Creatividad

Gestión de Equipos en Entornos de Pensamiento Crítico

Resolución de Conflictosy Flexibilidad Cognitiva

Comunicación para Desarrollar la Cooperación

CURSOSTOP 10 SKILLS

2020

Gestión del Tiempo y Toma de Decisiones

Atención al Cliente y Orientación al Servicio

Neurociencia e Inteligencia Emocional

Autoliderazgo en Prevención Riesgos Laborales

● Entrenamientos prácticos, presenciales, dirigidos a colectivos

● Adaptables en tiempo, contenidos y presupuesto a sus necesidades

● Incorporan los últimos descubrimientos en neurociencias y gamificaciónpara una mejor integración.

● Cubren las necesidades señaladas por el World Economic Forum en su informe sobre el futuro de los empleos.

Comunicación para Desarrollar la Cooperación

• Trabajo en Equipo y Liderazgo Transformacional.

• Perfil de los colaboradores

• Capacidad de servicio

• Trabajos cooperativos y de alto rendimiento

• Delegación. Tareas. Monitorización y seguimiento.

• Inteligencia Emocional: desarrollo de

competencias propias y del equipo

• Dejar las culpabilidades y buscar soluciones

• Recursos para iniciar la comunicación

• La matriz de las preguntas: Hablar menos y

preguntar más

• La clave de la eficacia: Determinar el Objetivo

• Parrilla de Frases para Motivar

• Técnicas para Negociar

• Técnicas para hacer Presentaciones

Cursos

• Técnicas para hablar en Público

• Claves para conducir Reuniones

• Herramientas de Comunicación No Verbal

• Las Best Practices para la Gestión de Conflictos

• Entender el cerebro para desarrollar el

Empoderamiento

• Técnicas para desarrollar la Autoestima

• Técnicas para desarrollar la Capacidad de Influencia

• El Alfabeto Emocional: mayor equilibrio y bienestar

• Los beneficios del deporte, el Mindfulness y las

Técnicas de Concentración

• Las Buenas Prácticas para fomentar Emociones

Positivas

• La Neurocaligrafía

Gestión de Equipos en Entornos de Pensamiento Crítico

• Saber escuchar

• Dejar las culpabilidades y buscar soluciones

• La clave de la eficacia: Determinar el Objetivo.

Directos y respetuosos

• La matriz de las preguntas: Hablar menos y

preguntar más

• Parrilla de Frases para Motivar e Involucrar

• Técnicas para Concretar

• Las Best Pratices para la gestión de las actitudes

negativas

• Cómo funciona nuestro cerebro: Ondas

cerebrales Alfa-Ondas cerebrales Beta

• Elaborar el Plan de Objetivos

• La técnica Kaizen: acciones concretas, simples,

poco onerosas y constantes

Cursos

• DAFO profesional ¿Cómo mejorar el equipo?

• Contenidos de un Plan de Objetivos

• Los objetivos SMART específico, medible,

alcanzable, relevante y delimitado en el tiempo.

• Mejora de la comunicación con milestones,

¿evaluación continuada o ayuda continuada?

comunicación ascendente.

• Objetivos de mejora de resultados

• Objetivos de mejora de método

• Objetivos de mejora de actitudes y competencias

• Objetivos de mejora de aptitud y formación

Resolución de Conflictos y Flexibilidad Cognitiva

• Nos callamos

• Nos oponemos

• La tercera vía

• El pasado, el presente y el futuro

• El 3 en 1

• El objetivo

• Técnicas de concreción

• El convertidor de frases

• Ante el insulto

• Ante el enfado

• Los hábitos

• La incertidumbre

Cursos

• Las alternativas y las nuevas ideas

• El fracaso

• Las ondas cerebrales de la creatividad

• Dejar el pasado: El cerebro aprende tanto de

la realidad como de lo imaginario

• La neurociencia y la neuroplasticidad

• La felicidad de la apertura mental

• El Slogan: breve, en presente y en positivo

• El entrenador personal

• El efecto Pigmalión

• Actitudes positivas

Creatividad

• Cómo funciona nuestro cerebro

• Dejar el hábito de reaccionar desde nuestra emoción

• El cerebro y la actividad mental

• Las ondas Alfa de la creatividad

• Teorías sobre el pensamiento creativo:

Pensamiento lateralPensamiento divergentePensamiento fuera de la caja

• Determinar el objetivo sobre el que desarrollar la creatividad

• La técnica del Doble Brainstorming

Cursos

• El alfabeto emocional

• Descubrir la emoción del éxito

• La gestión de las actitudes

• Ganar y ofrecer seguridad

• Entrenar la mente para desmontar creencias zombis

• La técnica Kaizen

• El DAFO creativo

Gestión del Tiempo y Toma de Decisiones

• El objetivo

• Los ladrones de tiempo

• La procrastinación

• El café neuronal: planificar la

jornada en base a unidades de

tiempo

• La gestión de las reuniones

• La gestión de los e mails

• Las visitas

• El orden

Cursos

• La agenda

• La planificación

• Conoce tu punto de confort

• Conoce tu punto de máxima eficacia

• Las interrupciones

• Los descansos

• La ducha neuronal al salir del trabajo

Neurociencia e Inteligencia emocional

• Los hábitos

• El hábito de reaccionar desde nuestra

emoción

• Cómo funciona nuestro cerebro

• El cerebro y la actividad mental

• La mente mono

• La mente rumiante

• Aprender a centrarse

• Dejar el pasado y orientarse hacia el

futuro

• Técnicas para estar en el presente

• Cómo motivar y avanzar hacia

adelante: la empatía y la asertividad

Cursos

• Conseguir una buena

predisposición

• Crear un contexto comunicativo

que evoque emociones positivas

• Generarse seguridad y autoestima

• Ganar y ofrecer seguridad

• Generarse la actitud adecuada

• Influir positivamente

• El alfabeto emocional

• La gestión de las actitudes

• El autoconocimiento mediante el

Dafo personal

Atención al Cliente y Orientación al Servicio

• Los hábitos y las claves de la

comunicación

• Comunicación como juego de

emociones

• El hábito de reaccionar desde

nuestra emoción

• Dejar el pasado y orientarse hacia el

futuro

• Estilos, actitudes y eficacia en la

comunicación oral, on line y

telefónica

• Centrar el objetivo

• Dominar el arte de preguntar

• Asegurar el feedback

Cursos

• Cómo motivar y avanzar hacia adelante:

la empatía y la asertividad

• Conseguir una buena predisposición

• El imperativo, el condicional y los

prejuicios

• Crear un contexto comunicativo que

evoque emociones positivas

• Gestionar las quejas, reclamaciones y

conflictos

• Gestionar situaciones difíciles

• Expresar mi reacción y buscar la mejor

solución

• Influir positivamente

Autoliderazgo en Prevención Riesgos Laborales

• Conducir emociones mediante la comunicación

• Técnicas prácticas para centrarse y aplicar el Alfabeto Emocional

• Técnicas clave para la eficacia y la motivación

• Técnicas exitosas para gestionar el conflicto

• Técnicas fundamentales para generar cambios positivos y capacidad de influencia

• Los riesgos psicosociales

• Cómo funciona nuestro cerebro

• Las ondas cerebrales alfa, beta y beta de rango alto

• Reducir el estrés laboral

Cursos

CURSOS TOP 10 SKILLS 2020

TOP 10 SKILLS2020

Fuente: “Future of Jobs Report, World Economic Forum”

https://www.weforum.org/agenda/2016/01/the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution/

Para los que quieran investigar más:Sumario http://www3.weforum.org/docs/WEF_FOJ_Executive_Summary_Jobs.pdf

Informe Completo http://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_2018.pdf

1. Resolución de

Problemas Complejos

2. Pensamiento Crítico

3. Creatividad

4. Gestión de Personas

5. Coordinación con Otros

6. Inteligencia Emocional

7. Juicio y Toma de Decisiones

8. Orientación al Servicio

9. Negociación

10. Flexibilidad Cognitiva

1. FORMACIÓN Y GAMIFICACIÓN

Top 10 Skills

¿SABÍAS QUE JMPGRUP ESTÁ ESPECIALIZADO EN ACOMPAÑAR A LAS EMPRESAS PARA CONSEGUIR LAS TOP 10 SKILLS?

2. DETECCIÓN Assessment Centers / Entrevistas Objetivas

3. EVALUACION INDEPENDIENTEEvaluaciones 360º

4. DESARROLLO Coaching a Mandos en entornos necesitados de pensamiento crítico

y flexibilidad cognitiva.

6. COMUNICACIÓNProyectos de Mejora

Comunicativa/ Análisis y mejora Clima Laboral

7. ATENCIÓN AL CLIENTEProyectos de mejora de

atención al cliente externo o interno /Desarrollo

de Comerciales.

5. OBJETIVOS INDIVIDUALESDinamización de Objetivos por GRS

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Expertos en Talento.

jmpgrup.com