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GUÍA DE EVALUACIÓN
M JORDEL PROGRAMA DE
CALIDAD Y
DE LOS RENDIMIENTOS
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CEIP/CPR/CEPR
Guía de evaluación del PCMR
Guía de evaluación programa de calidad y
mejora de los rendimientos escolares
Agencia Andaluza de Evaluación Educativa
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“Guía de seguimiento y evaluación del PCMR” Primera edición, abril 2010 Edita: Agencia Andaluza de Evaluación Educativa (AGAEVE) C/ Judería, s/n Edificio Vega del Rey nº 1, 1ª Planta 41900 Camas (Sevilla) ©Junta de Andalucía. Consejería de Educación Depósito Legal: SE 1216-2010 Imprime: Lince Artes Gráficas Depósito Legal: SE 1216-2010Imprime: Lince Artes Gráficas
“Guía de evaluación programa de calidad y mejora de los rendimientos escolares”
Guía de evaluación del PCMR
3
ÍNDICE
1. Evaluación del programa de calidad y mejora de los rendimientos escolares………………...
7
1.1. Medición de indicadores fuente centro……………………….......................................... 10
1.2. Informes finales de la dirección e inspección de referencia........................................... 10
Informe valoración final Inspección................................................................................. 11
Informe valoración final Equipo Directivo........................................................................ 12
1.3. Porcentaje de logro......................................................................................................... 10
1.4. Informe final de la Agencia de Evaluación Educativa….................................................. 13
1.5. Temporalización prevista para el proceso de evaluación final........................................ 13
1.6. Diagrama proceso cálculo porcentaje logro objetivos……….......................................... 14
1.7. Ejemplificación informe final AGAEVE…………….........................................................
15
2. Anexos……………………………………………………………………………….………………...
19
2.1. Medición de las satisfacción de las familias y del alumnado.......................................... 21
2.2. Objetivos generales e indicadores de evaluación…………............................................ 22
2.3. Medición de indicadores cuya fuente es el centro…………............................................ 157
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Guía de evaluación del PCMR
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PRESENTACIÓN
Son muchas la administraciones públicas que, desde hace ya algún tiempo, han iniciado procesos de reforma y modernización de sus modelos organizativos y de gestión con la finalidad de incrementar su eficacia y su eficiencia, para prestar un mejor servicio a la ciudadanía. La Ley 17/2007, de 10 de diciembre, de Educación de Andalucía (LEA), en su artículo 5, contempla favorecer el éxito escolar del alumnado, en función de sus capacidades, sus intereses y sus expectativas y en la misma medida, potenciar las buenas prácticas docentes, así como la formación, promoción profesional, evaluación y reconocimiento del profesorado. Estos objetivos son coincidentes con los establecidos por el Consejo de Europa celebrado en marzo de 2000 en Lisboa y los puntos de referencia surgidos de estos. En este marco, el artículo 21 de la LEA dispone que la Consejería competente en materia de educación podrá establecer incentivos económicos anuales para el profesorado de los centros públicos por la consecución de los objetivos educativos fijados por cada centro docente en su Plan de Centro, en relación con los rendimientos escolares, previamente acordados con la Administración Educativa, de acuerdo con lo que a tales efectos determine. Es la línea de actuación en la que se inserta el programa de calidad y mejora de los rendimientos escolares en los centros docentes públicos, cuya finalidad prioritaria es la mejora del rendimiento académico de todo el alumnado, para así contribuir a la convergencia del sistema educativo andaluz con los objetivos, que en este sentido, marca la Unión Europea para el año 2010. Los centros que se han acogido al programa de calidad y mejora de los rendimientos escolares, tras la finalización del tercer curso desde su incorporación al mismo recibirán un informe de evaluación final elaborado por la Comisión Técnica de Evaluación y Certificación (CTEC) en el que se expresará el porcentaje de logro en que se han alcanzado los objetivos previstos. Para la realización de la evaluación final, la CTEC, contará con los informes grabados en el sistema Séneca por la dirección de los centros, la inspección y la Dirección General competente en materia de evaluación educativa. La Agencia Andaluza de Evaluación Educativa (AGAEVE) tiene recogido en su reglamento, entre sus principios generales de funcionamiento, la transparencia, expresando textualmente: “La información recabada se facilitará de forma clara y comprensible, garantizándose la suficiente difusión de la información…” Esta es la razón fundamental por la que se ha elaborado esta guía práctica de evaluación, con objeto de que se conozcan las variables y las fórmulas de medición que aplicará la Agencia, así como los modelos de informes en los que se basará y expresará la evaluación final que realice la misma. Con la intención de hacer más fácil la tarea de los centros y de los equipos docentes hemos incluido en ella la secuenciación del procedimiento de evaluación, el calendario previsto, los modelos de informes, una ejemplificación de la evaluación final y los anexos para la medición de indicadores correspondientes según la tipología de centro. Todo ello conforme a lo recogido en la Orden de 20 de febrero de 2008 por la que se regulan los programas de calidad y mejora de los rendimientos escolares en los centros docentes públicos. Deseamos que la presente guía, que inicia una colección sobre “modelos de referencia” en la que se publicarán otras guías o materiales de apoyo que orienten las prácticas de evaluación y autoevaluación en el profesorado, centros y servicios educativos, sea de utilidad a todos los centros que han iniciado el camino hacia la mejora a través de este programa, así como para los distintos profesionales que intervienen en el mismo.
M” Teresa Varón García Directora General de la AGAEVE
1Evaluación del programa
de calidad y mejora de los rendimientos escolares
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Guía de seguimiento y evaluación del PCMR
Guía de evaluación del PCMR 9
Evaluación del programa de calidad y mejora de los rendimientos escolares
La Orden de 20 de febrero de 2008 por la que se regulan los programas de calidad y mejora de los rendimientos escolares, en su artículo 12, establece el procedimiento para la evaluación de aquellos centros que finalizan el proyecto en el tercer curso escolar de su implantación.
