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3MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL
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CoordinacinLorena Rios
RealizacinMara Laura Pea
DiseoJuan Matias Carricaburu
DistribucinGraciela MoyanoMara Victoria NarvajaMara Susana del Valle
Agradecemos la colaboracin de losintegrantes de todos los programas delMinisterio de Desarrollo Social y del equipo
administrativo de la Direccin General deFortalecimiento de la Sociedad Civil.
Publicacin del Centro de Informacinde las Organizaciones de la Ciudad deBuenos Aires (CIOBA) que difunde infor-macin actualizada anualmente sobre losobjetivos, destinatarios y prestaciones de
los programas del Ministerio de DesarrolloSocial del Gobierno de la Ciudad, con elobjeto de facilitar la participacin social yla accesibilidad de la poblacin a los ser-vicios.
Direccin General Fortalecimientode la Sociedad CivilSubsecretara de Promocin SocialMinisterio de Desarrollo SocialGobierno de la Ciudad Autnomade Buenos Aires,Mxico 1661, planta baja
Ed. abril de 2011
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Jefe de GobiernoMauricio Macri
Jefe de GabineteHoracio Rodriguez Larreta
Ministra de Desarrollo SocialMara Eugenia Vidal
Subsecretaria de Promocin SocialMara Soledad Acua
Director General Fortalecimiento de la Sociedad CivilSantiago Lpez Medrano
Directora Operativa Fortalecimiento de la Sociedad CivilPaula Prez Marquina
Coordinadora del Centro de Informacin de lasOrganizaciones de la Ciudad de Buenos Aires (CIOBA)Lorena Rios
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7MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL
Mara Eugenia VidalMINISTRA DE DESARROLLO SOCIAL
Producida anualmente con informacin
aportada por todos y cada uno de los
programas sociales en ejecucin, la
gua permite conocer las situaciones
sociales consideradas problema y laspolticas puestas en marcha por esta
gestin para superarlos. Adems de
transparentar las acciones de este
Ministerio, la gua permite avanzar
junto a otras herramientas como el
presupuesto, las estadsticas sociales,
los documentos de monitoreo y
evolucin de programas, en la discusin
poltico conceptual acerca de qu es y
cmo se garantiza la ciudadana plena.
Con la conviccin de que la gua en
manos de ciudadanas y ciudadanos de
Buenos Aires constituye un concreto
instrumento de inclusin social, los
invito a leerla y difundirla con espritu
solidario.
Desde hace 3 aos llevamos adelante
el desafo de planificar y ejecutar las
polticas sociales de nuestra Ciudad.
Lo hacemos con profesionalismo,compromiso y honestidad, desarro-
llando una red de espacios de parti-
cipacin compuesta por distintos
actores sociales, econmicos y pol-
ticos, integrando al sector pblico y
al privado en pos del bien comn, fin
ltimo del Estado.
De sta labor surgen fuentes de infor-
macin relevante y oportuna, para la
identificacin de problemas pblicos y
la creacin de polticas orientadas a su
solucin, conformando una compleja
arquitectura.
La Gua de Programas Sociales 2011
que ponemos a vuestra disposicin,
es una herramienta til que aporta el
Ministerio de Desarrollo Social para la
construccin y permanencia de dicha
arquitectura.
Editorial
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9MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL
| Servicios a la niez, la adolescencia y la juventud15| Acompaamiento hospitalario a nias, nios y adolescentes
16| Acompaamiento teraputico a nias, nios y adolescentes
17| Apoyo a la Primera Infancia
20| Casas de los Nios y Casas de los Adolescentes (CNyA)
22| Centros de Desarrollo Infantil (CEDIS)
24| Centros de da y de noche
26| Centros de fortalecimiento de vnculos familiares y comunitario
28| Cooperativa de Produccin y Aprendizaje (CooPA)29| Equipo Mvil. Atencin de la niez y adolescencia en situacin de
vulnerabilidad social
30| Hogares conveniados con la Direccin General de Niez y Adolescencia
(DGNYA)
32| Hogares propios del Gobierno de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires
(GCBA)
33| Juegotecas barriales
35| Paradores
37| Por Nosotros. Programa de adolescencia39| Prevencin y asistencia por maltrato infantil
40| Prevencin y atencin integral a vctimas de explotacin sexual
comercial infantil
41| Reconstruyendo lazos
43| Talleres para adolescentes del Bajo Flores
| Servicios a las mujeres47| Asistencia a vctimas de delito contra la integridad sexual48| Atencin integral a las vctimas de violencia domstica y sexual
50| Centro de documentacin y biblioteca Zita Montes de Oca
51| Dispositivos de alojamiento, recuperacin y atencin: Casa Juana Manso, Casa refugio Mariquita Snchez Hogar Eva Duarte Refugio de trata56| Espacio de mujeres
57| Hombres violentos58| Lazos
59| Noviazgos violentos
60| Promocin y capacitacin comunitaria
61| 0-800-66-MUJER (68537)
Servicio telefnico para vctimas de violencia familiar
Indice
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10 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES
| Servicios a las amilias65| Asistencia social inmediata
67| Atencin para las familias en situacin de calle
69| Centros de Accin Familiar (CAF)
71| Nuestras familias
| Servicios a los adultos mayores75| Hogares de da
78| Hogares de residencia permanente
80| Integracin social de adultos mayores
82| Servicio de Atencin Domiciliaria y Hospitalaria para Personas Mayores (AGD)
84| Unidad de Gestin de Control y Registro de Establecimientos Residenciales
para Personas Mayores (UGCOR)
86| Vivir en Casa. Subsidios alternativos a la institucionalizacin
| Servicios a la poblacin en general91| Asistencia a personas con problemas de consumo de sustancias adictivas
93| Asistencia integral a los sin techo
94| Buenos Aires Presente (BAP)
95| Centro de inclusin primaria La Boca
96| Centro de inclusin social Costanera Sur
97| Ciudadana portea Con todo derecho
100| Lnea 108 - Atencin Social Inmediata101| Paradores nocturnos
102| Prevencin del uso indebido de drogas
104| Programa de Desarrollo de Polticas Alimentarias y Nutricionales (PDPAyN)
106| Programa de Externacin Asistida para la Integracin Social (PREASIS)
107| Programa Formacin e Inclusin para el Trabajo (FIT)
108| Programa Municipal de Microempresas (PROMUdeMI)
109| Programa de voluntariado
112| Subprograma Centro de voluntariado
112| Subprograma Voluntariado en educacin113| Ticket social
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11MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL
| Servicios a las personas con necesidades especiales117| Banco de elementos ortopdicos
119| Hogares para personas con necesidades especiales
| Servicios a las Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs)
123
| Apoyo a grupos comunitarios 125| Centro de Informacin de las Organizaciones de la Ciudad de Buenos Aires (CIOBA)
128| Fortalecimiento a Organizaciones de la Sociedad Civil
130| Programa apoyo habitacional
131| Responsabilidad Social Empresaria (RSE)
| Servicios Sociales Zonales: descripcin, direcciones y telonos
| Observatorios y Unidad de Inormacin, Monitoreo y Evaluacin (UIMyE) 141| Observatorio de adicciones
142| Observatorio de equidad de gnero
143| Unidad de Informacin, Monitoreo y Evaluacin (UIMyE)
|Autoridades del Ministerio de Desarrollo Social
| Telonos tiles
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| Servicios a la niez,la adolescencia y la juventud
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15MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL
| ACOMPAAMIENTO HOSPITALARIO A NIAS,NIOS Y ADOLESCENTES
Institucin responsableDireccin General de Niez y Adolescencia
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)Tel: 4124-5912 / 13 / 14dgnya@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/
Institucin ejecutoraCoordinacin Acompaamiento HospitalarioMxico 1661, 2 pisoTel: 4124-5922 / 23 / 24Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 14 h.
Objetivos y/o misin Acompaar, estimular y asistir a nios, nias y adolescentes hospitalizados,ofreciendo un vnculo adulto, afectivo y contenedor que posibilite la disminucinde su situacin de vulnerabilidad y el ejercicio de sus derechos. Denir estrategias para el fortalecimiento de los vnculos familiares.
DestinatariosNios, nias y adolescentes internados en hospitales pblicos de la Ciudad, singrupo familiar de referencia o con dicultades para asumir el rol parental.Descripcin del servicioEl servicio consiste en la presencia de acompaantes hospitalarios quepermanecen con el nio, nia o adolescente brindando cobertura diurna y/onocturna hasta su alta mdica, segn lo requiera cada situacin.
Requisitos para acceder al servicio Encontrarse en situacin de vulnerabilidad, amenaza y/o violacin de susderechos, internado en hospital pblico de la Ciudad, la derivacin al servicio debe ser realizada por el Consejo de Derechos de Nios,Nias y Adolescentes.Informacin
Para solicitar inormacin adicional sobre el servicio comunquese a los telonos4124-5912 / 13 / 14, de lunes a viernes de 10 a 17 h.
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16 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES
| ACOMPAAMIENTO TERAPUTICO A NIAS,NIOS Y ADOLESCENTES
Institucin responsableDireccin General de Niez y Adolescencia
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)Tel: 4124-5912 / 13 / 14dgnya@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/
Institucin ejecutoraCoordinacin Acompaamiento TeraputicoMxico 1676, 2 pisoTel: 4124-5912 / 13 / 14Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 17 h.
Objetivos y/o misinGarantizar el ejercicio pleno de los derechos de nios, nias y adolescentes ensituacin de vulnerabilidad social y trastornos psicopatolgicos graves.
DestinatariosNios, nias y adolescentes residentes en la Ciudad, cuyos derechos han sido
vulnerados y restituidos por medidas de proteccin integral/especial, entratamiento psiquitrico y/o psicolgico.
Descripcin del servicioEl servicio se enmarca en una estrategia teraputica orientada a la disminucindel sufrimiento psquico y la restitucin del lazo social. La prestacin consiste enla presencia de acompaantes teraputicos que permanecen con el nio, niao adolescente en el mbito donde desarrolla su vida cotidiana, desplegandoestrategias acordadas con los profesionales a cargo del tratamiento psiquitrico
y/o psicolgico.
Requisitos para acceder al servicio Residir en la Ciudad, encontrarse en situacin de amenaza y/o violacin de derechos y en trata-miento psiquitrico/psicolgico, la derivacin al servicio debe ser realizada por el Consejo de Derechos de Nios,Nias y Adolescentes.
InformacinPara solicitar inormacin adicional sobre el servicio comunquese a los telonos4124-5912 / 13 / 14, de lunes a viernes de 10 a 17 h.
