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UNIVERSIDAD ARTURO MICHELENA
RECTORADO
DIRECCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL
DIRECCIÓN DE SERVICIO COMUNITARIO
PROGRAMA PSICOEDUCATIVO DE PREVENCIÓN DIRIGIDO A
CONDUCTAS DE BULLING EN LA U.E. ANTONIO GUZMÁN BLANCO
Autor: Briceño P.
Jesús E.
Cédula de Identidad
V- 20.314.037
Carrera: Psicología
San Diego, Diciembre de 2013
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UNIVERSIDAD ARTURO MICHELENA
RECTORADO
DIRECCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL
COORDINACIÓN DE SERVICIO COMUNITARIO
ACTA DE CUMPLIMIENTO DE
LA LEY DE SERVICIO COMUNITARIO
DEL ESTUDIANTE DE EDUCACIÓN SUPERIOR
Por medio de la presente se hace constar que el Bachiller: Jesús E.
Briceño P., titular de la Cédula de identidad V- 20.314.037, estudiante de la
Carrera de Psicología, mención Clínica, cumplió ciento veinte (120) horas de
Servicio comunitario), en el Proyecto: “PROGRAMA PSICOEDUCATIVO DE
PREVENCIÓN DIRIGIDO A CONDUCTAS DE BULLING EN LA U.E.
ANTONIO GUZMÁN BLANCO, ubicado en el Municipio Valencia, Estado
Carabobo, en el lapso comprendido entre el 08/04/2013 al 25/10/2013;
entregando el respectivo informe, el cual fue considerado satisfactorio.
Constancia que se emite en San Diego, Estado Carabobo, a los 03 días del
mes de Diciembre del año 2013
3
INDICE GENERAL
pp.
INTRODUCCIÓN………………………………………………………………...5
CAPÍTULO I: DIAGNÓSTICO COMUNITARIO
Descripción de las Necesidades Comunitarias …………………6
Objetivos del Servicio Comunitario ……………………………7
Objetivo General………………………………………….7
Objetivo Específico……………………………………….7
Beneficios (Justificación)………………………………………….8
Fundamentos Teóricos……………………………………………9
Metodología del Diagnóstico…………………………………….12
Fechas de Ejecución del Proyecto ……………………………...13
Cronograma de Actividades …………………………………...13
CAPÍTULO II: ACTIVIDADES REALIZADAS
Descripción de las Actividades Realizadas………………….…15
Recursos Utilizados …………………………………………….20
Recursos Institucionales…………………………………20
Recursos Humanos………………………...………….…21
Recursos Tecnológicos …………………………………21
Presentación de los Resultados …………………………………21
REFLEXIONES PERSONALES DEL SERVICIO COMUNITARIO.…27
RECOMENDACIONES…………………………………………………28
REFERENCIAS ……………………………………………………..…29
ANEXOS
A. Inscripción
B. Acta de Compromiso
C. Carta de Presentación
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D. Carta de Aceptación de la Institución
E. Anteproyecto
F. Planilla de Asistencia y Control de Actividades
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INTRODUCCIÓN
El presente es un trabajo enmarcado en el modelo Investigación Acción
Participante, en el cual los prestadores de servició comunitario atendieron
problemas relacionados a conductas de agresividad y acoso escolar en la U.E.
Antonio Guzmán Blanco. El problema fue planteado por los docentes de dicha
institución, se buscó información al respecto y se acordó como objetivo un
programa psicoeducativo a través de charlas y dinámicas con el objetivo de
disminuir la incidencia de dichas conductas en los 4to, 5to y 6to grado de la
institución.
En el primer capítulo se realizó la descripción de las necesidades
comunitarias, y los objetivos generales y específicos del proyecto, que estaban
enfocados en disminuir la problemática del bulling en la institución, además de
sus beneficios para los alumnos a mediano y largo plazo. En relación a la
problemática, también se explican fundamentos teóricos que permitieron sostener
el proyecto, continuando con las fechas de ejecución del as actividades y el
cronograma que permitió su organización y ejecución.
En el segundo capítulo se describen las actividades realizadas y los
recursos utilizados para completar los objetivos del proyecto, además de ser
presentados de manera ordenada los resultados de este.
Los resultados obtenidos fueron satisfactorios, si bien no hubo resolución a
la problemática, la retroalimentación obtenida por parte de los profesores fue
positiva, así como se evidencio que los alumnos después del periodo vacacional
2013, manifestaron preocupación y motivación por el tema trabajado a lo largo
del servicio.
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CAPÍTULO I
DIAGNÓSTICO COMUNITARIO
Descripción de las Necesidades Comunitarias
La unidad educativa Antonio Guzmán blanco se ha visto con graves problemas
de Acoso escolar o Bulling, así denominada estas conductas por el cuerpo docente
de la institución. Estos problemas se han tornado de difícil control para los
maestros, dado la gran cantidad de alumnos que acuden a dicha institución
educativa, así como la falta de información para la identificación y prevención de
dichas conductas.
