Post on 31-Mar-2021
Instituto Distrital de Turismo
GUSTAVO PETRO URREGO Alcalde Mayor de Bogotá
CARLOS FIDEL SIMANCAS NARVÁEZ Secretario de Desarrollo Económico
TATIANA LAVERDE PIÑEROS
Directora General Instituto Distrital de Turismo
ERICA INDIRA ORTEGA OROZCO
Asesora Observatorio de Turismo de Bogotá
Textos: Paola Andrea Sánchez Prieto, Arturo Bravo
Foto Portada:
Archivo fotográfico IDT
Diseño: Laura Esmeralda Garzón
Contacto:
Instituto Distrital de Turismo www.bogotaturismo.gov.co
2170711 Ext. 111- 134
ISSN:
Bogotá, septiembre de 2014
Observatorio de Turismo de Bogotá 3
CONTENIDO
CONTENIDO ............................................................................................................... 2
CONTENIDO ILUSTRACIONES ........................................................................................ 3
PRESENTACIÓN ........................................................................................................ 5
RESUMEN EJECUTIVO ............................................................................................ 6
1. REPORTE GENERAL DE CONSULTAS PIT JUNIO 2014 ................................. 7
a. Visitantes según procedencia ....................................................................................... 7
b. Visitantes según género ................................................................................................ 8
c. Visitantes según edad ................................................................................................... 8
d. Total consultas por motivación ..................................................................................... 9
2. REPORTE POR PIT JUNIO 2014 ...................................................................... 11
a. Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT en junio de 2014. .......... 11
b. Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT según procedencia en
junio 2014 .......................................................................................................................... 12
c. Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT por género en junio 2014
12
d. Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT por rango de edad en
junio 2014 .......................................................................................................................... 13
e. Comparativo mes de junio 2013 – 2014 ...................................................................... 13
f. Comparativo mes de mayo – junio 2014 ..................................................................... 14
3. ANÁLISIS POR MERCADOS PRIORITARIOS ................................................. 14
a. Consultantes por procedencia – mercados internacionales (10 primeros según
procedencia en PIT) junio 2014 ......................................................................................... 14
b. Consultantes por procedencia – mercados internacionales prioritarios junio 2014 .... 16
c. Consultas por procedencia – mercados internacionales potenciales junio 2014 .............. 28
CONCLUSIONES ........................................................................................................... 29
CONTENIDO ILUSTRACIONES
Instituto Distrital de Turismo
Ilustración: 1 Comparativo consultas 2013-2014 ................................................................................ 7
Ilustración 2: Total % visitantes por tipo de procedencia - junio 2014 ............................................... 7
Ilustración 3 Total porcentual visitantes según género junio 2014 (%) .............................................. 8
Ilustración 4 Total porcentual visitantes extranjeros por rango de edad junio 2014 (%) .................... 9
Ilustración 5 Total porcentual visitantes nacionales por rango de edad junio 2014 (%) ..................... 9
Ilustración 6 Total Porcentual de residentes por rango de edad junio 2014 (%) ................................. 9
Ilustración 7 Distribución porcentual de las consultas según motivación visitantes extranjeros junio
2014 (%) ............................................................................................................................................ 10
Ilustración 8 Distribución porcentual de las consultas según motivación visitantes nacionales junio
2014 (%) ............................................................................................................................................ 11
Ilustración 9 Distribución porcentual de las consultas según motivación residentes junio 2014 (%)11
Ilustración 10 Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT en junio de 2014 (%) .. 12
Ilustración 11 Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT por género junio 2014
(%) ..................................................................................................................................................... 13
Ilustración 12 Consultantes por procedencia - mercados internacionales (10 primeros según
procedencia en PIT junio 2014 (%) ................................................................................................... 15
Ilustración 13 Consultantes por procedencia - mercados internacionales prioritarios junio 2014 (%)