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17MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL
APOYO A LA PRIMERA INFANCIA
Institucin responsableDireccin General Fortalecimiento de la Sociedad CivilMxico 1661, planta baja, (C1100ACA)
Tel: 4124-5959Horario de atencin: lunes a viernes de 9 a 17 h.dgfsciv@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/fortal_soc_civil/
Niez,laadolescenc
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Centros de Primera Infancia PulgarcitoOsvaldo Cruz 2101Tel: 4301-4377
San Juan Evangelista
Lamadrid 447Tel: 4301-1155
La Legin de la Buena VoluntadBogot 3940Tel: 4671-4308
Mara de San NicolsOlleros 3610Tel: 4553-1913
La Tortuga ManuelitaWhite 2212Tel: 4601-2193
Leandro N. AlemCarlos Calvo 1218Tel. 4305-3496
Pimpollitos de VidaMedina 719
Tel: 4671-3867
FUNDAMIND24 de noviembre 140Tel: 4957-7111/7333
BrotecitosVictorino de la Plaza 1060Tel: 4784-6623
GurisesBelgrano 1180Tel: 4383-7279
Conejo TraviesoGuamini 2309Tel: 4687-0075
Virgencita de LujnSaravia 2335Tel: 4635-7284
El AlfareroLuna 1955Tel: 4303-2507
PamperitoRiestra y Camilo TorresM28, C47, Villa 1-11-14Tel: 4976-0463
Chispita de Amor-EstrellitaMariano Acosta y Battle Ordez
M1, C69, Villa SoldatiTel: 4919-8461
RayuelaIriarte 1321Tel: 4302-0771
Institucin ejecutoraPrograma Apoyo a la Primera InfanciaMxico 1661, planta baja, (C1100ACA)Tel: 4124-5959/5751
Horario de atencin: lunes a viernesde 9 a 17 h.cpi@buenosaires.gob.ar
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18 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES
Objetivo y/o misin Garantizar el crecimiento y desarrollo saludable de los nios y nias de 45 das a 4aos, en situacin de vulnerabilidad social, residentes en la Ciudad de Buenos Aires. Crear un espacio propicio para la estimulacin temprana de nios y nias de 45
das a 2 aos (inclusive), y la educacin en los de 3 a 4 aos. Brindar los elementos bsicos para la satisfaccin de las necesidadessiolgicas, afectivas, psicomotrices, de juego, recreacin y socializacin parael sano desarrollo. Fortalecer los vnculos entre padres e hijos. Concientizar sobre la importancia de la educacin inicial.
DestinatariosFamilias y nios y nias de 45 das hasta 4 aos en situacin de vulnerabilidad
social residentes en la Ciudad de Buenos Aires.
Descripcin del servicioEl programa ofrece los siguientes servicios, en jornada completa: Desayuno, almuerzo y merienda a los nios y nias que asisten diariamente alos centros, considerando los requerimientos bsicos de una nutricin adecuada. Seguimiento y cuidado de la salud. Se promueve y facilita el cumplimiento delos controles obligatorios de salud y vacunacin. Estimulacin temprana y educacin. A travs de juegos, ejercicios fsicos y
actividades realizadas ldicamente se busca favorecer el desarrollo del nio/a,hacindolo ms conado, sano y feliz. Los nios de 45 das a 2 aos reciben estimulacin temprana orientadaal desarrollo de sus capacidades y habilidades psicofsicas, cognitivas,comunicativas y sociales. Las actividades se realizan con la participacin de lospadres para fortalecer los vinculos intra familiares. Capacitacin. Actividad destinada a ofrecer a las familias la informacin ycontencin necesarias para facilitar la crianza de los hijos. Se desarrolla a travsde talleres participativos, dictados por Organizaciones de la Sociedad Civil, y seabordan los siguientes asuntos: salud en el embarazo y reproductiva, paternidadresponsable, importancia de la lactancia materna, nutricin, estimulacintemprana, deteccin, tratamiento e integracin social de los nios y nias,prevencin de accidentes domsticos, pautas ecaces de crianza.
Aos felicesSarmiento 2175Tel: 3534-4206
Casita San Jos
San Pedrito 3061Tel: 4919-4536
Rayito de EsperanzaMurguiondo 4469Tel: 4601-3716
La Hormiguita Viajera
Camilo Torres y Ana Mara Janner
Ositos CariososDellepiane Norte y General Paz
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19MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL
Requisitos para acceder al servicio Tener entre 45 das y 4 aos de edad, encontrarse en situacin de vulnerabilidad social.
Informacin
Para solicitar inormacin adicional sobre el servicio comunquese al 4124-5959 / 5751, de lunesa viernes de 9 a 17 h. Ni
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20 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES
| CASAS DE LOS NIOS Y CASAS DE LOSADOLESCENTES (CNYA)
Institucin responsableDireccin General de Niez y Adolescencia
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)Tel: 4124-5912 / 13 / 14dgnya@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/
Institucin ejecutoraa) Atencin centralizadaCoordinacin Casas de Nios, Nias y AdolescentesMxico 1661, 2 pisoTel: 4124-5934Horario de atencin: lunes a viernes de 9 a 19 h.
b) Atencin descentralizada Casa de los Nios de BarracasPasaje Padre Daniel de la Sierra al1700Tel: 4301-4614
Horario de atencin: lunes a viernesde 9 a 18 h.
Casa de los Adolescentes deBarracasPasaje Padre Daniel de la Sierra al 1700Tel: 4303-1384Horario de atencin: lunes a viernesde 9 a 18 h.
Casa de los Nios y de losAdolescentes de Barrio IlliaAna Mara Janner y Agustn de VediaTel: 4919-2842
Horario de atencin: lunes a viernesde 9 a 18 h.
Casa de los Nios y de losAdolescentes de La Boca-Plaza
MatheuLamadrid entre Irala y HernandariasTel: 4302-9317Horario de atencin: lunes a viernesde 9 a 18 h.
Casa de los Nios y de losAdolescentes de LuganoCafayate 5230, Lugano I y II
Tel: 4605-3206 / 5741Horario de atencin: lunes a viernesde 9 a 18 h.
Objetivo y/o misin
Crear espacios signicativos para los nios, nias y adolescentes, favoreciendoel ejercicio y promocin de sus derechos, el acceso y permanencia en las polticas
pblicas bsicas.
Ofrecer una propuesta educativa integral que, a partir del desarrollo de distintosproyectos, favorezca un acompaamiento efectivo a las familias a la educacinformal y al ingreso en el mundo del trabajo de los adolescentes mayores.
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DestinatariosNias, nios y adolescentes residentes en la Ciudad.
Descripcin del servicioEl servicio es permanente durante todo el ao. Los nios, nias y adolescentes
concurren a los grupos y talleres en horarios de contra turno escolar. Se construyenredes a nivel familiar, institucional y comunitario. El servicio ofrece una propuestaeducativa integral a travs de:
proyectos colectivos que articulan diferentes lenguajes expresivos, talleres educativos, culturales y de expresin, actividades ldicas, seguimientos individuales, seguimientos de la escolaridad, talleres de apoyo escolar, acciones de acompaamiento y articulacin institucional que garanticen el dere-cho a la salud, la educacin, becas, cultura y deportes, orientacin y acciones para el fortalecimiento familiar, colaboracin en las gestiones para tramitar documentos, capacitacin y asistencia tcnica a instituciones, acciones de apoyo a la formacin e insercin laboral de los jvenes egresados, biblioteca.
Requisitos para acceder al servicio Tener entre 6 y 18 aos, residir en Barracas, La Boca, Lugano, Barrio Illia.
Informacin
La brinda cada eector.
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22 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES
| CENTROS DE DESARROLLO INFANTIL (CEDIS)
Institucin responsableDireccin General de Niez y AdolescenciaMxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14dgnya@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/
Institucin ejecutoraa) Atencin centralizadaMxico 1661, 2 pisoTel: 4124-5931Horario de atencin: lunes a viernesde 10 a 17 h.
b) Atencin descentralizada Ferreyra
Av. Daz Vlez 4633/41Tel: 4958-6356CaballitoHorario de atencin: de 8.30 a 15.30 h.
AgronomaAv. de los Constituyentes 3110
Tel: 4521-1986AgronomaHorario de atencin: de 8.30 a 15.30 h.
AlbarellosAv. Albarellos 3153Tel: 4571-6836Villa PueyrrednHorario de atencin: de 8 a 15 h.
BAM-BAM
Ventura Alegre 799 (Hogar MartnRodrguez-Ituzaing)Tel: 4623-0671ItuzaingoHorario de atencin: lunes a viernesde 7 a 20 h.
ChacabucoAv. Eva Pern 1502Tel: 4921-0719Parque ChacabucoHorario de atencin: de 8 a 16 h.
CopelloAv. Dellepiane e/ Miralla y BasualdoTel: 4602-4740Villa LuganoHorario de atencin: de 8.30 a 15.30 h.
CreciendoAv. Alcorta, Amancio 1402(Hogar Rawson)Tel: 4304-9175Barracas
Horario de atencin: de 8 a 16 h.
Dientitos de lecheViamonte 872, 3 piso, (Rentas)Tel: 4323-8761San NicolsHorario de atencin: de 8.45 a 16.15 h. EsporaB Espora - Elia y Santo DomingoTel: 4911-8906Nueva PompeyaHorario de atencin: de 8 a 15.30 h.
Fantasa y GarabatosAv. Entre Ros 1200Tel: 4300-9607MontserratHorario de atencin: de 8 a 15.30 h.
Herrera
Herrera 566/72Tel: 4307-3070Horario de atencin: de 8 a 15.30 h.Barracas
Mi Mundo FelizWarnes 2630Tel: 4523-8770Horario de atencin: de 8.30 a 15.30 h.Paternal
PatriciosAlmafuerte y UspallataTel: 4911-7526Horario de atencin: de 8 a 15 h.Parque Patricios
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23MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL
Niez,laadolescenc
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PiedrabuenaB Piedrabuena-Sector CEscalera 20Tel: 4602-7111Horario de atencin: de 8 a 16 h.Piedrabuena
PringlesPringles 344Tel: 4982-2296Horario de atencin: de 8.30 a 15.30 h.
Almagro
Quinquela MartnDon Pedro de Mendoza 1801Tel: 4301-5676
Horario de atencin: de 8 a 15 h.La Boca
Rayito de SolTel: 4605-7966Horario de atencin: lunes a viernesde 8 a 15.30 h.sbado y domingo de 8 a 20 hParque de la Ciudad
SaavedraPinto 3910Tel: 4543-6048Horario de atencin: de 8.30 a 15.30 h.Saavedra
Tutzo de BonifacioVictor Hugo 682Tel: 568-3354Horario de atencin:de 8 a 15.30 h.Villa Luro
Vera PealozaGiribone 976Tel: 4551-3315Horario de atencin: de 8.30 a 16h.
