Docente Patricia Torres López, Enfermera Especialista U. de Chile.

Cont

enido

s Unidad I:Definición de calidad y sus atributos(15 hrs.)

Unidad II Gestión por procesos (15 hrs.)

Unidad III Sistemas de gestión de calidad(15 hrs.)

Unidad IV Sistemas de supervisión y monitoreo de la calidad (15 hrs.)

Unidad V Satisfacción del cliente/usuario (15 hrs.)

Unidad VI Evaluación y mejora continua de la calidad en salud (15 hrs.)

Auditor ISO 9001 2008 / Diplomada En Quality Management | Desarrollo Organizacional Con Mención En: Mejoramiento Continuo De Procesos , Operaciones y Liderazgo; Auditor Líder En Sistemas Integrados De Gestión; Auditor Líder En Sistemas Integrados de Gestión De Calidad

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Dirigido a Profesionales del área de la salud

Curso Gestión en Sistemas de Calidad en Salud(90 horas)

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