CURSO

ERGONOMÍA APLICADA

PARA PUESTOS DE TRABAJO EN OFICINAS

Octubre de 2012

El uso de las PVD está asociada con:•Aumento de los movimientos repetitivos y carga estática por uso prolongado de pulsación del teclado y el mouse, •La necesidad de mirar la pantalla, •Ubicación inadecuada de la pantalla, del teclado, del mouse, da lugar a posturas prolongadas •Posturas exigidas debido al diseño de las mesas de trabajo y a las sillas•Aumento de la carga de trabajo que originan largas jornadas de trabajo•Reducción de tareas no relacionadas con el uso•Ausencia de pausas

CAUSALIDAD DE LOS PROBLEMAS OSTEOMUSCULARESCAUSALIDAD DE LOS PROBLEMAS OSTEOMUSCULARES

TRABAJO EN POSICIÓN SENTADA.

Síntomas músculo esqueléticos

• Más del 60 % de la población, en alguna etapa de su vida laboral presenta estos síntomas

• La mayor parte de ellos deriva de malas posturas, movimiento manual de cargas y trabajo repetitivo

DESORDENES MUSCULOESQULETICOS (DME)

Lesión física originada por trauma acumulado que se desarrolla gradualmente sobre un periodo de tiempo; como resultado de repetidos esfuerzos sobre una parte especifica del sistema músculo esquelético. (GATISO DME)

ETIOLOGIA DME

Cuatro grandes grupos de riesgo (Ayoub y Wittels,1989):

Factores Individuales– Capacidad Funcional del Trabajador– Hábitos de fumar– Antecedentes– Edad, Genero– Peso– Patologías sistémicas o Congénitas

ETIOLOGIA DME

• Factores ligados a las condiciones de trabajo– Postura– Fuerza– Movimiento

ETIOLOGIA DME

• Factores organizacionales– Organización del trabajo ( Jornadas, turnos,

descansos, Horarios)– Tipo de proceso ( automatizado, en cadena,

ritmos individuales)– Carga de trabajo– Características de las actividades y costo

cognitivo (atención, memoria, monotonía)

ETIOLOGIA DME

• Factores relacionados con las condiciones ambientales de los puestos y sistemas de trabajo– Temperatura– Vibración

LESIONES POR TRAUMA ACUMULATIVO ó LTA

• ACUMULACIÓN

• MICROTRAUMAS

• REQUERIMIENTOS O EXIGENCIA FÍSICAS

LESIONES POR TRAUMA ACUMULATIVO ó LTA

• Requerimientos o exigencia físicos que cuando rebasa la capacidad de respuesta del sujeto o la temporalidad necesaria para la recuperación biológica de los tejidos pueden con llevar o asociarse a los desordenes osteomusculares relacionados con el trabajo

Riesgos asociados

Mantener posturas incómodas o sin cambio por largos períodos de tiempo.

Realizar esfuerzos excesivos incluso en actividades tales como el teclear o cortar.

Esfuerzos por contacto. La presión continua de una superficie dura o una esquina contra los tejidos blandos de alguna extremidad, provoca la disminución del flujo de sangre y compresión de nervios.

LUMBALGIA

MANGUITOROTADOR

S. TUNELCARPIANO

EPICONDILITIS

CONDROMALACIA ROTULIANA

CERVICALGIA

Cervicalgia

EPICONDILITIS

• FACTORES DE RIESGO ASOCIADOS– Posturas en flexión y extensión de codo– Pronación, supinación, extensión y flexión

de muñeca combinada con el movimiento repetitivo en ciclos de trabajo

– Fuerza ejercida en trabajo dinámico en extensión y flexión del antebrazo

EPICONDILITIS

SINDROME DEL TUNEL DEL CARPO• FACTORES DE RIESGO ASOCIADOS– Posturas en flexión y extensión de dedos,

mano y muñeca,– Desviación radial o cubital que implique

agarre, pronación y supinación combinado con el movimiento repetitivo en ciclos de trabajo

– Fuerza ejercida en trabajo dinámico por manipulación de pesos en extensión y flexión de dedos y la mano

– Vibración segmentaría derivada del uso de herramientas vibratorias

SINDROME DEL TUNEL DEL CARPO

HOMBRO DOLOROSO

• FACTORES DE RIESGO ASOCIADOS– Posturas mantenidas, prolongadas o forzadas de

hombro– Movimientos repetitivos del hombro– Fuerza relacionadas con:

• manipulación de cargas, • movimientos forzados • cargas estáticas de miembros superiores

– Movimientos repetidos o posturas sostenidas en flexión de codo

– Exposición a vibración segmentaría

TENDINITIS DE MANGUITO ROTADOR

• Relación de la tendinítis del Supraespinoso con la posición de columna.