Chacarita
Objetivo y/o misinBrindar atencin integral diurna a nios/as de 45 das a 3 aos de edad. Estimularsu desarrollo a travs de actividades ldicas y educativas, una alimentacinadecuada y el acompaamiento a sus familias durante la crianza.
DestinatariosNios y nias entre 45 das y 3 aos con familias en situacin de vulnerabilidadsocial que residen en la Ciudad o cuyos adultos responsables trabajan en lamisma.
Descripcin del servicioEl programa ofrece los siguientes servicios: atencin diurna en jornada completa para lactantes e infantes, alimentacin (desayuno, almuerzo y merienda), actividades educativas y recreativas adecuadas a las distintas etapas evolutivas, prevencin y proteccin de la salud de la familia, fortalecimiento familiar.
Requisitos para acceder al servicio Tener entre 45 das y 3 aos y 6 meses de edad, integrar hogares en situacin de vulnerabilidad, presentar partida de nacimiento, DNI y certicado de vacunas actualizado (si falta
alguno de estos documentos, el programa orientar para su tramitacin), apto mdico.
InformacinLa brinda cada eector.
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| CENTROS DE DIA Y DE NOCHE
Institucin responsableDireccin General de Niez y AdolescenciaMxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14dgnya@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/
Institucin ejecutora Centro de da CAINA
Av. Paseo Coln 1366Tel: 4300-8596 / 2352Horario de atencin: lunes a viernes de
8 a 15 h.
Centro de da y de noche La BalsaGral. J.J. de Urquiza 48Horario de atencin: lunes a viernes de9 a 16 h.lunes a domingo 21 a 7 h.
Centro de da El vagn de la niez Av. Ramos Meja s/n entre lasestaciones del Ferrocarril Belgrano yMitreHorario de atencin: lunes a viernes de
13 a 19 h.
Centro de da La BoquitaPedro de Mendoza y CaliforniaHorario de atencin: lunes a viernes de10 a 16 h.
Objetivo y/o misin
Brindar a nias, nios y adolescentes en situacin de calle un espacioinstitucional de referencia, permanencia y atencin desde la perspectiva de laproteccin integral, donde puedan elaborar, desde su singularidad y en formaconjunta, estrategias para mejorar su calidad de vida, disminuir los riesgos y lavulneracin de derechos.Alejar paulatinamente de la calle a los chicos.
DestinatariosNias, nios y adolescentes en situacin de calle en la Ciudad, hasta 18 aos
(este universo puede ampliarse a jvenes mayores de 18 aos con los que setuvo vinculaciones previas).
Descripcin del servicioLos centros atienden a los chicos en situacin de calle que se acercan espontneay voluntariamente, y ofrecen los siguientes servicios (dependiendo de la modalidaddiurna o nocturna): desayuno, almuerzo, merienda y cena, higiene personal,
talleres culturales talleres sobre temticas de su inters, talleres escolares, entrevistas con familiares con el objetivo de la reinsercin familiar o comunitaria, asesoramiento y documentacin para los asistentes y las familias, facilitan el acceso al sistema de salud de los nios, nias y adolescentes.
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25MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL
Requisitos para acceder al servicio Tener hasta 18 aos de edad y estar en situacin de calle, presentarse de forma voluntaria y espontnea.
Al momento del ingreso no se requiere documento de identidad.
InformacinPara solicitar inormacin adicional sobre el servicio comunquese a los telonos 4124-5912 /13 / 14, o al 108 (Atencin Social Inmediata, lnea gratuita las 24 h).
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26 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES
| CENTROS DE FORTALECIMIENTO DE VNCULOS FAMILIARESY COMUNITARIO
Institucin responsableDireccin General de Niez y Adolescencia
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)Tel: 4124-5912 / 13 / 14dgnya@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/
Institucin ejecutoraa) Atencin centralizadaMxico 1661, 2 pisoTel: 4124- 5921 / 22 / 23Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 16 h.
b) Atencin descentralizada Centro de fortalecimiento de vnculosfamiliares y comunitariosVilla 1,11,14,Bajo Flores.
Centro de fortalecimiento de vnculos
familiares y comunitarios,La Boca
Centro de fortalecimiento de vnculosfamiliares y comunitarios, Abasto,Once, Constitucin
Centro de fortalecimiento de vnculosfamiliares y comunitarios Norte
Centro de fortalecimiento de vnculosfamiliares y comunitarios Oeste.
Centro de fortalecimiento de vnculosfamiliares y comunitariosVilla 15 - Ciudad Oculta, Mataderos.
Centro de fortalecimiento de vnculosfamiliares y comunitariosVilla 21-24 - NHT Zavaleta, Pompeya.
Centro de fortalecimiento de vnculosfamiliares y comunitariosVilla 31, Retiro, Microcentro.
Centro de fortalecimiento de vnculosfamiliares y comunitariosVilla 20,Villa Lugano.
Objetivos y/o MisinGarantizar a cada nio, nia y adolescente las condiciones para desarrollarse enun entorno familiar y comunitario adecuado, que permita el goce efectivo de susderechos.
DestinatariosNios, nias y adolescentes, residentes en la Ciudad, en situacin de vulnerabilidadsocio-familiar.
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27MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL
Descripcin del ServicioSe desarrollan acciones tendientes a facilitar la reinsercin y la revinculacinsocio-familiar de nias, nios y adolescentes en situacin de vulnerabilidad en losmbitos familiares, comunitarios e institucionales, articulando los recursos condependencias del gobierno local y con organizaciones comunitarias. Las tareas se
llevan a cabo con un equipo interdisciplinario compuesto por un trabajador socialy un psiclogo, apoyados por operadores sociales que realizan intervencioneszonales y visitas a la familia (primaria y/o ampliada) y referentes del nio, nia y/oadolescente. Se elaboran estrategias de intervencin conjuntas con los actoresterritoriales que tengan contacto con la familia y/o con alguno de sus integrantes.
Requisitos para acceder al servicio Residir en la Ciudad, en condiciones de vulnerabilidad socio-familiar y sin poder ejercer sus derechos.
Informacin
Para solicitar inormacin adicional sobre el servicio comunquese a los telonos4124-5921 / 22 / 23, de lunes a viernes de 10 a 16 h.
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28 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES
| COOPERATIVA DE PRODUCCIN Y APRENDIZAJE (CooPA)
Institucin responsableDireccin General de Niez y AdolescenciaMxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14dgnya@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/
Institucin ejecutoraa) Atencin centralizadaMxico 1661, 2 pisoTel: 4124-5931Horario de atencin: lunes a viernes de
10 a 17 h.
b) Atencin descentralizadaSede CooPACamilo Torres s/n y Jos HernndezTel: 4634-0884Horario de atencin: lunes a viernes de
8 a 17.30 h.
Objetivo y/o misinCapacitar en ocios a adolescentes entre 12 y 18 aos y estimular su regreso alsistema de educacin formal y su incorporacin al mercado laboral.
DestinatariosAdolescentes de entre 12 y 18 aos.
Descripcin del servicioEducacin, trabajo y produccin son las ideas fuerza que orientan nuestro trabajo.El programa ofrece los siguientes servicios:
cursos de instalaciones elctricas domiciliarias, construccin (mantenimientode edicios), herrera, mecnica automotriz y auxiliar de periodismo, con unaduracin entre 1 y 2 aos taller de cooperativismo y orientacin productiva, taller de lecto-escritura,
talleres de reexin sobre salud, derechos e identidad, jornadas de trabajo comunitario y consolidacin de redes con organizacionesbarriales, desayuno, almuerzo y merienda, publicacin de la revista Bajo palabra,
Requisitos para acceder al servicio Tener entre 12 y 18 aos, residir en barrios prximos a CooPa.
Informacin
Para solicitar inormacin adicional sobre el servicio dirjase a Camilo Torres s/n y JosHernndez, o comunquese al 4634-0884, de lunes a viernes de 8 a 17.30 h.
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29MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL
| EQUIPO MVIL ATENCIN DE LA NIEZ Y ADOLESCENCIAEN SITUACIN DE VULNERABILIDAD SOCIAL
Institucin responsableDireccin General de Niez y Adolescencia
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)Tel: 4124-5912 / 13 / 14dgnya@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/
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Institucin ejecutoraa) Atencin centralizada
Atencin a la niez y adolescencia ensituacin de vulnerabilidad social
Mxico 1661, 2 pisoTel: 4124-5912 / 13 / 14Horario de atencin: lunes a viernesde 10 a 17 h.
b) Atencin descentralizadaCoordinacin Equipo Mvil
Amancio Alcorta 1402, 4 piso,Pabelln Olivera
108 (Atencin Social Inmediata, lneagratuita las 24 h).
Objetivo y/o misin Asistir situaciones de emergencia y alta vulnerabilidad social de nias, nios yadolescentes en situacin de calle en la Ciudad. Acudir al llamado de nios, adolescentes o vecinos que informen la existenciade un nio solo en la calle y brindarle asistencia. Promover alternativas a la situacin de calle brindando informacin sobre losservicios del Gobierno de la Ciudad.
DestinatariosNios, nias y adolescentes hasta 18 aos en situacin de calle.
Descripcin del servicioLa atencin en calle consiste en el abordaje de la poblacin de manera activay permanente a travs de equipos de operadores sociales. Los operadoressociales, operadores de calle y un equipo multidisciplinario realizan accionesorientadas a la construccin de un vnculo de conanza, la restitucin dederechos y la reduccin de daos. A n de revertir su situacin de calle, se asisteal nio, nia y adolescente en los problemas de su cotidianeidad (problemas desalud, maltrato, violencia, otros), prestando especial atencin a la deteccin decasos que requieren la aplicacin de Medidas Especiales segn lo establece lanormativa actual. El servicio se brinda las 24 h, los 365 das del ao.
Requisitos para acceder al servicio
Tener hasta 18 aos de edad y estar en situacin de calle en la Ciudad.
Informacin
Para solicitar inormacin adicional sobre el servicio dirjase a Amancio Alcorta 1402, 4 piso,Pabelln Olivera o comunquese al 108 (Atencin Social Inmediata, lnea gratuita las 24 h).
