Post on 19-Jul-2018
Ausencia del estado – confusión de roles/empresa sustituyendo al gobierno-Ingobernabilidad – desigualdad- estado de derecho inexistente- deuda social por
acuerdos de paz- débil democracia-rompimiento del tejido social- impactos
ambientales- inequidad- corrupción-institucionalidad débil- polarización-
conflictos de interés- acceso a la justicia- liderazgos sociales oportunistas/
ilegales- incumplimiento al marco de legalidad- desconfianza- división-
desintegración social
Empresa
3D
HUELLA AMBIENTAL
HUELLASOCIAL
HUELLA ECONÓMICA
ALIANZAS DIÁLOGO INCIDENCIA
GESTIÓN EMPRESARIAL
PRODUCTOS Y SERVICIOS
CO
MP
ETITIV
IDA
D
DESA
RR
OLLO
SO
STE
NIB
LE
HUELLA
ECONÓMICA
HUELLA
SOCIAL
HUELLA
AMBIENTAL
TEMAS ESTRATÉGICOS
• Empleo de calidad ODS8
• MIPYMES (Cadena de Valor) ODS1,8,12
• Estándares internacionales de Mercado ODS 9,17
• Innovación para la sostenibilidad ODS 7,9, 12
• Gestión de Riesgos ODS 9
• Consumo sostenibleresponsable ODS 12
• Marketing responsable ODS 12
• Bienestar en la empresa
(DDHH, reducción de
pobreza, niñez y
juventud, comunidad)
ODS 1,2,3,4,6,8
• Inclusión laboral ODS 5,10
• Formación de RRHH ODS 8
• Prevención de violencia ODS 16,17
• Balance trabajo familia ODS 8,13
• Diálogo Sostenible ODS 17
• Energía renovable ODS7,15
• Gestión de riesgo y Cambio Climático ODS 13,14,15
• Uso sostenible de recursos ODS 12
• Manejo Integral de cuencas ODS 6
ÉTICA - DERECHOS HUMANOS Y EMPRESA
diálogo multisectorial como instrumento para promover procesos constructivos que
originen relaciones colaborativas y alianzas, forjen alianzas y
asociaciones estratégicas que prevengan el conflicto
Partiendo de la premisa,que la empresa no subsiste sola
sino que tiene interacción, impacto e incidencia con otros
sectores, es necesario establecer un
mecanismo de diálogo culturalmente apropiado y
basado en la confianza y comunicación
que permita crear un espacio armonioso de relacionamiento con sus grupos de interés que prevea o aminore conflictos.
En base a la estrategia de RSE, la empresa debe conocer a sus grupos de interés, y construir
mediante el diálogo un mecanismo de abordaje en
búsqueda del desarrollo sostenible del país
Genera VínculosEvita que las
sociedades se polaricen
Contribuye a formar una cultura de paz y consenso
Hace visible los actos de diálogo en la sociedad
Genera conocimientos,
políticas y emprendimientos
Características del diálogo
produce un primer acto
de confianza y por ello
aceptan relacionarse
si el diálogo permanece
ocurren
transformaciones
influye en la
formación de
una cultura que
refuerza
identidades y
afectos comunes
en grupos
sociales diferentes
el Diálogo y los vínculos
generados se ha
conectado con la
valoración de hechos
culturales en la vida
cotidiana de una
sociedad
Cuando ello se produce y extiende, entonces la
sostenibilidad del Diálogo se ha hecho más solida e
irreversible
Qué NO es “diálogo sostenible”
Palanca para gaño político / electoral de corto plazo.
Rondas interminables de conversas;Espacios para
negociar “regalos” sociales;
Una estrategia para hacer avanzar los proyectos económicos o para frenarlos;
Proceso para cooptar liderazgos comunitarios / sociales / políticos;
Estrategia para “vender” los beneficios de los proyectos;
proceso de consulta previa
Qué SI es el “diálogo sostenible” :
Cambio de comportamiento;
Cambio de prácticas empresariales;
Empoderamiento de los actores
Buena práctica de RSE: como una relación más ética con las comunidades y gobiernos
más que todo, el
“diálogo sostenible” es
una oportunidad de
realizar importantes
transformaciones en la
sociedad, a partir de la
construcción de
agendas compartidas
de acción que
favorezcan a la
generación de bienes
públicos y de una nueva
economía.
Principios de Diálogo Sostenible1. Construir relaciones basadas en confianza para la búsqueda del bien
común
2. Todos somos personas dignas y merecemos respeto
3. La virtud de la humildad como base para escuchar y comprender las
opiniones de los demás con empatía
4. Tolerancia a las opiniones distintas y humildad en reconocer que no existe
verdad absoluta
5. Participación libre, voluntaria y constante
6. Escucha atenta, generosa y paciente
7. Transparencia en la comunicación de ideas
8. Ser breves, precisos y claros
9. Estar abiertos al cambio y a la posibilidad de estar equivocados
10. Confidencialidad y discreción en el uso de las opiniones ajenas
Objetivo:
Generar un espacio de diálogo para
el intercambio de metodologías,
experiencias (lecciones aprendidas)
y casos de éxito sobre prácticas de
relacionamiento entre empresa y
comunidades
Objetivos específicos:
• Proponer que la empresa desarrolle o fortalezca
su estrategia de relacionamiento comunitario.
