Post on 09-Feb-2019
Grupo Nominal (GN) como
Herramienta para la Toma
de Decisiones Grupales.
José Manuel Huerta
Catedrático en Evaluación
Dept Educación Agrícola
UPR, RUM, CCA, SEA
Webpage: http://academic.uprm.edu/jhuerta
Definición de GN
• GN es una técnica estructurada para
conducir grupos, generar ideas,
analizarlas y tomar decisiones
prioritarias por consenso grupal. El
GN contribuye a mejorar la
eficiencia en la toma de decisiones.
• Otras técnicas más conocidas como
el Vendaval cerebral, generan ideas
y promueven la creatividad, pero no
evalúan las ideas.
Características GN
• El GN se originó en 1968 (Delbecq y
VandeVen
• Se obtiene información estructurada.
• Se utiliza en ambiente exento de tensión.
• Se usa lenguaje oral y escrito.
• Garantiza una participación balanceada.
• Requieren grupos de entre 6-10 personas.
• Requieren solamente entre 1-2 preguntas.
• Se busca un consenso del grupo.
Características GN
• Es una herramienta útil de
planificación y para formular planes
de acción basados en prioridades.
• Se puede usar con grupos
heterogéneos.
• Se obtienen ideas para generar
acción en un corto espacio de
tiempo.
• Toma un tiempo de entre 90-120
minutos aproximadamente.
Se recomiendan los GN
cuando…
• Se requiere determinar los
problemas comunitarios que
requieran la máxima prioridad.
• Se requiere decidir una estrategia
dentro del estudio de necesidades
para lidiar con los problemas
identificados.
• Se deben designar servicios a la
comunidad y programas de
excelencia.
Se recomiendan los GN
cuando…
• Se lleva a cabo una reunión
comunitaria donde se requieren los
insumos de los miembros en
diferentes tópicos como el uso de la
tierra, transportación, servicios
públicos, escuelas de comunidad y
otros asuntos.
• Se requiere expandir los datos de las
encuestas, o para diseñar las
preguntas de las mismas.
Se recomiendan los GN
cuando…
• Algunos miembros del grupo son
más vocales o extrovertidos que
otros.
• Algunos miembros del grupo piensan
mejor en silencio.
• El asunto a tratar es controversial o
está relacionado a algún conflicto.
• Los miembros del grupo tienen la
capacidad de escribir frases cortas.
Los GN permiten…
• La expresión libre sin temor a
que la supriman los miembros
dominantes del grupo.
• Estimular el pensamiento
creativo y el diálogo efectivo.
Los GN requieren…
• Un líder o moderador experimentado.
• Un asistente de moderador adiestrado.
• De un líder flexible que muestre respeto
por las ideas de los demás.
• Cuidado para seleccionar personas
representativas de la comunidad.
• Evitar que las personas más asertivas
dominen la dinámica.
• No utilizarse en las reuniones informales.
• Se recomiendan unas tarjetitas (index
cards) de 5X8 para que los participantes
escriban las ideas.
Ejemplo de preguntas de
GN
• ¿Cuáles son los principales
problemas que confrontan los
residentes de la comunidad?
• ¿Cómo deberían resolverse los
problemas de los residentes?
Etapas de los GN
• Bienvenida e introducción
(5 minutos).
• Generación silenciosa de ideas
por parte de los participantes
por escrito (15-20 minutos.
• Registro de las ideas en
cartelón, pizarra o proyector de
PC (15-30 minutos).
Etapas de los GN (2)
• Clarificación y análisis y de las ideas
(30-45 minutos).
• Etapa de votación (30-45 minutos).
• Etapa de priorización de las ideas
(20-40 minutos)
• Listado sobre propuesta y
prioridades (20-30 minutos).
• Conclusión y cierre (5 minutos).
Descripción de las
Etapas del GN
• Bienvenida.
• Explicar propósito actividad y
procedimiento a seguir.
• Enfatizar que no hay respuestas correctas
o incorrectas.
• El moderador siempre debe mantenerse
neutral.
• El moderador presentará la pregunta o
preguntas en las que se trabajará.
• El asistente se asegurará que se guarde la
información de la actividad.
Etapas del GN
• Generación de ideas
• El moderador formará un círculo o
semicírculo.
• Los participantes escribirán lo primero que
les venga a la mente sobre el tópico en
cuestión al escribir en un cartoncito
provisto en unas idex cards de 5x8.
• La norma es escribir de 3-5 ideas por
participante.
• No se puede consultar con otros.
• El tiempo debe ser de unos 15-20 minutos.
Etapas del GN
Registro de ideas
• El moderador circulará para que cada uno
escriba sus propias ideas.
• Cada idea presentada se escribirá en
pantalla electrónica, pizarra o cartelón, a
la vista de todos.
• Las ideas similares se eliminan, quedando
las que sean diferentes. Se permite la
combinación de ideas o conceptos.
• La sesión dura entre 15-30 minutos.
Etapas del GN.
•Análisis y clarificación
de las ideas
• Se analizan y aclaran todas las ideas
por los autores de las mismas.
• Después, se debaten, expresando
apoyo o rechazo.
• Se permite añadir ideas nuevas.
Etapas del GN
•Clarificación y Análisis
de las ideas.
• Nos aseguramos que no se nos
hayan quedado ideas.
• Las ideas son aclaradas por turno,
por los autores de las mismas.
• Después se debaten las ideas,
presentando el apoyo o rechazo a la
misma.
• Se deben expresar los diversos
puntos de vista sobre la idea a ser
debatida.
Etapas del GN
Clarificación y análisis de
las ideas.
• Se clarifican las ideas brevemente.
• Cada punto se explica de manera
concisa y directa.
• Se pueden combinar ideas.
• Se evitan las discusiones
prolongadas.
• La sesión dura entre 30-45 minutos.
Etapas de los GN
• Procedimiento de votación
• Se vota de acuerdo a un orden de
prioridades.
• Cada participante evalúa individualmente.
• A la prioridad mayor se le pone el número
mayor, digamos 5, a la segunda 4, a la
tercera 3 y así sucesivamente. Esto se
escribe en el cartoncito provisto.
• A continuación hay un receso para tabular
los resultados y determinar los aspectos
de mayor prioridad.
• La sesión dura de 30-45 minutos.
Etapas de los GN
• Priorización de las ideas.
• Se convoca al grupo y se presentan los resultados
de la votación
• La dinámica toma la forma de discusión de grupo.
• Se establecen una ideas prioritarias por consenso.
• De ser necesario, se vota de nuevo,
independientemente de la votación anterior,
basado en una nueva dimensión de las ideas,
aunque se podría hacer para romper empates.
• La presencia de un asistente es necesaria para
tomar nota, realizar el conteo de votos y observar
el proceso.
• La sesión dura entre 20-30 minutos.
Etapas de los GN
• Listado sobre propuestas y
prioridades
• Se establece por consenso de grupo
un orden de las prioridades de las
preguntas discutidas, en pantalla
electrónica, cartelón o en pizarra, a
la vista de todos. La sesión dura 10
minutos.
• En algunos casos no es necesario
establecer un orden o secuencia.