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MERCADO ALEMÁN
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MERCADO EMISOR FRANCÉS
INFORME DEL MERCADO EMISOR FRANCÉS > diciembre 2012
MERCADO ALEMÁN
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MERCADO EMISOR FRANCÉS0 - Índice
CARACTERÍSTICAS GENERALES
TURISTAS FRANCESES EN ESPAÑAVolumenPosicionamiento
TURISTAS FRANCESES EN LA COMUNITAT VALENCIANAVolumenPerfilConectividad aéreaPromociónConclusiones
ESTRUCTURA DEL SECTOR TURÍSTICO
INTERNET
PERIODOS VACACIONALES
1
2
3
4
5
6
3-4
5-7
8-17
18
19
20
Elaboración: Servicio de Estudios, Calidad Turística e I+D+i
Agència Valenciana del TurismeAv. Aragón, 30 – 8ª. 46021 Valencia
observatori_turisme@gva.eswww.observatorioturistico.gva.es
MERCADO ALEMÁN
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MERCADO EMISOR FRANCÉS
Fuente: CIA The World Factbook. Francia. ( Consulta: 12 marzo 2010) Disponible en: https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/index.html(*) Instituto de Turismo de España. Estudios de Mercados Turísticos Emisores: Francia. Mayo 2012.
(**) Fondo Monetario Internacional. Perspectivas de la economía mundial. Octubre 2012.
9,6% (2011), 10,1% (2012), 10,5% (2013) (**)Desempleo
PIB: 1,7% (2011), 0,1% (2012) y 0,4% (2013) (**) PIB
La economía francesa es la 3ª de mayor volumen en Europa (detrás de Alemania y Reino Unido) y la 5ª del mundo (*).Economía
El 85% de la población francesa vive en ciudades.
La distribución de la población en el territorio francés refleja la centralidad del Estado. Île-de-France, donde se encuentra Paris, concentra 11,7 millones de hab. Las ciudades más pobladas son Paris (2,3 millones hab.), Marsella (850.000), Lyon (475.000), Toulouse (440.000 y Niza (345.000 hab.) (*)
Regiones y ciudades
675.417 Km2 (544.000 en Europa)Superficie
66,2 millones hab. (63,4 millones). Segundo país más poblado de la Unión Europea, después de Alemania.Población
1 – Características generales
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MERCADO EMISOR FRANCÉS
La economía francesa ha mostrado señales de debilidad a lo largo de 2012, perdurando un clima de pesimismo desde hace dos años en el que la pérdida de poder adquisitivoes la principal preocupación.
Respecto al sector turístico, el precio continúa siendo el factor determinante en la elección del viaje. Los franceses están dispuestos a cambiar de destino para aprovechar promociones de última hora o a sustituir los viajes al extranjero por turismo doméstico, dentro del país.
En 2011 sólo el 11,4% de los viajes de los franceses fueron al extranjero (10,4 millones), el 71,8% de los cuales tuvo como destino Europa (cifra 1,2% superior a 2010). Con una cuota del 16,1%, España continúa siendo el destino internacional preferido, seguido por Italia con una cuota del 10,7%.
Los principales centros urbanos emisores de turismo son París, Lyon, Marsella, Burdeos, Toulouse y Lille, que cuentan con aeropuertos internacionales (*).
Francia es un emisor principalmente doméstico (la mayoría de sus viajes se realizan a destinos franceses como Provenza-Alpes-Costa Azul, Languedoc-Rosillón y Aquitania) (*)
El turista francés se caracteriza por su estacionalidadestival y por un bajo gasto en destino. Organiza individualmente sus viajes con un gran uso de Internet. Viaja para descansar, siendo el producto favorito el sol y playa, combinado con actividades ligadas al descubrimiento (gastronomía, monumentos), y valorando especialmente los destinos con recursos de naturaleza y oferta de actividades al aire libre (*).
Se consolidan los hábitos de consumo adquiridos con la crisis: turismo interno, rural y urbano; destinos deproximidad; reservas de última hora; precio como factor determinante; viajes más cortos (**).
