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8/18/2019 Gestión de Micro y Pequeña Empresa 2015
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Fundamentos Empresariales X CicloFundamentos Empresariales X CicloGestión de la Micro y Pequeña empresaGestión de la Micro y Pequeña empresa
Docente: Econ. Edmundo Urday H.Docente: Econ. Edmundo Urday H.
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Gestión de Micro y Pequeña Empresa
Gestión de EmpresasGestión de EmpresasHacer diliencias para lorar un neocio o !in
La gestión empresarial es aquella actividad empresarial que a tra"#s de di!erentes personas especiali$adas% comoser: directores institucionales% consultores% productores%erentes% entre otros% y de acciones% &uscar' me(orar laproducti"idad y la competiti"idad de una empresa o de unneocio.
AdministraciónAdministración.) es un proceso estructural% administrati"o%cuyas !unciones !undamentales se*n +ut,er Guli-% sonseis:
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Plani!icaciónPlani!icación.) tener una "isión lo&alde la empresa y su entorno% tomadodecisiones concretas so&re o&(eti"osconcretos.
rani$aciónrani$ación.) o&tener el me(orapro"ec,amiento de las personas yde los recursos disponi&les parao&tener resultados
ADMINIS!A"I#N
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DirecciónDirección.) un ele"ado ni"el decomunicación con su personal y ,a&ilidadpara crear un am&iente propicio para
alcan$ar los o&(eti"os de e!icacia yrenta&ilidad de la empresa
ControlControl.) cuanti!icar el proreso reali$ado
por el personal en cuanto a los o&(eti"osmarcados.
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El proceso de producciónEl proceso de producción.) son una omas acti"idades lóicamenteestructuradas y relacionadas queemplee un insumo% le areue "alor
a este y suministre un producto a uncliente e/terno o interno.
0enta(as del an'lisis de los procesos0enta(as del an'lisis de los procesos
El an'lisis de los procesosproducti"os permite:
P!#"ES# P!#D$"I%#
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Eliminar la &urocracia 1tareas administrati"as%papeleos innecesarios2
Eliminar la duplicación de las acti"idades
Eliminar las acti"idades que no areuen "alor y
optimi$ar las que areuen "alor Eliminar cuellos de &otella en el sistema de la
producción.
3educir el tiempo del ciclo del proceso producti"o
0eri!icar la e/istencia de errores Estandari$ar las acti"idades de los procesos
producti"os
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4nali$ar alian$as con los pro"eedores deinsumos
4nali$ar alian$as con los distri&uidores de
los productos 4nali$ar la automati$ación y5o
mecani$ación de las acti"idades
6denti!icar los principales pro&lemas yriesos de cada una de las acti"idades
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E(emploE(emplo: proceso de otoramiento decr#dito
E(emploE(emplo: proceso de compras
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Concepto.)Concepto.) Cada empresa es un con&unto de actividadesque se desempeñan para diseñar' producir' llevar almercado' entregar y apoyar a sus productos. 7odasesas acti"idades pueden ser representadas usando unacadena de valor .
El "alor.)El "alor.) es la cantidad que los compradores est'ndispuestos a paar por lo que una empresa lesproporciona.
+a cadena de "alor despliea el "alor total% y consiste en
las acti"idades de "alor y del maren. Margen: Es la di!erencia entre el "alor total y el costo
colecti"o de desempeñar las acti"idades de "alor
LA EMP!ESALA EMP!ESA
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(inalidades económicas y sociales de lasempresas
(inalidad económica e)terna% que es la producción de &ienes oser"icios para satis!acer necesidades de la sociedad.
(inalidad económica interna% que es la o&tención de un "alorareado para remunerar a los interantes de la empresa. 4 unos en!orma de utilidades o di"idendos y a otros en !orma de sueldos%
salarios y prestaciones. (inalidad social e)terna% que es contri&uir al pleno desarrollo de la
sociedad% tratando que en su desempeño económico no solamente nose "ulneren los "alores sociales y personales !undamentales% sino queen lo posi&le se promue"an.
(inalidad social interna% que es contri&uir% en el seno de la empresa%al pleno desarrollo de sus interantes% tratando de no "ulnerar "alores,umanos !undamentales% sino tam&i#n promo"i#ndolos.
