Post on 25-May-2015
ENFOQUE CLÁSICO DE LA
ADMINISTRACIÓN
M.N.I. MERCEDES FCA. CARRILLO OCAMPO
ESCUELA DE LA ADMINISTRACIÓN
CIENTÍFICA
Frederick W. Taylor
Se caracterizó por preocuparse, básicamente, por los procesos de producción que aumentaran la productividad utilizando el método científico. Su iniciador fue el ingeniero Frederick W. Taylor y estuvo formada por otros seguidores, en su mayoría ingenieros, como Henry Lawrence Gantt, Frank Bunker Gilbreth, Harrington Emerson, Henry Ford y otros.
Frederick W. Taylor
En esta escuela también predominaba la atención en el trabajo, en los movimientos necesarios en la ejecución de una tarea, en el tiempo-patrón determinado para su ejecución: ese cuidado analítico y detallado permitía la especialización. El énfasis en las tareas es la principal característica de la administración científica.
Frederick W. Taylor
Desarrolló métodos para organizar el trabajo, tomando
en cuenta materiales, herramientas y habilidades
personales. Éstos se han llamado tiempos y
movimientos, hoy conocidos como operaciones del
proceso o sistema.
Dividió cada tarea, trabajo y proceso en sus elementos
más importantes. Con la ayuda de un reloj, cronometró
y obtuvo ideales de trabajo basándose en el
perfeccionamiento de los mejores elementos humanos
del proceso.
Principios de dirección de operaciones
• Selección científica y preparación del operario
• Establecimiento de estándares de producción
• Incentivos salariales
• Planificación centralizada
• Involucramiento del obrero en el proceso
• Supervisión lineofuncional de la producción
• Principio de control
• Principio de excepción
Henry Ford
Aplicaciones de la administración de la
producción:
• Banda transportadora en línea de producción
en serie.
• Garantizó el salario mínimo por día y por
hora y una jornada laboral de ocho horas.
• Desarrollo vertical desde la materia prima
hasta el proceso final y horizontal desde la
manufactura hasta la distribución.
• Creó método de comercialización.
Autofinanciamiento con sus empleados
Henry Ford
Fundamentó sus prácticas administrativas en tres
principios:
• Disminución de los tiempos de producción mediante el
uso eficiente de la maquinaria y materias primas
• Reducción de inventarios en proceso
• Aumento de la productividad, gracias a la
especialización de operarios y el uso de la línea de
montaje.
Henri Fayol
Henri Fayol (en Francia), James
D. Mooney, Lyndall F. Urwick,
Luther Gulick y otros más
buscaron la productividad a través
de la forma y disposición de los
puestos y funciones de una
organización y de sus
interrelaciones estructurales.
(Departamentalización).
Principios administrativos
1. División del trabajo.- Especialización del hombre.
2. Autoridad y responsabilidad.- la autoridad es el
derecho de mandar y el poder de hacerse obedecer.
3. Disciplina.- es la obediencia. La asiduidad, la
asertividad.
4. Unidad de mando.- un colaborador no debe recibir
órdenes de más de un superior.
5. Unidad de dirección.- un solo programa para un
conjunto de operaciones.
Principios administrativos
6. Interés general sobre el individual.- debe prevalecer el
interés de la institución sobre el interés personal.
7. Justa remuneración al personal.- salario justo y
equitativo.
8. Delegación vs. Centralización.- las actividades están o
no concentradas
9. Jerarquía o cadena de mando.-los niveles de
comunicación y autoridad deben respetarse para
evitar conflictos e ineficiencias
10.Orden.- un lugar para cada cosa y cada cosa en su
lugar
Principios administrativos
11. Equidad.- todo debe ser justo
12. Estabilidad del personal.- desarrollo del empleado en
cuanto a aprendizaje y domino del trabajo
13. Iniciativa.- importancia de la creatividad para el
desarrollo de las organizaciones
14. Unión del personal.- espíritu de equipo
Wilfrido Pareto
Principio de Pareto demostró que el 20% de
la población poseía el 80% de la riqueza
El 20% de las variables causa el 80% de los
efectos
Actualmente es una de las herramientas
básicas para analizar y resolver problemas
originados por mala calidad de los
productos.
Referencias
Hernández y Rodríguez Sergio, Administración:
pensamiento, proceso, estrategia y vanguardia,
Mc. Graw Hill, 2002, México.
¡ GRACIAS POR SU ATENCIÓN !
M.N.I. MERCEDES FCA. CARRILLO OCAMPO