Fuente:Instituto de Turismo de España. Coyuntura turística. Francia. Temporada de verano 2012. Mayo 2012.
(*) Instituto de Turismo de España. Estudio del mercado emisor. Francia. Junio 2012.(**) Instituto de Turismo de España. Turespaña. Documento Estratégico de Planificación. Francia 2011.
1 – Características generales
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MERCADO EMISOR FRANCÉS
PAÍSES EMISORES DE TURISMO A ESPAÑA
2 – Turistas franceses en España: Volumen
España recibió en 2011 más de 8,4 millones de turistas franceses, lo que supone una cuota del 15% de la demanda extranjera y su posicionamiento como tercer país emisor de turismo a España, por detrás de Reino Unido y muy cerca del segundo emisor, Alemania.
Hasta octubre de 2012 han visitado España 8.041.653turistas franceses, cantidad 6,3% superior a la del mismo periodo de 2011. Este crecimiento se acumula a los obtenidos en 2011 y 2010 pero todavía dista de alcanzar el máximo volumen obtenido en 2006 y 2007, cuando se superaron los 9 millones de turistas franceses en España.
Los destinos más visitados por este emisor en España están condicionados por la accesibilidad (automóvil) y por la tipología de destino (sol y playa). Eligen Cataluña(cuota del 45,2%), Andalucía (11,9%), Madrid (7,7%) yComunitat Valenciana (7,1%).
Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Frontur
2,0%1.117.375Noruega12º
1,6%921.048Dinamarca13º
7,9%4.453.362Otros…
1%556.280Polonia18º
0,6%360.006Brasil19º
1%564.834Finlandia17º
1%586.539Austria16º
0,6%335.415Japón20º
1,1%606.126Andorra15º
2,3%1.282.911Suecia9º
1,5%858.545Rusia14º
2%1.148.186EEUU.11º
6,6%3.766.597Italia4º
Irlanda
Suiza
Bélgica
Portugal
Países Bajos
Francia
Alemania
Reino Unido
100%56.694.298TOTAL
2,3%1.280.46510º
2,4%1.373.6438º
3,1%1.779.0737º
3,2%1.787.7056º
4,9%2.776.0585º
15%8.498.4303º
15,9%9.030.6972º
24%13.611.0031º
CUOTATURISTAS EXTRANJEROS EN ESPAÑA 2011PAÍS EMISOR
MERCADO ALEMÁN
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MERCADO EMISOR FRANCÉS
Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Frontur
0
500.000
1.000.000
1.500.000
2.000.000
2.500.000
3.000.000
3.500.000
4.000.000
4.500.000
5.000.000
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Madrid
Andalucía
Cataluña
Comunitat
2 – Turistas franceses en España: Volumen
BalearesCastilla y LeónPaís Vasco
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MERCADO EMISOR FRANCÉS
Fuente: Instituto de Turismo de España. Turespaña. Plan de Objetivos de Promoción Exterior: Francia. Noviembre 2011
ESTRATEGIA DE TURESPAÑA
El principal reto de Turespaña frente al emisor francés es potenciar su imagen de marca-país, con los objetivos de frenar la pérdida de competitividad de los destinos de sol y playa, dar la mayor visibilidad a los destinos menos conocidos y captar una mayor cuota de demanda de poder adquisitivo medio-alto.
Para ello se reforzarán las campañas dirigidas a público final mediante marketing online y promoción en origen, en las localidades que cuenten con conexión aérea directa entre España y Francia. Se potenciarán las actividades con el sector profesional, especialmente las dirigidas a redes de agencias de viajes, medios de comunicación y compañías aéreas.
En relación a la Comunitat Valenciana, destino consolidado para el emisor francés, se recomienda aprovechar el buen conocimiento de la costa por este emisor y realizar actuaciones de promoción segmentada.
2 – Turistas franceses en España: Posicionamiento
POSICIONAMIENTO DE ESPAÑA
España es el primer destino turístico internacional para los franceses, del que tienen una imagen positiva en la quedestacan los valores de clima, cercanía, estilo de vida, seguridad y la posibilidad de combinar playa y cultura.
