¨RELAX¨ BY DE PRATI, ES UN SERVICIO QUE SE BRINDARA A LAS

PERSONAS QUE ACOMPAÑEN A HACER COMPRAS A NUESTROS

CLIENTES HABITUALES DE PRATI, TENDRAN UN ESPACIO DE

ENTRETENIMIENTO DONDE DISFRUTARAN DE LECTURA DE

REVISTAS, VER TELEVISION, ESCUCHAR MUSICA ADEMAS DE

COMPRAR PIQUEOS Y BEBIDAS.

NIVEL ECONOMICO MEDIO

TRABAJO ESTABLE

DISFRUTE ENTRETENERSE LEYENDO O ESCUCHANDO

MUSICA

ACTIVIDADES

Personas que tengan que acompañar a consumidores De Prati.

INTERESES

Recreacion (ver futbol o tv).

Comprar en de Prati sus productos.

Alimentos (Postres, bebidas).

OPINIONES

Ellos mismos (Estar cómodos).

Agradar o complacer a una amiga, novia, madre , etc.

FACTORES DEMOGRÁFICOS

Económicamente Independientes

Etapa del Ciclo de Vida

Va dirigido a personas con ciclo de vida de

Soltería (jóvenes independizados) o Parejas

recién casadas sin hijos

APRENDIZAJE OBSERVACIONAL

Se presetarán modelos a seguir agradables como son: Roberto

Angelelli esperando a su esposa mientras

compra

Al observar este modelo, los consumidores potenciales de la

extensión querrán imitarlo y se les motivará

a hacerlo mediante promociones

El involucramiento del cliente es bajo y sigue una ruta periférica.

TEORÍA DE LAS EXPECTATIVAS

Necesidades Utilitarias

Necesidades Hedonistas

CONFLICTOS MOTIVACIONALES

Acercamiento - Acercamiento

Cognición: Conocimientos

limitados (esposas, hijas,

madres, amigas)

Comportamiento: Acompaña a

hacer las compras y prueba los servicios de

RELAX.

Afecto: Le agrada

o no la idea de volver.

Cambio de creencias:

Existe un lugar donde podré estar

cómodo mientras ella

compra.

Cambio de Comportamie

nto:

Acompañar más a

menudo

Cambio de Actitud:

Ir de Compras ya

no es tan tedioso.

SERVICIO

• RELAX by De Prati ofrecerá un servicio de entretenimiento donde la persona acompañante disfrutara de la lectura de revistas o libros, ver televisión, escuchar música además de comprar piqueos y bebidas.

PRECIO

• Por ser un nuevo servicio que se brindara en los almacenes De Prati, se deberá optar por precios bajos para ganar una mayor demanda del nuevo servicio debido a la característica de pertenecer a la clase media. Los precios dependerán del producto que adquieran dentro de esta área.

PROMOCION

• Se obsequiara un cupón por cada $25 dólares en compras en cualquiera de los artículos que De Prati oferta, con el cual podrá canjear un piqueo, postre o bebida según la preferencia del cliente.

PLAZA

• Para la distribución de nuestra extensión, no se necesitara de intermediarios porque es un servicio que se dará exclusivamente dentro de los almacenes De Prati.