Post on 28-Jul-2022
Página 2 de 49
JUNTA DIRECTIVA 2020 - E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE CANDELARIA
JORGE ELIECER RAMIREZ MOSQUERA
Alcalde Municipal
Presidente Junta Directiva
DRA. ANGELLY CRISPINO ARCE
Secretaria de Salud Municipal
Representante Estamento Político Administrativo
DR. ALEJANDRO BONILLA
Subgerente Administrativo y Financiero
Representante del Área Administrativa
DRA. PAOLA ANDREA GUEVARA
Subgerente Científica
Representante del Estamento Científico
MARIA EDITH TOVAR
Representante de los Usuarios
DR. JAVIER LENIS MENDOZA
Gerente del Hospital
Secretario Junta Directiva
Página 3 de 49
Contenido INTRODUCCION ............................................................................................................. 6
Nuestra Misión................................................................................................................ 7
Nuestra Visión ................................................................................................................ 7
Nuestra Política de Calidad ....................................................................................... 7
1 OBJETIVO ESTRATEGICO 1 .................................................................................... 8
1.1 Programa de Auditoría de Mejoramiento de la Calidad en los Servicios
de Salud (PAMEC) ........................................................................................................ 8
1.2 Vigilancia de Eventos Adversos ...................................................................... 9
2. OBJETIVO ESTRATÉGICO 2 .................................................................................. 10
2.1 Servicios Amigables ...................................................................................... 10
2.1.1 Curso Psicoprofiláctico ............................................................................ 10
2.1.2 Fortalecimiento de la atención integral y diferencial a
adolescentes ........................................................................................................... 11
Toma de muestras de VIH .............................................................................. 11
Educaciones a la población ......................................................................... 11
Festival de Salud Sexual y Reproductiva: Semana Andina .................... 12
2.2 Promoción y Mantenimiento de la salud ................................................... 14
2.2.1. Ruta Materno Perinatal ............................................................................... 14
2.2.2 Ruta de Primera Infancia............................................................................. 16
2.2.3 Ruta de Juventud.......................................................................................... 17
2.2.4 Ruta de Adultez y Vejez ............................................................................... 17
2.3 Producción área asistencial .......................................................................... 19
2.4 Atención en Urgencias ................................................................................... 20
2.5 Atención en la Unidad Descentralizada “Las Lajas” de la E.S.E. Hospital
Local de Candelaria. ................................................................................................. 21
2.6 Consulta Externa .............................................................................................. 23
2.7 Consulta Odontológica .................................................................................. 26
2.8 Salud Mental ..................................................................................................... 30
Página 4 de 49
2.9 Laboratorio Clínico .......................................................................................... 30
2.10 Servicio de Fisioterapia y Terapia Respiratoria ....................................... 33
2.11 Servicio de Información y Atención al Usuario- SIAU ................................. 34
2.11.1 Procedimiento PQRS .................................................................................. 34
2.11.2 Procedimiento Medición de la Satisfacción de los Usuarios ............ 35
2.11.3 Participación Social en Salud: Asociación de Usuarios ......................... 36
2.11.4 Despliegue hacia la comunidad: Divulgación de Derechos y Deberes
........................................................................................................................................ 36
Otros avances: ............................................................................................................ 37
3. OBJETIVO ESTRATEGICO 3 .................................................................................. 38
3.1 Riesgo Fiscal y Financiero ............................................................................... 38
3.2 Monto de la deuda superior a 30 días por concepto de salarios del
personal de planta y por concepto de contratación de servicios y variación
del monto frente a la vigencia anterior. ............................................................... 38
3.3 Utilización de información de RIPS ............................................................... 38
3.4 Resultado Equilibrio Presupuestal con Recaudo ...................................... 39
3.5 Oportunidad en el reporte de información en cumplimiento del
Decreto 2193 de 2004 o la norma que la sustituya. ........................................... 39
3.6 Mantenimiento y dotación de puestos de salud ..................................... 39
3.7 Fortalecimiento del Talento Humano Institucional ................................... 41
3.8 Otros componentes que fortalecen la gestión de los recursos ............ 41
3.8.1 Control Interno .............................................................................................. 41
Actividades de Seguimiento ............................................................................. 42
Informes.................................................................................................................. 42
Auditorías ............................................................................................................... 43
Otras actividades ................................................................................................ 43
3.8.2 Proyectos Presentados ................................................................................ 44
4. INFORMACION FINANCIERA .............................................................................. 45
4.1 Ejecución presupuestal de Ingresos vigencia 2020 ................................. 45
Página 5 de 49
4.2 Recuperación de Cartera ............................................................................. 46
4.3 Ejecución presupuestal de Gastos vigencia 2020 .................................... 47
4.4 Estados Financieros .......................................................................................... 48
Página 6 de 49
INTRODUCCION
En cumplimiento de los principios de transparencia y del plan anticorrupción
de la entidad, la E.S.E. Hospital Local de Candelaria presenta este informe
en la audiencia pública de rendición de cuentas de la gestión realizada
durante la vigencia 2020.
