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¿Cómo hacer negocios con Suiza?Aspectos prácticos para exportadores
Silvia Gutiérrez Díaz
Parte I: ¿Qué sabe usted de Suiza?
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…en el corazón de Europa
Situada en el centro de Europa
7.9 millones de habitantes
Acceso al mercado de 700 millones de personas
Centro logístico acceso al 90% del mercado de la UE en un sólo día
70% de todos los productos de la UE pasan por Suiza de camino hacia el norte, sur, este y oeste
Entorno económico competitivo e integración internacional
Líder mundial en agrupaciones industriales
Fuente: http://bit.ly/p4QzXf
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Suiza es…
Alta Educación = alta calidad, alta productividad y alta competitividad Tecnología Sostenibilidad Buenas prácticas
…campeón europeo en innovación
Resultado de la evaluación comparativa de rendimiento de la innovación (European Innovations Scoreboard (EIS) 2012), el barómetro de la UE: Suiza es el país europeo más innovador.
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Alta Innovación (transferencia universal hacia las compañías)
…un País para ideas
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Parques tecnológicos e incubadoras
Fuente: Programa de Promoción de Locación del Cantón de Zürich. www.gruenden.ch
…pequeña e innovadora
Calidad de vida: infraestructura, aire limpio, transporte masivo y paz mental
Ambiente estable: tanto medio ambiental como política y económicamente.
Planeación: Se planea pensando en el presente y en el futuro.
www.ompi.int
ChileBrasilColombia
SuizaSueciaFinlandia
…plataforma para una variedad de industrias
Ciencias para la vida, químicos y fármacos
Tecnología médica
Servicios financieros
Maquinaria, ingeniería eléctrica e industria metalúrgica
Industria relojera
Tecnología en información
Tecnologías limpias
Comercio de productos básicos
Funciones de sedes
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...casa para inversiones internacionales
60% de las compañías norteamericanas escogieron Suiza como sede de su casa matriz en Europa. Más de 1000 empresas extranjeras manejan sus actividades globales en
Europa desde Suiza.
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EFTA y su posición en la UE
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Tendencias del mercado
Suiza es uno de los países con mayor expectativa de vida = Aumento de consumo:
Salud (medicinas, vitaminas, alimentos saludables, etc)Actividades de ocio (Turismo vacacional y de salud)
Grandes superficies Migros y Coop (precios competitivos / economía de escala y variedad de productos).
La Confederación Helvética tiene buenas oportunidades laborales (salarios altos-impuestos bajos) lo que atrae extranjeros (UE y Balcánes) = diversidad y nuevos intereses en el mercado suizo.
Salud y bienestar: grandes preocupaciones de los consumidores = aumento en el consumo de productos y servicios prevención de enfermedades – buenos hábitos alimenticios y deportes.
Cómo hacer negocios en Suiza
Diferencias regionales: Suiza Alemana – Suiza Francesa y Suiza Italiana.
Alemanes: Directamente a hablar de negociosItalianos y franceses: Charla previa
Conservadores, formales y perfeccionistas
Eficiencia y responsabilidad
Transparencia, asertividad e igualdad
Estructuración y respeto por las normas. Horarios y cronogramas
Aprecian el orden, privacidad y puntualidad.
Alto sentido de conciencia social y medioambiental
Almuerzo y cena momentos para hablar de negocios
Julio y agosto: Vacaciones anuales
Acuerdos de Libre Comercio
Asociación Europea de libre Comercio
Declaración de cooperación
Relaciones TLC de estados EFTA individuales
Unión Europea
Diálogo sobre posibles TLC
Negociaciones en curso
TLC
Comparación entre países
Colombia SuizaÁrea (km2) 1.141.8 41.3
Población (millones) 47 (2012) 7.9 (2012)
PIB (US$ miles de millones) 369.8 (2012) 632.2 (2012)
PIB (PPP) per capita 7.752 USD (2012) 79.059 USD (2012)
PIB real crecimiento (%) 4 (2012) 1 (2012)
Inflación precios al consumidor (%) 2.4 (2012) -0.69 (2012)
Fuerza laboral (millones) 23.1 (2012) 4.943 (2012)
Fuente: Banco Mundial
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Colombia y Suiza dos países dinámicos
Fuente: IMD 2013 Reporte de Competitividad
Las exportaciones de Suiza
Colombia es el cuarto mercado de exportación para Suiza en América del Sur
Las exportaciones suizas a Colombia se han duplicado desde el 2006, alcanzando la suma de US$ 512 millones en 2012
Las exportaciones se mantuvieron estables durante la crisis financiera del 2009- 2010
Los principales productos de exportación son:
Fármacos (37%)
Agroquímicos y químicos (23%)
Instrumentos de precisión y relojes (19%)
Maquinaria (13%)
Fuente: http://bit.ly/r3brTBCopyright © Osec 2011. Derechos reservados
Intercambio comercial bilateral 2006 – 2012
2006 2007 2008 2009 2010 2011 20120
200
400
600
800
1000
1200
239
330369 364
409460
512560
884945
1038
854
953
721
321
554 576
674
445493
209
Importaciones desde Suiza Exportaciones a Suiza Balanza Comercial
Mill
on
es
US
$
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 20120.0
20.0
40.0
60.0
80.0
100.0
120.0
140.0
160.0
180.0
200.0
52.3
33.4
3.4
46.9
13.2
33.2
16.6
43.1
56.765.4
47.5
107.1
172.4
Inversión de Suiza en Colombia 2000 – 2012
Mill
on
es
US
$
Nuevas oportunidades a raíz del tratado de libre comercio I
Para exportadores suizos de productos industriales, el tratado de libre comercio significa la eliminación de aranceles.
