rfigueroaj@vtr.netDireccin de Proyectos2013 Parte IPontificia Universidad Catlica de ValparasoFacultad de Ingeniera

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rfigueroaj@vtr.netTemarioIntroduccinCiclo de Vida e Influencias Organizacionales tica en la Direccin de Proyectos Procesos y Modelos de DP Gestin de la Integracin Gestin del AlcanceGestin del Tiempo

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rfigueroaj@vtr.netTemario (cont.)Gestin de los CostosGestin de la CalidadGestin de los RR.HH.Gestin de la ComunicacinGestin de los RiesgosGestin de las AdquisicionesGestin de Interesados

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rfigueroaj@vtr.net Introduccin a la Direccin de ProyectosCaptulo 1 PMBOK

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rfigueroaj@vtr.netIntroduccinPropsitos del PMBOKQu es un Proyecto?Qu es Direccin de Proyectos? Relaciones entre Direccin de Porfolios, Programas, Proyectos y OPMRelacin entre Direccin de Operaciones y de Proyectos y Estrategia organizacionalValor en los negociosRol del Director de Proyectos Estructura del PMBOK

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rfigueroaj@vtr.net Propsito de PMBOK

En el Project Management Body Of Knowledge se desea identificar buenas prcticas generalmente reconocidas. Esto significa que la aplicacin de: conocimientos, habilidades, herramientas y tcnicas pueden fortalecer las posibilidades de xito en muchos proyectos.Adems, proporcionar un lxico comn.

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rfigueroaj@vtr.netQU ES UN PROYECTO? Un Proyecto es un emprendimiento temporal, que se ejecuta para crear un producto o servicio o resultado nico.

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rfigueroaj@vtr.netTemporalidad:

Cada proyecto tiene un inicio y fin determinados, siendo su duracin finita. La naturaleza temporal de proyectos, se pueden aplicar a aspectos tales como:

a) Oportunidad o ventana del mercado es normalmente temporal, por lo que mayora de proyectos tiene un tiempo limitado para producir su bien o servicio.b) Equipo del proyecto como tal, raramente sobrevive al proyecto.

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rfigueroaj@vtr.net nicosLos proyectos implican la realizacin de algo nuevo, por ende nicos, aunque se tenga la presencia de elementos repetidos de otros proyectos.

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rfigueroaj@vtr.net Elaboracin ProgresivaEs una caracterstica de los proyectos, que integra los conceptos de temporalidad y unicidad. Debe ser coordinada con el alcance, que se pretende con el proyecto.

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rfigueroaj@vtr.netTipos de ProyectosDesarrollo de un nuevo servicio o productoModificaciones de la organizacinDesarrollo o adquisicin de un nuevo ERPConstruccin de una instalacinImplementar una campaa polticaImplementar un nuevo proceso de negocios

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rfigueroaj@vtr.netPortafolioColeccin de proyectos o programas y otros trabajos, que se agrupan para facilitar su administracin, para lograr objetivos estratgicos

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rfigueroaj@vtr.netProgramas

Es un grupo de proyectos gestionados de una manera coordinada, para obtener beneficios que no sera posible lograr al manejarlos individualmente

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rfigueroaj@vtr.netSub proyectos Los Proyectos son frecuentemente divididos en componentes o Sub proyectos, ms manejables. A menudo son contratados a una empresa externa, o a otra unidad funcional de la organizacin.

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rfigueroaj@vtr.net Qu es Direccin de Proyecto? Es la aplicacin de conocimientos, habilidades, herramientas y tcnicas a actividades de un Proyecto, para lograr los requerimientos del Proyecto

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Grupos de ProcesosSe logra la direccin de proyecto a travs de la aplicacin apropiada de 47 procesos que estn agrupados en 5 Grupos de Procesos:IniciacinPlanificacinEjecucin Seguimiento & ControlCierrerfigueroaj@vtr.net

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rfigueroaj@vtr.netDireccin de ProyectosConsidera:Identificar los requerimientosEnfrentar diferentes necesidades, preocupaciones y expectativas de los stakeholders en la planificacin y ejecucin del proyectoEstablecer, mantener y efectuar la comunicacin entre los stakeholdersGestionar los stakeholders para lograr los requerimientos del proyecto y creando los entregables del mismoBalancear las demandas competitivas por alcance, calidad, tiempo, costo, recursos y riegos

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Direccin de Programas La direccin de Programas se focaliza en las interdependencias de los proyectos y ayuda a determinar el enfoque ptimo para gestionarlos.Considera las acciones siguientes:-Resolver restricciones de recursos y/o conflictos que afecten a mltiples proyectos dentro del Programa-Alinear la direccin organizacional/estratgica que afecten los objetivos y metas-Resolver asuntos y gestin de cambiosrfigueroaj@vtr.net

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Direccin de PortafoliosEl propsito de un Portafolio de proyectos es lograr objetivos estratgicosPor lo anterior su direccin de realiza en el nivel ms alto de la organizacin. Se gestiona el cumplimiento de los objetivos estratgicos que se desean lograrrfigueroaj@vtr.net

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Direccin Organizacional de Proyectos (OPM)I Tres Dominios de Direccin: Proyecto Programa PortafolioHabilitadores Organizacionales soporte ejecutivo para OPM: Gobernabilidad Poltica y Visin Patrocinio Ejecutivo Alineamiento Estratgico Estudios Comparativos, etc. Project Management Institute, 2006