"l i*i ió d + S d
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"lasi*icación de empresas seg+n Sector deActividad
El sector primario est' !ormado por las acti"idades económicasrelacionadas con la trans*ormación de los recursos naturales enproductos primarios no ela,orados- +as principales acti"idades delsector primario son la aricultura% la anader8a% la sil"icultura% la apicultura%la acuicultura% la ca$a y la pesca. Usualmente% los productos primarios sonutili$ados como materia prima en las producciones industriales.
El sector secundario es el sector de la econom8a que trans*orma lamateria prima' e)tra.da o producida por el sector primario' enproductos de consumo' o en ,ienes de equipo% es decir% productos queser'n utili$ados en otros 'm&itos del sector secundario.
El sector servicios o sector terciario es el sector económico queenlo&a las acti"idades relacionadas con los ser"icios materiales noproductores de &ienes. Empe$ó a principios del silo X60. 9o compran&ienes materiales de !orma directa% sino servicios que se o*recen parasatis*acer las necesidades de la po,lación-
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Elementos de la empresaElementos de la empresa
Actividades de la empresaActividades de la empresa /-0 Actividades primarias/-0 Actividades primarias.) son las
acti"idades implicadas en la creación *.sica delproducto y su venta y trans*erencia al comprador%
as8 como su asistencia posterior a la "enta.A1A1 +o8stica interna+o8stica interna.) +as empresas necesitan estionar y
administrar una manera de reci,ir y almacenar lasmaterias primas necesarias para crear su producto%
as8 como el medio para distri&uir los materiales. Cuantom's e!iciente sea la lo8stica interna% mayor es el "alorenerado en la primera acti"idad.
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2121 peracionesperaciones.) +as operaciones toman las materias primas desde la
lo8stica de entrada y crea el producto. 9aturalmente% mientras m'se!icientes sean las operaciones de una empresa% m's dinero laempresa podr' a,orrar% proporcionando un "alor areado en elresultado !inal. maquinado' empaque' ensam,le' mantenimiento delequipo' prue,as' impresión u operaciones en instalación-
"1"1 +o8stica e/terna+o8stica e/terna.) la siuiente acti"idad de la cadena de "alor es lalo8stica de salida. 4qu8 es donde el producto sale del centro de laproducción y se entrega a los mayoristas' distri,uidores% o inclusoa los consumidores !inales dependiendo de la empresa.
D1D1 Mercadotecnia y 0entasMercadotecnia y 0entas.) Mar-etin y "entas es la cuarta acti"idadprimaria de la cadena de "alor. 4qu8 ,ay que tener cuidado con losastos de pu&licidad% los cuales son una parte !undamental de lasventas- pu,licidad' promoción' *uer3a de ventas' cuotasselecciones del canal' relaciones del canal y precios.
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E1E1 er"icioer"icio.) +os ser"icios cu&ren muc,as 'reas% que "andesde la administración de cualquier instalación 4astael servicio al cliente despu5s de la venta del producto.7ener una !uerte componente de ser"icio en la cadena desuministro proporciona a los clientes el apoyo y con!ian$a
necesaria% lo que aumenta el "alor del producto. 6-0 Actividades de apoyo6-0 Actividades de apoyo.) En la cadena de 0alor de
Mic,ael Porter las acti"idades de apoyo son las quesustentan a las actividades primarias y se apoyan entre
s.' proporcionando insumos comprados' tecnolog.a'recursos 4umanos y "arias !unciones de toda la empresa.
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"adena de %alor
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A1A1 4pro"isionamiento.) 4pro"isionamiento.) !unción de comprarinsumos usados en la cadena de "alor de laempresa% no a los insumos comprados en si. +osinsumos comprados incluyen materias primas%pro"isiones% art8culos de consumo% maquinaria%
equipo de la&oratorio% equipo de o!icina yedi!icios.
2121 Desarrollo de tecnolo8aDesarrollo de tecnolo8a.) rano de acti"idadesque pueden ser arupadas de manera eneral en
es!uer$os por me(orar el producto y el proceso.Cada acti"idad representa tecnolo8a% seaconocimientos 1-no; ,o;2% procedimientos o latecnolo8a dentro del equipo del proceso.
