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Manual de presentación de trabajos escritos
de la Escuela de Graduados en Educación del
Tecnológico de Monterrey
Noviembre, 2009
Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Cómo usar este Manual
Este Manual de presentación de trabajos escritos describe los requerimientos que todo trabajo
escrito de la Escuela de Graduados en Educación (EGE) debe tener en cuanto a su estructura y
forma de redacción. Incluye los lineamientos de formato de las tesis de maestría y disertaciones
doctorales.
Las secciones del Manual contienen comentarios sobre formato y organización de los trabajos.
Para aprovechar mejor el Manual, antes de elaborar un trabajo se requiere estar familiarizado con
el contenido de cada una de las secciones. Cada sección es autónoma, por lo cual puede ser leída
independientemente sin necesidad de leer todo el Manual.
Se considera conveniente ver primero el ejemplo de trabajo, después buscar en el Manual las
dudas que surjan con respecto al formato.
El formato indicado en este Manual está basado en la traducción al español de la 5ª edición en
inglés del Publication Manual of the American Psychological Association, realizada por la
Editorial El Manual Moderno. Los datos de publicación de la traducción son los siguientes:
Título: Manual de estilo de publicaciones de la American Psychological
Association
Autor(es): Editorial El Manual Moderno
Año: 2002
Edición: 2a.
Editorial: Autor
Ciudad: Distrito Federal, México
ISBN: 968-426-978-1
http://www.manualmoderno.com
Lo que se incluye en este manual sustituye en gran medida al Manual de la editorial El Manual
Moderno. Para cualquier lineamiento de formato no incluido en este Manual, consultar la
traducción de la Editorial El Manual Moderno. Ningún otro Manual o documento de El
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Tecnológico de Monterrey o de cualquier otra institución o editorial sustituye este Manual. Les
pedimos que no usen otros manuales, aunque sean indicados por su tutor o tutora o por el o la
titular de un curso de la EGE.
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Tabla de contenidos
Cómo usar este Manual 2
Tabla de contenidos 4
Guía rápida – Trabajos para cursos - Formato 8
Guía rápida – Tesis de Maestría - Formato 9
Guía rápida – Disertación Doctoral - Formato 10
Guía rápida – Listado de referencias – Referencias de libros más comunes 11
Libro de uno o más autores (1ª Edición) 11
Libro de uno o más editores (1ª Edición) 11
Libro de uno o más autores (2ª, 3ª, 4ª Edición, etc.) 11
Libro de uno o más editores (2ª, 3ª, 4ª Edición, etc.) 11
Capítulo de un libro editado (1ª Edición) de uno o más autores 11
Capítulo de un libro editado (2ª, 3ª, 4ª Edición, etc.) de uno o más autores 12
Guía rápida – Listado de referencias – Referencias impresas más comunes 13
Artículo en publicación periódica (journal) de uno o más autores 13
Trabajos académicos no publicados 13
Presentaciones en simposia, congresos o conferencias
de uno o más ponentes 13
Artículo de revista de circulación general de uno o más autores 13
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Artículo de periódico de uno o más autores 14
Reportes y boletines internos 14
Guía rápida – Listado de referencias – Referencias electrónicas más comunes 15
Versión electrónica de artículo en publicación periódica (journal) impresa 15
Artículo de publicación periódica únicamente disponible en Internet 15
Página de Internet 15
Podcast 15
Blog 15
Lineamientos generales de formato 16
Lineamientos generales de redacción 20
Citas en texto 25
Aspectos generales 25
A quién o qué citar 26
Tipos de citas 27
Formato de citas en texto 29
Citas de referencia al final del párrafo 29
Citas de referencia al final de la oración 30
Citas de referencia integradas en la redacción 30
Citas de referencia de varias obras en un solo párrafo
u oración 31
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Citas textuales 33
Citas de referencia y textuales de obras con varios autores 33
Citas de referencia y textuales de obras sin autor
publicadas como libros 34
Citas de referencia y textuales de obras sin autor publicadas
en revistas o periódicos. 34
Citas de referencia y textuales de videos 34
Citas de referencia y textuales de manuales, folletos y
boletines internos 35
Citas de referencia y textuales de entrevistas, programas de
radio o televisión, reuniones de trabajo, memoranda,
comunicación personal, apuntes de clase y similares 35
Cómo citar datos obtenidos por el estudiante en trabajo de campo 37
Para datos de tipo cuantitativo 37
Para datos de tipo cualitativo 40
Formato del listado de referencias 46
Fuentes de alto valor académico (libros especializados, publicaciones
periódicas arbitradas, y presentaciones en congresos) 43
Aspectos generales relacionados con libros impresos 45
Aspectos particulares relacionados con libros impresos 47
Ediciones posteriores de un libro (2ª, 3ª, 4ª, etc.) 47
Libros editados 50
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Aspectos generales relacionados con publicaciones periódicas
arbitradas 52
Aspectos particulares relacionados con publicaciones periódicas
arbitradas 56
Versiones electrónicas de publicaciones
periódicas arbitradas impresas 56
Artículo de publicación periódica arbitrada
únicamente disponible en Internet 58
Disertaciones doctorales y tesis de maestría 59
Presentaciones en simposia, congresos o conferencias 61
Fuentes de bajo valor académico 64
Disertación doctoral y tesis de maestría 66
Consideraciones generales. 66
Estructura de una disertación doctoral o una tesis de maestría. 67
Secciones de una disertación doctoral o tesis de maestría 72
Portada de Disertación Doctoral. 74
Portada de Tesis de Maestría 75
Color y formato de empastados 76
Apéndice A. Ejemplo de trabajo 77
Apéndice B. Currículum Vitae ………………………………………….…………….. 90
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Guía rápida – Trabajos para cursos - Formato
PortadaNo lleva portada. Sólo encabezado, centrado, en la página 1, sin espacios, sin logotipos, sin imágenes, en Times New Roman 12 en cursiva (itálica). Ver formato en la página 77 de este Manual.
Márgenes 1 pulg. (2.54 cm) por lado (Arriba, abajo, a la izquierda, a la derecha)Espaciado y justificado
Espacio y medio. Un espacio en blanco entre párrafo y párrafo. Alineado del lado izquierdo.
Tabla de contenidos y capítulos
No lleva tabla de contenidos, y no debe separarse en capítulos. La extensión no lo amerita.
ResumenDespués del encabezado y antes del texto del trabajo, no más de 200 palabras, sobre el contenido del trabajo que se presenta. Centrado, margen de 2 pulg. (5.08 cm) del lado derecho e izquierdo. La palabra resumen al centro en cursiva (itálica). Un espacio entre el encabezado Resumen y el texto del mismo. Ver página 77 de este Manual.
Tipo de letra Times New Roman 12, color negro. No debe de usarse letra de ningún otro tipo, tamaño o color.
Paginación Abajo a la derecha con numeración consecutiva.
SangríasSangría de 0.5 pulgadas (1.27 cm) al principio de cada párrafo. Sangría francesa de 0.5 pulgadas (1.27 cm) al principio de cada referencia en el listado al final del trabajo. En ninguna otra parte de un trabajo se usa sangría.
Notas en el texto Numeración continua empezando por el 1 y se presentan al final del trabajo. No se usan notas a pie de página.
Tablas (con datos numéricos o con datos escritos)
Centradas, a espacio sencillo, únicamente en blanco, negro o grises. Texto dentro de la tabla en Times New Roman 10. Identificación alineada a la izquierda arriba de la tabla con número consecutivo como Tabla X., y a renglón seguido el nombre de la Tabla, en Times New Roman 12 cursivaEjemplo:Tabla 3Promedios de alumnos de 4º año en examen de Historia
Figuras (gráficas, fotografías, dibujos, diagramas, etc.)
Centradas, en blanco, negro o grises únicamente. Ningún otro color. Identificadas debajo de la figura como Figura 1, Figura 2, etc. y el nombre de la Figura, en Times New Roman 12 cursiva. Ejemplo:
Figura 4. Modelo de Cambio según Fullan (2007).
Encabezados
Dos niveles máximo.1er. Nivel – Centrado, Times New Roman 12. Ejemplo:
Definiciones iniciales2do. Nivel – A la izquierda, sin sangría, en cursiva, Times New Roman 12. Ejemplo:Principales autores del periodo
Listado de referencias
Al final del trabajo, en riguroso orden alfabético por apellido del primer autor. Únicamente se incluyen en el listado referencias trabajos citados en el texto y en el formato indicado en este Manual.
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Guía rápida – Tesis de Maestría - Formato
Portada Va en la primera página de la tesis. Ver formato en la página 75 de este Manual.
Márgenes 1 pulg. (2.54 cm) por el lado de arriba, abajo, y a la derecha. A la izquierda, que es el lado que se empasta, 1.5 pulg. (3.8 cm)
Espaciado y
justificadoEspacio y medio. Un espacio en blanco entre párrafo y párrafo. Alineado del lado izquierdo.
Agradecimientos Optativo. 1 página máximo, siguiendo los lineamientos de formato en cuanto a tipo de letra, márgenes, colores, etc.
Resumen o Abstract Una sola página. No más de 300 palabras. Ver formato en la página 77 de este Manual.
Tabla de contenidos Tal y como está la Tabla de Contenidos de este Manual, páginas 4 a 7.
Capítulos
Se empieza cada capítulo en página nueva. Sólo 5 capítulos: 1. Planteamiento del problema (de 10 a 15 páginas); 2. Marco teórico (de 30 a 40 páginas); 3. Metodología (de 10 a 20 páginas); 4. Análisis de resultados (20 a 30 páginas) de y 5. Conclusiones (de 4 a 8 páginas). Número y nombre del capítulo centrado en: Times New Roman 14 negrillas..
Tipo de letra Times New Roman 12, negro. No debe de usarse letra de ningún otro tipo, tamaño o color.
Paginación Abajo a la derecha con numeración consecutiva.
SangríasSangría de 0.5 pulgadas (1.27 cm) al principio de cada párrafo. Sangría francesa de 0.5 pulgadas (1.27 cm) al principio de cada referencia en el listado al final del trabajo. En ninguna otra parte de la tesis se usa sangría.
Notas en el texto Numeración continua empezando por el 1 y se presentan al final del capítulo respectivo. No se usan notas a pie de página.
Tablas (con datos
numéricos o con
datos escritos)
Centradas, a espacio sencillo, únicamente en blanco, negro o grises. Texto dentro de la tabla en Times New Roman 10. Identificación alineada a la izquierda arriba de la tabla con número consecutivo como Tabla X., y a renglón seguido el nombre de la Tabla, en Times New Roman 12 cursivaEjemplo:Tabla 3Promedios de alumnos de 4º año en examen de Historia
Figuras (gráficas,
fotografías, dibujos,
diagramas, etc.)
Centradas, en blanco, negro o grises únicamente. Ningún otro color. Identificadas debajo de la figura como Figura 1, Figura 2, etc. y el nombre de la Figura, en Times New Roman 12 cursiva. Ejemplo:
Figura 4. Modelo de Cambio según Fullan (2007).
Encabezados
Tres niveles máximo (sin contar el encabezado de Capítulo, que es Centrado, en negrillas (bold), Times New Roman 14)1er. Nivel – Centrado, Times New Roman 12. 2do. Nivel – A la izquierda, sin sangría, en cursiva, Times New Roman 12. 3er. Nivel – A la izquierda, sin sangría, numeración arábiga por nivel, Times New Roman 12.
Referencias Al final del trabajo, en riguroso orden alfabético por apellido(s) del primer autor.
Currículum VitaeCurrículum vitae en una cuartilla, destacando: su trayectoria de formación profesional, experiencia laboral así como la participación que haya sostenido en investigaciones y publicaciones. Ver página 90 de este manual.
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Guía rápida – Disertación Doctoral- Formato
Portada Va en la primera página de la disertación. Ver formato en la página 74 de este Manual.
Márgenes 1 pulg. (2.54 cm) por el lado de arriba, abajo, y a la derecha. A la izquierda, que es el lado que se empasta, 1.5 pulg. (3.8 cm)
Espaciado y
justificadoEspacio y medio. Un espacio en blanco entre párrafo y párrafo. Alineado del lado izquierdo.
Agradecimientos Optativo. 1 página máximo, siguiendo los lineamientos de formato en cuanto a tipo de letra, márgenes, colores, etc.
Resumen o Abstract Una sola página. No más de 300 palabras. Ver formato en la página 77 de este Manual.
Tabla de contenidos Tal y como está la Tabla de Contenidos de este Manual, páginas 4 a 7.
Capítulos
Se empieza cada capítulo en página nueva. Sólo 5 capítulos: 1. Planteamiento del problema (de 15 a 20 páginas); 2. Marco teórico (de 40 a 50 páginas); 3. Metodología (de 15 a 25 páginas); 4. Análisis de resultados (25 a 30 páginas) de y 5. Conclusiones (de 5 a 10 páginas). Número y nombre del capítulo centrado en: Times New Roman 14 negrillas. Note que las extensiones de los capítulos son distintas a los de maestría.
Tipo de letra Times New Roman 12, negro. No debe de usarse letra de ningún otro tipo, tamaño o color
Paginación Abajo a la derecha con numeración consecutiva.
SangríasSangría de 0.5 pulgadas (1.27 cm) al principio de cada párrafo. Sangría francesa de 0.5 pulgadas (1.27 cm) al principio de cada referencia en el listado al final del trabajo. En ninguna otra parte de la disertación se usa sangría.
Notas en el texto Numeración continua empezando por el 1, y se presentan al final del capítulo respectivo. No se usan notas a pie de página.
Tablas (con datos
numéricos o con
datos escritos)
Centradas, a espacio sencillo, únicamente en blanco, negro o grises. Texto dentro de la tabla en Times New Roman 10. Identificación alineada a la izquierda arriba de la tabla con número consecutivo como Tabla X., y a renglón seguido el nombre de la Tabla, en Times New Roman 12 cursivaEjemplo:Tabla 3Promedios de alumnos de 4º año en examen de Historia
Figuras (gráficas,
fotografías, dibujos,
diagramas, etc.)
Centradas, en blanco, negro o grises únicamente. Ningún otro color. Identificadas debajo de la figura como Figura 1, Figura 2, etc. y el nombre de la Figura, en Times New Roman 12 cursiva. Ejemplo:
Figura 4. Modelo de Cambio según Fullan (2007).
Encabezados
Tres niveles máximo (sin contar el encabezado de Capítulo, que es Centrado, en negrillas (bold), Times New Roman 14)1er. Nivel – Centrado, Times New Roman 12. 2do. Nivel – A la izquierda, sin sangría, en cursiva, Times New Roman 12. 3er. Nivel – A la izquierda, sin sangría, numeración arábiga por nivel, Times New Roman 12.
Referencias Al final del trabajo, en riguroso orden alfabético por apellido del primer autor.
Currículum VitaeCurrículum vitae en una cuartilla, destacando: su trayectoria de formación profesional, experiencia laboral así como la participación que haya sostenido en investigaciones y publicaciones. Ver página 90 de este manual.
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Guía rápida – Listado de referencias – Referencias de libros más comunes
Libro de uno o más autores (1ª edición)
Apellido(s) paterno y materno, iniciales de nombre(s) propio(s) de cada autor. (Año de
publicación entre paréntesis). Título del libro en cursiva. Lugar donde se publicó:
Editorial.
Libro de uno o más editores (1ª edición)
Apellido(s) paterno y materno, iniciales de nombre(s) propio(s) de cada editor. (Ed. o Eds. entre
paréntesis). (Año de publicación entre paréntesis) Título del libro en cursiva. Lugar
donde se publicó: Editorial.
Libro de uno o más autores (2ª, 3ª, 4ª edición, etc.)
Apellido(s) paterno y materno, iniciales de nombre(s) propio(s) de cada autor. (Año de
publicación entre paréntesis). Título del libro en cursiva. (Xª ed.) Lugar donde se publicó:
Editorial.
Libro de uno o más editores (2ª, 3ª, 4ª edición, etc.)
Apellido(s) paterno y materno, iniciales de nombre(s) propio(s) de cada editor. (Año de
publicación entre paréntesis). (Ed. o Eds. entre paréntesis). Título del libro en cursiva.
(Xª ed.) Lugar donde se publicó: Editorial.
Capítulo de un libro editado (1ª edición) de uno o más autores
Apellido(s) paterno y materno, iniciales de nombre(s) propio(s) de cada autor del capítulo. (Año
de publicación entre paréntesis) Título del artículo en letra normal. En Apellido(s)
paterno, materno, iniciales de nombre(s) propio(s) de cada editor (Ed. o Eds. entre
paréntesis) Título del libro en cursiva. (pp. número de la página donde empieza el
artículo - número de la página donde termina el artículo entre paréntesis). Lugar donde se
publicó: Editorial.
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Capítulo de un libro editado (2ª, 3ª, 4ª edición, etc.) de uno o más autores
Apellido(s) paterno y materno, iniciales de nombre(s) propio(s) de cada autor del capítulo. (Año
de publicación entre paréntesis) Título del artículo en letra normal. En Apellido(s)
paterno, materno, iniciales de nombre(s) propio(s) de cada editor (Ed. o Eds. entre
paréntesis) Título del libro en cursiva. (Xª Ed., pp. número de la página donde empieza
el capítulo - número de la página donde termina el capítulo entre paréntesis). Lugar
donde se publicó: Editorial.
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Guía rápida – Listado de referencias – Referencias impresas más comunes
que no son libros
Artículo en publicación periódica (journal) de uno o más autores
Apellido(s) paterno y materno, iniciales de nombre(s) propio(s) de cada autor del artículo. (Año
de publicación entre paréntesis) Título del artículo en letra normal. Nombre de la
publicación en cursiva, Volumen en número arábigo y en cursiva (Número entre
paréntesis), número de la página donde empieza el artículo - número de la página donde
termina el artículo.
Trabajos académicos no publicados (incluyendo trabajos de cursos, tesis de maestría y
disertaciones doctorales)
Apellido(s) paterno y materno, iniciales de nombre(s) propio(s) de cada autor (Año entre
paréntesis). Título del trabajo en cursiva. Tipo de trabajo no publicado. Departamento,
Facultad o Escuela, Institución académica.
Presentaciones en simposia, congresos o conferencias de uno o más ponentes
Apellido(s) paterno y materno, iniciales de nombre(s) propio(s) de cada ponente de la
presentación (Año, día y mes del evento entre paréntesis). Título completo de la ponencia
o conferencia en cursiva. Presentado en Nombre Completo del Evento. Ciudad,
estado/provincia/departamento y país donde se llevó a cabo el evento.
Artículo de revista de circulación general de uno o más autores
Apellido(s) paterno y materno, iniciales de nombre(s) propio(s) de cada autor del artículo. (Año
y mes/meses de publicación entre paréntesis) Título del artículo en letra normal. Nombre
de la revista en cursiva. Volumen en cursiva. Número de la página y sección del
periódico donde empieza el artículo - número de la página y sección del periódico donde
termina el artículo.
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Artículo de periódico de uno o más autores
Apellido(s) paterno y materno, iniciales de nombre(s) propio(s) de cada reportero del artículo.