........................................................................................................................................................... 17
Ilustración 14 Tendencia consultas visitantes estadounidenses atendidos en PIT junio 2014 .......... 18
Ilustración 15 Tendencia consultas de visitantes argentinos atendidos en PIT junio 2014 ............... 19
Ilustración 16 Tendencia consultas de visitantes brasileros atendidos en PIT junio 2014 ................ 20
Ilustración 17 Tendencia consultas de visitantes alemanes atendidos en PIT junio 2014 ................ 21
Ilustración 18 Tendencia consultas de visitantes españoles atendidos en PIT junio 2014 ................ 22
Ilustración 19 Tendencia consultas de visitantes mexicanos atendidos en PIT junio 2014 .............. 23
Ilustración 20 Tendencia consultas de visitantes peruanos atendidos en PIT junio 2014 ................. 24
Ilustración 21 Tendencia consultas de visitantes provenientes de Reino Unidos atendidos en PIT
junio 2014.......................................................................................................................................... 25
Ilustración 22 Tendencia consultas de visitantes ecuatorianos atendidos en PIT junio 2014 ........... 26
Ilustración 23 Tendencia consulta de visitantes provenientes de Portugal atendidos en PIT junio
2014 ................................................................................................................................................... 27
Ilustración 24 Total porcentual visitantes provenientes de Caribe y Centro América en PIT junio
2014 (%) ............................................................................................................................................ 28
CONTENIDO TABLAS
Tabla 1 Visitante que consulta - junio 2014 ........................................................................................ 8
Tabla 2 Comparativo mes de junio 2013 – 2014 ............................................................................... 14
Tabla 3 Comparativo mes de mayo - junio 2014 .............................................................................. 14
Tabla 4 Extranjeros que llegaron a la ciudad de Bogotá junio 2014 ................................................. 16
Observatorio de Turismo de Bogotá 5
PRESENTACIÓN
Los Puntos de Información Turística (PIT) son oficinas distribuidas estratégicamente en la
ciudad en los cuales se ofrece material de promocional turístico y cartográfico producido por el
Instituto Distrital de Turismo.
Por ser los PIT puntos de contacto entre los turistas que llegan a la ciudad y el Instituto Distrital
de Turismo - IDT, se recolecta allí información sobre el visitante y el tipo de consulta que realiza, lo
que se traduce en estadísticas básicas para la construcción de bases orientadas al diseño de políticas,
monitoreo, verificación del avance e impulso del sector turismo en la ciudad.
Siendo el Observatorio de Turismo el encargado del análisis de la información recolectada, a
través de este documento se presentan los resultados correspondientes al mes de junio, en el que se
evidencia cómo ha evolucionado el comportamiento de los turistas que arriban a Bogotá, tanto
nacionales como internacionales y que buscan información veraz sobre diferentes aspectos de la
ciudad.
A continuación los invito a leer estos resultados, esperando que sea de interés para la ciudadanía
en general.
TATIANA PIÑEROS LAVERDE
Directora Instituto Distrital de Turismo
Instituto Distrital de Turismo
RESUMEN EJECUTIVO
El presente documento expone los resultados de las consultas realizadas en los Puntos de
Información Turística – PIT, durante el mes de junio de 2014, en el cual se identifica la procedencia
de las personas que consultan, el género, el rango de edad y el principal motivo de consulta.
De acuerdo con estas variables se tiene que:
Según procedencia los PIT atendieron 30% mercado nacional, 29% mercado residentes y 41%
mercado internacional.
Ase identificó una mayor proporción de consultas por parte de los hombres con un 51%
Las personas que consultan en los PIT principalmente se encuentran en un rango de edad entre
los 31 a 45 años.
En los PIT se consultó principalmente por temas asociados a las principales rutas de la
ciudad y por ubicación, atractivos turísticos, museos, alrededores, eventos/escenarios, en este
mismo orden.
Si se analiza la consulta por atractivos turísticos se confirma la variedad de actividades a realizar
en la ciudad, rompiendo con la creencia de que la ciudad es solo una ciudad de negocios, sino que
por el contrario ofrece otras actividades a desarrollar. Se debe tener en cuenta que los atractivos
turísticos incluyen una amplia gama de actividades y lugares a visitar pasando por lo cultural, lo
gastronómico, la naturaleza entre otros.
Además el documento realiza un comparativo mes a mes de la afluencia de usuarios a los PIT,
analizando en detalle los mercados internacionales priorizados por el IDT en su Plan de Negocios
de Promoción para 2014. Información que a su vez se contrasta con los resultados provenientes de
otras fuentes del mismo mes de referencia
Observatorio de Turismo de Bogotá 7
1. REPORTE GENERAL DE CONSULTAS PIT JUNIO 2014
En junio de 2014 se atendió un total de 13.079 usuarios entre visitantes y residentes, en los
puntos de información turística del IDT.
