Cartilla de Capacitacióndel Usuario

Atención en línea desde tu teléfono Movistar

*222#

Bienvenido a

MóvilCMAC

¿Qué es el Ahorro?

TEMA 1

El ahorro es el dinero que se guarda en el presente para usarlo en el futuro. Ahorrar nos permite afrontar eventos inesperados y esperados, gastos opcionales y sobre todo afrontar emergencias. Ahorrar requiere sacri�cio y disciplina. Por eso, es necesario renunciar a ciertos gustos y reducir nuestros gastos.

Guardar tu dinero en la Caja Municipal es seguro, por eso abre tu cuenta de ahorros y empieza a ahorrar.

Regla 1:Regla 2:

Gasta MENOS de lo que ganasAhorra algo CADA día o semana

Cartilla de Capacitación del Usuario

2

Con la venta enla feria he ganado

buena platita ¿Cuálserá la mejor forma

de evitar que sepierda?

Opción 1: “La guardo en unacaja debajo de la cama”

Opción 2: “Compro animaleso produsctos”

Opción 3: “La guardo enla Caja Ica”

Quierodepositar estedinero en mi

cuenta

¿Qué hacemos para acceder a CMAC Móvil?

TEMA 2

Cartilla de Capacitación del Usuario

3

Y ahora que ya tengouna cuenta de ahorros en la Caja Ica

y me animé por CMAC Móvil, que me permiteacceder a realizar diferentes operaciones,

supongo que debo hacer alguna gestión paraacceder a este servicio ¿verdad?

¡Así es Juan,para ello debes ir a la

Caja Ica. Vamos, teacompaño y te explico qué

debes hacer!

Fíjate Pedro, con tu celularMovistar pre pago o post pago debes acercarte aventanilla y solicitar tu a�liación al servicio CMAC

Móvil presentando tu DNI vigente.

Buenos días señores.Por favor, entréguemesu DNI y el número de

su celular.

Buenos días señorita,mi amigo Juan quiere a�liarse

a CMAC Móvil

Aquí tiene miDNI, mi número es

29510893 y mi númerode celular es995474107

¡Vamos!

CMAC Móvil Cartilla de Capacitación del Usuario

4

Muy bien,mi clave será

2547

Perfecto señor Pérez.Ahora voy a relacionar las cuentas

que usted desee usar conCMAC Móvil. Recuerde que Ud.

puede relacionar hasta5 cuentas.

Veri�que por favor susdatos.

Estáncorrectosseñorita.

Muy bien señor Pérez.Ahora digite su clave secreta la cual debe tener4 dígitos, y recuerde que no debe olvidarla ni

compartirla con nadie más.

Cartilla de Capacitación del Usuario

5

Lea con detenimientoy �rme el contrato por

favor.

Eso es todo, graciaspor con�ar en

nosotros.

¡Muchas gracias!

CMAC Móvil

¿Cómo realizo operaciones a través de CMAC Móvil?

Cartilla de Capacitación del Usuario

6

1 2

3 4

CMAC Móvil

Digita la opción 6 y elige tu Caja Ica.Marca *222# y presiona la tecla

Ingresa tu clave secreta de accesode 4 dígitos y presiona Enviar

Digita el número de la operación quenecesitas realizar y presiona Enviar

CMAC MovilIngrese su PIN(4dig)

1234

Cancelar Enviar

Selecciona una opción1. Consultas2. Pagos de Crédito3. Transferencias4. Recargas0. Salir

Cancelar Enviar

CMAC MovilSelecciona una Entidad:1. CMAC Cusco2. CMAC Huancayo3. CMAC Piura4. CMAC Tacna5. CMAC Trujillo6. CMAC Ica

Cancelar Enviar

6

*222#

1 2 3

4

7

*

5

8

0 #

6

9

ABC DEF

GHI

TUV

+ (w)(P)

PQRS WXYZ

JKL MNO

Digita el número de “alias”de la cuenta que quieras consultary presiona Enviar

Para realizar Consulta de Saldos

Cartilla de Capacitación del Usuario

7

1 2

3 4

CMAC Móvil

Digita la opción: 1, luegopresiona Enviar

Digita la opción: 1, luegopresiona Enviar

Resultado de la operación.Recibirás un SMS con la informaciónsolicitada.