Para el desarrollo del mismo se tendrá en cuenta lo siguiente:
1. El equipo directivo y el inspector o inspectora de referencia del centro emitirán sendos informes en los que
se valorará el desarrollo del programa, las dificultades detectadas, así como cuantos aspectos se consideren relevantes para el proceso de evaluación. En el informe emitido por la inspección educativa se incluirán los indicadores de evaluación cuya fuente se atribuye al centro docente, a partir de la información facilitada por la dirección según anexo 2.3.
2. La Dirección General de Ordenación y Evaluación Educativa elaborará un informe sobre la situación final de
cada centro que vendrá definida por los resultados de las pruebas de evaluación de diagnóstico, por las tasas de rendimiento, promoción y titulación del alumnado, por el nivel de satisfacción del alumnado y de las familias y por aquellas otras situaciones educativas en las que se encuentre el centro cuando concluye el programa.
3. La Comisión Técnica de Evaluación y Certificación de la Agencia realizará la evaluación de la consecución
de los objetivos educativos por los centros que desarrollen el programa, para lo que tendrá en cuenta los informes de seguimiento elaborados por el inspector o inspectora de referencia del centro y los informes a que se refieren los dos apartados anteriores. Asimismo, podrá solicitar de los centros interesados y de los diferentes servicios de la Consejería competente en materia de educación la información adicional que considere pertinente.
4. La Comisión Técnica de Evaluación y Certificación de la Agencia formulará un único informe final
provisional de evaluación por cada centro docente, que será motivado y expresará el porcentaje en que se hayan alcanzado los objetivos educativos previstos.
5. Tras el estudio y valoración por la Comisión Técnica de Evaluación y Certificación de las alegaciones
presentadas, en su caso, la Agencia Andaluza de Evaluación Educativa formulará la Resolución definitiva en la que conste por cada centro el porcentaje de consecución de sus objetivos educativos previstos.
6. La Dirección General de Ordenación y Evaluación Educativa notificará a cada centro la Resolución a la que se hace referencia en el apartado anterior.
En el siguiente gráfico se observa todo el proceso que se llevará a cabo en cada uno de los centros participantes en el programa para la evaluación final de resultados.
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Agencia Andaluza de Evaluación Educativa
Agencia Andaluza de Evaluación Educativa 10
1.1 Medición de indicadores fuente centro. Al finalizar el curso escolar en el que concluye el PCMR, la dirección realizará un estudio previo de la medición de indicadores cuya fuente es el centro (véase Anexo 2.3), que será supervisado por la Inspección de Educación. 1.2. Informes finales de la dirección e inspección de referencia. La valoración cualitativa debe centrarse tanto en la descripción de logros como en el análisis de las causas de los resultados obtenidos. Se trata de reflexionar sobre qué ha funcionado bien y qué ha funcionado mal en relación con:
Los objetivos generales y actuaciones desarrolladas. Las estrategias elegidas. Las soluciones planteadas ante los problemas y las respuestas organizativas formuladas.
A continuación se incluyen los dos modelos de informes.
EVALUACIÓN FINAL DE RESULTADOS
Medición de indicadores fuente centro
Informe final Dirección
Informe final Inspección
VALORACIÓN CUALITATIVA Valoración de logros en cada dimensión Dificultades detectadas Valoración global del programa Otros aspectos relevantes para el proceso
de evaluación Informe DGOEE sobre aspectos contextuales relevantes para el proceso de evaluación
VALORACIÓN CUANTITATIVA % objetivos totalmente conseguidos % objetivos parcialmente alcanzados % objetivos no logrados % global sobre logro consecución
objetivos
EVOLUCIÓN DE INDICADORES
Datos situación inicial Datos situación final
Informe final provisional AGAEVE profesional
Trámite audiencia
Resolución Informe final definitivo AGAEVE profesional
Variación según criterios de logro y peso asignado
Agencia Andaluza de Evaluación Educativa 10
1.1 Medición de indicadores fuente centro. Al finalizar el curso escolar en el que concluye el PCMR, la dirección realizará un estudio previo de la medición de indicadores cuya fuente es el centro (véase Anexo 2.3), que será supervisado por la Inspección de Educación. 1.2. Informes finales de la dirección e inspección de referencia. La valoración cualitativa debe centrarse tanto en la descripción de logros como en el análisis de las causas de los resultados obtenidos. Se trata de reflexionar sobre qué ha funcionado bien y qué ha funcionado mal en relación con:
Los objetivos generales y actuaciones desarrolladas. Las estrategias elegidas. Las soluciones planteadas ante los problemas y las respuestas organizativas formuladas.
A continuación se incluyen los dos modelos de informes.
EVALUACIÓN FINAL DE RESULTADOS
Medición de indicadores fuente centro
Informe final Dirección
Informe final Inspección
VALORACIÓN CUALITATIVA Valoración de logros en cada dimensión Dificultades detectadas Valoración global del programa Otros aspectos relevantes para el proceso
de evaluación Informe DGOEE sobre aspectos contextuales relevantes para el proceso de evaluación
VALORACIÓN CUANTITATIVA % objetivos totalmente conseguidos % objetivos parcialmente alcanzados % objetivos no logrados % global sobre logro consecución
objetivos
EVOLUCIÓN DE INDICADORES
Datos situación inicial Datos situación final
Informe final provisional AGAEVE profesional
Trámite audiencia
Resolución Informe final definitivo AGAEVE profesional
Variación según criterios de logro y peso asignado
A continuación se incluyen modelos de los informes que se cumplimentarán a través de SENECA.
