Inteligencia Emocional“Habilidad

imprescindible para dirigir”

Inteligencia Emocional“Habilidad

imprescindible para dirigir”

ObjetivoIdentificar y desarrollar nuestras propias emociones y las de los subordinados para orientarlas con empatía y armonía laboral hacia el objetivo comúnIdentificar y determinar una estrategia para desarrollar mejor las emociones

IntroducciónLa inteligencia

emocional desempeña un papel

mucho más importante que la

inteligencia intelectualControl de la inteligencia

emocional es el control de las

emociones y no la explosión constante

de las mismas

Directivos de Personalidad

Tipo “A”

Estilo de

mando dominante y

autoritario

Pensamiento

concretista

(dificultad para manifestar sus

emociones)

Actitud hostil, dura y

competitiva

Centrados en tareas

Descuido en las relacion

es interpersonales

y sociales

Inteligencia Emocional y la direcciónNuevos

ConceptosManejo eficiente emociones

No hacer caso omiso a emocionesEl directivo debe guiar, liderar y motivar al equipo

Importancia de contar con directivos con Inteligencia Emocional AltaActitud está

más ligada a inteligencia emocionalPlantea objetivos con disciplina y respeto

!Directivo con Madurez

emocional!

Fenómeno del Narcisismo

Lo aprende o adopta el directivo

Ligado al poder, autoridad del puesto y estilo demando del líder

Se interesa por el mismo y genera dependencia o depende del equipo de

trabajo

Características del NarcisistaMarie-France Irigoyen 2001El directivo tiene

una idea grandiosa de su propia importanciaLo absorben

fantasías de éxito ilimitado y de poderSe considera especial y únicoTiene una

necesidad excesiva de ser admirado

Piensa que es merecedor de todo

Está acostumbrado a explotar a los demás

Carece de empatía

A menudo envidia a los demás

Tiene actitudes y comportamientos arrogantes

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Qué es la inteligencia emocional?

“Es una forma de inteligencia social que implica habilidades

para dirigir los propios sentimientos y emociones y los de los demás, saber discriminar

entre ellos, y usar esta información para guiar el

pensamiento y la propia acción”

Inteligencia Personal

Inteligencia Personal

Automotivación

Autoconciencia Autocontrol

Inteligencia Interpersonal

Inteligencia INTER Personal

EMPATÍA Inteligencia social

1. Saber escuchar

2. Entender y

desarrollar la

comunicación no

verbal

Inteligencia Emocional y éxito del directivo

Sólo el 15% de las razones por las cuales una persona y profesional tiene que ver con

sus habilidades técnicas y conocimientos profesionalesEl 85% está relacionado con

su actitud, grado de motivación y capacidad para

desarrollar relaciones positivas con las demás

personasEn las organizaciones (política, Iglesia) el directivo o líder dedica más del 90%

del tiempo a la negociación y toma de decisiones, guía de

su equipo de trabajo

Inteligencia emocional y relación con el

liderazgoQué relación tiene la inteligencia emocional con el liderazgo?Los físico matemáticos tienen coeficiente intelectual más alto?El directivo con éxito tiene más alto coeficiente emocional que intelectual?

Directivos con

formación en áreas de las ciencias puras (Alto CI vs el CE)

CI y CE ambos

son parte esencial

del directivo

Las principale

s decisione

s son influidas

por la capacida

d intelectua

l

El aprendizaje de la Inteligencia emocional

Cuándo se aprende inteligencia emocional?

Se puede aprender en el aula?

El aprendizaje de la Inteligencia emocional

Quién tiene más inteligencia emocional el hombre o la mujer?

Inteligencia Emocional y Estilos de liderazgo

(Competencias)

Comunicación

Generación de Relaciones

Empatía

VIDEO

http://www.youtube.com/watch?v=hfh-YfHwk8w

GRACIAS!