(Año, día y mes de publicación entre paréntesis). Título del artículo en letra normal.
Nombre de la revista en cursiva. Ciudad donde se publica el periódico. Número de la
página donde empieza el artículo - número de la página donde termina el artículo.
Reportes y Boletines Internos
Apellido(s) paterno y materno, iniciales de nombre(s) propio(s) de cada autor, o en su defecto el
nombre de la institución que publica el reporte o boletín (Año entre paréntesis). Nombre
del reporte o boletín en cursiva. Tipo de reporte o boletín en letra normal. Ciudad donde
se publicó. Nombre de la Institución. Si es el mismo que está puesto como Autor, al final
se pone simplemente la palabra “Autor” en lugar del nombre de la institución.
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Guía rápida – Listado de referencias – Referencias electrónicas más comunes
Versión electrónica de artículo en publicación periódica (journal) impresa (como la Revista
Mexicana de Investigación Educativa, o artículos de bases de datos como ProQuest o SAGE)
Apellido(s) paterno y materno, iniciales de nombre(s) propio(s) de cada autor del artículo. (Año
de publicación entre paréntesis) Título del artículo en letra normal. [Versión electrónica
en cursiva, entre corchetes] Nombre de la publicación en cursiva. Volumen en número
arábigo y en cursiva. (Número entre paréntesis), número de la página donde empieza el
artículo - número de la página donde termina el artículo.
Artículo de publicación periódica únicamente disponible en Internet (como la Revista
Electrónica de Investigación Educativa o Educational Policy Analysis Archives)
Apellido(s) paterno y materno, iniciales de nombre(s) propio(s) de cada autor del artículo. (Año
de publicación entre paréntesis) Título del artículo en letra normal. Nombre de la
publicación en cursiva. Volumen en número arábigo y en cursiva. (Número entre
paréntesis). Fecha de recuperación y dirección completa de URL.
Página de Internet
Apellido(s) paterno y materno, iniciales de nombre(s) propio(s) de cada autor presentado en la
página. (Año, fecha de última actualización entre paréntesis). Título de la página.
Recuperado el Fecha de Acceso, (día, mes y año) de Dirección completa de URL.
Podcast
Apellido(s) paterno y materno, iniciales de nombre(s) propio(s) de cada productor de la
multimedia (Año, día y mes que se accedió). Título del programa en letra normal. Título
del nombre de la serie en cursiva. Podcast accesado en Dirección completa de URL.
Blog
Apellido paterno y materno, iniciales de nombre(s) propio(s) de la persona que puso la entrada
en el blog (Año, día y mes que se accedió). Título de la entrada del blog [Descripción de
entrada entre corchetes] Tipo de medio publicado en Dirección completa de URL.
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Lineamientos generales de formato
El formato de presentación de trabajos escritos de la EGE pretende ser lo más simple y
menos adornado posible, por los siguientes motivos:
1. Para evitar archivos muy pesados que dificultan el envío de trabajos por diferentes
medios electrónicos.
2. Para enfatizar que en todo momento lo importante de un trabajo académico es el
contenido, y no los adornos que se le ponen, o el dominio que se tenga de aspectos
mecánicos o tecnológicos al momento de usar un procesador de palabras.
3. Para facilitar lo más posible que se vea con claridad lo que el estudiante quiere decir o
representar si se tiene que imprimir su trabajo para revisarlo.
4. Para facilitar la inclusión de comentarios por parte de los evaluadores, que
normalmente se incluyen en un color distinto para que puedan distinguirse con
facilidad del texto del trabajo.
5. Para que el estudiante se vaya acostumbrando, como futuro académico en el campo
de la educación, a que los artículos y ponencias que presentará ante sus colegas
SIEMPRE requieren que se siga un formato preestablecido.
6. Para facilitar que el trabajo sea formateado para incluirse en alguna publicación de la
EGE, o para que las tesis y disertaciones puedan incluirse en la Biblioteca Digital, de
acuerdo a los méritos del mismo, y siempre con la autorización por escrito del autor o
autores.
Existen más de 2000 diferentes estilos de publicación reconocidos entre las disciplinas
científicas y académicas. Asimismo hay por lo menos otros 5000 publicados y diseñados, como
éste, para satisfacer las necesidades e idiosincrasia de los profesores de un programa académico.
Ninguno es mejor que otro. Todos son determinados arbitrariamente por un grupo de académicos
en particular e incluyen aspectos mecánicos que no afectan de manera alguna la capacidad de
escribir un trabajo. Todos son estéticamente desagradables para un número considerable de
personas, pueden mejorarse, y en última instancia ninguno ayuda a redactar mejor. Son,
16
Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
simplemente, formatos adoptados por convención o por costumbre. Dicho esto, deben seguirse
tal cuál como están planteados, como es el caso de este formato para la EGE.
Siempre se evaluará el formato de los trabajos, al igual que la redacción y ortografía de
los mismos. Por otro lado, el contenido siempre tendrá un peso mayor en la evaluación, y un
trabajo cuyo contenido es adecuado no podrá recibir una evaluación reprobatoria por aspectos de
formato. Sin embargo, un trabajo que no siga los lineamientos de formato y redacción
establecidos no podrá tener una evaluación de 100.
Todo trabajo escrito deberá seguir los siguientes principios generales de formato, además
de los requerimientos que vienen en este Manual en las Guías Rápidas de las páginas 8 a 19 (para
Trabajos, Tesis de Maestría y Disertación Doctoral en cuanto a márgenes, tipos de letra,
encabezados, etc.):
1. Seguir al pie de la letra las indicaciones de este Manual. Independientemente de que este
formato no sea del agrado del estudiante, debe ceñirse a él tal y como está presentado en este
Manual. Diferencias estéticas, o la ignorancia del contenido de este Manual no es razón
suficiente para que el estudiante no cumpla con lo que se indica, o para que el estudiante no
reciba una evaluación negativa por este aspecto.
2. Ser elaborados en una versión reciente de Microsoft Word ®, en su versión para Windows ® o
para Macintosh ®.
3. Utilizar como tamaño de hoja el tamaño carta (US Letter) con orientación vertical. Otros
tamaños y orientaciones de hoja no son aceptables.
4. Usar únicamente el tipo de letra Times New Roman 12, de color negro. Sólo se podrá usar
cursiva (itálica) para enfatizar, y siempre por excepción. No se permite el uso de negrillas o de
subrayado para enfatizar.
5. Palabras en idioma extranjero (incluyendo latinismos) deben escribirse con la ortografía
adecuada en el idioma de que se trate, y deben de estar en cursiva (itálica).
6. El uso de abreviaturas no se permite, a menos que sean abreviaturas aceptadas por la Real
Academia Española (consultar en http://www.rae.es/).
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
7. El uso de acrónimos está permitido siempre y cuando la primera vez que se use en el texto se
indique el nombre completo, y entre paréntesis se coloque el acrónimo que se utilizará a lo largo
del texto.
8. Para tablas y figuras sólo usar los colores blanco, negro y tonos de gris. El texto en tablas y
figuras debe ser negro. En algunos trabajos se aceptan colores cuando la tabla o la figura lo
amerite.
8. De preferencia una tabla o figura debe incluirse en su totalidad en una misma página, y debe
colocarse lo más cerca posible del párrafo donde se menciona por primera vez. Si por una
imperiosa necesidad una tabla necesita extenderse a la siguiente página, debe cuidarse de que no
se pierda el sentido de la información al separarla en dos páginas. Toda tabla o figura debe estar
identificada con un número consecutivo y un título que describa en no más de un renglón su
contenido.
9. Todo trabajo escrito debe incluir citas bibliográficas (sean parafraseadas o textuales) en el
cuerpo del trabajo, y un listado de referencias al final. Sólo deben incluirse en el listado fuentes
citadas en el texto, y toda fuente citada en el texto debe incluir la referencia completa en el
listado. Incluir una cita sin referencia, o listar una referencia sin que esté citada en el texto puede
considerarse como evidencia de plagio académico, al no dar crédito a las fuentes consultadas.
10. El número de citas textuales en un trabajo debe mantenerse al mínimo. Se espera que el
estudiante a nivel de graduados exponga sus ideas en sus propias palabras, siempre dando el
crédito a los autores de las fuentes de las que generó sus ideas por medio del sistema de citas.
Pero no deberá poner como propio un texto escrito por otra persona sin dar el crédito
correspondiente e incluir la información que permita localizar la fuente que ha utilizado.
11. No es posible que dos personas plasmen por escrito una idea de la misma forma. El
estudiante que copie textualmente secciones de otros trabajos escritos en los propios sin dar el
crédito correspondiente, que incluya en sus trabajos secciones de más de 300 palabras de trabajos
escritos por otros, aunque dé el crédito correspondiente, o que parafraseé secciones de más de
300 palabras de trabajos escritos por otros, aunque dé el crédito correspondiente, estará abusando
del recurso de citado y puede hacerse acreedor a una sanción académica (consultar Reglamento
Académico de la Universidad Virtual).
18
Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
12. El uso de notas a final de texto también debe de mantenerse al mínimo. Si la idea es tan
importante para el argumento del estudiante debe incluirse en el cuerpo principal del trabajo.
13. Si en las instrucciones específicas de un trabajo escrito se establece un máximo de palabras,
de páginas, o de citas en texto, deberá respetarse por el autor o autores, sin excepción. Un trabajo
puede ser rechazado sin evaluar por exceder el número máximo de palabras, páginas o citas en
texto indicado.
19
Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Lineamientos generales de redacción
Cualquier texto que escriba el estudiante, sea trabajo, tesis o disertación, debe estar
redactado en forma clara, concisa y concreta, de tal manera que exprese las ideas del autor sin
requerir interpretaciones o aclaraciones posteriores. Todo trabajo escrito a nivel de graduados
tiene por objeto que el estudiante demuestre claramente que conoce y maneja la información y
contenidos de los cursos que ha tomado. Esto debe ser evidente en la redacción, al grado de que
una persona con educación universitaria entienda lo que el estudiante quiere decir. Si se están
utilizando términos especializados, deben definirse primero, o en su caso citar las referencias que
correspondan.
Si se está utilizando un modelo para explicar o describir una situación, deben explicarse
los elementos importantes del modelo (o citar si se está manejando un modelo elaborado por
otros autores), y luego relacionar claramente los elementos de la situación que son relevantes con
el modelo que se está utilizando. Cuando se incluye un ejemplo, es con el objetivo de ilustrar las
ideas que se expresan al respecto del tema. Un ejemplo apoya una idea expresada, no la
sustituye. Un ejemplo que no guarda relación con ideas expresadas antes o después del mismo, o
que no es lo suficientemente claro para ilustrar la(s) idea(s) que se tienen, no cumple su función.
Debe evitarse la redacción en primera persona, a menos que se quiera dar énfasis a una
idea muy personal. La redacción en primera persona debe usarse esporádicamente, no como un
estilo de redacción. La redacción académica no es una conversación transcrita. Expresiones
como “bueno, pues yo,” “o sea,” “es como decir,” o el uso de expresiones coloquiales como
“está difícil,” “nomás,” etc., que son usuales al comunicarse verbalmente no tienen lugar al
redactar para fines académicos. Evite el uso de regionalismos o de expresiones coloquiales. Lo
que es apropiado en una conversación oral normalmente no lo es en un trabajo escrito.
La redacción debe ser ante todo clara. No deben usarse más palabras que las necesarias
para expresar la idea. Las oraciones deben ser cortas. Una oración de más de un renglón y medio,
por lo general, debe revisarse. Es posible que se esté redundando, expresando la misma idea de
dos o tres maneras distintas. Se debe separar una idea completa de otra con un punto y seguido.
Jamás con una coma (,). Aunque algunas personas piensan que el punto y coma (;) le da a la
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
redacción mayor estilo, la verdad es que su función es la misma que el punto y seguido. Ayuda a
la claridad usar el punto y seguido (.) más que el punto y coma (;).
Las ideas similares deben agruparse en un mismo párrafo. Esto también ayuda a la
claridad. Se recomienda que los párrafos tengan entre 6 y 10 renglones de extensión. Evite el uso
de oraciones rebuscadas, con muchos adjetivos y adverbios. Utilice terminología específica
cuando sea necesario, pero evite las palabras de uso poco frecuente cuando existen palabras más
sencillas para plantear sus ideas. El utilizar un vocabulario que pretende ser “elevado” habiendo
expresiones más usuales no da una imagen de inteligencia o de erudición. Al contrario, se
interpreta como pedantería, o en el peor de los casos como un intento de ocultar que el autor
realmente no sabe de lo que está hablando.
Cuide el no ser demasiado conciso, ya que esto puede afectar la claridad. En estos
tiempos es común redactar como si el escrito fuera una presentación de PowerPoint ®. En una
presentación es bueno simplemente poner la idea principal, ya que tendrá la oportunidad de
presentar la idea oralmente. Pero en un trabajo escrito esto no ocurre. Lo único que tendrá el
lector para evaluar sus ideas es lo que usted escriba en el trabajo. La regla es: ser claro, y siendo
claro, reducir lo más posible lo escrito. Es mucho más difícil escribir de manera concisa que no
hacerlo. Haga el esfuerzo por desarrollar la habilidad de la concisión al redactar.
Los trabajos de curso generalmente comprenden tres grandes secciones: la introducción,
el desarrollo y las conclusiones. En la introducción se recomienda iniciar con un párrafo que
capture el interés del lector. El lector deberá darse una idea del valor, del alcance y de las
limitaciones del trabajo que presenta. Una buena introducción proporciona información que le da
al lector el contexto necesario para entender lo que el autor desea expresar. Además motiva al
lector haciendo que se interese en leer el escrito. Finalmente, le da al lector una idea clara de cuál
es la idea o ideas principales que el autor quiere dar a conocer, y cómo está estructurado el
trabajo que se está presentando. Nunca dé por hecho que el lector sabrá lo que Usted quiere
comunicar. Es mejor compartir con el lector no sólo lo que Usted pretende hacer, sino cómo
pretende hacerlo con su trabajo.
21
Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
La parte medular del escrito es el desarrollo. Es conveniente planear cómo va a
estructurar el argumento que va a presentar para que sus ideas sigan una secuencia lógica. Para
ello, defina qué ideas tiene que ir presentando, y piense en escribir un párrafo por cada idea que
va a presentar. Un párrafo presentará la definición que Usted le da a un término, el siguiente
explicará el primer elemento de la definición, y otro párrafo un segundo elemento, hasta que la
definición esté explicada. Después presentará un ejemplo. En seguida una nueva aportación, o un
argumento que sirva para aclarar o para profundizar en la idea principal del trabajo. Y así
sucesivamente, un párrafo a la vez, hasta que su argumentación se presente completa, y el
propósito del trabajo se alcance. En el desarrollo debe ser evidente que las ideas están
estructuradas y jerarquizadas con el objetivo de fundamentar la idea principal o la tesis del
trabajo.
La última sección del trabajo es la conclusión. Es recomendable retomar los puntos
importantes del trabajo de manera resumida, para que el lector recuerde lo que el autor ha
presentado. Jamás dé por hecho que el lector tendrá presente todo lo que se ha mencionado en el
trabajo. De nuevo es importante ayudar al lector a que tenga presente las ideas importantes que
se han presentado en el desarrollo. En la conclusión es cuando se incluyen críticas, comentarios,
opiniones, aportaciones, o recomendaciones sobre los distintos puntos cubiertos en el trabajo,
para reafirmar la idea principal y mostrar claramente su postura, dando consistencia a las ideas
expresadas a lo largo del texto.
Esta estructura es la misma para un trabajo de tesis o de disertación. Cada capítulo de uno
de estos trabajos requiere de la introducción, el desarrollo, y la conclusión. Y los lineamientos
generales de redacción se aplican por igual a cualquier escrito académico. Procure, al redactar
sus trabajos de curso, ir ejercitando estas habilidades. La buena redacción se logra redactando,
una y otra vez, hasta que se forma el hábito de escribir. Nadie nace sabiendo escribir. Menos a
redactar trabajos académicos, cuya estructura es completamente distinta a la forma habitual que
tenemos de comunicar nuestras ideas. Una gran ventaja de los procesadores de palabras es que
nos permiten hacer cambios en lo que escribimos una y otra vez con relativa facilidad. Hay que
aprovechar esto para redactar mejor.
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Para terminar, algunas recomendaciones sobre el lenguaje a utilizar en trabajos
académicos.
1. Todos los trabajos escritos de los programas de la EGE deben redactarse en el mismo
idioma. No deben usarse dos idiomas diferentes en un mismo trabajo. Si se va a presentar
el trabajo en español, el autor debe traducir aquellas citas textuales o términos
especializados que haya obtenido de fuentes en otros idiomas diferentes al español.
2. En la mayoría de los programas de la EGE el idioma oficial de instrucción es el español,
y se espera que los trabajos escritos se presenten en este idioma. Se espera que el español
usado en los trabajos escritos sea español estándar, y que se sigan las reglas de ortografía
y de puntuación comunes a todas las variantes del español. Asimismo, que la redacción
sea gramaticalmente correcta y, en lo posible, sin influencia de variantes locales o
nacionales del idioma.
3. Con el permiso del instructor o tutor que evaluará el trabajo escrito, se pueden presentar
trabajos, tesis y/o disertaciones en otros idiomas. En ocasiones una minoría de alumnos
piden hacer sus trabajos en inglés. Sin embargo, debe quedarle claro al estudiante que el
escribir un trabajo en otro idioma no lo exime de presentar el trabajo en la variante
estándar del idioma en cuestión, y redactar con buena ortografía, gramática, y utilizando
los signos de puntuación correctamente. No es función del tutor o asesor enseñarle al
alumno a redactar, en español o en inglés o en cualquier otro idioma. Tampoco es una
justificante para el estudiante el recibir una evaluación positiva por intentar escribir en un
segundo idioma, aunque trate de redactar de manera correcta.
4. Sobre aspectos de género, el español permite redactar usando el género masculino para
plantear ideas generales que afectan tanto a hombres como mujeres. Es gramaticalmente
correcto hablar del estudiante o de los estudiantes refiriéndose a estudiantes en general,
sean hombres o mujeres. Sin embargo, esto no es necesariamente apropiado o aceptable
para algunos estudiantes. Para evitar lo que para algunos es un uso discriminatorio del
lenguaje, a veces se recurre al uso de expresiones como el (la) alumno(a), o a incluir
ambos géneros, como “los maestros y las maestras”, pero estas prácticas, además de
complicar la redacción, afectan la claridad de lo que se presenta. Por ello, en la EGE, se
prefiere que en estos casos se use indistintamente uno u otro género para plantear estas
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ideas generales, a discreción del autor. Puede usarse maestro o maestra, autor o autora,
los estudiantes o las estudiantes, para referirse en general a maestros y maestras, alumnos
y alumnas, etc. De esta manera la redacción mantiene un tono menos artificial, que le
permita al estudiante expresar sus ideas con mayor comodidad.
