un
resumen o crtica de un tema o lectura determinada, que haya sido asignada o
seleccionada libremente. Esta puede ser de un suceso, acontecimiento o
problema que haya llamado la atencin del estudiante o puede ser el resultado de
un trabajo de investigacin y usted lo va a eponer oralmente.
2.- Objetivos
!unque el objetivo principal de un informe es el de asegurar un mejor
conocimiento entorno de determinado problema, no debe constituir una
oportunidad para que el emisor haga una ehibicin de su saber, es decir, que en
lugar de tratar de cubrir el mayor campo posible en un tiempo dado, es preferible
ayudar a los oyentes a comprender y recordar los hechos e ideas que les
presente. "a de tenerse en cuenta que los receptores absorben mejor la
informacin cuando esta tiene un inter#s para ellos. $e ah que el propsito
secundario de un informe debe ser el de presentar la informacin de modo queresulte interesante para el auditorio. $e todos modos debe tratarse principalmente
de que las conclusiones del informe aparezcan claramente especificadas, de que
se puedan entender las instrucciones impartidas a trav#s de la comunicacin si
ese fuera el caso, o de que se logre asimilar el contenido de la eposicin.
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%n informe cumple su cometido cuando gracias a el sus destinatarios se ven
enriquecidos con una noticia o una verdad que antes del informe no conocan. &o
hay informacin, en rigor, m's que cuando se produce, en mayor o menor medida,este tipo de enriquecimiento, o sea, un aumento positivo de saber, conseguido
precisamente gracias a la informacin recibida.
3.- Requisitos del informe oral
%n informe para que sea eficaz ha de reunir los requisitos siguientes(
)laridad( para que una eposicin sea clara, las ideas deben ser claras. *a
claridad del lenguaje se obtiene a trav#s de la adecuada construccin de las
frases, y tambi#n por el uso certero de las palabras. *a propiedad es el uso de los
t#rminos es el empleo de aquellos que epresen justamente la idea. $ebe evitarse
las aproimaciones y ha de tenerse cautela con los sinnimos aparentes.
Esta cualidad del informe, que es en buena parte el resultado de una organizacin
eficaz, se logra mediante la observacin de las siguientes reglas(
*imitar la informacin a cuatro o cinco ideas esenciales.
Establecer la relacin eistente entre diversos puntos presentados, mediante una
adecuada coordinacin de los mismos.
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$esarrollar la charla siguiendo un esquema elaborado previamente con el mayor
cuidado.
"acer una adecuada seleccin y empleo de los materiales de apoyo.
)oncrecin( el nivel de concrecin del lenguaje ha de ajustarse al lector del
escrito, procurando seleccionar los t#rminos mas relacionado con su eperiencia,
formacin o estilo; la concrecin del lenguaje se mejora cuando, adem's de la
adecuada construccin de las frases y la seleccin de los t#rminos, se
complementa con cifras, ejemplos o datos precisos. los hechos deben contener
nombres, referencias de lugares y eperiencias que refuercen los hechos.
En la presentacin de los hechos ha de tenerse en cuenta(
+.- &o multiplicar los detalles y presentar estadsticas en nmeros redondos,
evitando las cantidades complicadas que puedan producir confusin.
+.+- !poyar los hechos, siempre que sea posible, con graficas, planos, mapas o
cualquier otro tipo de ayuda visual.
- !sociacin de ideas( para que los receptores asimilen mejor los hechos que se
le presentan, debe establecerse una conein entre lo nuevo que se plantea y lo
ya conocido, es decir, lo que resulta familiar para los oyentes.
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4.- Caractersticas Bsicas
/'sicamente un informe oral debe reunir las caractersticas siguientes(
0bjetividad( el emisor o informante dice lo que sabe y lo que ha visto, pero no se
pronuncia ni emite ningn juicio de valor, de modo que los receptores no saben
cual es la opinin que le merecen al que habla los hechos sobre los que informe.
*a eposicin se hace m's bien en tono as#ptico, sin que haya por parte del
informante ningn intento de definicin personal. %na informacin correcta ser'
ciertamente aquella en la que el que la produce intenta situarse en un terreno
neutral, limit'ndose a transmitir, sin calificarlos, los hechos de que tiene noticia, y
dejando para el auditorio el trabajo de valorar cada uno segn su perspectiva
personal y su tambi#n personal jerarqua de valores. eponer, presentar lo ledo u
observado sin omitir juicio evaluativo.
)uentan solo los hechos y no las opiniones( a menos que el que informa distinga
bien y eplcitamente cuando afirma y cuando opina por su cuenta respecto de lo
que afirma, en el informe cuentan sobre todo los hechos y no deben contar las
opiniones.
El informe presenta los hechos como en fotografa y en toda su integridad,
suministrando datos, pormenores y toda suerte de elementos que permitan al
auditorio hacer la valoracin que no corresponde al emisor. $eben presentarse loshechos y datos con detalle1 para qui#n escucha pueda tener los criterios
suficientes para valorar. 2i se va a emitir alguna opinin personal debe indicarse.
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3resentar, no convencer( El que informa no pretende influir minimamente en el
animo de los que le escuchan, sino simplemente hacerles llegar unos datos que el
ha descubierto o recogido. 0tra cosa es que esos datos tengan es si mismos una
elocuencia y un significado que haga innecesaria toda ponderacin y que por eso
mismo produzcan un efecto, del signo que sea, en la voluntad de quienes los
reciben sin haber sido influenciados por el informante y sin que este los haya
intentado en los absoluto.
*o que distingue claramente el informe del discurso de tesis, es que el que lo
emite no tiene animo de convencer, sino estrictamente el de informar. El objetivo
es presentar los datos lo m's fielmente posible para que el que escucha pueda
llegar a conclusiones. %sted no va convencer a nadie, slo a presentar.
