Post on 02-Mar-2015
Ecommerce• Ecommerce, es comprar y vender productos y
servicios en forma electrónica, así como todas las transacciones e interrelaciones entre si.
• Ebusiness es llevar todas las actividades que realiza una empresa de forma tradicional al internet.
• Modelos de negocios– Son las formas en las que se hacen negocios
en el internet. Dicta como la empresa planea ganar dinero en línea.
MODELOS DE NEGOCIOS– C2C, de consumidor a consumidor, son sitios que facilitan
el comercio entre consumidores por ejemplo ebay.com
– B2C, Empresas a consumidores, juntan empresas y usuarios finales. Amazon.com
– B2B, Empresas a empresas, facilita las transacciones de empresa a empresa, se crearon compañías que generaron grandes dividendos en este rubro como ser alibaba.com.
– G2B, Gobierno a empresas, Sicoes.
MODELOS DE EBUSINESS• También se clasifican de la siguiente forma:• Modelo storefront o tienda virtual
– Es vender productos mediante internet teniendo un catalogo en línea y tomando pedidos a través del sitio, aceptando pagos de tarjeta de crédito, envió de mercadería y manejar información de los clientes.
– Ej:amazon
MODELOS DE EBUSINESS• Modelo de subasta
– Es un sitio en donde los usuarios pueden asumir el rol de comprador o vendedor.
– Como vendedor puede publicar el producto que desea vender y definir un precio mínimo y plazo de cierre
– Ej:ebay.com– También hay sistemas de subasta inversa en donde
se puja para proveer un producto al menor precio ofertado.
MODELOS DE EBUSINESS• Modelo de portal
– Da a sus visitante la posibilidad de encontrar de todo en un solo sitio, noticias, deporte información del clima, etc.
– Existen portales horizontales que tienen todo tipo de información como ser:
– Yahoo.com– Portales verticales que son específicos de una
temática o de interés a un determinado grupo. Ej. Bolivia.com
MODELOS DE EBUSINESS• Modelo de precios dinámicos
– Modelo fije su precio• Le permite a los usuarios fijar el precio que desean
pagar por los productos y servicios. Ej.priceline.com
– Modelo de comparación de precios.• Permite buscar un producto de diferentes tiendas
virtuales pudiendo comparar el precio.• Ej.shopping.yahoo.com
MODELOS DE EBUSINESS• Modelo de demanda sensible
• En este modelo mientras mas unidades de un solo producto se compre en un solo pedido, el costo disminuye.
• Ej. Groupon.com en donde el sitio junta varios interesados para realizar una sola compra.
• Modelo de devolución o retabe– Las compañias ofrece descuentos que son
enviados luego de un tiempo determinado a los usuarios.
– Ej. Ebates.com
MODELOS DE EBUSINESS• Modelo de productos y servicios gratuitos
– Ofrece productos y servicios gratuitos y se basa en la publicidad para poder subsistir.
• Modelo click and mortar– Combina la presencia en línea con la fisica,
por ejemplo tematika.com es una empresa con tiendas repartidas por toda la argentina desde Salta hasta Buenos Aires y también tiene su sitio web para realizar compras.
COMERCIO MOVIL• Introducción
– Cuantos celulares hay en el país?– Cuantos cuentan con acceso a internet?
COMERCIO MOVIL– SERVICIOS DE VALOR ARGREGADO:
• SMS.• RingTone y BackTone.• Transferencia Monetaria.
– COMO INGRESAR AL M-COMMERCE.• Se debe crear paginas especiales para el ingreso
desde dispositivos móviles con protocolos WAP o XHTML.
• Crear aplicaciones móviles para Iphone y android.
ADMINISTRACION PUBLICA– Definición eGoverment:
• Es el uso que le dan los gobiernos al internet y tecnologías de la información para reducir costos en sus procesos.
– Usos que le da el gobierno al internet• Pago de impuestos• Verificación de matriculas de movilidad.• Compras – Sicoes
– Estrategias de egoverment• Incrementar el acceso de la población al internet.• Fomentar la financiación y desarrollo de nuevas ideas web.
• Incrementar la confianza en realizar transacciones por
internet.
Las 5 Fuerzas Porter
RIVALIDADENTRE LOS
COMPETIDORES
AMENZA DE NUEVOS
ENTRANTES
AMENAZA DE PRODUCTOS
SUSTITUTIVOS
PODER DE NEGOCIACIÓN
DE LOSCLIENTES
PODER DE NEGOCIACIÓN
DE LOS PROVEEDORES
Amenaza de Nuevos Entrantes
- Reduce las barreras de entradas, como ser la necesidad de una fuerza de venta - Para aplicaciones de internet no se puede manter la propiedad intelectual. - Mayor ingreso de competidores
Poder de Negociación de los Clientes
Cambia el poder de negociación a los clientes.Reduce el costo de cambio de proveedor
Poder de Negociación con los Proveedores
+/- Mayor poder de negociación de los proveedores, al poder acceder a más clientes y viceversa. - Los proveedores pueden acceder a usuarios finales. - Internet le acceso igualitario a las empresas para acceder a los mismos proveedores, llegando estandarizar los productos. Reduce las barreras de entradas
Amenaza de Productos Sustitutivos
+ Al ser las industrias más eficientes permite expandir el tamaño de mercado.- La proliferación de empresas en el internet crea nuevos sustitutos.
Rivalidad- Reduce las diferencias entre competidores.- Competencia basada en precio.- Mayor demografía de mercado incrementa el nro de competidores.Disminuyen los costos variables e incrementa los fijos, incrementando la presión al descuento.