COM eSalud | eSalud: dinamizando el cambio de modelo de la sanidad, César Alonso

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Jornada Com eSalud: comunicación y emprendimiento en salud

eSalud: dinamizando el cambio de modelo de la sanidad

Madrid, 19 Junio 2013

eSalud: dinamizando el cambio de modelo de la sanidad cesaralonso.com

Indice

1. Dos malas noticias

2. Una crisis

3. Una esperanza

4. Y muchas oportunidades…

5. Con un gran futuro

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Para entender cómo la eSalud dinamiza el cambio de modelo de la sanidad, tenemos que aclarar primero el contexto. Y para ello, lo primero es recordar 2 MALAS NOTICIAS o RETOS (perdón, estamos hablando a emprededores)

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Sistema socio-sanitario actual no sostenible a medio plazo

Estrategia de Telefónica en eHealth. Congreso eSanidad

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La 1ª MALA NOTICIA es que el sistema socio-sanitario actual tiene una serie de retos que hacen difícil sus sostenibilidad en el medio plazo

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Contexto económico de profunda crisis de larga duración

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La 2ª MALA NOTICIA es que a esos retos, les tenemos que añadir el contexto económico actual, que obliga a que llevemos apretándonos el cinturón varios años debido a una profunda crisis económica de larga duración. Y si sumamos la primera mala noticia con la segunda…. Vemos que el actual modelo de sanidad está en CRISIS

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1. Dos malas noticias

2. Una crisis

3. Una esperanza

4. Y muchas oportunidades…

5. Con un gran futuro

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- Eficiencia y ahorro de procesos: hacer que el sistema sea sostenible.�- Modelo de gestión de crónicos: atacando a la mayor bolsa de gasto del sistema (y que va en aumento)�- Nueva relación Profesional-Paciente: aprovechando esta nueva situación inédita, que proporciona múltiples sinergias y oportunidades

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Crisis modelo socio-sanitario actual

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Pero toda crisis tiene un doble enfoque. Nos obliga a cambiar, a una catarsis, a ser más exigentes y buscar más a fondo nuevas formas de hacer mejor lo que hacíamos hasta ahora. De Innovar de forma eficiente. Y aquí es donde empiezan las BUENAS NOTICIAS, es decir, las OPORTUNIDADES

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Indice

1. Dos malas noticias

2. Una crisis

3. Una esperanza

4. Y muchas oportunidades…

5. Con un gran futuro

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Presentation Notes
- Eficiencia y ahorro de procesos: hacer que el sistema sea sostenible.�- Modelo de gestión de crónicos: atacando a la mayor bolsa de gasto del sistema (y que va en aumento)�- Nueva relación Profesional-Paciente: aprovechando esta nueva situación inédita, que proporciona múltiples sinergias y oportunidades

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Innovando y siendo más eficientes con la ayuda de…

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Innovando y optimizando. Siendo más eficientes con la ayuda de la eSalud como facilitadora.

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1. Dos malas noticias

2. Una crisis

3. Una esperanza

4. Y muchas oportunidades…

5. Con un gran futuro

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- Eficiencia y ahorro de procesos: hacer que el sistema sea sostenible.�- Modelo de gestión de crónicos: atacando a la mayor bolsa de gasto del sistema (y que va en aumento)�- Nueva relación Profesional-Paciente: aprovechando esta nueva situación inédita, que proporciona múltiples sinergias y oportunidades

eSalud: dinamizando el cambio de modelo de la sanidad

e-paciente

e-salud

e-médico e-aseguradora

Nueva relación médico-paciente El 71% de los pacientes españoles buscan sobre su salud principalmente en Internet. Es la fuente de información clave para el 79% (1)

Nueva forma de relacionarse Internet es su principal fuente de información (87%) (1)

Nuevas estrategias Pacientes, proveedores

Prevención-autogestión y Telemedicina Canal de uso creciente en la relación con asegurados, pacientes y médicos, así como de prestación de servicios de Salud. Alto grado confianza.