Los destinos urbanos (Barcelona, Madrid, Bilbao, Valencia, Sevilla y Granada) han ganado cuota pero los de sol y playa la han perdido, tras la crisis económica, a favor de otros destinos mediterráneos menos urbanizados y más económicos. El desvío de clientela ocasionado por las revoluciones en los países árabes han mejorado el posicionamiento de España, Italia, Turquía y Grecia.
Reino Unido e Italia (Roma y Venecia) son los principales competidores para la demanda menor de 30 años. Para el resto, la competencia se desplaza hacia Marruecos, Túnez y Egipto, destinos más económicos que ofrecen resorts“todo incluido”. Otros destinos de sol y playa para este emisor son Turquía, Italia y sus islas o Croacia.
Fuente: Instituto de Turismo de España. Estudios de Mercados Turísticos Emisores: Francia. Mayo 2011
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MERCADO EMISOR FRANCÉS
PRINCIPALES EMISORES DE TURISMO A LA COMUNITAT VALENCIANA
3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Volumen
La Comunitat Valenciana recibió en 2011 601.213 turistas franceses, 6,7% menos que en 2010 y que suponen una cuota del 11,2% (2 puntos menos).
En 2012 (hasta octubre) 599.442 turistas francesesvisitaron la Comunitat, 20% más que para el mismo periodo de 2011, lo que puede indicar una recuperación del crecimiento que el emisor francés no obtenía desde 2007.
Francia es el segundo país emisor para la Comunitat Valenciana, por detrás de Reino Unido y la Comunitat Valenciana es su cuarto destino español más visitado, con una cuota del 7,1% sobre el total de turistas extranjeros recibidos en la Comunitat.
Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Frontur
0,7%35.557Polonia16º
0,5 %25.925Turquía17º
6,5%352.218Países Bajos4º
6,0 %323.646Italia5º
100%5.383.340TOTAL
0,3 %18.286Rumanía20º
4,5%241866Otros…..
0,4 %21.208Austria19º
0,4%23.490Finlandia18º
0,8 %42.347EEUU15º
1,3 %72.523Portugal11º
0,9%48.349Dinamarca14º
0,9 %50.410Argelia13º
4,2 %225.615Bélgica6º
Rusia
Irlanda
Suecia
Suiza
Noruega
Alemania
Francia
Reino Unido
1,0 %54.86912º
2,4 %127.09710º
2,5%133.7069º
2,5 %134.3928º
4,2%224.1457º
8,1%438.4203º
11,2%601.2132º
40,6%2.188.0581º
CUOTATURISTAS EXTRANJEROS EN LA COMUNITAT VALENCIANA 2011EMISOR
MERCADO ALEMÁN
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MERCADO EMISOR FRANCÉS
Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Frontur
0
100.000
200.000
300.000
400.000
500.000
600.000
700.000
800.000
900.000
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Reino Unido
(2,188 millones de turistas en 2011)
Francia
AlemaniaPaíses Nórdicos
Países BajosItalia
Bélgica
Suiza
PortugalRusiaEstados UnidosAustria
3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Volumen
Irlanda
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MERCADO EMISOR FRANCÉS
ESTACIONALIDAD DEL MERCADO FRANCÉS EN LA COMUNITAT VALENCIANA
Francia es uno de los emisores turísticos de la Comunitat con mayor estacionalidad estival, concentrada en el periodo julio-agosto. La distribución de los viajes de los franceses a la Comunitat ha seguido las mismas pautas estacionales en los últimos cuatro años.
En 2012 (hasta octubre) destaca el notable aumento en el número de turistas franceses en los meses de julio, agosto y septiembre, mientras que este se reduce en la primera mitad del año.
3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Volumen
0
20.000
40.000
60.000
80.000
100.000
120.000
140.000
Enero Febrero M arzo Abril M ayo Junio Julio Agosto Sept. Oct. Nov. Dic.