DOLOR LUMBAR Y ENFERMEDAD DISCAL

• FACTORES DE RIESGO ASOCIADOS– Trabajo físico pesado– Levantamiento de cargas y postura Forzada

a nivel de columna– Exposición a vibración de cuerpo entero– Posturas estáticas– Factores psicosociales y de organización

del trabajo

ENFERMEDAD DE QUERVAIN

• FACTORES DE RIESGO ASOCIADOS– Postura forzada de muñeca asociado a

movimientos de alta repetición (ciclos de tiempo menores a 30 segundos o 50% del ciclo gastado)

Algunos principios ergonómicos en el diseño Algunos principios ergonómicos en el diseño del puesto de trabajo con PVD.del puesto de trabajo con PVD.

• Considerar el ambiente• Tener en cuenta las posturas, esfuerzos y

movimientos.• Tener en cuenta las medidas corporales. • Tener en cuenta los medios de señalización e

instrumentos de mando, etc.

Análisis del ambienteAnálisis del ambiente

AmbienteAmbiente luminosoluminoso

La iluminación general y suplementaria, debe propiciar contraste adecuado entre la pantalla y entorno

• En el trabajo con PVD, se visualizan dos planos de trabajo1) Documentos de consulta (de

200 lux a 500 lux) 2) La propia pantalla de

visualización (de 150 lux a 300 lux)

CONFORT LUMINOSO

Es importante que:• Se controle la entrada de luz

natural en el local de trabajo• Las ventanas

deben poseer coberturas para controlar y / atenuar la luz

CONFORT LUMINOSO

Control de la luz natural

•Persianas Horizontales•Persianas Verticales

Fuente de luz natural

Ubicación de la PVD

Ubicación de pantallas vs. Ventanas• Eliminar reflejos • Controlar deslumbramiento

• la PVD se ubique de forma paralela a

ventanas• Las luminarias no deben

generar deslumbramientos, ni reflejos en pantallas o

teclados.

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Ubicación de la PVD

Superficies que producen reflejos a los ojos.

• Las luminarias deben poseer difusores• Garantizar mantenimiento periódico al

sistema de alumbrado y superficies sobre la cual puede incidir la luz

• Se deben emplear el filtro de pantalla

CONFORT LUMINICO

Ambiente VisualNiveles de iluminación • Día • Noche

Reconocimiento de elementos• Deslumbramiento• Reflejos• Iluminación particular

Fuente de luz artificial y natural que intensifica los reflejos a los ojos

Impacto del incumplimiento de los requisitos

ergonómicos con afectación a la visión

Fatiga visual

• Sensación de vista cansada• Tensión y pesadez de los párpados• Tensión y pesadez de los

párpados y ojos• Irritación de los ojos, con

prurito, escozor y/o quemazón

• Somnolencia• Movimientos

incontrolados de los ojos

• Hipersensibilidad a la luz y lagrimeo

• Visión borrosa y/o visión doble

• Excitación nerviosa

Fatiga visual

Ambiente Acústico

• Niveles de ruido vs. Concentración• Protección

El Ruido

Es necesario utilizar equipos con una mínima emisión sonora así como optimizar la acústica de la sala de trabajo.

La reverberación del local debe ser tan baja como sea posible, con un límite máximo para el tiempo de reverberación de 0,5 a 1 segundos. En el rango de frecuencias comprendido entre 250 Hz y 4000 Hz.

Confort Térmico

Choque Térmico

Rendimientos Vs. Temperatura

Corrientes de Aire • natural • artificial

Ambiente microclimáticoAmbiente microclimático

Los 3 Círculos

• Externo

• Medio

• Interno

Círculo Externo

• Hasta las paredes del edificio• Hasta el parqueadero

Incluye:• Zonas verdes• Areas de acceso• Señalización

Círculo Medio

• Habitación o recinto donde se trabajaRelacionado con aspectos del ambiente:• Iluminación: Natural, Cenital, Particular.• Ventilación: Natural, Circulación (Forzada).• Ruido: Alfombra, Cielo falso, Vidrios. • Muebles: Divisiones (media altura, piso techo,

almacenamiento)

Círculo InternoEl puesto de Trabajo

• El escritorioEl escritorio• Los equipos las herramientasLos equipos las herramientas• La iluminaciónLa iluminación• La sillaLa silla