Guía de evaluación del PCMR
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INFORME VALORACIÓN FINAL INSPECCIÓN CORRESPONDIENTE AL TERCER AÑO DEL PROGRAMA DE CALIDAD Y MEJORA DE LOS RENDIMIENTOS ESCOLARES EN LOS CENTROS DOCENTES PÚBLICOS
1. MEDICIÓN DE VARIABLES DE INDICADORES CUYA FUENTE SON DATOS DEL CENTRO.
Una vez verificados los datos aportados por la dirección, según el modelo previsto en el Anexo 4.3 de esta guía, serán ratificados por el Inspector o Inspectora que suscriba el presente informe.
2. VALORACIÓN GLOBAL SOBRE EL DESARROLLO DEL PROGRAMA
3. DIFICULTADES DETECTADAS
3.1. Respecto a los objetivos no alcanzados.
3.2. Respecto a la participación e implicación del profesorado.
4. OTROS ASPECTOS qUE SE CONSIDEREN RELEVANTES PARA EL PROCESO DE EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE CALIDAD Y MEJORA
Agencia Andaluza de Evaluación Educativa
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INFORME DEL EqUIPO DIRECTIVO SOBRE VALORACIÓN FINAL DEL PROGRAMA DE CALIDAD Y MEJORA DE LOS RENDIMIENTOS ESCOLARES EN LOS CENTROS DOCENTES PÚBLICOS
1. LOGROS CONSEGUIDOS EN EL DESARROLLO DEL PROGRAMA
Rendimiento educativo del Centro
Actuaciones del Centro
Clima y convivencia
Implicación de las familias
2. VALORACIÓN GLOBAL SOBRE EL DESARROLLO DEL PROGRAMA
3. DIFICULTADES DETECTADAS
3.1. Respecto a los objetivos no alcanzados.
3.2. Respecto a la participación e implicación del profesorado.
4. OTROS ASPECTOS qUE SE CONSIDEREN RELEVANTES PARA EL PROCESO DE EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE CALIDAD Y MEJORA
Guía de evaluación del PCMR
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Guía de evaluación del PCMR 13
1.3. Porcentaje de logro. La valoración cuantitativa se realiza sobre la evaluación de indicadores comparando los datos iniciales y finales. El porcentaje de logro se refiere al grado de consecución de los objetivos generales establecidos en el programa para cada dimensión. Es preciso conocer si se han alcanzado todos o sólo algunos y cuál ha sido su amplitud, para ello y de conformidad con el artículo 12.3 de la Orden, la Comisión Técnica de Evaluación y Certificación de la AGAEVE determinará el porcentaje de logro alcanzado en los objetivos educativos previstos (véase diagrama). 1.4. Informe final de la Agencia de Evaluación Educativa. La AGAEVE garantiza que, en la evaluación final del PCMR, se aplicarán los principios previstos en su Código Ético sobre rigor, objetividad, independencia, transparencia e imparcialidad. Asimismo, consciente de que la evaluación final es un proceso delicado, pues recoge el esfuerzo, las satisfacciones y las frustraciones de la mayoría de los miembros de la comunidad educativa, considera que esta debe ser participativa y resulta fundamental que todo el personal implicado en el desarrollo del proyecto aprenda de las metodologías desarrolladas, de los errores cometidos y de los resultados alcanzados, como base fundamental para el éxito de futuros proyectos de mejora. (véase ejemplificación del informe final). 1.5. Temporalización prevista para el proceso de evaluación final que se realizará a los proyectos en su tercer año. Con objeto de garantizar la coordinación de las diferentes actuaciones previstas en el procedimiento de evaluación regulado en el artículo 12 de la Orden por la que se regula el programa de calidad y mejora de los rendimientos escolares en los centros docentes públicos, se establece el siguiente calendario al que deberán ajustarse todos los agentes implicados:
Acciones Agente Temporalización
Envío de encuestas de satisfacción a los centros que finalizan el programa.
Dirección General de Ordenación y Evaluación
Educativa (DGOEE) Primera quincena de mayo
Cumplimentación de encuestas finales. Centros Segunda quincena de mayo Estudio de medición de indicadores cuya fuente es el centro. Centros Primera quincena de junio
Informe final de Dirección. Dirección de los centros Segunda quincena de junio Informe final de Inspección. Inspección Segunda quincena de junio Recepción y tabulación de datos de encuestas finales. DGOEE Mes de junio
Activación de datos finales en Séneca e informe sobre consideraciones contextuales. DGOEE Segunda quincena de septiembre
Informe final provisional. CTEC de la AGAEVE Mes de octubre Notificación telemática de informes finales provisionales. CTEC de la AGAEVE Primera quincena de noviembre
Trámite de audiencia al informe final provisional. Centros Segunda quincena de noviembre (*)
Estudio y valoración de alegaciones presentadas. CTEC de la AGAEVE Mes de diciembre
Resolución definitiva sobre informe final de evaluación. AGAEVE Primera quincena de enero
Notificación de resolución a centros. DGOEE Segunda quincena de enero
(*) Una vez recibida la notificación del informe final provisional se dispone de 10 días hábiles para efectuar alegaciones.