Ilustración: 1 Comparativo consultas 2013-2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
a. Visitantes según procedencia
Del total de personas atendidas en los PIT, el 41 % corresponde a visitantes extranjeros, es decir
5.372 personas, el 30% corresponde a visitantes nacionales, que equivale a 3.916 personas y el
29% corresponde a residentes en Bogotá, lo que equivale a 3.791 personas.
Ilustración 2: Total % visitantes por tipo de procedencia - junio 2014
36.127
23.205 24.214 23.707 20.446 19.892
15.824 13.671 13.147 14.162 13.763 13.079
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
40.000
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio
Comparativo consultas 2013 - 2014
2013
2014
Residente en Bogotá
29%
Turista Extranjero
41%
Turista Nacional
30%
Total % visitantes por tipo de procedencia - junio 2014 (%)
Instituto Distrital de Turismo
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
Visitante que consulta
Residente en Bogotá Turista Extranjero Turista Nacional Total
3.791 5.372 3.916 13.079
Tabla 1 Visitante que consulta - junio 2014 Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
b. Visitantes según género
El 51% de los visitantes en PIT fueron hombres y el 48% mujeres.
Ilustración 3 Total porcentual visitantes según género junio 2014 (%)
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
c. Visitantes según edad
El rango de edad que predominó en los PIT fue el de 31 y 45 años de edad.
Hombre 51%
Mujer 49%
Total porcentual visitante según género junio 2014 (%)
61,0%
22,7% 14,8%
1,0% 0,4%
Total porcentual visitantes extranjeros por rango de edad junio 2014 (%)
entre 31 y 45
entre 18 y 30
entre 46 y 60
más de 60
entre 0 y 17
Observatorio de Turismo de Bogotá 9
Ilustración 4 Total porcentual visitantes extranjeros por rango de edad junio 2014 (%)
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
Ilustración 5 Total porcentual visitantes nacionales por rango de edad junio 2014 (%)
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
Ilustración 6 Total Porcentual de residentes por rango de edad junio 2014 (%)
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
d. Total consultas por motivación
En los PIT se realizaron en total 50.209 consultas por los diferentes tipos de motivación, las
consultas se distribuyeron de la siguiente forma:
54,1%
22,2% 20,7%
2,2% 0,7%
Total porcentual visitantes nacionales por rango de edad junio 2014 (%)
entre 31 y 45
entre 46 y 60
entre 18 y 30
más de 60
entre 0 y 17
43,9%
34,4%
14,3%
5,3% 2,0%
Total porcentual de residentes por rango de edad junio 2014 (%)
entre 31 y 45
entre 18 y 30
entre 46 y 60
entre 0 y 17
más de 60
Instituto Distrital de Turismo
Ilustración 7 Distribución porcentual de las consultas según motivación visitantes extranjeros junio 2014 (%)
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
3,4%
3,5%
3,8%
4,2%
4,9%
6,2%
11,6%
12,0%
13,9%
17,6%
18,9%
Hoteles
Compras
Bares
Guías Turísticas
Restaurantes
Operadores
Alrededores
Eventos/Escenarios
Museos
Atractivos Turísticos
Movilidad/Ubicación
Distribución porcentual de las consultas según motivación visitantes extranjeros junio 2014 (%)
2,9%
3,1%
3,5%
3,9%
5,2%
6,1%
8,3%
11,1%
12,8%
14,5%
28,6%
Guías Turísticas
Hoteles
Bares
Restaurantes
Compras
Operadores
Museos
Alrededores
Eventos/Escenarios
Atractivos Turísticos
Movilidad/Ubicación
Distribución porcentual de las consultas según motivación visitantes nacionales junio 2014 (%)
Observatorio de Turismo de Bogotá 11
Ilustración 8 Distribución porcentual de las consultas según motivación visitantes nacionales junio 2014 (%)
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
Ilustración 9 Distribución porcentual de las consultas según motivación residentes junio 2014 (%)
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
2. REPORTE POR PIT JUNIO 2014
a. Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT en junio de 2014.