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rfigueroaj@vtr.netProyectos y la Planificacin EstratgicaLos proyectos se originan en consideraciones estratgicas:Demandas de mercadoOportunidades estratgicasNecesidades socialesConsideraciones ambientalesSolicitud de clienteAvance tecnolgicoExigencia Legal

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MODELO DE EJECUCIN DE LA ESTRATEGIA DE NEGOCIOS

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Tipos de PMODe Apoyo: Presta servicio de consultora. Ejerce control bajoDe Control: Da soporte y requiere cumplimientos diversos. Ejerce un control moderadoDirectiva: Tomo control de los proyectos, dirigiendo directamente los proyectosrfigueroaj@vtr.net

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Oficina de Direccin de Proyectos (PMO)Funciones principales:- Gestionar los recursos compartidos de los proyectos administrados por la PMOIdentificar y desarrollar metodologas, mejores prcticas, estndares y formatos a la organizacin para dirigir proyectosrfigueroaj@vtr.net

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PMOFunciones:Dar apoyo y guiar a otros, en la organizacin, sobre la forma de dirigir proyectos, capacitar y asistir en el usos de herramientas (software).Verificar el cumplimiento de los estndares, polticas, procedimientos de DP, mediante auditorias- Coordinar las comunicaciones entre los proyectosrfigueroaj@vtr.net

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rfigueroaj@vtr.net Proyectos y OperacionesLas organizaciones ejecutan operaciones y proyectos, teniendo caractersticas semejantes como:Son realizados por personas.Poseen recursos limitados.Son planeados, ejecutados y controlados.Proyectos y Operaciones tienen tambin diferencias

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rfigueroaj@vtr.net Proyectos y OperacionesLos Proyectos son temporales y nicosLas Operaciones son regulares y permanentes en el tiempoLas Operaciones tienen prioridad sobre los proyectos. Son la fuente de los beneficios de la organizacinEn una primera etapa los proyecto consumen recursos

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Valor para el negocioSe define como el valor total del negocio. La suma completa de elementos tangibles e intangiblesSe puede crear valor con las operaciones en cursoLos proyectos son otra forma de obtener valor para el negociorfigueroaj@vtr.net

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Rol del Director de Proyectos

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rfigueroaj@vtr.netRol del Director de ProyectoEs la persona designada por la Organizacin para lograr los Objetivos del ProyectoCaractersticas Claves:Conocimientos: de DPDesempeo: Logros aplicando los conocimientosPersonales: Actitudes, personalidad y liderazgo

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rfigueroaj@vtr.netDestrezas Claves del Director

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rfigueroaj@vtr.netADMINISTRACIN GENERALIncluye los siguientes elementos:Finanzas y contabilidad, ventas y marketing, investigacin y desarrollo, manufactura y distribucin.

Planificacin estratgica, planificacin tctica y planificacin operacional.

Estructura organizacional, comportamiento organizacional, administracin de personal, compensaciones, beneficios y carrera funcionaria.

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Administracin de relaciones de trabajo a travs de la motivacin, delegacin, supervisin, construccin de equipos, administracin de conflictos, y otras tcnicas.

Auto-Administracin, a travs de administracin del tiempo, Administracin del stress y otras tcnicas.Provee base para Destrezas de Administracin de ProyectosADMINISTRACIN GENERAL

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rfigueroaj@vtr.netDestrezas Interpersonales1.-Liderazgo 2.-Construir un Equipo3.-Motivacin4.-Comunicacin Efectiva5.-Influenciar a la Organizacin6.-Toma de decisiones7.-Atencin a la poltica y cultura8.-Negociacin8.-Construir confianza9.-Gestin de conflictos10.-Coaching

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Liderazgo: Habilidad de hacer que las cosas se hagan a travs de otros

Involucra: 1) Focalizar los esfuerzos de un grupo de personas hacia una meta comn

2) Habilitarlos para que acten como equipo

3) Motivar e inspirar

4) Empleando el respeto y la confianza en lugar del temor y la sumisin

Liderazgo

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Construir un EquipoEs el proceso de ayudar a un grupo de individuos, unidos por un propsito comn, a trabajar a trabajar juntos, con el lder, stakeholders externos y la organizacin.El resultado de la construccin de equipo es el trabajo en equiporfigueroaj@vtr.net

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rfigueroaj@vtr.netMotivacinCrear un ambiente para alcanzar los objetivos del proyecto; y al mismo tiempo ofrecer la mayor satisfaccin con lo que las personas ms valoranEstos valores pueden considerar: satisfaccin con el trabajo, labor desafiante, sentido de logro, desarrollo, compensacin econmica suficiente y otros reconocimientos

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rfigueroaj@vtr.netComunicacin Es muy importante para el xito o fracaso de los proyectosLa escucha es una parte importante de la comunicacin

Comunicacin tiene muchas dimensiones: Escrita y oral, interna y externa, formal e informal , vertical y horizontalHay que conocer los estilos de comunicacin de los interesados, aspectos culturales, relaciones y personalidades y el contexto general de la situacin

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rfigueroaj@vtr.netInfluenciar la Organizacin Es una estrategia para compartir el poder y apoyarse en las habilidades interpersonales para hacer que las cosas se haganLidere con el ejemplo, y haga el seguimiento con compromisos.Clarifique cmo se tomar una decisinUtilice un estilo interpersonal flexible, ajuste el estilo a la audienciaEmplee su poder con habilidad y precaucin. Piense en una colaboracin de largo plazo

