• EXAMEN FINAL DE GERENCIA DEL TALENTO HUMANO

• Cultura General básica• 45 segundos para cada respuesta, no escribir la

pregunta solo relacionar el número

1- Insourcing es ………

• R: La búsqueda de personal al interior de la organizacion

• 2- Enuncie una competencia tangible y otra intangible

• R -Competencias tangibles:–Conocimientos, habilidades

–Competencias intangibles:•Autoimagen, valores, personalidad, motivaciones

• 3- En los 7 enanitos del talento humano el romántico a que se refiere

• R- EL ENANITO ROMÁNTICO EN TALENTO HUMANO ES

• LA SELECCIÓN DE PERSONAL

• 4- En inteligencia emocional que es la autoregulación

• R– ES LA CONVERSACIÓN INTERNA Y CONTINUADA, ES UN PROCESO DE AUTOREFLEXIÓN

• 5- Enuncie al menos 3 emociones primarias

• R-

• EMOCIONES PRIMARIAS– IRA– MIEDO– DISGUSTO– TRISTEZA– SORPRESA– AMOR

• 6- El cociente de las relaciones es ………..

• R-

• ES EL GUSTO POR ESTAR EN GRUPO• LA IMPORTANCIA DE LAS PERSONAS

CERCANAS• RELACIONES FRANCAS

• 7 – Cuales son los objetivos básicos de la capacitación en la organización

• R-

• AUMENTAR LA CAPACIDAD INDIVIDUAL Y COLECTIVA PARA CONTRIBUIR A LA MISION

• 8 - En capacitación que es un encuentro y que es un trabajo por pares

• R

• ENCUENTRO ES UNA REUNIÓN DE IGUALES PARA SOCIALIZAR UN TEMA

• TRABAJO POR PARES ES ESTABLECER COMPARATIVOS CON HOMÓLOGOS INTERNOS O EXTERNOS

• 9 – Clima, cultura y ambiente organizacional es:

• R-• CLIMA NORMAS FORMALES DESDE LA

EMPRESA• CULTURA NORMAS INFORMALES DESDE LA

GENTE• AMBIENTE ES LA SUMA DE AMBAS

• 10 - El principio del Iceberg es:………….

• R-

• SE DEBEN ANALIZAR LAS CAUSAS ANTES QUE LAS CONSECUENCIAS

• 11- En una entrevista laboral que se evalúa en el diálogo cuando el perfil para un cargo de manejo de dinero

• R-• ANTECEDENTES FINANCIEROS,

TRANSPARENCIA, CONFIABILIDAD CON LOS GESTOS DE APERTURA

• 12 - Enuncie y explique al menos 2 estresores

• R-

• ESTRESORES (SON FASES DE LA VIDA DE LAS PERSONAS)

• ADOLESCENCIA, CLIMATERIO,JUBILACIÓN, LA PAREJA, MATRIMONIO, SEXUALIDAD, PATERNIDAD, VIUDEZ, SEPARACIÓN, JUBILACIÓN, TRABAJO

• 13- Explique al menos un factor de riesgo

• R- • FAFCTORES DE RIESGO (SON SITUACIONES

COYUNTURALES)• AMBIENTE LABORAL, SOBRECARGA,

RESPONSABILIDADES, JEFES, MONOTONIA, CONFLICTO DE ROLES, AMBIENTE LABORAL, METAS INALCANZABLES, LA TECNOLOGÍA, ETC

• 14 - Que es el síndrome de Burnout

• R-

• SETIRSE QUEMADO, SOBRECARGADO, EXHAUSTO, AGOTADO

• 15 - Como se calcula la constante de incremento para elaborar una tabla de evaluación del desempeño

• R-

• (VALOR MAYOR – VALOR MENOR)/ N-1

• SIENDO N = NUMERO DE CATEGORIAS

• 16 - Explique al menos dos elementos a tener en cuenta en la evaluación del desempeño

• R-

• ELEMENTOS A TENER EN CUENTA EN UNA EVALUACION DEL DESEMPEÑO– PERMANENTE– PARTICIPATIVO– PRODUCTIVO– OBJETIVO

• 17 - En evaluación del desempeño en que consiste el efecto Halo

• R-

• ES EL SEGO QUE GENERA LA BELLEZA FISICA O ALGUNA CARACTERÍSTICA PERSONAL QUE NADA TIENE QUE VER CON EL TRABAJO

• 18 - Que es el capital intelectual de una empresa

• R-

• ES LA SUMATORIA DE HABILIDADES, DESTREZAS Y CAPACIDADES DE TODAS LAS PERSONAS DE LA ORGANIZACIÓN

• 19 - Que son los factores Higiénicos que plantea Herzberg

• R-

• SON AQUELLOS INCENTIVOS QUE CUANDO SE DAN NO PRODUCEN SATISFACCIÓN PERO SI SE RETIRAN GENERAN DISGUSTOS EXTREMOS EN EL TRABAJADOR

• 20 - Enumere al menos 4 elementos del ciclo de gestión del talento humano

• R-

• RECLUTAMIENTO• SELECCIÓN• CONTRATACION• INDUCCION• CAPACITACIÓN• DESARROLLO• PROMOCION• DESPIDO

• 21 - Cuando se habla del perfil de competencias cuales son las básicas

• R-

• LAS COMPETENCIAS BASICAS SON

• SER• HACER • CONOCER

• 22- Cuales son las necesidades primarias que plantea Maslow

• R –

• NECESIDADES PRIMARIAS

• FISIOLÓGICAS • SEGURIDAD

• 23- Que busca un test de aptitudes

• R-

• DETECTAR CAPACIDADES PARA LA EJECUCIÓN DE UNA LABOR

• 24- Como definir la marca personal

• R-

• ES EL VALOR AGREGADO QUE NOS DIFERENCIA DE OTRAS PERSONAS

• 25- En un plan estratégico de los recursos humanos cuales son los retos que debe contemplar

• R-

• IDENTIFICAR EL ENTORNO O EL MERCADO• CONCORDAR CON LA DIRECCIÓN• GENERAR SATISFACCION AL PERSONAL

• 26- En requerimientos administrativos para un cargo a que se refiere la complejidad del trabajo

• R-

• EL NUMERO DE INSTRUCCIONES PARA EJECUTARLO Y EL NIVEL DE PENSAMIENTO PARA DESARROLLARLO

• 27 - Que es la descripción genérica de un puesto de trabajo

• R-

• Describir generalidades de la rama a la que pertenece el cargo

• 28- Enuncie al menos dos errores en la dirección de personal

• R-

• MANTENERSE DISTANTE• PERDER LA CONFIANZA DEL EQUIPO• IGNORAR LOS CONFLICTOS• NO DECIDIR A TIEMPO • CAER EN LA RUTINA

• 29 - Que es clase y que es categoría en una tabla de evaluación del desempeño

• R-

• CLASE SON LOS FACTORES (CONDICIONES) QUE SE EVALUAN

• CATEGORIAS SON LOS NIVELES DESDE MALO A BUENO

• 30- Cuales son las habilidades gerenciales en un cargo de gerencia pública

• R-

• HABILIDADES DE DIRECCION• HABILIDADES DE ADMINISTRACION Y

COMUNICACIÓN• HABILIDADES PERSONALES