6-0 Actividades de apoyo6-0 Actividades de apoyo
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"1"1 4dministración de recursos ,umanos 4dministración de recursos ,umanos.)acti"idad implicada en la &*squeda%contratación% entrenamiento% desarrollo ycompensaciones de todos los tipos de
personal. D1D1 6n!raestructura de la empresa6n!raestructura de la empresa.) es la
administración eneral% planeación
!inan$as% conta&ilidad% asuntos lealesu&ernamentales y administración decalidad.
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!E"$!S#S DE LA EMP!ESA
42 !ecursos Materiales.) son los &ienestani&les con que cuentan la empresa para podero!recer sus ser"icios% tales como:
Instalaciones: edi!icios% maquinaria% equipo%o!icinas% terrenos% instrumentos% ,erramientas%etc.
Materia primas: materias au/iliares que !ormanparte del producto% productos en proceso%productos terminados% etc.
21 !ecursos t5cnicos.) son aquellos que sir"encomo ,erramientas e instrumentos au/iliares enla coordinación de los otros recursos% pueden ser:
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istemas de producción% de "entas% de !inan$as%administrati"os% etc.
Formulas% patentes% marcas% etc.
"1"1 !ecursos 4umanos.) estos recursos son
indispensa&les para cualquier rupo social% yaque de ellos depende el mane(o y !uncionamientode los dem's recursos. us caracter8sticas son:
Posi&ilidad de desarrollo% ideas% imainación%
creati"idad% ,a&ilidades% sentimientos%e/periencias% conocimientos% etc.
e clasi!ica en :
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Los #,reros. Desempeñan un tra&a(oeminentemente manual% y pueden clasi!icarse asu "e$ en o&reros cali!icados y o&reroscali!icados se*n se requiera de ciertosconocimientos% ,a&ilidades y destre$as.
Los empleados.) desempeñan un tra&a(ointelectual% de o!icina o de ser"icios% E(e.Contadores secretarias% etc.
Supervisores: su !unción principal es el tra&a(ode "iilancia% con el propósito de aseurar la
&uena marc,a y el cumplimiento de los planes yordenes esta&lecidos por la empresa. E(e.uper"isores de "entas% de producción depersonal.
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Los t5cnicosLos t5cnicos.) desempeñan una !unción especiali$ada y loscuales% con &ase en un con(unto de relas o principios% &uscancrear nue"os diseños de productos% sistemas administrati"os%%me(ores m#todos y controles. E(e. 7#cnicos en administración deempresas en mercadeo% !inan$as% t#cnicos electricistas% t#cnicode sistemas% etc.
E&ecutivos-0E&ecutivos-0 on los que e(ercen la !unción administrati"a%%
encarados de !i(ar los randes o&(eti"os y pol8ticas% ellos y5o ellase(ercen el tra&a(o de dirección e(ecución% esta&lecen y aprue&anplanes y determinan sus resultados !inales. E(e. Gerentes%su&erentes% 4dministradores% directores% etc.
D1 !ecursos *inancierosD1 !ecursos *inancieros.) son los recursos monetarios propios ya(enos con los que cuenta la empresa% indispensa&les para su&uen !uncionamiento y desarrollo% pueden ser: recursos!inancieros propios% dinero en e!ecti"o% aportaciones de los socios%%utilidades.
!ecursos *inancieros a&enos!ecursos *inancieros a&enos.) prestamos de acreedores%pro"eedores% cr#ditos &ancarios% emisión de "alores 1&onos2
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"lasi*icación de las empresas en el Per+
N$ME!# #AL DE!A2A7AD#!ES
NI%EL DE %ENASAN$ALES
MI"!#EMP!ESA
7ener entre / y /8tra,a&adores% incluyendoal conductor o dueñosiempre que tra&a(e en laempresa
9asta /:8 $I
PE;$E G!ANEMP!ESA
Mas de /88 tra,a&adores Mas de /=88 $I
El decreto leislati"o ? del @> de (unio del @==> modi!ica la+ey @>=
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+a Micro y pequeña Empresa+a Micro y pequeña Empresa: es la unidad económica constituida por una
persona natural o (ur8dica% &a(o cualquier !orma de orani$ación o estiónempresarial contemplada en la leislación "iente% que tiene como o&(etodesarrollar acti"idades de e/tracción% trans!ormación% producción%comerciali$ación de &ienes o prestación de ser"icios
"aracter.sticas generales de las M>PES-
4dministración independiente
rea de operación pequeña% local Escasa especiali$ación en el tra&a(o.
