Post on 22-Sep-2020
Calidad, ¿por imposición o autorregulación?Calidad, ¿por imposición o autorregulación?
Equipo VAP-UC/Facultad de Comunicaciones
Francisca Alessandri Constanza Mujica
Silvia PellegriniWilliam PorathSoledad Puente
Calidad, ¿por imposición o autorregulación?Calidad, ¿por imposición o autorregulación?
Respuesta:
� La calidad debería ser un objetivo impuesto por cada medio el que debe definir cuáles serán sus parámetros de calidad y en lo posible explicitarlos.
¿Por qué?
Se fundamenta el juicio del público
Si hay parámetros profesionales que el medio debe cumplir y el publico debe estar informado, para lograrlo más que sólo decirlo se generó MEDIATRIX.
El VAP-UC se une con Adimark en el cumplimiento de este objetivo.
1r fundamento
La calidad apunta a un máximo. El máximo no es nunca exigible, salvo por el propio ente que ejecuta la acción.
La norma sólo puede requerir el mínimo y en la cultura chilena basta que se haga una norma para que se piense en saltarla.
2° fundamento
� Un público activo
� Más informado de los criterios mediales.
� Capacitado para reconocerlos.
� Y con decisión para recompensar o castigar.
3r fundamento
Mecanismos de apoyo adecuados.
Apoyo UC:
MEDIATRIX
Un acuerdo entre el VAP-UC y Adimark para combinar la medición cuantitativa de la presencia de ciertos estándares profesionales con la valoración del público a esos estándares, en cada uno de los medios chilenos.
Diagnóstico inicial
� Tecnológico: Sobreabundancia de información.
� Periodístico: Contacto directo hechos-público.
� Económico: Creciente oferta medial.
� Político – social: Condicionamiento medial de los procesos.
Factores de “riesgo” medial
Resultante: Necesidad de aportar al público parámetros que fundamenten su selección informativa y repercutan en cambios en los medios por vía de la circulación y rating.
Respaldo metodológico de MEDIATRIX
I. VAP-UC. Medición cuantitativa de estándares.
II. Las variables fundamentales se relacionan con la opinión del público. Encuesta Adimark
III. Análisis de resultados y entrega de un informe público que repercute en:
a. Mayor conocimiento general de los modos de hacer periodísticos.
b. Mayor capacidad de reacción del público.c. Información comparativa que apoye las decisiones
mediales.
En búsqueda de parámetros objetivos:
Los fundamentos del VAP-UC
Definición de información social
� imagen procesada
�de un hecho comprobable,
�que implica alguna modificación de interés para la vida social
�y que posibilita a los seres humanos ratificar o modificar su actuar, sentir u opinar libremente.
Selección de estándares del ejercicio del periodismo
Búsqueda y validación estadística de indicadores
reconocidos internacionalmente tanto por la academia como por las organizaciones profesionales.
cuantificar la presencia o ausencia de esos estándares en un producto periodístico.
Evolución del VAP
NivelIntuitivo
NivelCientífico
Búsqueda de Calidad
Elementos deDecisión
Análisis de Prensa
90-93
Cordillera del Cóndor
96 04
VAP/LA
99
Medios Chilenos -----AIPEF
00
ComercioLIMA
03
FondecytArgentinaChileEspaña
01
DiPUCNacionalRegional
02
Canal13
2005
MediatrixIndicador
Logros del VAP-UC
Capacidad del instrumento para describir con certeza el trabajo que realizan los editores y periodistas, al analizar los mensajes
que difunden, independientemente de su soporte medial.
� Logros inminentes (para el público)Índice VAP-UC:Factor numérico resultante de la aplicación de todas las variables a un medio o grupo de medios dado. Comparación rápida y fácil de entender.Pendiente de validación estadística
MEDIATRIX:Incorporación de la recepción del público.Acuerdo con Adimark , a partir de este año. La medición se inició el 14 de agosto.Estudio de campo previo realizado en 2004 en Argentina.
