Post on 06-Feb-2016
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COACHING Y LIDERAZGO
Mtra. Griselda Camacho Godínez
LIDERAZGO
Es una herramienta administrativa para el logro
de objetivos, diversos autores afirman que del
liderazgo depende en un gran porcentaje el
éxito de las empresas, pero un buen líder debe
desarrollar ciertas habilidades que permitan
fomentar que los empleados desempeñen su
máximo potencial y relaciones sus objetivos
personales con los de la empresa, para que
coordinados logren los resultados esperados.
LIDERAZGO
Liderazgo es un proceso de influencia de líderes y seguidores para alcanzar los objetivos de la organización mediante el cambio. Los elementos de un buen liderazgo son: influencia, seguidores, objetivos de la organización y cambio.
De acuerdo con Mintzberg, la función de líder es desempeñar las labores administrativas para que opere en forma eficaz la unidad que tiene a su cargo el director o gerente.
LIDERAZGO
Para el desarrollo del liderazgo se requiere de
desarrollar habilidades como la Toma de
decisiones para:
Relacionarse con los demás.
Motivar
Comunicarse
Administrar
Planear
COMPETENCIAS DE UN LÍDER
Son aquellos conocimientos, habilidades prácticas y actitudes que se requieren para ejercer en propiedad un oficio o una actividad laboral. Son un conjunto de:
Destrezas
Habilidades (pericias, talento, hacer)
Conocimientos (teóricos, prácticos, estratégicos, saber)
Características conductuales (cognitivas, motoras, modal)
Otros atributos como actitudinales (modo de pensar, sentir, ser
TIPOS DE COMPETENCIAS
•Corresponden a los niveles precisos de conocimientos y de información requeridos para desarrollar una o más tareas.
Metodológicas
•Se refieren a las aplicaciones prácticas precisas para ejecutar una o más tareas.
Técnicas
TIPOS DE COMPETENCIAS
• responden a la integración fluida y positiva del individuo a grupos de trabajo y a su respuesta al desafío social que ello implica, aunque siempre vivencias desde la perspectiva laboral. (actitudes)
Sociales
• tiene relación con aspectos como la responsabilidad, la puntualidad, la honradez, etc. (valores)
Individuales
COMPETENCIAS DEL LÍDER
1. VISIÓN
Un buen líder debe ser la visión, la imagen del
futuro, el guía de la organización. Para mejorar
la visión necesitas muchas ideas y gente que
contribuya a desarrollarla.
2. INSPIRACIÓN
Tras crear la visión el líder debe ser el motor que genere la inercia para conseguir la visión. Los empleados de las grandes organizaciones deben ser apasionados de lo que hacen lo cual se traspasará a los clientes, inversores, proveedores, etc…
3. ESTRATEGIA
Los líderes estratégicos son directos y plantan
cara a las fortalezas y debilidades de sus
empresas, así como a sus oportunidades y
amenazas. Ellos piensan en pescar los peces
gordos y en una cala virgen donde poder generar
ventajas competitivas pero además buscan
alianzas en las que generar cientos de pescas.
4. TÁCTICA
Los buenos líderes piensan
en resultados, sienten los
resultados, sueñan los
resultados y por eso se
concentran en la táctica.
Ellos mejoran los hechos,
cifras, números y datos. Se
interesan por el ROI, ROE y
EBIDTA. Si no están
orientados a los números
se rodean de talentos
financieros.
5. ENFOQUE
Una vez establecidas visión y misión los
buenos dirigentes logran lo propuesto antes de
comenzar con nuevas iniciativas.
6. PERSUACIÓN
No son necesariamente buenos vendedores, los buenos
líderes pueden aportar a los demás su punto de vista
usando la lógica, el raciocinio, la emoción y la fuerza de su
personalidad. Motivan a través de la persuasión más que
por la intimidación. La clave está en hablar desde el
corazón.
7. EMPATÍA
Los buenos líderes se concentran en las
personas. Pueden ser científicos, ingenieros o
expertos técnicos pero reconocen que las
habilidades interpersonales son primordiales.
Ellos disponen de una elevada inteligencia
emocional que mejora su empatía.
8. DECISIÓN
Los buenos líderes toman decisiones
rápidamente con datos incompletos. Roosevelt
decía que “En todo momento lo que se puede
hacer es tomar la decisión correcta, lo segundo
mejor es equivocarse. Pero lo peor es no hacer
nada. ”
9. ÉTICA
Los buenos líderes son directos y simples. Establecen las expectativas de forma clara y asignan responsables. Esto requiere ser directo y veraz lo que puede ser difícil pero se basa en un principio de liderazgo. Buenos líderes saben que es difícil de vencer la verdad.
10. ABIERTO A COMENTARIOS
Los buenos líderes son proactivos en cuanto a
la educación permanente. Buscan comentarios
acerca de su rendimiento a través de
conversaciones y herramientas de feedback de
360º. Buscan la mejora continua no solo en
sus empresas sino en si mismos.
COACHING POR COMPETENCIAS
COACHING POR COMPETENCIAS
Coaching (entrenamiento) es el proceso de aportar retroalimentación motivadora para mantener y mejorar el desempeño. Está diseñado para maximizar las fortalezas del empleado y reducir al mínimo sus puntos débiles. Ayuda a los líderes que se concentren en los objetivos, desarrollen su capacidad de comprensión interpersonal y su sentido común.
Para mejorar el desempeño de las organizaciones capacitan a sus administradores con el fin de que se conviertan en coaches (entrenadores).
PROCESO Y MODELO DE COACHING
Reto o problema a tratar
Escucha o indagación.- el coach a través de preguntas, promueve el análisis de la situación que vive el coachado y ayuda a determinar que es lo que lo bloquea para hacerse cargo del problema o reta.
Redefinición del problema, es decir que necesita desarrollar el coachado para hacerse cargo de la
situación.
PROCESO Y MODELO DE COACHING
Intervención.- el coach facilita el proceso para que el coachado encuentre nuevos caminos o
alternativas de acción.
Cambio y compromisos.- el coachado diseña sus estrategia de solución.
Declaración y satisfacción.- Logra sus objetivos.
CONCLUSIONES
Es muy importante identificar las diferencias entre líder y Coach, el líder es una persona que guía a los subordinados al logro de objetivos y el Coach es un facilitador, un mediador entre el aprendizaje y el alumno (empleado), ya que su finalidad es proporcionar entrenamiento sobre una actividad en específico. Cada uno tiene sus propias características y su finalidad.