Se realizaron entrevistas entre los profesores de las secciones de 4to, 5to y 6to
grado de la institución. Los resultados apuntaban al fenómeno de acoso (bulling)
como el mayor problema conductual entre los niños de estas secciones. Los
profesores describían que con frecuencia los niños se veían involucrados en actos
de violencia física y verbal entre ellos dificultando la realización de las
actividades pautadas para la clase. Este comportamiento se extendía a las
amenazas, el chantaje y la intimidación entre los niños, que demandaban dinero a
sus compañeros a razón de no maltratarlos.
Lo anteriormente expuesto también se extiende a las horas del recreo, que
dado el tamaño de las instalaciones, resulta imposible para los profesores
mantener un constante vigilaría sobre todo lo que sucede en el colegio, así
también dichas conductas se manifiestan con menor frecuencia pero con cierta
regularidad en la hora de salida. El cuerpo docente manifestó también su falta de
formación e información para atacar estos problemas, y varios expresaron que las
estrategias que han intentado implementar no dan resultado a la hora de mantener
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el control de estas situaciones y se sienten alarmados por la creciente cantidad de
violencia en la institución.
Esta problemática se ha visto aumentada exponencialmente en los últimos años
escolares, nos refiere la coordinadora de actividades. Como consecuencia, los
niños han tenido dificultad para terminar sus asignaciones dentro del aula de
clase, y las victimas se han visto con retraimiento social, además de dificultad
para relacionarse. Todo esto se traduce en un serio compromiso en la recreación y
socialización que afecta el desarrollo normal de los niños que estudian en la
institución.
Objetivos del Servicio Comunitario
Objetivo General
Disminuir la incidencia de conductas violentas y abusivas en el Colegio
Antonio Guzmán Blanco.
Objetivos Específicos
Aplicar técnicas psicoeducativas en los gados de mayor incidencia de
conductas agresivas.
Proveer herramientas psicológicas a los niños, que permitan enfrentar
asertivamente las situaciones de agresión relacionadas al Bulling.
Informar a los docentes de la institución en la identificación y trato de
conductas agresivas relacionadas al Bulling.
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Beneficios (Justificación)
El presente proyecto se aplica en vista de las necesidades de la institución, en
función de disminuir las conductas violentas que se presentan entre los niños
pertenecientes a las secciones del 4to, 5to, y 6to grado. Se espera que la aplicación
del proyecto genere disminución en las conductas de acoso y que esto permita la
realización normal de las actividades en el aula de clase.
Con la aplicación del programa psicoeducativo, se plantea la posibilidad de que
los logros mantenga su impacto durante el transcurso del tiempo sin necesidad de
que los prestadores de servicio comunitario tenga que reforzar dichos logros, sino
que este refuerzo de haga de manera intermitente, o que pueda ser reforzado por
otros prestadores que sucedan al grupo actual y trabajen bajo el mismo proyecto.
Así mismo lo profesores puede tener la posibilidad de mantener estos logros con
poco esfuerzo.
Se espera que las condiciones de clases mejoren, así como las interacciones
entre alumnos, esto generando entendimiento sobre las víctimas y sobre los
agresores. Se expondrá a las condiciones psicosocials de los agresores de manera
sencilla y fácil de aprender de modo que los niños preste apoyo social a las
condiciones en las que viene el agresor, así mismo se enseñara como las actitudes
pasivas también victimizan y como evitar esas situaciones. De esta manera se
presenta la posibilidad de mejorar las condiciones bio-psico-sociales del entorno
escolar, mejorando la calidad de estudios y promoviendo la salud psicológica
entre alumnos y profesores.
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Fundamentos Teóricos
Acoso escolar (Bulling)
El acoso escolar es cualquier forma de maltrato psicológico, verbal o físico
producido entre escolares de forma reiterada a lo largo de un tiempo determinado.
Estadísticamente, el tipo de violencia dominante es el emocional y se da
mayoritariamente en el aula y patio de los centros escolares. Los protagonistas de
los casos de acoso escolar suelen ser niños y niñas en proceso de entrada en la
adolescencia, siendo ligeramente mayor el porcentaje de niñas en el perfil de
víctimas.
El acoso escolar es definido por Sanmartín (1999) como “una especie de
tortura, metódica y sistemática, en la que el agresor sume a la víctima, a menudo
con el silencio, la indiferencia o la complicidad de otros compañeros”. Este tipo
de violencia escolar se caracteriza, por tanto, por una reiteración encaminada a
conseguir la intimidación de la víctima, implicando un abuso de poder en tanto
que es ejercida por un agresor más fuerte (ya sea esta fortaleza real o percibida
subjetivamente) que aquella. El sujeto maltratado queda, así, expuesto física y
emocionalmente ante el sujeto maltratador, generándose como consecuencia una
serie de secuelas psicológicas (aunque estas no formen parte del diagnóstico); es
común que el acosado viva aterrorizado con la idea de asistir a la escuela y que se
muestre muy nervioso, triste y solitario en su vida cotidiana. En algunos casos, la
dureza de la situación puede acarrear pensamientos sobre el suicidio e incluso su
materialización, consecuencias propias del hostigamiento hacia las personas sin
limitación de edad.