2009 2010 2011 2012
Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Frontur
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PERNOCTACIONES DE LOS FRANCESES EN HOTELES DE LA COMUNITAT VALENCIANA
En 2011 se registraron 571.845 pernoctaciones de turistas franceses en establecimientos hoteleros(hoteles y hostales) de la Comunitat, cifra 10,2% superior a la obtenida el año anterior.
Las zonas turísticas que mayor volumen de pernoctaciones concentraron en 2011 fueron las habituales para este emisor: el litoral de Castellón(23,5%, dos décimas menos que en 2010), la ciudad de Valencia (21,7%, manteniendo su crecimiento de dos puntos sobre el año anterior), el litoral de Alicante(18,8%, que experimenta el mayor crecimiento interanual, cuatro puntos más que en 2010) y Benidorm(17,7%, que reduce su cuota en dos puntos).
Fuente: Instituto Nacional de Estadística Encuesta de Ocupación Hotelera.* Sin Benidorm ni ciudad de Alicante
** Sin la ciudad de Castellón*** Sin la ciudad de Valencia
Nota: A fecha de realización del presente informe no se dispone de datos para el año 2012
1,4%Castellón ciudad
10,7%Alicante ciudad
31,3%TOTAL VALENCIA
5,5%Interior Valencia
4%Litoral Valencia***
21,7%Valencia ciudad
25,5%TOTAL CASTELLÓN
0,6%Interior Castellón
1,5%Interior Alicante
43,3%TOTAL ALICANTE
23,5%Litoral Castellón **
18,8%Litoral Alicante*
15,3%Benidorm
CUOTA 2011 (%)ZONA
3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Perfil
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Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Frontur
3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Perfil
PERFIL DEL TURISTA FRANCÉS
Los turistas franceses visitan la Comunitat por motivos de ocio (84% de los turistas en 2011) y organizan sus viajes de forma independiente, sin contratar paquete turístico (97,8%). El vehículo es el transporte más utilizado y en 2011 fue elegido por el 62,9% de los turistas, frente al 28,3% que utilizó el vuelo regular.
La vivienda gratuita (propia o cedida) es la opción elegida por un creciente número de turistas franceses en su viaje a la Comunitat. En 2011 el 42,7% de turistas franceses se alojaron en vivienda gratuita, y en ella realizaron el 55,6% de las pernoctaciones registradas por este emisor en todo tipo de alojamiento de la Comunitat. Los hoteles, por el contrario, pierden cuota y en 2011 se alojaron el 27,9% de los turistas. La vivienda alquilada es utilizada por el 15% de los turistas franceses, manteniendo su proporción desde 2005.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Vehículo Vuelo chárter Vuelo regular Otros
0%
20%
40%
60%
80%
100%
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Hoteles y similares Vivienda gratuita Vivienda alquilada Otros
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MERCADO EMISOR FRANCÉS
0 200 400 600 800 1000 1200
Reino Unido
It alia
Ir landa
Francia
Port ugal
Paí ses Bajos
Bélgica
Alemania
Suiza
Aust r ia
Paí ses Nórdicos
Gast o med io p or viaje en la C o munit at V alencianaGasto medio por viaje en España
En 2011 los turistas franceses gastaron en sus viajes a la Comunitat 5.397 millones €, 2,2% más que en 2010 y obtuvieron su máximo histórico en gasto/viaje (821€), aumentando 74€ con respecto a 2010.
El gasto/viaje del francés en la Comunitat es notablemente superior (183€ más) al registrado para el conjunto deEspaña, hecho relacionado con su estancia media en la Comunitat (13,8 días) que duplica la española. Su gasto/persona/día en la Comunitat (59,3€) es inferior al obtenido para el conjunto de España (82,5€).
En comparación con otros emisores, Francia es el cuarto de menor gasto/viaje en la Comunitat (*Nota).
Los turistas franceses que viajan a la Comunitat sin paquete (el 97,8%) destinan el mayor gasto en alojamiento (30,7%)y transporte (23,3%). Respecto a 2010 han incrementado su gasto en todas las partidas (restaurantes, excursiones y transportes) excepto en alojamiento, donde no se observa variación interanual.
