Post on 07-Jun-2015
description
UNIVERSIDAD YACAMBÚ
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
PROGRAMA DOCTORADO EN GERENCIA
Seminario Avanzado La Gerencia y Las Organizaciones en
Venezuela
Estudio de Caso:FARMATODO
Junio, 2011
Doctorandos:
Gil YrisTang Yasmín
Profesor:
Cesar Merchán
FARMATODOCadena de tiendas farmacéuticas pionera en el formato de autoservicio que ofrecen además de medicinas, artículos de cuidado personal, de
belleza, comestibles y otros servicios.
RECUENTO HISTORICO
1918 1929Farmacia Lara Droguería Lara.
RECUENTO HISTORICO
1976
RECUENTO HISTORICO
1984:
Inexperiencia
Falta de Organización de la Empresa Devaluación Monetaria
CRISIS
ANTE LA CRISIS
Consulta a Expertos
RiesgosIncertidumbre
CAMBIOS
FORMATO DE AUTOSERVICIO
Promoción Publicitaria
LOGO
Descuentos
Ofertas
+
RECURSOS HUMANOSTransformación cultural
AdiestramientoSelección
Estímulo Trabajo en Equipo
Metas alcanzadas
PRIMER IMPULSO
VentasEstrategia
CREACION DE CENTRO DE DISTRIBUCION
Almacén Transporte propio
COMPETENCIA
ENTORNO ECONOMICO
ECONOMIA VENEZOLANA
EXPANSION
Amplios Estacionamientos
Autofarmacia
FREE STANDING
MANTENER LA VISION
Clientes ExigentesNegocio Dinámico
EXPANSION
EXPANSION
DEUDA
RETRASOS POR TRAMITES,
PERMISOLOGIA
Flujo de Caja
Inventario (de 50 días a 40 días)
Estabilidad de Crecimiento
TRANQUILIDADDEUDA
SITUACION ESTRATEGIA
EXPANSION
Formas de Financiamiento
Bancario:Tasa de Interés < 18%
Proveedores:
Flujo de caja
Ante la situación cambiaria
PLAN DE CRECIMIENTO: Desde adentro.
Inventario
Flujo de caja
EXPANSIONPLAN DE CRECIMIENTO:
Otras Opciones:
Franquicias:
Internacional: Oportunidad a Largo Plazo
Rechazado: Difícil de Manejar Ganancia
Mayor Riesgo
EXPANSIONCRECIMIENTO ACELERADO:
Colapsan Centros de Distribución
Tercerización de Distribuidores
de Medicamentos
Rata de Distribución
Inventario en Centros de Distribución
Inventario en Tiendas
Operaciones Recepción-Despacho
de Medicinas
Liberada Flota de Transporte
EXPANSIONCRECIMIENTO ACELERADO:Colapsan Centros de Distribución
Tercerización de Distribuidores
de Misceláneos
Cierre de Centro de Distribución
Farmatodo
Perdida de Inversión
Almacén por Tienda
Genera Gastos:Captación y Adiestramiento de Personal que Reciba y
Distribuya el Producto
EL PROBLEMAEl proceso de expansión debe continuar, por lo que al estudiar los diferentes escenarios para la correcta toma de decisiones se plantean estas interrogantes:
¿Ampliar el centro de distribución? ¿Seguir abriendo tiendas y permanecer con la misma capacidad en el Centro de distribución? ¿Conseguir un modelo que simule la actual operación con las medicinas o más bien negociar con los proveedores y surtir las tiendas directamente? ¿Estarían los proveedores otorgando mejores condiciones a sus competidores? ¿El abaratamiento en los productos de la competencia frente a los de Farmatodo se deberá a esfuerzos desesperados de las otras cadenas para mantenerse competitivos?
GRACIAS