Post on 31-Dec-2014
PLAN DE MARKETING
Derly Acevedo
Elisabeth Mayor Olaya
Liliana Ordoñez
Felisa M. Mallungo
Javier López
Olga Yanidt Arango
Es un documento escrito en el cual se recopila información que
facilitaran y posibilitaran el cumplimiento de estrategias
dictadas a un nivel corporativo año tras año y paso a paso.
RESUMEN EJECUTIVO
Encontramos la descripción en
general.
ANÁLISIS SITUACIONAL:
Matrices
ESTRATEGIAS: Todas las
estrategias para realizar un plan de marketing.
PRESUPUESTO La
inversión
CRONOGRAMA DE
ACTIVIDADES
EVALUACION Y CONTROL: Quien lleva la responsabilida
d
COMPONENTES
Contextualización Empresarial
Antecedentes y/o reseña histórica
Misión
VisiónPrincipios y/o valores
Estrategia competitiva
de la empresa
RESUMEN EJECUTIVO
ANÁLISIS SITUACIONALEs un detallado informe sobre el
medio ambiente de marketing de la organización, las actividades especificas de macroentorno, microentorno y mesoentorno
MACROENTORNO
Consiste en las grandes fuerzas externas y de las cuales una empresa no puede controlar.
Entre estas tenemos las siguientes variables:
VARIABLES DEL MACROENTORNO
ENTORNO DEMOGRAFI
CO
Es el estudio de la
población humana y su distribución.
-Cambios en la estructura
de las edades.
-Cambios geográficos.-Crecimiento
en la población
ENTORNO ECONOMICO
Condiciones y tendencias
generadas por la economía
-Cambios en los ingresos.
-Desempleo
ENTORNO MEDIOAMBIENT
AL
Grado de concientización
ecológica de cada sociedad
-Escases de materias primas
-Incremento en los niveles de
contaminación.
ENTORNO TECNOLOGICO
Conocimiento que se tiene de como hacer las cosas.
-Cambios tecnológicos-Presupuesto
elevados para la investigación y el
desarrollo.
ENTORNO POLITICO LEGAL
Esta formado por las leyes
gubernamentales y los grupos de
presión.
-Leyes de protección-Partidos, ideologías
ENTORNO SOCIO-
CULTURAL
Son las actitudes y formas de ser de un grupo o una sociedad.
-Autoimagen-Relación con la
organización-Subculturas
MICROENTORNO
Fuerzas cercanas a la empresa, que afectan su
capacidad para servir a sus clientes, es decir, a la misma
empresa.
MICROENTORNO
COMPETENCIA
INTERMEDIARIOS
PROVEEDORES
CLIENTE
MESOENTORNO
Es lo que rodea directamente a la
empresa en su entorno sectorial, el subsector, la actividad económica, la
función económica de los diferentes agentes
DOFA
MEFE
MEFI
BCG
CVP
ANSOFF
MATRICES
MATRICES
MATRIZ DOFA
ANALISIS
INTERIOR
ANALISIS
EXTERIOR
DOFA
MATRIZ DE ANSOFF
1.PENETRACION DE
MERCADOS
2.DESARROLLO DE
MERCADOS
3.DESARROLLO DE PRODUCTOS
4.ESTRATEGIAS DE
DIVERSIFICACION
Nuevos
Existentes
Existentes
PRODUCTOS
MERCADOS
MATRIZ CVP
MATRIZ BCGBOSTON CONSULTING GROUP
DudaEstrella
Vaca Perro
Alto
Bajo
Fuerte (Alta) Débil (Bajo)
Posición competitiva relativa
Potencial del Crecimiento del mercado
MATRIZ MEFI
Debilidades y Fortalezas
MATRIZ MEFE
Amenazas y Oportunidades
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
DIFERENCIACION
LIDERAZGO EN LOS COSTES
SEGMENTACION
TÉCNICAS Y HERRAMIENTASComprender el mercado y
la competencia del negocio
Entender al cliente
Escoger un nicho
Crear un mensaje en la
empresa
Determinar el medio de
comunicación
Definir objetivos a
cumplir
Disponer un presupuesto
Principales técnicas a tener en cuenta para elaborar un plan de marketing
MARKETING
ESTRATEGICO
Delimitar el mercado relevante
Análisis de la competencia
Segmentación del
mercado
Ela
bora
ción d
e las
polít
icas
com
erc
iale
s
Coordinación
Definidos en el tiempo
Cuantificables
Posibles
MARKETING ESTRATEGICO
Fuerzas competitivas de Michael Porter
Rivalidad entre los competidores
Amenaza de los nuevos
competidores
Amenaza de productos sustitutos
Poder de negociación
de los clientes
Poder de negociación
de los proveedores
PRESUPUESTO
Presupuestos de
Ventas.
Presupuestos de
Producción
Presupuesto de
Compras.
Presupuesto de Flujo
de Efectivo.
Prepuestos Financieros
.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Esquema básico donde se distribuye y organiza de forma
secuencial y temporal el conjunto de actividades diseñadas a lo
largo del plan.
EVALUACION Y CONTROL
Se concibe como el conjunto de medidas implantadas con
el fin de comprobar los resultados del esfuerzo
empresarial y analizar las causas de los aciertos y los
errores para tomar las medidas pertinentes.
Tenemos en cuenta un proceso de control con:
Fijación de objetivos
Medir resultados
Valorar resultados
Medidas correctivas
ACCIONES DE UN PLAN DE MARKETING Elegir un responsable.
Asignar recursos.
Evaluar.
Dar prioridad a las acciones.
En un plan de marketing se deben realizar acciones concretas sobre:Producto
Precio
Distribución (Plaza)
Promoción y Comunicación
PRODUCTOEs un elemento básico que contiene:-Diseño-Características-Calidad-Marca-Empaquetado
Objetivos:-Desarrollo de nuevos productos.-Adaptación
Adaptándose:Física, psicológica y socialmente
ESTRUCTURA DE
PRECIOS
Costes de producción
Costos y Previsión en las ventas
Según mercado
-Segmentos.-Previsión de
demanda
PRECIO
DISTRIBUCIÓN (PLAZA)
Medio a través de los que el producto llega al mercado.-Sistema de distribución-Intermediarios-Venta en local-Venta mediante vendedores
PROMOCIÓN Y COMUNICACIÓNHacer que nuestros clientes potenciales
conozcan nuestros productos.
-Publicidad-Medios de comunicación-En nuestro caso contactos*Existentes*Asistencia y oferta de conferencias.