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rfigueroaj@vtr.netSolucin de Problemas Definicin del Problema:Requiere de distincin entre causas y sntomas.Internos o externosTcnicosGerencialesInterpersonales Toma de Decisiones:Analizar problema para identificar soluciones factibles y seleccionar una de ellas.Una vez seleccionada, se debe implementar.Decisiones tienen asociado un elemento de tiempoVerificar la solucin del problema

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Atencin a la poltica y la culturaLa poltica en la organizacin es inevitable en un proyecto, debido a la diversidad de normas, trayectoria y expectativas de la gente involucrada.Hoy da los directores de proyecto operan en un ambiente globalizado, y en muchos proyectos existe diversidad cultural. Es necesario entenderlas. Se requiere conocer a los integrantes del equipo y usar la comunicacin con ellosrfigueroaj@vtr.net

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rfigueroaj@vtr.netNegociacin Negociacin: interactuar con otros para alcanzar acuerdos o definir trminos Negociacin ocurre alrededor de muchos temas, en muchos momentos y en muchos niveles del proyecto:

Alcance, costo, y objetivos de programacinCambios de Alcance, costo o programacinTrminos y condiciones contractualesAsignacionesRecursos

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Negociacin ExitosaAnalice la situacinDistinga entre deseos y necesidades tanto de ellos como suyosConcntrese en los intereses y asuntos en vez que en las posicionesPida mucho y ofrezca poco, pero sea realistaCuando haga una concesin, acte como que est cediendo algo de valor, no slo lo dAsegrese siempre que ambas partes sienten que han ganado. Es una negociacin ganar / ganar. Nuca deje que la otra parte salga sintiendo que le han tomado ventajaHaga un buen trabajo escuchando y articulando

rfigueroaj@vtr.netEstructura de la Gua PMBOK

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rfigueroaj@vtr.netEstructura de la Gua PMBOK

Marco de Referenciarea de Conocimiento de DPIntroduccin Gestin de IntegracinCiclo de Vida y OrganizacinGestin de AlcanceGestin de TiempoEstndar para Adm. Py. (Grupo de Procesos)Gestin de CostoIniciacinGestin de CalidadPlanificacinGestin de RRHH EjecucinGestin de ComunicacinMonitoreo & ControlGestin RiesgoCierreGestin de AdquisicionesGestin de los Interesados

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rfigueroaj@vtr.netInfluencias Organizacionales y Ciclo de Vida del ProyectoCaptulo 2 PMI

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rfigueroaj@vtr.netTemarioInfluencias OrganizacionalesStakeholders del Proyecto y GobernanciaEquipo del proyectoCiclo de Vida del Proyecto

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rfigueroaj@vtr.net INFLUENCIAS ORGANIZACIONALES

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rfigueroaj@vtr.netCultura: Es totalidad de modelos de conductas transmitidas socialmente, artes, creencias, instituciones y todos los otros productos del trabajo y pensamiento humano.Tipos de influencias culturales que afectan: Poltica, Economa, Demografa, Educacin, tica, Religin y otras prcticas.

Influencias Culturales

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Experiencias comunesVisin compartida, misin, valores, creencias y expectativasRegulaciones, polticas, mtodos y procedimientosMotivaciones y Sistema de recompensasTolerancia al riegoVisin del liderazgo, jerarqua y relaciones con la autoridadCdigo de conducta, tica laboral y ambiente laboralrfigueroaj@vtr.net

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rfigueroaj@vtr.netSistemas organizacionalesOrganizaciones Basadas en Proyectos Obtienen ingresos de Proyectos: Consultoras, Firmas de Arquitectura, Firmas de Ingeniera.Empresas que han adoptado la Administracin por proyectos. Sistemas Financieros.Organizaciones No Basadas en Proyectos

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rfigueroaj@vtr.netEstructuras Organizacionales Tipos de estructuras:Organizacin FuncionalMatricial dbil, balanceada, y fuerteOrganizacin por proyecto

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rfigueroaj@vtr.netTIPO ORGANIZACIONCARACTERISTICA PROYECTOInfluencia de la Estructura Organizacional en los Proyectos

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rfigueroaj@vtr.netEstructura Organizacional Organizacin Funcional:- Son estables- Cada empleado tiene un superior- Se agrupan por especialidad( Ingeniera, Marketing,Produccin)

-Existen proyectos pero limitados a departamentos especficos en forma independientes

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rfigueroaj@vtr.netCOORDINACION PROYECTOOrganizacin Funcional JEFE FUNCIONAL

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rfigueroaj@vtr.netSTAFFSTAFFSTAFFSTAFFSTAFFSTAFFJEFE FUNCIONALJEFE FUNCIONALSTAFFSTAFFPRESIDENTE EJECUTIVOCOORDINACION PROYECTOJEFE FUNCIONALCOORDINACIONPROYECTOJEE FUNCIONALJEFE FUNCIONALJEFE FUNCIONALMATRIZ DBILMATRIZ BALANCEADASTAFF

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Activo de Procesos Organizacionalesrfigueroaj@vtr.net

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Procesos & Procedimientos: InicioGua y criterios para adecuar los estndares de la organizacin a las necesidades especficas del proyectoEstndares especficos de la organizacin, tales como: polticas, ciclos de vida del proyecto y de productos, polticas y procedimientos de calidadPlanillas (templates): registro de riesgos,, EDT, diagramas de red, y contratos)rfigueroaj@vtr.net