Olweus es el primer estudioso del tema, y como tal comienza a preocuparse de
la violencia escolar en su país noruega en 1973 y se vuelca a partir de 1982 en el
estudio del tema a raíz del suicidio de tres jóvenes en ese año. En Europa se
estaba trabajando ya en los países nórdicos, también en Inglaterra en donde desde
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hace mucho existen tribunales los bully coufls o tribunales escolares creados en el
Reino Unido. Allí existe desde 1989 una línea directa a la que acuden aquellos
que quieran consejos sobre situaciones de acoso escolar.
En España no hay estudios oficiales hasta un estudio del defensor del menor de
1999. Existen programas de prevención en muchos países de Europa, en Estados
Unidos y en España han sido pioneros en Sevilla, con un programa educativo de
prevención al que aludiremos en esta información que han llevado a cabo desde
1997.
El acosador escolar generalmente no padece ninguna enfermedad mental o
trastorno de la personalidad grave, sin embargo presenta normalmente algún tipo
de psicopatología. Fundamentalmente, presenta ausencia de empatía y algún tipo
de distorsión cognitiva. La carencia de empatía explica su incapacidad para
ponerse en el lugar del acosado y ser insensible al sufrimiento de este.
La presencia de distorsiones cognitivas tienen que ver con el hecho de que su
interpretación de la realidad suele eludir la evidencia de los hechos y suele
comportar una delegación de responsabilidades en otras personas. Así,
normalmente responsabiliza de su acción acosadora a la víctima, que le habría
molestado o desafiado previamente, con lo que no refleja ningún tipo de
remordimiento respecto de su conducta (los datos indican que, aproximadamente,
un 70% de los acosadores responden a este perfil).
La psicología actual, por otra parte, identifica en los acosadores escolares la
existencia probable de una educación familiar permisiva que les puede haber
llevado a no interiorizar suficientemente bien el principio de realidad: los
derechos de uno deben armonizarse con los de los demás. La consecuencia es la
dificultad para ponerse en el lugar del otro por una carencia de altruismo
vinculada a un ego que crece a costa de los demás, meros instrumentos a su
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servicio, y que tiene un umbral de frustración muy bajo. Algunos autores
denominan a este tipo de niño como niño tirano.
Programa Psicoeducativo
La psicoeducación hace referencia originalmente a la educación o información
que se ofrece a las personas que sufren de un trastorno psicológico, aunque este
tipo de intervenciones psicológicas también incluyen el apoyo emocional, la
resolución de problemas y otras técnicas.
La psicoeducación hoy en día no está limitada a la información acerca de
trastornos y enfermedades, sino que se ha usado ampliamente para informar a
personas, familia y grupos acerca de las condiciones psicológicas y sociales sobre
un tema en específico que presenta una problemática.
La meta es que las personas entiendan y sean capaces de manejar las condiciones
que de les presentan. De igual manera, se refuerzan las fortalezas, los recursos y
las habilidades propias de las personas para hacerle frente a su problemática, para
así evitar una recaída y contribuir con su propia salud y bienestar, con un
fundamento a largo plazo. Cuanto mejor se conozca la situación en la que se vive,
esta se podrá sobrellevar con mayor facilidad.
Dinámica de grupo
La dinámica de grupo es una designación sociológica para indicar los cambios
en un grupo de personas cuyas relaciones mutuas son importantes, hallándose en
contacto los unos con los otros, y con actitudes colectivas, continuas y activas. La
dinámica de grupo busca explicar los cambios internos que se producen como
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resultado de las fuerzas y condiciones que influyen en los grupos como un todo y
de cómo reaccionan los integrantes.
La dinámica de grupos refleja el conjunto de fenómenos que interactúan en las
relaciones personales. Las dinámicas de grupo adquieren un valor específico de
diversión que estimula: Emotividad, Creatividad, Dinamismo o Tensión positiva.
El término "dinámica de grupos", tiene diversas acepciones: Se refiere a todo
conjunto de conocimientos teóricos que, fruto de numerosas investigaciones, ha
llegado a definir, delimitar y dar carta de naturaleza científica a los fenómenos
grupales, definiendo con claridad los grupos, sus clases, sus procesos y todas las
demás circunstancias y matices que lo caracterizan.
Dentro de los grupos se han identificado 4 prototipos clásicos, que, según su
rol son: Portavoz, Chivo expiatorio, Líder y Saboteador.