5. En ocasiones es necesario acuñar un término en español para dar cabida a un término
especializado en inglés que aún no cuenta con una traducción aprobada por la Real
Academia Española. En estos casos, se pide que se indique esta situación con claridad, y
que la primera vez que se use el término acuñado en el texto se indique, entre comillas el
término en inglés. El término “empowerment” es un buen ejemplo, ya que aún no hay
una traducción aceptada oficialmente en español. “Resiliency” es otro caso que empieza a
usarse en el campo educativo.
En estos casos, se pediría que se indique en el texto algo parecido a lo siguiente:
El término “empowerment” se utiliza, en la literatura sobre la práctica docente,
para describir la facultad otorgada por la autoridad al maestro para decidir sobre
su quehacer (ver, por ejemplo, a Nyberg, 1981). Para efectos de este trabajo, se
utilizará el término facultamiento en el mismo sentido que la literatura en inglés
se utiliza “empowerment” para describir …
Una vez indicado el término, se debe utilizar de manera consistente a lo largo de todo el
texto.
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Citas en texto
Aspectos generales
Al redactar un texto académico, uno está obligado legal y éticamente a citar a los
diferentes autores que han contribuido con sus ideas a realizar el trabajo. El citar apoya las ideas
que el académico expresa como autor, y ayuda a ser más conciso al redactar. Al mismo tiempo,
le da más solidez al trabajo que se presenta, relacionándolo con otros escritos, en lugar de
presentarlo como una mera opinión sin fundamento.
Un buen trabajo no es necesariamente aquel que contiene el mayor número y diversidad
de citas, sino el que puede expresar las ideas propias que han surgido de la lectura de diferentes
autores de una forma clara y precisa. Las citas deben ir incluidas en el texto, en el párrafo en
donde lo escrito tiene su fuente en otro autor o autores. Esto es importante cuando el estudiante:
1. Está utilizando conceptos elaborados o definidos por otro autor o autores para el
desarrollo del trabajo, o se está oponiendo a los conceptos planteados por otros.
2. Está proponiendo una idea, práctica o solución que ha sido propuesta por otro autor o
autores, o se está oponiendo a dichas ideas, prácticas o soluciones.
3. Se está apoyando en lo que han escrito otros para proponer una tesis o conclusión
original, o refutar una tesis o conclusión de aceptación generalizada.
4. Está presentando ejemplos que han sido elaborados o descritos por otro autor o
autores, y no son producto de su propia experiencia o trabajo de investigación.
5. Está utilizando situaciones o experiencias descritas por otro autor o autores para
aplicar un enfoque particular diseñado por el estudiante.
6. Está utilizando un enfoque particular desarrollado por otro autor o autores para
explicar una situación concreta derivada de su propia experiencia o trabajo de
investigación.
7. Desea referir al lector a fuentes de información adicional respecto al tema, que no
pueden incluirse por su extensión en el texto que está redactando el estudiante.
25
Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
En general, debe citarse siempre que el estudiante esté expresando una idea que haya
surgido o esté basada en ideas y conceptos expresados por autores que ha leído. En un trabajo
académico, se presupone que toda idea, concepto o ejemplo que no tenga citas es producción
original del autor del trabajo, y por ello abierta a discusión y crítica en cuanto a su validez y
relevancia. Por integridad intelectual, es necesario dar crédito a otro autor por los resultados de
su labor académica, representada en sus publicaciones. Por ello la importancia de las citas.
A quién o qué citar
El propósito de las citas en un escrito académico es fundamentar las ideas que se
presentan. Para un estudiante a nivel de graduados, las citas tienen un propósito adicional:
demostrar que se tiene el dominio del material de un curso o de un programa. Por lo tanto,
decidir a qué autores citar o qué tipos de trabajo citar es una decisión importante, pues de estas
decisiones depende el peso que le dará el evaluador a sus trabajos. No se trata de citar a cualquier
autor o a cualquier tipo de trabajo. El valor académico del trabajo depende de la calidad de las
citas a las que se hace referencia, pues reflejan el grado de investigación y estudio que ha
invertido el estudiante en la elaboración de su escrito.
En primer lugar, únicamente deben citarse trabajos que estén publicados y que estén
disponibles para consulta. No tiene ningún valor citar fuentes que un lector no pueda acceder por
no estar disponibles de manera pública. En segundo lugar deben citarse publicaciones que
pertenecen a la literatura del área. Provienen de publicaciones especializadas, como artículos de
publicaciones periódicas arbitradas del área, libros escritos por investigadores reconocidos, libros
profesionales de autores reconocidos, revistas especializadas, memorias de simposios o
congresos, y trabajos publicados de los profesores del programa de graduados. Al citar es mucho
más importante la calidad de las fuentes que el volumen. Más no es mejor.
Las citas de libros de texto deben ser mínimas, y de carácter secundario. Se entiende
como libro de texto aquel que ha sido escrito meramente con fines didácticos, y que presenta un
compendio general del campo de estudio. Asimismo, citas de enciclopedias o diccionarios deben
ser mínimas. Estas citas sólo se dan cuando se están introduciendo términos que no tienen una
definición especializada, o cuando el estudiante está introduciendo un término nuevo que no
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aparece en la literatura del área. También hay que cuidarse de citar fuentes obtenidas en páginas
de Internet, que normalmente no tienen ningún control de tipo editorial o de fuentes tipo Wiki,
donde no hay ningún control de calidad. Todas estas fuentes son de dudosa calidad y veracidad,
y utilizarlas como la base de la argumentación de un trabajo académico lleva normalmente a un
pobre resultado.
Por último, las citas de revistas de circulación general o periódicos deben evitarse, ya que
son publicaciones meramente informativas. Sirven únicamente cuando se quiere incluir algún
ejemplo que apoye ideas presentadas en publicaciones más serias, o para iniciar un trabajo
presentando información actual. Pero jamás servirán de base para un argumento académico serio.
Una selección adecuada de las citas que se fundamentarán un trabajo académico, sobre
todo una tesis de maestría o una disertación doctoral, es la mejor garantía de un trabajo que sea
bien evaluado por tutores e instructores del programa.
Evite en todo momento las citas de citas, del tipo: (Fulano citado por mengano, 2008); ya
que demeritan el trabajo del investigador por no acudir a la fuente primaria.
Tipos de Citas
Hay dos tipos de citas que se utilizan al redactar académicamente: citas de referencia, y;
citas textuales. Las citas de referencia (paráfrasis) son aquellas que se incluyen cuando el
estudiante está redactando un párrafo tomando ideas de otro autor o autores, pero expresando
estas ideas en sus propias palabras.
Ejemplo:
Dentro del diseño de estructuras organizacionales, hay que considerar dos aspectos
fundamentales. Por una parte, debe existir consistencia entre la estructura propuesta y diversos
factores contingentes (medio ambiente, tecnología, tamaño, etc.). Por otra parte, y de igual
importancia, debe existir coherencia interna entre los elementos que conforman la estructura
(puestos, unidades, sistemas de información, etc.). Un aspecto sin el otro lleva a problemas en
cuanto a la ejecución del trabajo dentro de la organización (Mintzberg, 2003).
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En este ejemplo el autor ha redactado el párrafo por completo. Sin embargo, las ideas que
han presentado en este párrafo están basadas en lo escrito por otro autor (Mintzberg). Por ello se
cita a Mintzberg al final del párrafo.
La cita textual es aquella que se toma directamente de un texto, transcribiendo
literalmente lo encontrado en otra fuente en el trabajo que se presenta y debe ir entre comillas:
Ejemplo:
Es importante considerar que: “la motivación del estudiante es un elemento esencial en la
labor de enseñanza del maestro. Y es una actividad individual. A cada alumno pueden motivarlo
aspectos diferentes, y debemos partir de este supuesto” (Martínez Ayala y Salazar Méndez, 2006,
p. 47).
Por ello el maestro necesita contar con información personal suficiente de cada alumno
(información específica) e información genérica sobre técnicas de motivación para poder realizar
su trabajo. Un solo tipo de información no basta.
En este caso, la cita comienza en: la motivación del estudiante . . . y debemos partir de
que este supuesto es textual. Se ha reproducido íntegramente en la redacción del autor, como está
en la referencia que ha consultado. Por ello se agregan las comillas y se incluye el número de la
página de la fuente original.
El uso de citas textuales en trabajos académicos es sumamente restringido. Se prefiere las
citas de referencia. Debe usarse esporádicamente, cuando no haya una mejor forma de decir lo
que se quiere decir. Estas citas no deben pasar de un párrafo en alguna sección del trabajo, o de
300 palabras en total en un trabajo (citas textuales de diferentes trabajos y autores). Se debe
siempre indicar que es el trabajo de otra persona. El no cumplir con estos lineamientos puede
llevar a que el trabajo sea considerado como un plagio. Esto podría derivar en una calificación de
DA (Deshonestidad Académica) en el curso para el que entregó el trabajo, que en la mayoría de
los casos equivale a reprobar el curso. En los casos de plagio en tesis de maestría o disertaciones
doctorales, esto es suficiente para no recibir el grado al que se aspira.
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Formato de citas en texto
El sistema de citas en texto basado en el Manual de Publicaciones de APA es muy
sencillo, y permite cumplir con la obligación de dar crédito a otros autores de su influencia en
nuestro trabajo, y a la vez afectar la fluidez de la redacción lo menos posible. Es el sistema de
citas de Apellido(s) y Año de publicación. Para citar, lo importante son los apellidos y año de
publicación nada más. No hay diferencia al citar, aunque los trabajos sean libros, artículos de
publicaciones periódicas, páginas de internet, entrevistas en televisión, etc.. Las citas siempre
tienen el mismo formato: apellidos de los autores, año de publicación. Acostúmbrese a citar en
texto de esta manera.
Las citas de referencia (paráfrasis) requieren que el estudiante inserte en el texto los
apellidos del autor o autores a los que se hace referencia en su trabajo, y el año de la publicación.
Esto puede hacerse de diferentes maneras:
Citas de referencia al final del párrafo
Entre paréntesis, después de la última palabra del párrafo y antes del punto, si el
contenido de todo el párrafo está basado en el autor o autores que se citan.
Ejemplo:
Dentro del diseño de estructuras organizacionales, hay que considerar dos aspectos
fundamentales. Por una parte, debe existir consistencia entre la estructura propuesta y diversos
factores contingentes (medio ambiente, tecnología, tamaño, etc.). Por otra parte, y de igual
importancia, debe existir coherencia interna entre los elementos que conforman la estructura
(puestos, unidades, sistemas de información, etc.). Un aspecto sin el otro lleva a problemas en
cuanto a la ejecución del trabajo dentro de la organización (Mintzberg, 2003).
Citas de referencia al final de la oración
Entre paréntesis, después de la última palabra de la oración y antes del punto, si
únicamente el contenido de esa oración está basado en el autor o autores que se citan.
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Ejemplo:
Una vez que la persona ha satisfecho en general sus necesidades de auto-realización,
empezará a experimentar necesidades de trascendencia (Maslow y Hendricks, 1973). Cabe notar
que la mayoría de la literatura educativa ha eliminado este tipo de necesidades de las
presentaciones de la jerarquía de necesidades de Maslow, aunque se pensaría que para el trabajo
educativo es importante, y que incluso debería buscarse activamente, que el alumno llegara a esta
etapa.
Si las ideas basadas en la cita ocupan dos o tres oraciones en el párrafo, se cita al final de
la última oración que se refiera al autor o autores que se citan.
Ejemplo:
Una vez que la persona ha satisfecho en general sus necesidades de auto-realización,
empezará a experimentar necesidades de trascendencia La necesidad de trascender se entiende
como la necesidad de realizar acciones que tengan un impacto permanente para otras personas.
Ejemplos de personas en esta etapa son Gandhi, Martín Luther King, y Einstein entre otros
(Maslow y Hendricks, 1973). Cabe notar que la mayoría de la literatura educativa ha eliminado
este tipo de necesidades de las presentaciones de la jerarquía de necesidades de Maslow, aunque
se pensaría que para el trabajo educativo es importante, y que incluso debería buscarse
activamente, que el alumno llegara a esta etapa. Valdría la pena preguntarse el por qué de tan
notoria omisión de la literatura.
Citas de referencia integradas en la redacción
Puede también citarse en la redacción misma. Por lo general se escriben los apellidos en
la redacción, colocando inmediatamente después entre paréntesis el año de publicación.
Ejemplo:
Maslow y Hendricks (1973) consideran que una vez que la persona ha satisfecho en
general sus necesidades de auto-realización, empezará a experimentar necesidades de
trascendencia. Es interesante hacer notar que la mayoría de la literatura educativa ha eliminado
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
este tipo de necesidades de las presentaciones de la jerarquía de necesidades de Maslow. Cabría
preguntarse si esta “omisión” no es deliberada, para evitar que el estudiante quiera buscar otros
horizontes fuera de los que puede ofrecerle la escuela.
Citas de referencia de varias obras en un solo párrafo u oración
En ocasiones las ideas expresadas por el estudiante son el resultado de la lectura de varios
trabajos distintos. Siendo así deben citarse todos los autores. Esto también es conveniente ya que
hace más sólido el argumento presentado, al ser respaldado por varios autores. En este caso, se
incluyen todas las citas en un solo paréntesis, separando una cita de otra por medio de punto y
coma (;), empezando por la publicación más reciente.
Ejemplo:
Dentro del diseño de estructuras organizacionales, hay que considerar dos aspectos
fundamentales. Por una parte, debe existir consistencia entre la estructura propuesta y diversos
factores contingentes (medio ambiente, tecnología, tamaño, etc.). Por otra parte, y de igual
importancia, debe existir coherencia interna entre los elementos que conforman la estructura
(puestos, unidades, sistemas de información, etc.). Un aspecto sin el otro lleva a problemas en
cuanto a la ejecución del trabajo dentro de la organización (Fullan y Hargreaves, 2007; Morgan,
2005; Mintzberg y Stockton, 2003; Mintzberg, 2001).
Si son varias obras del mismo(a) autor(a) o autores(as), se cita el apellido y el año de la
primera obra, y después únicamente los años de las siguientes publicaciones, separando los años
con punto y coma (;).
Ejemplo:
Dentro del diseño de estructuras organizacionales, hay que considerar dos aspectos
fundamentales. Por una parte, debe existir consistencia entre la estructura propuesta y diversos
factores contingentes (medio ambiente, tecnología, tamaño, etc.). Por otra parte, y de igual
importancia, debe existir coherencia interna entre los elementos que conforman la estructura
(puestos, unidades, sistemas de información, etc.). Un aspecto sin el otro lleva a problemas en
31
Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
cuanto a la ejecución del trabajo dentro de la organización (Fullan y Hargreaves, 2007; 2005;
2001; Morgan, 2005; Mintzberg y Stockton, 2003; 2001).
Por último, si se están citando varias obras de un mismo autor o autores que se publicaron
el mismo año, se cita el año de publicación seguido de una letra en minúscula, empezando por la
a.
Ejemplo:
Dentro del diseño de estructuras organizacionales, hay que considerar dos aspectos
fundamentales. Por una parte, debe existir consistencia entre la estructura propuesta y diversos
factores contingentes (medio ambiente, tecnología, tamaño, etc.). Por otra parte, y de igual
importancia, debe existir coherencia interna entre los elementos que conforman la estructura
(puestos, unidades, sistemas de información, etc.). Un aspecto sin el otro lleva a problemas en
cuanto a la ejecución del trabajo dentro de la organización (Fullan y Hargreaves, 2007a; 2007b;
2001; Morgan, 2005a; 2005b; Mintzberg y Stockton, 2003; 2001).
Cabe aclarar que el formato descrito arriba sólo se utiliza cuando son exactamente los
mismos autores para todas las citas. Dos obras de Morgan escritas en 2005 se citarían como
Morgan, 2005a y 2005b. Sin embargo, una obra publicada por Mintzberg en 2003 y otra
publicada por Mintzberg y Stockton en 2003 se citarían como trabajos independientes:
Ejemplo:
Dentro del diseño de estructuras organizacionales, hay que considerar dos aspectos
fundamentales. Por una parte, debe existir consistencia entre la estructura propuesta y diversos
factores contingentes (medio ambiente, tecnología, tamaño, etc.). Por otra parte, y de igual
importancia, debe existir coherencia interna entre los elementos que conforman la estructura
(puestos, unidades, sistemas de información, etc.). Un aspecto sin el otro lleva a problemas en
cuanto a la ejecución del trabajo dentro de la organización (Fullan y Hargreaves, 2007a; 2007b;
2001; Morgan, 2005a; 2005b; Mintzberg, 2003; Mintzberg y Stockton, 2003).
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Citas textuales
Las citas textuales siguen en general el mismo formato. En el sistema establecido por
APA se diferencian de las citas de referencia (paráfrasis) en dos aspectos:
1. Las citas textuales menores a 40 palabras van entre comillas, dentro de la redacción del
párrafo y se debe mencionar la página de la fuente de donde fue extraída además del
apellido del autor y el año. (Ver ejemplo en la página 28).
2. Cuando la cita textual exceda las 40 palabras debe separarse del texto principal en un
bloque aparte y se eliminan las comillas.
Es sumamente importante seguir este formato con las citas textuales, por muy artificial
que parezca. Hacerlo así garantiza que se está haciendo saber al lector que se está citando
textualmente a otros autores, y así evitar que haya sospecha de plagio académico. A la inversa, el
NO hacerlo así lleva a que de inmediato a suponer que el autor está tratando de hacer pasar por
propio el trabajo de otro.
Citas de referencia y textuales de obras con varios autores
Se siguen los mismos principios mencionados arriba.
Obras de dos autores: Siempre se incluyen los dos apellidos, unidos con la palabra y, y el
año de publicación. Ejemplos:
Ramírez y Fernández (2004) consideran que...
o
... si lo percibe como beneficio (Ramírez y Fernández, 2004).
Obras de tres o más autores: Se incluyen los apellidos del primer autor y se agrega “et al”
y el año de publicación. La cita de una obra escrita por Brunet, Deveraux, Achille y Cervantes en
2003 se citaría como:
Brunet et al (2003) consideran que el alumno...
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
o
... aprende más si considera significativo lo que va a aprender (Brunet et al, 2003).
Citas de referencia y textuales de obras sin autor publicadas como libros
Se incluye la primera palabra (sin contar artículos o preposiciones) del título y el año de
publicación. Un libro llamado “La Selección Interna,” publicado en 2004, se citaría:
En Selección (2004) se considera que...
o
...selecciona lo que aprenderá al momento de participar en el proceso (Selección, 2004).
Citas de referencia y textuales de obras sin autor publicadas en revistas o periódicos
Se incluye el nombre de la revista o periódico; y el año de publicación. Un artículo sin
autor publicado el 13 de octubre de 2002 en El Heraldo de Chihuahua se citaría como:
En El Heraldo de Chihuahua (2002)…
o
… maestros de un kínder incluyeron a sus alumnos en una protesta (El Heraldo de
Chihuahua, 2002).
Citas de referencia y textuales de videos
Cuando se desea manejar información obtenida de películas o videos se puede citar en la
redacción incluyendo al productor del video, en vez del autor, y el año de filmación o grabación
indicando si el trabajo es para cine, televisión, o existe en un DVD u otro medio.