La rendición de cuentas de la administración pública es un espacio de
interlocución entre los servidores públicos y la ciudadanía; que tiene como
finalidad generar transparencia y garantizar el ejercicio del control social,
sirviendo además de insumo para ajustar proyectos y planes de acción para
la siguiente vigencia.
Dado lo anterior, el objetivo de la Audiencia Pública de Rendición de
Cuentas de la E.S.E. Hospital Local de Candelaria, es informar a la
ciudadanía los resultados de la gestión, para promover y facilitar la
participación democrática y responsable de la sociedad civil e instituciones
públicas y privadas, para lo cual se convocaron instituciones como la
Alcaldía Municipal, el Concejo Municipal, Imdercan, Candeaseo, Personería
Municipal, Asociación de Usuarios de la E.S.E Hospital Local de Candelaria,
EPS e IPS con siento en el municipio, usuarios del Hospital y Comunidad en
General.
Página 7 de 49
Nuestra Misión
Prestamos servicios de baja complejidad en
Promoción, prevención, tratamiento y rehabilitación a
la comunidad Candelareña y su zona de influencia,
con atención integral que mejore la calidad de vida en
salud, con humanización del servicio y seguridad del
paciente, haciendo uso eficiente de los recursos
humanos, técnicos y financieros; logrando
sostenibilidad, inclusión y rentabilidad social para
nuestros clientes internos y externos.
Nuestra Visión
Al 2023, La E.S.E HOSPITAL LOCAL DE
CANDELARIA VALLE ganara el
reconocimiento y confianza de la
comunidad como su primera opción entre
las instituciones prestadoras de servicios
en salud en el municipio de Candelaria.
Nuestra Política de Calidad
"Trabajamos para garantizar la satisfacción de los usuarios brindando
oportunidad, humanización del servicio, seguridad del paciente y mejora
continua en la prestación de los servicios de salud."
Página 8 de 49
1 OBJETIVO ESTRATEGICO 1
Fortalecimiento de las estrategias de gestión gerencial para el cumplimiento
de sus objetivos.
ACTIVIDADES REALIZADAS
1.1 Programa de Auditoría de Mejoramiento de la Calidad en los
Servicios de Salud (PAMEC)
Con el fin de fortalecer la gestión institucional, se trabajó en componentes
enfocados hacia el mejoramiento continuo de la prestación de los servicios
de salud; a través del PAMEC y la vigilancia de los eventos adversos.