Metodología del Diagnóstico
El presente trabajo estuvo enmarcado dentro de un método de investigación
cualitativa la cual es usada principalmente en las ciencias sociales, basada en
principios teóricos tales como la fenomenología, hermenéutica, la interacción
social, empleando métodos de recolección de datos con el propósito de explorar
las relaciones sociales y describir la realidad tal como la experimentan los
correspondientes.
La metodología cualitativa anteriormente descrita, estuvo apoyada bajo una
modalidad de Investigación Acción Participante, el cual es un método de
aprendizaje e investigación colectiva de la realidad, basado en un análisis crítico
con la participación activa de los grupos implicados, que se orienta a estimular la
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práctica transformadora y el cambio social, fusionando de esta manera la teoría y
práctica.
En este sentido, el investigador se sumerge en la situación y problemáticas
reales para un posterior análisis de estas, que permitirá conceptualizar y formular
soluciones que luego se le den acción atreves de una intervención dirigiría al
cambio, tras lo cual se reflexiona sobre la experiencia vivida para así emitir un
aporte sustancial para la realidad estudiada.
Fechas de Ejecución del Proyecto
El proyecto se realizó dentro de las instalaciones de la institución Colegio
Antonio Guzmán Blanco en las semanas que fueron comprendidas entre el
08/04/2013 al 25/10/2013
Cronograma de Actividades
Cronograma de actividades del servicio comunitario. Periodo 2013
Gráfica de Gantt
Etapas del Trabajo Periodo de tiempo
Abril Mayo Junio Julio Agosto
Entrevistas con
docentes de la
institución
Charlas y dinámicas
grupales dirigidas a los
estudiantes
Creación de carteleras
informativas
Evaluaciones
individuales dirigidas a
los estudiantes
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Continuación del Cronograma de actividades del servicio comunitario.
Periodo 2013
Gráfica de Gantt
Etapas del Trabajo Periodo de tiempo
Septiembre Octubre
Entrevistas con
docentes de la
institución
Charlas y dinámicas
grupales dirigidas a los
estudiantes
Evaluaciones
individuales dirigidas
a los estudiantes
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CAPÍTULO II
ACTIVIDADES REALIZADAS
Descripción de las Actividades Realizadas
Semana Nº1: Fueron entrevistados varios docentes 6to Grado. Esto se hizo para
conocer cuál era su perspectiva sobre el problema que se presentaba, y se les
interrogo acerca de la violencia, los niños aislados y los problemáticos. Se realizó
un tour por todas las secciones.
Semana Nº2 y 3: No hubo actividades debido a las elecciones presidenciales y
las protestas seguidas a la misma.
Semana Nº4: Fueron entrevistados varios docentes del 5to Grado para conocer
cuál era su perspectiva sobre el problema que se presentaba, y se les pregunto
acerca de la violencia, los niños aislados y los problemáticos.
Semana Nº5: Se llevó a cabo la planificación de las actividades psico-
educativas que serían dirigidas a los niños del 6to Grado. Para esto, se realizó una
revisión bibliográfica acerca de distintas técnicas de dinámica grupal, además de
que fueron discutidos posibles métodos para aplicar las charlas con el objetivo de
que fueran entretenidas para los niños.
Semana Nº6: Se puso en acción actividades planificadas con los niños de 6to
grados B y C. Estas sesiones empezaron con la formación de círculos y la
asignación de números 1 y 2 para crear grupos de dos personas, a continuación se
le pedirá a cada niño que exponga una característica buena de su compañero. Al
terminar la primera parte de la actividad, se vuelven a organizar los niños en
grupos de 5, de manera que queden 6 grupos, a los que se les asigna un punto para
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reflexionar acerca del Bulling, para posteriormente ser discutido y expuesto frente
a sus compañeros, para esto contaran con el apoyo de los prestadores de servicio
comunitario. Al final de la sesión se hace un cierre a la actividad con una rondad
de preguntas en la que se dicuten los aciertos y desaciertos logrados durante la
actividad.
Semana Nº7: La institución se vio comprometida en otras actividades de otros
estudiantes que realizaban su servicio comunitario de la Universidad de Carabobo,
por lo que pospuso las charlas programadas para esa semana. Posterior a una
discusión con la Orientadora y en discusión a las necesidades del plantel se llego
a la idea de realizar una cartelera que informara a los niños en cómo prevenir y
enfrentar el Bulling, la misma serviría de refuerzo para aquellos que participaron
en las actividades de Dinámicas de grupo.
Semana Nº8: Construcción y entrega de la cartelera. Para esta actividad se
utilizaron dos láminas de anime recubiertas en papel bond. En ellas se colocaron
imágenes de revistas y libros desechados que pudieran ejemplificar el contenido
sobre el bulling que fue elegido y discutido previamente, el cual fue escrito con
marcadores en el papel. Se utilizaron laminas de foami y otros materiales
reciclados para mejorar la estética y atractivo visual de la cartelera para lograr que
los niños lo lean.
