Lic. Cecilia Llerena Arredondo

CREACION E IMPLEMENTACION DE UNA

UNIVERSIDAD CORPORATIVA

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NATCLAR

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Nuestro Reto: 2011

Crecimiento Empresarial

Diversificación de Clientes

Mejorar las Competencias

Planificación Estratégica

Sistema de Gestión Integrado

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CREACIÓN

PROBLEMÁTICA

NECESIDAD

ESCASEZ EN EL MERCADO

ENTE DE FORMACIÓN

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Fuente: Universidad Corporativa Interbank

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ASOCIACIóN DE NORTEAMERICA PARA CAPACITACIóN Y DESARROLLO

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Gerenciar el aprendizaje como unnegocio

Centros de aprendizaje con foco enlas estrategias de la organización

Centro de formación para lasfunciones exclusivas de la empresa.

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QUE ES ?

En resumen una Universidad Corporativa es el proceso por medio del cual la organización integra

el aprendizaje estratégico, permanente y de orientación hacia los resultados de la actividad, en

toda su cadena de actividad productiva y fuerza laboral.

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FOCOS DE APRENDIZAJE EJEMPLOS

HABILIDADES EN AREAS CLAVES McDonald’s, Disney, Circo del Sol, Policía Nacional Colombia

Gerentes y líderes General Electric, Ingersoll Rand, Grupo Bolívar, Telefónica

Mercadeo Microsoft, Ciena, APC,Disney, Pavco, Comcel

Focos de aprendizajede la Universidad Corporativa

Modelo NATCLAR

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¿Cómo?CREACION E IMPLEMENTACION DE UNA

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IMPLEMENTACIÓN

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1. Formación de un órgano de gobiernoque establezca y defienda loscompromisos institucionales de laempresa u organización hacia elproyecto.

2. El plan de acciones de la UniversidadCorporativa se formula en base a losobjetivos de la organización. La UCalineada y al servicio de los objetivos dela empresa.

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CREACION E IMPLEMENTACION DE UNA

UNIVERSIDAD CORPORATIVAIMPLEMEN-

TACION

Entender el negocio

Compro-meter a

los líderes

Planeando le proyecto

de aprendizaje

Comunicación

NEGOCIO

APRENDIZAJE

NEGOCIO +

APRENDIZAJE

MODELO DE RITA SMITH

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3. La organización debe contarcon un diagnóstico claro sobrela situación actual de lascompetencias de todas laspersonas de la empresa,identificando las competenciasideales requeridas para cadapuesto de trabajo y en quémedida se observan diferenciascon respecto a losconocimientos, habilidades yactitudes observados en cadaindividuo.

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•Conocimientos

•Experiencia

•Empatía

•Clima Laboral

•Motivación

•Reconocimiento

•Colaboración

•Tecnología

•Empoderamiento

HACER

ESTÁNDAR ó

RESULTADOMetas de desempeño

COMPETITIVIDADEMPLEABILIDAD

R

E

C

U

R

S

O

S

COMPETENCIA

QUERER

PODER

SABER

Propósito

Principal

Función

Clave-3

Función

Clave-2

Función

Clave-1EC-2

EC-3

EC-1

EC-2

EC-3

EC-1

EC-2

EC-3

Lo que busca en

la Empresa Lo que debe hacer

Mapa Funcional

FP-1

FP-2

FP-3

FB-1

FB-2

EC-1FB-1

FB-2

FP-1

FP-2

FP-3

FP-1

FP-2

FP-3

FB-1

FB-2

FB-2

Unidades de

Competencia

PARA QUE?

QUE HAY QUE HACER?

Elemento de

Competencia

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4. Determinación de lostrabajadores que seránusuarios de los servicios dela UC.

Corebussines

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CURSOSCOSTO

UNITARIO

POBLACION

TOTAL

FALTANTE

DE CURSO

N° A

CUBRIR

2014

PRESUPUES

TO ANUAL

N° A

CUBRIR

2015

PRESUPUES

TO ANUAL

N° A

CUBRIR

2016

PRESUPU

ESTO

ANUAL

ALAT 1200 40 14 16,800 13 15,600 13 15,600

CAOHC 1996 52 18 35,928 17 33,932 17 33,932

AUDIO - INS 450 53 18 8,100 18 8,100 17 7,650

TOMA RX OIT 250 32 16 4,000 16 4,000 0 0

LEC PLACA OIT 1400 7 5 7,000 2 2,800 0 0

PHTLS 1121 126 42 45,961 42 45,961 42 45,961

DIPLOMADO AUDITOR SO 11,000 2 1 11,000 0 0 0 0

0 0 25,000 0 25,000 0 25,000

153,789 135,393 128,143

VIATICOS 200 257 104 20,800 99 19,800 70 14,400

174,589 155,193 142,543

CAPACITACIONES EXTERNAS

SUB TOTAL

OTROS

TOTAL COSTO VARIABLE

5. Confección de unpresupuesto conhorizonte en el corto,mediano y largo plazo

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6. Elaboración de los procesos (y procedimientos) para diseñar, validar y autorizarla creación de los servicios (cursos, talleres, seminarios, programas e-learning, etc.)a implementar en la población objetivo.

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MONITOREO CONTINUO

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7. La organización debeseleccionar en qué universidadtradicional apoyarse para losprocesos que no son propios desu actividad normal. También sepueden incorporar como aliadosestratégicos otros consultores oproveedores de formación

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NATCLAR8. Determinación de los recursos humanos,físicos y tecnológicos con los que contará la UC

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9. Adicionalmente, debe desarrollarse unsistema de medición que permita a laorganización monitorear de forma continua lacalidad de los programas y los avances en laconsecución de las estrategias de laorganización.

FICHA DE CONTROL DE PRODUCTOS

SERVICIO NO CONFORME

LISTAS DE COTEJO

10. Finalmente el Responsable delárea comunicará de maneraconstante y contundente la visiónde la UC. Es deseable un altocompromiso hacia el proyecto entodos los estratos de la organización.Todos los interesados deben serconscientes de la misión, objetivos y“productos” de la UC.

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NUESTRA VISIÓN:

Convertirnos en la Universidad Corporativa más importante en la formación de talentos en

salud ocupacional en el País.

INDICADOR MACRO

N° personal Certificado / N° personal de operativo

CERTIFICADO POR COMPETENCIASPARTE TECNICA

PARTE CONDUCTUAL

PROGRAMAS EVAL. DE DESEMPEÑO

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MEDIR IMPACTO

MODELO KIRKPATRICK

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Gestionemos el cambio en nuestra organización para lograr los objetivos estratégicos que buscan cumplir con la misión y llevarnos a la visión de la Empresa.

APORTEMOS A CULTIVAR CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y ACTITUDES CORRECTAS.

CONCLUSIONES

MUCHAS GRACIAS

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