(1) Encuesta e-Salud Google España

Nuevos canales fundamentales Importante en la relación con asegurados y médicos, así como de prestación de servicios de Salud.

e-hospital

Cambio de modelo: nuevo ecosistema eSalud

cesaralonso.com

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Nuevas necesidades… y cambio de modelo

“Médico Céntrico”

Médico como puerta de entrada (Gatekeeper)

Reactivo (“Visita a visita”)

De asistencia

“Paciente céntrico”

Médico como consejero valioso

Proactivo (Seguimiento continuo)

De libertad y autonomía

De la responsabilidad y toma de decisión del médico al autocontrol de la salud del propio paciente

De la utilización masiva de talento especializado a la administración del mejor talento en el mejor momento

De un diagnóstico que llega demasiado tarde a una acción preventiva bajo mudanzas de constantes vitales/ de salud

De la dependencia en servicios profesionales/ informales al fomento de una vejez independiente y saludable

De un modelo... ...a un modelo

La eSalud facilita un nuevo modelo asistencial basado en la recuperación de la autonomía y la responsabilidad por parte del paciente.

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La eSalud facilita un nuevo modelo asistencial basado en la recuperación de la autonomía y la responsabilidad por parte del paciente.

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Concepto clásico de relación médico-paciente

http://www.dirjournal.com/health-journal/patient-empowerment-how-not-to-fall-victim-to-a-hospital-mistake/

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New empowered ePatient

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No perdiendo de vista unos objetivos en todo el proceso

• Eficiencia y ahorro procesos

• Modelo gestión de crónicos

• Nueva relación Profesional-Paciente-Salud

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- Eficiencia y ahorro de procesos: hacer que el sistema sea sostenible.�- Modelo de gestión de crónicos: atacando a la mayor bolsa de gasto del sistema (y que va en aumento)�- Nueva relación Profesional-Paciente: aprovechando esta nueva situación inédita, que proporciona múltiples sinergias y oportunidades

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Enfocándonos en las principales áreas de oportunidad I

- Gestión remota de pacientes: llevar la atención y salud a casa, al lado del paciente.

- Telemedicina, Telerehabilitación, Telehospitalización

- Teleasistencia: aportar tranquilidad y asistencia

- Sector dependencia

- Gestión de la demanda: conectando mejor los pacientes con los

servicios de salud. - Citación multicanal, triage y consejo, emergencias

- Health IT: interconectar a los profesionales y mejorar su

productividad - Interconsultas pruebas diagnósticas, gestión de casos compartidos

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Enfocándonos en las principales áreas de oportunidad II

- Historia Clínica Digital - Historia Personal de Salud

- Autogestión de la salud: epacientes en colaboración con profesionales de la salud

- Apps self-tracking, Paciente experto, etc.

- Prevención y hábitos saludables: mantenerse sanos en

entornos de Salud 2.0 y comunidades online - Información de prevención, coaching de salud

- Vida activa, deporte y bienestar: enfoque más lúdico y

competitivo - Apps, gamification, gadgets, social media

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Tendencias • Monitorización continua: los pacientes estarán monitorizados

constantemente para mantenerse sanos, en lugar de tratarlos cuando

estén enfermos.

• Movilidad: prestación de servicios de salud cuándo y dónde se

necesitan (mobile, mhealth, connected health)

• Gamification: utilización de mecánicas de los juegos en otros

contextos, para fomentar ciertos comportamientos.

• Data Management: la asistencia sanitaria es hoy, más que nunca,

una disciplina basada en la buena gestión de gran cantidad de datos

(Big Data, Open Data)

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1. Dos malas noticias

2. Una crisis

3. Una esperanza

4. Y muchas oportunidades…

5. Con un gran futuro

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- Eficiencia y ahorro de procesos: hacer que el sistema sea sostenible.�- Modelo de gestión de crónicos: atacando a la mayor bolsa de gasto del sistema (y que va en aumento)�- Nueva relación Profesional-Paciente: aprovechando esta nueva situación inédita, que proporciona múltiples sinergias y oportunidades

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Philips VitalSigns Camera/App

http://www.vitalsignscamera.com/

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Fitbit: vida activa

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Scanadu

http://www.scanadu.com/

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Tatuajes electrónicos temporales para medir la salud

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Kioskos médicos

http://www.youtube.com/watch?v=ntxyg0tJdx4

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RP-Vita: telemedicine robot

http://youtu.be/hoAPTpwkFtw

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¿Cuál será el futuro? I

Ford y Toyota están creando coches que ya incorporan sistemas

de gestión de la salud, que monitorizan tu estado en tiempo real

ECG (electrocardiogram) tracking through the steering wheel

Bluetooth integration of Medtronic’s continuous glucose monitor

Reminders and touchscreen control of WellDoc’s disease management support

Real-time allergy indexes from SDI Health

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¿Cuál será el futuro? II

Casas con sensores biométricos que monitorizan constantemente el estado de salud

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Gracias…

Seguimos la conversación en:

cesaralonso.com

@cesaralonsop