Transcript of Catalogo servicios icsa grupo 2011
- 1. SELECCIN ICSA PYME INTERIM MANAGEMENT CONSULTORA
REMUNERACIONES SERVICIOS IT Balmes, 201, pral. 2 08006 Barcelona
desde 1958 Tel. +34 932 376 646 Fax +34 932 189 730
www.icsarrhh.com
- 2. ICSA Grupo. En el mercado desde 1958. Especializados en
Investigacin, Consultora, Sistemas y Aplicaciones en Recursos
Humanos Nuestro mbito de actuacin Francia, Alemania, Holanda,
Blgica, Gran Bretaa, Italia y Chequia como miembros del Grupo
Nuestro Equipo. Profesionales que realizan la aproximacin al
servicio desde la experiencia Factor diferencial. La implicacin con
los objetivos del empresario ayudndole en la consecucin del XITO La
larga experiencia de nuestros tcnicosMs de 50 aos de ICSA Garantiza
la Calidad del Servicio y losRecursos humanos Resultados
- 3. Representados por.. Ernesto Francesc POVEDA
GONZLEZPresidente Socio Director General Manuel Luis MORENO
LOZANOSocio Director ICSA-Alicante Socio Director ICSA-Norte
- 4. Seleccin Ante todo trabajamos con personasNuestro objetivo:
la integracin en la Organizacin de un candidato adecuado por
sucualificacin profesional y nivel de competencias, as como su
adaptacin de manera favorable alnuevo entorno PROCESO DE SELECCIN
CLSICA Identificacin de las necesidades de la empresa: Descripcin
de las funciones del puesto y de las competencias clave Anlisis de
la cultura empresarial y del entorno del puesto de trabajo Difusin
de la oferta e identificacin de profesionales adecuados al perfil
Anlisis de candidaturas mediante entrevistas personales y pruebas
psicotcnicas Presentacin de informes finales de las candidaturas
propuestas Seguimiento posterior de la persona incorporada, anlisis
del grado de satisfaccin HEAD HUNTING Captacin directa de
candidatos en activo para puestos de alta responsabilidad
(directivos y puestos claves)
- 5. PROCESO DE SELECCIN POR FASES O MODULARCon el objeto de
ajustarnos a las necesidades de nuestros clientes,tambin realizamos
el proceso de seleccin de manera parcial,participando en aquellas
reas que sean requeridas. Difusin de la oferta y recepcin de
currculms / Captacin de candidatos a travs de bsqueda activa
Valoracin de candidatos finalistas: Anlisis a travs de entrevistas
personales Pruebas Psicotcnicas Comprobacin de referencias
profesionales Presentacin de informes de candidatos
finalistasPROMOCIONES INTERNAS La externalizacin de este proceso
asegura: Mayor objetividad Motivacin extra para los empleados,
creando expectativas de desarrollo profesional Mejora el clima
internoSELECCIONES MASIVAS Contamos con un sistema experto integral
para la evaluacin y seleccin de personal, totalmente
informatizado
- 6. ICSA PYME Servicios Trabajaremos juntos para mejorar los
resultados Organizacin Comercial y Operaciones Recursos
Administracin y procesos marketing Humanos y Finanzas Procesos
Mtricas Presupuesto Salarios Diagnstico Clave Business Planificacin
Productividad Procedimientos Optimizacin Intelligence Calidad
Primas Estructura de procesos Illuminate Coaching Financiera Mermas
Valor ERPs Formacin Risk Costes Comunicacin Logic Class Valoracin
Management Plazos de Cartera entrega Direccin por Tesorera
Rentabilidad objetivos Pilotaje Retribucin Relaciones Presupuesto
Red ventas Laborales Base Cero Optimizacin de PlantillaSe han
consolidado aquellas primas de produccin Est planteando la
necesidad de una que en su da fueron tiles? optimizacin de
plantilla? Vamos a preparar el futuro poniendo las cosas en Quiere
cuantificar con rigor el alcance de su sitio esta optimizacin?