Durante la vigencia 2020, se trabajó en el primer semestre del año en la
autoevaluación de los estándares de acreditación del componente
asistencial, para la identificación de debilidades y fortalezas, definición de
fallas, priorización de procesos, elaboración de auditorías de calidad a los
procesos priorizados y la definición de calidad esperada vs la calidad
observada a través del plan de mejoramiento. De acuerdo con el resultado
de la autoevalución, se identificaron falencias en el proceso del SIAU, el cual
obtuvo un puntaje de 2.7. En consecuencia se priorizó este proceso y en el
segundo semestre del año se dio inicio a la ejecución del plan de mejora
compuesto por 18 actividades a implementar, con una meta de
cumplimiento del 100%.
En el mes de octubre se realizó la primera auditoría de seguimiento a la
ejecución del plan de mejoramiento y se obtuvo un cumplimiento del 63%.
Posteriormente, en el mes de diciembre se realizó la segunda y última
auditoría aplicando la lista de chequeo para verificar la calidad esperada
Página 9 de 49
vs. la calidad observada y se pudo constatar un cumplimiento del 100% de
las actividades enfocadas a la mejora del proceso SIAU.
1.2 Vigilancia de Eventos Adversos
En el tema de vigilancia de eventos adversos se cuenta con el apoyo del
Comité de Seguridad del Paciente, el cual se encarga de la revisión mensual
de los casos reportados y del seguimiento al cumplimiento de las acciones
registradas para evitar la ocurrencia de nuevos eventos por las mismas
causas.
En la vigencia 2020, se realizó el Comité de Seguridad del Paciente de
manera satisfactoria, se reportaron 8 casos: todos fueron revisados por el
comité y se generaron acciones de mejora, a las cuales se le hizo el
correspondiente seguimiento para su cumplimiento.
UNIDADES DE ATENCION EN
EVENTOS ADVERSOS Cantidad
Atención de Consulta de Urgencias 4
Atención en Hospitalización 2
Imágenes diagnósticas 1
Protección Específica y Detección Temprana 1
Grafica 1. Reporte de Casos por Unidades de Atención
Página 10 de 49
2. OBJETIVO ESTRATÉGICO 2
Mejoramiento de la atención en los diferentes Servicios de Salud.
ACTIVIDADES REALIZADAS:
2.1 Servicios Amigables
Como espacio diseñado especialmente para proporcionar atención en
materia de salud sexual y reproductiva a las y los adolescentes, de acuerdo
a sus necesidades particulares, durante la vigencia 2020 las siguientes
actividades estuvieron encaminadas al fortalecimiento del programa de
control prenatal para garantizar una maternidad segura cuando ésta se da
a temprana edad:
2.1.1 Curso Psicoprofiláctico
Durante el primer trimestre del 2020,
el curso Psicoprofiláctico para la
maternidad y el parto llamado
“Maternidad Con-siente”, tuvo como
objetivo capacitar a las madres
gestantes y su entorno familiar para
el nacimiento del bebé, por medio
de clases teóricas, prácticas y talleres.
Se realizó psicoeducación en temas como: cambios físicos, emocionales,
técnicas de lactancia materna, pautas de crianza, cuidados del recién
nacido y puerperio, brindando de esta forma herramientas actitudinales,
Página 11 de 49
comportamentales y de preparación física, que permitieron a las gestantes
asumir de manera adecuada las etapas del embarazo, parto y postparto.
Debido a la Pandemia por Covid-19, el curso presencial fue suspendido pero
se ideó la estrategia de continuar la actividad brindando psicoeducación a
través de llamadas telefónicas.
2.1.2 Fortalecimiento de la atención integral y diferencial a
adolescentes
Por otra parte, las siguientes actividades estuvieron encaminadas al
fortalecimiento de la atención integral y diferencial
a adolescentes sobre Salud Sexual y Reproductiva (Planificación familiar,
infecciones de transmisión sexual, prevención de embarazos,
proyecto de vida), atención en violencia y prevención de consumo SPA:
Toma de muestras de VIH
Se realizaron a través de la estrategia de Servicios Amigables en el año 2020
alrededor de 1656 pruebas para detección de VIH, de las cuales 1112 se
aplicaron a la población adolescente y joven entre los 14 y los 29 años de
edad.