Sin embargo los productos deben someter una prueba de origen EUR 1. Declaración de origen y cumplimiento con el siguiente valor – agregado o tarifa de cambio:
1.Fármacos PSR 50% valor – agregado o tarifa de cambio arancelario
2.Químicos PSR 50% valor – agregado o tarifa de cambio arancelario
3.Maquinaria PSR 50% valor – agregado o tarifa de cambio arancelario
4.Instrumentos de precisión PSR 50% valor – agregado o tarifa de cambio arancelario
5.Relojes PSR 60% valor – agregado o tarifa de cambio arancelario
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1. Bienes industriales: Eliminación de tarifas en ~80% de los productos a partir de la entrada en vigencia del TLC; los restantes 20% serán liberalizados en un plazo de 5-10 años.
2. Productos agrícolas: Carnes secas, vinos, cigarrillos, quesos (cuotas).
3. Servicios: “GATS-plus” con Colombia
4. Adquisiciones del sector público: inclusive a nivel municipal; compromisos similares a la revisión de la OMC – del acuerdo plurilateral sobre contratación pública.
5. Inversión: trato nacional en términos de acceso a los mercados.
6. Política de competencia: Cooperación en caso de comportamiento anti-competitivo.
7. Propiedad intelectual: “TRIPS-plus” en diferentes áreas.
8. Cooperación económica y técnica entre ambos países.
Nuevas oportunidades a raíz del tratado de libre comercio II
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Suiza presente en Colombia con inversiones directas
La inversión directa suiza en Colombia creció en forma sostenida en los últimos años
En el 2012, las inversiones suizas alcanzaron los US$ 172,4 Millones
Empresas suizas emplearon alrededor de 14’000 personas en Colombia (Fuente: SNB, Monthly Statistical Bulletin)
Empresas suizas invirtieron CHF 461 millones en Colombia en áreas tales como alimentos, materiales de construcción, minería y sector petrolero
¡NOTA IMPORTANTE!
Inversiones están cubiertas por los
siguientes acuerdos firmados:
1. Acuerdo de Protección Inversión Extranjera
2. Acuerdo de Doble Tributación
Fuente: http://bit.ly/r3brTBCopyright © Osec 2011. Derechos reservados
De exportaciones a inversiones colombianas
El peso colombiano se ha revaluado frente al dólar
Esto afecta la competitividad colombiana en mercados extranjeros
El peso fuerte puede facilitar inversiones directas y adquisiciones en el extranjero y el marco regulatorio para esto existe
Las empresas colombianas pueden estar ya listas para invertir en Suiza
Casos de éxito de inversiones colombianas existen en Suiza
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Parte II: Programa de apertura de Mercado
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Proyectos de apertura de mercado
Programa suizo de promoción de importaciones SIPPO – actividades de intermediación
Uniendo intereses (Importadores europeos & exportadores de SIPPO en países socios)
Misiones para compradores y vendedores
Participación en ferias comerciales.
Viajes de estudio
Actividades de intermediación
Misión de compra
Misión de ventaFerias
Busqueda directa de socios comerciales
Proyectos de apertura de mercado
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En Colombia se concentra en brindar a las (PYMES) la posibilidad de participar en ferias internacionales, en donde además de exhibir sus productos y servicios el participante recibe ayuda y asesoría para realizar encuentros y ruedas de negocios.
Renta de la superficie del stand
Costo de construcción del lugar de exhibición
Facilidad de un stand colectivo (fotocopiadora, bebidas, etc.)
Inclusión de la compañía en los catálogos oficiales
Actividad promocional (publicidad, correo directo a clientes potenciales, etc.)