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Proc. & Proced.: Ejecucin, Monitoreo y ControlProcedimiento de control de cambiosProcedimientos de control financieroGestin de Asuntos y de defectos y su control, y trazabilidad de accionesRequerimientos de comunicacin de la organizacinProcedimiento para autorizar trabajos, priorizarlos y aprobarlosProcedimientos de control de riesgos, incluyendo categoras de riesgos, definiciones de probabilidad e impacto, y matriz P/IGuas estndar, instrucciones de trabajo, criterios de evaluacin de propuestas y criterio para medir desempeo

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Base de conocimiento de la organizacin Conocimiento de configuracin, con los estndares, polticas, procedimientos y documentos de proyectosDatos financierosInformacin histrica y lecciones aprendidasAsuntos y gestin de defectosMedicin de procesosArchivo de proyectos anterioresrfigueroaj@vtr.net

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rfigueroaj@vtr.netFactores AmbientalesAmbiente Cultural, estructura y gobernacinDistribucin geogrfica de instalaciones y recursosEstndares dl gobierno y de la industriaInfraestructuraRecursos humanos existentesAdministracin del personalCondiciones de mercadoClima poltico

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Considerar aspectos tales como :Diferencias horariasFeriados nacionales y regionalesViajes requeridos para reunionesLogstica de tele conferenciasDiferencias polticas cambiantesInternacionalizacin

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Stakeholder y Gobernacinrfigueroaj@vtr.net

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Marco de Gobernancia del ProyectoCriterios de xito y aceptacin de entregablesProcesos para identificar, escalar y resolver asuntosRelaciones entre el equipo, grupos de la organizacin, y stakeholders externosProcesos y procedimientos de comunicacinProcesos de toma de decisionesGuas para el alineamiento para la gobernancia del proyecto y la estrategiarfigueroaj@vtr.net

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Marco.(cont.)Enfoque del Ciclo de vidaProceso para las revisiones de fasesProcesos para revisin y aprobacin de cambios del presupuesto, cronograma, calidad, alcance, fuera del alcance del directorProceso para alinear los stakeholders internos con los requerimientos del proyecto

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Roles del Equipo del ProyectoPersonal de direccin del proyecto: los que hacen el cronograma, presupuesto, informes, etc. Pueden estar apoyados por la PMOPersonal del proyecto: Los que ejecutan la labor para generar los entregablesExpertos de apoyo. Requeridos para ejecutar el plan del proyectoRepresentantes del usuario o cliente: Los que aceptarn los entregablesrfigueroaj@vtr.net

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Roles.(cont.)Vendedores: Tambin llamados proveedores, o contratistas, son empresas externas con las se tiene una relacin contractual formalMiembros de empresas asociadas: miembros de organizaciones asociadas, asignados para buena coordinacinSocios: Son empresas externas, que tienen una relacin especial con la empresarfigueroaj@vtr.net

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rfigueroaj@vtr.netFases y Ciclo de Vida del ProyectoProyectos son nicos e involucran cierto grado de incertidumbrePor qu dividir en Fases? Para mejorar control de gestin y vincularse mejor con operaciones en curso en la organizacin.Conjunto de Fases = Ciclo de Vida

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rfigueroaj@vtr.netCaractersticas de Fases del Proyecto Termino de Fase se marca por Deliverables = productos tangibles, trabajo verificable, etc.

Los Productos ( Fases) se disean de manera lgica, para cumplir objetivos de Proyecto.

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rfigueroaj@vtr.netCaractersticas ..(cont.)

Al termino de cada Fase se decide:- Continuar a Fase siguiente- Detectar o corregir errores (revisiones= salidas, kill points)

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rfigueroaj@vtr.netCaractersticas de Ciclo de VidaSirve para definir el comienzo y el fin del proyecto (EFTE?)Determina acciones transitorias incluidas y excluidas al trmino de PYFast Tracking: Traslapo de fases

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rfigueroaj@vtr.netCaractersticas del CV ( cont.)Definicin Ciclo de vida del proyecto sirve para vincularse con operaciones en curso en la organizacinDefine Trabajo Tcnico de cada FaseDefine involucrados en cada Fase

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rfigueroaj@vtr.netTipos de Ciclo de Vida del Proyecto

Descripcin general (Caractersticas comunes)Descripcin detallada= Metodologas de administracin de proyectos.

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rfigueroaj@vtr.netCaractersticas comunes de Ciclos de vida de proyectosComienzodel proyectoSalidasde Direccindel proyectoProject CharterPlan de Direccindel proyectoEntregablesaceptadosDocument.archivados

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rfigueroaj@vtr.netCaractersticas comunes ( cont.)Probabilidad de xito

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rfigueroaj@vtr.netCaractersticas comunes (cont.)

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rfigueroaj@vtr.netCaractersticas comunes (cont.)

