TIPOS DE

CONTROL

ADMINISTRATIVOS

SUGIERE LA IDEA DE

COMPROBACIÓN, INSPECCIÓN, VERIFICACIÓN,

REVISIÓN Y SUPERVISIÓN.

DEFINICION

El control puede definirse como la

evaluación de la acción, para detectar

posibles desvíos respecto de lo

planeado, desvíos que serán corregidos

mediante la utilización de un sistema

determinado cuando excedan los límites

admitidos.

Para algunos autores: Proceso que garantiza que las actividades reales se ajusten a las

actividades planeadas

FREEMAN Y STONER

Comprobar si todo ocurre conforme a los programas adoptados,

a las ordenes dadas y a los principios emitidos. Se realizan

controles administrativos, financieros, técnicos y de seguridad

HENRI FAYOL

Establecimiento de sistemas que permiten medir resultados

actuales y pasados en relación con los esperados, con el fin de

saber si se han obtenido los que se esperaban, corregir, mejorar

y formular planes

AGUSTIN REYES PONCE

ELEMENTOS DE CONTROL PARA LA

ADMINISTRACIÓN

Normas:

Que representan una actuación deseada. Estas pueden ser

tangibles o intangibles, pero si los interesados no entienden los

resultados esperados se crean confusiones.

Comparación de los resultados:

Efectivamente logrados contra las normas. De esa comparación

surge una evaluación, hecha por alguien competente que luego

informa a la Dirección Superior con autoridad para tomar las

decisiones correctivas

Acciones correctivas:

Que como resultado de la evaluación realizada rectifican los

errores detectados para obtener los resultados planeados. Esta

tipo de control, si bien tiende a hacerse "Normativo" por el tipo

de sanción que implica los incumplimientos, es en definitiva

"Utilitario" y refleja el concepto del control administrativo en su

forma más amplia.

CONCLUSIÓN

Primero existe una norma, luego una

comparación entre plan y acción, una

evaluación de los desvíos y luego la

corrección de la autoridad competente.

Importancia del control

Sirve a los gerentes para vigilar los

cambios del ambiente, así como sus

repercusiones en el avance de la

organización. Entre otros aspectos, el

control nos sirve para:

Crear mejor calidad

Las fallas del proceso se detectan y el

proceso se corrige para eliminar errores.

Los empleados tienen facultades para

inspeccionar y mejorar su trabajo.

Enfrentar el cambio

Forma parte ineludible del ambiente de cualquierorganización, los mercados cambian, loscompetidores ofrecen productos atractivos y serviciosnuevos.

Surgen materiales y tecnologías más eficientes seaprueban o enmiendan reglamentosgubernamentales.

Sirve a los gerentes para responder a las amenazas olas oportunidades de todo ello, porque les ayuda adetectar los cambios que están afectando losproductos y servicios de sus organizaciones.

Agregar valor Una ventaja competitiva en los tiempos

modernos en donde se demanda la

velocidad de producción es el agregar

valor a los productos o servicios.

Con frecuencia este valor agregado adopta

la forma de una calidad arriba de la

media, lograda aplicando procedimientos

de control.

Facilitar la delegación y el

trabajo en equipo

La tendencia contemporánea hacia la

administración participativa también

aumenta la necesidad de

delegar autoridad y de fomentar que los

empleados trabajen juntos en equipo.

Tres tipos antes

de fundar una

empresa

Control preliminar

Tiene lugar antes de que comiencen las

operaciones, he incluye la elaboración de

políticas, procedimientos y reglas diseñadas para

asegurar que las actividades planeadas sean ejecutadas

en forma adecuada

Control concurrente

Este tipo de control tiene lugar durante la fase

de acción o aplicación de los planes en la cual

se necesita vigilar las correctas aplicaciones

directivas y la sincronización precisa de

actividades según se van sucediendo.

Control de Retroalimentación

Este control hace uso de la información de los

resultados anteriores para corregir las posibles

desviaciones futuras a partir del estándar

aceptable.

yy6hProceso de

control

Clarificación del propósito

del control

Medición

del desempeño

Tipos de control

La empresa, con el fin de controlar suactuación con relación a sus objetivos,establece diferentes tipos de control,entre los que cabe mencionar lossiguientes:

Control sobre las Políticas

Las políticas son guías de acción para los

miembros de la organización. Su objetivo

es, en cierta forma, uniformar criterios

en las decisiones. Una política no

especifica cómo debe hacerse algo.

Control sobre los Procedimientos

Los procedimientos son guías de acción

que detallan de una manera exacta cómo

se debe realizar una cierta actividad.

Generalmente estos procedimientos se

presentan en un Manual, el cual

constituye un excelente instrumento de

control.

Control sobre el Personal

Observábamos, cuando discutíamos la

estructura de la organización, la necesidad

constante de lograr que los individuos que la

forman participen realmente en ella. Al decir

esto, queremos significar no sólo la asistencia

física, sino la asistencia psicológica, es decir,

que esté dispuesto a cumplir con su tarea, a

comprometerse y responsabilizarse de ella.

Control de la Producción

Se deriva de la necesidad de dirigir la

producción y combinar los equipos y recursos

existentes con el fin de obtener de ellos una

alta productividad. Este control es muy

importante en aquellas empresas que poseen

varias "líneas o series de productos" , y quizá

no tan importante en aquellas empresas de

proceso interno

Control sobre las Ventas

Elabora un plan o programa de ventas en el

cual se fija la cantidad de productos que se

venderán en el año, en los semestres,

trimestres y /o en el mes. Sobre la base de

estas normas, se van comparando las ventas

reales y determinando las desviaciones.

Generalmente estas desviaciones son los

puntos de partida para iniciar

investigaciones y descubrir sus causas.

Control sobre las ExistenciasEste es un control de gran importancia

para la Producción, en el caso de la

existencia de Materias Primas y otros

elementos que se utilizan en el proceso

de producción y para Ventas en el caso

de la existencia de productos

terminados.

La forma mejor conocida del

control concurrente es la

supervisión directa. Cuando un

administrador supervisa las

acciones de un empleado de

manera directa, el administrador

puede verificar de forma

concurrente las actividades del

empleado y corregir los

problemas que se presenten.

INTEGRANTES Pásenme sus nombres jajá