Post on 06-Aug-2015
Escuelas y Teorías Gerenciales
Universidad Fermín ToroVice-Rectorado Académico
Decanato de PostgradoMaestría en Comunicación Corporativa
Realizado por:Lcdo. Kenny J. Valero
Puerto Ordaz, Edo. Bolívar , Marzo de 2014.
ESCUELAS GERENCIALES
NORTE-AMERICANA
EUROPEA JAPONESA
FREDERICK TAYLOR 1856-1915. Padre de
la Administración Científica “TAREA Y ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA”
HENRY FAYOL. 1841-1945.
Fayolismo “DIVISIÓN DEL
TRABAJO, APLICACIÓN DE UN
PROCESO ADMINISTRATIVO Y
FUNCIÓN ADMINISTRATIVA.”
WILLIAM OUCHI. 1841-
1945. Teoría Z “EL TRABAJADOR
COMO UN SER INTEGRAL.. + RENDIMIENTO
HUMANO= +PRODUCTIVIDAD
EMPRESARIAL.”
MICHAEL HAMMER Y JAMES CHAMPY 1993. Re-
ingeniería. “ORIENTACIÓN HACIA
LOS PROCESOS, CAMBIO RADICAL Y LA GRAN MAGNITUD DE LOS
RESULTADOS ESPERADOS.”
MAX WEBER. 1864-1921.
Enfoque
Burocrático “UNA ORGANIZACIÓN
RACIONALMENTE ESTRUCTURADA”.
KAORU ISHiKAWA1915-
1989. Sistemas de Calidad (Gerencial y Evolutivo). “LAS 7
HERRAMIENTAS BÁSICAS Y CÍRCULOS DE LA CALIDAD PERMITEN SOLUCIÓN A
PROBLEMAS DETECTADOS.”.
ROBERT CAMP. 1989 Benchmaking. “NUEVAS
IDEAS PARA IMPULSAR LA INNOVACIÓN A TRAVÉS DE LA
OBSERVACIÓN Y COMPARACIONES CON OTRAS
EMPRESAS”.
EDWARDS DEMING. 1900-1993. Calidad
Total. “LOS CATORCE PUNTOS Y SIETE
ENFERMEDADES DE LA GERENCIA. CICLO DE DEMING:PLANIFICAR, HACER, VERIFICAR Y
ACTUAR,”
MODELOS GERENCIALES
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Desarrollo de la ventaja competitiva.DiversificaciónDiferenciaciónValor agregado
CALIDAD TOTAL
Ciclo Deming. Observación y Cumplimiento de estándares. Política de Prevención.
JUSTO A TIEMPO
Aplicación a toda la Cadena de Abastecimientos. Eliminación del Desperdicio. Equilibrio, Sincronización y Flujo. Calidad.
KAIZEN Mejoramiento Continuo y
Progresivo. Mantenimiento de lo Positivo. Innovación.
BENCHMARKING
Aprendizaje a partir de otros o de la competencia.
RE-INGENIERÍARevisión fundamental y rediseño radical de los procesos.