Selecciona una opción1. Consultas2. Pagos de Crédito3. Transferencias4. Recargas0. Salir

Cancelar Enviar

1

CMAC MovilSelecciona una opción:

1. Saldos2. Movimientos3. Cuota Crédito4. Tipo de Cambio0. Salir

Cancelar Enviar

1

CMAC MovilSelecciona unaCuenta:1. AH12. AH23. AH34. CT15. CT20. Salir

Cancelar Enviar

1

CMAC MovilAh1 (S/)Contable: 8000.00Disponible: 8000.00OP:000046F:15/03/17 13:07

Aceptar

Para realizar Consulta de Movimientos

Cartilla de Capacitación del Usuario

8

Resultado de la operación.Recibirás un SMS con la informaciónsolicitada.

2

4

CMAC Móvil

Selecciona una opción1. Consultas2. Pagos de Crédito3. Transferencias4. Recargas0. Salir

Cancelar Enviar

1

1

Digita la opción: 1, luegopresiona Enviar

Digita la opción: 2, luegopresiona Enviar

Digita el número de “alias”de la cuenta que quieras consultary presiona Enviar

3

CMAC MovilSelecciona unaCuenta:1. AH12. AH23. AH34. CT15. CT20. Salir

Cancelar Enviar

2

CMAC MovilAH2 (US$)Fecha Tip Importe09/01 DEP 2000.0009/01 COB -0.1031/01 CAP 0.25OP:000006F:15/03/17 09:41

Aceptar

CMAC MovilSelecciona una opción:

1. Saldos2. Movimientos3. Cuota Crédito4. Tipo de Cambio0. Salir

Cancelar Enviar

2

Para realizar consulta de Cuota de Crédito

Cartilla de Capacitación del Usuario

9

2

3

Resultado de la operación.Recibirás un SMS con la informaciónsolicitada.

*También podrás consultar el tipo de cambio.

CMAC Móvil

Selecciona una opción1. Consultas2. Pagos de Crédito3. Transferencias4. Recargas0. Salir

Cancelar Enviar

1

1

Digita la opción: 1, luegopresiona Enviar

CMAC MovilSelecciona unCrédito:1. CR12. CR23. CR30. Salir

Cancelar Enviar

3

4

Digita el número de “alias”de la cuenta que quieras consultary presiona Enviar

CMAC MovilSelecciona una opción:

1. Saldos2. Movimientos3. Cuota Crédito4. Tipo de Cambio0. Salir

Cancelar Enviar

3

Digita la opción: 3, luegopresiona Enviar

CMAC MovilCr3 (US$)Cuotas Pdte: 6Total Pdte: 1421.601er cuota PdteF.Vcto. Cuota Importe15/03 31 244.41OP:000044F:15/03/17 12:54

Aceptar

Para realizar Transferencias

Cartilla de Capacitación del Usuario

10

3 4

CMAC Móvil

Selecciona el “alias” de la cuenta de laque deseas transferir dinero ypresiona Enviar

Selecciona el “alias” de la cuenta ala que se va a transferir el dinero ypresiona Enviar

Selecciona una opción1. Consultas2. Pagos de Crédito3. Transferencias4. Recargas0. Salir

Cancelar Enviar

3

1

Digita la opción: 3, luegopresiona Enviar

CMAC MovilSelecciona unaCta. Origen:1. AH12. AH23. AH34. Ct15. CT20. Salir

Cancelar Enviar

1

2

CMAC MovilSelecciona unaCta. Destino:1. AH22. AH30. Salir

Cancelar Enviar

1

CMAC Movil

Monto a Transferir S/:

Cancelar Enviar

50

Ingresa el importe a transferir ypresiona Enviar

Cartilla de Capacitación del Usuario

6

CMAC Móvil

11

CMAC MovilTransferir S/ 50de Ah1

1. Confirmar2. Corregir0. Salir

Cancelar Enviar

1

5

CMAC MovilOperación SatisfactoriaTransferencia. S/ 50AH1->AH2OP:000014F:15/03/17 09:58

Aceptar

Recibirás un SMS de con�rmaciónindicando el detalle de la operaciónrealizada.