(véase diagrama pág. 14)
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1.7. Ejemplificación informe final de evaluación del programa de calidad y mejora de los rendimientos escolares CENTRO CÓDIGO
a) Puntuaciones directas: DIMENSIÓN I: Rendimiento Educativo INDICADOR VALOR
REFERENCIA CONTEXTUALIZACIÓN
LOGRO POR LA CTEC SITUACIÓN
INICIAL SITUACIÓN
FINAL VARIACIÓN PUNTUACIÓN
DIRECTA
R1 +10% 70,93 73,35 3,41 0 R2 +10% 76,54 77,45 1,18 0 R3 +10% 57,54 65,12 13,17 1 R4 -20% 8,3 3,2 - 61 1 R5 +20% V. Ref. modificado 12% 89,12 92,15 3,39 0 R6 -20% 43,1 35,23 - 18,25 0,5 R7 +15% 14,09 18,29 29,80 1 R8 -20% 35,57 28,89 - 18,77 0,5 R9 +20% 75,39 80,57 6,87 0 R10 +20% 75,66 81,12 7,21 0
Puntuación directa máxima posible 10 Puntuación total conseguida 4 DIMENSIÓN II: Actuaciones del centro INDICADOR VALOR
REFERENCIA CONTEXTUALIZACIÓN LOGRO
POR LA CTEC SITUACIÓN
INICIAL SITUACIÓN
FINAL VARIACIÓN PUNTUACIÓN
DIRECTA A1 +25% 71, 34 76,26 6,89 0 A1 50 73,33 74,18 1 A2 +20% 79,45 88,21 11,02 0,5
Puntuación directa máxima posible 3 Puntuación total conseguida 1,5 DIMENSIÓN III: Clima y convivencia INDICADOR VALOR
REFERENCIA CONTEXTUALIZACIÓN LOGRO
POR LA CTEC SITUACIÓN
INICIAL SITUACIÓN
FINAL VARIACIÓN PUNTUACIÓN
DIRECTA C1 +25% Mantenimiento Valor Inicial 100 100 1 C1 -10% 2,45 1,98 - 19,18 1 C1 25% 1,25 29 1 C2 +20% V. Ref. modificado 5% 94,85 95,01 0,16 0 C2 +25% V. Ref. modificado 22% 81,53 86,12 5,63 0
Puntuación directa máxima posible 5 Puntuación total conseguida 3 DIMENSIÓN IV: Implicación de las familias INDICADOR VALOR
REFERENCIA CONTEXTUALIZACIÓN LOGRO
POR LA CTEC SITUACIÓN
INICIAL SITUACIÓN
FINAL VARIACIÓN PUNTUACIÓN
DIRECTA F1 25% 3,20 30% 1 F2 +25% Modificar 12% 88,34 91,95 4,08 0 F3 +25% Modificar 13% 87,62 92,03 5,03 0
Puntuación directa máxima posible 3 Puntuación total conseguida 1
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Agencia Andaluza de Evaluación Educativa
Agencia Andaluza de Evaluación Educativa 16
b) Puntuaciones ponderadas:
DIMENSIÓN I: Rendimiento educativo INDICADOR RANGO PESO ESTABLECIDO
POR EL CENTRO PUNTUACIÓN
DIRECTA PUNTUACIÓN PONDERADA
R1 De 5 % a 15 % 5 0 0 R2 De 8% a 20% 8 0 0 R3 De 5 % a 15 % 5 1 5 R4 De 0 % a 15 % 15 1 15 R5 De 8 % a 20 % 16 0 0 R6 De 8 % a 20 % 16 0,5 8 R7 De 10 % a 20 % 10 1 10 R8 De 15 % a 25 % 15 0 0 R9 De 5 % a 15 % 5 0 0
R10 De 5 % a 15 % 5 0 0 Total puntuación indicadores rendimiento (PPR) 38
Porcentaje logro Dimensión I ponderada (PPR x 0,65) 24,70
DIMENSIÓN II: Actuaciones del centro INDICADOR RANGO PESO ESTABLECIDO
POR EL CENTRO PUNTUACIÓN
DIRECTA PUNTUACIÓN PONDERADA
A1 De 25% a 75% 70 0 35 A1 1 A2 De 25% a 75% 30 0,5 15
Total puntuación indicadores (PPA) 50 Porcentaje logro Dimensión II ponderada (PPA x 0,15) 7,5
DIMENSIÓN III: Clima y convivencia INDICADOR RANGO PESO ESTABLECIDO
POR EL CENTRO PUNTUACIÓN
DIRECTA PUNTUACIÓN PONDERADA
C1 De 40% a 80% 80 1 80 C1 1 C1 1 C2 De 20% a 60% 20 0 0 C2 0
Total puntuación indicadores (PPC) 80 Porcentaje logro Dimensión III ponderada (PPC x 0,10) 8
DIMENSIÓN IV: Implicación de las familias INDICADOR RANGO PESO ESTABLECIDO
POR EL CENTRO PUNTUACIÓN
DIRECTA PUNTUACIÓN PONDERADA
F1 De 20% a 50% 40 1 40 F2 De 20% a 45% 45 0 0 F3 De 15% a 45% 15 0 0
Total puntuación indicadores (PPF) 40 Porcentaje logro Dimensión IV ponderada (PPF x 0,10)
4
c) Porcentaje de logro de objetivos: 44,2 %
Guía de evaluación del PCMR 17
d) Objetivos alcanzados: DIMENSIÓN I: Rendimiento educativo
• Elevar el número de alumnos y alumnas matriculados en los cursos que les corresponden por edad. • Reducir absentismo escolar del alumnado. • Generalizar la consecución de resultados excelentes del alumnado en las pruebas de Evaluación de
Diagnóstico. DIMENSIÓN II: Actuaciones del centro
• Mejorar la eficacia de los proyectos de innovación e investigación educativa emprendidos por el centro. DIMENSIÓN III Clima del centro
• Potenciar la eficacia de actuaciones para la mejora del clima escolar. • Extender los compromisos de convivencia de las familias con el centro. • Disminuir las conductas contrarias a la convivencia del alumnado del centro.