Se atendió un total de 13.079 visitantes en los puntos de información turística, distribuidos así:
0,7%
3,1%
3,5%
4,5%
5,0%
6,0%
7,9%
10,1%
15,1%
18,0%
26,2%
Hoteles
Operadores
Guías Turísticas
Bares
Restaurantes
Compras
Museos
Alrededores
Atractivos Turísticos
Eventos/Escenarios
Movilidad/Ubicación
Distribución porcentual de las consultas según motivación residentes junio 2014 (%)
1,3%
3,0%
4,3%
4,9%
10,3%
8,4%
9,3%
17,9%
14,7%
25,8%
Corferias
Terminal Sur
Quiosco de la Luz
Centro Internacional
Puente Aéreo
Unicentro
Hacienda Santa Bárbara
Terminal Salitre
Centro Histórico
Aeropuerto - Muelle Internacional
Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT en junio de 2014 (%)
Instituto Distrital de Turismo
Ilustración 10 Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT en junio de 2014 (%)
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
b. Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT según procedencia en
junio 2014
Puntos de Información Residente en
Bogotá
Turista Extranjero Turista Nacional Total
general
Total Porcentaje Total Porcentaje Total Porcentaje
Aeropuerto – Muelle
Internacional
272 7,2% 2.340 43,6% 765 19,5% 3.377
Centro Histórico 658 17,4% 1.022 19,0% 247 6,3% 1.927
Centro Internacional 459 12,1% 89 1,7% 95 2,4% 643
Corferias 107 2,8% 32 0,6% 34 0,9% 173
Hacienda Santa Bárbara 425 11,2% 460 8,6% 335 8,6% 1.220
Puente Aéreo 292 7,7% 495 9.2% 565 14,4% 1.352
Quiosco de la Luz 386 10,2% 98 1,8% 72 1,8% 556
Terminal Salitre 522 13,8% 502 9,3% 1.311 33,5% 2.335
Terminal Sur 103 2,7% 8 0,1% 284 7,3% 395
Unicentro 567 15,0% 326 6,1% 208 5,3% 1.101
Total general 3.791 5.372 3.916 13.079
Tabla 2 Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT según procedencia en junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
c. Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT por género en junio
2014
Por puntos de información turística el comportamiento de consultas por género fue el siguiente:
Observatorio de Turismo de Bogotá 13
Ilustración 11 Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT por género junio 2014 (%) Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
d. Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT por rango de edad en junio
2014
Puntos de Información Turística entre 0 y 17 entre 18 y 30 entre 31 y 45 entre 46 y 60 más de 60
Aeropuerto - Muelle Internacional 15,7% 16,1% 31,5% 25,3% 7,3%
Centro Histórico 17,3% 18,3% 13,9% 11,1% 21,8%
Centro Internacional 2,4% 5,1% 5,2% 4,1% 3,2%
Corferias 1,2% 1,1% 1,1% 2,2% 2,3%
Hacienda Santa Bárbara 7,5% 11,7% 8,1% 9,7% 12,3%
Puente Aéreo 15,0% 9,3% 10,1% 11,6% 12,7%
Quiosco de la Luz 9,1% 5,8% 3,8% 3,1% 1,8%
Terminal Salitre 19,3% 19,9% 16,4% 19,2% 17,3%
Terminal Sur 1,6% 2,1% 2,8% 4,9% 7,7%
Unicentro 11,0% 10,5% 7,0% 8,8% 13,6%
Tabla 3 Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT por rango de edad en junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
e. Comparativo mes de junio 2013 – 2014
Punto de Información Consultas junio 2013 Consultas junio 2014 Variación Variación
Aeropuerto Muelle Internacional No Operaba 3.377 - ↑
Avenida Chile 820 No opera -
Centro Histórico 2.850 1.927 -32,38% ↓
Centro Internacional 791 643 -18,71% ↓
8%
3%
18%
5%
11%
9%
1%
5%
15%
23%
9%
3%
17%
4%
9%
9%
1%
5%
14%
29%
Unicentro
Terminal Sur
Terminal Salitre
Quiosco de la Luz
Puente Aéreo
Hacienda Santa Bárbara
Corferias
Centro Internacional
Centro Histórico
Aeropuerto - Muelle Internacional
Distribución porcentual de visitantes atendidos en cada PIT por género junio 2014 (%)
Mujer Hombre