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rfigueroaj@vtr.netObservacin respecto a Ciclos de vida de proyectosCiclo de vida del PROYECTOCiclo de vida del PRODUCTO

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Relaciones Fase a FaseSecuencial. Se requiere que la fase anterior est completada para continuarTraslapadaCiclo Predictivo (Fully plan-driven)El alcance, tiempo y costo se determina lo antes posibleCiclo Iterativo e Incremental. La fase repiten intencionalmente una o ms actividadesCiclo Adaptativo. Responden a un alto nivel de cambios (Mtodo agile)

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rfigueroaj@vtr.netEjemplos de Ciclos de Vida

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rfigueroaj@vtr.netCV para adquisicin en Defensa (USA)

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rfigueroaj@vtr.netCV proyecto de construccin

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rfigueroaj@vtr.netCV proyecto farmacutico

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rfigueroaj@vtr.netCV para desarrollo de software

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rfigueroaj@vtr.nettica Profesional en la Direccin de Proyectos

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rfigueroaj@vtr.netProcesos de la Direccin de Proyectos (Estndares)Captulo 3 PMBOK

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rfigueroaj@vtr.netProcesos de Direccin del proyectoProcesos del ProyectoGrupos de ProcesosInteraccin de ProcesosAdecuacin de las interacciones de procesos

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rfigueroaj@vtr.netProcesos del Proyecto

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Categoras de ProcesosProcesos de Direccin de proyecto. Aseguran el flujo efectivo del proyecto a travs del ciclo de vidaProcesos orientados al producto. Especifican y crean el producto del proyectorfigueroaj@vtr.net

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rfigueroaj@vtr.netProcesos de Direccin de PYGestin de PY es un emprendimiento de integracin, entre reas que interactanSe requiere trade-off entre objetivos del PY.Para facilitar comprensin del carcter integral de gestin, esta se describe en trmino de procesos que la componen y sus interacciones

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rfigueroaj@vtr.netGrupos de Procesos

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rfigueroaj@vtr.netGrupos de Procesos (en una fase)Procesos de InicioProcesos de PlanificacinProcesos de EjecucinProcesos de Monitoreo y ControlProcesos de Cierre

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rfigueroaj@vtr.netPROCESOS DE INICIOPROCESOS DE PLANIFICACINPROCESOS DE EJECUCINPROCESOS DECONTROLPROCESOS DECIERRERELACIN ENTRE GRUPOS DE PROCESOS EN UNA FASEFormalizacin de aceptacin del proyecto o fase. Verificar que todos los procesos han sido ejecutadosAsegurar que objetivos se estn cumpliendo, mediante monitoreo y medicin del progreso , respecto al plany toma de acciones correctivas .Completar el trabajo definido en el plan.Coordinacin del personal y otros recursos para llevar a cabo plan.Definir objetivos y desarrollar Curso de accin para lograrObjetivos del proyecto.Definir un nuevo proyecto ouna fase , obteniendo autorizacin para ejecutarlo.Alinear las expectativas de los stakeholderscon el propsito del proyecto

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rfigueroaj@vtr.netNivel deActividadIniciode la FaseTerminode la FaseTRASLAPOS DE PROCESOS EN UNA FASE.

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rfigueroaj@vtr.netInteraccin entre fases

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rfigueroaj@vtr.netInteracciones entre Procesos

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rfigueroaj@vtr.netInteracciones de ProcesosProcesos se interrelacionan por Entradas y SalidasProcesos se pueden describir en trminos de:Entradas: Documentos, o similaresHerramientas & Tcnicas: procedimientos aplicados a entradas, para transformarlas en salidasSalidas: Documentos, o similares

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rfigueroaj@vtr.netAdecuacin al ClienteEn algunos casos los procesos deben ser abiertos en subprocesos: identificacin de riesgos de costos, de tiempo, tcnicos, de calidadEn otros se requiere poco esfuerzo. Ejemplo la comunicacin en un proyecto pequeo en el que intervienen pocas personas

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Grupo de Procesos de InicioConsiste en aquellos procesos ejecutados para definir un nuevo proyecto o una nueva fase de un proyecto existente, obteniendo la autorizacin para iniciar el proyecto o faseSe define el alcance inicial y se comprometen los recursos financieros iniciales. Se identifican los stakeholders. Se selecciona el director del proyecto, sino no est designado. La informacin se captura el en Acta de constitucin y registro de stakeholders

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Grupo de Procesos de InicioEl propsito clave de este Grupo de Procesos e alinear las expectativas de los stakeholders con el objetivo del proyecto, dndoles visibilidad acerca del alcance y objetivos, mostrando como su participacin en el proyecto pueden asegurar que se logran sus expectativas

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Grupo de Procesos de PlanificacinConsiste en ejecutar los procesos para establecer el alcance total del esfuerzo, definir y refinar los objetivos y desarrollar el curso de accin requerido para lograr los objetivosSe elabora el plan y los documentos para ejecutar el proyectorfigueroaj@vtr.net

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Grupo de Procesos de EjecucinConsiste en procesos ejecutados para completar el trabajo definido en plan de direccin del proyecto, para satisfacer sus especificacionesConsidera coordinar personas y recursos, gestionar las expectativas de los stakeholdersDesarrollar las actividades de acuerdo con el planrfigueroaj@vtr.net

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Procesos de Seguimiento y ControlConsiste en los procesos requeridos para seguir, revisar y orquestar el avance y desempeo del proyectoIdentificar reas en las que se requieren cambios al plan e iniciar los cambios correspondientes

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Procesos de Seguimiento y ControlControlar los cambios y recomendar acciones correctivasMonitorear las actividades en curso respecto al plan y la lnea base de medicinInfluenciar los factores que pueden bypasear el control de cambio y la gestin de configuracin

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Procesos de CierreProcesos ejecutados para concluir todas las actividades, a travs de los grupos de procesos de direccin, para completar formalmente el proyectoVerifica que se han completado los todos los procesos definidos, dentro de los Grupo de procesosEstablece que se ha completado el proyecto o faserfigueroaj@vtr.net

