Post on 19-Jun-2015
Isabel Domenack Vélez
Entrenamiento In Situ para desarrollar el Talento
Humano
Entrenamiento In Situ para desarrollar
el Talento Humano
Agenda
1. ¿Quiénes somos?
2. Gestión del Talento en MT
3. Logros Alcanzados
Entrenamiento In Situ para desarrollar
el Talento Humano
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VISIÓN
Convertir a Madam Tusan en la mejor franquicia de Restaurantes de comida fusión china peruana (Chifas) en el Perú y el Mundo
MISIÓN
Mejorar el día de las personas, sirviendo la mejor comida fusión chino peruana, en el mejor ambiente y
con el mejor servicio, en todo momento
PERFIL
Competencias: Proyecta energía y dinamismo; Trabaja en equipo; Busca el desarrollo
continuo, Demuestra un interés genuino por el cliente, Logra resultados
2 Restaurantes Operando
1 Próximo a Abrir
330 Tusanes
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el Talento Humano
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ATRACCIÓN DESARROLLO RETENCIÓN
“Un Tusan no solo se desarrolla cuando asciende, sino cuando
sabe algo más que ayer :por un nuevo conocimiento,
Un nuevo reto, una retroalimentación o una nueva experiencia”
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el Talento Humano
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Para escalar a cada posición se requiere:
1. Tiempo
- Programa de Entrenamiento
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el Talento Humano
Decir
Demostrar
Hacer
Retroalimentar
MÉTODO DE ENTRENAMIENTO DE LOS 4 PASOSG
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CREAR UN SENTIDO DE PERTENENCIA
MAGIA
¿Qué conseguimos con estos Entrenamientos?
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el Talento Humano
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PREMIO LUCES “MEJOR NUEVO RESTAURANTE”
3ER PUESTO EN SUMMUM
RESTAURANTE SALUDABLE POR 3 AÑOS CONSECUTIVOS
MÁS DE 600 MIL PERSONAS SERVIDAS
TRIP ADVISOR “PREMIO A LA EXCELENCIA”
DESARROLLO INTERNO DE 25 ENTRENADORES,5 JEFES,5 GERENCIALES
DISMINUIR EN 200% LA ROTACIÓN DE PERSONAL
Entrenamiento In Situ para desarrollar
el Talento Humano
GRACIAS