Instituto Distrital de Turismo
Corferias 249 173 -30,52% ↓
Eventos 57 No opera -
Hacienda Santa Bárbara 1.304 1.220 -6,44% ↓
Itinerante Candelaria 1.297 No opera -
Itinerante Monserrate 1.761 No opera -
Itinerante Usaquén 196 No opera -
Itinerante Zipaquirá 2.273 No opera -
Puente Aéreo 2.544 1.352 -46,85 ↓
Quiosco de la Luz 1.050 556 -47,04% ↓
Terminal Salitre 2.333 2.335 0,08% ↑
Terminal Sur 1.105 395 -64,25% ↓
Unicentro 1.262 1.101 -12,75% ↓
Total 19.892 13.079
Tabla 2 Comparativo mes de junio 2013 – 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
f. Comparativo mes de mayo – junio 2014
Punto de Información Consultas mayo 2014 Consultas Junio 2014 Variación Variación
Aeropuerto Muelle Internacional 2.988 3.377 13,01% ↑
Centro Histórico 2.221 1.927 -13,24% ↓
Centro Internacional 574 643 12,02% ↑
Corferias 508 173 -66% ↓
Eventos 34 No opera -
Hacienda Santa Bárbara 959 1.220 27,27% ↑
Puente Aéreo 2.237 1.352 -39,56% ↓
Quiosco de la Luz 653 556 -14,85% ↓
Terminal Salitre 2.162 2.335 8,00% ↑
Terminal Sur 726 395 -45,59% ↓
Unicentro 701 1.101 57,06% ↑
Total 13.763 13.079
Tabla 3 Comparativo mes de mayo - junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
3. ANÁLISIS POR MERCADOS PRIORITARIOS
a. Consultantes por procedencia – mercados internacionales (10 primeros según
procedencia en PIT) junio 2014
Observatorio de Turismo de Bogotá 15
El análisis de los 10 primeros mercados internacional, en función del mayor número de visitantes
según procedencia en los PIT, corresponde al 71,8% del total de consultas realizadas en los PIT, el
restante lo conforma el 28.2% otros.
Con relación al mes anterior se sostienen 9 mercados: Estados Unidos, Venezuela, argentina, Brasil,
México, España, Alemania, Chile y Perú. En esta ocasión ingresa al top 10 de los primeros Francia
y sale Canadá.
Ilustración 12 Consultantes por procedencia - mercados internacionales (10 primeros según procedencia en PIT junio
2014 (%)
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
Otros, 28,2%
Francia, 3,7%
Perú, 3,9%
Chile, 4,9%
Alemania, 5,3%
España, 6,5%
México, 7,7%
Brasil, 9,0%
Argentina, 9,0%
Venezuela, 9,5%
Estados Unidos, 12,2%
Consultantes por procedencia – mercados internacionales (10 primeros según procedencia en PIT)
junio 2014 (%)
Instituto Distrital de Turismo
Al contrastar estos resultados con otras investigaciones y cifras (Migración Colombia –
Proexport) y dados los cálculos estimados de la investigación de viajeros que desarrolla el
Observatorio de Turismo de Bogotá, para este mismo período se estimó un total de viajeros
extranjeros que llegaron a la ciudad de Bogotá de 89.076; de este total la mayor procedencia
corresponde a los paises de Estados Unidos y Venezuela (comportamiento similar a las consultas
realizadas).
El siguiente cuadro corresponde a la información estimada de extranjeros que llegaron a la
ciudad de Bogotá, la cual es similar a la procedencia de los visitantes que se acercaron a los Puntos
de Información Turística.
Nacionalidad Junio 2014
Estados Unidos 23.485
Venezuela 11.808
Ecuador 5.018
España 4.912
México 5.258
Brasil 3.706
Perú 4.941
Argentina 4.448
Chile 3.299
Alemania 1.646
Resto 20.555
Total Bogotá 89.076
Tabla 4 Extranjeros que llegaron a la ciudad de Bogotá junio 2014
Fuente: Migración Colombia – Proexport – Cálculos Observatorio de Turismo Investigación Viajeros
b. Consultantes por procedencia – mercados internacionales prioritarios junio 20141
1 Hace referencia a los 10 mercados internacionales priorizados por el IDT en su Plan de Negocios de Promoción para
2014.