Círculo Interno

• AccesoAcceso• ActividadActividad• PrivacidadPrivacidad• ConectividadConectividad• ComunicaciónComunicación• ConfortConfort

La ergonomía no se puede limitar La ergonomía no se puede limitar a la ¨Silla Ergonómica¨a la ¨Silla Ergonómica¨

Círculo Interno

Mobiliario:• Páneles• Superficies • Elementos de

almacenamiento (Gabinetes, gavetas, repisas)

• Silla

Equipos y Herramientas:l Monitor, Teclado, Ratónl Teléfono,l Grapadora, Perforadora, etcl Iluminación,l Tomas de poder, voz y

datos

Círculo Interno

• Diseño y Dimensionamiento del puesto de trabajo de acuerdo con las actividades que en él se realizan.

• Ubicación : Que permita la privacidad y la comunicación

• Almacenamiento de acuerdo con los elementos a guardar. Frecuencia, Acceso.

• Configuración : Que favorezca el trabajo en equipo. Que permita la comunicación

Diseño del confort posturalDiseño del confort postural

Tener en cuenta no solo la ausencia de fatiga física, sino la creación de condiciones que propicien el bienestar de la persona.

Ej.:

DIFERENCIAR

HABITOS DE POSTURA EN EL TRABAJO

• Se debe facilitar cambios posturales

Diseño del confort posturalDiseño del confort postural

• Disminución del trabajo estático de los muslos

• No se puede dificultar la actividad del sistema circulatorio, respiratorio y digestivo

¿Se imaginan

…?

Diseño del confort posturalDiseño del confort postural

Requerimientos FísicosPostura Oficina

POSTURAS INCORRECTAS

Posiciones correctasPosiciones correctas

SentarseSentarse

No sentarse ni demasiado lejos ni demasiado bajo

No inclinar la cabeza

Estirar las piernas : favorece el riego sanguíneo y no fuerza las

articulaciones

No encorvarse, levantar los hombros

Posiciones correctasPosiciones correctas

La PantallaLa Pantalla

Colocar la pantalla a la altura de los ojos, sin que sea necesario bajar o

subir la cabeza.

Espacio de 60 a 70 cm

Ejercicios visuales

Posiciones correctasPosiciones correctas

El escritorio. TecladoEl escritorio. Teclado

Dejar espacio entre el teclado y el final de la mesa

Ubicarse enfrente al monitor, de forma que no sea necesario girar la cabeza

Utilizar reposapiés para gente de baja estatura

Requerimientos FísicosPostura Oficina

Diseño del ElementoPuesto de Trabajo

Aprovechar el espacio vertical

• La mesa de trabajo debe ser amplia y con suficiente espacio entre los muslos y la superficie inferior de la mesa.

Diseño del confort posturalDiseño del confort postural

Espacio para los muslos

MESAS - SOPORTE PARA PANTALLA Y TECLADO

Espacio libre bajo el tablero

Habilitarse suficiente espacio para los miembros inferiores (muslos, rodillas y pies).

Si el mobiliario dispone de tableros ajustables en altura el rango de regulación estará comprendido entre el 5 percentil femenino y el 95 percentil masculino de la población de potenciales usuarios.Si dichos tableros no son ajustables, el espacio previsto para los miembros inferiores debe alcanzar al 95 percentil masculino.

AJUSTES DEL MOBILIARIO

•Los controles de ajuste del mobiliario deben ser accionables desde la posición habitual de trabajo

sin requerir demasiada fuerza para ello. •El diseño de dichos controles debe proporcionar su utilización correcta sin presentar ningún riesgo

de lesión para el usuario. •Los controles de ajuste no deben invadir el

espacio en torno o bajo las superficies de trabajo, en tanto no sean utilizados

La superficie de trabajo

ZONA DE CONFORTWISNER: ángulos de confort de las

extremidades superiores.Área barrida por ambas manos sin necesidad de cambiar la postura. Esta área se calcula manteniendo los brazos extendidos hacia

adelante.

La superficie de trabajo

         Acabado de las superficies de trabajo 

Los tableros de trabajo y sus armazones deben carecer de esquinas y aristas agudos, con el fin de evitar lesiones o molestias a los usuarios. El radio de curvatura debe ser:

 Para las aristas 2 mm.

Para las esquinas 3 mm.El acabado debe tener aspecto

mate y las superficies deben serbuenas conductoras de calor.

El tablero de trabajo debe ser Seguro y estable.