Semana Nº9: Paralización de actividades.
Semana Nº10: Fue realizada una entrevista a los docentes de las distintas
secciones del 4to grado para discutir su disposición para realizar las charlas en la
siguientesemana.
Semana Nº11: Se llevó a finalización la charla pautada para el 4to Grado A.
Fue un grupo particularmente difícil de controlar, se encontraban poco dispuestos
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a colaborar en un principio rompiendo con la estructura de las dinámicas
planteadas. La actividad se realizo en el salón de actividades audiovisuales, y en
ella se reunía al grupo en parejas para que se conocieran y se presentaran
mutuamente, diciendo además una buena cualidad que ellos tuvieran. Una vez se
presentaron los niños, se les reunió en pequeños grupos y se les asigno un tema
relativo al abuso escolar para discutir. A partir de ello los niños realizaron un rol
play y exposición de lo aprendido, para concluir con una ronda de preguntas.
Semana Nº12: Se llego temprano en la mañana pero hubo que aplazar la
actividad hasta después del recreo debido a conflictos en la planificación de la
profesora con la maestra de ingles, que se encontraba dando clases en la hora
pautada. Después de pasado el recreo se realizo la actividad planificada, se
mantuvo la planificación usada con los 6to grados con la modificación de hacer
mayor énfasis en la prevención y no participación en las conductas agresiva. La
actividad se realizo en el salón de actividades audiovisuales, y en ella se reunía al
grupo en parejas para que se conocieran y se presentaran mutuamente, diciendo
además una buena cualidad que ellos tuvieran. Una vez se presentaron los niños,
se les reunió en pequeños grupos y se les asigno un tema relativo al abuso escolar
para discutir. A partir de ello los niños realizaron un rol play y exposición de lo
aprendido, para concluir con una ronda de preguntas.
Semana Nº13: Charla 5to C y se planifico el horario para la siguiente charla. Se
realizo la actividad planificada, se mantuvo la planificación usada con los 6to y
5to grados, las actividades siguieron su curso sin mayores detalles. La actividad
se realizo en el salón de actividades audiovisuales, y en ella se reunía al grupo en
parejas para que se conocieran y se presentaran mutuamente, diciendo además una
buena cualidad que ellos tuvieran. Una vez se presentaron los niños, se les reunió
en pequeños grupos y se les asigno un tema relativo al abuso escolar para discutir.
A partir de ello los niños realizaron un rol play y exposición de lo aprendido, para
concluir con una ronda de preguntas.
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Semana Nº14: Se realizo la charla con 4to B. Para esta actividad, se uso una
dinámica distinta a la utilizada en otros grados, que consistió en sacar un número
de una bolsa al azar para colocarlos por grupos de manera aleatoria y después
fomentarlos a describir de manera positiva a sus compañeros, se reemplaza la
discusión por la realización de dibujos en grupo referente a un punto asignado a
cada grupo acerca del Bulling.
.
Semana Nº15: Cierre de actividades académicas del periodo escolar 2012-2013
Se planifica para el próximo año escolar la continuación del modelo de charlas
con los grupos ya trabajados y tratar de afianzar los logros obtenidos.
Semana Nº16: Del 22/07/2013 al 09/09/2013 transcurre el periodo vacacional
2013.
Semana Nº17: No se realizaron actividades.
Semana Nº18: Planificación de actividades. Se realizo una reunión con los
profesores de la institución para determinar en qué fechas se realizarían las
actividades de las próximas cuatro semanas, que incluían charlas y evaluaciones
individuales a niños que han sido víctimas de bulling. En casos particulares, se
hicieron entrevistas individuales con los profesores para identificar a los niños que
podría beneficiarse de las evaluaciones y la atención especifica que se les podía
brindar. Continuando con la planificación, se diseño el contenido y presentación
de las charlas a través de una revisión bibliográfica sobre dinámicas grupales y
abuso infantil.
Semana Nº19 Charlas y evaluaciones. Se realizaron dinámicas grupales con los
niños de 4to grado. Estas dinámicas consistieron en sacar un número de una bolsa
al azar para colocarlos por grupos de manera aleatoria y después fomentarlos a
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describir de manera positiva a sus compañeros, Se reemplazo la discusión por la
realización de dibujos en grupo referente a un punto asignado a cada grupo acerca
del Bulling. Se utilizo el salón de actividades audiovisuales para las dinámicas. A
parte de las entrevistas, se realizaron entrevistas clínicas con dos estudiantes de la
institución, pertenecientes al 4to grado y al 2do grado específicamente. En el
salón de orientación se realizo la aplicación del Test Casa-Árbol-Persona (HTP),.
