Innovación EmpresarialLa única ventaja

competitiva sostenible

Marcos Vera MontecinosMagister en Innovación AplicadaSocio Fundador Sonusland – Alpha Consultingmvera@alphaconsulting.cl

www.alphaconsulting.cl

Innovación y Emprendimiento¿Estamos hablando de lo mismo?

Innovación• “Una innovación, es la

introducción de un nuevo, o significativamente mejorado producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo metodo de comercialización o de un nuevo modelo organizativo, en las practicas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores”.

• Manual de Oslo, tercera versión

En el juego de la competencia, las empresas de una misma industria se igualan

Retail Farmacias

Telefonía Móvil

Automotriz

4

PRECIO

COSTO

0

La competencia en industrias muy competitivas provoca destrucción de valor

5

VALOR

1.- Innovaciones de productos o servicios: productos o servicios nuevos o significativamente mejorados en sus características funcionales o usos previstos

ROLLING HOSTEL : hotel rodante, experiencia grupal en recorridos de naturaleza prístina, en vehículo basado en arquitectura móvil

2.- Innovaciones de procesos: metodos nuevos o significativamente mejorados de producción o distribución, a traves de equipos, tecnicas o software.

Booking.com: plataforma digital que permite acceder a un gran número de hoteles y alojamientos y reservar y pagar onlie.

3.- Innovaciones de métodos de marketing: cambios significativos en el diseño (mientras no altere características funcionales), empaque, venta, posicionamiento o precio de un producto o servicio.

La Bicicleta Verde: comercialización de circuitos a turistas individuales a precio de grupo mediante innovador sistema de organización de la oferta y metodo de venta.

4.- Innovaciones deMétodos organizacionales: nuevos metodos en las practicas denegocio, la ordenación del trabajo o en el modo en que se llevan las relaciones externas de la organización.

TURISVINO : organización y comercialización de la oferta turística nacional del vino (paquetes turísticos, convenciones, eventos tematicos, promoción internacional)

Otra clasificación es aquella referida al grado de

originalidad de la innovación, donde se pueden distinguir

innovaciones de caracter incremental o radical

(Schumpeter, 1934).

Innovación incremental: corresponde a aquellas

innovaciones que alimentan de manera continua el proceso

de cambio, normalmente se dan en las instancias al

interior de la organización, vinculadas a innovaciones de

procesos, las cuales pueden representar una significativa

mejora en la gestión y eficiencia desde la perspectiva

organizacional.

Innovación radical: corresponde a nuevos productos o

procesos que no pueden entenderse como una evolución

natural de los ya existentes, dado que denotan un alto

grado de novedad, y originan grandes cambios, con un alto

riesgo de fracaso.

Fuente: Dr. Hartmut Raffler, VP Innovación de Siemens

Innovar es crear valor, mientras que la investigación y desarrollo (I+D) es crear

conocimiento

Creación de mercados: Innovar es crear valor relevante, único y blindado

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Intentaran COPIARTE

Por eso la innovación debe ser un proceso

permanente

Y no se trata solo de tecnología

La Tendencia Gourmet

La mejor miel del mundo en Fancy food 2007

ChileanGourmet – www.chileangourmet.cl

Ryanair

• El modelo de negocio de Ryanair, “vuelos para la gente

que no vuela”

¿Cómo aprovechamos las nuevas exigencias de los consumidores demandantes de la preservación del

ambiente?

www.bolsasreutilizables.cl

Enfocandonos en mercados

desatendidos

¿Cecinas de Hongos?

Moda Innovadora

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Los jóvenesjóvenes norteamericanos presentan altos índices de obesidad obesidad

y sedentarismoy sedentarismo, basando su entretenimiento en juegos electrónicos

Bulldog Interactive Fitness Bulldog Interactive Fitness creó un gimnasio para niños gimnasio para niños basado en

la entretención e interacción con juegos electrónicos

Desde sus inicios el año 20052005, ya han abierto 9 sucursales 9 sucursales en EE.UU. y han buscado expandirse a Canadá e

Inglaterra

Bulldog: Gimnasios interactivos

Fuente: Bulldog Interactive Fitness; Better Health USA, Islabit

+

¿Cerveza de Piñón?