3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Perfil
Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Egatur(*) Nota: Egatur no dispone de datos desagregados para mercados con menor
volumen como Rusia y resto de países europeos.
GASTO DE LOS FRANCESES EN LA COMUNITAT
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MERCADO EMISOR FRANCÉS3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Perfil
0 20 40 60 80
N.s/n.c
Act ividades profesionales
Aprendizaje del idioma
Otras compras
Actividades deport ivas
Centros de ocio
Fest ivales/eventos
Compras artesanía
Fiestas
Degustaciones gastronómicas
Espacios naturales
M useos y/o monumentos
Paseos
Playa
M edia extranjeros
Franceses
Fuente: Agència Valenciana del Turisme. Encuesta Tourist Info verano 2012 Nota: 1090 cuestionarios realizados a turistas franceses. Datos correspondientes
a preguntas de tipo multirespuesta.
CANALES DE INFORMACIÓN Y ACTIVIDADES DE LOS TURISTAS FRANCESES EN LA COMUNITAT VALENCIANA 2012
Los turistas franceses se informan sobre los destinos de la Comunitat Valenciana a través de las recomendaciones de amigos o familiares e Internet, por igual medida.
La mayoría de turistas franceses visitan las playas de la Comunitat y realizan paseos, actividades que realizan en mayor medida que la media de turistas extranjeros. También visitan museos y monumentos, espacios naturales y realizan degustaciones gastronómicas.
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MERCADO EMISOR FRANCÉS
Fuente: Aena (Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea) www.aena.es(*) www.valencia-low-cost.es/destinos (consultado el 21/11/2012)
PASAJEROS PROCEDENTES DE FRANCIA
En 2012 la Comunitat Valenciana ha conectado por línea aérea regular con cinco aeropuertos franceses, tres en Paris (C.De Gaulle, Orly y Beauvais), Marsella (de marzo a octubre) y Nantes (agosto y septiembre). El aeropuerto de Valencia ha mantenido rutas con todos ellos y el de Alicante con los parisinos Orly y Beauvais.
La Comunitat ha recibido hasta octubre 310.676 pasajerosprocedentes de aeropuertos franceses. El aeropuerto de Valencia ha sido el destino del 73% de los pasajeros y Alicante del 27%.
Paris Charles de Gaulle, junto con Paris Orly son losaeropuertos que más pasajeros han emitido a la Comunitat hasta octubre (41,2% y 40% respectivamente).
Air Europa opera los vuelos que conectan con Charles de Gaulle (en código compartido con Air France), Vueling los de Orly y Ryanair conecta con Beauvais y Marsella y Voloteaestá a cargo de la conexión con Nantes.
LLEGADAS DE PASAJEROS A AEROPUERTOS DE LA COMUNITAT PROCEDENTES DE FRANCIA 2012
(HASTA OCTUBRE)
0
20.000
40.000
60.000
80.000
100.000
120.000
140.000
PARIS/C.DEGAULLE
PARIS /ORLY PARIS/BEAUVAIS
MARSELLA NANTES /ATLANTIQUE
VALENCIA ALICANTE
3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Conectividad aérea
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MERCADO EMISOR FRANCÉS3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Promoción
3-11 septiembreComunitat ValencianaViaje de prensa. Guía de Turismo.PETIT FUTE
26-30 octubreValencia Terra i MarViaje de prensa. RevistaTELERAMA SORTIR
21-24 mayoValencia Terra i Mar, Costa Blanca, BenidormViaje de prensa. RevistaMARIANNE MAGAZINE
15-18 marzoParisFeria. Generalista MAP
3-8 febreroValencia Terra i MarViaje de prensa. RevistaVOYAGE D’AFFAIRES
19-22 eneroValencia Terra i Mar y Costa BlancaViaje de prensa. RevistaLE CYCLE
17 mayoBenidormViaje de Agencia de Viaje.SEMBAT VOYAGES
3-6 diciembreCannesFeria. Turismo de LujoILM
ACTUACIONES DE PROMOCIÓN 2012
Fuente: Agència Valenciana del Turisme. Servicio de Promoción. Noviembre 2012
En 2012 la Agència Valenciana del Turisme ha desarrollado cinco viajes para medios de comunicación franceses, dos viajes para agentes de viajes y ha asistido a dos ferias de turismo en Francia.