DIMENSIÓN IV Implicación de las familias • Aumentar el porcentaje de familias que establecen compromisos educativos con el centro.
e) Valoración global:
020406080
100
Rendimientoeducativo
Actuacionesdel centro
Clima y convivencia
Implicación delas familias
Conseguidos Parcialmente conseguidos No conseguidos
Considerando el porcentaje de logro de objetivos obtenidos por el centro los resultados son aceptables. Independientemente de los avances producidos en las dimensiones sobre actuaciones del centro, y clima y convivencia, constatados en los informes de Inspección y Dirección, para alcanzar la excelencia se tienen que mejorar los resultados sobre rendimiento educativo e implicación de las familias.
f) Propuestas de mejora:
En la próxima revisión del Plan de Centro se deberá priorizar la consecución de los siguientes objetivos: • Aumentar el número de alumnos y alumnas que promocionan en los distintos cursos. • Incrementar el número de alumnos y alumnas que alcanzan la titulación al finalizar los estudios que han cursado. • Potenciar la continuidad de estudios superiores al finalizar la ESO y Bachillerato. • Mejorar el grado de satisfacción del alumnado con el centro. • Elevar el grado de satisfacción de las familias con el centro. • Potenciar la participación del profesorado en proyectos dirigidos a la mejora. • Elevar la participación del alumnado en actividades extraescolares y complementarias que ofrece el centro. • Mejorar el grado de satisfacción de las familias y alumnado con las actividades culturales, extraescolares o
complementarias desarrolladas por el centro. • Extender la transparencia e información a las familias y alumnado sobre los procesos de evaluación, así como de
otras actuaciones educativas de interés que el centro desarrolle. • Elevar el grado de satisfacción de las familias y del alumnado con las actuaciones tutoriales desarrolladas por el
centro.
Guía de evaluación del PCMR
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2Anexos
Anexo 2.1Medición de la satisfacción de las
familias y del alumnado
Guía de evaluación del PCMR
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Guía de evaluación del PCMR 23
Medición de la satisfacción del alumnado y de las familias Para la medición del grado de satisfacción hay que distinguir dos aspectos. Por un lado, la relación que mantienen las dimensiones con los indicadores, y por otro, la que sostienen dichos indicadores con las cuestiones formuladas. 1.1. Dimensiones e indicadores Es importante resaltar que los indicadores hacen referencia en cada dimensión de manera separada al alumnado y a la familia:
Dimensión
Indicador
Rendimiento educativo del centro
(RC)
1. Resultados en el nivel de satisfacción de las familias. (RC1) 2. Resultados en el nivel de satisfacción del alumnado (RC2).
Actuaciones del centro (AC)
1. Grado de satisfacción de las familias con los Proyectos y Actuaciones desarrollados por el centro (AC1).
2. Grado de satisfacción del alumnado con los Proyectos y
Actuaciones desarrollados por el centro (AC2).
Clima de convivencia (CC)
1. Grado de satisfacción de las familias con las actividades
culturales o de otra índole desarrolladas por el centro (CC1). 2. Grado de satisfacción del alumnado con las actividades
culturales o de otra índole desarrolladas por el centro (CC2).
Implicación de las familias (IF)
1. Conocimiento, por parte de las familias, de los criterios de evaluación del alumnado y de otras actuaciones educativas desarrolladas por el centro (IF1).
2. Conocimiento, por parte del alumnado, de los criterios de
evaluación y de otras actuaciones educativas desarrolladas por el centro (IF2).
3. Satisfacción de las familias con las actuaciones tutoriales
desarrolladas por el centro (IF3). 4. Satisfacción del alumnado con las actuaciones tutoriales
desarrolladas por el centro (IF4).
1.2. Indicadores y cuestiones formuladas A la hora de elaborar las encuestas para las familias o el alumnado, hay que asociar cada pregunta propuesta con el indicador correspondiente.
Guía de evaluación del PCMR 23
Medición de la satisfacción del alumnado y de las familias Para la medición del grado de satisfacción hay que distinguir dos aspectos. Por un lado, la relación que mantienen las dimensiones con los indicadores, y por otro, la que sostienen dichos indicadores con las cuestiones formuladas. 1.1. Dimensiones e indicadores Es importante resaltar que los indicadores hacen referencia en cada dimensión de manera separada al alumnado y a la familia:
Dimensión
Indicador
Rendimiento educativo del centro
(RC)
1. Resultados en el nivel de satisfacción de las familias. (RC1) 2. Resultados en el nivel de satisfacción del alumnado (RC2).
Actuaciones del centro (AC)
1. Grado de satisfacción de las familias con los Proyectos y Actuaciones desarrollados por el centro (AC1).
2. Grado de satisfacción del alumnado con los Proyectos y
Actuaciones desarrollados por el centro (AC2).
Clima de convivencia (CC)
1. Grado de satisfacción de las familias con las actividades
culturales o de otra índole desarrolladas por el centro (CC1). 2. Grado de satisfacción del alumnado con las actividades
culturales o de otra índole desarrolladas por el centro (CC2).
Implicación de las familias (IF)
1. Conocimiento, por parte de las familias, de los criterios de evaluación del alumnado y de otras actuaciones educativas desarrolladas por el centro (IF1).
2. Conocimiento, por parte del alumnado, de los criterios de
evaluación y de otras actuaciones educativas desarrolladas por el centro (IF2).
3. Satisfacción de las familias con las actuaciones tutoriales
desarrolladas por el centro (IF3). 4. Satisfacción del alumnado con las actuaciones tutoriales
desarrolladas por el centro (IF4).
1.2. Indicadores y cuestiones formuladas A la hora de elaborar las encuestas para las familias o el alumnado, hay que asociar cada pregunta propuesta con el indicador correspondiente.