Ejemplo:
Las dificultades que enfrentan los maestros en su primer año de ejercicio profesional
llevan a que por lo menos 25% cambien de profesión después del primer año en los estados
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Unidos. El documental en DVD “El primer año” (The First Year) de Guggenheim y Schachter
(2004) retrata el ambiente de trabajo de 5 maestros primerizos en escuelas públicas de educación
básica, de preescolar a bachillerato. Una constante, en los 5 casos, es la dificultad de atender a
niños que no son la “norma”, incluso cuando el maestro quiere y está dispuesto a hacerlo.
Citas de referencia y textuales de manuales, folletos y boletines internos
Al realizar trabajos académicos, en ocasiones es necesario incluir información sobre
eventos, comunidades o personas que ayudan a entender el contexto en el cual se lleva a cabo la
actividad educativa. O hacer referencia a programas de estudio, legislación, intervenciones
realizadas, etc., para entender las prácticas o a los actores educativos. En estos casos es
apropiado citar manuales, folletos y/o boletines internos. Para estas fuentes se considera que el
“autor” es la institución que las publica. Debe incluirse el año de publicación.
Ejemplo:
En 2008 se realizó un cambio importante en la currícula de primaria en México (ver SEP,
2008; 2009). Este cambio consistió en reorientar los programas hacia un enfoque…
Citas de referencia y textuales de entrevistas, programas de radio o televisión, reuniones de
trabajo, memoranda, comunicación personal, apuntes de clase y similares
Ocasionalmente puede ser de utilidad hacer referencia en un trabajo académico a
entrevistas, programas de radio o televisión, reuniones de trabajo, memoranda, comunicación
personal del autor con alguien (en una conversación cara a cara o por teléfono, por correo postal
o electrónico, por chat, en foros de discusión o blogs privados) o a los apuntes o presentaciones
en PowerPoint de un curso. Debe ser evidente para el estudiante que estas fuentes de información
tienen escaso valor académico, ya que no son públicas y no pueden ser consultadas. No son
fuentes que sirvan para fundamentar un argumento. Pero su mención puede servir como apoyo
secundario de una idea, o para argumentar la posible relevancia o falta de relevancia de un
resultado. O para hacer mención de una opinión diferente a la del autor, o para ejemplificar una
35
Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
situación o concepto. En estos casos se hace mención a la fuente de información dentro del texto,
y NO se incluye la fuente en el listado de referencias.
Ejemplos:
En opinión de la Lic. Imelda Vasconcelos, directora de la Escuela Primaria Estatal
“Gonzalo A. Reyes”, no hay diferencias entre el plan anterior de primarias y el nuevo plan…
En una entrevista televisada en México el 18 de junio del 2009, el Secretario de
Educación y la Subsecretaria de Educación Básica expresaron su preocupación por los resultados
obtenidos por estudiantes mexicanos en las pruebas de PISA. Sin embargo,…
En una conversación telefónica con la Dra. Marisol Ramírez, investigadora de la Escuela
de Graduados en Educación del Tecnológico de Monterrey, se constató que no hay un acuerdo
sustancial entre…
Por ejemplo, en varias reuniones del Consejo Técnico de la Escuela Secundaria “Oliverio
Fernández” de Bogotá, los maestros indicaron que el nuevo enfoque por competencias que…
El trabajo de Octavi Fullat, al que se hace referencia en un podcast del curso de Modelos
de Enseñanza de la Escuela de Graduados en Educación del Tecnológico de Monterrey, se centra
en el estudio de la educación desde una perspectiva antropológica y filosófica. Esta combinación
de disciplinas ejemplifica lo que en este trabajo se denomina como…
En una conferencia ofrecida al público en general en República Dominicana el 8 de abril
del 2007, la Lic. Genoveva Terrazas, empresaria local de importancia, comentó que el problema
en la educación es la falta de “control de calidad”. Una maestra asistente, en la sesión de
preguntas y respuestas, comento que…
Cómo citar datos obtenidos por el estudiante en trabajo de campo
En trabajos académicos es muy importante incluir datos obtenidos en el trabajo de campo
que ha realizado el estudiante, sobre todo si se trata de una tesis de maestría o una disertación
doctoral. Estos datos, por un lado, se hacen públicos por primera vez en el trabajo presentado.
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Por ello no hay otro documento al que se puede hacer referencia. Asimismo no puede citarse
refiriéndose a los datos en bruto que tiene el estudiante, ya que estos datos no son de acceso
público.
En última instancia, no es necesario hacer referencia a ninguna otra fuente. El escrito que
se presenta es la fuente de estos datos. Pero si es necesario que en el documento se presenten
estos datos. Para que le quede claro al lector que se están presentando datos originales en el
trabajo, se pide al estudiante que siga el siguiente formato:
Para datos de tipo cuantitativo
La forma más clara, concisa y concreta de presentar datos cuantitativos en un trabajo es
con la ayuda de tablas o de figuras. Hay que recordar que las tablas o figuras deben presentarse
en blanco, negro, o tonos de gris exclusivamente, que no deben abarcar más de una página, y
que deben presentarse en una sola página. En cada tabla o figura deben presentarse de manera
concisa los datos relevantes para la discusión. No deben presentarse páginas y páginas de tablas
o figuras sin mayor explicación.
Toda tabla o figura debe explicarse, en función del argumento que está tratando de
hacer el estudiante. Ninguna tabla o figura es evidente en sí misma. La forma apropiada de citar
estos datos cuantitativos es indicar primero, en un párrafo, los datos que se presentan en la tabla
o figura, indicando explícitamente el número de la tabla o figura. Después presentar la tabla o
figura, siempre incluyendo en el título, al final, la leyenda datos recabados por el autor entre
paréntesis. En el párrafo inmediato explicar por qué los datos presentados son relevantes para el
argumento que pretende hacer el estudiante. Siempre debe hacerse esta relación entre datos y la
idea o ideas con las que se contrastan estos datos, ya que los datos se citan para apoyar el
argumento del autor del trabajo. Jamás debe suponerse que una tabla o figura es evidente en sí
misma.
Ejemplo 1:
Información sobre el desempeño académico se generó con la evaluación de trabajos
escritos presentados por los alumnos en un mismo curso, y comparándolos con trabajos escritos
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presentados en el mismo curso ofrecido en semestres siguientes, especialmente el curso de
Teoría y Diseño de las Organizaciones Educativas (TDOE), que se ofreció en 5 de los 7
semestres entre 1999 y 2002. Los trabajos de los alumnos fueron leídos y evaluados de manera
independiente por dos lectores usando una rúbrica de 7 puntos diseñada para evaluar contenido
académico y habilidades de redacción. Se compararon las medias de los puntajes para determinar
si había diferencias significativas en el mismo curso (trabajos iniciales y trabajos finales).
También se analizaron los puntajes totales de un curso comparado con el siguiente (Ver Tabla 2).
Tabla 2 Comparación de medias de trabajos escritos en los cursos de TDO (Datos recabados por el autor)
Semestre Alumnos Promedio puntajes (5-35) Prueba T Significancia
( = .005)
Primavera 1999 130 18.78 N/A N/A
Otoño 1999 110 20.14 1.441 No
Primavera 2000 115 21.52 3.362 Si
Primavera 2001 105 22.81 2.453 Si
Primavera 2002 185 24.06 2.490 Si
Aunque los puntajes aumentaron en un mismo curso de los trabajos iniciales a los
trabajos finales, las diferencias no fueron estadísticamente significativas. Sin embargo, al
comparar medias de un curso al siguiente, si se presentaron diferencias estadísticamente
significativas (ver Tablas 2 y 3). Podemos suponer que el desempeño académico mejoró de un
semestre al siguiente semestre cuando se ofreció el mismo curso, y esto ocurrió con los tres
cursos , por lo menos en términos de los trabajos escritos presentados por los alumnos.
Ejemplo 2:
Se recolectó información sobre satisfacción del estudiante usando un cuestionario de 12
preguntas diseñado por el equipo del proyecto. Se le pidió a los estudiantes que le asignaran un
puntaje entre 0 y 100 a los siguientes elementos del curso: 1) contenido académico; 2)
actividades de aprendizaje individuales; 3) actividades de aprendizaje de grupo; 4) carga de
trabajo; 5) interacción con instructores; 6) ayuda para entender contenidos; 7) ayuda con
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problemas tecnológicos; 8) criterios y procedimientos de evaluación; 9) claridad (instrucciones);
10) claridad (retroalimentación sobre desempeño académico); 11) relevancia del curso, y; 12)
satisfacción general con el curso. Los promedios de los cuestionarios por curso se presentan en la
Figura 3.
Figura 3. Satisfacción de los estudiantes con cursos en línea (Primavera 1999 a Primavera 2002)
(Datos recabados por el autor).
En la Figura 3 se indica el curso (TDO, PEIE y NTAE) y el periodo en que se ofreció
(Primavera 1999 [P99], Otoño 1999 [O99], etc.). Analizando los promedios generales, la
satisfacción de los estudiantes con el curso aumentó considerablemente después del semestre de
primavera del 2000, de un promedio de 53 en el semestre de primavera de 1999 a un 89 en el
semestre de primavera del 2002. Considerando que el porcentaje de respuesta de los alumnos
aumento de 47% en el semestre de primavera de 1999 a un 67% relativamente consistente desde
el semestre de otoño del 2000, es posible decir que los cambios implementados en el proyecto
contribuyeron a mejorar la satisfacción de los estudiantes con cursos en línea, o por lo menos no
afectaron la satisfacción de manera negativa.
Para datos de tipo cualitativo
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Los datos cualitativos que apoyan un argumento, que se obtienen de observaciones,
entrevistas o documentos, deben separarse en el texto del trabajo con un margen izquierdo
adicional de una pulgada (2.54 cms), sin sangría, para que se vea claramente que son datos
originales recabados por el autor del trabajo. Al final de cada entrada, entre paréntesis, debe
indicarse si los datos son de una entrevista, una observación, o un documento, con un número de
control. Por ejemplo, (Entrevista – Alumno 23; Observación No. 4; Acta de Consejo Técnico No.
3). Siguiendo el mismo criterio de los datos cuantitativos, el estudiante no debe suponer que los
datos son evidentes. Requiere presentar en el párrafo inmediato anterior el argumento que está
haciendo, y por qué los datos que se presentan son relevantes. Y después de presentar los datos,
relacionarlos con el argumento que está presentando.
De la misma manera que se deben presentar datos cuantitativos relevantes, y no tablas y
tablas de datos sin explicación, se debe seleccionar los datos cualitativos que ilustren mejor la
idea o ideas que el estudiante está presentando. Una vez que se ha realizado el análisis y se
tienen los hallazgos importantes debe seleccionarse con cuidado los datos que se presentarán en
el trabajo, buscando aquellos que de manera más clara ilustran lo que se ha encontrado.
Asimismo, es preferible que se presenten datos de una variedad de entrevistados, de
observaciones, o de documentos, y no limitarse a uno o dos entrevistados, uno o dos eventos, o
uno o dos documentos. Si realmente se presentaron patrones generalizados de conducta o de
discurso en el trabajo de campo, el lector espera que los datos se distribuyan entre una parte
importante de personas entrevistadas, hechos observados, o documentos analizados.
Ejemplo 1:
Esta decisión rápidamente demostró ser errónea. Aunque tenía sentido desde la
perspectiva de los profesores y especialistas técnicos dividir el trabajo por especialidad o
conocimientos del integrante del equipo académico, no tenía sentido desde la perspectiva del
estudiante. Forzar al estudiante a diferenciar entre un problema u otro y esperar que contactaran a
la persona “apropiado” hacía más compleja una situación de por sí compleja. Comentarios de
estudiantes entrevistados en el semestre de otoño de 1999 ilustran el punto.
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Como estudiantes, estamos acostumbrados a lidiar con una persona en clase:
nuestro profesor. Si hay un problema con una tarea, o un problema para encontrar
artículos en reserva, o si no aparecemos en la lista, el profesor normalmente lo
arregla. ¡Pero no en estos cursos en línea! De por sí son complicados, porque
tenemos que aprender a usar la tecnología además de hacer el trabajo del curso. Y
cuando algo no estaba funcionando del todo bien, le mandaba un correo
electrónico a mi tutor. Me imaginaba que funcionaría igual que en cualquier clase,
y que el tutor resolvería el problema. Pero la mayoría del tiempo me decía que me
comunicara con otra persona. Después de un rato pensé que sabía con quién
comunicarme cuando necesitaba algo. ¡Y a veces le atinaba! Pero la mayoría de
las veces no. Así que decidí enviarle un correo electrónico a todos los del equipo
docente, y esperar a ver quién contestaba. Eso tampoco funcionó. ¡Nadie
contestaba! Y luego me llegó un correo de mi tutor diciéndome que por favor no
hiciera eso ya que los hacía perder el tiempo a todos. (Entrevista – Alumno 6)
Se tarda tanto en llegar la respuesta que es frustrante. Le escribo un correo a mi
tutor, que me dice que le escriba al asesor tecnológico. Así lo hago. Tres días
después el asesor me escribe diciéndome que no puedo acceder el curso por algún
problema con mi inscripción. Le digo que llevo accesando el curso 8 semanas sin
problemas. Me escribe al día siguiente y me dice que le escriba a mi director de
programa, ya que alguien hizo una actualización de los cursos y se perdió
información. Y que no me puede ayudar hasta tener el Vo. Bo. de Escolar. Le
mando un correo a mi director de programa y le mando copia al tutor. A estas
alturas del partido ya es viernes, y llevo una semana sin poder entrar al curso. Y
hay una tarea que entregar el miércoles de la semana que entra. También le
escribo al titular del curso. Él me contesta el martes, diciéndome que no puede
resolver mi problema de acceso, pero me manda un archivo con las instrucciones
de la tarea. Le pido una prórroga, y recibo el jueves un correo donde me dice que
no hay problema. Mi director de programa no me responde hasta el viernes, pero
tiene “buenas noticias”. El problema de acceso ya debe estar resuelto para el
lunes. Y efectivamente, el lunes ya quedó. Mando mi trabajo el jueves, con una
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semana de retraso. Pero el titular dijo que estaba bien, así que no debe haber
problema, ¿cierto? Pero sí es problema. Me escribe mi tutor diciéndome que no
aceptará mi trabajo porque lo entregué una semana tarde. Busco una copia del
correo del titular y le mando un forward. Me contesta el lunes siguiente diciendo
que lo va a verificar con el titular. Después de un par de correos más, ya se
“aclaró” el asunto. Pero llevo en ese problema casi un mes. Ahora guardo cuanto
correo electrónico me llega por si se ofrece. Y espero no volver a tener un
problema o pregunta de nuevo. (Entrevista – Alumno 14)
Dividir el trabajo resultó en más trabajo para todos los involucrados. El grupo decidió
llevar un registro de todas las preguntas y peticiones de los alumnos, separando aquellos donde la
persona que lo recibió era la “responsable” de ese trabajo de las que tenían que ser referidas a
otras personas. Más del 60% de las peticiones tenían que enviarse a otra persona. Dividir el
trabajo no era una alternativa útil.
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Formato del listado de referencias
Fuentes de alto valor académico (Libros especializados, publicaciones periódicas arbitradas, y
presentaciones en congresos)
Aunque hay todo un conjunto de posibles fuentes impresas y electrónicas que un
académico puede utilizar para fundamentar las ideas y argumentos presentados en un trabajo
escrito, y más en una tesis o en una disertación, sí debe quedarle claro al estudiante que hay
diferencias importantes en cuanto a la calidad y al valor académico de diferentes fuentes. Y que
debe tratar de fundamentar sus trabajos, de preferencia en su totalidad, con fuentes de alto valor
académico, ya que esto repercutirá en que sus trabajos escritos (incluyendo su tesis o disertación)
tengan, en principio, mejores evaluaciones. Podemos decir que el utilizar fuentes de alto valor
académico es una condición necesaria, pero no suficiente, para que los trabajos del estudiante
reciban buenas evaluaciones de los lectores. Usar fuentes de alto valor académico no lleva
necesariamente a la buena evaluación de un trabajo, ya que influyen otros factores, sobre todo el
valor y originalidad de las ideas presentadas, y la habilidad del estudiante de redactar trabajos
académicos. Pero un trabajo que no esté basado en fuentes de alto valor académico,
independientemente de la posible originalidad de las ideas y buena redacción, jamás tendrá una
evaluación buena o sobresaliente
El valor de una fuente impresa o electrónica depende de varios factores:
1. Del reconocimiento que tiene el autor o autores en la comunidad académica, que se
determina en por la frecuencia con la que se citan los trabajos de estos autores en
publicaciones académicas.
2. Del medio en el que se publica el trabajo. Los trabajos publicados en libros
especializados de editoriales reconocidas, o en publicaciones periódicas arbitradas, y
en menor medida trabajos presentados en congresos arbitrados, o disertaciones
doctorales y tesis de maestría de instituciones académicas reconocidas, ofrecen
mayores garantías de que el trabajo ha sido revisado por especialistas del área que
conocen del tema y que el contenido es verídico y de calidad.
3. De qué tan reciente es la publicación. Entre más reciente, mejor.
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Se recomienda al estudiante que seleccione con cuidado, basándose en estos criterios, el
material que lea para apoyar sus trabajos, y lo que cite en su trabajo para apoyar sus argumentos
e ideas. El material que se le asigna leer en los cursos de la EGE busca ser del mayor valor
académico posible en función del tema de estudio. Lo importante es la calidad de las fuentes, no
la cantidad. Es mejor menos fuentes cuidosamente seleccionadas por el valor académico que
tienen, a muchas fuentes de escaso o nulo valor académico. En igualdad de circunstancias, es
mejor fundamentar su trabajo en:
1. Publicaciones periódicas arbitradas
2. Libros especializados de editoriales reconocidas
3. Disertaciones doctorales
4. Tesis de maestría
5. Ponencias en congresos arbitrados importantes a nivel nacional e internacional
Asimismo, fuentes de bajo valor académico que no deben de usarse, o que sólo se usan
para apoyar de manera secundaria una idea o argumento, serían, entre otras:
1. Libros de texto
2. Libros de editoriales no especializadas
3. Enciclopedias, diccionarios y manuales.
4. Artículos de revistas no arbitradas y de periódicos.
5. Páginas de Internet que publican información sin indicar la fuente.
6. Blogs
7. Programas de radio o de televisión
8. Boletines internos de organizaciones o instituciones donde no se cita la fuente de los
planteamientos realizados.
Si no hay mucho tiempo para leer, mejor invertirlo en fuentes de alto valor académico.
En las siguientes secciones del Manual se presentan aspectos importantes a considerar
sobre las diferentes fuentes a utilizar en los trabajos escritos, y los datos necesarios para que las
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
referencias que se presenten cumplan con aspectos de formato que deben llevar al incluirse en el
Listado de Referencias que debe acompañar todo trabajo escrito de la EGE.
Aspectos generales relacionados con libros impresos
La fuente más importante y necesaria en trabajos académicos es el libro impreso.
Independientemente del aumento exponencial de fuentes electrónicas en los últimos años, los
libros impresos siguen siendo, por mucho, la fuente principal de ideas y conocimientos de la
humanidad. Hay información que debe incluirse en el listado de referencias sobre cualquier libro
que se cite en un trabajo académico.