recuperando la productividad perdida!? Necesita un dictamen que le
ayude en las autorizaciones administrativas? MEJORA DE
PRODUCTIVIDAD Actualizacin del sistema de primas de produccin
DICTAMEN TCNICO EN PROCESOS DEUn sistema de primas no debe ser un
problema sino una OPTIMIZACIN DE PLANTILLASventaja y un elemento de
motivacin que permita a la La forma como se aborde este tema ser
clave en el xitoempresa un alto nivel de competitividad y a los de
la medida, ya que es fundamental retener el talentoempleados una
posibilidad de completar y mejorar su necesario y efectuar los
recortes de forma inteligente sinsalario. Para que el sistema de
primas sea efectivo debe dejar de considerar criterios
economicistas, lo que pareceactualizarse regularmente incorporando
aquellas imposible, pero introduciendo el rigor necesario
paramejoras derivadas de las inversiones efectuadas por la ajustar
la medida a las necesidades reales.empresa o mejora de los
procedimientos de trabajo.
- 7. ICSA PYME Servicios Conocemos cuales son nuestros procesos
clave? Conozco la incidencia de mis procesos clave en los
resultados de la empresa? PROCESOS CLAVE Son aquellos que formando
parte de una serie de actividades, tienen incidencia directa en los
resultados de la empresa. Identificar y optimizar estos procesos es
fundamental para conseguir medirlos, controlarlos y asegurar una
salida del proceso satisfactoria.Organizacin y Comercial y Los
procesos clave siempre tienen que ver con nuestra presencia en el
procesos marketing mercado, con las ventas, con los mrgenes de
explotacin y con el hecho de Procesos Mtricas conseguir la mxima
aportacin de nuestros empleados. Clave Business Optimizacin
Intelligence de procesos Illuminate Estamos pagando de acuerdo al
mercado? Valor ERPs Estn los incentivos alineados a los objetivos
de la compaa? Comunicacin Logic Class Cartera Nuestra poltica de
retribucin de Red de Ventas es la ms adecuada? Rentabilidad
Retribucin RETRIBUCIN RED DE VENTAS red ventas Establecer un
sistema de Retribucin de Ventas no responde a una frmula concreta,
se debe analizar factores internos y externos que inciden en
nuestro negocio para lograr un equilibrio y evitar que podamos
perder competitividad pagando por encima o perder a nuestros
empleados pagando por debajo. Un sistema de Retribucin de Ventas
debe responder a los objetivos de la empresa, motivar a la fuerza
de ventas, fidelizarlos y retribuir adecuadamente su gestin.
Sabemos con exactitud en qu situacin estamos y Porqu? De qu punto
partimos? Conocemos la importancia que un buen Diagnstico puede
tener en nuestra organizacin? Administracin y Finanzas DIAGNSTICO
Diagnstico Para saber en qu reas somos susceptibles de mejora, que
debemos cambiar Procedimientos primero debemos tener un diagnstico.
Este debe realizarse en varias fases: Estructura Financiera 1.
Diagnstico inmediato econmico financiero Risk Management 2.
Diagnstico funcional de su estrategia Tesorera Pilotaje 3.
Diagnstico estratgico Presupuesto Base Cero
- 8. Interim Management La mejor forma de disponer donde y cuando
se necesita, de aquel conocimiento y experiencia necesarios para el
cambioEs una alternativa a las task force internas en la que los
profesionales se incorporan a laempresa por un tiempo concreto para
resolver necesidades puntuales: impulsar un cambio en lapropia
organizacin o gestionar una situacin, para las cuales el equipo de
la empresa no tiene eltiempo, los conocimientos o la experiencia
necesaria; pero siempre con un objetivo, mejorar losresultados de
la empresa, mejorar la cuenta de resultados VENTAJAS EN QU
SITUACIONES ? Conocimiento y Experiencia Cambios en la
informatizacin de la empresa Inmediatez Mejoras organizativas Coste
totalmente variable Planes de calidad y Mejora continua Dedicacin
al proyecto sin voluntarismos Direccin de proyectos y nuevas
instalaciones Actuacin muy profesional Procesos de
internacionalizacin Formacin del entorno para garantizar la