� Logro actual (para los medios)
Hecho
Medio Periodista
Público
VAP
Lo que el VAP pretende
Lo que el VAP-UC no es
� Búsqueda de cultura de elite, ni de una forma “pesada” o muy intelectual.
� Resistencia a lo entretenido o atractivo.
� Selección temática.
� Intento de homogeneizar ni evaluar los medios.
Los estándares
Algunas consideraciones
� El VAP-UC no está necesariamente asociado a una forma, a una temática o a un tipo de público.
� VAP-UC = descripción cuantitativa de las formas periodísticas presentes en el acceso y elaboración de los contenidos de los medios
La incorporación del público
Áreas de evaluación por parte del público.
Variables:
� Comprensibilidad
� Profundidad
� Proximidad
� Valor noticioso
� Variedad
Selección de áreas de evaluación
� Valor Noticioso: cantidad y magnitud de las consecuencias sociales de los hechos que motivan la noticia.
� Estilo: claridad de la exposición de los hechos y comprensibilidad de la nota.
� Proximidad: emocional y geográfica
3.- Validación en Focus Groups
Mayor valor paraperiodistas y editores
Mayor valor parapúblico general
La importancia del ”Valor Noticioso”
Indicador de valor noticioso
�Estatus de los implicados: jerarquía social de los actores de la noticia, medida por la capacidad que tienen sus decisiones de afectar a otros miembros de la comunidad.
�Número de los implicados: actores de la noticia o que aparecen directamente involucrados en el hecho.
�Magnitud de las consecuencias: efectos objetivos que tiene el hecho noticioso sobre un determinado grupo de personas.
�Duración de las consecuencias: cuánto duran los efectos para los actores.
0.51
0.53
0.52
0.56
0.48
0.49
0.50
0.51
0.52
0.53
0.54
0.55
0.56
0.57
Noticiario chileno 1 Noticiario chileno 2 Noticiario argentino Noticiario español
Índic
eValor noticioso general
2.16 2.09
1.79
2.162.12 2.14
1.83
2.362.24
1.81 1.88
2.44
2.242.15
2.31 2.26
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
Estatus de losimplicados
Número de losimplicados
Magnitud de lasconsecuencias
Duración de lasconsecuencias
Noticiario chileno 1
Noticiario chileno 2
Noticiario argentino
Noticiario español
Elementos del valor noticioso
Otras comparaciones posibles
No son lo mismo en pauta. Dos noticiarios chilenos.
19.7
8.5
18.1
16.4
9.8
8.3
9.810.8
8.7
11.7
6.5
1.82.4
5.35.7
4.45.4
9.4
4.9
8.5
4.1
22.1
0.91.4 1.41 1.4
0.4
9.3
0
5
10
15
20
25
Noticiario chileno 1 Noticiario chileno 2
Medio
Po
rcen
taje
Salud/Educación/ViviendaJusticia/Policía
Interés HumanoDeportes
InternacionalGobierno
Congreso/PartidosAmbiente/energía
EconomíaDesastres
ComunasModa/Entretención
VariosIglesia
Cultura/Ciencia
13.0
23.0
30.8 30.6
0
5
10
15
20
25
30
35
Noticiario chileno 1 Noticiario chileno 2 Noticiario argentino Noticiario español
Po
rce
nta
je
Diversidad de puntos de vista
28.6
7.4
28.6
13.3
0 0
13.3
7.7
40
28.6 28.6
2022.2
12.5
18.8 19
53.8
43.8 44.4
9.1
33.3
0
25
10
0
10
20
30
40
50
60
Política
Justi
cia/P
olicía
Salud/E
duc./V
ivien
da
Econom
ía
Deporte
s
Int. H
umano
Inter
naciona
l
Varios
Pauta
Más
de
un p
unto
de
vist
a (%
)
Noticiario chileno 1
Noticiario chileno 2
Noticiario español
Diversidad de puntos de vista por sección
Número de fuentes personales
1.4681.348
1.7581.644
0.726
1.239
0.417
1.149
0
0.2
0.4
0.6
0.8
1
1.2
1.4
1.6
1.8
2
Polític
a
Just
icia/
Policí
aSal
ud/E
duc.