Transporte del lugar de alojamiento a las instalaciones de la feria
Alojamiento para máximo dos representantes de la empresa
Servicio de asesoría por parte de expertos independientes
Organización de citas y ruedas de negocios
Soporte posterior
Participación en ferias a través del SIPPO
Sector Feria Lugar FechaHOGAR, MUEBLES, DISEÑO DE INTERIORES Spoga 2013 Colonia, Alemania Sep-13
imm cologne 2014 Colonia, Alemania Ene-14Heimtextil Fair Frankfurt, Alemania Ene-14Ambiente Fair Frankfurt, Alemania Feb-14
AGRO, PRODUCTOS ALIMENTICIOS Buyer Mission for Natural ingredients to Indonesia
Jakarta, Indonesia Ago-13
Buyer Mission for Seaweed Products to Indonesia
Jakarta, Indonesia Ago-13
Food Ingredients Europe & Natural Ingredients 2013
Frankfurt, Alemania Nov-13
Buyer Mission for Fruits & Vegetables to Peru
Lima, Perú Oct-13
Fruit Logistica 2014 Berlin, Alemania Feb-14Anuga 2013 Colonia, Alemania Oct-13Food Ingredients Europe & Natural Ingredients 2013
Frankfurt, Alemania Nov-13
BioFach 2014 Núremberg, Germany Feb-14SIAL 2014 Paris, Francia Oct-14Health Ingredients Europe & Natural Ingredients 2014
Amsterdam, Holanda Dic-14
World Travel Market 2013 Londres, Reino Unido Nov-13ITB Berlin 2014 Berlín, Alemania Mar-14
TURISMO
Proyectos de apertura de mercado
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Actividades específicas en Colombia
Programas desarrollados para identificación de negocios en los sectores de:
Pescado y mariscos
Ingredientes naturales
Productos orgánicos
Parte III: Estrategia de internacionalización
Infraestructura exportadora existente. Colombia cuenta con una red bien estructurada de organizaciones de promoción de comercio la cual genera un puente sólido entre los productores nacionales y los compradores internacionales
Colombia depende de las exportaciones y cuenta con una red importante de tratados de libre comercio y tributación lo cual conlleva una ventaja de mercado
La industria tradicional (flores, café) abrió canales de comercio internacional que pueden ser utilizados por otras industrias
Colombia ha invertido fuerte en la imagen innovadora de su industria en el exterior
Suiza está interesada en fortalecer las relaciones comerciales con exportadores colombianos y ampliar las relaciones comerciales a nivel de inversión a raíz de los TLC nuevos
Ventajas competitivas para exportadores colombianos
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Identifique productos y servicios claves
Conozca el mercado (potencial) y sus competidores
Obtenga
conocimiento de los requisitos legales locales
Desarrolle su
conocimiento intercultural
Asegure
financiamiento largo plazo
Paso a paso – estrategia para exportar
De preparación a implementación
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Escalera de internacionalización sostenible
Desarrolle una estrategia para exportar que se adapte a su compañía.
Fomente las fortalezas (base mercado interno, USP)
Forme alianzas estratégicas nacionales e internacionales
Use redes comerciales y asociaciones nacionales
Invierta en capacitación de desarrollo y entrenamiento
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1. ¿Es Suiza un mercado realista para mi producto?
2. ¿Estoy consciente de los requisitos generales sanitarios y regulatorios?
3. ¿Cuento con toda la documentación requerida para exportar a ese país?
4. ¿Estoy en posición – basado en mis recursos y aptitudes – de garantizar una calidad confiable y sostenible durante el proceso de suministro?
5. ¿Es mi socio capaz de tratar conmigo? ¿Culturalmente? ¿Financieramente?
6. ¿Tiene mi socio los contactos correctos?
7. ¿Posee mi socio el conocimiento para tratar con productos extranjeros?
8. ¿Está el socio interesado en una relación comercial a largo plazo que promueva una situación gana-gana para ambas empresas?
9. ¿He chequeado los antecedentes de mi socio? ¿Existen alternativas?
10. ¿Qué apoyo me brindan las autoridades locales?
Check List para iniciar el proyecto
Los 3P y otras sugerencias prácticas
Recuerde!
Comunicación clara y puntual. Informe a su cliente sobre resultados, expectativas, tiempo de entrega, estándares internacionales, cumplimiento con requisitos
Garantice la calidad correcta y consistente. Su socio le exigirá los documentos relacionados con los productos
Respete las reglas de negocios como: la ética en los negocios, la facilidad de negociación, solución rápida de reclamos, el envío a tiempo y el apoyo técnico son fundamentales
Amplíe su base de conocimiento e invierta en el conocimiento de la legislación y de los desarrollos del mercado para ir avanzando con una alianza estratégica
Analice la oferta y demanda de su producto y los precios adecuados
Use la red internacional de organizaciones y servicios comerciales
Sea flexible y tenga paciencia, perseverancia y persistencia (3P)
Hacemos todo para estar preparados
http://youtu.be/KZS9Zs2hAWs
http://youtu.be/nus-fvhAEBE
Fuente: Turismo Suizo
Muchas gracias por su atención
Silvia Gutiérrez DíazCámara de Comercio Colombo SuizaCalle 98 No. 15-17. Oficina 402Bogotá – ColombiaPBX (57) (1) 6018787colsuizacam@colsuizacam.com
www.colsuizacam.com