Semana Nº20: Charlas y evaluaciones. Se realizaron charlas en dos secciones
de 4to Grado. Las dinámicas consistieron en juegos de rol para explicar las
situaciones de abuso que conocían. La sesión termino con una ronda de preguntas
en la que los niños expusieron sus preocupaciones y se aclararon dudas. Se
realizaron las evaluaciones individuales, se les aplico a los niños la prueba de
Bender y la Escala de ansiedad manifiesta. Se utilizo un salón desocupado en el
que se les pidió a los niños que se sentaran cómodamente en un pupitre. Se les dio
a los niños la consigna del Bender y se procedió a mostrarle las láminas para que
los niños la copiaran en una hoja tamaño carta. Al terminar la sesión de
evaluación los niños volvieron a su salón a continuar con sus clases regulares.
Semana Nº21: Charlas y evaluaciones. Las charlas se llevaron a cabo en dos
secciones del 5to Grado. Los niños de estas secciones no colaboraron con la
actividad y manifestaban ansias por ir a su clase de educación física. La falta de
colaboración de un grupo de tres niños dificulto realizar la actividad, por lo que se
acordó una actividad especial con ellos para la siguiente semana. Continuaron las
evaluaciones con la aplicación de la Escala de ansiedad manifiesta en niños
(CMAS-R). Esto se realizó en el aula de orientación. El niño se sentó cómodo en
la silla frente al escritorio, se le dio la hoja de preguntas que conforman la prueba.
Se oriento al niño en relación a las dudas que presento sobre las preguntas de la
prueba. Al terminar la sesión de evaluación, se acompañó al niño a su salón para
una entrevista corta con la profesora, de la cual se procedió inmediatamente a una
citación con los padres.
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Semana Nº22: Se llevó a cabo una actividad especial para los niños que habían
dificultado la realización de la actividad anterior. La actividad se realizó después
del recreo con motivo de que los niños no presionaran por ningún motivo la
finalización de la actividad. En esta actividad se realizó una pequeña dinámica y
juego de rol para ejemplificar como su comportamiento estaba afectando las
clases para sus compañeros y su profesora. Para concluir el proceso de evaluación,
se realizo la devolución de la información a los padres de los niños. Al terminar la
corrección y análisis de las pruebas realizadas, se obtuvo como resultado de estas
poca ansiedad manifiesta, aunque mostraron posibles conflictos familiares. En un
caso específico se evidencio una problemática en cuanto a la estructura de la
familia, mientras que en el segundo caso apuntaba más hacia las relaciones
paternas. Les fueron dados los resultados y recomendaciones a los padres de los
niños en el salón de orientación en compañía y supervisión de la coordinadora de
actividades.
Recursos Utilizados
Recursos Institucionales
La institución apoyo el proyecto aportando el espacio para realizar las
actividades grupales e individuales que se realizaron con los niños del 4to, 5to y
6to grado. Para el trabajo grupal fue utilizado el salón para proyecciones
audiovisuales. Para el trabajo individual fue utilizado el salón del departamento de
orientación, en el que había mesas de trabajo para los niños y escritorios con sillas
para realizar las entrevistas.
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Recursos Humanos
Para el proyecto se contó con la colaboración de la profesora del departamento
de orientación y la subdirectora de la institución que ayudaron a la organización y
logística de las charlas y dinámicas grupales además de las evaluaciones
individuales.
Recursos Tecnológicos
Para la realización de las charlas y dinámicas grupales se utilizó un reproductor
de música para reproducir música académica con el motivo de ayudar a relajar a
los niños. Para las evaluaciones individuales se aplicaron las pruebas Escala de
ansiedad manifiesta en niños, revisada (CMAS-R); Test Bender, protocolo de
corrección Koppitz; Dibujo de la figura humana, protocolo de corrección
Koppitz. Para la realización del test Bender y el dibujo de la figura humana se
utilizaron hojas blancas tamaño carta, lápiz del número 2, y un borrador.
Presentación de los Resultados
Semana Nº1: Se conoció al personal que labora con los niños del 6to grado
en sus tres secciones A, B y C, cada uno con aproximadamente 30 niños. Las tres
docentes apuntaban a conflictos por parte de alumnos cuyas ventajas de fuerza y
tamaño les da la posibilidad de dominar a los más pequeños. También se
identificaron a niños que tienden a ser víctimas de abuso.
Semana Nº2 y 3: Se paralizaron las actividades debido a las elecciones
presidenciales y las protestas seguidas a la misma.
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Semana Nº4: Se entrevisto a 2 docentes de las 6 secciones que componen los
5to grados de la institución, se encontró que los niños del quinto grado son
quienes tienen mayor conflicto a dentro de la institución, alguno de los niños que
conforman dicho nivel tienden a pelear tanto con otros niños de su mismo grado
dentro y fuera de salón de clases, así también con otros alumnos de los del 4to y el
6to.