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Informaciones del ProyectoDatos del desempeo del trabajo: observaciones y medicionesInformacin de desempeo del trabajo: Datos analizados en contexto e integradosInformes de desempeo del trabajo: Presentacin fsica o electrnica del desempeo del trabajorfigueroaj@vtr.net

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reas de Conocimientorfigueroaj@vtr.net

IntegracinRecursos HumanosAlcanceComunicacinTiempoRiesgosCosto AdquisicionesCalidadStakeholders

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rfigueroaj@vtr.netMapa de Procesos (Tabla 3- 1 (61)

reas de ConocimientoProcesos de InicioProcesos Planificacin Procesos de EjecucinProcesos Monitoreo & ControlProcesosde Cierre4 Gestin de la Integracin 4.1 4.2 4.34.4 y 4.5 4.65 Ges. de Alcance 5.1 a 5.35.4 y 5.56 G. del Tiempo 6.1 a 6.5 6.67 G. de Costos 7.1 y 7.2 7.38 G. de la Calidad 8.1 8.2 8.39 G. de RRHH 9.19.2, 9.3, y 9.410 G. de Comunicacin 10.1 10.210.3 y 10.4 10.511 G. de Riesgos11.1 a 11.5 11.612 G. de Abastecimiento 12.1 12.2 12.4 12.413 G. de Stakeholders 13.1 13.2 13.3 13.4

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Grupos de Procesos / reas de Conocimiento, segn PMBOK

reas del ConocimientoGrupos de Procesos de Direccin de Proyectos (42)Iniciacin (2)Planificacin (24)Ejecucin (8)Seguimiento y Control (11)Cierre (2)IntegracinDesarrollar el Acta de ConstitucinDesarrollar el Plan de DireccinDirigir y Gestionar la EjecucinMonitorear y Controlar el TrabajoRealizar el Control Integrado de CambiosCerrar el Proyecto o una FaseAlcanceRecopilar RequerimientosDefinir el AlcanceCrear la EDTVerificar el AlcanceControlar el AlcanceTiemposDefinir ActividadesSecuenciar ActividadesEstimar Recursos de las ActividadesEstimar Duraciones de las ActividadesDesarrollar el CronogramaControlar el CronogramaCostosEstimar CostosDeterminar el PresupuestoControlar los CostosCalidadPlanificar la CalidadEjecutar el Aseguramiento de CalidadEjecutar el Control de Calidad

Grupos de Procesos / reas de Conocimiento, segn PMBOK

reas del ConocimientoGrupos de Procesos de Direccin de Proyectos (42)Iniciacin (2)Planificacin (24)Ejecucin (8)Seguimiento y Control (11)Cierre (2)Recursos HumanosDesarrollar el Plan de Recursos HumanosAdquirir el Equipo Desarrollar el EquipoGestionar el EquipoComunicacionesIdentificar a los InteresadosPlanificar las ComunicacionesDistribuir la InformacinGestionar las Expectativas de los InteresadosInformar el DesempeoRiesgosPlanificar la Gestin de los RiesgosIdentificar los RiesgosEjecutar el Anlisis CualitativoEjecutar el anlisis CuantitativoPlanificar las RespuestasMonitorear y Controlar los RiesgosAdquisicionesPlanificar las AdquisicionesConducir las AdquisicionesAdministrar las AdquisicionesCerrar las AdquisicionesStakeholdersIdentificar losStakeholdersPlanificar la gestin de losstakeholdersGestionar el involucramiento delos StakeholdersControlar el involucramiento de los Stakeholders

rfigueroaj@vtr.netGestin de la Integracin del ProyectoCaptulo 4 PMBOK

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rfigueroaj@vtr.netGestin de la IntegracinDesarrollar Acta de Constitucin (Charter) del ProyectoDesarrollar Plan del ProyectoDirigir y Administrar el TrabajoMonitorear y Controlar ObrasControl Integrado de CambiosCerrar el Proyecto o Fase

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rfigueroaj@vtr.net4.1 Desarrollar el Acta de Constitucin (Charter) del Proyecto

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rfigueroaj@vtr.netEntradas a Desarrollo del ActaDeclaracin del Proyecto (SOW: Statement Of Work) Business CaseAcuerdosFactores del Ambiente empresarialActivo de Procesos Organizacionales (Procesos y Procedimientos para realizar el trabajo, y Base de Conocimiento para almacenar y recuperar informacin)

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rfigueroaj@vtr.netHerramientas y TcnicasJuicios de ExpertosTcnicas de facilitacin

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Tcnicas de facilitacinBrainstormingResolucin de conflictosSolucin de problemasGestin de reunionesrfigueroaj@vtr.net

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rfigueroaj@vtr.netSalidasActa de Constitucin del Proyecto (Project Charter)

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Project Charter-1rfigueroaj@vtr.net

Project Title:Project Sponsor:Date Prepared:Project Manager:Project Customer:

Project Purpose or Justification:

Project Description:

Project and Product Requirements:

Acceptance Criteria:

Initial Risks:

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Project Charter-2rfigueroaj@vtr.net

Project ObjectivesSuccess CriteriaPerson Approving

Scope:

Time:

Cost:

Quality:

Other:

Summary MilestonesDue Date

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Project Charter-3rfigueroaj@vtr.netApprovals:

Estimated Budget:

Project Manager Authority Level

Staffing Decisions:

Budget Management and Variance:

Technical Decisions:

Conflict Resolution:

Escalation Path for Authority Limitations:

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rfigueroaj@vtr.net4.2 Desarrollar Plan de Direccin del Proyecto

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rfigueroaj@vtr.netEntradas a Desarrollo del PlanProject CharterSalidas de otros procesos Factores ambientales de la empresaActivo de Procesos organizacionales

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rfigueroaj@vtr.netHerramientas & TcnicasJuicios de expertosTcnicas de facilitacin

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rfigueroaj@vtr.netSalidas (productos)Plan de Direccin del Proyecto. Documento formal y aprobado. Tiene ajustes posteriores. Diferente de la Lnea base, que se mantiene fija. Incluye: Alcance, WBS, Presupuesto, Hitos, Riesgos, entre otros.