Observatorio de Turismo de Bogotá 17
El análisis según mercados internacionales prioritarios definidos por el IDT, corresponde al
59.6% del total de consultas realizadas en los PIT, mientras que el 40.4% restante corresponde a
otros. Se aclara que este numeral por obedecer a mercados internacionales priorizados definidos por
el área de promoción del IDT, no es posible generar comparaciones con otras investigaciones.
Ilustración 13 Consultantes por procedencia - mercados internacionales prioritarios junio 2014 (%)
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
Mercado prioritario Estados Unidos
a. Total visitantes atendidos en PIT - Tendencia
Se atendieron en total 656 visitantes estadounidenses en los PIT en junio evidenciando la
siguiente tendencia:
Otros, 40,4%
Portugal, 0,3%
Reino Unido, 2,7%
Ecuador, 2,9%
Perú, 3,9%
Alemania, 5,3%
España, 6,5%
México, 7,7%
Brasil, 9,0%
Argentina, 9,0%
Estados Unidos, 12,2%
Consultantes por procedencia – mercados internacionales prioritarios junio 2014
(%)
Instituto Distrital de Turismo
Ilustración 14 Tendencia consultas visitantes estadounidenses atendidos en PIT junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
b. Notas de Interés:
El 52% de las personas atendidas en PIT son Hombres
El 48% de las personas atendidas en PIT son Mujeres
El rango de edad promedio corresponde entre 31 a 45 años de edad
Sus principales motivos de consulta fueron: Movilidad /ubicación,
atractivos turísticos y museos.
Mercado prioritario Argentina
a. Total visitantes atendidos en PIT
862
1.013
893
1.038
752 656
0
200
400
600
800
1.000
1.200
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio
Tendencia consultas de visitantes estadounidenses atendidos en PIT junio 2014
Observatorio de Turismo de Bogotá 19
Se atendieron en total 486 visitantes argentinos en los PIT en junio, evidenciando la siguiente
tendencia:
Ilustración 15 Tendencia consultas de visitantes argentinos atendidos en PIT junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
b. Notas de Interés:
El 52% de las personas atendidas en PIT son Hombres
El 48% de las personas atendidas en PIT son Mujeres
El rango de edad promedio corresponde entre 31 a 45 años de edad
Sus principales motivos de consulta fueron: Movilidad /ubicación,
atractivos turísticos y eventos/escenarios
Mercado prioritario de Brasil
a. Total visitantes atendidos en PIT
792
635 610 531
454 486
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio
Tendencia consultas de visitantes argentinos atendidos en PIT junio 2014
Instituto Distrital de Turismo
Se atendieron en total 484 visitantes brasileros en los PIT en junio, evidenciando la siguiente
tendencia:
Ilustración 16 Tendencia consultas de visitantes brasileros atendidos en PIT junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
b. Notas de Interés:
El 49% de las personas atendidas en PIT son Hombres
El 51% de las personas atendidas en PIT son Mujeres
El rango de edad promedio corresponde entre 31 a 45 años de edad
Sus principales motivos de consulta fueron: Movilidad /ubicación,
atractivos turísticos y museos.
Mercado prioritario Alemania
a. Total visitantes atendidos en PIT
682
577
663
562 496 484
0
100
200
300
400
500
600
700
800
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio
Tendencia consultas de visitantes brasileros atendidos en PIT junio 2014
Observatorio de Turismo de Bogotá 21
Se atendieron en total 285 visitantes alemanes en los PIT en junio, evidenciando la siguiente
tendencia:
Ilustración 17 Tendencia consultas de visitantes alemanes atendidos en PIT junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
b. Notas de Interés:
El 50% de las personas atendidas en PIT son Hombres
El 50% de las personas atendidas en PIT son Mujeres
El rango de edad promedio corresponde entre 31 a 45 años de edad
Sus principales motivos de consulta fueron: Movilidad /ubicación,
atractivos turísticos y museos
Mercado prioritario España
a. Total visitantes atendidos en PIT
469
383 369 376
325 285
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
500
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio
Tendencia consultas de visitantes alemanes atendidos en PIT junio 2014
Instituto Distrital de Turismo
Se atendieron en total 349 visitantes españoles en los PIT en junio, evidenciando la siguiente
tendencia:
Ilustración 18 Tendencia consultas de visitantes españoles atendidos en PIT junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
b. Notas de Interés:
El 52% de las personas atendidas en PIT son Hombres
El 48% de las personas atendidas en PIT son Mujeres
El rango de edad promedio corresponde entre 31 a 45 años de edad
Sus principales motivos de consulta fueron: Movilidad /ubicación,
atractivos turísticos y alrededores.