Educaciones a la población
Se realizó un trabajo en articulación con la Universidad Pontificia Bolivariana,
el cual tuvo por nombre “los Jóvenes Aprendices”, donde se abordaron
temáticas relacionadas con promoción de la salud sexual y reproductiva,
prevención de violencia de género y toma de decisiones.
Se trabajó con la población estudiantil de las sedes de la institución
educativa Nuestra Señora de la Candelaria de manera presencial. Para
Página 12 de 49
dar continuidad a la educación de esta población durante la contingencia
por COVID-19, se generaron encuentros virtuales donde la población
estudiantil participó activamente.
Como parte del proyecto se realizaron poster
informativos, cartillas y folletos, en los que se
consolidó la información de las diferentes
temáticas trabajadas. Estos fueron entregados a
la población consultante tanto en la Unidad de
Servicios Amigables como en el Hospital Local de
Candelaria.
Festival de Salud Sexual y Reproductiva: Semana Andina
Se realizó el festival de salud sexual y reproductiva llamado: “Semana
Andina” cuyo objetivo consistió en la prevención del embarazo en
adolescentes y la promoción de la salud sexual y la salud reproductiva.
Página 13 de 49
La actividad se programó en cinco stands, ubicados de la siguiente manera:
En la Semana Andina se realizaron las siguientes actividades:
Toma de pruebas rápidas de VIH :
Se tomaron 200 pruebas rápidas de VIH a la población adolescente y joven
entre los 14 y los 29 años de edad que participaron en la Semana Andina.
Entrega de preservativos
Se entregaron 400 preservativos a la población adolescente y joven entre
los 14 y 29 años, participantes en las actividades de la Semana Andina.
Psicoeducaciones a la población
Durante la Semana Andina se brindaron espacios psicoeducativos
abordando temáticas relacionadas con la promoción de la salud sexual y
la salud reproductiva, la prevención de Infecciones de transmisión sexual, la
prevención del embarazo adolescente, la difusión y el reconocimiento de
las rutas de atención interna y municipal de violencia basada en género y
VIH, prevención del cáncer de mama y el manejo de emociones en tiempos
de pandemia. El festival logro impactar alrededor de 500 usuarios de las
diferentes EPS.
LUGAR STAND FECHA
Cabera Municipal 21 de Septiembre
Villagorgona 22 de Septiembre
Carmelo 23 de Septiembre
Poblado Campestre 24 de Septiembre
Cabuyal 25 de Septiembre
Página 14 de 49
2.2 Promoción y Mantenimiento de la salud
2.2.1. Ruta Materno Perinatal
Se realizaron capacitaciones al personal del hospital en temas de
RIAS, materno perinatal, adaptación a la resolución 3280,
planificación familiar, Enfermedades de transmisión sexual y
derechos sexuales y reproductivos.
Se realizó ruta de derivación y captación temprana de las
gestantes desde los diferentes servicios ofertados por el hospital.
Durante la vigencia se logró la captación de gestantes antes de
la semana doce en el 88.2% del total de gestantes atendidas.
Página 15 de 49
Junto con el área de psicología se desarrolló durante el primer
trimestre del 2020, el curso de preparación para la maternidad y el
parto. Debido a la pandemia por Covid-19, se realizaron
Psicoeducaciones a través de llamadas telefónicas.
Se aseguró la disponibilidad de pruebas rápidas de VIH y Sífilis en
todos los puestos de salud de la E.S.E. para el diagnóstico
temprano de las mismas.
La E.S.E, se certificó en la estrategia IAMI (Instituciones Amigas de
la Mujer y la Infancia) y dio reapaertura a su sala de lactancia
materna con el fin de fomentar la práctica de la lactancia
materna como forma óptima de alimentacion de los recien
nacidos y los niños menores de 2 años.