Guía de evaluación del PCMR 23
Medición de la satisfacción del alumnado y de las familias Para la medición del grado de satisfacción hay que distinguir dos aspectos. Por un lado, la relación que mantienen las dimensiones con los indicadores, y por otro, la que sostienen dichos indicadores con las cuestiones formuladas. 1.1. Dimensiones e indicadores Es importante resaltar que los indicadores hacen referencia en cada dimensión de manera separada al alumnado y a la familia:
Dimensión
Indicador
Rendimiento educativo del centro
(RC)
1. Resultados en el nivel de satisfacción de las familias. (RC1) 2. Resultados en el nivel de satisfacción del alumnado (RC2).
Actuaciones del centro (AC)
1. Grado de satisfacción de las familias con los Proyectos y Actuaciones desarrollados por el centro (AC1).
2. Grado de satisfacción del alumnado con los Proyectos y
Actuaciones desarrollados por el centro (AC2).
Clima de convivencia (CC)
1. Grado de satisfacción de las familias con las actividades
culturales o de otra índole desarrolladas por el centro (CC1). 2. Grado de satisfacción del alumnado con las actividades
culturales o de otra índole desarrolladas por el centro (CC2).
Implicación de las familias (IF)
1. Conocimiento, por parte de las familias, de los criterios de evaluación del alumnado y de otras actuaciones educativas desarrolladas por el centro (IF1).
2. Conocimiento, por parte del alumnado, de los criterios de
evaluación y de otras actuaciones educativas desarrolladas por el centro (IF2).
3. Satisfacción de las familias con las actuaciones tutoriales
desarrolladas por el centro (IF3). 4. Satisfacción del alumnado con las actuaciones tutoriales
desarrolladas por el centro (IF4).
1.2. Indicadores y cuestiones formuladas A la hora de elaborar las encuestas para las familias o el alumnado, hay que asociar cada pregunta propuesta con el indicador correspondiente.
Agencia Andaluza de Evaluación Educativa
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Guía de evaluación del PCMR 25
Indicador Ejemplificación de cuestiones formuladas a las familias
RC 2 25. Estoy satisfecho/ satisfecha con lo que enseñan en este centro.
RC 2 26. Me gusta la forma de enseñar que tienen en este centro.
RC 2 27. Lo que aprendo puede serme útil.
RC 2 28. Me gusta estudiar en este centro.
RC 2 29. He recomendado este centro a amigos/ amigas o familiares para que estudien en él.
AC 2 30. Conozco los Proyectos y actuaciones educativas que se llevan a cabo en el centro.
(Ej. Plan de Lectura y Biblioteca, TIC, Plan de Convivencia y otras actuaciones y Proyectos).
AC 2 31. Me satisfacen los Proyectos y actuaciones educativas que realiza el centro. (Ej.
Plan de Lectura y Biblioteca, TIC, Plan de Convivencia y otras actuaciones y Proyectos).
CC 2 32. Estoy satisfecho/ satisfecha con las actividades complementarias y extraescolares que realiza el centro.
CC 2 33. El profesorado nos motiva para que participemos en las actividades complementarias y extraescolares que ofrece el centro.
CC 2 34. El centro permite realizar actividades deportivas y culturales fuera del horario escolar.
CC 2 35. El profesorado intenta que tengamos una buena relación en el centro
CC 2 36. En clase tengo una relación de confianza y ayuda
IF 2 37. Conozco los criterios de evaluación que usa el profesorado para evaluar al alumnado.
IF 2 38. El profesorado nos informa sobre nuestros progresos y dificultades.
IF 4 39. Estoy satisfecho/ a con el trato y comunicación con el tutor/ tutora.
IF 4 40. Los temas que se tratan en la tutoría son interesantes.
IF 4 41. El tutor/ tutora nos orienta sobre cómo estudiar.
IF 4 42. El tutor/ tutora anima al alumnado para que participe en las actividades del centro.
IF 4 43. El tutor/ tutor a facilita que trabajemos en equipo.
IF 4 44. El tutor o tutora se preocupan por el alumnado que tiene dificultades en el aprendizaje.
IF 4 45. En general, estoy satisfecho/ satisfecha con las actuaciones del tutor/ tutora.
IF 4 46. Según tus respuestas anteriores, ¿cómo valorarías al centro siendo 1 la nota más baja y 10 la máxima?
Agencia Andaluza de Evaluación Educativa 24
Indicador Ejemplificación de cuestiones formuladas a las familias
RC 1 1. Las enseñanzas impartidas responden a lo que esperábamos del centro.
RC 1 2. Es satisfactoria la forma en que enseñan a mi hijo/ hija.
RC 1 3. Lo que aprende mi hijo/ hija puede serle útil.
RC 1 4. Tengo confianza en el centro.
RC 1 5. Si tuviera que volver a elegir centro, elegiría el mismo.
RC 1 6. Recomendaría este centro a otros familiares o personas.
AC 1 7. Conozco los Proyectos y actuaciones que se llevan a cabo en el centro. (Ej. Plan de Lectura y Biblioteca, TIC, Plan de Convivencia y otras actuaciones y Proyectos).
AC1 8. El desarrollo de Proyectos y actuaciones educativas que realiza el centro es
satisfactorio. (Ej. Plan de Lectura y Biblioteca, TIC, Plan de Convivencia y otras actuaciones y Proyectos).
CC 1 9. El centro motiva al alumnado y a las familias para que participen en las actividades complementarias y extraescolares que programa.
CC 1 10. El desarrollo de actividades complementarias y extraescolares que realiza el centro es satisfactorio.
CC 1 11. El centro facilita a los grupos sociales sus instalaciones y recursos para el desarrollo de actividades culturales, deportivas y sociales.
CC 1 12. El centro lleva a cabo actuaciones que favorecen el clima de convivencia
(información a las familias sobre actividades preventivas, debate sobre las normas de convivencia del centro, mediación de conflictos...).