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| HOGARES CONVENIADOS CON LA DIRECCIN GENERALDE NIEZ Y ADOLESCENCIA (DGNyA)
Institucin responsableDireccin General de Niez y Adolescencia
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)Tel: 4124-5912 / 13 / 14dgnya@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/
Institucin ejecutoraAtencin a la niez y adolescencia en situacin de vulnerabilidad socialMxico 1661, 2 pisoTel: 4124-5912 / 13 / 14Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 17 h.
Objetivo y/o misinDesarrollar formas de intervencin que fortalezcan la atencin transitoria ypersonalizada y promuevan el fortalecimiento familiar o comunitario, aspectossocioculturales, educativos, de salud, recreacin y capacitacin inherentes alproceso evolutivo de cada nio/a.
DestinatariosNios/as y adolescentes de hasta 18 aos de edad.
Descripcin del servicioLa singularidad de cada historia requiere formas de abordaje adecuadas a cadasituacin. Para ello la DGNyA establece convenios con Organizaciones de laSociedad Civil (OSCs) sobre proyectos con diferentes modalidades de atencin:Hogares Convivenciales, Hogares de Atencin Especializada, Hogares paraMadres Adolescentes, Hogares para Nios y Nias con Necesidades Especiales,
Casa de Medio Camino, Paradores, Hogares de Trnsito.Las OSCs aportan sus potencialidades y la DGNyA, como articuladora y garantede la provisin de recursos econmicos, institucionales y de contencin, nanciauna beca diaria por nio/a o adolescente y supervisa su situacin y la de lasinstituciones que los alojan.
Actualmente la DGNyA tiene convenios con ms de 40 (cuarenta) OSCs. Lapropuesta es que los chicos construyan proyectos de vida saludables y adecuadosa su edad.Se les ofrece una estructura de contencin con adultos que los cran y acompaan;
las actividades que se desarrollan se convierten en experiencias de aprendizaje;la atencin es personalizada y sus ejes son el afecto, la solidaridad, el respeto,la dignidad, los lmites entendidos como cuidado, resignicando lo vivido eincorporando nuevas formas de comunicacin a travs del juego y la palabra.Siempre que sea posible, se procura recuperar y trabajar los vnculos con la
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31MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL
familia para que sta se transforme en el sostn afectivo que todo adolescentenecesita para su desarrollo. Para ello se intenta reconstruir la historia familiary el lugar que el adolescente ocup en la misma a travs de distintos medios:estudios de legajos en las instancias de proteccin, visitas domiciliarias paraentrevistar a familiares y conocer el entorno inmediato del nio o adolescente, y
la coordinacin con los recursos comunitarios del barrio de residencia.
Requisitos para acceder al servicioTener hasta 18 aos.
Informacin
Para solicitar inormacin adicional sobre el servicio comunquese a los telonos4124-5912 / 13 / 14, de lunes a viernes de 10 a 17 h.
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| HOGARES PROPIOS DEL GCBA
Institucin responsableDireccin General de Niez y AdolescenciaMxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14dgnya@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/
Institucin ejecutoraMxico 1661, 2 pisoTel: 4124-5912 / 13 / 14Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 17 h.
Objetivo y/o misinCrear espacios de atencin integral que permitan alojar de forma transitoria anias, nios y/o adolescentes en situacin de vulnerabilidad psicosocial, a travsde mecanismos de contencin que posibiliten la construccin y el desarrollo deproyectos de vida saludables.
DestinatariosNios, nias y adolescentes hasta 12 aos de edad.
Descripcin del servicioEl Gobierno de la Ciudad cuenta con el hogar Nuestra Seora del Valle, donde sebrindan los siguientes servicios: alimentacin, higiene, vestimenta, alojamiento y cuidado personal, acompaamiento para asistencia mdica y odontolgica, tramitacin de documentos, talleres y actividades recreativas, culturales y educativas, diagnsticos y diseo de estrategias de intervencin.
Es fundamental, siempre que sea posible, recuperar y trabajar los vnculos conla familia para que se transformen en el sostn afectivo que los nios, nias yadolescentes necesitan para su desarrollo pleno. Para ello, se realizan accionestendientes a reconstruir la historia familiar y el lugar que han ocupado en la misma:estudio de legajos en las instancias de proteccin, visitas domiciliarias para realizarentrevistas familiares, conocimiento del entorno inmediato, y la coordinacin conlos recursos comunitarios en los barrios de residencia.
Requisitos para acceder al servicioNios y nias de hasta 12 aos.
InformacinPara solicitar inormacin adicional sobre el servicio comunquese a los telonos4124-5912 / 13 / 14, de lunes a viernes de 10 a 17 h.
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33MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL
| JUEGOTECAS BARRIALES
Institucin responsableDireccin General de Niez y AdolescenciaMxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14dgnya@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/
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Institucin ejecutoraa) Atencin centralizadaCoordinacin Juegotecas BarrialesMxico 1661, 2 pisoTel: 4124-5828
Horario de atencin: lunes a viernesde 10 a 18 h.
b) Atencin descentralizada Juegoteca Amor y PazLuna y Orma - Villa 21/24Lunes a viernes de 9 A 15 h.
Juegoteca Abasto
Anchorena 632Lunes a viernes de 14 a 19.30 h.
Juegoteca AlmagroHiplito Irigoyen 3283Lunes a viernes de 14 a 19.30 h.
Juegoteca BarracasHerrera 594
Lunes a viernes de 9 a 19.30 h.
Juegoteca BoedoPavn 3918Lunes a viernes de 14 a 19.30 h.
Juegoteca CaballitoDonato Alvarez 130Lunes a viernes de 14 a 20 h.
Juegoteca CatalinasP y Margall 671Lunes a viernes de 14 a 18 h.
Juegoteca Martn FierroOruro 1300Lunes a viernes de 14 a 20 h.
Juegoteca Liniers
Felix Origone 946Lunes a viernes 14 a 19.30 h.
Juegoteca Caminos Abiertos(Gestin Asociada)Estados Unidos 2957lunes a jueves16 a 19 h.
Juegoteca Aventurera (GestinAsociada)Capilla Nuestra Seora del Carmen -Villa 15Lunes a Jueves de 10 a 12 hs.
Juegoteca La Voluntad del Cielo(Gestin Asociada)Eva Pern 6600, Establecimiento 387Lunes a Jueves de 16.30 a 19 h.
Juegoteca Creciendo (GestinAsociada)Crdoba 2655 / 57Lunes a Jueves de 17 a 19 h.
JuegotecaEl Pastorcito (Gestin Asociada)Villa 3, Barrio Ftima, Batle y Ordez,Manzana 5, Casa 53, CABAMartes, Jueves y Viernes de 9.30 a 12 h.Martes y Jueves de 14 a 16.30 h.
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Juegoteca La Vereda (GestinAsociada)Sarmiento 2946Lunes a viernes de 16 a 19 h.
Juegoteca San Cayetano (GestinAsociada)Villa 19 Manzana 5 y 8 Barrio INTALunes a viernes de 16.30 a 19.30 h.
Objetivo y/o misinContribuir al desarrollo integral de nios, nias y adolescentes desde el abordajede la actividad ldica creativa, en el marco de un espacio signicativo para ellos yla comunidad, gestionado en conjunto con organizaciones sociales e institucionescomunitarias.
DestinatariosNios y nias de 3 a 13 aos residentes en la Ciudad y sus familias, institucionesde la comunidad y organizaciones sociales.Descripcin del servicioLos equipos docentes que coordinan las Juegotecas, elaboran e implementan
conjuntamente con los chicos, sus familias y las instituciones de la comunidad,un proyecto centrado en estrategias ldicas y enmarcado en la Convencin delos Derechos del Nio.Las Juegotecas ofrecen:
actividades a travs de juegos, campamentos y salidas recreativas, alimentacin (desayuno o merienda segn el turno), orientacin, asesoramiento y derivacin asistida,
talleres para madres y padres, capacitacin y asistencia tcnica a organizaciones para desarrollar un espaciode juegos, participacin en redes comunitarias, actividades y eventos callejeros con organizaciones barriales, centro de prctica de pasantas universitarias y terciarias.
Requisitos para acceder al servicio Tener entre 3 y 13 aos, completar la cha de inscripcin con un adulto responsable.
Informacin
La brinda cada eector.
Juegoteca El Alfarero (GestinAsociada)Villa 21 - Barracas, Luna 1955Lunes a Jueves de 13.30 a 18 h.
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| PARADORES
Institucin responsableDireccin General de Niez y AdolescenciaMxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14dgnya@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/
Institucin ejecutora Parador Perla Negra (Adolescentes varones de 12 a 18 aos)Cochabamba 3565Tel: 4956-0557
Parador Nueva Vida(Mixto hasta los 12 aos y adolescentes mujeres de 12 a 18 aos)
Avelino Daz 1925Tel: 4631-5204
Objetivo y/o misinAtender a las necesidades inmediatas de alimento y/o descanso. Brindar un mbito seguro que resguarde la integridad fsica, moral y emocional.
Adoptar las medidas necesarias tendientes a la contencin del nio, nia oadolescente en su ncleo familiar o bien la familia ampliada, facilitando alternativaspara su revinculacin. Detectar si son objeto de violencia, maltrato y/o explotacin y, en caso de sernecesario, ponerlos en contacto con los organismos pertinentes. Brindar informacin y asesoramiento sobre sus derechos. Propiciar procesos de mejora de la autoestima. Propender al desarrollo de sentimientos de pertenencia a colectivos y estimularla conciencia crtica.
Promover la creatividad y la capacidad de realizacin.
DestinatariosNios, nias y adolescentes de y en la calle hasta los 18 aos de edad.
Descripcin del servicioLos paradores son dispositivos de modalidad convivencial que brindan alojamiento yatencin integral a nios, nias y adolescentes en situacin de calle. Funcionan todoslos das, durante las 24 horas y ofrecen los siguientes servicios:
Alimentacin: desayuno, almuerzo- merienda y cena. Vestimenta: se adquieren las prendas para cada nio / adolescente. Salud: se atienden a travs de efectores pblicos. Educacin: se articula con escuelas primarias y medias y con el programa de
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Puentes Escolares del Ministerio de Educacin del GCBA. Algunos jvenes participandel PAEByT y de talleres de capacitacin laboral del Centro Garrigos. Recreacin/educacin no formal: actividades educativas y culturales dentro de losparadores, salidas los nes de semana y durante el receso escolar (invierno y verano),los chicos asisten a las colonias de vacaciones del Gobierno de la Ciudad.
Requisitos para acceder al servicioLos nios, nias y adolescentes deben encontrarse en la calle y tener hasta 18aos de edad.