Los datos genéricos que debe tener la referencia de un libro son los siguientes:
Autor(es). (Año de publicación entre paréntesis). Título del libro en cursiva. Ciudad donde se
publicó: Editorial.
Ejemplos:
Chan Núñez, M. E., Galeana de la O, L., y Ramírez Montoya, M. S. (2006). Objetos de
aprendizaje e innovación educativa. Distrito Federal, México: Trillas.
Hodson, D. (2008). Towards Scientific Literacy: A teachers guide to the history, philosophy and
sociology of science. Rotterdam, Holanda; Sense Publishing.
Jiménez Lozano, M. d. l. L., y Perales Mejía, F. d. J. (2007). Aprendices de maestros: La
construcción de sí. Distrito Federal, México: Ediciones Pomares.
Latapí Sarre, P. (2008). Andante con brío: Memoria de mis interacciones con los secretarios de
educación (1963-2006). Distrito Federal, México: Fondo de Cultura Económica.
Lozano Andrade, J. I. (2006). Normalistas vs universitarios o técnicos vs rudos. Distrito Federal,
México: Plaza y Valdés.
McLaughlin, M. W., y Talbert, J. E. (2006). Building school-based teacher learning
communities. Nueva York: Teachers College Press.
Popkewitz, T. S., Tabachnick, B. R., y Wehlag, G. (2007). El mito de la reforma educativa.
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Distrito Federal, México: Ediciones Pomares.
Ridley, D. (2008). The literature review: A step-by-step guide for students. Thousand Oaks, CA,
EUA: SAGE.
Yáñez Velasco, J. C. (2007). Paulo Freire: Praxis de la utopía y la esperanza. Colima, Col.,
México: Universidad de Colima.
Algunos criterios importantes que hay que tomar en cuenta al conseguir la información
que necesita llevar la referencia de un libro, para asegurarse que efectivamente se tiene el
volumen que se cita, y no una parte del mismo.
1. Autor(es). En la referencia deben ponerse todos los apellidos del autor o autores que
aparecen en la portada interna del libro (no el título de la pasta, que puede estar
abreviado). Para los autores en español, es importante incluir también el apellido
materno de los autores, a pesar de que ésta todavía no la práctica general. Deben
incluirse en el orden en el que aparecen en esta portada, que no es necesariamente
orden alfabético. En un libro es importante el primer autor, que se supone es quien
más ha contribuido al texto. Por ello no hay que cambiar el orden de aparición. Por
otro lado, deben incluirse todos los autores de un libro en la referencia, no nada más
el primero. Si el autor o autores son una organización y no una persona, se pone el
nombre completo de la organización.
2. Año de publicación. Este es el año donde se registraron los derechos de la edición.
Viene normalmente en la contraportada (la parte de atrás de la portada interna).
Aparece como © 2007. No es el año de la impresión física del volumen, que puede
variar por reimpresiones. Si el libro es una traducción, se pone como año de
publicación el © de la traducción, no del original.
3. Título del libro. Debe ponerse el título completo, como viene en la portada interna. A
veces la portada física del libro viene con el título abreviado. Debe ponerse el título
del libro en el idioma en el que está el libro. No se debe traducir, al español o a
ningún otro idioma, ya que al hacerlo se imposibilita encontrar el original. No deben
usarse abreviaturas a menos que así venga en el título.
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4. Ciudad donde se publicó. Debe ponerse la ciudad y el país. En el caso de ciudades
que son ampliamente conocidas basta el nombre de la ciudad (Distrito Federal,
México, Buenos Aires, Bogotá, Nueva York, Londres, París, Barcelona, Madrid). En
todos los demás casos, deben incluirse los datos completos (Ej. Rotterdam, Holanda;
Chihuahua, México; Cali, Colombia; Oxford, Inglaterra). En caso de duda, mejor
poner la ciudad y el país.
5. Editorial. Debe ponerse el nombre completo de la editorial sin incluir siglas como
S.A., S.C., etc. Tampoco se incluyen palabras como compañía, editorial, asociados,
publishing company, etc.). “Editorial Trillas” se identifica como Trillas. “McGraw-
Hill Publishing Co.” se identifica como McGraw-Hill. En el caso de que alguna
institución de educación superior sea quien imprimió el libro, debe ponerse el nombre
completo de la institución (Universidad Nacional Autónoma de México; Universidad
de Colima; Tecnológico de Monterrey; Universidad de los Andes). Si el autor es una
organización, y también es quien publica el libro, la referencia incluye el nombre de
la organización como autor, y en el lugar donde debe ir la editorial únicamente se
pone “autor”.
Aspectos particulares relacionados con libros impresos
Ediciones posteriores de un libro (2ª, 3ª, 4ª, etc.)
Cuando a un libro se le hacen cambios sustanciales hablamos de una nueva edición. Hay
libros que por su valor y reconocimiento en el campo tienen ya varias ediciones. Por ejemplo:
Fullan, M. (1982). The meaning of educational change. Nueva York: Teachers College Press.
Fullan, M. G., & Stiegelbauer, S. (1991). The new meaning of educational change (2ª ed.).
Nueva York: Teachers College / The Ontario Institute for Studies in Education.
Fullan, M. G. (2001). The new meaning of educational change (3ª ed.). Nueva York: Teachers
College Press.
Fullan, M. G. (2007). The new meaning of educational change (4ª ed.). Nueva York: Teachers
College Press.
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Nunca se anota en la referencia que un libro es una 1a. edición. Se presupone que al no
indicar que un libro tiene una edición es la primera (y tal vez la única). Es muy raro que un libro
profesional o académico tenga una 2a. o 3a. edición. Una edición posterior tiene un nuevo año de
registro (©), y un nuevo ISBN. Siendo así, debe indicarse entre paréntesis después del título,
como viene en los ejemplos del trabajo de Fullan.
Otros ejemplos de referencias de libros con 2ª, 3ª o 4ª edición:
Creswell, J. W. (2009). Research design (3ª ed.). Thousand Oaks, CA, EUA: SAGE.
Díaz-Barriga Arceo, F., y Hernández Rojas, G. (2002). Estrategias docentes para un aprendizaje
significativo. Una interpretación constructivista (2a. ed.). Distrito Federal, México:
McGraw-Hill.
Eggen, P. D., y Kauchak, D. P. (2001). Estrategias docentes. Enseñanza de contenidos
curriculares y desarrollo de habilidades de pensamiento (2ª ed.). Distrito Federal,
México: Fondo de Cultura Económica.
Martín Fernández, E. (2001). Gestión de instituciones educativas inteligentes (2ª ed.). Madrid:
McGraw-Hill.
Pérez Serrano, G. (2007). Investigación cualitativa: Retos e interrogantes. Técnicas y análisis de
datos (4ª ed.). Madrid: La Muralla
Schein, E. H. (2004). Organizational culture and leadership (3a. ed.). San Francisco: Jossey-
Bass.
Yin, R. K. (2009). Case study research: design and methods (4ª ed.). Thousand Oaks, CA, EUA:
SAGE.
La excepción son los libros de texto. En intervalos de tres a cinco años, por lo general los
libros de texto son revisados por los autores, y se les hacen algunos cambios o adiciones para
actualizarlos. Cuando esto ocurre se publican con el mismo título, pero se le agrega 2ª edición (ó
3ª, ó 5ª , o la que corresponda). Este hecho debe incluirse en la referencia. El año de publicación
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
es el más reciente de los que aparecen en los derechos de la publicación (©). Como los libros de
texto son referencias de baja calidad académica en lo que a fundamentar trabajos se refiere
(aunque sean excelentes libros de texto), se citan muy poco. Pero al citarlos hay que cuidar que
se identifique adecuadamente la edición que se está citando.
Algunas editoriales mexicanas y españolas tienen la mala costumbre de presentar como
“edición” una reimpresión. Una reimpresión es simplemente volver a editar el mismo libro
cuando se termina el tiraje anterior. No hay ningún cambio sustancial. Estas editoriales ponen en
la portada exterior que es una nueva edición, pero ya en la contraportada se ve que es una simple
reimpresión.
En estos casos, no debe de indicarse que es una nueva edición. Debe de ponerse en el año
el año de registro (©), no el año de reimpresión. Si en el libro no viene el año original de
registro, entonces puede ponerse el año de la reimpresión, pero debe indicarse al final del título
que es una reimpresión.
Por ejemplo, la referencia original de un trabajo muy importante de Hargreaves, al que
varios cursos de la EGE hacen referencia (y que sólo tiene una edición) es:
Hargreaves, A. (1994). Changing teachers, changing times: Teacher's work and culture in the
postmodern age. Nueva York: Teachers College Press.
La referencia correcta de la traducción de Morata de este libro sería:
Hargreaves, A. (1996). Profesorado, cultura y postmodernidad (Cambian los tiempos, cambia el
profesorado) Madrid: Morata.
Sin embargo, en algunas reimpresiones de Morata no incluyen el año original. Sólo el de
la reimpresión. En este caso puede presentarse la referencia de esta manera:
Hargreaves, A. (2003). Profesorado, cultura y postmodernidad (Cambian los tiempos, cambia el
profesorado) (5ª reimpresión). Madrid: Morata.
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Libros editados
Un libro editado es una compilación de diferentes autores(as) seleccionados por una o
más personas, que reciben la designación de editor o editores. Cada capítulo de un libro editado
tiene autores diferentes. En estos casos, debe citarse al autor o autores del capítulo respectivo, y
no al editor o editores. Y la referencia sigue el siguiente formato:
Autor(es) del capítulo. (Año de publicación entre paréntesis). Título del capítulo en letra normal.
En Iniciales Nombre Propio, Apellido(s) del Editor(es), (Ed., si es uno, Eds. si son dos o
más) Título del libro editado en cursiva (itálica) (pp. número de página donde inicia el
capítulo - número de página donde finaliza el capítulo). Ciudad y país donde se publica:
Editorial.
Ejemplos:
Flores Fahara, M., y Flores Kastanis, E. (2007). Comunidades profesionales colaborativas de
aprendizaje en escuelas primarias públicas: Estrategias, perspectivas y posibilidades. En
L. Yzaguirre (Ed.), Apuntes y propuestas desde la academia: Aproximaciones a la
educación en México (pp. 213-219). Distrito Federal, México: LIMUSA Noriega / Apoyo
a la calidad Educativa A.C.
Flores Kastanis, E. (2006). El investigador educativo como agente de cambio. En K. Singh, A.
Gómez Galindo & J. Escamilla de los Santos (Eds.), 1er. Simposio Nacional de
Investigación sobre la Innovación Educativa: Teoría, consideraciones éticas y prácticas,
metodología y cambio educativo (pp. 155-168). Monterrey, NL, México: Instituto
Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey.
Kemmis, S., McTaggart, R. (2005). Participatory action research. communicative action and the
public sphere. En N. K. Denzin e Y. S. Lincoln (Eds.), The sage handbook of qualitative
research (3ª ed., pp. 559-603). Thousand Oaks, CA, EUA: SAGE.
Marshall, J. D. (1999). The Mode of Information and Education: Insights on Critical Theory
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
from Michel Foucault. En T. S. Popkewitz & L. Fendler (Eds.), Critical theories in
education: Changing terrains of knowledge and politics (pp. 145-167). Nueva York:
Routledge.
Ornelas, C. (2001). Entrevista con Pablo Latapí. En C. Ornelas (Ed.), Investigación y política
educativa: Ensayos en honor de Pablo Latapí (pp. 431-443). Distrito Federal, México:
Santillana.
Schmelkes, S. (2002). Planeación Escolar: Un estudio de intervención. En E. Remedi (Ed.),
Encuentros de Investigación Educativa 95-98, Vol. II (pp. 29-57). Distrito Federal,
México: Departamento de Investigaciones Educativas / Plaza y Valdés.
Normalmente no se cita un libro editado completo, ya que se busca apoyar los
argumentos en las ideas de los diferentes capítulos. Sin embrago, si es que se decide citarlos el
formato genérico es el mismo de un libro. Sólo que se agregan entre paréntesis después de los
nombres de los autores las siglas Ed. o Eds. Para que quede claro que son los editores y no los
autores de todo el libro.
Ejemplos:
Camargo Abello, M., Sandoval Estupiñan, L. Y., Vergara Arboleda, M., Quiroga Atálora, C.,
Pedraza Ortiz, A., y Halima Dussan, F. C. (Eds.). (2007). El directivo docente hoy: entre
la teoría y la práctica. Bogotá: Facultad de Educación - Universidad de la Sabana.
Goodson, I. (Ed.). (2008). Investigating the teacher’s life and work. Rotterdam, Holanda: Sense
Publishing.
Jiménez Cabrera, E. (Ed.). (2007). Seminario internacional: Retos y perspectivas de la
educación básica (Vol. 2). Distrito Federal, México: Secretaría de Educación Pública.
Kemmis, S., y Smith, T. J. (Eds.). (2008). Enabling praxis: Challenges for education. Rotterdam,
Holanda: Sense Publishing.
Leithwood, K., y Christopher, D. (Eds.). (2007). Successful principal leadership in times of
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
change. Dordrech, Holanda: Springer.
Lieberman, A., y Miller, L. (Eds.). (2008). Teachers in professional communities: Improving
teaching and learning. Nueva York: Teachers College Press.
Ramírez Montoya, M. S., y Murphy Bowen, M. A. (Eds.). (2007). Educación e investigación:
Retos y oportunidades. Distrito Federal, México: Trillas.
Rueda Beltrán, M. (Ed.). (2006). Notas para una agenda de investigación educativa regional.
Distrito Federal, México: Consejo Mexicano de Investigación Educativa
Sikes, P., y Potts, A. (Eds.). (2008). Researching education from the inside: Investigation from
within. Abingdon, Inglaterra: Routledge.
Aspectos generales relacionados con publicaciones periódicas arbitradas
Otra fuente importante para la elaboración de trabajos académicos son las publicaciones
periódicas arbitradas o journals del área. Estas son publicaciones especializadas donde se
encuentran artículos sobre investigaciones realizadas, revisiones de la literatura, opiniones
fundamentadas de especialistas y académicos, etc. Son importantes porque reflejan los adelantos
más actuales en el área y las ideas y problemáticas más actualizadas. Son arbitradas porque la
decisión de incluir algún artículo o colaboración depende de la evaluación que hacen dos o tres
investigadores del campo (árbitros) sobre los méritos técnicos e intelectuales que tiene el trabajo
reportado. No son artículos por encargo, como los que encuentra uno en una revista o un
periódico, que sólo son evaluados por algún editor de la revista o periódico. De todas las posibles
fuentes impresas o electrónicas disponibles para fundamentar trabajos académicos, las
publicaciones periódicas arbitradas son las que se consideran de mayor calidad y valor
académico. Por ello es recomendable tratar de incluir la mayor cantidad posible de este tipo de
referencias en un trabajo de curso, y sobre todo en una tesis de maestría o una disertación
doctoral.
La mayoría de las publicaciones periódicas arbitradas importantes en el campo de la
educación son extranjeras, como es el caso de todos los campos científicos del mundo. Son
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
principalmente estadounidenses y europeas. Y la mayoría se publican en inglés, que es el idioma
de intercambio científico prevalente. Sólo el 5% de la publicación científica mundial está en
español. Por ello es importante, a pesar de que no nos guste, e incluso tengamos objeciones
ideológicas ante esta situación, que el estudiante haga el esfuerzo para mejorar sus habilidades en
la lectura de material especializado en inglés. El no hacerlo nos limita a depender de ese 5% de
trabajo disponible, mucho del cual se basa en ese otro 95%.
Gracias a los avances de tecnología basada en Internet y tecnología digital, muchas de las
publicaciones periódicas arbitradas están disponibles en formato electrónico, ya sea de paga o
gratuitas. Para estudiantes y profesores de la EGE se encuentran disponibles, por medio de la
Biblioteca Digital del Instituto (http://millenium.itesm.mx/), varias bases de datos de paga a las
que el estudiante tiene acceso sin costo, y donde se puede ver el texto completo de más de 4000
publicaciones periódicas arbitradas importantes sobre educación. Sobre todo en las bases de
datos ProQuest Education Journals y SAGE Education Full-text Collection. Asimismo, por
medio de Redalyc, (http://redalyc.uaemex.mx/), la red de revistas científicas de América Latina y
el Caribe, España y Portugal administrada por la Universidad Autónoma del Estado de México,
se tiene acceso gratuito a 550 publicaciones periódicas arbitradas en español. Sí se tiene acceso a
muchas publicaciones arbitradas, y vale la pena recurrir a ellas para fundamentar trabajos de
investigación.
El formato genérico para artículos de publicaciones periódicas es el siguiente:
Apellido(s) paterno, materno, iniciales de nombre(s) propio(s) de cada autor del artículo. (Año de
publicación entre paréntesis) Título del artículo en letra normal. Nombre de la
publicación en cursiva. Volumen en número arábigo y en cursiva. (Número entre
paréntesis), número de la página donde empieza el artículo - número de la página donde
termina el artículo.
Ejemplos:
Baker, A. C., Jensen, P. J., y Kolb, D. A. (2005). Conversation as experiential learning.
Management Learning, 36(4), 411-427.
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Flores Kastanis, E. (2006). Encontrando al profesor "virtual": Resultados de un proyecto de
investigación-acción. Revista Mexicana de Investigación Educativa, 11(28), 91-128.
Flores Kastanis, E., Montoya Vargas, J., y Suárez, D. H. (2009). Investigación-acción
participativa en la educación latinoamericana. Revista Mexicana de Investigación
Educativa, 14(40), 289-307.
Larreamendy-Joerns, J., y Leinhardt, G. (2006). Going the distance with online education.
Review of Educational Research, 76(4), 567-605.
Lebaron, J., y Miller, D. (2005). The potential of jigsaw role playing to promote the social
construction of knowledge in an online graduate education course. Teachers College
Record, 107(8), 1652-1674.
McLean, G. N. (2006). Rethinking adult learning in the workplace. Advances in developing
human resources, 8(3), 416-423.
Muir, J. R. (2005). Is our history of educational philosophy mostly wrong?: The case of
Isocrates. Theory and Research in Education, 3(2), 165-195.
Raz, A. E., y Fadlon, J. (2006). Managerial culture, workplace culture and situated curricula in
organizational learning. Organization Studies, 27(2), 165-182.
Rusch, E. A. (2005). Institutional barriers to organizational learning in school systems: The
power of silence. Educational Administration Quarterly, 41(1), 83-120.
Algunos criterios importantes que hay que tomar en cuenta al conseguir la información
que necesita llevar la referencia de un artículo de una publicación periódica arbitrada, para
asegurarse que efectivamente se tiene el artículo citado, y no una parte del mismo.
1. Autor(es). En la referencia deben ponerse todos los apellidos del autor o autores
(incluir el apellido materno, si el autor escribe en español) que aparecen en el
encabezado del artículo. Deben incluirse en el orden en el que aparecen en ese
encabezado, que no es necesariamente orden alfabético. En un artículo es importante
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
el primer autor, que se supone es quien más ha contribuido al texto. Por ello no hay
que cambiar el orden de aparición. Por otro lado, deben incluirse todos los autores de
un artículo referencia, no nada más el primero. Si el autor o autores son una
organización y no una persona, se pone el nombre completo de la organización.