CC 1 13. El profesorado fomenta un ambiente de clase positivo que motiva al alumnado a integrarse en el grupo.
IF 1 14. Conozco los criterios de evaluación del alumnado que aplica el centro.
IF 1 15. Estoy informado/ informada por el centro de los progresos y dificultades de mi hijo/ hija.
IF 1 16. El centro me ha enviado un informe con los resultados de mi hijo/ hija al final de curso.
IF 1 17. Conozco a través del profesorado qué es lo que tiene que aprender mi hijo/ hija y qué puedo hacer para ayudarle a aprender.
IF 1 18. Existen cauces de participación suficientes para atender a las familias.
IF 3 19. El horario de atención a los padres es adecuado.
IF 3 20. Estoy satisfecho/ satisfecha del trato y comunicación con el tutor/ tutora.
IF 3 21. Me parecen interesantes los temas que trata el tutor/ a con nosotros.
IF 3 22. Las orientaciones del tutor/ tutora me ayudan a educar a mi hijo/ hija.
IF 3 23. Me reúno con el tutor/ tutora de mi hijo/ hija las veces necesarias.
IF 3 24. En general, estoy satisfecho/ satisfecha con las actuaciones del tutor/ tutora de mi hijo/ hija.
Guía de evaluación del PCMR
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Guía de evaluación del PCMR 25
Indicador Ejemplificación de cuestiones formuladas a las familias
RC 2 25. Estoy satisfecho/ satisfecha con lo que enseñan en este centro.
RC 2 26. Me gusta la forma de enseñar que tienen en este centro.
RC 2 27. Lo que aprendo puede serme útil.
RC 2 28. Me gusta estudiar en este centro.
RC 2 29. He recomendado este centro a amigos/ amigas o familiares para que estudien en él.
AC 2 30. Conozco los Proyectos y actuaciones educativas que se llevan a cabo en el centro.
(Ej. Plan de Lectura y Biblioteca, TIC, Plan de Convivencia y otras actuaciones y Proyectos).
AC 2 31. Me satisfacen los Proyectos y actuaciones educativas que realiza el centro. (Ej.
Plan de Lectura y Biblioteca, TIC, Plan de Convivencia y otras actuaciones y Proyectos).
CC 2 32. Estoy satisfecho/ satisfecha con las actividades complementarias y extraescolares que realiza el centro.
CC 2 33. El profesorado nos motiva para que participemos en las actividades complementarias y extraescolares que ofrece el centro.
CC 2 34. El centro permite realizar actividades deportivas y culturales fuera del horario escolar.
CC 2 35. El profesorado intenta que tengamos una buena relación en el centro
CC 2 36. En clase tengo una relación de confianza y ayuda
IF 2 37. Conozco los criterios de evaluación que usa el profesorado para evaluar al alumnado.
IF 2 38. El profesorado nos informa sobre nuestros progresos y dificultades.
IF 4 39. Estoy satisfecho/ a con el trato y comunicación con el tutor/ tutora.
IF 4 40. Los temas que se tratan en la tutoría son interesantes.
IF 4 41. El tutor/ tutora nos orienta sobre cómo estudiar.
IF 4 42. El tutor/ tutora anima al alumnado para que participe en las actividades del centro.
IF 4 43. El tutor/ tutor a facilita que trabajemos en equipo.
IF 4 44. El tutor o tutora se preocupan por el alumnado que tiene dificultades en el aprendizaje.
IF 4 45. En general, estoy satisfecho/ satisfecha con las actuaciones del tutor/ tutora.
IF 4 46. Según tus respuestas anteriores, ¿cómo valorarías al centro siendo 1 la nota más baja y 10 la máxima?
Agencia Andaluza de Evaluación Educativa
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1.3. Procedimiento de medición 1.3.1. Obtención de datos a nivel de encuestas individuales Centrémonos para la ejemplificación en el indicador RC1; tendremos que tener en cuenta los seis primeros ítems de las cuestiones planteadas a las familias y hacer la media de las puntuaciones marcadas. Supongamos que una familia ha hecho la siguiente elección:
INDICADOR Afirmaciones
Alternativas de respuesta
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
RC 1 47. Las enseñanzas impartidas responden a lo que esperábamos del centro.
x
RC 1 48. Es satisfactoria la forma en que enseñan a mi hijo/ hija.
x
RC 1 49. Lo que aprende mi hijo/ hija puede serle útil. x
RC 1 50. Tengo confianza en el centro. x
RC 1 51. Si tuviera que volver a elegir centro, elegiría el mismo.
x
RC 1 52. Recomendaría este centro a otros familiares o personas.
x
Así, el dato medio que resulta es (2+4+7+5+8+8) / 6= 5´67 El número resultante debe estar comprendido entre 1 y 10, pues este es el intervalo de valores considerados. En nuestro caso, esa familia concreta tiene un nivel de satisfacción Medio-Alto con respecto al centro en general, pues debemos ajustarnos a la siguiente escala: Nivel de satisfacción Intervalo Bajo Si el número resultante es menor que 3´25 Medio-Bajo Si el número resultante es mayor o igual que 3´25 y menor que 5´50 Medio-Alto Si el número resultante es mayor o igual que 5´50 y menor que 7´75 Alto Si el número resultante es mayor o igual que 7´75 y menor que 10 En una encuesta concreta, este mismo análisis se haría para cada indicador: RC1, RC2, AC1, AC2… obteniéndose un valor numérico por cada uno. 1.3.2. Obtención de datos a nivel de muestra El análisis realizado hasta el momento es de forma individual por encuesta. Una vez vistas todas las encuestas que el centro ha recopilado, se prosigue para la obtención de resultados a nivel de centro. Siguiendo con nuestro ejemplo, supongamos que se han recibido las de 90 familias y que ha resultado lo siguiente:
• 20 familias se encuentran en nivel Bajo. • 40 en nivel Medio-Bajo. • 25 en Medio-Alto. • 5 en Alto.
