Metodologa de la Investigacin en BCI.

Contenidos esenciales.

Como primera aproximacin al concepto de investigacin, la palabra proviene dellatn in (en) y vestigare (hallar, inquirir, indagar, seguir vestigios). De ah se

desprende una conceptualizacin elemental averiguar o descubrir alguna cosa.

Se puede especificar mejor el concepto afirmando que la investigacin es elproceso que, utilizando determinados mtodos, procedimientos y concepciones,

permite obtener nuevos conocimientos en el campo de la realidad.

La relacin informacin-conocimiento es sustantiva en el campo de la

Bibliotecologia y la Ciencia de la Informacin. Debe recordarse que la nocin de

informacin apunta hacia aquello que tiene la capacidad de modificar o alterar el

estado de conocimiento. De ah que, la interrelacin informacin-conocimiento-

investigacion se haga visible.

Las investigaciones pueden ser exploratorias, descriptivas, correlacionales y

explicativas.

El objetivo de una investigacin exploratoria es, como su nombre lo indica,examinar o explorar un tema o problema de investigacin poco estudiado o que no

ha sido abordado nunca antes. Por lo tanto, nos sirve para familiarizarnos ms confenmenos relativamente desconocidos, poco estudiados o novedosos

En un estudio descriptivo se seleccionan una serie de cuestiones, conceptos ovariables y se mide cada una de ellas independientemente de las otras, con el fin,

precisamente, describirlas. Estos estudios buscan especificar las propiedades,

caractersticas de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenmeno.

Investigacin correlacional. Tiene como finalidad medir el grado de relacinque eventualmente pueda existir entre dos o ms conceptos o variables, en los

mismos sujetos. Ms concretamente, buscan establecer si hay o no una

correlacin, de qu tipo es y cul es su grado o intensidad (cun correlacionadas

estn).

Investigacin explicativa. Este tipo de investigacin va ms all de la simpledescripcin de la relacin entre conceptos, estando dirigido a indagar las causas

de los fenmenos, es decir, intentan explicar por qu ocurren.

La investigacin cuantitativa es aquella en la que se recogen y analizandatos cuantitativos sobre variables. La investigacin cualitativa evita lacuantificacin La diferencia fundamental entre ambas metodologas es que la

cuantitativa estudia la asociacin o relacin entre variables cuantificadas y la

cualitativa lo hace en contextos estructurales y situacionales4. La investigacin

cualitativa trata de identificar la naturaleza profunda de las realidades, su sistema

de relaciones, su estructura dinmica. La investigacin cuantitativa trata de

determinar la fuerza de asociacin o correlacin entre variables, la generalizacin

y objetivacin de los resultados a travs de una muestra para hacer inferencia a

una poblacin de la cual toda muestra procede.

Investigacincualitativa

Investigacin cuantitativa

Subjetiva Objetiva

Exploratoria, inductiva y

descriptiva

Confirmatoria, inferencial,

deductiva

Orientada al proceso Orientada al resultado

Datos "ricos y profundos" Datos "slidos y repetibles"

No generalizable Generalizable

El proceso investigativo es un conjunto o secuencia escalonada de etapas y tareas

cognoscitivas que se realizan segn determinado orden y de acuerdo a un plan.

Etapas del proceso investigativo:1. Definicin de un rea temtica, implica la seleccin de un campo de trabajo,

de la especialidad o problemtica donde nos situamos.

2. Formulacin o planteamiento del problema2. Establecer los objetivos, generales y especficos3. Realizacin de la revisin de informacin4. Delimitar el marco terico de la investigacin5. Formular las hiptesis de investigacin6. Seleccin de la muestra o poblacin de estudio7. Seleccin y aplicacin de los mtodos y tcnicas de recopilacin de datos8. Anlisis e interpretacin de los datos

9. Elaboracin del informe de resultados

La etapa o diseo terico de una investigacin agrupa aquellos momentos

asociados a los esfuerzos tericos o conceptuales del proceso investigativo, a

saber: Problema-Objetivos-Marco teorico-Hipotesis.En el texto bsico y los complementarios se desarrollan exhaustivamente estos

tpicos. El estudiante debe tener presente el carcter decisivo que tienen estas

etapas del proceso de investigacin

La formulacin de un problema asume generalmente la forma de una pregunta,de algn interrogante bsico cuya respuesta slo se podr obtener despus de

realizada la investigacin. Dicho de otro modo, el objetivo fundamental de la

investigacin es resolver precisamente dicho problema de conocimiento (encontrar

la respuesta)

Fijar los objetivos, generales y especficos, del trabajo a desarrollar, aclarandoqu fines se considera posible alcanzar concretamente

El marco terico, (y a veces, aunque con un sentido ms restringido,denominado asimismo marco conceptual) tiene precisamente el propsito de: dar

a la investigacin un sistema coordinado y coherente de conceptos y

proposiciones que permitan abordar el problema. Es decir, se trata de integrar al

problema dentro de un mbito donde ste cobre sentido, incorporando los

conocimientos previos referentes al mismo y ordenndolos de modo tal que

resulten tiles en nuestra tarea.