ASIENTO•La altura del asiento debe ser ajustable y cubrir el

rango necesario para la población de usuarios.•La profundidad del asiento se debe poder regular de tal forma que sea ligeramente inferior a la longitud del

muslo.•La anchura del asiento debe adecuarse a la anchura

de las caderas.

•Cuando existan apoyabrazos, la distancia entre ellos deberá ser suficiente para los usuarios con caderas más anchas.

El asiento debe poseer revestimiento semiblando.

· El respaldo debe tener una suave convexidad para proporcionar apoyo a la zona lumbar. Como regla

general, son preferibles los respaldos que den también soporte a la parte superior de la espalda.

 · La regulación del respaldo debe cubrir la necesidad

de adoptar diferentes grados de inclinación, con arreglo a los requerimientos de la tarea y al tiempo

de ocupación (que también puede demandar cambios posturales).

 · Todos los mecanismos de ajuste deben ser fáciles de manejar y de accionar desde la posición sentada

sin excesivo esfuerzo. Así mismo, deben estar construidos a prueba de cambios no intencionados.

ASIENTO

LAS SILLAS CON RUEDAS

El tipo de ruedas debe adecuarse al tipo de suelo existente y a la naturaleza de la tarea. La resistencia

de las ruedas al iniciar el movimiento debe ser suficiente para evitar desplazamientos involuntarios

en superficies de suelo lisas o con actividades de tecleo rápido en intensivo.

El desplazamiento del asiento debe ser facilitado por ruedas, preferiblemente con 5

EL REPOSAPIÉS

Inclinación ajustable entre 5º y 15º sobreel plano horizontal.

Dimensiones mínimas de 45 cm. de ancho por 35 cm de profundidad.

Tener superficies antideslizantes, tanto en la zona superior para los pies como en sus apoyos para el

suelo.

Apoyo de pies

Apoyo de pies

c

• El trabajador deberá hacer uso del atril o porta documentos, cuando durante el uso de las PVD se copien documentos repetitivamente

EL PORTA DOCUMENTOS

EL PORTA DOCUMENTOS

Ser ajustable en altura, inclinación y distancia.

Tener suficiente tamaño para acomodar los documentos, (preferiblemente unos 10 mm. menor que los documentos para

facilitar el paso de hojas).

El soporte donde descansa el documento debe ser opaco y con una superficie de baja reflectancia.

Tener resistencia suficiente para soportar el peso de los documentos y permanecer libre de movimientos u oscilaciones.

•

SOPORTE DE MANOS Y MUÑECAS

·  Profundidad comprendida entre 50 y 120 mm.·  Longitud mínima igual a la del teclado.

·  Geometría adaptada a la altura e inclinación de la superficie del teclado.

·  Sus aristas y esquinas deben ser redondeadas.·  Debe permanecer estable durante su utilización.

Superficie blanda.

• El teclado debe ser ubicado en un espacio lo suficientemente

grande, permitiendo el uso del mouse en el mismo plano de

trabajo que el teclado

UBICACIÓN DEL TECLADO

• La superficie del teclado debe ser mate, para evitar el reflejo por la incidencia del flujo luminoso natural o artificial

TECLADO

• La altura del teclado debe ser similar a la de los codos del trabajador, cuando esté sentado delante de la PVD

TECLADO

REQUERIMIENTOS DE DISEÑO PARA LAS PANTALLAS DE VISUALIZACIÓN DE DATOS

Aspectos Relativos a la colocación de las PVD´S

•Ajuste de la posición de la pantalla.•Distancia de visión.•Angulo de la línea de visión.•Angulo de visión.

Pantalla de visualización de datos

Pantalla de visualización de datos

Factores ergonómicos mas frecuentes Factores ergonómicos mas frecuentes en el trabajo con PVDen el trabajo con PVD

• Inadecuada relación de luminancia

• Deficiente calidad y estabilidad de los caracteres en pantalla

Deslumbramiento Disconfort ambiental

• Jornadas laborales muy largas, intensas y complejas, en ocasiones con monotonía en la tarea.

