Post on 12-Apr-2017
Competencias Niveles Competencias Niveles Profesional y GerencialProfesional y Gerencial
EXPOSITOREXPOSITOR
Augusto JAVES SANCHEZAugusto JAVES SANCHEZLic. AdministraciónLic. Administración
Maestría en Gestión Estratégica de OrganizacionesMaestría en Gestión Estratégica de OrganizacionesDoctorado en AdministraciónDoctorado en Administración
COMPETITIVIDAD Y DESARROLLOCOMPETITIVIDAD Y DESARROLLO:
Perspectivas para el éxito de las
organizaciones peruanas
¿Qué es Competir?
Meta Nivel
Nivel de los valores
socioculturales, los patrones
de organización social, etc.
Macro Nivel
Nivel de las Políticas
públicas (fiscal, comercial,
monetaria, etc.) a nivel macro
Meso Nivel
Nivel de las políticas
regionales, sectoriales y selectivas de
fomento
Micro Nivel
Nivel de las empresas y de la interacción
entre ellas
Entorno y competitividad empresarial
Empresa
DEFINICIONES DE COMPETIVIDAD
1.- Capacidad de los países para participar en el mercado mundial y elevar el nivel de vida de la población. (Fajnzylber CEPAL)
2.- Capacidad de integración dinámica de países y productos a mercados internacionales. (Dussel Peters 2001)
3.- Debe incluir todos los factores que afectan a las empresas a nivel local, regional, nacional e internacional. (Esser/Hillebrand/Messner/Meyer-Stamer).
4.- Actitudes, políticas, procesos e instituciones que propicien la participación de los productos, con calidad y precio en los mercados internacionales. (Canacintra)
La competitividad se mide por: El valor agregado, crecimiento económico, PIB per cápita, inversión extranjera, desarrollo humano y por la dinámica Económica..
Nivel
Nivel
Empresa
Nivel
Infraestructura
Nivel Política Interna
Nivel Política Externa
-Humana
-Física
-Financiera
Capacitación a: Técnicos Profesionistas Investigadores
Maritima Aerea Terrestre Ferroviaria Instalaciones
COMPETITIVIDAD SISTEMICA POR NIVELNivel de la Empresa Ventaja Competitiva Básica basada en precio, calidad, servicio, diseño e innovación.
Nivel de la Infraestructura
Nivel Política InternaMercado, Tipo de Cambio, Regulaciones, Costo del Financiamiento, Edo. de Derecho, Seguridad.
Nivel Política Externa-Competencia desleal, Tratados, Leyes de Comercio Internacional, Antidomping.
Banca de Desarrollo Banca Comercial
Educativas C. Investigación
CAMBIOS EN LA CULTURA PARA LA COMPETITIVIDAD
Cultura Tradicional:
- Bienestar viene de los recursos naturales y poder militar.
- El nivel de bienestar tiene como límite los recursos. - Prosperidad de personas y grupos se logra tomando mayor parte de la torta en detrimento de otros.
- Relaciones con el gobierno. - Control de los mercados.
- Participación en grupos poderosos.
-Conexiones familiares y otros.
Cultura Competitiva:
- El bienestar viene de la productividad. - El nivel de bienestar se crea con ideas y comportamientos. - La torta crece y todos pueden prosperar simultáneamente.
- Productividad. - Innovación y competencia.
- Habilidades y capacidades.
-Esfuerzo y trabajo.
Fuentes de Bienestar
Bases para éxito empresarial
Fundamentos para el éxito
personal
Enfoque sistémico de la Enfoque sistémico de la competitividadcompetitividad
© IAD
Nivel metapatrones de organización
social, económica y política Capacidad para formular visiones
y proyectos estratégicos
gobernabilidad
Cohesión social
Valores socio-culturales
Nivel macrocontexto económico
político y jurídico establepolítica de competencia
política monetaria
política cambiaria
política comercial
política fiscal
Nivel mesopolíticas selectivas e
instituciones de fomento
fomento tecnológico
desarrollo de infraestructura
fomento a la exportación
regulación ambiental
sistema financiero
desarrolloRegional
Nivel microempresas y
redes eficientes
Tecnologías organizacionales
dentro de la empresaredes
interempresariales
Se acusa a los empresarios de no ser competitivos.