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MERCADO EMISOR FRANCÉS3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Conclusiones
En 2011 la Comunitat recibió 601.213 turistas franceses, cantidad 6,7% inferior a 2010. Con una cuota del 11,2%, Francia es el segundo emisor para la Comunitat, por detrás de Reino Unido, y la Comunitat es la cuarta región más visitada por el emisor francés.
En 2012 (hasta octubre) 599.442 turistas francesesvisitaron la Comunitat, 20% más que para el mismo periodo de 2011, lo que puede indicar un inicio de recuperación del crecimiento que este emisor no obtenía desde 2007.
El turista francés visita la Comunitat por ocio, se informa por recomendaciones de conocidos e Internet, viaja en julio-agosto, sin contratar paquete turístico, en vehículo propioy se aloja en vivienda gratuita.
Los que eligen alojamiento reglado optan por el hotelero, en el que realizan una estancia de 2,7 días. En 2011 se registraron 571.845 pernoctaciones de franceses en establecimientos hoteleros de la Comunitat (10,2% más que en 2010), que se concentraron en litoral de Castellón, ciudad de Valencia, litoral de Alicante (crece) y Benidorm (decrece).
En 2012 la Comunitat estaba conectada por vía aérea con cinco aeropuertos franceses (tres en Paris, Marsella y Nantes), de los que ha recibido (hasta octubre) 310.676 pasajeros. Valencia ha mantenido rutas con los cinco y ha sido el destino del 73% de los pasajeros y Alicante ha enlazado con dos aeropuertos de Paris. Paris Charles de Gaulle, y Paris Orly son los que más pasajeros han emitido a la Comunitat desde Francia.
En la Comunitat, además de ir a las playas y pasear, los turistas franceses visitan museos/monumentos, espacios naturales y realizan degustaciones gastronómicas.
En 2011 los turistas franceses gastaron en sus viajes a la Comunitat 5.397 millones €, 2,2% más que en 2010. Su gasto medio por viaje en la Comunitat, el cuarto de menor importe comparado con el resto de emisores europeos, ha registrado en 2011 su máximo histórico (821€) y supera al obtenido para el conjunto de España. Este hecho estárelacionado con la estancia media en la Comunitat (13,8 días), que duplica a la registrada para España.
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MERCADO EMISOR FRANCÉS
La estructura empresarial turística francesa se caracteriza por la concentración de la turoperación en los grupos verticales Thomas Cook (propietaria de Jet Tours y las agencias de viajes Havas) y TUI (propietaria de la aerolínea Corsairy los operadores Nouvelles Frontières, Marmara, Tourinter y Aventuria).
En 2011 la hegemonía de los dos operadores se ha visto debilitada por problemas estructurales y por el efecto de la “primavera árabe” (los destinos Túnez y Egipto se venden exclusivamente por turoperación).
El hueco dejado por las quiebras de Mundicolor, Iberica y Marsans ahora lo ocupa TravelPlan Francia, propiedad del grupo español Globalia.
Otra de las principales características es la atomización de la distribución en más de 3.500 agencias de viajes que se encuentran integradas en redes de distribución como AS Voyages (1.217 puntos de venta), Thomas Cook (658), Havas (458), Nouvelles Frontières (288).
Fuente: Instituto de Turismo de España. Estudios de mercados turísticos emisores: Francia. Junio 2012
4 – Estructura del sector turístico
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MERCADO EMISOR FRANCÉS
Francia ocupa la cuarta posición entre los países europeos con más usuarios de internet (el 69,5% de la población francesa).