• Mal diseño y dimensiones inadecuadas del puesto de trabajo

Factores ergonómicos mas frecuentes Factores ergonómicos mas frecuentes en el trabajo con PVDen el trabajo con PVD

• Otros ejemplos de mal diseño

Monitor muy altoMonitor muy bajo

Factores ergonómicos mas frecuentes Factores ergonómicos mas frecuentes en el trabajo con PVDen el trabajo con PVD

• Teclado y mouse en planos de trabajo diferentes

• Operación del mouse, con brazo extendido

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Factores ergonómicos mas frecuentes Factores ergonómicos mas frecuentes en el trabajo con PVDen el trabajo con PVD

• Empleo del mouse, con posturas forzadas en ángulos inadecuados

Factores ergonómicos mas frecuentes Factores ergonómicos mas frecuentes en el trabajo con PVDen el trabajo con PVD

• Mesa de trabajo desordenada

• Documentos que se utilizan, distanciados del

operador, lo que propicia la flexión de la espalda

para visualizar dicho documento

Factores ergonómicos mas frecuentes Factores ergonómicos mas frecuentes en el trabajo con PVDen el trabajo con PVD

• Trabajo en el teclado, con posturas forzadas y formando ángulos inadecuados en manos y antebrazo

Factores ergonómicos mas frecuentes Factores ergonómicos mas frecuentes en el trabajo con PVDen el trabajo con PVD

• Ausencia de periodos de descanso

• Ausencia del examen médico pre ocupacional

Factores ergonómicos mas frecuentes Factores ergonómicos mas frecuentes en el trabajo con PVDen el trabajo con PVD

Impacto de los factores NO ergonómicos

• Dolor en cuello• Dolor en espalda• Dolor en brazo o

antebrazo• Dolor en manos• Sensación de cansancio• Disconfort

• De pié o semisentados,

100 kg. (1)

• Sentado

incorrectamente,

190 kg. (2)

• Sentado correctamente,

130 kg.(3)

Cargas sobre los discos Cargas sobre los discos intervertebralesintervertebrales

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Consejos de Ergonomía para Trabajo de Escritorio.

MEDIDAS PREVENTIVAS

COLOCAR BIEN LAS MANOS

Condromalacia rotuliana

Acostado

Tipos de postura sentada

• Sedestación media• Sedestación anterior• Sedestación posterior

Horrores en la OficinaCactus que crece en ambientes secos

Lámpara en posición incorrecta

Posición demasiado lejos del mouse crea tensión en el hombro

Pies sin apoyo firme en el piso

Asiento con exceso de presión en parte baja de piernas

Espalda sin soporte del respaldo

Angulo del teclado genera ángulo inapropiado en

muñecas

Cuello girado para ver monitor

Altura monitor diferente a la de la cabeza

Oficina IdealOjos mirando al frente la mayor parte del tiempo.

Monitor aproximadamente a la altura de la vista y a un brazo de distancia.

Manos alineadas con el antebrazo

Material de referencia en posición de fácil consulta

Pies firmemente apoyadosPresión

moderada en el frente del asiento

Espalda recta y con apoyo

Hombros relajados

Cabeza en alto

Consejos Adicionales.

• Elimine cualquier reflejo del monitor. • Coloque equipos adicionales en lugares accesibles.

PAUSAS ACTIVAS

LAS PAUSASLAS PAUSAS

PAUSAS ACTIVASPAUSAS ACTIVAS

PAUSAS PASIVASPAUSAS PASIVAS

Ejercicios para la Oficina• El factor de mayor riesgo de lesión es la postura estática.• Procure dedicar 5 minutos cada hora lejos de la computadora.• Recuerde no sólo relajar puntos de tensión.• Incorpore ejercicios en sus rutinas diarias.• Las siguientes ilustraciones muestran ejercicios sencillos le ayudarán a minimizar

los riesgos de lesiones.

Ejercicios de Manos• Apriete y suelte las manos haciendo puños. Agite y estire los dedos. Repita los

ejercicios tres veces.

Ejercicios de Espalda y Hombros• Póngase de pie, coloque su mano derecha sobre

el hombro izquierdo y recline su cabeza hacia atrás. Realice el mismo ejercicio con el hombro derecho.

Ejercicios de Cabeza y Cuello• Mueva la cabeza hacia los lados con cadencia

lenta. Evite movimientos bruscos.• También muévala hacia adelante y hacia atrás

Ejercicios de Escritorio …• Permanecer sentados frente a la computadora por

períodos prolongados causa fatiga y tensión en hombros, cuello y espalda. Realice los siguientes ejercicios cada hora o cuando sienta molestias. También procure caminar un poco. Le hará sentir mejor.

10 a 20 segundos

2 veces

10 a 15 segundos 10 segundos

cada lado10 a 20

segundos

… Ejercicios de Escritorio …

3 a 5 segundos

3 veces

10 a 12 segundos

Cada brazo

10 segundos10

segundos

… Ejercicios de Escritorio

8 a 10 segundos

cada lado

10 a 15 segundos

2 veces

Sacuda las manos

8 a 10 segundos

8 a 10 segundos

cada lado