• Promover la metodología de diálogo sostenible
como una herramienta inicial de
relacionamiento en la empresa.
• Desarrollar y compartir herramientas de
relacionamiento que contribuyan a construir
relaciones sólidas que contemplen aspectos
interculturales.
Contextualización:
DiálogoRelacionamiento
ComunitarioGestión
Empresarial
Generación de confianza
Fortalecimiento de la institucionalidad
Prevención de conflictividad
Viabilidad de actividad económica
Principales aprendizajes:
• Iniciativa de diálogo sostenible
• Mejores prácticas: Políticas derelacionamiento comunitario/Inversión social estratégica/ Empresay Derechos Humanos
• Herramientas de gestión y perfil delos gestores sociales
• Mapeo de stakeholders/ análisis dematerialidad
• Formación de capacidades en tornoal diálogo/ alianzas público privadasy desarrollo
Principales aprendizajes:
• Competencias del diálogo
• Diferencia entre conversación,diálogo y negociación
• Competencias para el diálogo ytrampas par el diálogo
• Importancia del contexto, lamulticulturalidad
• Politización, prejuicios, polarización ygestionar desde la empresarialidad,temas sociales
• Ausencia y participación de actores
Principales aprendizajes:
• Psicología de la comunicación
• Formas de comunicación: verbal yno verbal
• Dimensiones de la comunicación:individual y social
• Los cuatro lados de lacomunicación
• Escucha activa, empatía
Principales aprendizajes:
• Comunicación no violenta
• Componentes de la comunicaciónno violenta
• Diálogo intercultural
• rol del dialogo en la prevención deconflictos, versus la resolución dconflictos
• El relacionamiento comunitario en lagestión empresarial debe ser integral:todos los miembros de la empresa
• Relacionamiento colaborativo
Especial agradecimiento
• Embajada de Canadá,
• GIZ, Programa Fosit, AnnekathrinLinck
• Participantes: empresas, cámaras y gremiales, academia y funcionarios de gobierno
• Empresas CentraRSE: Agroamerica, TELUS e HidroXacbal,
Responsabilidad Social EmpresarialDialogo y Transparencia
Capacitando Empresas en Guatemala
GIZ - Programa FOSIT
Aportes de la GIZ/Programa FOSIT a la Responsabilidad Social Empresarial en Guatemala Dialogo Sostenible
Creando una Cultura de Dialogo
en las relaciones comunitarias y actuar en espacios multiactor
Transparencia en Industrias Extractivas
Apoyando medidas de transparencia fiscal con industrias extractivas
Anticorrupción
Capacitando en Medidas de anticorrupción
en empresas.
Eje de Transparencia: EITI Transparencia en Industrias Extractivas
• Se han facilitado encuentros para compartimiento de experiencias en el sector extractivo entre miembros de Gremiex con miembros de la gremial de Perú.
• Facilitación de encuentros entre EITI Guatemala y EITI Perú (los tres sectores) para intercambiar experiencias sobre mecanismos de implementación de la iniciativa y analizar el rol del sector extractivo en dicha implementación. .
Eje de Anticorrupción: Pacto Global e Integridad Ética en Empresas
• .
• Apoyos al Principio 10 del Pacto Global referente a transparencia y Anticorrupción :
• Asesoramiento en la creación de un Índice sobre la transparencia en la información corporativa de las empresas y la creación de la página Web de la Red Nacional del Pacto global (con Acción Ciudadana).
• Capacitación a las empresas para mejorar sus acciones a favor de la transparencia y para evitar la corrupción: Programa Integridad Ética Integral.
Eje de Dialogo Sostenible – creando capacidades en el dialogo
Diseño y Capacitación en Metodología de Dialogo Sostenible
Presentación en Foro Nacional y
Elaboración de Material Didáctico
3 Foros Regionales (Alta Verapaz y
Quiche)
Con todos los actores
Título de la presentación23/02/2017
Eje de Dialogo Sostenible – creando capacidades en el dialogo - la perspectiva
Título de la presentación23/02/2017
• 2013-2015
• Programa de Dialogo Sostenible
Dialogo Sostenible
• 2016
• Dialogo Sostenible y Relaciones Comunitarios
Dialogo en las Relaciones
Comunitarias • 2017
• Dialogo Intercultural y Consulta Previa
Dialogo Intercultural y Consulta Previa
Actores, Retos y Avances hacía un Diálogo Sostenible
Moderadora: Nikki Bahr, Presidente de SustainableStrategies y CANCHAM
Panelistas: CIG, Javier Zepeda, Director Ejecutivo Udefegua, Claudia Samayoa, Coordinadora
General PDH, Mario Minera, Coordinador de la Unidad de
conflictos, COPREDEH, Victor Hugo Godoy, Comisionado
Presidencial
Con la colaboración de:
Mesas de discusión:
Facilitadores:
UVG, Fernando Paiz USAC, Julio LunaGGBC, Belem SálomonAGER, Anaité GuardadoCentraRSE, Karla Toledo