Informacin
Para solicitar inormacin adicional sobre el servicio comunquese a los telonos4124-5912 / 13 / 14, de lunes a viernes de 10 a 17 h.
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37MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL
| POR NOSOTROSPrograma de adolescencia
Institucin responsableDireccin General de Niez y Adolescencia
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)Tel: 4124-5912 / 13 / 14dgnya@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/
Institucin ejecutoraMxico 1661, 2 pisoTel: 4124-5912 / 13 / 14Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 17 h.No hay servicio de atencin al pblico
Objetivo y/o misin Promover la inclusin social y el ejercicio de derechos de los/las adolescentesde 14 a 21 aos de edad en situacin de vulnerabilidad social. Generar y ofrecer a los adolescentes una oferta temtica de calidad en arte,cultura, deportes y ciencia y tecnologa, que les permita visualizar y enriquecersus proyectos de vida.
Fomentar la permanencia y/o reinsercin de los adolescentes en el sistemaeducativo formal.
DestinatariosAdolescentes entre 14 y 18 aos de edad integrantes de hogares en situacinde vulnerabilidad social con domicilio real en la Ciudad de Buenos Aires(contemplando la posibilidad de permanecer en el mismo hasta los 21 aos deedad, atendiendo su proceso de inclusin social).
Descripcin del servicioEl proyecto promueve la incorporacin de los adolescentes en actividadesreferidas a distintos mbitos de su inters. Los jvenes eligen realizar algunaactividad de las siguientes reas prioritarias:
cultura (teatro, danzas, percusin, comedia musical, dibujo, pintura, otros), ciencia y tecnologa (computacin, diseo de pginas webs, cine, video, otros), deportes (natacin, ftbol, vley, bsquet, hockey, otros), liderazgo juvenil, formacin, a travs de la recreacin, para disear, implementar y trabajar en pro-yectos comunitarios barriales.
Las actividades tienen una duracin de 9 meses, con una frecuencia de 1 2 vecespor semana; se desarrollan en instituciones pblicas y privadas de reconocida
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trayectoria en la atencin de adolescentes y en las reas de intervencin, con lasque el programa celebra un convenio en gestin asociada.Para favorecer el sostenimiento de la actividad elegida, se ofrece asistenciatcnica y econmica a travs de becas sociales no remunerativas, individuales,mensuales ($ 200) a los adolescentes y jvenes participantes. El programa prev
diferentes modalidades para garantizar el acompaamiento profesional a losjvenes y a las instituciones con las que se trabaja. Este acompaamiento implicapor un lado, las tareas de supervisores y coordinadores operativos zonales y porotro, la accin directa, en territorio, de acompaamiento a los jvenes, a cargo delos operadores sociales para: crear y dinamizar espacios de interaccin entre pares y con adultos, gestionar los conictos individuales y grupales, canalizar demandas e inquietudes, fortalecer el proceso de constitucin de una subjetividad enmarcada en valoresdemocrticos y ciudadanos.
Los participantes debern realizar una revisacin mdica indispensable en elinicio de la actividad, y controles peridicos de salud segn la actividad elegida.
Requisitos para acceder al servicio Tener entre 14 y 18 aos de edad, residir en la Ciudad,
encontrarse en situacin de riesgo social.Informacin
Para solicitar inormacin adicional sobre el servicio: dirjase a Piedras 1281, 1 piso o comunquese al 4300-5033, los martes de 10 a 14 h, para consultar sobre becas nominales e institucionales comunquese a los telonos4124-5912 / 13 / 14, de lunes a viernes de 10 a 17 h.
ATENCIN. En Mxico 1661, 2 piso, NO hay servicio de atencin al pblico.
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| PREVENCIN Y ASISTENCIA POR MALTRATO INFANTIL
Institucin responsableDireccin General de la MujerCarlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)
Tel: 4323-8000 int. 4337dgmuj@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/violencia/
Institucin ejecutoraPrograma de Atencin Integral a las Vctimas de Violencia Domstica y Sexuala) Atencin centralizada Subprograma de asistencia al maltrato infantil
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CIM Elvira Rawson
Salguero 765Tel: 4867-0163Horario de atencin:lunes a viernes de 8 a 15 h.
Piedras 1281
Tel: 4307-1631Horario de atencin:lunes a viernes de 9 a 15 h.
Objetivos y/o misin Brindar asistencia, orientacin y acompaamiento de manera integral a nios ynias vctimas de maltrato fsico, emocional y/o sexual. Asesorar a juzgados, defensoras e instituciones de salud y educacin que lo
soliciten.Destinatarios Nios/as y adolescentes hasta 18 aos que padezcan situaciones de violenciafsica, psquica o sexual y/o testigos de violencia. Juzgados, defensoras e instituciones de salud y educacin.
Descripcin del servicioSe ofrece a los nios y nias vctimas de diversas formas de maltrato entrevistas de
orientacin, acompaamiento psicolgico individual y grupal, grupos de reexiny asesoramiento legal. Tambin organizan grupos para madres con dicultadesen la crianza, para madres adolescentes y tratamiento vincular madres niospequeos y familiares no ofensores de nios/as vctimas de abuso sexual infantil.Se hacen entrevistas de evaluacin y seguimiento del nivel de riesgo.
Requisitos para acceder al servicio Tener hasta 18 aos de edad, encontrarse en situacin de violencia fsica, psquica o sexual y/o ser testigosde violencia,
residir en la Ciudad,
InformacinPara solicitar inormacin adicional sobre el servicio comunquese al 0800-66-MUJER (68537),
servicio telenico gratuito, las 24 h, los 365 das del ao.
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| PREVENCIN Y ATENCIN INTEGRAL A VCTIMAS DEEXPLOTACIN SEXUAL COMERCIAL INFANTIL
Institucin responsableDireccin General de Niez y Adolescencia
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)Tel: 4124-5912 / 13 / 14dgnya@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/
Institucin ejecutoraMxico 1661, 2 pisoTel: 4124-5912 / 13 / 14Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 17 h.uesci@buenosaires.gob.ar
Objetivos y/o misinPrevenir situaciones de explotacin sexual/comercial y brindar atencin integral anias, nios y adolescentes que se encuentran en esa situacin.
DestinatariosNios, nias y adolescentes, menores de 18 aos, que se encuentren o se hayan
encontrado en situaciones de explotacin sexual comercial.
Descripcin del servicioEl programa ofrece los siguientes servicios: prevencin y acompaamiento de los nios, nias, adolescentes y de su gruposfamiliares en reas que se consideren necesarias (insercin educativa, laboral,salud, etc.), en articulacin con organismos pblicos y Organizaciones de laSociedad Civil y organizaciones de base, asesoramiento a organismos pblicos y de la sociedad civil,
cursos de capacitacin y talleres de sensibilizacin sobre la temtica, investigacin y sistematizacin de las diferentes dimensiones del problema.
Requisitos para acceder al servicioTener hasta 18 aos de edad.
Informacin
Para solicitar inormacin adicional sobre el servicio: comunquese a los telonos 4124-5912 / 13 / 14, de lunes a viernes de 10 a 17 h,o al 4300-3587, enve un correo electrnico a uesci@buenosaires.gob.ar
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41MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL
| RECONSTRUYENDO LAZOS
Institucin responsableDireccin General de Niez y AdolescenciaMxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14dgnya@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/
Niez,laadolescenc
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Institucin ejecutoraa) Atencin centralizada:Mxico 1661, 2 pisoTel: 4124-5912 / 13 / 14Horario de atencin: lunes a viernes de
10 a 17 h.
b) Atencin descentralizada:Piedras 1281, 1 pisoTel: 4300-0533Horario de atencin: lunes a viernes de10 a 17 h.
Objetivos y/o misinPromover la implementacin de espacios de trabajo para jvenes como va deinclusin y fortalecimiento del lazo social en la concrecin de un proyecto deautonoma.
DestinatariosJvenes de 16 a 21 aos derivados por los equipos profesionales de AtencinIntegral de Chicos en Situacin de Calle y/o atendidos por algn dispositivo delGobierno de la Ciudad u Organizacin de la Sociedad Civil (OSCs) en los nivelesmunicipal, provincial y nacional, que respete la proteccin integral de derechos.
Descripcin del servicioEl servicio consiste en la integracin de los jvenes a una experiencia decapacitacin y prctica laboral, percibiendo una beca durante un perodo de5 meses. Finalizada la experiencia, se entregan certicados que acrediten su
formacin y experiencia laboral en un ocio o prctica laboral.Talleres de seguridad en el trabajo, por rubro, dictados por universidades.Acompaamiento a los jvenes a los juzgados o para la realizacin de trmitesdiversos.
Asambleas grupales como espacio de encuentro de todos los trabajadores.Monitoreo con el equipo tcnico.
Requisitos para acceder al servicioJvenes de ambos sexos de entre 16 y 21 aos, con responsabilidad y voluntad
de trabajar. Los jvenes tienen que ser presentados por un equipo tcnico,respetando la proteccin integral de derechos del nio, nia y adolescente.La participacin de los jvenes es a travs de la articulacin de distintasinstituciones con el equipo tcnico de Lazos, quienes realizan una evaluacinde la solicitud asignando los recursos cuando se considere apropiado. Es
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indispensable que los jvenes que participan del proyecto cuenten con un tutor/referente que acompae las prcticas laborales.
Informacin
Para solicitar inormacin adicional sobre el servicio comunquese a los telonos
4124-5912 / 13 / 14, de lunes a viernes de 10 a 17 h.
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43MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL
| TALLERES PARA ADOLESCENTES DEL BAJO FLORES
Institucin responsableDireccin General de Niez y AdolescenciaMxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14dgnya@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/
Niez,laadolescenc
iaylajuventud
Institucin ejecutoraa) Atencin centralizadaCoordinacin TalleresMxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)Tel: 4124-5912 / 13 / 14
Horario de atencin: lunes a viernes de10 a 17 h.
b) Atencin descentralizada Ocina Central
Agustn de Vedia 2519(Escuela Media N 3)Tel: 4919-0677Horario de atencin: 9 a 17 h.
CooPABarrio Rivadavia(detrs del Gimnasio Municipal)
Capilla ItatPerito Moreno y Varela
Comedor AngelelliCamilo Torres y Riestra FM Bajo Flores
Camilo Torres y Riestra
Comedor Felices los NiosVilla 1-11-14, Manzana 9 Casa 80
EMEM 3Agustn de Vedia 2519
La otra base de encuentroCamilo Torres y Somellera
Casa de cultura y ociosAndrs Ferreyra 3555
Objetivos y/o misin
Brindar formacin profesional, capacitacin artstica, apoyo educativo y espaciosdeportivos a adolescentes y jvenes en situacin de pobreza, en especial dela zona de Bajo Flores. Se promueve el desarrollo de proyectos comunitarios,favoreciendo la organizacin grupal, con eje en los y las adolescentes.