Página 16 de 49
2.2.2 Ruta de Primera Infancia
Se realizaron las cinco jornadas nacionales de vacunación que permiten el
acceso al servicio a toda la población de Candelaria disminuyendo
enfermedades de interés en salud pública.
Se dio inicio a la implementación de las RIAS de primera infancia e infancia
teniendo como objetivo garantizar la atención integral en salud a nuestros
pacientes y sus familias, a partir de intervenciones de valoración integral de
salud, detención temprana, protección específica, diagnóstico,
tratamiento, rehabilitación, paliación y educación en salud.
Debido a la pandemia por COVID-19, se cancelaron las actividades de
valoración integral de primera infancia e infancia adaptándonos a la
Resolución 536 del 2020 (Plan de prestación de servicios de salud durante las
etapas de contención y mitigación de la pandemia).
Página 17 de 49
2.2.3 Ruta de Juventud
Dentro de las actividades del primer trimestre de la vigencia se realizó
brigada de salud en la vereda de Gualí para la toma de pruebas rápidas
de sífilis y VIH.
Se programaron jornadas para la mujer, en las que se brindó servicios de
planificación familiar, toma de citologías y pruebas rápidas de Sífilis y VIH
2.2.4 Ruta de Adultez y Vejez
Se organizaron jornadas de mamografías, citologías y pruebas rápidas de
Sífilis y VIH para esta población.
En conjunto con el Consejo Municipal y la Secretaria de Salud Pública y
Seguridad Social del Municipio, se realizaron jornadas de prevención del
cáncer de seno y citología en la cabecera municipal y en los diferentes
puestos de salud.
Página 18 de 49
Se prestó el servicio de medicina general y consulta de promoción y
mantenimiento de la Salud, acorde con las necesidades y expectativas de
esta población y según las patologías de base.
Equipo nuclear
Atendiendo los lineamientos de la Resolución 521 de 2020, a partir del mes
de mayo de la vigencia, se conformó el equipo nuclear para la atención
domiciliara a la población de riesgo; Pacientes Hipertensos, Diabéticos,
Gestantes y Niños menores de 5 años.
La implementación de esta estrategia permitió garantizar la continuidad de
atención y tratamientos para esta población, teniendo en cuenta el
protocolo de bioseguridad en el contexto de la emergencia sanitaria por
riesgo de infección Covid 19.
Página 19 de 49
2.3 Producción área asistencial
A continuación, se detalla la producción del área asistencial de la E.S.E.
Hospital Local de Candelaria en cuanto a: Consulta médica externa y de
urgencias, Promoción y mantenimiento de la salud y Consulta especializada.
Las consultas durante la vigencia, disminuyeron debido a la situación
evidenciada en relación a la pandemia por Covid-19; los servicios de
Terapia Ocupacional y Fonoaudiología reflejan una considerable
PRODUCCION HOSPITAL LOCAL CANDELARIA
VIGENCIA 2020
Consulta externa por medicina general 37.593
Consulta por medicina general en urgencias 16.863
Consulta por Medicina especializada 3.522
Partos vaginales 65
Consulta por Psicología 1.497
Terapia Respiratoria 29
Terapia Ocupacional y Fonoaudiología 722
Terapia Física 4.537
TOTAL SERVICIOS 64.828
Página 20 de 49
disminución debido que en el mes de abril se suspendió la prestación del
servicio con el fin de evitar focos de contagio en aras de proteger a nuestra
comunidad.
2.4 Atención en Urgencias
En el año 2020 los turnos médicos en el servicio de urgencia se distribuyeron
de la siguiente manera:
Un médico con horario de 7 a.m. a 1 p.m. en el servicio de
hospitalización y observación.
Un médico en horario de lunes a viernes de 7 a.m. a 5 p.m., para
consulta prioritaria.
Tres (3) médicos en el servicio de urgencias para atención de triage 1,
2 y 3 con horario de 7 a.m. a 7 p.m.