La hiptesis de investigacin es la respuesta a la pregunta de investigacin,sustentada en la revisin de informacin realizada y en las consideraciones

derivadas del marco terico. Las hiptesis son conjeturas o suposiciones que se

apoyan en las etapas que le anteceden y son el motor impulsor del proceso

investigativo.

Una adecuada comprensin de estos aspectos solo ser posible si el estudiante

realiza una adecuada ejercitacin de todos estos componentes del proceso

investigativo

En toda investigacin se definen los trminos o variables incluidos en las hiptesis

y en consecuencia, la operacionalizacin de las hiptesis: Consiste en definirla(s) variable(s) incluidas en la hiptesis, segn la operacionalizacin de los

conceptos y en desglosar estos en indicadores a medir a travs de los diferentes

mtodos y tcnicas que se utilicen en el estudio.

De acuerdo al modelo del proceso de investigacin por el que nos estamos

guiando se aprecia que, una vez obtenidos los indicadores de los elementos

tericos se hace necesario definir las tcnicas de recoleccin necesarias para

construir los instrumentos que nos permitan obtener los datos de la realidad.Un instrumento de recoleccin de datos es, en principio, cualquier recurso deque se vale el investigador para acercarse a los fenmenos y extraer de ellos

informacin

Las tcnicas de recoleccin de datos mas usuales en las investigacionesbibliotecolgicas e informacionales son:- La Observacin

- La Encuesta

- La Entrevista

- La Sociometria

La observacin cientfica puede definirse como el uso sistemtico de nuestrossentidos en la bsqueda de los datos que se necesitan para resolver un problema

de investigacin. Dicho de otro modo, observar cientficamente es percibiractivamente la realidad exterior con el propsito de obtener los datos que,

previamente, han sido definidos como de inters para la investigacin.

Resulta adems indispensable registrar toda observacin que se haga para poder

organizar luego lo percibido en un conjunto coherente. Para ello es inevitable

tomar algn tipo de notas o apuntes que sirvan como registro de lo que se ha

observado. Lo medios ms comnmente utilizados para registrar informaciones

son: cuadernos de campo, diarios, cuadros de trabajo, grficos y mapas.

En cuanto a los datos a registrar en s, es posible adoptar diversas posiciones.

Puede actuarse con suma flexibilidad, recogiendo slo aquellos datos que van

apareciendo, anotando las impresiones generales que causan los sucesos, de una

manera espontnea y poco organizada. Cuando as procedemos hablamos de una

observacin no estructurada o no formalizada, que ofrece las ventajas de sugran capacidad de adaptacin frente a sucesos inesperados y de no pasar por alto

ningn aspecto importante que pueda producirse.

Cuando, por el contrario, establecemos de antemano un modelo de observacin

explcito en que se detallan qu datos habremos de recoger, llamamos a la

observacin estructurada o formalizada.

Otro instrumento es el sociograma Consiste en un grfico en que se expresan lasatracciones y repulsiones que los miembros de un determinado grupo

experimentan entre s, siendo por ello de suma utilidad para detectar fenmenos

tales como liderazgo, existencia de sub-grupos internos. Se construye pidiendo a

cada miembro que seale las personas que ms congenian consigo y las que

menos le atraen. Esta informacin se recoge mediante el uso de breves

cuestionarios de dos a tres preguntas y luego es procesada para construir el

diagrama correspondiente, donde se sealan con smbolos apropiados las

relaciones que se establecen entre los miembros del grupo.

La encuesta es el mtodo de obtencin de informacin primaria basado en elplanteamiento de preguntas orales o escritas al conjunto de personas investigado.

El contenido de estas preguntas constituye el problema de la investigacin al nivel

emprico.

Por el carcter de la interaccin pueden distinguirse dos tipos fundamentales de

encuesta: la encuesta por cuestionario y la encuesta por entrevista.

El Cuestionario: Es la gua o cdula ms elaborada y se aplica en entrevistasestandarizadas. Es el instrumento para obtener respuesta a preguntas utilizando

para ello un formulario impreso que el investigador llena al interrogarlo o que es

contestado por el propio encuestado. Consiste en una serie de preguntas dirigidas

a un determinado nmero de personas para conocer una situacin social, un

hecho, una actitud, una opinin.

Tipos de preguntas:1. En dependencia de las posibles respuestas:

Cerradas: Tienen alternativas fijas, las respuestas estn limitadas deantemano. El entrevistado debe escoger la alternativa que ms se aproxima a

su opinin.

Abiertas: No ofrece una lista de respuestas , hay libertad del interrogado pararesponder con sus propias palabras, como lo considere conveniente.

Mixtas: Combinan ambos procedimientos..

3. En dependencia del objetivo de la pregunta:

Preguntas filtro.

Preguntas de control.