DestinatariosAdolescentes y jvenes residentes en la zona del Bajo Flores, Barrio Rivadavia Iy II, Barrio Illia I y II, Villa 1-11-14.
Descripcin del servicioEl servicio se propone la promocin integral de derechos de los/as adolescentesy jvenes del Bajo Flores y alrededores, a travs del arte, la cultura, la educacin,el trabajo, el deporte, la reinsercin y retencin en el sistema educativo formal, yel ingreso al mundo del trabajo.
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Talleres que ofrece el servicio organizados por lugar de realizacin:
CooPA: fotografa, msica, herrera, deportes y recreacin, comunicacin,orien-tacin y acompaamiento social, Proyecto Los Jvenes del Bajo nose rinden.
Capilla Itat: guitarra, apoyo escolar, artesanas. EMEM 3: apoyo escolar, diseo grco, reparacin de PC, Proyecto RePiola, deportes, recreacin y coordinacin de grupos. Comedor Angelelli: apoyo escolar, Juegoteca. Comedor Felices los Nios: computacin, expresiones, artesanas. FM Bajo Flores: taller de radio. Casa de cultura y ocios: msica, Imprenta Tinta Roja, serigrafa. La otra base de encuentro: diseo grco, reparacin de computadoras.
Requisitos para acceder al servicioSer residentes de la zona del Bajo Flores, Barrio Rivadavia I y II, Barrio Illia Iy II, Villa 1-11-14.
Informacin
Para solicitar inormacin adicional sobre el servicio dirjase a Agustn de Vedia 2519, ocomunquese al 4919-0677, de lunes a viernes de 9 a 17 h.
ATENCIN: en Mxico 1661, 2 piso, NO se atiende al pblico.
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| Servicios a las mujeres
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47MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL
Mujeres
| ASISTENCIA A VICTMAS DE DELITOS CONTRALA INTEGRIDAD SEXUAL
Institucin responsableDireccin General de la Mujer
Carlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)Tel: 4323-8000 int. 4337dgmuj@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/violencia/
Institucin ejecutoraPrograma de Atencin Integral a la Vctima de Violencia Domstica y Sexual.
a) Atencin centralizada
Subprograma Delitos contra laIntegridad SexualPiedras 1281, 1 pisoTel: 4300-8615Horario de atencin:lunes a viernes de 8.30 a 15.30 h.
b) Atencin descentralizada
0800-66-MUJER (68537). Serviciotelefnico gratuito de la DireccinGeneral de la Mujer. Atiende las 24 h,los 365 das del ao.
Objetivos y/o misinBrindar asistencia integral (psicolgica, social y jurdica) a mujeres vctimas deviolacin o abuso, reciente o de larga data.
DestinatariosMujeres residentes en la Ciudad, mayores de 18 aos vctimas de violacin yabuso.Descripcin del servicio Coordinacin de acciones con otras reas del Gobierno de la Ciudad Autnomade Buenos Aires y del Gobierno Nacional para ofrecer una atencin integral a lasmujeres vctimas de abuso, orientacin, ayuda, y contencin,
abordaje psicolgico y acompaamiento especializado, entrevistas de orientacin para familiares, personas allegadas y/o vinculares (enlos casos que lo requieran), derivaciones para asesoramiento y/o patrocinio legal e intervenciones mdicasen los casos que lo requieran, preservacin de prueba en caso que la mujer decida hacer la denuncia y accin
judicial (cuando la vctima es mayor de edad la decisin de denunciar es personal). derivaciones para realizar las acciones destinadas a la prevencin del embarazo,de enfermedades de transmisin sexual y VIH.
Requisitos para acceder al servicio ser mayor de 18 aos, residir en la Ciudad, haber padecido alguna situacin de violencia dentro de este mbito geogrco.
InformacinPara solicitar solicitar inormacin adicional sobre el servicio comunquese al
0800-66-MUJER (68537), servicio telenico gratuito, las 24 h, los 365 das del ao.
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| ATENCIN INTEGRAL A LAS VCTIMAS DE VIOLENCIADOMSTICA Y SEXUAL
Institucin responsableDireccin General de la Mujer
Carlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)Tel: 4323-8000 int. 4363dgmuj@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/violencia/
Institucin ejecutoraPrograma Atencin Integral a la Vctima de Violencia Domstica y SexualCentros Integrales de la Mujer (CIM):
CIM Isabel CalvoPiedras 1281Tel: 4307-3187Horario de atencin:lunes a viernes de 9.30 a 16.30 h.Mail: cim_icalvo@buenosaires.gob.arConstitucin
CIM Margarita Malharro 24 h.24 de Noviembre 113Tel: 4931-6296Horario de atencin:lunes a viernes, las 24 h.cimmalharro@buenosaires.gob.arOnce
CIM Mara Gallego
Av. Francisco Beir 5229Tel: 4568-1245Horario de atencin:lunes a viernes de 8 a 17 h.cim_mgallego@buenosaires.gob.arVilla Devoto
CIM Villa LuganoEscalada 4557Tel: 4605-5059Horario de atencin:lunes a viernes de 8.30 a 15.30 h.cim_vlugano@buenosaires.gob.arVilla Lugano
CIM Alicia MoreauHumberto 1 470, 1 pisoTel: 4300-7775Horario de atencin:lunes a viernes de 12 a 19 h.cim_amoreau@buenosaires.gob.arSan Telmo
CIM Elvira Rawson
Salguero 765Tel: 4867-0163Horario de atencin:lunes a viernes de 12 a 19 h.cim_erawson@buenosaires.gob.ar
Almagro
Atencin descentralizada
0800-66-MUJER (68537). Servicio telefnico gratuito de la Direccin General de laMujer. Atiende las 24 h, los 365 das del ao.Objetivos y/o misinBrindar asistencia, orientacin y acompaamiento a mujeres en situacin deviolencia domstica o sexual.
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DestinatariosMujeres mayores de 18 aos, que sufren o hayan sufrido violencia domstica osexual en cualquiera de sus formas.
Descripcin del servicioLos CIM son el dispositivos de atencin de la violencia domstica y sexual enel territorio. Brindan respuestas, orientacin y asistencia de manera directa. Lasmujeres son atendidas por un equipo interdisciplinario (psiclogas, abogadas ytrabajadoras sociales) que evala cada caso y elabora una estrategia de abordaje.Los CIM brindan los siguientes servicios:
entrevistas de orientacin, abordaje psicolgico individual y grupal,
grupos de reexin y talleres, asesoramiento legal y patrocinio jurdico gratuito sobre violencia familiar,derecho de familia y otras temticas, acompaamiento y asesoramiento en el rea social, seguimiento de casos.
Requisitos para acceder al servicio ser mayor de 18 aos, residir en la Ciudad,
haber padecido alguna situacin de violencia dentro de este mbito geogrco.
Informacin
Para solicitar inormacin adicional sobre el servicio comunquese al 0800-66-MUJER (68537),servicio telenico gratuito, las 24 h, los 365 das del ao.
Mujeres
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| CENTRO DE DOCUMENTACIN Y BIBLIOTECA ZITA MONTESDE OCA
Institucin responsableDireccin General de la MujerCarlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)Tel: 4393-6466 / 62dgmuj@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/
Institucin ejecutoraCentro de Documentacin y Biblioteca Zita Montes de Oca
Agero 301
Tel: 4866-3298Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 17 h.documentosmujer@buenosaires.gob.ar
ObjetivoFomentar el desarrollo de estudios e investigaciones tendientes a incor-porar la perspectiva de gnero en la produccin, tratamiento y divulgacin deinformacin.
DestinatariosEstudiantes, investigadoras, investigadores, docentes y poblacin en general.
Descripcin del servicioBrinda informacin y documentacin actualizada sobre la temtica de gnero.
Atiende consultas, difunde informacin a travs de diversos medios y propicia laconformacin de redes institucionales locales, nacionales e internacionales.La institucin est abierta al pblico en general y funciona de lunes a viernes de10 a 17 h.
Requisitos para acceder al servicioNingunoInformacin
Para solicitar inormacin adicional sobre el servicio: dirjase a Agero 301, comunquese al 4866-3298, de lunes a viernes de 10 a 17 h,
enve un correo electrnico a documentosmujer@buenosaires.gob.ar
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51MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL
Mujeres
| DISPOSITIVOS DE ALOJAMIENTO, RECUPERACIN Y ATENCIN:CASA JUANA MANSO
Institucin responsableDireccin General de la MujerCarlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)Tel: 4323-8000 int. 4337dgmuj@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/violencia/
Institucin ejecutoraa) Atencin centralizadaDomicilio reservado.
b) Atencin descentralizada0800-66-MUJER (68537). Servicio telefnico gratuito de la Direccin General dela Mujer. Atiende las 24 h, los 365 das del ao.Objetivos y/o misinBrindar atencin integral a mujeres con o sin hijos o hijas , sin contencin, queviven situaciones de violencia domstica y/o sexual, y dotarlas de herramientaspara su empoderamiento y reinsercin social con capacidad de generar unproyecto de vida libre de violencia.
DestinatariosMujeres mayores de 18 aos, con o sin hijos/as en situacin de vulnerabilidadsocial por haber padecido situaciones de violencia.
Descripcin del servicioHogar de puertas abiertas y domicilio reservado. Ofrece los siguientes servicios: abordaje psicolgico individual y grupal para disminuir los efectos del shockpost-traumtico devenido de la situacin de violencia, reforzar la autoestima,reducir la angustia y generar nuevos modelos vinculares con pares e hijos, patrocinio jurdico gratuito y asesoramiento a las mujeres alojadas, abordaje psicolgico infantil, y distintas actividades de carcter educativo yrecreativo para los nios y nias alojados, adems de la articulacin con el reade educacin para la escolarizacin de los nios, articulacin con el sistema de salud para la atencin de la mujer y sus hijos ehijas.
Requisitos para acceder al servicio Ser mayor de 18 aos,
residir en la Ciudad, haber padecido alguna situacin de violencia dentro de este mbito geogrco.
InformacinPara solicitar inormacin adicional sobre el servicio comunquese al 0800-66-MUJER (68537),servicio telenico gratuito, las 24 h, los 365 das del ao.