Veri�ca si los datos ingresadosson correctos, de ser asídigita la opción: 1, luegopresiona Enviar

Para realizar Pago de Crédito

Cartilla de Capacitación del Usuario

2

3 4

Selecciona “el alias” del crédito quedeseas pagar y presiona Enviar

CMAC Móvil

Selecciona “el alias” de la cuenta de lacual realizarás el retiro para el pago delcrédito y presiona Enviar

12

Selecciona una opción1. Consultas2. Pagos de Crédito3. Transferencias4. Recargas0. Salir

Cancelar Enviar

2

1

Digita la opción: 2, luegopresiona Enviar

CMAC MovilSelecciona unCrédito:1. CR12. CR23. CR30. Salir

Cancelar Enviar

3

CMAC MovilSelecciona unPago:1. AH12. AH23. AH34. CT15. CT20. Salir

Cancelar Enviar

1

CMAC MovilCuotas Pdtes: 6T. Pendiente: 1421.601er Cuot Pdte:cuot: 31 US$ 244.41Ing. Imptea Pagar de cta AH1US$

Aceptar

244.41

Ingresa el importe a pagar ypresiona Enviar

Cartilla de Capacitación del UsuarioCMAC Móvil

13

65

CMAC MovilOperación SatisfactoriaPagoCred. US$244.41AH1->CR3OP:000050F:15/03/17 13:21

Aceptar

Recibirás un SMS de con�rmaciónindicando el detalle de la operaciónrealizada.

CMAC MovilDe cuenta AH1US$ 244.41

1. Confirmar2. Corregir0. Salir

Cancelar Enviar

1

Veri�ca si los datos ingresadosson correctos, de ser asídigita la opción: 1, luegopresiona Enviar

Para realizar Recargas de tu celularMonto mínimo de recarga S/. 3 - Monto máximo de recarga S/. 100

Cartilla de Capacitación del Usuario

2

CMAC Móvil

Selecciona el número de celular quevas a recargar y presiona Enviar

Selecciona una opción1. Consultas2. Pagos de Crédito3. Transferencias4. Recargas0. Salir

Cancelar Enviar

4

1

Digita la opción: 4, luegopresiona Enviar

CMAC MovilNro. a Recargar:1. 9971087902. 9976702620. Salir

Cancelar Enviar

1

3

Selecciona “el alias” de la cuenta de lacual realizarás el retiro para efectuarla recarga y presiona Enviar

CMAC MovilSelecciona CuentaRecarga:1. AH12. AH23. AH34. CT15. CT20. Salir

Cancelar Enviar

1

4

CMAC Movil

Monto a recargar sin decimalesS/:

Cancelar Enviar

30

Ingresa el importe a recargar,y presiona Enviar

14

F E D E R A C I O N P E R U A N A D E C A J A SMUNICIPALES DE AHORRO Y CREDITO

Este proyecto de promoción del ahorro con banca móvil cuenta con el �nanciamiento de:

Cartilla de Capacitación del UsuarioCMAC Móvil

Veri�ca si los datos ingresadosson correctos, de ser asídigita la opción: 1, luegopresiona Enviar

6

Recibirás un SMS de con�rmaciónindicando el detalle de la operaciónrealizada.

CMAC MovilRecargar S/ 30De cuenta AH1

1. Confirmar2. Corregir0. Salir

1

Cancelar Enviar

5

CMAC MovilOperación ExitosaRecarga S/ 30997108790OP: 000023F: 17/03/17 08:59

Aceptar

*También podrás realizar recargas a los siguientes operadores:Movistar, Claro, Entel, Bitel y Tuen�.