Introducción a los métodos cualitativos de la investigaciónElaborado por:

Pedro Josué Sosa Solís

Introducción a los métodos cualitativos de la investigaciónS. J. TAYLOR Y R. BOGDAN

Prefacio

El método cualitativo surge por el interés

en el lado subjetivo de la vida social, la

percepción de uno mismo y la forma de

ver al mundo.

Ir hacia la gente

Metodología: modo en que enfocamos los

problemas y buscamos las respuestas. Se elige

de acuerdo a nuestros propósitos e intereses.

Las ciencias sociales sobresalen dos perspectivas

principales:

Positivismo: hechos o causas de los fenómenos

sociales con independencia de los estados subjetivos

de los individuos.

Fenomenológica: entender los fenómenos sociales

desde la perspectiva del autor.

Métodos cualitativos de investigación

El investigador:

Inductivo: desarrollo de conceptos, intelecciones y

comprensiones.

Ve el escenario y a las personas en una perspectiva

holística: investigar el contexto pasado y cómo se encuentran

en el presente.

Tiene sensibilidad a los efectos causados sobre las personas

que son objetos de estudio.

Comprende a las personas desde el marco de referencia de

ellos mismos .

Tiene sensibilidad a los efectos causados sobre las personas

que son objetos de estudio.

Comprende a las personas desde el marco de referencia de

ellos mismos.

Suspende o aparta sus propias creencias,

perspectivas y predisposiciones.

Valora todas las perspectivas.

Es humanista

Énfasis en la validez de la investigación.

Todos los escenarios y personas son dignas de

estudio.

Perspectiva fenomenológica

La conducta humana, lo que la gente dice o

hace, es el modo en el que se percibe el mundo.

La tarea del fenomenólogo es aprehender este

proceso para interpretarlo.

Interaccionismo simbólico Blumer

Tres premisas:

Las personas actúan respecto de las cosas e incluso de respecto a otras

personas, sobre la base de los significados que estas cosas tienen para

ellas. El significado es lo que determina la acción.

Los significados son productos sociales que surgen de la interacción.

Los actores sociales asignan significados a situaciones, a otras personas, a

las cosas y a sí mismos a través de un proceso de interpretación.

Observación participantePreparación del trabajo de campo

En un primer momento: preguntas sustanciales y teóricas.

Sustanciales: problemas específicos en un particular tipo de escenario.

Teóricas: problemas sociológicos básicos como socialización, la desviación y el control social.

Independientemente del tipo de pregunta, debe considerarse siempre el escenario del estudio.

Selección de escenarios

El escenario ideal:

Es el que resulta de fácil acceso.

Establece una buena relación inmediata con los informantes.

Recoge datos directamente relacionados con los informantes.

Se recomienda que el investigador no tenga relación directa ni profesional en el escenario de estudio.

Acceso a los escenarios

Los escenarios pueden ser públicos o privados.

Privados: requieren de un permiso que el observador deberá tramitar con

el propietario del lugar.

Públicos: no requiere permisos

Investigación encubierta: no es ética porque requiere mentir y

esconderse, sin embargo, a veces es necesaria cuando el escenario o los

informantes son de difícil acceso y conocer que son objeto de estudio,

puede cambiar el resultado de la investigación.

Recolección de datos

Notas de campo detalladas

Permiten no olvidar aspectos importantes acerca del objeto de estudio.

Obstáculo: las personas observadas pueden sentirse inhibidas y no

comportarse de forma natural. Esto obstaculiza el proceso de la

investigación.

Sugerencia: comentar a los informantes que no se realizan notas sobre

ellos mismos sino del lugar, o algún otro aspecto que no se relacione

directamente con ellos. Mencionar la razón por la que se toman notas.

En el campo de estudio

El observador:

Se siente incómodo, no encuentra la forma de

pasar desapercibido.

Es pasivo, no interactúa con los informantes.

Su primer problema es que se le dice cuándo y

qué observar.

Orientaciones generales

Reverenciar sus rutinas: comportarse como los informantes

para que se cree un vínculo.

Establecer lo que se tiene en común con la gente.

Ayudar a la gente

Ser humilde

Interesarse

Identificar a los informantes clave

Tácticas de campo

Actuar como ingenuo

Estar en el hogar adecuado (escenario) en el momento oportuno

Los informantes NUNCA deben saber exactamente lo que

observamos.

Saber lo que debe preguntarse y lo que no. Encontrar la manera

para realizar entrevistas sin que se vean como tales, de forma que el

informante logre decir lo que se necesita saber naturalmente.

Recomendaciones para la toma de notas

Prestar atención

Cambiar la lente del objetivo: cambiar de una visión amplia a

una pequeña.

Palabras clave

Concentrase en las observaciones, en especial, la primera y

última de cada conversación.

Reproduzca mentalmente las observaciones y

escenas.

Abandone el escenario en cuanto se haya terminado

de observar todo lo que sea capaz de recordar.