Vino y Turismo• El único operador especializado

en enoturismo es, si adivinaron, una empresa chilena

Propuesta de Valor Minute Clinic

Caso Timbuktu

Ask Me• Información turística móvil

ROLLING HOSTEL

Hotel sobre ruedas

Mundo MarinoFacil, rapido,

Delicioso

¿Cual va a ser mi negocio?

¿Detección de necesidades en el mercado?

Los negocios innovadores se enfocan en las necesidades latentes, esas que los consumidores aún no saben que tienen,

pero estan ahí esperando para ser descubiertas

Los negocios innovadores son capaces de crear mercados

Alejandro Ruelas Gossi, The Big T Paradigm

Crea valor conociendo a tus clientes mejor de

lo que ellos se conocen y crea necesidades

Analisis del Factor Valor

¡Cuidado con lo que quiere el cliente!

• En la Innovación las cosas funcionan de manera distinta que con el marketing tradicional que la mayoría de las personas tenemos internalizado

• “Es en base a las tendencias sobre las cuales existe incertidumbre, que es posible determinar escenarios futuros y determinar de que forma competiremos”. Carlos Isaacs

• “Si se trata de preguntarle a mis clientes que quieren. Ellos dirán que quieren carretas más rápidas”. Henry Ford

Compite de manera distinta!

Los conceptos que conducen a seguir haciendo lo mismo

• La reducción de costos (Caso Corona)• Escuchar al cliente (El cliente le dice a todos lo mismo)

• La satisfacción del cliente (el cliente no espera ser satisfecho, desea ser sorprendido)

• El benchmarking (Estrategia del seguidor)

• La ventaja competitiva (Ser gradualmente mejor)

Alejandro Ruelas Gossi, El paradigma de la T Grande

Estrategias para innovar

Orquestación Estrategica• La orquestación estrategica es una nueva forma de

competir en el mercado global, centrandose ya no en la optimización de la cadena de valor de la empresa buscando la eficiencia.

• Cambiando el modelo de negocio para capturar oportunidades de manera más rápida que los demas competidores.

Alejandro Ruelas Gossi, Strategic Orchestration

El modelo ganar - ganar

Teoría de Juegos

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Colaboración: La nueva forma de

competir

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Tú me ayudas y yo te ayudo

Red de Valor

Tu emprendimiento esta rodeado de otros actores que participan de formas distintas en su cadena de valor

Tipos de relación con la Red de Valor

Relaciones transaccionales

proveedor-comprador

Colaboración entre empresas

Alianzas estrategicas (co-creación)

Creación de Valor

- +Alexander Osterwalder, Business Model Innovation

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Gasco era una clasica empresa de distribución de gas licuado, hasta que se planteó el desafío de descomoditizarse, para esto optó por el camino de innovar en modelos de negocios adyacentes apalancandose en sus capacidades core

Situación

El negocio core es la venta de gas por medio de la distribución a domicilio gracias a su flota terrestre

Canal de distribución

Red de ValorA traves de Servipag, Gasco da la oportunidad a sus clientes de pagar distintas cuentas (agua, electricidad, telefonía y TV cable)

Al realizar alianzas con Movistar, Claro y Entel, Gasco da la oportunidad a sus clientes de cargar sus celulares

Solución

Gasco añade valor a sus clientes al darles acceso, en sus propios domicilios, a diversos servicios, a la par con la venta de sus productos provenientes del negocio core

Fuente: Gasco, Análisis Innspiral

Cerveza Colonos

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¿Qué capacidades de terceros vamos a utilizar?

¿Y finalmente, hasta donde innovar?

Innovación Empresarial• Es la única ventaja competitiva sostenible

• Es un proceso continuo

• Es un esfuerzo colaborativo

Ahora el como

Ahora el como

Design Thinking

Modelos de Negocio

Generación de capacidades de Innovación

:Gracias!

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