Semana Nº5: Se planifico para las charlas dirigidas al 6to grado, dinámicas de
grupo con la finalidad de integrar mejor a los salones mediante la dinámica de la
presentación, se buscaba evitar el tedio por parte de los alumnos mejorar la
comunicación asertiva y dar herramientas a los niños para defenderse. Se
cuadraron horarios con las 3 secciones y recurso a usar.
Semana Nº6: No se pudo realizar la charla con el sexto grado A debido a
conflictos en la planificación de la profesora, se obtuvo buena recepción de la
charla por parte del público al que iba dirigido, cada charla duro aproximadamente
1 hora 20 minutos. Varios niños manifestaron su motivación para ser promotores
de la prevención del Bulling, así como sus experiencias al sufrir abusos, la mayor
preocupación de los mismos se centraba en cómo actuar para no continuar siendo
víctimas de abusos. También otros niños manifestaron el no entender el motivo de
las mismas, lo que nos obligo a replantear varios puntos de las charlas, en especial
en el cierre.
Semana Nº7: Se llevo la información que se disponía al momento y se organizo
el contenido, de manera que fuera fácil de leer y entender y al mismo tiempo
visualmente atractivo para los niños, se realizo un bosquejo del mismo. Se
organizaron los objetivos que debía cumplir la cartelera:
1. Debe brindar información suficiente y concisa sobre los medios para
defenderse de conductas abusivas y agresivas.
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2. Tiene que estar en relación a los temas trabajados en las dinámicas de
grupo.
3. Debe mostrar medios de prevención de Bulling.
Semana Nº8: Se procedió a la construcción de la cartelera, se verifico una
última vez la información que contendría la misma y se entrego en esa semana.
Los profesores se mostraron contentos con la misma, y los niños más pequeños
que no figuran en la población objetivo del Servicio Comunitario se mostraron
interesados.
Semana Nº9: Se paralizaron las actividades por la semana aniversario del
colegio.
Semana Nº10: Solo la profesora del 4to A, tenía disposición en su planificación
que permitiera realizar la actividad a los prestadores del servicio comunitario. Se
modifico la dinámica a usar para el 4to grado pero se mantuvo el objetivo, esta
vez los niños no serán asignados por número, sino que sacaran un número de una
bolsa al azar para colocarlos por grupos, también se reemplazo la discusión por la
realización de dibujos referente al punto asignado a cada grupo.
Semana Nº11: Se pudo mantener el control necesario y las actividades
siguieron su curso planificado, según manifestó la profesora, 2 niños tienen serios
problemas familiares, quienes resultaron ser los más problemáticos a la hora de
realizar las actividades. Hubo muestras de agresiones verbales y poca disposición
al trabajo. Se logro acordar con la profesora del 5to B la realización de las
dinámicas a la semana siguiente.
Semana Nº12: Los cambios realzados así como la experiencia previa obtenida
permitió un mejor curso de las dinámicas. El grupo fue sumamente colaborador,
manifestaron sus problemas con respecto a niños de otros grados y secciones, se
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dieron herramientas para afrontar las situaciones y se creó un buen cuerpo de
conocimiento de este fenómeno entre los niños. Se logro hablar con la profesora
del 5to C y se planifico la actividad para la semana siguiente.
Semana Nº13: Cabe destacar que varios niños se acercaron a los prestadores de
servicio comunitario para hablar de sus problemas en casa, pidieron con mucha
insistencia que no se informara a los profesores, los prestadores llegaron a la
conclusión de que no era necesario informar a padres y profesores, los problemas
notificados eran mayor meten asociados a la vergüenza o la timidez que
propiamente un conflicto.
Semana Nº14: Los niños fueron altamente colaboradores, alguno manifestaban
dificultades para manejar algunos conceptos trabajados en las dinámicas. Algunos
niños manifestaron el haber presenciado escenas de agresión en la escuela, se
explico la necesidad de denunciar dichas escenas, la diferencia entre el ser
chismoso y el ser cómplice.
Semana Nº15: Cierre de las actividades del año Escolar 2012-2013. Muchos
profesores manifestaron cambios importantes a nivel general en los salones en
cuanto a las muestras de agresión física y verbal, si bien no acabaron estas parecen
haber disminuido.
Semana Nº16: Del 22/07/2013 al 09/09/2013 transcurre el periodo vacacional
2013.
Semana Nº17: No se puede contactar con la docente a cargo del Servicio
Comunitario en la institución.
Semana Nº18: Se informa a los prestadores del servicio que la licenciada Jenny
Trejo Orientadora de la institución renuncia a su cargo. El proyecto queda a cargo
de la dirección de la escuela directamente. En la discusión pertinente con la
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dirección se cambian las actividades propuestas y se planifican una serie de
charlas con grupos de niños muy específicos que presentan muchos problemas de
agresión y desobediencia. Se llega al acuerdo que estos grupos no deben
sobrepasar los 5 niños.