Dos (2) médicos turno noche 7 p.m. a 7 a.m., con un médico
disponible para traslado de pacientes de urgencia vital en casos de
contingencia y emergencia.
A partir del mes de junio del 2020, debido a la pandemia por Covid-
19, se dio apertura a la Unidad Descentralizada “Las Lajas”, donde se
brindó atención a todos los pacientes sintomáticos respiratorios.
Desde esta apertura, la unidad ha contado con atención médica las
24 horas con turnos rotativos.
El servicio de urgencias de la E.S.E. se mantuvo en los estándares de los
indicadores de oportunidad con el siguiente promedio de acuerdo a la
clasificación TRIAGE:
Página 21 de 49
INDICADOR DE OPORTUNIDAD TRIAGE EN URGENCIAS
Triage # Promedio año 2020 Meta
Triage 2 24 minutos < 30 minutos
Triage 3 35 minutos < 120 minutos
Triage 4 (Consulta
prioritaria)
68 minutos < 24 horas
2.5 Atención en la Unidad Descentralizada “Las Lajas” de la E.S.E.
Hospital Local de Candelaria.
Pensando en brindar mayor seguridad a nuestros pacientes, se creó en
articulación con la administración municipal, la Unidad Descentralizada “Las
lajas”, en la cual se brinda atención diferencial y exclusiva a pacientes
sintomáticos respiratorios, contando con personal asistencial e insumos para
la atención de los pacientes. La unidad funciona las 24 horas y cuenta con
diez (10) camas para hospitalización de pacientes con patología
respiratoria, de las cuales ocho (8) son para adulto y (2) para pacientes
pediátricos. Se cuenta con atención medica las 24 horas, con turnos
rotativos. La unidad descentralizada aplica todos los protocolos de
bioseguridad para la atención.
Cabe también mencionar que desde el 1 de abril se designó un médico
exclusivo para seguimiento de casos probables y positivos de Covid-19, este
médico es el encargado de realizar llamadas telefónicas con el fin de hacer
seguimiento a las evoluciones clínicas y también es el encargado de
informar los resultados al paciente.
Página 22 de 49
En relación a la atención de los pacientes en la pandemia por Covid-
19, durante la vigencia, se tomaron 2.109 pruebas diagnósticas. Estas
muestras se tomaron en la institución y otras fueron tomadas en los
domicilios de los pacientes.
Durante el 2020 se realizaron 1.558 atenciones dentro de la unidad de
atención respiratoria de las cuales 395 requirieron manejo
intrahospitalario para un total de días de estancia de 1.342 días.
MUESTAS TOMADAS PARA COVID-19
(Domiciliarias – Institución)
Mes Muestras
Marzo 12
Abril 37
Mayo 95
Junio 190
Julio 561
Agosto 255
Septiembre 230
Octubre 276
Noviembre 242
Diciembre 211
Total 2.109
ATENCION EN LA UNIDAD
DECENTRALIZADA “LAS LAJAS”
2020
Mes Muestras
Junio 59
Julio 256
Agosto 210
Septiembre 162
Octubre 256
Noviembre 269
Diciembre 346
Total 1.558
Página 23 de 49
De las atenciones realizadas, 90 usuarios requirieron remisión a
nivel superior para manejo de su condición clínica,
representando un 5.8% de los pacientes atendidos.
2.6 Consulta Externa
En cuanto a consulta externa en el año 2020 en la sede principal se
contó con dos médicos tiempo completo en la prestación del servicio
de medicina general.
En el puesto de salud de Villa Gorgona se contó con dos (2) médicos
tiempo completo para atención de consulta externa y un médico
exclusivo para los programas de promoción y mantenimiento de la
salud: para un total de 3 médicos en el puesto de salud de Villa
Gorgona.
Por la pandemia de Covid-19, se asignaron dos médicos para la
realización de consulta telefónica a la población de riesgo, evitando
aglomeraciones en los puestos de salud y sede principal.