Emplean entre =A y
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Segmentos de las P>MES 42 En la microempresa 42 En la microempresa.
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.) Microempresa de acumulaciónampliada.) son aquellas en que laproducti"idad es su!icientemente ele"adacomo para poder acumular un e/cedenteo in"ertirlo en el crecimiento de laempresa. 4ct*a como un centro deacumulación de competencias% derecursos ,umanos y de capital. on decomercio% y la industria manu!acturera%
eneran = empleos remunerados sedesarrollan en locales !i(os.
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2 En la Pequeña empresa2 En la Pequeña empresa: se consideraque se trata de unidades económicas enlas que e/iste una me(or com&inación de!actores producti"os y posicionamientocomercial que permite a la unidad
empresarial acumular ciertos m'renes dee/cedente. 7iene orani$aciónempresarial. 7ienen mas de = años en elmercado% empleos remunerados. usacti"idades económicas tienen
permanencia y de desarrollan en locales!i(os.
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+a importancia de la MBPE+a importancia de la MBPE e*n los datos de la MBPE &rindan empleo a mas del
>= de la PE4 y eneran cerca del A de P6% yconstituye el motor del desarrollo del Per*.
Proporcionan a&undantes puestos de tra&a(o
3educen la po&re$a por medio de acti"idades deeneración de inresos. 6ncenti"an el esp8ritu empresarial y el car'cter emprendedor
de la po&lación
on la principal !uente de desarrollo del sector pri"ado
Me(oran la distri&ución del inresos Contri&uyen al inreso nacional y al crecimiento económico
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Constituyen un sector prioritario para implementar pol8ticasde desarrollo que eneren empleo y rique$a sosteni&leale(adas del en!oque asistencialista
Es !le/i&le y adaptarse ante cam&ios requeridos por losmercados y por la estructura económica
Constituye la &ase de cl*sterI empresariales sectoriales%
reionales descentrali$ados con potencial competiti"o 4li"ian la po&re$a y asisten a aquellos que est'n en
des"enta(a
Promocionan la democracia y la sociedad ci"il% ayudan aldesarrollo del sector pri"ado y a las instituciones quepromue"en la participación de los empresarios en lossistemas económicos% pol8ticos y sociales del pa8s.
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,1 !estricciones E)ternas
Escaso desarrollo de Capital social y la con!ian$a1cultura de cooperación ,ori$ontal y "ertical2
Di!icultades para acceder a los mercados 1de !actores%y de &ienes !inales
Fallas de mercado que desincenti"an la o!erta y lademanda e!ecti"a% tales como: 4simetr8as de in!ormación entre o!erta y demanda 9aturale$a pu&lica o cuasi)pu&lica de alunos &ienes y ser"icios
que requieren las MBPE 6ncertidum&re so&re la calidad y a"ersión al rieso Percepción de potencial rieso moral
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/-0 Persona Natural con negocio.) contri&uyente que enera rentas de ra
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/- Persona Natural con negocio. contri&uyente que enera rentas de racateor8a. 9o constituyó una empresa. El propietario es responsa&le de sumane(o y administración
6-0 E-I-!-L?0 Es una persona (ur8dica. Capital social es en dinero o mue&les.
@-0 Sociedad "ivil.) e constituye la acti"idad pro!esional para !in com*nde car'cter económico. on estudio de a&oados% contadores% 9G%
-0 Sociedad "olectiva.) +a responsa&ilidad de las deudas de la sociedades ilimitada. +os socios responden con su propio patrimonio el pao de ladeudas
:-0 Sociedad Anónima-0 Formado por dos socios como m8nimo. 9o tienem'/imo. El capital son acciones.
B-0 Sociedad comercial de !esponsa,ilidad Limitada.) De dos a @=participantes. El capital esta di"idido en participaciones iuales. 9o
responden por las deudas. Mayormente con!ormada por !amilias =-0 Sociedad Anónima A,ierta Ha ,ec,o o!erta pu&lica de sus acciones.
7ienen mas de JA= accionistas.
C-0 Sociedad anónima "errada.) De dos a @= accionistas. +a tras!erenciade sus acciones de&e comunicar a la sociedad y solicitar su apro&ación
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