Mercado prioritario México
a. Total visitantes atendidos en PIT
383
484
416 379
334 349
0
100
200
300
400
500
600
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio
Tendencia consultas de vistantes españoles atendidos en PIT junio 2014
Observatorio de Turismo de Bogotá 23
Se atendieron en total 411 visitantes mexicanos en los PIT en junio, evidenciando la siguiente
tendencia:
Ilustración 19 Tendencia consultas de visitantes mexicanos atendidos en PIT junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
b. Notas de Interés:
El 50% de las personas atendidas en PIT son Hombres
El 50% de las personas atendidas en PIT son Mujeres
El rango de edad promedio corresponde entre 31 a 45 años de edad
Sus principales motivos de consulta fueron: Movilidad /ubicación,
atractivos turísticos y museos.
Mercado prioritario Perú
a. Total visitantes atendidos en PIT
342 335
401 443
336
411
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
500
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio
Tendencia consultas de vistantes mexicanos atendidos en PIT junio 2014
Instituto Distrital de Turismo
Se atendieron en total 210 visitantes provenientes de Perú en los PIT en junio, evidenciando la
siguiente tendencia:
Ilustración 20 Tendencia consultas de visitantes peruanos atendidos en PIT junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
b. Notas de Interés:
El 50% de las personas atendidas en PIT son Hombres
El 50% de las personas atendidas en PIT son Mujeres
El rango de edad promedio corresponde entre 31 a 45 años de edad
Sus principales motivos de consulta fueron: Movilidad /ubicación,
Atractivos turísticos y museos.
236 214
229
197
248
210
0
50
100
150
200
250
300
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio
Tendencia consultas de vistantes peruanos atendidos en PIT junio 2014
Observatorio de Turismo de Bogotá 25
Mercado prioritario Reino Unido
a. Total visitantes atendidos en PIT
Se atendieron en total 146 visitantes provenientes de Reino Unido en los PIT en junio,
evidenciando la siguiente tendencia:
Ilustración 21 Tendencia consultas de visitantes provenientes de Reino Unidos atendidos en PIT junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
b. Notas de Interés:
El 51% de las personas atendidas en PIT son Hombres
El 49% de las personas atendidas en PIT son Mujeres
El rango de edad promedio corresponde entre 31 a 45 años de edad
Sus principales motivos de consulta fueron: Movilidad /ubicación,
atractivos turísticos y museos.
205 211
127
155 157 146
0
50
100
150
200
250
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio
Tendencia consultas de visitantes provenientes de Reino Unido atendidos en PIT junio 2014
Instituto Distrital de Turismo
Mercado prioritario Ecuador
a. Total visitantes atendidos en PIT
Se atendieron en total 157 visitantes ecuatorianos en los PIT en junio, evidenciando la siguiente
tendencia:
Ilustración 22 Tendencia consultas de visitantes ecuatorianos atendidos en PIT junio 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá – OTB
b. Notas de Interés:
El 57% de las personas atendidas en PIT son Hombres
El 43% de las personas atendidas en PIT son Mujeres
El rango de edad promedio corresponde entre 31 a 45 años de edad
Sus principales motivos de consulta fueron: Movilidad /ubicación,
atractivos turísticos y museos
144 127 128
207
157 157
0
50
100
150
200
250
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio
Tendencia consultas de visitantes ecuatorianos atendidos en PIT junio 2014
Observatorio de Turismo de Bogotá 27
Mercado prioritario Portugal
a. Total visitantes atendidos en PIT
Se atendieron en total 17 visitantes provenientes de Portugal en los PIT en junio, evidenciando
la siguiente tendencia:
Ilustración 23 Tendencia consulta de visitantes provenientes de Portugal atendidos en PIT junio 2014 Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
b. Notas de Interés:
El 59% de las personas atendidas en PIT son Hombres
El 41% de las personas atendidas en PIT son Mujeres
El rango de edad promedio corresponde entre 31 a 45 años de edad
Sus principales motivos de consulta fueron: Movilidad /ubicación,
atractivos turísticos y museos.