REMISIONES DE PACIENTES COVID-19
A NIVEL SUPERIOR 2020
Mes Muestras
Junio 1
Julio 7
Agosto 24
Septiembre 10
Octubre 14
Noviembre 13
Diciembre 21
Total 90
Página 24 de 49
Para Medicina Familiar, se implementó las consultas telefónicas a los
adultos mayores con patologías de riesgo catalogadas por el
Ministerio de Salud y Protección Social.
Capacitaciones
Se realizaron capacitaciones mensuales al personal médico tanto de
consulta externa como urgencias, revisando diferentes temas de interés:
Diabetes
Dengue / anexo Pediátrico
Coronavirus
Socialización de Protocolo institucional para la detección y
manejo de casos de SARS- Cov-2
Acciones implementadas para contención Covi-19 protocolo
Covi-19
Socialización plan de Contingencia, COVID 19
Socialización protocolo para atención en servicios de consulta
ambulatoria en contingencia Covid-19
Acciones a implementar en unidad descentralizada - atención
pacientes SARS COV 2 - actualización de Protocolos
Tamizaje de muestras rápidas al personal de asistencial y
administrativo de la E.S.E Hospital Local de Candelaria
Socialización lineamientos para uso de pruebas moléculas RT-
PCR y prueba de antígeno, serológica para SARS Cov 2 en
Colombia versión 7- ministerio
Página 25 de 49
Otras actividades
Durante el año 2020 se realizó auditoría de historias clínicas del servicio
de urgencias, del programa de Crecimiento y Desarrollo, del
programa de Atención a Crónicos: Hipertensión arterial; notando una
adecuada adherencia a la guía con un porcentaje de 84% para
Crecimiento y Desarrollo y un 90.5% para hipertensión arterial.
Se fortaleció el programa de control prenatal realizando captación
temprana de las gestantes, además se les practicó de manera
oportuna la toma de pruebas rápidas de Sífilis y VIH para un
diagnóstico y tratamiento oportuno y así evitar infecciones y
transmisión materno perinatal.
Se fortaleció el programa de referencia y contra referencia, y se inició
con la auditoría para determinar la pertinencia de las remisiones.
Durante el primer trimestre, se continuó con convenios docente
asistencial con instituciones educativas de nivel superior tal como la
Universidad Pontificia Bolivariana, para la práctica de estudiantes de
último semestre de Psicología.
Se realizó la creación documental de nuevas guías y protocolos y la
actualización de las existentes en la institución.
Se llevaron a cabo recorridos en los puestos de salud con los
coordinadores de cada área y con los hallazgos encontrados se
realizaron acciones de mejora.
Durante el año 2020 se midió la inasistencia de los pacientes en los
diferentes puestos de salud en los servicios tanto de consulta externa
y consulta especializada, los promedios de inasistencia por parte de
los pacientes fueron los siguientes:
Página 26 de 49
PROMEDIO INASISTENCIA CONSULTA EXTERNA Y
ESPECIALIZADA
Sede Principal Consulta Externa 4.6%
Villa Gorgona Consulta Externa 7.1%
Carmelo Consulta Externa 5.8%
Cabuyal Consulta Externa 5.1%
Consulta Md Familiar 10.7%
Consulta Pediatría 2.7%
Consulta Ginecología 12.8%
Con respecto al año 2019, en la vigencia la inasistencia mejoró a excepción
de la Consulta por Ginecología, la cual aumentó dos puntos. Se mantuvo
por encima del 5% la inasistencia en Villa Gorgona, Medicina Familiar y
Ginecología.
2.7 Consulta Odontológica
Sonrisas Brillantes
Durante el 2020, la atención del servicio de Odontología de la E.S.E Hospital
Local de candelaria se prestó de la siguiente manera:
LUGAR HORARIO
Cabecera Municipal 7 a.m. -12 m y 1p.m.- 5 p.m.