Situaciones asociadas a una crisis o cambio de perennidad de las
mejoras direccin Reorientacin de la empresa en tiempos de Gestin y
desarrollo de nuevos negocios cambio Situaciones de Desinversin
CASOS PRCTICOS CASO 1 Mejora plazos de entrega de 8 das a 23 horas
de media . 3 meses CASO 2 Escisin de una Divisin de transporte en
dos unid. Urbana e Interurbana . 6 sem CASO 3 Entrega de pedidos
dentro de plazo , del 45 % al 98 % 6 meses CASO 4 Substitucin del
Gerente fallecido de forma repentina 15 das CASO 5 Implementacin de
un sistema de planificacin por medio de SAP 3 meses CASO 6
Incorporacin de un gerente para filial comprada por Grupo Capital 1
mes Riesgo CASO 7 Incorporacin de un Director Financiero 24 horas
CASO 8 Pilotaje de un proyecto interno de reorganizacin de procesos
y mejora 1 ao CASO 9
- 9. Consultora cualquier accin deber tener como objetivo final
aumentar el valor de la empresa y en la mayora de los casos seremos
capaces de medirlo Gestionar el cambio cultural mejorando los
procesos destinados a competir de manera eficaz enlos mercados y
responder a las exigencias de los clientesMejorar el valor de la
empresa medido en cuota de mercado, volumen de ventas, EBITDA
oresultado CONSULTORA EN RECURSOS HUMANOS Formacin y desarrollo
Deteccin de necesidades Planes de formacin Outdoor training
Outsourcing de RRHH Anlisis y valoracin de puestos de trabajo Clima
laboral- Survey Lab Gestin por competencias Gestin por valores
Planificacin de carreras Gestin del conocimiento E-Learning
Coaching Retencin de talento CONSULTORA ESTRATGICA Planes de
negocio Reingeniera de procesos Mejoras de productividad
- 10. Remuneraciones hay que pagar en lnea con el mercado y para
ello es necesario conocerlo OBSERVATORIO SALARIAL La ms completa
herramienta interactiva de Benchmarking Salarial, con ms de 300.000
datos Permite disponer de una informacin veraz y actualizada sobre
la situacin salarial Directivos, Mandos Intermedios, Empleados y
Operarios Ms de 400 puestos en 55 sectores de actividadAUDITORA EN
REMUNERACIONES Estudio detallado de las polticas salariales
aplicadas en los distintos niveles de la empresa y su comparativo
con el mercado en que compite, basndonos en la Herramienta
Observatorio Salarial ICSAINFORME DE REMUNERACIONES Informe
On-Line, correspondiente a la informacin bsica del Observatorio
Salarial ICSA Informe Pequea Empresa, analiza salarios de empresas
de menos 15 millones de facturacin y de menos 100
empleadosCERTIFICADO OPERACIONES VINCULADASREMUNERACIONES SOCIOS
Informacin salarial de determinados cargos de la empresa segn las
tendencias retributivas de que imperan en el mercado laboral, con
el objetivo de cumplir con el requisito documental que establece la
normativa sobre Operaciones Vinculadas.FLASH SALARIAL Mini estudio
salarial realizado para posiciones muy concretas y especficas.
- 11. Servicios IT Soluciones de Negocio la toma de decisiones
desde el conocimiento y anlisis riguroso de los datos
NegocioAnlisis del Distribucin de Implantacin de cuadros de mando
Desarrollo de mapas y mtricas Servicios profesionales (implantacin,
formacin y soporte Hot-line) Anlisis de la rentabilidad de nuestras
ventas? Ayuda a nuestra red de ventas? Donde ganamos? NegocioGestin
del Consultora para la implantacin de ERPs. Distribucin de Logic
Class (SAGE Logic Control) Servicios Profesionales : implantacin,
formacin y soporte Hot-line
- 12. OFICINA DE BARCELONA (CENTRAL) C/ Balmes, 201, Pral. 2
08006 Barcelona Tel. +34 93 237 66 46 Fax: +34 93 218 97 30 E-mail:
e_poveda@icsarrhh.com OFICINA DE ALICANTE (ZONA DE LEVANTE) C/
Navas 19 , 3 - 03001 Alicante Tel. +34 96 523 06 67 Fax: +34 96 514
66 22 E-mail: manuel.moreno@icsarrhh.com OFICINA DE ASTURIAS (ZONA
NORTE) C/ Marquesa de Canillejas, 4 bajo 33510 Pola de Siero.
Asturias Tel: +34 984 107 117 Mv: +34 649 56 11 00 E-mail:
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