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| DISPOSITIVOS DE ALOJAMIENTO, RECUPERACINY ATENCIN: CASA REFUGIO MARIQUITA SANCHEZ
Institucin responsableDireccin General de la Mujer
Carlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)Tel: 4323-8000 int. 4363 // 4394-1188dgmuj@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/violencia/
Institucin ejecutoraa) Atencin centralizadaDomicilio reservado.
b) Atencin descentralizada0800-66-MUJER (68537). Servicio telefnico gratuito de la Direccin General dela Mujer. Atiende las 24 h, los 365 das del ao.
Objetivos y/o misinBrindar alojamiento de puertas cerradas y domicilio reservado a mujeres, con osin hijos, vctimas de violencia familiar en situacin de alto riesgo, fsico, psquicoy/o sexual.
DestinatariosMujeres residentes en la Ciudad, mayores de 18 aos, vctimas de violenciadomstica y/o sexual, en situacin de alto riesgo fsico, psquico y/o sexual y sushijos menores de 12 aos (varones) y de 18 aos (mujeres).Descripcin del servicioEl dispositivo ofrece los siguientes y servicios: abordaje psicolgico individual y grupal para disminuir los efectos del shockpost-traumtico provocado por la situacin de violencia, reforzar la autoestima,reducir la angustia y generar nuevos modelos vinculares con pares e hijos, patrocinio jurdico gratuito y asesoramiento a las mujeres alojadas, escuela domiciliaria, abordaje psicolgico infantil, y distintas actividades decarcter educativo y recreativo para los nios y las nias alojados, asistencia alimentaria, articulacin con el sistema de salud para la atencin de la mujer, sus hijos ehijas.
El ingreso a Casa Refugio se realiza por las siguientes vas: A pedido de la Ocina de Violencia Domstica de la Corte Suprema, medianteocio judicial, donde el equipo tcnico del juzgado evala la situacin de riesgode la mujer y sus hijos e hijas y solicita el ingreso. Por derivacin directa de los Centros Integrales de la Mujer, donde las pro-
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fesionales evalan el ingreso. Por derivacin de hospitales, asesoras u otros organismos.A travs del 0800-66-MUJER (68537). Servicio telefnico gratuito de la DireccinGeneral de la Mujer. Atiende las 24 h, los 365 das del ao.
Requisitos para acceder al servicio Ser mujer con o sin hijos, vivir situaciones de violencia domstica y/o sexual y estar en situacin de altoriesgo fsico, psquico y/o sexual, ser mayor de 18 aos, residir en la Ciudad.
Informacin
Para solicitar inormacin adicional sobre el servicio comunquese al 0800-66-MUJER (68537),servicio telenico gratuito, las 24 h, los 365 das del ao.
Mujeres
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54 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES
| DISPOSITIVOS DE ALOJAMIENTO, RECUPERACINY ATENCIN: HOGAR EVA DUARTE
Institucin responsableDireccin General de la Mujer
Carlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)Tel: 4323-8000 int. 4337dgmuj@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/violencia/
Institucin ejecutoraa) Atencin centralizadaDomicilio reservado.
b) Atencin descentralizada0800-66-MUJER (68537). Servicio telefnico gratuito de la Direccin General dela Mujer. Atiende las 24 h, los 365 das del ao.Objetivos y/o misinOfrecer un espacio de contencin y acompaamiento para las adolescentesembarazadas y/o madres con sus hijos que, por situaciones de vulnerabilidadsocio-afectiva, requieran intervenciones desde una estrategia integradora,
asistencial-preventiva y promocional.
DestinatariosMujeres entre 15 y 18 aos de edad, embarazadas y/o con hijos hasta 18 meses,residentes en forma permanente o transitoria en la Ciudad de Buenos Aires.
Descripcin del servicioEl modelo de intervencin consiste en un abordaje integral, con el soporte de unequipo interdisciplinario, que permita considerar a las adolescentes, nios y nias
residentes en el hogar desde una perspectiva multidimensional.
Requisitos para acceder al servicio Tener hasta 18 aos, residir en la Ciudad, haber padecido alguna situacin de violencia dentro de este mbito geogrco.
Informacin
Para solicitar inormacin adicional sobre el servicio comunquese al 0800-66-MUJER (68537),servicio telenico gratuito, las 24 h, los 365 das del ao.
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55MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL
| DISPOSITIVOS DE ALOJAMIENTO, RECUPERACINY ATENCIN: REFUGIO DE TRATA
Institucin responsableDireccin General de la Mujer
Carlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)Tel: 4323-8000 int. 4337dgmuj@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/violencia/
Institucin ejecutoraa) Atencin centralizadaDomicilio reservado.
b) Atencin descentralizada 0800-66-MUJER (68537). Servicio telefnico gratuito de la Direccin General dela Mujer. Atiende las 24 h, los 365 das del ao. Por denuncias comunicarse al 0800-33-FISCAL (47225)
Objetivos y/o misinFacilitar y articular las herramientas necesarias para atender y dar respuesta a loscasos de trata con nes de explotacin sexual, deteniendo el riesgo inminente
e impulsando la recuperacin, el logro de autonoma y de una nueva y diferentereinsercin social de la mujer.
DestinatariosMujeres, nios y nias vctimas de trata con nes de explotacin sexual.
Descripcin del servicioSe trata de un servicio de acogida temporal con abordaje integral (psicolgico,
jurdico, convivencial, laboral, etc.).
Requisitos para acceder al servicioComunquese al 0800-66-MUJER (68537).
Informacin
Para solicitar inormacin adicional sobre el servicio comunquese al 0800-66-MUJER (68537),servicio telenico gratuito, las 24 h, los 365 das del ao.
Mujeres
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56 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES
| ESPACIO DE MUJERES
Institucin responsableDireccin General de la MujerCarlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)Tel: 4323-8000 int. 4337dgmuj@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/violencia/
Institucin ejecutoraPuentes de la RiberaCalifornia 601Horario: lunes a viernes de 9 a 16h.
Objetivos y/o misinAcercar al territorio la asistencia a vctimas de violencia domstica y los serviciosde la Direccin General de la Mujer, mediante el uso de estrategias teraputicasalternativas.
DestinatariosMujeres mayores de 18 aos.
Descripcin del servicioSe aborda la violencia de gnero a travs de herramientas alternativas, comotalleres, grupos de ayuda mutua, actividades recreativas, etc.
Requisitos para acceder al servicio Ser mujer mayor de 18 aos, residir en la Ciudad.
Informacin
Parasolicitar inormacin adicional sobre el servicio ingrese awww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer
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57MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL
| HOMBRES VIOLENTOS
Institucin responsableDireccin General de la MujerCarlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)
Tel: 4323-8000 int. 4337dgmuj@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/violencia/
Institucin ejecutoraCentro Integral de la Mujer Arminda AberasturiHiplito Irigoyen 3202Tel: 4956-1768Horario: lunes, mircoles y viernes de 18 a 21 h.Objetivos y/o misin Brindar informacin, orientacin, contencin, asesoramiento y abordajepsicolgico grupal en la temtica de la violencia masculina intrafamiliar con el nde lograr el cese de la violencia. Modicar las conductas de maltrato a partir del reconocimiento de aquellosmitos, creencias y costumbres que se repiten a travs de los estereotipos depoder.Adquirir la capacidad de comprensin, organizacin y erradicacin de aquellasconductas que se ejercen por un abuso de poder dentro del mbito familiar.
DestinatariosHombres mayores de 18 aos residentes en la Ciudad de Buenos Aires, quehayan ejercido violencia hacia sus parejas, hijos y/o familiares dentro de estembito geogrco.Descripcin del servicioEl programa brinda espacios de contencin para aquellos hombres que ejercenviolencia sobre sus parejas, hijos y/o familiares, a travs de entrevistas individualespara el ingreso y grupos de reexin.
Requisitos para acceder al servicio Ser mayor de 18 aos, residir en la Ciudad, haber ejercido violencia sobre parejas, hijos y/o familiares dentro de este mbitogeogrco, realizar entrevistas de admisin con el del coordinador del programa y aceptarun compromiso de no agresin ni amenazas a partir del ingreso al mismo.
Informacin
Para solicitar inormacin adicional sobre el servicio ingrese awww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer
Mujeres
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58 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES
| LAZOS
Institucin responsableDireccin General de la MujerCarlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)
Tel: 4323-8000 int. 4337dgmuj@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/violencia/
Institucin ejecutoraPrograma de Atencin Integral a la Vctima de Violencia Domstica y Sexual.a) Atencin centralizadaSubprograma Lazos
Piedras 1281, 1 piso, ocina 108Tel: 4307-6715Horario de atencin: lunes a viernes de 8 a 15h.
b) Atencin descentralizada0800-66-MUJER (68537). Servicio telefnico gratuito de la Direccin General dela Mujer. Atiende las 24h, los 365 das del ao.Objetivos y/o misin
Asistir de forma integral a las mujeres vctimas de violencia ejercida por sus hijosy/o hijas mayores de 14 aos.
DestinatariosMujeres que sufren dicha problemtica.Descripcin del servicioEl programa ofrece espacios de contencin para que las mujeres revean elvnculo con sus hijos a travs de:
entrevistas de orientacin, abordaje psicolgico individual y grupal, grupos de reexin, acompaamiento y asesoramiento en el rea social y talleres asesoramiento legal y patrocinio jurdico gratuito sobre violencia familiar, de-recho de familia y otras temticas.
Requisitos para acceder al servicio Realizar una entrevista de admisin en Piedras 1281.
Informacin
Para solicitar inormacin adicional sobre el servicio comunquese al 0800-66-MUJER (68537),servicio telenico gratuito, las 24 h, los 365 das del ao.
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Mujeres
| NOVIAZGOS VIOLENTOS
Institucin responsableDireccin General de la MujerCarlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)Tel: 4323-8000 int. 4337dgmuj@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/violencia/
Institucin ejecutoraPrograma de Atencin Integral a la Vctima de Violencia Domstica y Sexuala) Atencin centralizadaSubprograma Noviazgos Violentos Piedras 1281, 1 piso, ocina 19
Tel: 4307-8161Horario de atencin: mircoles de 8.30 a 15.30 h.
CIM Villa LuganoAv. Escalada 4501Tel. 4605-5059Horario de atencin: lunes a viernesde 8.30 a 15.30 h.
CIM Maria GallegoAv. Francisco Beir 5229Tel: 4568-1245Horario de atencin: lunes, mircoles yviernes de 8 a 15 h.