Las empresas pueden ser:
Cuando hablamos de Competitividad debemos tomar en cuenta las tareas del gobierno:
Productivas o ImproductivasEficientes o IneficientesRentables o No rentables
Costo del FinanciamientoCosto de los energéticos InfraestructuraTipo de cambioTramitologíaSeguridad
Incentivos fiscales Educación y CapacitaciónInv. y Des. Tec.Estado de DerechoPolítica Industrial
Tar
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PRODUCTIVIDAD: Rendimiento del capital, trabajo y tecnología aplicada en la producción.
Capacidad de producir bienes en una unidad de tiempo.
EFICIENCIA:Minimizar los costos de transacción en el mercado.
Relación entre el precio de venta y el costo de producción.
RENTABILIDAD:
Beneficio económico que genera una actividad productiva.
Utilidad que rinde un activo durante en período de tiempo.
Tasa de ganancia de la empresa, sobre el capital invertido.
Utilidad económica sobre las ventas, los activos y el capital.
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EMPRESAS DE CLASE MUNDIALEMPRESAS DE CLASE MUNDIAL
Características:
Forma Capital Humano Invierten en Investigación y Desarrollo Tecnológico Cuentan con tecnología de vanguardia Usan Internet para sus transacciones comerciales. Mejora continua de procesos documentados y
medidos. Certificadas en procesos de aseguramiento de
calidad
“Se vende lo que se produce”Economía “orientada a la producción” (mass produccion)
Paradigma“Se produce lo que se vende” Economía “Orientada al cliente” (mass costumizing)
Producción masiva estandarizadaEconomía de escala Mínimo costo
ProducciónProducción flexible y personalizada Economía diferenciada según el clienteProductos-servicios- solución integral
Mercado local Distribución física Mercado
Mercado global en red (network)Comercio electrónico
Producto: uniforme y estandarizado Ciclo de vida : largoPrecio: costo por unidad + margen de utilidad
Producto
Producto: diversificado y personalizadoCiclo de vida : cortoPrecio: precio + valor percibido por el cliente
Competencia DarwinistaLey del más fuerte, Vía precio,Busca mercado por volumen (market share)
Competencia
Competencia CooperativaVía alianzas estratégicas Busca los clientes más rentables. (costumer share)
Producción por PronosticoEnfoque divisionalDepartamentos de producción, ventas.......
Planeación
Manufactura Inteligente. Enfoque de procesoProducción pre planeada por orden: (tailor made)
Dotación de factoresRecursos Naturales, Recursos Materiales yMano de Obra barata
Ventaja competitiva
Dotación de factoresCapital Intelectual, Investigación y Desarrollo capacidad de respuesta.
Organización jerárquica Estructura piramidal
EstructuraOrganización inteligente Estructura horizontal
VIEJA ECONOMÍAVIEJA ECONOMÍA NUEVA ECONOMÍANUEVA ECONOMÍAVSVS
“En la VIEJA economía la empresa más grande se comía a la más pequeña.”
“En la NUEVA economía la empresa más INTELIGENTE, FLEXIBLE Y ÁGIL se come a la más GRANDE, LENTA Y RÍGIDA.”