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El Plan de Proyecto se utiliza para:

Guiar la ejecucin del proyecto.Documentar las suposiciones hechas en la planificacin.Documentarlas decisiones de alternativas seleccionadas.Facilitar la comunicacin entre los involucrados en el proyecto.Definir revisiones claves al contenido, extensin cronograma del proyecto.Suministrar una base de medicin del progreso y control del proyecto.

rfigueroaj@vtr.net4.3 Dirigir y Administrar la Ejecucin del Proyecto

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rfigueroaj@vtr.netEntradas a Direcc. & Admin. de EjecucinPlan de Direccin del ProyectoSolicitudes de cambio aprobadasFactores ambientalesActivo de procesos

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rfigueroaj@vtr.netHerramientas & TcnicasJuicios de ExpertosSist. de Informacin de Direccin del Proyecto (PMIS)Reuniones

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rfigueroaj@vtr.netSalidas (productos)Entregables (Deliverables) Informacin de desempeo del trabajoSolicitudes de cambios. De alcance, de costos, etc.Plan de Diereccin ActualizadoDocumentos del Proy. Actualizados

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rfigueroaj@vtr.net4.4 Monitorear y Controlar Obras

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rfigueroaj@vtr.netEntradas al Control de ObrasPlan de Direccin del ProyectoPronstico del cronogramaPronstico de costosCambios validadosInformes de desempeoFactores AmbientalesActivo de procesos organizacionales

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rfigueroaj@vtr.netHerramientas & TcnicasJuicio de expertosTcnicas analticasPMISReuniones

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Tcnicas analticasSe emplean en Direccin de proyectos para pronosticar potenciales resultados, basados en posibles variaciones de las variables de proyecto o ambientales.Ejemplo de tcnicas analticas son: Anlisis de regresin, Mtodos de agrupamiento, anlisis de causa basal, mtodos de pronsticos, anlisis de fallas, anlisis de tendencias, anlisis de reserva, gestin del valor ganado, anlisis de varianzarfigueroaj@vtr.net

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rfigueroaj@vtr.netSalidas ( productos)Cambios solicitados.Informes de desempeo del TrabajoPlan de Direccin actualizadoDocumentos del Proy. actualizados

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rfigueroaj@vtr.net4.5 Control Integrado de Cambios

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rfigueroaj@vtr.netControl Integrado de CambiosActividades consideradas:Identificar los cambios que van a ocurrir o que han ocurrido Influir en los factores de cambio para asegurar, que solo se implementen los aprobadosRevisar, aprobar y documentar los cambiosGestionar los cambios aprobadosGestionar acciones correctivas y preventivas, y reparaciones.

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rfigueroaj@vtr.netGestin de la ConfiguracinProcedimiento documentado para gestionar:Identificacin y documentacin de caractersticas funcionales y fsicas de un tem o sistemaControl de cualquier cambios de dichas caractersticasRegistro e informacin del cambioAuditar el tem o sistema para comprobar conformidad con requerimientos

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rfigueroaj@vtr.netEntradasPlan de Direccin del proyectoInformacin de desempeo Cambios solicitadosFactores ambientalesActivo de procesos

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rfigueroaj@vtr.netHerramientas y TcnicasJuicios de expertosReunionesHerramientas de control de cambios

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rfigueroaj@vtr.netSalidasSolicitudes de cambio aprobadasRegistro de cambiosPlan de Direccin actualizadoDocumentos del PY. actualizados

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rfigueroaj@vtr.net4.6 Cierre del Proyecto o Fase

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rfigueroaj@vtr.netEntradasPlan de Direccin del ProyectoProductos Aceptados (deliverables)Activo de procesos de la organizacin

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rfigueroaj@vtr.netHerramientas y TcnicasJuicios de expertosTcnicas analticasReuniones

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rfigueroaj@vtr.netSalidasProducto Final, servicio o transicin resultante

Actualizacin del Activo de procesos de la organizacin

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rfigueroaj@vtr.netGestin del Alcance del ProyectoCaptulo 5 PMBOK

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rfigueroaj@vtr.netGestin de AlcanceConsidera los procesos requeridos para asegurar que proyecto incluye todo el trabajo requerido, y slo el trabajo requeridoInteresa definir y controlar lo que esta incluido y lo que no esta incluido

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rfigueroaj@vtr.netGestin del AlcancePlanificar la gestin del AlcanceObtener RequerimientosDefinir del AlcanceCrear EDT (WBS)Verificar el AlcanceControlar de Cambios del Alcance

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rfigueroaj@vtr.net5.1 Planificar la Gestin del Alcance

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EntradasPlan de direccin del proyectoActa de constitucinFactores ambientales de la empresaActivos de procesos organizacionalesrfigueroaj@vtr.net

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Herramientas & TcnicasJuicio de expertoReunionesrfigueroaj@vtr.net