2. Año de publicación. Este es el año en qué se publicó la revista donde viene incluido
el artículo al que se hace referencia. Hay que verificar que efectivamente sea el año
que parece el artículo, independientemente del volumen o del número. Hay
publicaciones periódicas que empiezan un volumen con el año calendario. Hay
publicaciones que empiezan a medio año.
3. Título del artículo. Debe ponerse el título completo, como viene en el artículo
publicado. A veces la portada de la revista e incluso la tabla de contenidos vienen
títulos abreviados de los artículos. Debe ponerse el título del artículo en el idioma en
el que está escrito. No se debe traducir a ningún otro idioma, ya que al hacerlo se
imposibilita encontrar el original. No deben usarse abreviaturas a menos que así
vengan en el título.
4. Nombre de la publicación en cursiva. Hay que poner el nombre de la publicación
completo, sin abreviaturas, sin traducir el nombre de la publicación, ya que de lo
contrario será imposible localizar la fuente original.
5. Volumen en número arábigo y en cursiva. Cada publicación periódica agrupa sus
publicaciones en Volúmenes, que son anuales. Sin embargo, un volumen puede
empezar en cualquier mes del año calendario. Cuando empieza una publicación es
completamente arbitrario y no debe suponerse que empieza en enero. Lo único que no
es arbitrario es que cada año, en algún momento del mismo, empieza un volumen
nuevo.
6. Número entre paréntesis. Cada publicación periódica distribuye los artículos
publicados en Números, que varían dependiendo de cada publicación. En la inmensa
mayoría de los casos, el mínimo de números que sale cada año son 2 (un número por
semestre) y el máximo son 6 (un número cada dos meses). El Teachers College
Record, con más de 100 años de existencia, publica 12 números al año. Lo común es
que se publiquen 4 números al año, así que al hablar de número será uno entre el 1 y
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
el 12, y lo más probable es que sea del 1 al 4. Una excepción notable a este esquema
de numeración es la Revista Mexicana de Investigación Educativa, cuyos números
son consecutivos. El primer número del 2009 fue el 40.
7. Número de la página donde empieza el artículo - número de la página donde termina
el artículo. En este aspecto hay que tomar en cuenta que, de nuevo, hay diferencias
entre una publicación y otra en el sentido de la numeración de páginas. Algunas
publicaciones empiezan y terminan la numeración en cada número de la publicación.
El No 1 empieza en la página 1 y termina, digamos, en la 130. El No. 2 de ese mismo
volumen empieza en la página 1, y así sucesivamente. Pero hay otras publicaciones
periódicas (más de las que uno piensa) que numeran por volumen, no por número. Así
que el No. 1 empieza con la página 1 y hasta la 130. Y el No. 2 de ese mismo
volumen empieza en la página 131. Así que es importante revisar la numeración que
aparece al pie de página o en el encabezado del artículo en físico. Para evitar errores
que den la impresión de plagio académico.
Aspectos particulares relacionados con publicaciones periódicas arbitradas
Versiones electrónicas de publicaciones periódicas arbitradas impresas
Aunque los avances de la tecnología nos permiten tener acceso vía Internet a
publicaciones periódicas arbitradas, es importante hacer notar que no estamos hablando
propiamente de fuentes electrónicas en este caso, sino de versiones electrónicas de material
impreso. La inmensa mayoría de publicaciones periódicas arbitradas mantienen su versión
impresa, y la digitalizan (normalmente en formato PDF) para su distribución por medios
electrónicos. Pero la fuente principal es impresa.
En estos casos, la forma en la que se debe presentar la referencia no es indicando el URL
donde se obtuvo, ya que en la gran mayoría de los casos, estas publicaciones se distribuyen en
bases de datos de paga, que no son de acceso público. Si se indica el URL, el lector no podrá
acceder al artículo. Así que la referencia es casi idéntica a la de la fuente impresa. La única
diferencia es que al final del título del artículo, se agrega la siguiente leyenda en cursiva y entre
corchetes: [Versión electrónica].
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Ejemplos:
Baker, A. C., Jensen, P. J., y Kolb, D. A. (2005). Conversation as experiential learning [Versión
electrónica]. Management Learning, 36(4), 411-427.
Flores Kastanis, E. (2006). Encontrando al profesor "virtual": Resultados de un proyecto de
investigación-acción [Versión electrónica]. Revista Mexicana de Investigación
Educativa, 11(28), 91-128.
Flores Kastanis, E., Montoya Vargas, J., y Suárez, D. H. (2009). Investigación-acción
participativa en la educación latinoamericana [Versión electrónica]. Revista Mexicana de
Investigación Educativa, 14(40), 289-307.
Larreamendy-Joerns, J., y Leinhardt, G. (2006). Going the distance with online education
[Versión electrónica]. Review of Educational Research, 76(4), 567-605.
Lebaron, J., y Miller, D. (2005). The potential of jigsaw role playing to promote the social
construction of knowledge in an online graduate education course [Versión electrónica].
Teachers College Record, 107(8), 1652-1674.
McLean, G. N. (2006). Rethinking adult learning in the workplace [Versión electrónica].
Advances in Developing Human Resources, 8(3), 416-423.
Muir, J. R. (2005). Is our history of educational philosophy mostly wrong?: The case of Isocrates
[Versión electrónica]. Theory and Research in Education, 3(2), 165-195.
Raz, A. E., y Fadlon, J. (2006). Managerial culture, workplace culture and situated curricula in
organizational learning [Versión electrónica]. Organization Studies, 27(2), 165-182.
Rusch, E. A. (2005). Institutional barriers to organizational learning in school systems: the power
of silence [Versión electrónica]. Educational Administration Quarterly, 41(1), 83-120.
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Artículo de publicación periódica arbitrada únicamente disponible en Internet
Ya existen publicaciones periódicas arbitradas que sólo tienen una versión electrónica.
Son pocas, pero van en aumento. En este caso sí es necesario que en la referencia se indique el
URL de la publicación. Este es el formato genérico de estas referencias:
Apellido(s) paterno, materno, iniciales de nombre(s) propio(s) de cada autor del artículo. (Año de
publicación entre paréntesis) Título del artículo en letra normal. Nombre de la
publicación en cursiva. Volumen en número arábigo y en cursiva. (Número entre
paréntesis). Recuperado en Dirección completa de URL.
Como se puede ver, se sigue incluyendo toda la información que se solicita para
publicaciones periódicas arbitradas. Sólo hay dos diferencias. La primera es que no se incluyen
las páginas como se hace en el caso de versiones impresas… porque no hay páginas. El artículo
se presenta en una sola “página” de Internet. Sólo se incluye el volumen y el número. La segunda
diferencia es que se agrega la dirección de URL de la publicación. Pero no es necesario, como en
las referencias de otras fuentes electrónicas, poner la fecha de acceso. ¿Por qué? Porque en este
caso en particular el sitio de la publicación se mantiene a través del tiempo, porque son
publicaciones periódicas arbitradas. Se utilizan ligas estáticas que no cambian. En otros casos
son sitios que pueden cambiar o desaparecer. No así en el caso de publicaciones periódicas
arbitradas en formato electrónico exclusivamente.
Ejemplos:
Aparicio, P. C. (2009). Educación y jóvenes en contextos de desigualdad socioeconómica.
Tendencias y perspectivas en América Latina Archivos Analíticos de Políticas
Educativas, 17(12). Recuperado en http://epaa.asu.edu/epaa/v17n12/
Barba, J.F. (2007). Las (im)posibilidades de la educación ciudadana en México. Revista
Electrónica Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación, 5(4).
Recuperado en http://www.rinace.net/arts/vol5num4/art3_htm
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Vázquez, Á. y Manassero, M. A. (2009). Expectativas sobre un trabajo futuro y vocaciones
científicas en estudiantes de educación secundaria. Revista Electrónica de Investigación
Educativa, 11 (1). Recuperado en http://redie.uabc.mx/vol11no1/contenido-
vazquez4.html
Disertaciones doctorales y tesis de maestría
Las disertaciones doctorales y las tesis de maestría son buenas fuentes para fundamentar
trabajos. De menor valor en principio que un artículo publicado, o un capítulo de libro editado, la
ventaja de las disertaciones doctorales y de las tesis de maestría es que desarrollan mucho más
tanto el marco teórico del trabajo (y esto puede llevar a localizar referencias interesantes de
mayor valor), como las secciones de discusión de resultados, ya que son más extensas que un
artículo o un capítulo de libro. Por el rigor que se le pide de las disertaciones doctorales, estos
documentos tienen en principio mayor valor académico que tesis de maestría, y como regla son
trabajos mejor hechos y más fundamentados que las tesis de maestría.
Por medio de la Biblioteca Digital (http://millenium.itesm.mx/) y la Biblioteca de
Educación los estudiantes de la EGE tienen acceso al texto completo al acervo de tesis de
maestría y las disertaciones doctorales de los alumnos que han obtenido su grado desde 1995.
Asimismo, a través de la Biblioteca Digital, se tiene acceso a la base de datos Proquest Digital
Dissertations & Thesis, donde se pueden acceder al resumen y texto completo de más de un
millón de disertaciones doctorales recientes, y en menor proporción tesis de maestría,
principalmente de universidades estadounidenses. Estos trabajos están en inglés, ya que la mayor
parte del trabajo académico que reporta investigaciones realizadas para obtener un grado
académico en el mundo (por lo menos el 80%) se presenta en este idioma. Por ello es importante
que el estudiante a nivel de graduados desarrolle las habilidades para trabajar con material escrito
en inglés, ya que le permitirá el acceso a muchísima más información que la que puede tener sólo
en español.
El formato genérico de la referencia de disertaciones doctorales y tesis de maestría es el
mismo que se usa para trabajos académicos no publicados. Si la disertación o tesis han resultado
en otro tipo de publicación, sea en una publicación periódica arbitrada, en un libro en el capítulo
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
de un libro editado es mejor incluir esas fuentes en el trabajo, ya que son de más valor académico
y serán, por definición, de fecha más reciente que la disertación o tesis. El formato es el
siguiente:
Apellido(s) paterno, materno, iniciales de nombre(s) propio(s) del autor (Año entre paréntesis).
Título del trabajo en letra normal. Tipo de trabajo no publicado. Departamento, Facultad
o Escuela, Institución académica.
Ejemplos:
De la Rocha-Cienfuegos, X. (2004). Distributed leadership in elementary schools in Southern
Mexico. Tesis de maestría no publicada. Graduate School of Education, Northwestern
University.
Flores, E. (1994). Institutionalization and contestation in the practice of emancipatory action
research. Disertación doctoral no publicada. Department of Educational Organization,
Administration and Policy, State University of New York at Buffalo.
Malpaso Buendía, T. (2005). Factores que inciden en el uso de tecnología entre maestros de
educación básica. Disertación doctoral no publicada. Facultad de Filosofía y Letras,
Universidad Autónoma de Chiapas.
Martínez González, M. (2003). Efectos del uso de un modelo basado en inteligencias múltiples
para la enseñanza de matemáticas en niños de 3er. año de primaria. Tesis de maestría no
publicada. Escuela de Graduados en Educación, Tecnológico de Monterrey.
Algunos criterios importantes que hay que tomar en cuenta al conseguir la información
que necesita llevar la referencia de una disertación doctoral o tesis de maestría, para asegurarse
que efectivamente se tiene el documento citado, y no una parte del mismo.
1. Autor(a). En la referencia deben ponerse un solo autor, ya que una disertación
doctoral o una tesis de maestría es un trabajo individual. Deben ponerse el apellido o
apellidos tal y como aparecen en la portada del documento. Normalmente las
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
disertaciones doctorales o tesis de maestría en otros países siguen las reglas de esos
países en lo que a nombres se refiere. En Estados Unidos, por ejemplo, sólo se usa el
apellido paterno. Debe ponerse el apellido y las iniciales de los nombres tal y cómo
se presentaron en el documento a la institución que confiere el grado.
2. Año de publicación. Este es el año en qué se presentó la disertación doctoral o la tesis
de maestría a defensa. Viene en la portada del documento.
3. Título del trabajo. Debe ponerse el título completo, como viene en la disertación
doctoral o en la tesis de maestría. Debe ponerse el título en el idioma en el que está
escrito. No se debe traducir, al español o a ningún otro idioma, ya que al hacerlo se
imposibilita encontrar el original. No deben usarse abreviaturas a menos que así
vengan en el título.
4. Tipo de trabajo. Hay que poner el tipo de trabajo, ya sea Disertación doctoral o Tesis
de maestría, nada más. No debe indicarse especialidad o programa de estudio.
Después del tipo de trabajo siempre debe incluirse la leyenda “no publicado”.
5. Departamento, Facultad o Escuela. En los trabajos de disertación doctoral o de tesis
de maestría siempre se indica ante qué instancia institucional se está presentando el
trabajo como requisito parcial para la obtención del grado. Es importante incluir esta
información tal y como viene en la portada de la tesis.
6. Institución académica. Hay que poner el nombre completo de la institución académica
ante la cual se presentó la disertación doctoral o la tesis de maestría, sin abreviaturas
o acrónimos. De nuevo, tal y como viene en la portada del trabajo al que se hace
referencia.
Presentaciones en simposia, congresos o conferencias
Pueden citarse en trabajos, tesis y disertaciones presentaciones de simposia, congresos o
conferencias, siempre y cuando haya un documento impreso o electrónico del contenido de las
mismas, ya sea porque han sido distribuidas a los participantes, o porque haya una memoria del
evento. Si es necesario hacer notar que este criterio no se aplica a presentaciones en PowerPoint,
o resúmenes de ponencias. Estas dos formas de apoyo a una presentación no cuentan como un
documento del contenido de la presentación. Las presentaciones en este tipo de eventos son
61
Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
importantes, ya que representan trabajo o prácticas muy actualizadas en el área, que a veces
tardan en llegar a ser publicadas publicaciones periódicas arbitradas o en libros. Así como es
importante que el estudiante a nivel de graduados asista a estos eventos, también sirven de
fundamento para las ideas que expone el académico estudiante en sus trabajos escritos.
El formato genérico de la referencia de este tipo de fuentes es la siguiente:
Apellido(s) paterno, materno, iniciales de nombre(s) propio(s) de cada ponente de la
presentación (Año, mes y días del evento entre paréntesis). Título completo de la
ponencia o conferencia en letra normal. Presentado en Nombre Completo del Evento.
Ciudad, estado/provincia/departamento y país donde se llevó a cabo el evento.
Ejemplos:
Curiel, C., Muttio, C., Almeida, R., Priego, A. F., Díaz, P., y Olvera, E. (1994, Agosto 8). Hacia
un modelo didáctico orientado hacia la práctica profesional de la administración: un
proyecto de investigación-acción. Ponencia presentada en la XII Reunión de Intercambio
de Experiencias en Estudios sobre Educación ITESM, Monterrey, Nuevo León, México.
Flores K., E., Flores F., M., García Q., M., Rodríguez B., G., Holguín R., L., Maldonado O., M.,
et al. (2006, Noviembre 22 al 24). Las escuelas públicas como comunidades de
aprendizaje. Ponencia presentada en la 4ª. Reunión Nacional de Investigación en
Educación Básica, organizada por la Subsecretaría de Educación Básica y Normal (SEP),
CONACYT, Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León y la Universidad
Autónoma de Nuevo León, Monterrey Nuevo León, México.
Jovellanos, M. del C. (2004, Marzo 18) El papel del director como administrador del aprendizaje
organizacional. Conferencia por videoenlace con directores de escuelas públicas y
privadas. Organizada por el Tecnológico de Monterrey Campus Toluca. Toluca, Estado
de México, México.
Quevedo, A.M. y Escamilla de los Santos, J.G. (2005, Septiembre 19-21) El uso de tecnologías
de comunicación sincrónica basadas en Internet como apoyo para el proceso de asesoría
62
Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
de tesis en el posgrado. Ponencia presentada en el XIX Congreso Nacional de Posgrado.
Puebla, Puebla, México.
Cabrera, J.C. (2005, Octubre 17) La Administración organizacional basada en el aprendizaje.
Conferencia magistral en el 1er. Foro para Estudiantes de la Licenciatura en Intervención
Educativa organizada por el Instituto Estatal de Educación Pública de Oaxaca y UPN
Unidad 202. Tuxtepec, Oaxaca, México.
Flores F., M., y Flores K., E. (2005, Octubre 30 a Noviembre 2). Hacia un modelo de
investigación colaborativa: Escuelas públicas como comunidades de aprendizaje.
Ponencia presentada en el VIII Congreso Nacional de Investigación Educativa,
Hermosillo, Sonora, México.
Martínez Gómez, H. y Holguín Ruiz, L.T. (2007, Noviembre 5-9). Efectos de la estructura en la
escuela primaria sobre el aprendizaje organizacional. Ponencia presentada en el IX
Congreso Nacional de Investigación Educativa. Mérida, Yucatán, México.
Pérez-Maldonado, G. (2008, Marzo 24-28). Change at big school and little school:
institutionalization and contestation in participatory action research. Ponencia presentada
en la reunión anual de la American Educational Research Association, Nueva York,
Nueva York, EUA.
Algunos criterios importantes que hay que tomar en cuenta al conseguir la información
que necesita llevar la referencia de una presentación en un evento académico son los siguientes:
1. Autor(es). Deben ponerse todos los apellidos del autor o autores que aparecen en el
encabezado de la ponencia, hasta 6. Si son más de 6 ya no se incluye el autor No. 7.
En su lugar se pone et al. Deben incluirse en el orden en el que aparecen en el
programa del evento, que no es necesariamente orden alfabético. En una presentación
es importante el primer autor, que se supone es quien más ha contribuido al texto. Por
ello no hay que cambiar el orden de aparición. Por otro lado, deben incluirse todos los
autores de una presentación, no nada más el primero. A diferencia de otras referencias
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
donde el autor puede ser una organización y no una persona, en este tipo de eventos
sólo presentan personas.
2. Año, día y mes del evento entre paréntesis. En estas referencias hay que incluir,
además del año, los días y mes en los que se llevó a cabo el evento. Esto se refiere al
rango completo de fechas del evento, y no al día específico en que se presentó el
trabajo citado cuando se trata de congreso o simposia. Cuando se trata de
conferencias debe indicarse la fecha exacta.
3. Título completo de la ponencia o conferencia en letra normal. Debe ponerse el título
completo, como viene en el texto de la ponencia o de la conferencia. A veces en el
programa de un evento se abrevia el nombre de la ponencia por cuestiones de espacio.
Debe ponerse el título de la ponencia o conferencia en el idioma en el que está escrito
y en el que se presentó. No se debe traducir, al español o a ningún otro idioma, ya que
al hacerlo se imposibilita encontrar el original. No deben usarse abreviaturas a menos
que así vengan en el título.
4. Nombre Completo del Evento. Anteponiendo siempre la leyenda “Ponencia
presentada en” o “Conferencia presentada en” según sea el caso se debe incluir el
nombre completo del evento, por muy largo que este sea. Como es el único referente
concreto donde se puede localizar el trabajo, hay que cuidar que se indique con
claridad el nombre y tipo de evento.