Guía de evaluación del PCMR
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Guía de evaluación del PCMR 27
Trasladando estos resultados a porcentajes (entendiendo que el total de familias con que trabajamos es 90), tenemos que:
• 22´22% está en nivel Bajo. • 44´44% en Medio-Bajo. • 27´77% en Medio-Alto. • 5´55% en Alto.
Repitiendo esta misma operación para cada indicador se obtendría una tabla como la siguiente:
INDICADOR Bajo Medio-Bajo Medio-Alto Alto
RC 1 Resultados del nivel de satisfacción de las familias 22,22 44,44 27,77 5,55
RC 2 Resultados del nivel de satisfacción del alumnado 1,04 20,83 71,87 6,25
AC 1
Implicación de la comunidad educativa del centro en planes, proyectos y actuaciones de innovación e investigación educativa, destinados a la mejora (familia)
7,05 27,05 53,52 12,35
AC 2
Implicación de la comunidad educativa del centro en planes, proyectos y actuaciones de innovación e investigación educativa, destinados a la mejora (alumnado)
11,45 1,25 45,31 11,97
CC 1
Aprovechamiento de la oferta de actividades culturales, extraescolares y complementarias por el alumnado (familias)
1,76 2.94 95,29
CC 2 Aprovechamiento de la oferta de actividades culturales, extraescolares y complementarias por el alumnado (alumnado)
1,56 24,47 60,93 13,02
IF 1 Conocimiento de los criterios de evaluación del alumnado y otras actuaciones educativas por parte de las familias
0,58 1,17 98,23
IF 2
Conocimiento de los criterios de evaluación del alumnado y otras actuaciones educativas por parte del alumnado
1,56 11,97 61,45 25
IF 3 Desarrollo de la acción tutorial (familias) 2,35 16,47 51,76 29,41
IF 4 Desarrollo de la acción tutorial (alumnado) 4,16 18,75 51,04 26,04
1.3.3. Medición del indicador Una vez medidas las variables a nivel de muestra, se aplica la fórmula de medición del indicador:
RC1 = (%Bajo x 1 + %Medio-Bajo x 2 + %Medio-Alto x 3 + %Alto x 4) x 100 / 400
En nuestro caso sería:
22´22 x 1+ 44´44 x 2 + 27´77 x 3 + 5´55 x 4 = 216,61
216´61 x 100 / 400 = 54´15
RC1 = 54´15
Agencia Andaluza de Evaluación Educativa
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Es decir, haciendo esta misma operación para cada indicador, la tabla anterior se reduce a:
INDICADOR GRADO DE SATISFACCIÓN
RC 1 Resultados del nivel de satisfacción de las familias
54,15
RC 2 Resultados del nivel de satisfacción del alumnado 70,83
AC 1 Implicación de la comunidad educativa del centro en planes, proyectos y actuaciones de innovación e investigación educativa, destinados a la mejora (familia)
67,78
AC 2 Implicación de la comunidad educativa del centro en planes, proyectos y actuaciones de innovación e investigación educativa, destinados a la mejora (alumnado)
49,44
CC 1 Aprovechamiento de la oferta de actividades culturales, extraescolares y complementarias por el alumnado (familias) 98,37
CC 2 Aprovechamiento de la oferta de actividades culturales, extraescolares y complementarias por el alumnado (alumnado)
71,34
IF 1 Conocimiento de los criterios de evaluación del alumnado y otras actuaciones educativas por parte de las familias
99,39
IF 2 Conocimiento de los criterios de evaluación del alumnado y otras actuaciones educativas por parte del alumnado
77,46
IF 3 Desarrollo de la acción tutorial (familias) 77,05
IF 4 Desarrollo de la acción tutorial (alumnado) 74,73
Anexo 2.2Objetivos generales e indicadores de evaluación
TIPO DE CENTRO Páginas Anexo 2.2. Páginas Anexo 2.3.
I. Escuelas de Educación Infantil
II. Colegios de Educación Infantil y Primaria
35 a 41 53 a 58
III. Colegios de Educación Primaria
42 a 48 59 a 63
IV. Institutos de Educación Secundaria
V. Institutos de Educación Secundaria con Bachiller y/o F.P.
VI. Institutos de Educación Secundaria sólo Postobligatorias
VII. Conservatorios Elementales de Música
VIII. Conservatorios Profesionales de Música y Danza
IX. Conservatorios Superiores de Música y Danza
X. Escuelas Superiores de Arte Dramático
XI. Escuelas de Arte
XII. Escuelas Oficiales de Idiomas
XIII. Centros de Educación Permanente
XIV. Institutos Provinciales de Formación de Adultos (IPFAs)
XV. Centros Específicos de Educación Especial
XVI. Otras situaciones educativas
Para facilitar el manejo de los anexos se incluye la siguiente tabla con indicación de las páginas referidas a cada tipo de centro y color distintivo para agilizar su localización.
Guía de evaluación del PCMR
II. COLEGIOS DE EDUCACIÓN INFANTIL Y PRIMARIA 35
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III. COLEGIOS DE EDUCACIÓN PRIMARIA 47
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Anex
o 2.
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Anexo 2.3Medición de indicadores cuya fuente es el centro
II. COLEGIOS DE EDUCACIÓN INFANTIL Y PRIMARIA 53
Guía de seguimiento y evaluación del PCMR
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Guía de evaluación del PCMR
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Agencia Andaluza de Evaluación Educativa
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