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Proyecto de País Visión de Estado Inversión en Infraestructura Inversión en Investigación
y Desarrollo Tecnológico Reducción del Costo de los
Energéticos Financiamiento
Competitivo Tipo de Cambio Combate a la Economía
Informal
Gobierno Empresa Cultura Empresarial Planeación Estratégica Invertir en Investigación y
Desarrollo Tecnológico Cultura y aseguramiento de
sistemas de Calidad Visión Integral Trabajo en Equipo Dirección y Gestión Capital Intelectual
TAREAS PARA LA COMPETITIVIDAD TAREAS PARA LA COMPETITIVIDAD
OBJETIVO PRINCIPAL DE UNA EMPRESAOBJETIVO PRINCIPAL DE UNA EMPRESA
Beneficios/RentabilidadBeneficios/Rentabilidad(ser productivo)(ser productivo)
Cuidar la ecologíaCuidar la ecología Ofrecer preciosOfrecer precioscompetitivoscompetitivos
Proporcionar impuestosProporcionar impuestosal estadoal estado Ofrecer productos deOfrecer productos de
calidadcalidad
Servir a la sociedadServir a la sociedad Dar trabajo a las personasDar trabajo a las personas
CALIDADCALIDAD
¿QUÉ ES LA INNOVACIÓN?¿QUÉ ES LA INNOVACIÓN?
Algunas definiciones …
“la explotación exitosa de nuevas ideas.”DTI, Reino Unido.
“el acto de introducir algo nuevo y significativamente diferente.”New England Economic Adventure, Massachusetts.
“el proceso de convertir conocimiento e ideas en mejores formas de hacer negocios o en mejores productos y servicios valorados por la comunidad.”
Queensland Government, Australia.
La innovación se define como:
“La creación de valor a través de la transformación de ideas o conocimientos en nuevos bienes o servicios, procesos, métodos de comercialización o métodos organizacionales.”
Fuente: Definición basada en Manual de Oslo, 2005
Responsabilidad Responsabilidad Organizacional Organizacional y Competenciasy Competencias
Rol socialAutoimagen
RasgosMotivos
Habilidades Conocimientos
Técnico Profesional Gerencial
Responsabilidad Organizacional
Competencias
Perfil de Características Perfil de Características IndividualesIndividuales
Rol Social
Autoimagen
Rasgos
Motivos
Conocimientos
Habilidades
Información acumuladaen un área particular
Demostración conductual de experticia
La imagen que uno proyecta hacia afuera
Sentido de identidad y valor de una persona
Hábitos
Lo disfruto o no.
Marco Conceptual
Se pueden obtener buenos resultados a corto plazo sin desarrollo. Pero no se obtendrán buenos resultados sin desarrollo en el mediano y largo plazo. Esto es aplicable tanto al individuo como a la organización
Marco Conceptual
Las Personas si pueden cambiar, si lo desean
DesempeñoJefe Inmediato
ObjetivosResultados/Matrices Balance Scorecard ClimaLiderazgoMedición EVACapacitación y entrenamientoSeguimiento y facilitación del
desarrolloPlanes de reconocimientoEvaluación 90°
Desarrollo Basado en Competencias
Colaborador
• Modelos de los cargos• Evaluación 360°• Evaluación para el
desarrollo• Talleres de desarrollo• Plan de desarrollo• Coaching• e-learninge-learning
CompetitividadCompetitividaddel del
Talento Talento HumanoHumano
DTCDTC• Cumplimiento de resultados• Potencial de Desarrollo• Compromiso con Autodesarrollo• Plan de sucesión/Rotación
PlaneaciPlaneacióón n EEstratstratéégicagica
Misión y Visión
Cultura Cultura O OrganizacionalrganizacionalValores y PrincipiosValores y Principios
Creación Cultura de Desarrollo fundamentada en Autodesarrollo
PARA SER COMPETITIVOS HAY QUE SER:PARA SER COMPETITIVOS HAY QUE SER:
• Productivos. Aplicación del conocimientoAplicación del conocimiento.
• Proactivos. Actitud.Actitud.
• Eficientes. Alto rendimiento.Alto rendimiento.
• Eficaces Calidad.Calidad.
• Innovadores TIC. TIC.