/Vivi
enda
Econo
mía
Depor
tes
Int.
Human
o
Inte
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l
Vario
s
Pauta principal
Fu
en
tes p
ers
on
ale
s/m
in.
(m
ed
ia)
Notas con más de un punto de vista
28.6
7.4
28.6
13.3
0 0
13.3
7.7
0
5
10
15
20
25
30
35
Polític
a
Just
icia/
polic
íaSal
ud/E
duc.
/Vivi
enda
Econo
mía
Depor
tes
Int.
Human
o
Inte
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iona
l
Vario
s
Pauta principal
No
tas
co
n m
ás
de
un
pu
nto
de
vis
ta )
Puntos de vista y fuentes
Tipo de fuentes
8.5
16.6 15.5
9.3
39.2
10.912.8
8.9
19.4
5.4
42.6
10.9
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Guber
nam
enta
l
Oficial
públic
a
Oficial
priva
da
Experto
Testig
o
No iden
tifica
da
Tipo de fuente
Po
rcen
taje
Noticiario chileno 1Noticiario español
10.0
1.5
9.8
1.3
8.5
1.0
11.9
1.3
0.0
2.0
4.0
6.0
8.0
10.0
12.0
14.0
Datos por minuto Total de fuentes/minuto
Noticiario
Noticiario chileno 1Noticiario chileno 2Noticiario argentino
Noticiario español
Fuentes y datos comprobables
Origen de la información (%)
8.4
0.8
74.0
16.8
6.0
0.0
80.0
14.0
1.4 2.7
89.0
6.85.30.6
90.0
4.1
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Indefinido Reproducción De la fuente Iniciativa del medio
Porc
enta
je Noticiario chileno 1
Noticiario chileno 2Noticiario argentinoNoticiario español
De dónde viene la información
1.5
21.419.1
9.9
46.6
2.0
15.0
25.0
5.0
52.0
2.1
13.7 14.4
9.6
58.9
0.6 1.2
22.9
0.6
74.7
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Costo
/Ben
efici
o
Inte
rés H
uman
o
Conflic
to
Respo
nsab
ilidad
Descr
iptivo
/Info
rmat
ivo
Po
rce
nta
je
Noticiario chileno 1Noticiario chileno 2Noticiario argentinoNoticiario español
Enfoques
85.589.3
49.6
95.0
88.0
51.0
88.483.6
37.0
94.1
70.0
38.2
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Antecedentes Consecuencias Observación periodística
Po
rce
nta
je Noticiario chileno 1
Noticiario chileno 2
Noticiario argentinoNoticiario español
Elementos de contexto
6.8
10.6
8.8
10.8
11.9
8.5
9.9
12.1
9.4
7.2
9.4
7.9
16.2
6.8
10.6 10.8
7.3
12.7
10.5
13.613.2
10.2
14.9
10.0
0.0
2.0
4.0
6.0
8.0
10.0
12.0
14.0
16.0
18.0
Polític
a
Justi
cia/P
olicía
Salud/
Educ./
Vivien
da
Econo
mía
Depor
tes
Int.
Human
o
Inte
rnac
ional
Varios
Pauta principal
Da
tos
por
min
uto
(m
edi
a)
Noticiario chileno 1
Noticiario chileno 2Noticiario español
Datos por minuto (canales chilenos y TVE)
Conclusiones
� El VAP-UC es fundamentalmente descriptivo. La utilización de los datos que entrega corresponde al medio, de acuerdo a sus propósitos e intereses.
� Mediatrix sigue la misma tendencia pero con elementos destinados al público.
� El traspaso de criterios del VAP-UC al público sólo se ha hecho experimentalmente en Argentina.
Conclusiones
� El VAP-UC ha sido reconocido como un instrumento valioso por otros países latinoamericanos, se usa en varios como material de estudio y ha sido aplicado con éxito en dos de ellos.
� El diálogo público de los medios sólo puede darse si se conversa sobre las mismas categorías.
www.uc.cl/comunicaciones/vap