La Entrevista: Es una tcnica para la recopilacin de informacin cuyacaracterstica distintiva es el hecho de que el investigador se enfrenta

directamente al individuo con el fin de obtener informacin verbal, generalmente

en forma de repuestas a preguntas concretas o estmulos indirectos, con el

objetivo o finalidad de obtener de los individuos entrevistados informacin sobre s

mismos, sobre otros individuos o sobre hechos que le conciernen.

Tipos de Entrevistas:

1. De acuerdo a su estructura:

Estandarizada.

Semiestandarizada.

No estandarizada.2. De acuerdo al nmero de entrevistados:

Individual.

Grupal.

Anlisis e interpretacin de los datos:Finalizadas las tareas de recoleccin estamos en posesin de un cierto nmero de

datos, a partir de los cuales ser posible sacar las conclusiones generales que

apunten a esclarecer el problema formulado en los inicios del trabajo. Pero esa

masa de datos, por s sola, no nos dir en principio nada, no nos permitir

alcanzar ninguna conclusin si, previamente, no ejercemos sobre ella una serie de

actividades tendientes a organizarla, a poner orden en todo ese multiforme

conjunto. Estas acciones son las que integran el anlisis e interpretacin de losdatosAcciones necesarias en esta fase:

La codificacin es un procedimiento que tiene por objeto agrupar numricamente

los datos que se expresen en forma verbal para poder luego operar con ellos

como si se tratara, simplemente, de datos cuantitativos. Para lograrlo se habr de

partir de un cmulo de informaciones que tengan una mnima homogeneidad,

condicin necesaria para poder integrarlas.

La tabulacin significa hacer tablas, listados de datos que los muestren

agrupados y contabilizados. Para ello es preciso contar cada una de las

respuestas que aparecen, distribuyndolas de acuerdo a las categoras o cdigos

previamente definidos.

Decamos que luego de terminar con la tabulacin de toda la informacin

contenida en nuestros instrumentos de recoleccin era preciso presentar los

resultados de modo tal que estos se hiciesen fcilmente inteligibles. Para lograrlo

es preciso presentar los datos en la forma ms clara posible, haciendo explcito

cualquier elemento que pueda dar origen a confusiones o dobles interpretaciones

y ordenando toda la informacin de la manera ms rigurosa.

Este tipo de operacin se efecta, naturalmente, con toda la informacin numrica

resultante de la investigacin. Esta, luego del procesamiento que ya se le habr

hecho, se nos presentar como un conjunto de cuadros, tablas y medidas, a las

cuales se les han calculado sus porcentajes y presentado convenientemente.

Para cada cuadro que se haya obtenido ser preciso evaluar el comportamiento

de las variables que aparezcan en l, precisando la forma en que actan

individualmente. Luego se observarn las relaciones que pueden percibirse entre

una y otra variable.

Proyecto de investigacin

Enunciado del Tema Es el ttulo del proyecto de investigacin y posiblemente de la tesis Constituye

una sntesis que indica el contenido de todo el trabajo.

Fundamentacin o Marco Terico Es el espacio para explicar el paradigma de investigacin que utilizar

el investigador y que marcar la perspectiva terica- metodolgica de

la investigacin; explicar crticamente las principales teoras,

tendencias conceptuales que existen sobre el objeto de estudio,

Ello servir para situar l problema de investigacin dentro de un cuadro de

referencia terico, precisar la investigacin emprica y registrar la evolucin

histrica de los conceptos fundamentales.

Planteamiento del problema de investigacinSe expone:

La Justificacin. Establece la importancia del tema, la relevancia social,

originalidad y la contribucin que el mismo har en el orden terico (para

el campo de conocimiento) y el prctico (aplicacin de los resultados).

Incluye los antecedentes del asunto objeto de estudio.

Preguntas de investigacin.

Objetivos de la investigacin. Constituyen la exposicin de las metas

que se quieren alcanzar, lo que se quiere saber. Pueden ser generales

(se presentan de manera global) y especficos (expresarse de manera

precisa y detallada).

Hiptesis o premisas.Se derivan del problema y se vinculan con los objetivos. Son explicaciones

previas que sern verificadas por el estudio

Operacionalizacin de las hiptesis o las categoras analticas

Es la expresin de la hiptesis o las categoras analticas en indicadores

concretos que permiten la visualizacin y constatacin del objeto de estudio.

Tipo de Diseo, segn la perspectivaCuantitativo

Cualitativo

Mtodos y procedimientos

Segn la perspectiva metodolgica, es necesario describir detalladamente

como se proceder para realizar la investigacin. Ello implica la explicacin de

las estrategias escogidas (documental, emprica, etc), los mtodos, las

tcnicas e instrumentos que sern utilizados para recolectar y analizar los

datos, referenciando en lo posible a los autores utilizados.

Poblacin y muestraExplicar el universo y la muestra utilizada para cada mtodo, tcnica e

instrumento empleado, as como los criterios utilizados para la conformacin de

la misma.

Bibliografa preliminar