viernes, 25 de junio de 2010

COMPRAS

Edwin Suárez CorreaAdministrador de EmpresasEspecialista en Gerencia

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COMPRASEVOLUCIÓN DE LAS COMPRAS

COMPRASEXPOSICIONES

Cross Docking Packaging Transporte multimodal e intermodal Indicadores de gestión Justo a tiempo Escenarios

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COMPRASEVOLUCIÓN DE LAS ORGANIZACIONES

http://mfinley.com/experts/drucker/peterdrucker.jpg http://www.intelegant.org/iguru/img/douglas%20mcgregor.jpg http://lucapilolli.files.wordpress.com/2009/10/deming.jpg http://www.monografias.com/trabajos11/primdep/Image1502g ifhttp://www.harrt.ucla.edu/faculty/images/ouchi.jpg

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COMPRASEVOLUCIÓN DE LAS ORGANIZACIONES

http://mfinley.com/experts/drucker/peterdrucker.jpg http://www.intelegant.org/iguru/img/douglas%20mcgregor.jpg http://lucapilolli.files.wordpress.com/2009/10/deming.jpg http://www.monografias.com/trabajos11/primdep/Image1502g ifhttp://www.harrt.ucla.edu/faculty/images/ouchi.jpg

Peter Drucker Douglas McGregor Edwards Deming Kaoru Ishikawa William Ouchi

1909 – 2005 1906 – 1964 1900 – 1993 1915 - 1989 1943

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COMPRASConcepto:

Adquirir bienes y servicios de la calidad adecuada, en el momento y al precio

adecuado y el proveedor más apropiado.

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COMPRASLOS NUEVOS COMPETIDORES

COMPRAS

Alcance de tareas claramente definidas

Políticas y procedimientos

claros

Sistemas y procesos estables

Enfoque en el cliente

Roles y responsabilidades

claras

Expectativas claras de

desempeño

Facilita la coordinación y las

relaciones interpersonales

Implementación de sistemas de

mejoramiento

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COMPRAS

Fuente de fotografía: http://imagenes.lopeor.com/cg/uploads/cg_12999a.JPG

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COMPRAS

Fuente de fotografía: http://www.guillo.cl/dibujos/cambio.gif

COMPRASCONCEPTOS: Logística Cliente Proveedor Distribución Globalización Aprovisionamiento Comercialización Pedido Competitividad Almacenamiento Inventarios Producción Clusters Justo a tiempo Cadena logísticaviernes, 25 de junio de 2010

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COMPRAS

ERRORES COMUNES EN LA NEGOCIACIÓN

COMPRAS

Planeación

Efectividad Organizacional

Dirección

Control

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COMPRAS

ERRORES COMUNES EN LA NEGOCIACIÓNComprador y Vendedor

http://www3.uji.es/~pinazo/Image82.gif

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COMPRAS

ERRORES COMUNES EN LA NEGOCIACIÓNComprador y Vendedor

5. Juzgar y generalizar el conocimiento de la contraparte.

6. Falta de preparación.7. Falta de cooperación.8. Temor a correr riesgos.9. No compartir información.

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COMPRAS

¿COMPETENCIA?

Fuente de fotografía: http://www.infocoponline.es/im/02040712.jpg

COMPRAS: NEGOCIACIÓN HABILIDAD GERENCIAL

http://claroline.ucaribe.edu.mx/claroline/IE3468/document/images/negociacion2.jpgviernes, 25 de junio de 2010

COMPRAS: NEGOCIACIÓN HABILIDAD GERENCIAL

http://www.lalibreriadelau.com/catalog/images/0061980110.jpg

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COMPRAS: NEGOCIACIÓN HABILIDAD GERENCIAL

ES UN PROCESO EN EL CUAL INTERACTUAN DOS O MAS PARTES CON EL PROPÓSITO DE LOGRAR UN ACUERDO SOBRE ASUNTOS QUE REQUIEREN UNA SOLUCIÓN

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COMPRAS: IMPORTANCIA DE LA

NEGOCIACION

En un mundo donde la globalización es una realidad , la habilidad para negociar es una prioridad.

¿CON QUIÉN DEBE NEGOCIAR LOS GERENTES COMPRADORES ?

STAKEHOLDER ( Grupos de interés) Clientes Empleados Proveedores y distribuidores. Gobierno Comunidad Inversionistas ( shoreholder) competidoresviernes, 25 de junio de 2010

COMPRAS: IMPORTANCIA DE LA NEGOCIACION

Piensen cuantas decisiones tomaron el ultimo año y determine cuantas de ellas fueron decisiones unilaterales y cuantas negociadas.

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COMPRAS: ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN

http://empleo.universiablogs.net/files/examenpsicologico2.jpgviernes, 25 de junio de 2010

COMPRAS: ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN

DISTRIBUTIVA : Busca dividir una cantidad fija de recursos .

Se le da mucha importancia a la ganancia personal.

Cualquier ganancia que yo obtenga es a costa de usted.

INTEGRATIVA: Manifiesta deseos de ganancia mutua.

Esta orientada hacia el respeto .

Se le da importancia a la calidad de la relación entre las partes.

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COMPRAS: SUGERENCIAS PARA MEJORAR LA HABILIDAD DE NEGOCIACIÓN

http://www.rr-hh.com/biblioteca/fondo/ejm17_clip_image002.gifviernes, 25 de junio de 2010

¿COMPRAS: SUGERENCIAS PARA MEJORAR LA HABILIDAD DE NEGOCIACIÓN ?

1. 2. 3.

4. 5.

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COMPRAS: SUGERENCIAS PARA MEJORAR LA HABILIDAD DE NEGOCIACIÓN

http://www.idg.es/BBDD_IMAGEN/gestioncio.gif

COMPRAS: SUGERENCIAS PARA MEJORAR LA HABILIDAD DE NEGOCIACIÓN

Cree un clima de confianza: Escuche, realice preguntas, enfóquese en sus argumentos.

Evite frases que puedan generar disgusto. Ejemplo:

USTED PRETENDE ENGAÑARME. Diríjase a los problemas, no a las

personalidades. viernes, 25 de junio de 2010

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Compras

Características del comprador actual

Fuente de fotografía: http://blog.guiasenior.com/images/panorama_corporacion.jpg

CARACTERÍSTICAS DEL COMPRADOR ACTUAL

1. Más profesional.

2. Orientación hacia el marketing.

3. Busca permanente actualización.

4. Tiene amplio conocimiento de la competencia.

5. Tiene mayor espíritu competitivo.

6. Tiene información interna.

7. Es más financiero.

8. Es negociador.

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COMPRAS

http://theorangemarket.com/wp-content/uploads/2009/01/gracias.jpgviernes, 25 de junio de 2010