Post on 23-Jan-2016
Gobierno Electrónico
Octubre, 2001
Factores Críticos de Éxito
Compromisos y responsabilidades
claramente definidos
Desarrollo de estándares en TI que garatice una plataforma homogénea para la integración de aplicaciones
y bases de datos
Igualdad de acceso a la información y a los servicios, preservando los esquemas tradicionales de prestación de servicios en paralelo
Esquemas de financiamiento innovadores que permitan sostener a largo plazo las iniciativas de Gobierno Electrónico
Capacitación de los funcionarios públicos y los ciudadanos en tecnologías
de información
Implementación de proyectos pilotos que permitan la comunicación de “victorias tempranas”
Definición y ejecución de un plan de transición, de métricas de seguimiento y monitoreo de
proyectos
¿Qué demandan los venezolanos?
Renovación de licencias de conducir Solicitud y renovación de cédula de identidad /
pasaporte Certificado de nacimiento, defunción y matrimonio Pago de impuestos municipales Certificación de títulos universitarios Permisos recreacionales (parques nacionales) Registro de votación Exoneración de pago de transporte Pago ISLR Consultas acerca de Seguro Social Licitaciones con el gobierno Registro automotor Registro de marcas y patentes Solicitud de copias certificadas de Registros y
Notarías
En
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Políticas y Estrategias
Desarrollar POLITICAS marco, estándares y lineamientos que deben seguir los proyectos de gobierno electrónico (aspectos técnicos y
gerencia de proyectos)
Desarrollar una POLITICA marco de referencia para Web-Sites, enfocada en: estructura organizativa y procesos en cada entidad de
gobierno para gerenciar su presencia on line; estándares para el desarrollo de contenidos y para la interfaz
Desarrollar una POLITICA marco de referencia para centros de atención telefónica (Call-Centers) en el sector público
Desarrollar una POLITICA marco de referencia para el proceso de autenticación de usuarios (ciudadanos y empresas) en la ejecución de
transacciones con el gobierno
Desarrollar POLITICAS marco de referencia para la seguridad y privacidad que regirán el intercambio de información con el gobierno
Políticas y Estrategias
IMPLEMENTAR iniciativas de gobierno electrónico de carácter global: proyectos infraestructura en TI, desarrollo aplicaciones de servicios compartidos, desarrollo habilidades de TI en funcionarios
públicos
ASESORAR, darle SEGUIMIENTO y MONITOREAR la implementación de las iniciativas de gobierno electrónico de cada
entidad de gobierno, incluyendo la adherencia a las políticas marco, estándares y lineamientos...
Desarrollar una ESTRATEGIA que permita a cada entidad de gobierno generar planes de gobierno electrónico y la identificación
de proyectos piloto, con monto presupuestado
Desarrollar una ESTRATEGIA que permita a cada entidad de gobierno priorizar acciones de carácter global, identificar
mecanismos de financiamiento y oportunidades de reducción de costos
Acceso a Contenidos y Servicios
Potenciar las capacidades del Estado para prestar Servicios informativos,comunicacionales, transaccionales y estadísticos, poniendo a disposición de la ciudadanía todo lo relativo a la gestiónpública.
Objetivo General
Portal Gobierno
Informacion y Servicios Estructura gubernamental
Perfil de VenezuelaMarco legalEstadísticasVínculos de interés
Servicios al Ciudadano y a los Empresarios
Gestión Gubernamental
Portal de Voz
Impactos•Optimización de los servicios que ofrece el gobierno al ciudadano.•Vinculación de los entes gubernamentales intercambiando información con particulares y prestando servicios comunitarios en ambiente web.•Integración del proceso de procura del gobierno.•Sector industrial consultando licitaciones y compras gubernamentales en línea.
Proyecto Piloto
Implementar servicios en línea en un organismo de la Administracion Central, como una iniciativa piloto seleccionada, en cuyo desarrollo tendrá responsabilidad directa el CNTI, tomando en cuenta su sistema de back office
Objetivo General
Proyecto piloto de servicios en línea
Algunos ServiciosRenovacion y solicitud de documentos de Identidad
Renovacion y solicitud de licencias de conducir
Pago de impuestos municipales y nacionales
Contribuir al desarrollo institucional de la administración pública central, a fin de incrementar sus capacidades de dirección y gestión para crear y/o
mantener las condiciones de gobernabilidad económica, social y jurídica, y los funcionarios públicos
realicen sus tareas con mayor transparencia, eficiencia, eficacia,
interactividad y legalidad
Desarrollo Capacidades de Gestión
Proporcionar a la administración pública central, especialmente a la alta gerencia, el soporte necesario para el cumplimiento de
sus competencias establecidas por la Constitución y las Leyes, así como para el cumplimiento por parte del Poder Ejecutivo
y sus diversas instancias de decisión (gabinetes) de:
Compromisos
Internacionales
Acuerdos Políticos
Programa
Gubernamental
Objetivo GeneralJustificación
Sistema de Información para la Gestión del Gobierno Central
Programación operativa para identificar y establecer metas, actividades y tiempo de
ejecución del programa de gobierno
Desarrollo Capacidades de Gestión
Gestión Estratégica
de la Acción de Gobierno
Centro de Gestión Interinstitucional
Gestión por Objetivos del Programa
de Gobierno
Agenda para la Gestión del Gobierno Central: espacio estratégico y
prospectivo de asuntos y fechas claves
Programación estratégica y gestión operacional de los asuntos de la Agenda
Sistema de Información para la Gestión del Gobierno Central
Mó
du
los
Análisis de las Relaciones Gobierno-Sociedad
Información sobre el comportamiento de los actores del entorno, y de escenarios y propuestas de acción prospectivas de los
hechos de la Agenda
Uso intensivo de las tecnologías de información en los módulos
Desarrollo Capacidades de Gestión
Gestión de Acción Jurídica
Gestión de Trámites, Documentos y Archivos
Tramitación de decretos a ser firmados por el Presidente, así como el
procesamiento de los proyectos de ley enviados al Poder Legislativo
Soporte a la correspondencia oficial: registro de entrada y distribución interna;
registro de salida y despacho; organización y uso del archivo oficial
Sistema de Información para la Gestión del Gobierno Central
Servicios de Información en Línea
Información sobre acontecimientos político institucionales nacionales y externos
relacionados con el programa de gobierno y con los actores de gobernabilidad
Uso intensivo de las tecnologías de información en los módulos
Mó
du
los
...el interés público de la ciencia, la tecnología, el conocimiento y la
innovación sus aplicaciones y los servicios de información, para el desarrollo y la seguridad del país
...que el uso de las TI en la administración pública permitirá una
mayor eficiencia de la gestión pública, mejorar los servicios ofrecidos a los ciudadanos y
proveer al Estado de un marco más eficaz que el actual
...que la Internet permite potenciar las capacidades del Estado para brindar servicios
informativos, de comunicación y transacciones, además de ser un
generador de iniciativas emprendedoras ...
Decreto sobre Gobierno Electrónico
LegalC
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do
...
...en conformidad con este mismo Decreto, el Ejecutivo Nacional estableció para los
organismos públicos la obligación de utilizar Internet
para el intercambio de información
...en el Decreto N° 825, se estableció un lapso de tiempo a todos los Ministerios para que
presentaran a la Presidencia de la República, los respectivos planes para la ejecución de los objetivos
previstos en este Decreto
...el Plan Nacional de Tecnologías de Información
plantea crear un “Portal Gobierno” y servicios de
Gobierno Electrónico..
Decreto sobre Gobierno Electrónico
Legal
...Muchas gracias...