5. Ciudad, estado/provincia/departamento y país donde se llevó a cabo el evento. En el
caso de estas referencias debe ponerse completo, sin abreviaturas, el nombre de la
ciudad donde fue el evento, es estado o provincia o departamento (de acuerdo con la
división política del país) y el nombre del país. Esto se aplica independientemente de
que sea una ciudad mundialmente conocida o no.
Fuentes de bajo valor académico
Cualquier otro tipo de fuente que no haya sido mencionada arriba tiene bajo valor
académico (por ejemplo artículos de revistas no especializadas o periódicos, páginas o sitios de
Internet, Blogs, Podcasts, Reportes o Manuales internos, Entrevistas de video o audio, etc.). Se
deben usar poco, o no usarse para sustentar trabajos académicos. De usarse, no deben abarcar
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
más del 10% del total del Listado de Referencias de un trabajo. No hay una penalización si hay
más del 10% en un trabajo, pero para el estudiante es un buen criterio para evaluar, de manera
rápida, el valor académico de su trabajo. Si más del 10% de las fuentes en el listado de
referencias son de bajo valor académico, posiblemente el trabajo no tiene el rigor académico
necesario para un trabajo a nivel de graduados. El uso de información obtenida en estas fuentes
de bajo valor académico es limitado, ya que contienen únicamente información sobre eventos o
personas de validez temporal. Pueden servir para ejemplos que ilustran ideas expuestas en un
trabajo. Pero no tienen el peso suficiente para fundamentar de manera sólida un argumento
viable para un trabajo académico de calidad.
El formato de estas referencias viene indicado en las guías rápidas al principio de este
Manual. De no encontrarse en las guías rápidas el formato de una fuente en particular, favor de
consultar el Manual de estilo de publicaciones de la American Psychological Association (2002)
traducida y publicada por la Editorial El Manual Moderno. Antes de recurrir a este otro manual,
vale la pena que el estudiante se pregunte si realmente es necesario, y relevante, incluir una
fuente de este tipo en su trabajo. Lo más probable es que no lo sea.
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Disertación doctoral y tesis de maestría
Consideraciones generales
La disertación doctoral y la tesis de maestría son dos documentos sumamente importantes
en la vida académica de los estudiantes de la EGE. Del contenido de estos trabajos depende si se
le dará al estudiante el grado que busca, de doctor en innovación educativa, o de maestro de los
diferentes programas de la EGE. El contenido de ambos trabajos varía en gran medida, como
varía el grado que representan. La disertación doctoral contienen una investigación científica
rigurosa planteada por el estudiante que hace una contribución original al campo de
conocimiento. El estudiante doctoral busca demostrar, con su disertación, que es un especialista
en el tema que lo ocupa, y que es también un investigador científico entrenado para continuar
realizando este trabajo al obtener el grado.
La tesis de maestría, aunque también es una investigación científica, no es diseñada en su
totalidad por el estudiante de maestría, y no busca hacer una contribución original al
conocimiento. Representa el primer intento serio de un estudiante a nivel de graduados de
participar en una investigación guiada por un investigador como asesor, y es un trabajo en donde
el estudiante demostrará su conocimiento general de un área de especialidad. Asimismo,
demostrar que es competente en el uso de una metodología específica para hacer investigación, y
que puede analizar un conjunto de datos recabados por él mismo.
Pero a pesar de estas diferencias importantes en términos de contenido, en lo que al
formato se refiere, estos dos documentos son casi idénticos. Ambos deben seguir los
lineamientos de redacción generales de cualquier trabajo académico (claridad, concisión,
concreción). Ambos deben estar redactados en español estándar, con la ortografía y gramática
adecuada. Ambos deben seguir los lineamientos de formato indicados en este Manual para
márgenes, encabezados, citas en texto, listado de referencias, etc. Ambos deben seguir la
estructura básica de un reporte de investigación, que se indicará más adelante. Por ello, y con
excepción de la redacción de la portada de cada documento, que varía de acuerdo al grado que se
pretende obtener, y el color de las pastas de la versión impresa que debe mandarse a la EGE
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
(azul marino para las tesis de maestría, y color vino para la disertación doctoral) para efectos
prácticos en esta misma sección se discutirán los aspectos de formato de los dos documentos.
Estructura de una disertación doctoral o una tesis de maestría
Por su extensión, una disertación doctoral o una tesis de maestría (que en esta sección
serán el documento) se dividen en capítulos. Se debe buscar en lo posible que cada capítulo tenga
una extensión similar en cuanto al número de páginas para que el documento esté “balanceado”.
Normalmente se espera que en un documento de este tipo cada capítulo tenga entre 15 y 25
páginas. Hay que recordar que la claridad, concisión y concreción son características importantes
y deseables al redactar trabajos de corte académico y científico.
Aunque el contenido de cada documento variará dependiendo de la orientación del asesor
y el problema de investigación con el que está trabajando el estudiante, hay una estructura básica
del documento que debe respetarse, y es la siguiente:
Capítulo 1 – Planteamiento del problema (Ver número de cuartillas en guías rápidas pp. 9 - 10)
En este capítulo el estudiante presenta los argumentos que justifican que el problema de
investigación con el que trabajó realmente es un problema de investigación, que es relevante en
términos científicos y prácticos. El propósito del capítulo es presentarle al lector la línea de
razonamiento que llevó al estudiante a identificar el problema de su documento como un
problema de investigación, basándose en la literatura que revisó, para terminar planteando el
problema como una pregunta que el estudiante pretende responder con su documento. Para ello
se va presentando lo que dice la literatura sobre el problema, de lo general a lo específico, hasta
que se llega a la pregunta de investigación. Un buen planteamiento del problema es la
presentación de una cadena lógica de argumentación que lleva al lector a estar de acuerdo con el
estudiante de que la pregunta que pretende responder si es una pregunta válida, en el sentido de
que no tiene una respuesta definida.
Una vez planteada la pregunta, en este capítulo debe presentarse explícitamente por qué
es relevante la pregunta en términos científicos y en términos prácticos. La relevancia científica
del documento radica en su potencial para dar una respuesta tentativa y razonable a la pregunta
67
Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
que se hace y que no tiene una respuesta definitiva en el campo educativo. La relevancia práctica
del documento radica en las implicaciones que tiene para mejorar la práctica educativa, tener una
mejor respuesta a la pregunta. No se debe de plantear que se resolverá un problema práctico de X
o Y manera, pues no se sabe a ciencia cierta cómo responder a la pregunta (si ya se tiene la
respuesta, ¿para qué investigar?). Más bien, es pensar en la relevancia para la práctica de tener
una mejor respuesta a las que actualmente hay. Los apartados de este capítulo son: antecedentes,
planteamiento del problema, objetivos de investigación, justificación de la investigación,
limitaciones del estudio.
1. Antecedentes: el autor explica el origen de la problemática que se plantea.
2. Definición o planteamiento: el problema debe ser enunciado a través de una o varias
preguntas de investigación en las que se establece una relación entre constructos o
variables y que pueda ser respondida a través de la recopilación de información. La
pregunta de investigación tiene una clara vinculación con el marco teórico. La relación
entre constructos debe ser plausible
3. Los objetivos de investigación se establecen tomando en cuenta el alcance de la
investigación que se plantea. Estos expresan lo que se pretende estudiar, aportar y
aprender al realizar una investigación.
4. Justificación: expresa de manera sintética la relevancia del problema así como la
contribución que se busca hacer a la comunidad científica. Debe responder a las
preguntas: ¿por qué es importante investigar los temas propuestos y a quién le sirven los
resultados del estudio?
5. Limitaciones del estudio: toda investigación tiene límites pues resulta imposible
indagar a profundidad en un solo estudio todas las posibilidades del tema. Se abordan los
límites científicos temporales y espaciales de forma tal que el lector identifique los
alcances y las limitaciones del estudio.
Capítulo 2 – Marco teórico
En este capítulo el estudiante presenta los hallazgos más importantes que se tienen al
momento sobre el tema de su documento. Estos hallazgos son los que se reportan en la literatura
relevante del área, reflejada en los artículos de publicaciones arbitradas, libros especializados, y
68
Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
en menor medida disertaciones doctorales y tesis de maestría, y ponencias presentadas en
congresos (fuentes de alto valor académico). Mínimo 30 referencias.
Hay dos propósitos para este capítulo. Por un lado, que el estudiante demuestre a los
lectores que tiene dominio de los conocimientos existentes relacionados con su problema de
investigación y defina, de manera conceptual y operacional, las variables o constructos que son
objeto de estudio. Por otro lado, que presente de manera explícita y clara cómo deben entenderse,
para efectos de este documento, los diferentes términos que se emplean para entender el
problema y para poder dar una respuesta razonable a la pregunta. Es presentar claramente las
diferentes formas que hay disponibles en la literatura para entender el problema, y qué formas de
entender el problema considera el estudiante que son las más útiles.
La revisión de la literatura se hace en el marco teórico. Esta revisión no se trata de
presentar resumen tras resumen de lo que se ha leído. Se espera que el estudiante organice la
literatura que ha revisado de una forma coherente en función de su problema de investigación,
que permita entender el problema de una manera más clara y sencilla. Aquí se presenta con más
detalle la fundamentación del argumento que se hizo en el Capítulo 1 de su documento.
El capítulo inicia presentando lo que se sabe en el campo en función de la literatura que
conoce el estudiante. Esto abarca unas 2/3 partes del capítulo. Después se espera que el
estudiante haga un análisis crítico de esta literatura identificando inconsistencias,
contradicciones, y/o “huecos” que necesitan respuesta. Para terminar el capitulo con una
integración de las principales ideas que justifican su pregunta de investigación.
Capítulo 3 – Metodología
En el capítulo 3 el estudiante presenta de manera clara y concreta los pasos que va a
seguir para recabar los datos que necesita, los instrumentos que va a usar para recabar esos datos,
y la forma en la que va a analizar esos datos para responder su pregunta.
Inicia con una descripción general del método o enfoque metodológico que se empleó en
la investigación realizada. Se presenta también una justificación, de tal forma que se entienda el
69
Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
por qué la elección del método fue la idónea para lograr los objetivos de la investigación y
resolver los problemas planteados.
El capítulo se enfoca a describir qué fue lo que el investigador hizo en el estudio que
estuvo realizando. Se describe detalladamente información sobre:
1. Participantes: indica el tipo de personas que participaron en la investigación señalando
todas las características relevantes tales como: por qué se eligieron dichas personas y no
otras, qué procedimientos se utilizaron para su elección así como sus características más
importantes.
2. Instrumentos: que se refiere a los medios que se emplearon para colectar los datos. Se
señala quiénes fueron los autores de dichos instrumentos, en qué se basaron para su
desarrollo, cómo se aplican, califican o codifican. Se señalan los procedimientos que se
siguieron para su validación.
3. Procedimientos: enlistar los pasos o fases, de manera concreta, que se siguieron para
colectar los datos y transformarlos en información que permita responder al problema
planteado.
4. Estrategia de análisis de datos: se presenta la forma en que se analizan los datos.
Capítulo 4 – Análisis de resultados
El propósito de este capítulo es presentar, de manera ordenada, los datos más relevantes
que resultaron de la investigación realizada así como su interpretación a la luz del marco teórico
planteado. La relevancia de los datos a presentar depende de la pregunta de investigación.
Se debe presentar los datos claramente, usando tablas y figuras, o citando textualmente lo
dicho por los sujetos que participaron en el estudio, o lo observado por el investigador, o el texto
de los documentos revisados según el tipo de investigación realizada. Es necesario presentar los
resultados más relevantes y explicar estos datos en términos del planteamiento del problema y de
los objetivos de investigación. Hay que recordar que los datos no son los resultados. Los
resultados vienen del análisis de los datos para encontrarles sentido. Se apoyan en los datos, pero
son interpretaciones del estudiante que requieren de argumentación para que tengan sentido.
70
Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Además se debe presentar la respuesta que le da el estudiante a la pregunta de investigación, con
la argumentación que lo lleva a dar esta respuesta.
Capítulo 5 – Conclusiones
Este es el capítulo final del documento. Este capítulo es donde el autor del documento
resume de manera puntual los principales hallazgos de la investigación y además genera ideas
nuevas a partir de los hallazgos así como de las limitantes que afectaron al estudio. Es el único
capítulo donde hay cierta flexibilidad en cuanto a la argumentación que hay que presentar, ya
que requiere pensar a futuro. Partiendo de que lo que se ha encontrado, ¿Qué nuevas preguntas
de investigación pueden formularse para conocer más sobre el tema?, ¿Qué nuevos aspectos
podrían conocerse más, o mejor?
Listado de Referencias (sólo se pone la palabra Referencias)
Hay que revisar con mucho cuidado el listado de referencias, para asegurarse que todas y
cada una de las fuentes citadas en el texto del trabajo tengan la referencia completa. Para citar
deberá revisarse con sumo cuidado este Manual y en caso de duda remitirse al Manual de
Publicaciones de la American Psychological Association.
71
Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Secciones de una disertación doctoral o tesis de maestría
Puede usarse esta tabla como una lista de cotejo (checklist) para verificar que su trabajo
tiene todas las secciones necesarias y/o autorizadas antes de imprimir el documento. Las páginas
llevan numeración seguida empezando por la portada y hasta la última página de su documento.
Sección
(van en este orden)Observaciones importantes
PortadaTal y como se presenta en las páginas 74 y 75 de
este Manual.
AgradecimientosOpcional. Si se incluyen, no deben de pasar de una
página.
Tabla de Contenidos
Mismo formato que la Tabla de Contenidos de este
Manual. Ver páginas 4 a 7.
(Debe incluir desde la Hoja Electrónica de Firmas
hasta la el Currículum Vitae del autor)
Índice de Tablas
Opcional. Listado de todas las tablas del
documento en orden de aparición y con numeración
consecutiva, con el número de página donde
aparecen. Si se incluye este índice también debe
incluirse el Índice de Figuras.
Índice de Figuras
Opcional. Listado de todas las tablas del
documento en orden de aparición y con numeración
consecutiva, con el número de página donde
aparecen. Si se incluye este índice también debe
incluirse el Índice de Tablas.
Resumen
En la página debe estar como encabezado el título
del documento. Después el resumen en el formato
indicado en la Guía Rápida (páginas 8 ó 10 de este
Manual).
Capítulos 1 al 5 Cada capítulo empieza en una página nueva.
72
Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Encabezado en Times New Roman 14 puntos en
negrillas (bold) centrado. Si hay notas en el
capítulo, deben ir al final del mismo. (Ver formato
de Notas en la página 16 y 89 de este Manual).
Apéndices
Opcional. Formato es parecido a los capítulos. La
palabra Apéndice y el número respectivo, en Times
New Roman 14 puntos en negrillas (bold) centrado.
(Ver página 77)
Listado de ReferenciasEn el formato establecido en este Manual (Ver
páginas 11-15, y 43 -65).
Currículum Vitae del autor del
trabajo
Al final, en una página, como si fuera una página
más del documento en términos del formato a
seguir (Ver página 90).
73
Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Portada de Disertación Doctoral
Universidad Virtual
Escuela de Graduados en Educación
Título de la Tesis
Tesis que para obtener el grado de:
Doctor en Innovación Educativa
presenta:
Nombre Completo del Alumno
Asesor:
Nombre Completo del Asesor
Ciudad, Estado y País Mes, año
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Portada de Tesis de Maestría
Universidad Virtual
Escuela de Graduados en Educación
Título de la Tesis
Tesis que para obtener el grado de:
Maestría en Nombre del Programa
presenta:
Nombre Completo del Alumno
Asesor tutor:
Nombre Completo del Asesor
Asesor titular:
Nombre Completo del Asesor Titular
Ciudad, Estado y País Mes, año
75
Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Color y formato de empastados
Para recibir el grado de doctor o de maestría de la EGE el estudiante debe de enviar un
ejemplar de su disertación doctoral o tesis de maestría empastada a la sede de la EGE en
Monterrey, Nuevo León, México. También deberá enviar dos copias en CD de su trabajo en un
solo archivo de Microsoft Word ®. Este envío es responsabilidad exclusiva del estudiante. El
pago del empastado y de los CDs también corre por cuenta del estudiante.
El empastado debe ser en pasta dura, y las hojas impresas de un solo lado. No debe llevar
ningún impreso o grabado en el lomo o en la pasta de atrás. En la pasta delantera el estudiante
debe grabar o imprimir una copia exacta de la portada de su disertación doctoral o tesis de
maestría.
Dependiendo del tipo de trabajo, se usan dos tipos de colores en el empastado:
1. Para disertaciones doctorales, el empastado es en color vino, y las letras del grabado
o impresión en la pasta delantera son en color oro.
2. Para tesis de maestría, el empastado es en color azul marino, y las letras del grabado
o impresión en la pasta delantera son en color plata.
Es posible que el campus sede del estudiante, o la institución a la que pertenece el
estudiante, pidan ejemplares impresos y/o electrónicos adicionales de la disertación doctoral o de
la tesis de maestría. El estudiante de todas maneras debe hacer llegar directamente a la EGE un
ejemplar impreso y dos ejemplares electrónicos de su trabajo a la EGE. Se recomienda que el
estudiante investigue con tiempo si en su campus, sede o su institución requieren que les
entregue copias adicionales para evitar problemas en su graduación.
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Apéndice A
Ejemplo de Trabajo
Escuela de Graduados en Educación – Tecnológico de Monterrey
Reporte final de la revisión de artículos sobre el cambio
por Lorena Fernández Salas (A00123456) lorenaestudia@hotmail.com
Curso: Modelos educativos
Tutor: Edelberto Gameros Lozoya
24 de abril del 2012
Resumen
En la investigación que se llevó a cabo para realizar el proyecto
final de la clase de Diseño y Difusión del Cambio del semestre I-
2012, se analizaron veinte artículos sobre cambio educativo para
encontrar las semejanzas entre ellos. El éxito o fracaso de una
iniciativa de cambio es impredecible, pero conocer la forma en que
los actores asumen el liderazgo e interactúan entre sí mismos y con
su medio ambiente organizacional permite anticipar el resultado.
Toda organización que administra y gestiona una iniciativa de
cambio busca mejorar o actualizar sus procesos, y por ello, debe
estar atenta a los factores tanto internos como externos que afectan
los resultados, como el contexto social, la resistencia al cambio, los
momentos de tensión, la comunicación, el sentido de pertenencia,
el compromiso, el interés, las jerarquías organizacionales, los
equipos de trabajo, la meta y la responsabilidad, entre otros.