Tome sus notas tan pronto le resulte posible.

Dibuje un diagrama del escenario y trace sus

movimientos en él.

Después de realizar un diagrama, bosqueje el escenario y lo

que ocurra en él.

Si existe un retraso en el momento de tomar notas, puede

grabarse lo que se está observando.

Recuperar fragmentos perdidos: muchas veces el observador

pasa por alto algunos aspectos y no los registra, después los

regresa y es válido volver a escribir notas.

La forma de las notas

Comenzar cada conjunto de notas con una

carátula titulada.

Incluir el diagrama del escenario al principio

de las notas.

Dejar márgenes suficientemente amplios para

comentarios posteriores.

Utilizar con frecuencia el punto y aparte.

Emplear comillas para registrar observaciones.

Usar seudónimos para los nombres de las personas y

lugares.

Conservar las notas y de preferencia tener copias.

Triangulación

Es la combinación en un estudio único de

distintos métodos o fuentes de datos.

La ética en el campo

Los investigadores deben ser leales a sus informantes o a

la consecución de las metas de investigación.

Hay que evitar cualquier compromiso que interfiera la

investigación o viole el pacto con los informantes.

En ocasiones, el observador puede presenciar actos

inmorales o ilegales. Si éstos ponen en peligro la vida

de otros, puede informar a los superiores de quienes

cometen estos actos, sin comprometer su

investigación.

Entrevistas

Encuentros cara a cara entre el investigador y el

informante para comprender las perspectivas que

tienen los informantes de sus vidas, experiencias o

situaciones.

Tipos de entrevistas:

Historia de vida o autobiografía sociológica

Dirigidas al aprendizaje sobre acontecimientos y actividades

no se pueden observar directamente.

Tiene la finalidad de proporcionar un cuadro amplio de una de

gama de escenarios, situaciones o personas.

No puede cerrarse a un número específico de

entrevistas, se realizan las necesarias para obtener la

información que se acerque a los intereses del

investigador.

Estudios descriptivos y teóricos

Todos los estudios cualitativos contienen

datos descriptivos.

El estudio Etnográfico es el más descriptivo. El

investigador trata de proporcionar una imagen

“fiel de la vida” de los informantes. Se deja que

las acciones y palabras hablan por sí mismas.

Análisis de datos

La recolección y análisis de datos van de la

mano.

A medida que el estudio avanza, comienzan a

enfocar los intereses del investigador.

Cada investigados desarrolla su propio método de

análisis. Sin embargo, tiene etapas diferenciadas:

Fase de descubrimiento en progreso: identificar temas y

desarrollar conceptos y proposiciones.

Codificación de los datos y el refinamiento de la

comprensión del tema de estudio.

Comprender los datos en el contexto en que fueron

recogidos.

Descubrimiento

Leer repetidamente sus datos.

Seguir la pista de temas, intuiciones, interpretaciones e ideas.

Buscar temas emergentes.

Elaborar tipologías.

Desarrollar conceptos y proposiciones teóricas.

Lea el material bibliográfico.

Desarrollar una guía de la historia.

Codificación

Desarrollar categorías de codificación.

Codificar todos los datos (los positivos y los negativos).

Separar los datos pertenecientes a las diversas categorías de

codificación.

Ver qué datos han sobrado.

Refinar el análisis.

Relativización de los datos

Interpretación de los datos según el contexto.

Datos solicitados o no solicitados

La influencia del observador sobre el escenario

Determinar quién estaba allí

Datos directos e indirectos

Fuentes

Los propios supuestos

Redacción de los informes

¿ Qué decirle a los lectores?

Explicar el modo en el que se recogieron e

interpretaron los datos

Metodología: observación, investigación.

Tiempo y extensión del estudio

Naturaleza y número de informantes

Diseño de la investigación: cómo se

investigaron y diseñaron los escenarios, los

informantes y los documentos.

El encuadre mental del investigador:

mencionar el propósito inicial y cómo fue

modificándose conforme avanzó el estudio.

Relaciones con los informantes: cómo veían los

informantes al investigador, cómo cambió la relación

entre ellos durante el estudio.

El control de los datos: cómo se analizaron los datos,

cómo se controlaron las afirmaciones de los

informantes, ¿los informantes revisaron los hallazgos

del investigador?

Escribir

Antes de comenzar la redacción, se debe bosquejar

las ideas en papel.

Decidir a qué público se quiere llegar.

Aclarar el propósito a los lectores.

Ser conciso y directo

Sustentar el escrito en ejemplos específicos.

Cuando sienta “bloqueo” y no pueda escribir,

escriba lo que sea. Es una forma de comenzar

a la redacción.

Pida a colegas o amigos que lean y comenten

su escrito.

Presentación de los hallazgos

Los autores presentan artículos escritos por ellos

mismos y sus colegas, basados en todos los aspectos

mencionados anteriormente.