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Es la capacidad de una organización pública o privada, lucrativa o no, de mantener sistemáticamente ventajas comparativas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posición en el entorno socioeconómico.

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INICIA EN EL HOGAR Y CUBRE TODOS LOS ACTOS DE VIDA

MASCOTAgilalme@gmail.com www.gilbertoalvarez.com 6

COMPETITIVIDAD SIGNIFICABENFICIO SOSTENIBLE

CALIDAD CONSTANTEINNOVACION PERMANENTE

OPORTUNIDADSERVICIO POSVENTA

(POS – SERVICIO)ECONOMIA

ESTILO DE VIDA

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ANOREXIAgilalme@gmail.com www.gilbertoalvarez.com 8

VENTAJAS COMPETITIVAS

CALIDAD

Producir bienes o servicios que satisfagan de la mejor manera las necesidades del usuario

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BAJA CALIDADgilalme@gmail.com www.gilbertoalvarez.com 10

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VENTAJAS COMPETITIVAS

INGENIERIA

productos o servicios que no solo sean de buena calidad sino de excelente presentación y atributos

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VENTAJAS COMPETITIVAS

PRECIOS

costos mas bajos en la elaboración del producto o la prestación del servicio con lo que se puede lograr mayores márgenes de utilidadeconómica o social gilalme@gmail.com

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VENTAJAS COMPETITIVAS

MENOR INVERSION POR UNIDAD

Al lograrlo, obtendríamos un punto de equilibrio mas bajo y por ende mayor flexibilidad para competir.

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CALIDAD DE RESPUESTAgilalme@gmail.com www.gilbertoalvarez.com 16

VENTAJAS COMPETITIVAS

RESPONSIVIDAD

Mejor cumplimiento en fechas de entrega.

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VENTAJAS COMPETITIVAS

TIEMPOS DE COTIZACION MAS

CORTOS

habilidad de comprometerse a entregar antes que la competencia, es decir tiempos de información y de respuesta mas cortos.

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ANALISIS DEL PODER DE LAS FUERZAS COMPETITIVAS

La rivalidad entre los vendedores o prestadores del servicio

Los intentos de la organización por vender a otras empresas

La entrada potencial de nuevos competidores

El poder de negociar La influencia ejercida por los proveedores

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ARMAS PARA UNA BUENA COMPETITIVIDADCalidadPrecioCaracterísticasGarantíasPublicidadNecesidades del

mercado

Redes de distribución y comercialización

ComunicacionesConocimientoInformaciónCompromisoServicio

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CRISIS DE COMPETITIVIDAD

EL AVANCE DEL TIEMPO DA:

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CRECIMIENTO EN VOLUMEN

RESULTADOSDECRECIENTES

LASTREDEPRESIONTOLERANCIA

ABURGUESAMIENTO

NO TOQUESgilalme@gmail.com www.gilbertoalvarez.com 22

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MARIDO INFIEL

CRISIS DE COMPETITIVIDAD

ANTE RETOS EXTERNOS:APERTURAGLOBALIZACIONTRANSICIONNORMAS

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LASTRE DEBILITAMIENTO COMPETITIVO

COMPETITIVO

FUNCION COMPETITIVACREAR UN USUARIO Y

CONSERVARLOTAREA DE TODOS

CADA MIEMBRO DE LA EMPRESA U ORGANIZACIÓN OFRECE AL USUARIO:

*VALOR *SIGNIFICADO

SI EL USUARIO NO ES LA PRIORIDAD DE TODOS:

LA ORGANIZACIÓN PIERDE SU PROPOSITO

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GUERRA DE SEXOSgilalme@gmail.com www.gilbertoalvarez.com 26

PRODUCTIVIDAD Vs COMPETITIVIDADSERCOMPETITIVO ES RESPONDER MAS CON

MENOS, EN MINIMO TIEMPO Y EN TERMINOS MAS ECONÓMICOS.

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PRODUCTIVIDAD

SERVICIO

IMPLICACIONES REALES DEL CONCEPTO DE SERVICO HOY

CERCANIA AL USUARIO

AMPLIO CONCEPTO DE LA NECESIDAD

CONOCIMIENTO DEL USUARIO

DEFINICIÓN DE GRUPOS OBJETIVO

SERVICIOS E INFORMACION DIFERENCIADOS

ADAPTABILIDAD A LA COMUNIDAD

ESTRATEGIAS DE VENTAJAS COMPETITIVAS INCLUYENDO TODAS LAS VARIABLES COMERCIALES

TODA LA EMPRESA O ENTIDAD ES UNA FUNCION COMPETITIVA

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GUARDAESPALDASgilalme@gmail.com www.gilbertoalvarez.com 29

EL USUARIO

ES EL DESTINATARIO DE NUESTRO ESFUERZO

USUARIO DE NUESTRO SERVICIOGENERADOR DE NUESTROS INGRESOSPUNTO DE PARTIDA Y CIERRE DE NUESTRA

OPERACIÓNJUEZ DE NUESTRA COMPETITIVIDAD

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SEGMENTACION Y DEFINICION DE OPERACIONSEGMENTAR

DEFINIR EL GRUPO OBJETIVO (CLIENTE INTERNO Y EXTERNO)

DEFINICION DE ORGANIZACIÓN (CUAL ES NUESTRO NEGOCIO) PARTE DE TENER MUY CLARA LA ESTRATEGIA DE

SEGMENTACION

EL USUARIO ES EL PUNTO FOCAL DE LA ESTRATEGIA COMPETITIVA

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POR TANTO: NO PODREMOS CONCENTRAR NUESTRA EMPRESASI NO LA ENFOCAMOS TODA HACIA LOS SEGMENTOS

QUE DECIDAMOS ATENDER

JEFE KTICAgilalme@gmail.com www.gilbertoalvarez.com 33

POSICIONAMIENTO

POSICION

LUGAR DE SERVICIO QUE SE OCUPA Y LA CAPACIDAD COMPETITIVA DE DEFENDERLO

POSICIONAMIENTO

LUGAR QUE OCUPA LA IMAGEN INSTITUCIONAL O DEL SERVICIO EN LA MENTE DE MIS USUARIOS

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La Globalización¿ Qué Es ?