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SalidasPlan de gestin del AlcancePlan de gestin de los requerimientosrfigueroaj@vtr.net

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rfigueroaj@vtr.net5.2. Obtener los Requerimientos

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rfigueroaj@vtr.netEntradas

Plan de gestin del AlcancePlan de gestin de los requerimientosPlan de gestin de los stakeholdersActa de Autorizacin del proyecto (Project Charter)Registro de Stakeholders

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rfigueroaj@vtr.netHerramientas & TcnicasEntrevistasFocus GroupTaller de facilitacinTcnicas de creatividad en gruposTcnicas de decisiones grupalesCuestionarios e investigacionesObservacionesPrototiposBenchmarkingDiagramas de contextoAnlisis de documentos

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rfigueroaj@vtr.netSalidasDocumentacin de requerimientos.Matriz de trazabilidad de requerimientos

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rfigueroaj@vtr.net5.3. Definir el Alcance

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rfigueroaj@vtr.netDefinicin de AlcanceSe trata de dividir los principales resultados esperados, en componentes menores, ms manejablesEl propsito es mejorar la precisin en el costo, tiempo, y recursosDefinir una lnea base de desempeoFacilitar la asignacin clara de responsabilidades

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rfigueroaj@vtr.netEntradasPlan de gestin del AlcanceAutorizacin del Proyecto (Charter)Documentacin de requerimientosActivo de procesos organizacionales

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rfigueroaj@vtr.netHerramientas & TcnicasJuicio de expertosAnlisis de los Productos (Ingeniera del Valor, Anlisis Funcional, etc.)Generacin de alternativas (de ejecucin. Eje. brainstorming)Talleres de facilitacin

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rfigueroaj@vtr.netSalidasDeclaracin del Alcance del PY.(nota)Documentos del proyecto actualizados

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rfigueroaj@vtr.netDeclaracin de AlcanceObjetivos del proyectoDescripcin de alcance del productoRequerimientos del proyectoLmites del proyectoProductos (deliverables)Criterio de aceptacin (Mtrica)Restricciones del proyecto

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rfigueroaj@vtr.netDeclaracin (continuacin)Supuestos del proyectoOrganizacin inicial del proyectoRiesgos iniciales definidosHitos del programaLimitaciones de fondosEstimacin de costos

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rfigueroaj@vtr.netDeclaracin (continuacin)Requerimientos de gestin de configuracinEspecificaciones del proyectoRequerimientos de aprobacin

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rfigueroaj@vtr.net5.4 Crear Estructura de Desglose del Trabajo, EDT (WBS)

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rfigueroaj@vtr.netEntradasPlan de gestin del AlcanceDeclaracin de alcance del ProyectoDocumentacin de requerimientosFactores ambientales de la empresaActivo de procesos organizacionales

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rfigueroaj@vtr.netHerramientas y TcnicasDescomposicin (Tcnica) (Herramienta, EDT)Juicio de experto

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rfigueroaj@vtr.netDescomposicin Identificar los productos y labores relacionadasEstructurar y organizar EDTDescomponer los niveles superiores de la EDT en componentes detallados de niveles inferioresDesarrollar y asignar cdigos de identificacin a componentes de EDTVerificar que grado de descomposicin es necesario y suficiente

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rfigueroaj@vtr.netSalidasLnea Base del Alcance( Declaracin de Alcance, EDT, Diccionario)Documentos del Proyecto actualizados

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rfigueroaj@vtr.net5.5 Validar el Alcance

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rfigueroaj@vtr.netEntradasPlan de Direccin del Proyecto.Documentacin de requerimientos.Matriz de trazabilidad de requerimientosProductos Verificados (deliverables)Informacin de desempeo del Trabajo

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rfigueroaj@vtr.netHerramientas & TcnicasInspeccin. (Mediciones, ensayos, inspecciones, para comprobar conformidad)Tcnicas de toma de decisiones en grupos

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rfigueroaj@vtr.netSalidas Productos (Entregables) aceptados. Documentacin firmada por cliente.Cambios solicitadosInformacin de desempeo del TrabajoDocumentacin actualizada del PY.

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rfigueroaj@vtr.net5.6 Controlar Alcance

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rfigueroaj@vtr.netEntradasPlan de gestin del PY.Documentacin de requerimientosMatriz de trazabilidad de requerimientosInformacin de desempeo del trabajoActivo de procesos organizacionales

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rfigueroaj@vtr.netHerramientas & Tcnicas

Anlisis de Varianza

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rfigueroaj@vtr.netSalidasInformacin de desempeo del TrabajoSolicitudes de cambioActualizacin del Plan de DireccinActualizacin documentos del PY.Actualizacin de activo de procesos organizacionales

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********************Definicin de la OPMHistoria de la OPM - en pocas palabras, 5 aos de proyecto, 30 mil participantes, 800 en el Equipo de Desarrollo; primera versin de 557 mejores prcticas; segunda versin 457 Facilitadores Organizacionales no se abord en la versin anterior Tena que ser aadido Nota al instructor: un ejemplo de su nueva experiencia: una empresa con Proyectos / Programas / Carteras Facilitadores Organizacin son ejemplos de la diapositiva

******************************************************************************************Leer la cantidad de Grupos de procesos. Son 42 en total.La mayora est en Planificacin.E+PMC - Fernando Romero P.*Leer la cantidad de Grupos de procesos. Son 42 en total.La mayora est en Planificacin.E+PMC - Fernando Romero P.**********************************************************************