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Introducción
Todo cambio genera dificultades y confusión (Fullan, 2001). La iniciativa de un cambio
educativo proviene comúnmente de los niveles más altos de la organización o de agentes
externos a la misma, por lo que raramente funciona. Durante el proceso, algunos miembros
apoyarán y otros provocarán tensión, pero ambos, el apoyo y la tensión, son beneficiosos cuando
se mantienen en equilibrio. Earle y Kruse (1999), recomiendan no perder las conexiones entre los
diferentes niveles de la organización para que surja la colaboración entre sus miembros. Cuando
se den las condiciones organizacionales que permitan que el grupo comparta el liderazgo, el
proceso de cambio tendrá mayores oportunidades de éxito y abrirá caminos para que se puedan
generar nuevas iniciativas desde cualquier nivel de la organización. Bartunek (2003), afirma que
colaboración no significa armonía, y que el caos previo a la fusión de las partes genera
finalmente un sentimiento de pertenencia, responsabilidad y deseo de logro. En este reporte, se
analizan las semejanzas entre 20 artículos de publicaciones arbitradas, viendo como llevaron a
cabo la administración y gestión del cambio, reconociendo a los actores involucrados y
conociendo la interacción entre ellos mismos, con su medio ambiente y con las variables que los
rodean.
78
Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Localización de artículos
Se revisaron veinte artículos de publicaciones arbitradas. Se recuperaron estos artículos
en formato electrónico con información referente a la administración y gestión del cambio dentro
de una organización educativa, para analizar el papel que juegan los actores involucrados en el
proceso de cambio, con un interés específico en el aspecto de quien ejerce el liderazgo. Los
términos específicos de búsqueda fueron: “cambio educativo”, “liderazgo” y “cambio
organizacional” i, encontrando artículos con información referente a modificaciones en el
currículum, a los métodos de enseñanza o al personal educativo. Adicionalmente, se buscaron
algunos términos generales relacionados, como “reforma o mejora educativa”, “agentes o
estrategias de cambio”, e “innovación o reestructuración educativa”, con el fin de aumentar la
posibilidad de encontrar suficientes resultados con los cuáles trabajar. Los artículos se buscaron
en las bases de datos múltiples del área de educación de ProQuest, disponibles en la Biblioteca
Digital del ITESM. La selección final de artículos se realizó tomando en cuenta que el año de
publicación no fuera anterior al 2000, y que no se tuviera más del 20% de la misma publicación
o del mismo autor.
Semejanzas encontradas en los artículos revisados
El maestro como sujeto de estudio
En quince artículos coincide que el maestro es el sujeto de estudio, y se enfocan en saber
su percepción sobre alguna iniciativa de cambio, reafirmando el rol activo que tienen o deberían
tener los maestros. Los maestros son intermediarios entre los otros actores del cambio educativo:
administradores, alumnos y padres de familia. Partiendo, como dice Bartunek (2003), de que la
profesión del maestro tiene una imagen devaluada en la sociedad, se deduce la percepción que
pudieran tener de él los demás actores del cambio, bajo el contexto de una sociedad cuyos
valores se encuentran regidos por el aspecto económico. Los directivos lo pueden ver como una
persona que no tuvo la habilidad para destacar en otra profesión mejor remunerada
económicamente, los alumnos han desvirtuado la imagen de respeto hacia la cultura y
i La búsqueda se realizó usando estos descriptores en inglés (educational change, leadership, y organizational change respectivamente).
79
Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
preparación de su maestro, y los padres de familia pueden sentir que la profesión del maestro no
refleja el éxito profesional que una persona debiera alcanzar.
Sin embargo, las tres partes exigen que los maestros preparen de forma integral y
eficiente a los alumnos, y por otro lado, se les dan pocos recursos de apoyo, pocas oportunidades
de preparación profesional, poco sueldo y presupuesto. Por lo tanto, se espera mucho y se recibe
poco, no hay equidad en esta relación. La mayoría de los artículos y la literatura analizada
coinciden en que un cambio está destinado a fallar hasta que no se encuentre la forma de
desarrollar la infraestructura y los procesos, de tal manera que enganchen a los maestros para que
participen activamente de el cambio. El maestro tiene pocas posibilidades de comunicarse con
los directivos y observar el trabajo de sus colegas al estar relativamente aislado en su salón de
clases. Ya que el rol del maestro es muy importante, se deben proveer a los maestros de
oportunidades de participación, socialización, capacitación y entrenamiento, y ajustar sus
percepciones económicas conforme su desarrollo profesional vaya en aumento, desarrollando,
como dice Fullan (2001), una cultura técnica de enseñanza.
El rol activo que el maestro debe tener está implícito cuando los autores revisados hacen
referencia a ellos. Como puede verse en la Tabla 1, más del 70% de las investigaciones
concluyen que el papel del maestro debe ser proactivo o muy proactivo para que el cambio
funcione. Fisher et al (2000), investigan cómo los maestros reaccionan ante la implementación
de un sistema de inclusión. Prain y Hand (2003) buscan saber la actitud de los alumnos y
maestros ante el uso de nuevas tecnologías. Bidwell (2001), comenta la necesidad de que el
maestro se adapte al cambio para lograr la estabilidad de la escuela. Ruebling et al (2004)
mencionan la necesidad del desarrollo profesional del maestro. Beachum y Dentith (2004),
comentan la importancia del maestro como líder del cambio. Mai (2004) identifica al grupo de
maestros como parte importante del equipo de cambio. Grant (2003), propone que haya un
diálogo que fluya en ambos sentidos entre los maestros y los administradores del cambio. Silins
y Mulford (2002) le dan importancia al rol de líder del maestro en el proceso de enseñanza.
Esteve (2000) habla sobre el nuevo rol del maestro ante la homogeneidad y diversificación
social. Dee et al (2002) mencionan que darle poder al maestro facilita el rol del maestro como
líder del cambio. Desimone (2002) comenta que se debe buscar un consenso con el maestro para
80
Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
tener una visión compartida. Hallinger y Kantamara (2000) buscan saber la percepción que
tienen los maestros sobre el cambio. Moroz y Waugh (2000) miden la receptividad de los
maestros para que participen del proceso de introducción e implementación del cambio ii.
Waugh (2000), identifica los factores que afectan la receptividad del maestro ante el cambio y
Lubienski (2003), propone que los maestros desarrollen nuevas prácticas de enseñanza.
Tabla 1
ii Un estudio sumamente interesante que representa de manera muy clara la tendencia al estudiar el liderazgo y el cambio.
Apéndice B
Currículum Vitae
Nombre completo del tesista
Correo electrónico personal: correo@zzz.zzz
Originario (a) de ciudad, país, nombre completo del tesista realizó estudios profesionales
en área de especialidad (lugar donde realizó estudios). La investigación titulada título de la tesis
es la que presenta en este documento para aspirar al grado de maestría en nombre del programa.
Su experiencia de trabajo ha girado, principalmente, alrededor del campo área de
especialidad, específicamente en el área de poner las áreas desde hace número de años.
Asimismo ha participado en iniciativas de mencionar proyectos, otras investigaciones en las que
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Posición en los artículos revisados sobre la participación de los maestros ante el cambio
Participación “adecuada” del maestro ante el cambio Número de artículos %
Muy proactivo 3 20Proactivo 8 53Neutral 2 13
Reactivo 2 13Muy reactivo 0 0
Totales 15 99
Calidad de la enseñanza como reto para mejorar resultados
Por otro lado, quince artículos coinciden en que la calidad en la enseñanza es el reto para
lograr mejores resultados de aprendizaje en el futuro. El maestro juega un rol fundamental, pero
requiere del apoyo de los directivos y sus colegas para incrementar sus oportunidades de
desarrollo profesional. Earle y Kruse (1999), comentan que la reflexión se ha convertido en una
parte muy importante de la cultura y calidad educativa, por lo que el staff educativo debe
enfocarse en buscar caminos que contribuyan a que desempeñe un liderazgo colectivo y
reflexivo, lo cual redituará en el crecimiento de toda la escuela. Si un maestro se vuelve exitoso,
envuelve a toda la comunidad. Los maestros deben desarrollar y aplicar sus habilidades
reflexivas para el beneficio de sus alumnos y para el logro de las metas de la comunidad respecto
a la enseñanza. Bartunek (2003), comenta que la reflexión, el diálogo, la crítica y la innovación,
ayudan a mejorar los métodos de enseñanza. Dada la naturaleza de su trabajo, los maestros están
acostumbrados a demostrar su eficacia en el salón de clases, así que los únicos parámetros de
comprobación de la calidad educativa del maestro se basan en los resultados que los alumnos
obtengan de las evaluaciones estandarizadas o en la evaluación que los alumnos hagan de sus
maestros.
ha participado, etc.
Como cargo que actualmente ocupa, nombre del tesista y descripción de sus principales
funciones. Destacar sus habilidades y expectativas de superación profesional.
82
Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Si el maestro tiene la oportunidad de compartir su experiencia en un foro diferente, fuera
del salón de clase, la retroalimentación que obtenga al intercambiar ideas con sus colegas y
administradores lo llenará de energía, alimento indispensable para que el ciclo de vida de la
calidad de la enseñanza siga su curso ascendente. Es también importante que los directivos
visiten los salones durante las clases, que observen a los maestros y se den cuenta de sus
necesidades, debilidades y fuerzas. Igual de importante es que los maestros visiten los salones de
sus colegas durante clases, y que la conversación reflexiva que posteriormente tengan respecto a
sus observaciones les permita mejorar sus procesos de enseñanza. Levine et al (2001)
mencionan que entre mejor escolaridad en las mujeres éstas tendrán mayores oportunidades de
mejorar su situación social. Prain y Hand (2003) hablan sobre una mejora en el sistema de
enseñanza-aprendizaje con el uso de nuevas tecnologías. Bidwell (2001) comenta que las redes
informales de maestros resultan eficientes para resolver los problemas de enseñanza. Se habla
mucho de fomentar el pensamiento reflexivo en los alumnos, pero para que esto suceda, el
proceso se debe de dar también en los líderes del cambio, ya sean administradores o maestros.
Skilton-Sylvester (2003) resalta la necesidad de preparar a los alumnos para obtener
mejores trabajos en el futuro. Fisher et al (2000) buscan la satisfacción respecto a la educación
recibida por parte de los alumnos y de los padres de familia. Ruebling et al (2004) investigan
sobre un cambio curricular con el objetivo de mejorar la calidad en la enseñanza. Beachum y
Dentith (2004) hablan de los maestros reflexivos y participativos que preparan mejores alumnos.
Mai (2004) menciona las características de un maestro como líder para mejorar el aprendizaje de
sus alumnos. Grant (2003) y Lubienski (2003) hablan sobre encontrar innovadoras prácticas
educativas. Silins y Mulford (2002) buscan un impacto positivo en el aprendizaje de los alumnos.
Yu et al (2002) investigan sobre un cambio transformativo en la educación. Dee et al (2002)
investigan las expectativas de aprendizaje de los alumnos y la comunidad. Esteve (2000) habla
sobre el rol del profesor para la enseñanza de alumnos heterogéneos, y Waugh (2000) menciona
la importancia de tener actitudes más progresistas y de aplicación práctica en la educación.
Liderazgo y cambio
Otra semejanza se relaciona con los aspectos de liderazgo que permiten el surgimiento
del cambio. No hay un líder máximo sobre el cuál deba recaer el peso del proceso, las
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
responsabilidades deben ser compartidas y las iniciativas deben provenir de todos los niveles de
una organización. Earle y Kruse (1999), enfatizan que no se debe perder la conexión entre los
diferentes niveles de una organización, para que todos los esfuerzos individuales contribuyan al
logro de la meta común. Se debe dejar a un lado el individualismo ante la necesidad de trabajar
colectivamente. Bartunek (2002) afirma que el proceso de colaboración y reflexión genera
relaciones que son las que le dan poder al trabajo de todos los miembros del equipo, y con esto
asumen responsabilidades y liderazgo compartido. Líderes y colaboradores construyen una
diferente base de poder, antes se pedía la responsabilidad del grupo, ahora se comparte la
responsabilidad con el grupo (Bartunek, 2002).
Es importante que surjan líderes en todas las áreas que conforman la organización
educativa: administradores, maestros, alumnos, padres de familia y consejeros. Fullan (2001),
menciona que el liderazgo que se da combinando y balanceado factores que aparentemente no
van juntos, por ejemplo, la cooperación simultánea de arriba hacia abajo, jerárquicamente
hablando y viceversa; o la flexibilidad y la rigidez; la evaluación y el “dejar ser”, permiten que,
como dice Bartunek (2003), el liderazgo se comparta, dando oportunidad a otras personas de
participar activamente como agentes de cambio. Un maestro no tiene suficiente tiempo libre
para encontrar oportunidades de interactuar cooperativamente, quizá ésta contradicción permita
que el salón de clases sea el escenario para que el maestro reflexione sobre las experiencias y el
proceso de aprendizaje no solamente con sus alumnos, sino con sus colegas y/o con la parte
directiva del cambio. De ésta forma las uniones se reforzarán, y pasaran de ser “ellos” y
“nosotros” a ser “todos”, combinando y compartiendo ideas, no necesariamente unánimes pero sí
comprendidas y por lo tanto, respetadas. Este enganche emocional permite que el proceso de
mejora educativa continúe. Prain (2003) menciona que una actitud positiva respecto al cambio
se debe a una buena planeación, implementación y evaluación sobre la marcha. Bidwell (2001)
menciona que los maestros que actúan como líderes informales ayudan a la estabilidad del
proceso.
Fisher et al (2000) explican que si el equipo está unido es porque están convencidos del
reto al tener una meta clara. Zimmerman (2004) explica que el papel del líder es balancear el
apoyo, la resistencia y el miedo al cambio. Ruebling et al (2004) mencionan que el líder debe
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Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
llevar un rol activo fomentando el trabajo en equipo. Beachum y Dentith (2004) resaltan la
importancia de fomentar y motivar al maestro a desempeñar el rol de líder. Mai (2004) explica
que los líderes deben generar la comunicación y aprovechar desacuerdos para lograr nuevos
conocimientos. Grant (2003) comenta que el líder efectivo desarrolla en los demás un
sentimiento de propiedad de los problemas y las soluciones. Silins y Mulford (2002) mencionan
que el liderazgo del maestro conlleva a su participación activa en clases. Dee et al (2002) dicen
que los lideres deben compartir responsabilidades y autoridad. Desimone (2002) y Moroz y
Waugh (2000) comentan que el líder debe buscar la participación del maestro en la toma de
decisiones. Hallinger y Kantamara (2000) dicen que el líder conduce al cambio cuando respeta
los valores culturales y Waugh (2000) comenta que los líderes buscan la receptividad del
maestro para implementar el cambio.
Relaciones existentes entre las semejanzas identificadas
Hay una relación entre el rol tradicional del maestro y el nuevo papel que debe
desempeñar en su profesión. Se habla de la importancia de que el maestro participe activamente
en todo proceso de cambio educativo, y hay quienes lo ven como el maestro que debe salir del
aislamiento de su salón de clases para compartir experiencias con sus colegas o con los
directivos, y que, de esta forma, se vaya dando el proceso de colaboración multilateral para el
beneficio del grupo. También se ve al maestro como líder del cambio, y se deduce que si parte de
ellos una iniciativa de cambio, al no venir de niveles superiores o externos a la organización,
tendrá más probabilidades de éxito. Por otro lado está también la percepción del maestro que
colabora con los directivos y administradores para que el cambio ocurra, por medio de un
liderazgo compartido o colectivo.
Aunado a lo anterior, existe otra relación respecto al nuevo rol del maestro y su
profesionalización. Si el maestro juega un rol activo, y por lo tanto fundamental, igual de
fundamental debe ser entonces su desarrollo profesional. El maestro debe estar preparado para
educar a una nueva generación de alumnos heterogéneos, que provienen de diferentes culturas,
creencias y valores y cuya sociedad demanda una mayor calidad en su educación. Es necesario
que las organizaciones educativas inviertan en el enriquecimiento de la profesión del maestro, y
85
Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
esto implica inversión tanto de tiempo como de presupuesto, ambos con el fin de mejorar el
status de la profesión de quienes se dedican a educar. Podemos ver estas relaciones en la Figura
1.
Figura 1. Nuevas relaciones del maestro con las iniciativas de cambio.
Partiendo de la relación que existe entre una reforma educativa y la sociedad, se puede
decir que una iniciativa de cambio tiene mayores probabilidades de éxito si toma en cuenta su
contexto social, político, económico y cultural. Asimismo, los miembros de una organización
necesitan ver el beneficio de una iniciativa de cambio para colaborar con ella Igualmente sucede
con la sociedad, para quien la escuela representa la esperanza de un mejor futuro y por lo que
exigen que la enseñanza vaya de acuerdo a los tiempos que se viven en el mundo laboral actual.
La relación existente entre la identidad del grupo y las conexiones que se deben reforzar en todos
los niveles de la organización es también importante. Se busca cambiar el individualismo y el
trabajo aislado por un trabajo en equipo que permita compartir experiencias, responsabilidades,
fuerzas y debilidades entre directivos, maestros y administradores. De esta forma, al unir
esfuerzos, se podrán encontrar más soluciones para resolver los problemas que se presenten
durante el proceso de cambio. Por todo esto es importante que los miembros del grupo dediquen
86
Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
tiempo a la reflexión y al diálogo, para que se creen lazos de identidad que fortalezcan las
conexiones entre ellos y que tengan siempre bien presentes la visión y la meta a la quieren llegar
con la iniciativa de cambio.
Se da también una relación entre las variables que rodean al cambio y la forma en que los
actores involucrados en el proceso las perciben. Entre más colaboración e identificación haya
dentro del grupo, mayor habilidad tendrá éste para sortear todo tipo de variables a beneficio del
equipo de trabajo. Algunas variables se pueden percibir como negativas y otras se pueden
considerar positivas. Ambos tipos son muy importantes para que el cambio se dé. La resistencia
al cambio, la tensión, el miedo, el apoyo, la comunicación, la seguridad o el sentido de
pertenencia, son ejemplos de variables que en su conjunto crean un grupo interactivo y dinámico
y que, al estar bien balanceadas, contribuyen al logro del proceso de cambio.
Conclusión
En la etapa de inicio del cambio, es probable que existan conflictos y tensiones, pero
ambos son benéficos cuando se logra avanzar a pesar, o gracias a ellos. Estos obstáculos
superados son la energía que permite llevar a la iniciativa de cambio a la etapa de crecimiento,
donde algunos criterios se irán unificando y otros aceptando. Si al cambio lo rige un liderazgo
colectivo, en donde se comparten derechos y responsabilidades, los beneficios personales y de
grupo se volverán palpables. En la etapa de madurez, puede suceder que la meta aún no se haya
logrado y ya no sea tan clara, y si el grupo, por medio de un proceso de reflexión, logra
desarrollar nuevamente el sentido de identidad y pertenencia entre los actores del cambio, podrá
contar con la energía necesaria para seguir trabajando activamente por una visión común y el
proceso concluirá con éxito. Bajo el supuesto de que lo presentado en este trabajo es válido, se
recomienda en un futuro investigar cuáles son las variables relacionadas con las iniciativas de
cambio que motivan al liderazgo colectivo, y cómo se puede distinguir a tiempo cuando el nivel
de identificación grupal, entre los actores del cambio, empieza a decaer.
87
Manual de presentación de trabajos escritosEGE - Tecnológico de Monterrey
Referencias
Apple, M. (1979). Ideology and Curriculum. Boston: Routledge.
Beachum, F., y Dentith, A. M. (2004). Teacher Leaders Creating Cultures of School Renewal
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