Es la oportunidad que tienen todos los empresarios o las regiones de producir y vender sus productos o

servicios en cualquier país del Mundo, usando su marcas y patentes propias,

siendo competitivos en su nichos específicos de población, logrando

una adecuada rentabilidad (social o económica)en la organización y la

estabilidad necesaria para que prevalezca en el tiempo

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La Globalización La Competitividad

La competitividad es la capacidad de producir bienes y servicios de igual calidad a los existentes en el mercado, pero a menor precio y con mejor servicio

Un empresario o un gobernante que quiere globalizar su mercado o su región, debe ser primero competitivo en su propio país

La competitividad implica:Preparación - Habilidades de ventasPlanificación - Mercadeo inteligenteEstrategia financiera - Habilidad financieraControl de Calidad - CreatividadRecursos humanos capaces y disciplinados - Asumir riesgos

calculadosTecnología de punta - AutocríticaGerencia competente -Trabajo, trabajo y másDesarrollo de los recursos humanos trabajo

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Aspectos Positivos de la GlobalizaciónAbre oportunidades a todos los países para

competir en diferentes mercadosLa participación en diferentes mercados y

en diferentes países proteje a las empresas del riesgo de fracasar, al no concentrar todos sus recursos en un mismo lugar o mercado

Los países se dedican a producir lo que mejor saben hacer; pudiendo muchos países pequeños ser líderes mundiales en su especialidad

La especialización trae la reducción de costos y el mejoramiento de la calidadgilalme@gmail.com

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Aspectos Positivos de la GlobalizaciónLa globalización trae inversión extranjera a

los paísesLa globalización trae trabajo a países que no

tienenLa gobalización brinda oportunidades a los

empresarios de cualquier país del mundo, primero se provecharon de la misma las grandes empresas transnacionales; sin embargo, aún no se ha desarrollado un esfuerzo internacional importante entre empresas PYMES y empresas sociales, por falta de organismos gremiales y de organismos integradores eficazes

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Aspectos Negativos de la GlobalizaciónLa especialización crea riesgos de fracasar si la demanda de la producción especializada cae

Las empresas producen en los países donde le es más rentable y eficiente la producción, sin tomar en cuenta el impácto social y económico de los traslados

La inversión extranjera fluctúa de acuerdo al clima político

La globalización es exigente e implacable con los empresarios, por eso hay que hacer bien las cosas. No se puede improvisar

Si no se desarrolla una imagen favorable del país (De calidad-costo positiva, nivel educativo, etc.) es muy difícil penetrar los mercados en el exterior

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Estrategias para Integrarse a la Globalización

1. Pensar en Grande2. Dejar el Show en Manos Profesionales3. No se Sobre-Asesore, Use su Intuición4. Desarrollar el Recurso Humano Local5. Invertir en Tecnología de Punta6. Hay que Respetar las Marcas y las Patentes7. Pensar con Calidad, en Calidad8. Hay que Aliarse Estrategicamente9. Aprovecharse de las Ventajas del Tercer

Mundo10. Observar a los Demás

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Estrategias para Integrarse a la Globalización

11. Quitarse el Complejo de Patito Feo12. Aprender a Negociar13. Ser Exigente Consigo Mismo y con los

Demás14. Viajar al Exterior y Visitar Mercados15. Especializarse en lo que Hacemos Mejor16. Ser Dinámicos y Proactivos17. Buscar Nichos en los Mercados en el

Exterior18. Ser muy Insistente y Fastidioso19. Presentarse Profesionalmente20. Hablar, Redactar y Pensar en Inglésgilalme@gmail.com

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Estrategias para Integrarse a la Globalización

21. Hablar, Interpretar y Pensar en Finanzas22. Sacar el Mayor Provecho a la Internet23. Crear su Network de Relaciones24. Aprender a Conocer las Necesidades de los

Mercados en Otros Países25. Aprender a Conocer la Idiosincrasia y

Cultura de Otros Países26. Aprender a Vender con Credibilidad y en

Forma Persuasiva27. Creer en su País o en su Región

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Estrategias para Integrarse a la Globalización

28. La Mejor Recomendación es la de los Demás

29. Ingresar a los Mercado Regalando30. Ser Científico y Objetivo31. Asumir Riesgos Racionales32. Ser Creativos33. Aprender a Mercadear Científicamente34. Tener Mucha capacidad para construir la

Suerte

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Los principales elementos a considerar para integrarse con éxito a la globalización son:Ser perceptivos y estar alerta a las oportunidades

Ser científico en los negocios y en el mercadeo

Crear un network y mantenerlo activo, manteniendo el contacto en forma regular y permanente

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Conclusiones

ConclusionesArriesgarse en forma racional y razonada

No tener miedo al fracasoSalir a vender y venderse bienHacer excelentes productos y servicios, hacerlos buenos no basta

Viajar, viajar, viajar y seguir viajandoVisitar y participar en ferias y exposiciones internacionales

Asistir a seminarios, cursos y convenciones del ramo

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