Objetivos y/o misinBrindar asistencia, orientacin y acompaamiento a adolescentes entre 14 y 21aos que viven o vivieron situaciones de violencia fsica, emocional o sexual ensus parejas.Destinatarios
Adolescentes de ambos sexos entre 14 y 21 aos.Descripcin del servicioEl programa ofrece los siguientes servicios: abordaje psicolgico individual y grupal para ambos integrantes de la pareja, entrevistas de orientacin, grupos de orientacin y asesoramiento para padres y familiares de adolescentes, talleres de reexin y grupos de madres adolescentes y de adolescentes sin hijos, acompaamiento y asesoramiento en el rea social, asesoramiento y patrocinio jurdico gratuito sobre violencia familiar, derecho defamilia y otras temticas, capacitacin para instituciones que trabajen con adolescencia.
Requisitos para acceder al servicio Residir en la Ciudad, tener entre 14 y 21 aos.
Informacinsolicitar inormacin adicional sobre el servicio comunquese al 0800-66-MUJER (68537), serviciotelenico gratuito, las 24 h, los 365 das del ao.
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| PROMOCIN Y CAPACITACIN COMUNITARIA
Institucin responsableDireccin General de la MujerCarlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)
Tel: 4394-2425 // 4323-8000 int. 4344
Institucin ejecutoraDireccin General de la MujerCarlos Pellegrini 211, 7 pisoTel: 4394-2425 // 4323-8000 int. 4344dgmuj@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/
Objetivo y/o misin Capacitar en Derechos de la Mujer, participacin comunitaria, prevencin de laviolencia e insercin laboral, con perspectiva de gnero e interculturalidad. Promover actividades culturales. Formar agentes de prevencin en discriminacin. Crear espacios de formacin y reexin dirigidos a equipos tcnicos, operadoresy promotores comunitarios, organizaciones sociales y personas que trabajan enasuntos de gnero, derechos, salud integral, violencia de gnero, prevencin dela violencia domstica, diversidad cultural y trabajo, para deconstruir estereotiposde gnero y etnia, promover relaciones sin violencia y trato equitativo.
Ofrecer cursos y talleres como espacios de informacin, orientacin y derivacina los distintos programas, reas y servicios de la Direccin General de la Mujer. Ofrecer mbitos de pertenencia donde la mujer pueda desarrollar su capacidadde protagonismo, liderazgo y participacin social y cuidadana.
DestinatariosResidentes en la Ciudad de Buenos Aires.
Descripcin del servicioEl programa brinda capacitaciones formales, talleres, grupos de reexin, cursos yasistencia psicolgica individual y grupal (se atienden problemticas relacionadascon depresin, trastornos psicosomticos, crisis familiares, conictos de relacincon los hijos, entre otros).Se trabaja con la articulacin de conceptos claves desde una perspectiva degnero, construyedo espacios de debate, reexin y participacin que recuperanla experiencia y los saberes previos de los grupos, utilizando tcnicas participativasy dinmicas grupales.
Requisitos para acceder al servicio
Residir en la Ciudad.
InformacinPara solicitar inormacin adicional sobre el servicio comunquese al 4323-8000 int. 4344de lunes a viernes de 9 a 17 h.
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61MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL
| 0-800-66-MUJER (68537)SERVICIO TELEFNICO PARA VCTIMAS DE VIOLENCIAFAMILIAR
Institucin responsable
Direccin General de la MujerCarlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)Tel: 4323-8000 int. 4337dgmuj@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/violencia/
Institucin ejecutora0800-66-MUJER (68537). Servicio telefnico gratuito de la Direccin General
de la Mujer. Atiende las 24 h, los 365 das del ao.Objetivos y/o misinBrindar contencin, informacin y derivacin, a travs de una escuchaespecializada, a vctimas de violencia domstica y/o sexual, maltrato y abusoinfantojuvenil.DestinatariosMujeres, nios, nias y/o adolescentes vctimas de maltrato y/o abuso, as
como sus referentes y/o familiares.Descripcin del servicioSe trata de un servicio telefnico centralizado de alta tecnologa que facilita elacceso de las mujeres de la Ciudad a los servicios de la Direccin General dela Mujer. Es atendido por operadoras especializadas en diferentes temticas:orientacin, contencin, derivacin y emergencia de violencia conyugal,maltrato y abuso infanto-juvenil y delitos sexuales.El servicio es gratuito y atiende las 24 h los 365 del ao.
Requisitos para acceder al servicio Ser mayor de 18 aos, residir en la Ciudad, haber padecido alguna situacin de violencia dentro de este mbitogeogrco.
Informacin
Para solicitar inormacin adicional sobre el servicio ingrese awww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/
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| Servicios a las amilias
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65MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL
| ASISTENCIA SOCIAL INMEDIATA
Institucin responsableDireccin General de Atencin Inmediata
Av. Entre Ros 1492, 2 piso, ocina 200, (C1133AAP)
Tel: 4300-9633Horario de atencin: a partir de las 8 h.atencioninmediata@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/atencion_inmediata
Institucin ejecutoraDireccin de Asistencia Social Inmediata (DASI)
Av. Entre Ros 1492, planta baja, ocina 16
Tel: 4300- 9611/ 9617Horario de atencin: lunes a vienes de 8 a 19 h.dasi@buenosaires.gob.ar
Objetivos y/o misinBrindar asistencia y tratamiento social inmediato a personas y familias en situacinde riesgo o vulnerabilidad social.Destinatarios
Hombres solos de 18 a 60 aos. Mujeres solas de 18 a 60 aos, con o sin hijos menores de 18 aos.
Descripcin del servicioEl programa ofrece los siguientes servicios: alojamiento, medicamentos, tiles escolares, vestimenta y calzado, alimentos,frazadas y colchones, atencin en Casos de Emergencia Individual y Familiar (ordenanza N 41.110/85
ACEIF),
exencin, condonacin y planes de pago de deudas de ABL, Ingresos Brutos yPatentes (Ley 186), intervencin de Servicio Social ante requerimientos de los distintos fueros
judiciales, registro de postulantes de adopcin, seguimiento de guardas judicia-les, adopciones (Ley 22.272), informes socio-econmicos para el otorgamiento del benecio de litigar sincostas, informes socio-econmicos para el otorgamiento del patrocinio gratuito parapersonas detenidas en el exterior por distintos motivos, informes socio-econmicos para habilitaciones e insanias de distintas juris-dicciones judiciales, trmites de partidas de nacimiento, defunciones, exencin de pago por trmitede documento de identidad.
Familias
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66 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES
Requisitos para acceder al servicio Ser mayor de 18 aos de edad, registrar domicilio en la Ciudad, presentar documentacin que acredite identidad, en caso de solicitar medicamentos presentar receta emitida por hospital pblico
de la Ciudad, diagnstico, denegatoria de la farmacia del hospital, nombre de lamonodroga o nombre genrico del medicamento, rma y sello del mdico (lacerticacin tiene 7 das de vigencia corridos), en caso de solicitar exencin del pago de tasas por tramitacin del documentode identidad (DNI) presentar denuncia policial por extravo o hurto, no hallarse bajo el efecto de ninguna sustancia adictiva (alcohol, drogas, etc.).
Informacin
Para solicitar inormacin adicional sobre el servicio:
dirjase a Av. Entre Ros 1492, planta baja, ofcina 16 o comunquese al 4300-9611,de lunes viernes de 8 a 19 h, enve correo electrnico a dasi@buenosaires.gob.ar
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| ATENCIN PARA FAMILIAS EN SITUACIN DE CALLE
Institucin responsableDireccin General de Atencin Inmediata
Av. Entre Ros 1492, 2 piso, ocina 200, (C1133AAP)
Tel: 4300-9633Horario de atencin: a partir de las 8 h.atencioninmediata@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/atencion_inmediata
Institucin ejecutoraAtencin para familias en situacin de calleAv. Entre Ros 1492, Mesa de Informes,
Tel: 4300 9656/9614Horario de atencin: lunes a viernes de 9 a 18 h.
Objetivos y/o misin Paliar la situacin de emergencia de las familias en situacin de calle otorgandosubsidios econmicos con nes exclusivamente habitacionales, que a su vezmejoran el ingreso familiar. Orientar a las familias en la bsqueda de estrategias para solucionar su problemahabitacional.
DestinatariosPersonas y familias en situacin de calle, entiende por tales a las que se encuentranen situacin efectiva y comprobable de desamparo habitacional.
Descripcin del servicioEl programa otorga subsidios a familias en situacin de calle, destinados a cubrirgastos de alojamiento o todo tipo de gasto emergente, cuando a los beneciariosse les haya otorgado un crdito hipotecario del Instituto de Vivienda de la Ciudad
Autnoma de Buenos Aires o requieran del mismo para la obtencin de unasolucin habitacional denitiva.Para determinar el monto del subsidio se considera: la composicin de la familia (considerando especialmente los casos de familiasmono-parentales a cargo de la mujer), la situacin de empleo de los miembros del grupo familiar, la presencia en el grupo familiar de personas con necesidades especiales,embarazadas, chicos en edad escolar, personas con enfermedades prolongadasy/o graves, los ingresos por persona, la cantidad de miembros que componen el grupo familiar, grupo familiar en situacin de riesgo.
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68 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES
Requisitos para acceder al servicio Encontrarse en situacin de calle comprobada mediante informe social provistopor el programa Buenos Aires Presente (BAP), cualquier ONGs o institucinreligiosa, cumplir los requisitos solicitados por el Decreto 690/06 y su modicatoria
Decreto 960/08, residir en Ciudad con una antigedad mnima de 2 aos, presentar comprobantes o recibos de alojamiento que acrediten que el subsidioest destinado a la obtencin de una solucin habitacional, percibir ingresos inferiores a la Lnea de Pobreza (LP) jada por el InstitutoNacional de Estadstica y Censos (INDEC) u organismo local competente.
Informacin
Para solicitar inormacin adicional sobre el servicio:
dirjase a Av. Entre Ros 1492, Mesa de Inormes o comunquese al 4300-9656 de lunes aviernes de 9 a 18h, enve un correo electrnico a programa690@yahoo.com.ar
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| CENTROS DE ACCIN FAMILIAR (CAF)
Institucin responsableDireccin General de Niez y AdolescenciaMxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14dgnya@buenosaires.gob.arwww.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/
Familias
Institucin ejecutoraa) Atencin centralizadaCoordinacin CAFMxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)Tel: 4124-5912 / 13 / 14
Horario de atencin: lunes a viernesde 10 a 17 h.
b) Atencin descentralizada CAF Bartolom MitreLarraya 4370, Villa Lugano, Villa 20Tel: 4601-2499Horario de atencin: lunes a viernesde 8 a 16 h.
CAF CEM