Semana Nº19: Las charlas fueron poco exitosa y los niños difíciles de
controlar. Es poco probable que las mismas tuvieran un efecto positivo en los
jóvenes. Las evaluaciones realizadas dieron como resultado poca ansiedad
manifiesta, aunque mostraron posibles conflictos familiares, en un caso se
evidencio una problemática en cuanto a la estructura de la familia, mientras que
en el segundo caso apuntaba más hacia las relaciones paternas. Se procedió
inmediatamente a una citar a los padres.
Semana Nº20: Los niños más problemáticos según las profesora mostraron un
interés notable sobre el tema del Servicio Comunitario, la mayoría pareciera
mostrar mucha preocupación en torno a las situaciones de amenaza dentro del
Colegio. Los Bender realizados no mostraron ninguna clase de alteración y los
puntajes fueron los esperados para la edad.
Semana Nº21: La actividad apenas pudo ser completada, no hubo apoyo por
parte de los profesores en el momento. Los niños escogidos para las pruebas se
mostraron más dóciles al estar solos. La escala mostro un resultado de alta
ansiedad. Se acordó llamar a los padres del niño. Se dieron recomendaciones
pertinentes a la profesora.
Semana Nº22: Los niños parecieron reflexionar bastante acerca de sus
conductas, algunos expresaron determinación al cambio. Al terminar la corrección
y análisis de las pruebas realizadas, se obtuvo como resultado de estas, poca
ansiedad manifiesta, aunque mostraron posibles conflictos familiares. En un caso
específico se evidencio una problemática en cuanto a la estructura de la familia,
mientras que en el segundo caso apuntaba más hacia las relaciones paternas. Los
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padres de los niños recibieron la información en el salón de orientación y se les
dio las recomendaciones pertinentes en cada uno de los casos.
Número de personas beneficiadas por el proyecto
En este proyecto se vieron beneficiados con las charlas 183 niños
pertenecientes a distintas secciones del 4to, 5to, y 6to Grado, mas otros 20 niños
en las últimas cuatro actividades realizadas pertenecientes a distintos grados,
dando un total de 203 niños.
Secciones 4to Grado 5to Grado 6to Grado
“A” 33
“B” 28 31 32
“C” 29 30
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REFLEXIONES PERSONALES DEL SERVICIO COMUNITARIO
A pesar de percibir dichas conductas relacionadas a la agresividad y el
acoso escolar en un primer momento como un fenómeno propio de la cultura
estadounidense, resulto sorprendente para los prestadores del servicio que no
fuera un hecho aislado a esa región, mucho menos a este continente, es un
fenómeno con un alto impacto a nivel regional y mundial. La incidencia en estas
conductas puede tener repercusiones serias sobre las víctimas, y el origen de las
mismas puede ser muy variado, y pueden deberse a muchas cosas en un solo caso.
La retroalimentación dada por los alumnos de la institución nos demuestra
la disponibilidad que tienen los mismos para trabajar en pro de mejorar la
situación bio-psico-social de la escuela y mejorar su estadía en la misma.
Pensamos que el elemento más importante de este logro está en la metodología de
las charlas, al no ser lo prestadores simples exponentes teóricos del problema y los
niños receptores pasivos, si no que se trabajaba con los niños de modo que se
construyeran los conceptos y se los involucraba en las posibles soluciones.
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RECOMENDACIONES
Dar continuidad al proyecto.
Permitir la incorporación de más grupos de alumnos de Psicología que
presten servicio comunitario, enfocado cada uno en un grado, o hasta dos
grados específicos en orden de poder atender una mayor población y de
modo más eficiente.
Prestar mayor atención a los casos de niños con problemas psico-socials.
Estudios demuestran que el simple hecho de dar apoyo en esos casos
mejora mucho la situación personal y perite una mayor capacidad de
superación de las circunstancias.
Crear grupos de apoyo para los niños que presentan problemas.
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REFERENCIAS
Aubry J. y Saint-Arnaud, Dinámica de Grupos, (1972) Quinta Edición
Euroamerica S.A. Madird.
Fritzen J, 70 Juegos Para Dinámicas de Grupos, (1999) Editorial Lumen,
Argentina.
Montero M. Teoría y Practica de la Psicologia Comunitaria. (2006) Paidos
Bueno Aires
Hernández Roberto, Fernández, Carlos y Baptista, Pilar (2006). Metodología de
la Investigación. Cuarta Edición. Editorial McGraw Hill. México. D.F.
Schutzenberger A. y Weil P., Psicodrama Triadico, Interlibros. Brazil
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ANEXOS
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ANEXO A
32
33
ANEXO B
34
35
ANEXO C
36
37
ANEXOS D
38
39
ANEXO E
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41
42
ANEXO F
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