Post on 19-Jul-2015
INFLUENCIA DE LA OPINIONES DE MARCA SOBRE UNA COMPRA
CLIENTE POTENCIAL
BUSCA OPINIONES SOBRE LA MARCA
ENCUENTRA OPINIONES NEGATIVAS
PERCEPCIÓN NEGATIVA¡¡NO SE FÍA!!
DECIDE NO COMPRAR
COMPRA PERDIDA
PERCEPCIÓN POSITIVA
COMPRA GANADA
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ENCUENTRA MAYORÍA OPINIONES POSITIVAS