Esquema del informe( el esquema es como la gua del informe, que nos permite
evitar repeticiones y confusiones en la eposicin del tema y nos ayuda a
producirnos con nuestras propias palabras.
)onsta generalmente de tres partes(
4ntroduccin( que abarca el tema y comprende el fin de la discusin, suscita el
inter#s y constituye la base necesaria para entrar en el eamen analtico de los
hechos. Este tiene como propsito estimular el inter#s del oyente, puede incluir un
sumario de los temas que se van a tratar. !dem's se definen o aclaran los
t#rminos nuevos o desconocidos que se van a utilizar.
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)uerpo de la discusin( que es la ordenada eposicin de los hechos, apoyada en
ejemplos seleccionados para ilustrar la informacin. Es la m#dula del informe. 2e
llega a #sta una vez se ha logrado despertar el inter#s del oyente. Es la eposicin
en s.
)onclusin( que es el breve resumen bien meditado y elaborado, mediante el cual
se confirma el tema, se rene y coordina el material presentado y se muestra que
el objetivo ha sido, o puede ser alcanzado. )omprende un resumen de las ideas
b'sicas presentadas y tiene como propsito grabar en la mente del oyente las
ideas presentadas. El proceso de concluir una reunin incluye tres fases(
3reparar al grupo para la conclusin
5esumir las resoluciones y las los puntos de vistas mas resaltantes de la
eposicin
6anifestar el agradecimiento por el trabajo realizado.
5.- ases del !nforme
El informe para que sea eficaz, esto es, para que cumpla los objetivos que sepersiguen, ha de pasar por diversas fases, como las de provocar la atencin de los
destinatarios o receptores, motivarlos, presentar el tema y lograr finalmente su
compresin y aceptacin.
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*a atencin de los oyentes debe provocarse a trav#s de la introduccin(
6ediante una afirmacin atrevida que cause impacto.
6ediante una an#cdota divertida o un ejemplo vivido.
6ediante una pregunta ingeniosa o bien hecha.
! continuacin es necesario motivar a los oyentes. Es decir, convencerlos de la
necesidad de poseer esta informacin, lo que se logra(
15esalt'ndoles la importancia del asunto o tema y se7al'ndoles lo que para ellos
representa en lo personal y en su desenvolvimiento futuro.
14lustrando esta importancia mediante datos y cifras de la mas alta confiabilidad.
1Especificando la relacin que eiste entre el tema tratado y los intereses de los
oyentes y destinatarios.
$espu#s ha de pasarse a la presentacin, en la que ha de tenerse especial
cuidado para que se logre de los oyentes(
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1)omprensin, a trav#s de una epresin sobria y clara que es esencial en estos
casos.
1!ceptacin, lo que implica que los oyentes crean en la validez de la informacin
que se les ofrece y puedan servirse de ella.
6.- #reparar la e$posici%n
*a preparacin debe empezar desde escribir el trabajo que se va a eponer. %navez terminado el trabajo escrito, o si vas a eponer un captulo o tema de un libro,
lo estudiar's con el fin de preparar un guin para tu eposicin.
El guin en la lista de puntos que tratar's en tu presentacin oral. 3reparar el
guin te permite recordar sin dificultad el contenido de tu eposicin. 3ara
preparar el guin te sugiero lo siguiente(
1.1. Leer el informe o tema completo
1.2 Entresacar las oraciones o ideas clave de cada prrafo
1.3. Describir las palabras clave de las oraciones o ideas
1.4. Reducir las palabras clave
1.5. Encadenar las palabras clave
$espu#s de tener el guin con la informacin podr's utilizar las herramientas
necesarias 8material gr'fico o audiovisual- para auiliarte y apoyarte de ellas y
preparar una mejor eposicin. 9ambi#n resulta til escribir en el pizarrn, o llevar
por escrito los ttulos o subttulos de tu eposicin, para que los veo el pblico.
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7.- Ensayo de la exposicin)uando se termina el guin, se debe ensayar la eposicin cuantas veces se
requiera. Ensayar te permite darte cuenta de tus dificultades y superarlas, as
como adquirir seguridad en ti mismo.
5ecuerda que, de preferencia usa herramientas para apoyarte. Esto te ayudara a
ti a recordar y organizar lo que dices, lo cual facilita que te comprendan.
".- !mportancia del 'osquejo(3reparar un bosquejo de lo que se va a presentar tiene como ventajas(
a- Evita repeticin de ideas
b- Elimina confusin
c- !yuda al informante a epresarse m's claramente
).- *l +aterial ,u$iliar
*a documentacin auiliar debe proporcionar una informacin necesaria, clarificar
un punto de discusin o destacar una cuestin importante; nunca debe suplantar
al tema de la presentacin. 2e deben tomar en cuenta los siguientes aspectos(
)oncedase tiempo en abundancia para programarlos
*a documentacin auiliar debe escribirse en la forma mas resumida posible.
2i el desarrollo de la presentacin eige el estudio profundo de un documento,asegurese de que los participantes lo reciben con suficiente antelacin.
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3astorear al grupo a trav#s de una eposicin en algunos casos es ineficaz ymuchas veces irritante.
El material auiliar solo debe ser el tema de la reunin si es el tema de la reunin.
"aga un uso etenso de proyectores y dem's equipos audiovisuales para reduciral mnimo la necesidad de material impreso.2iempre que sea posible, distribuya los materiales auiliares despu#s de lareunin.El material que se prepara con fines de informacin complementaria debe serclaro y comprensible.)omo lder de la presentacin o eposicin, controle los materiales que serepartir'n.