18
7
22 21
17 17
0
5
10
15
20
25
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio
Tendencia consultas de visitantes provenientes de Portugal atendidos en PIT´s junio 2014
Instituto Distrital de Turismo
c. Consultas por procedencia – mercados internacionales potenciales junio 20142
Mercado potencial del Caribe y Centro América
Ilustración 24 Total porcentual visitantes provenientes de Caribe y Centro América en PIT junio 2014 (%)
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá - OTB
El mercado potencial del Caribe y Centro América corresponde al 3.1% del total del mercado
internacional. De los 20 países que conforman el Caribe y Centro América se atendió en PIT 11
países.
Mercado potencial de Francia
El mercado potencial de Francia corresponde al 3.7% del total del mercado internacional.
El 51% de las consultas las realizaron hombres y el 49% de las consultas las realizaron mujeres,
predomina el rango de edad de 31 a 45 años, y consultaron principalmente el PIT por temas
asociados a las principales rutas de la ciudad y por ubicación, atractivos turísticos y museos.
2 Hace referencia a los 4 mercados internacionales priorizados por el IDT en su Plan de Negocios de Promoción para
2014.
0,02%
0,02%
0,02%
0,19%
0,20%
0,22%
0,28%
0,30%
0,32%
0,58%
0,97%
Barbados
Dominica
Haiti
Puerto Rico
República Dominicana
Honduras
Guatemala
Cuba
El Salvador
Panamá
Costa Rica
Total porcentual visitantes provenientes de Caribe y Centro América en PIT junio 2014 (%)
Observatorio de Turismo de Bogotá 29
Mercado potencial de Venezuela
El mercado potencial de Venezuela corresponde al 9.5% del total del mercado internacional.
El 46% de las consultas las realizaron hombres y el 54% de las consultas las realizaron mujeres,
predomina el rango de edad de 31 a 45 años, y consultaron principalmente el PIT por temas
asociados a las principales rutas de la ciudad y por ubicación, atractivos turísticos y museos.
Mercado potencial de Canadá
El mercado potencial de Canadá corresponde al 2.8% del total del mercado internacional.
El 53% de las consultas las realizaron hombres y el 47% de las consultas las realizaron mujeres,
predomina el rango de edad de 31 a 45 años, y consultaron principalmente el PIT por temas
asociados a las principales rutas de la ciudad y por ubicación, atractivos turísticos y museos.
CONCLUSIONES
De acuerdo con los resultados obtenidos, se identifica que la mayoría de las consultas que
realizan los visitantes en los PIT son por temas asociados a las principales rutas de la ciudad y
por ubicación. Ahora bien, si se tiene en cuenta que lo primero que se hace al llegar a un lugar que
no se conoce es indagar como llegar al sitio de alojamiento o al lugar del desarrollo de las
actividades motivo del viaje pueda ser la razón de esta alta tendencia de consulta. Sin embargo es
importante reconocer que a través de la tecnología el turista puede indagar sobre la ciudad a la que
se enfrenta y preparar su movilidad, desarrollo de viaje y actividades a realizar con anticipación, lo
cual indica que Bogotá ciudad de infinitas posibilidades debe tener plataformas tecnológicas al
alcance de los turistas que permitan que estos se informe previamente de la ciudad y minimizar el
porcentaje de consulta en los PIT por esta razón.
Si se analiza el segundo motivo de consulta “Atractivos turísticos”, confirmamos la variedad de
actividades a realizar en la ciudad, rompiendo con la creencia de que la ciudad es solo una ciudad
de negocios, sino que por el contrario ofrece otras actividades a desarrollar. Se debe tener en cuenta
Instituto Distrital de Turismo
que los atractivos turísticos incluyen una amplia gama de actividades y lugares a visitar pasando por
lo cultural, lo gastronómico, la naturaleza entre otros.
Observatorio de Turismo de Bogotá 31