El 58% de los franceses que viajaron por ocio preparó su viaje online, y el 42% reservó todo a través de Internet. Un 20% de los que prepararon su viaje online consultó las redes sociales. Los productos más vendidos online son la hotelería y los billetes aéreos (*)
Las agencias online más populares de Francia en junio de 2012 han sido Voyages-snf.com (cuota del 16,2%),Voyage Privé (8,2%), Promovacances (5,7%), eDreamsFrance (4,9%), GoVoyages (3,6%) y Jetcost.com (3,2%). En webs sobre destinos y alojamiento destacan ViaMichelin France (16,1%), Booking.com (8,14%), TripAdvisor France (4,4%), Abritel (3%). (**):
Fuente: European Travel Commission New Media Trend Watch. Francia. (Consulta noviembre 2012). http://www.newmediatrendwatch.com
(*) Instituto de Turismo de España. Estudios de Mercados Turísticos Emisores. Francia: Estudio de mercado. Junio 2012.
(**) www.tnooz.com. Top France travel sites. Consultado en noviembre 2012.
1%46,2%4.970.70019. Grecia
1,1%48%5.168.80018. Portugal
1,3%80.5%6.152.00017. Austria
1,2%75,3%5.739.30016. Suiza
1%85,9%4.750.50020. Dinamarca
1,3%
1,4%
1,6%
1,7%
1,8%
3,1%
3,2%
4,7%
6,1%
6,3%
7,3%
9,5%
10,8%
12,5%
13,7%
% EUROPA% POBLACIÓNINTERNAUTAS
USUARIOS DE INTERNET EN EUROPA 2011
61,9%
65,6%
35,5%
77,8%
92,4%
88,3%
33,9%
58,4%
62,2%
49,2%
44,4%
69,5%
82%
43%
79,9%
PAÍS
6.176.40015. Hungría
7.786.70013. Rumanía
6.680.80014. Rep.Checa
8.113.20012. Bélgica
8.397.90011. Suecia
59.700.0002. Rusia
22.425.1008. Polonia
15.300.0009. Ucrania
45.262.0004. Francia
51.442.1003. Reino Unido
14.872.200
29.093.984
30.026.400
35.000.000
65.125.000
10. Holanda
7. España
6. Italia
5. Turquía
1. Alemania
5 – Internet
MERCADO ALEMÁN
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MERCADO EMISOR FRANCÉS6 – Días festivos
Fuente: Feiertags kalender. Francia. http://www.timeanddate.com
DomingoJulio 14Día de la Bastilla
LunesNoviembre 11Día del Armisticio
MartesEnero 1Año Nuevo
MiércolesDiciembre 25Navidad
ViernesNoviembre 1Todos los Santos
DÍAS FESTIVOS EN FRANCIA 2013
Agosto 15
Mayo 20
Mayo 9
Mayo 8
Mayo 1
Abril 1
MiércolesDía del trabajador
JuevesAscensión
MiércolesFiesta de la Victoria 1945
Jueves
Lunes
Lunes
Asunción
Lunes de Pentecostés
Lunes de Pascua
2 semanas
27/4-13/5
2 semanas
2-18/3
C
Bordeaux, Créteil, Paris, Versailles
2 semanas
13-29/4
2 semanas
16/2–4/3
B
Aix-Marseille, Amiens, Besançon, Dijon, Lille, Limoges, Nice, Orléans-Tours, Poitiers, Reims, Rouen, Strasbourg
9 semanas
4/7-Sept.(fecha pend.)
2 semanas
20/4-6/5
2 semanas
23/2-11/3
2 semanas
22/12-7/1
2 semanas
27/10-12/11
A
Caen, Clermont-Ferrand, Grenoble, Lyon, Montpellier, Nancy-Metz, Nantes, Rennes, Toulouse
VeranoPascuaInviernoNavidadOtoñoZona
VACACIONES ESCOLARES EN FRANCIA 2012/13
Fuente: European Commission. Eurydice. Organisation of school time in Europe. Primary and general secondary education. 2012/13 school year. Francia.
MERCADO ALEMÁN
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MERCADO EMISOR FRANCÉS