Puesto de Salud de
Villagorgona 7 a.m. -12 m y 1p.m.- 5 p.m.
Puesto de Salud del Cabuyal Martes y jueves 7 a.m. - 12 p.m.
Página 27 de 49
En el mes de febrero se participó en la brigada que se llevó a cabo en
la vereda Gualí, prestando los servicios de consulta odontológica.
Desde el servicio de Odontología realizamos las siguientes
actividades: Educación en salud oral, consulta de primera vez en
Odontología general, consulta de higiene oral. A los adultos mayores
que son edéntulos y pertenecen a las EPS Emssanar y Asmetsalud, se
les realizo remisión para la realización de prótesis totales y a los
pacientes, que en el examen dental se evidencia focos de
infecciones, se les programaron las consultas para continuar el
tratamiento odontológico en nuestra sede principal.
En el segundo trimestre del 2020, el proceso de Odontología se vio
afectado debido a la pandemia por COVID-19. Los Lineamientos de
Bioseguridad para la prestación de servicios de atención de la salud
bucal durante el periodo de la pandemia por Sars- Cov-2 (COVID-19),
indicaron que la atención odontológica debía prestarse solo en la
modalidad de urgencias odontológicas, con el fin de proteger a los
pacientes y a los profesionales y minimizar el riesgo de contagio.
El 26 de septiembre de 2020 se realizó la reapertura de los servicios
odontológicos con ajuste en los tiempos de atención; aumentando el
Página 28 de 49
tiempo de atención por paciente para hacer la debida desinfección
de los equipos odontológicos y del área de atención para garantizar
la bioseguridad de nuestros pacientes y del personal asistencial de
odontología.
El septiembre se participó en la jornada Nacional de “Generación más
sonriente”, donde se brindó atención a niños, adolescentes y
gestantes, realizando procedimiento de salud oral y aplicación de
Barniz de Flúor.
Estrategia “Generación más Sonriente” año 2020
Se mantuvo constante actualización en temas relevantes en el área
de odontología, así como también se coordinó capacitación a todo
el personal del área de odontología sobre:
Lineamientos para la atención y manejo de casos Covid-19 por
los prestadores de servicios de salud en Colombia
Protocolo para la detención y manejo de casos Sars-Cov-2
Protocolo de toma de muestra, protocolo de atención Covid-
19
Página 29 de 49
Instructivo para la vigilancia en salud pública
Manual de Bioseguridad para prestadores de servicios de salud
que brinden atención en salud ante Sars -Cov-2
Protocolo de urgencias odontológicas
Manual de buenas prácticas odontológicas, procedimiento de
atención consulta odontológica
Patologías en lengua
Tumores benignos en cavidad oral
Diligenciamiento de formatos en el marco de la pandemia por
Covid-19 y atención a pacientes: registro diario de toma de
temperatura al talento humano y pacientes, lista de chequeo
preconsulta, consentimiento informado de pacientes
odontológicos
Capacitación sobre tumores malignos en cavidad oral
Se fortaleció la dotación de equipos odontológicos en la sede
principal mediante la adquisición una lámpara de fotocurado
Al personal del proceso de odontología se les entregó los EPP –
Elementos de Protección Personal-, para su seguridad y la seguridad
de nuestros pacientes durante la atención odontológica
Se avanzó en la certificación de las profesionales en Odontología y
Técnicos en salud oral en Atención integral en salud para víctimas de
violencia sexual, mejorando así el proceso de atención integral a estos
pacientes
Se realizó la creación documental de nuevas guías y protocolos y la
actualización de las existentes en la institución
Página 30 de 49
2.8 Salud Mental
Desde el programa de Salud mental se realizaron actividades clínicas
dirigidas a pacientes víctimas de algún tipo de violencia (VIF, VSX, VG) y
pacientes con enfermedades mentales del afecto y el comportamiento, o
afectaciones por consumo de SPA –Sustancias psicoactivas-:
Salud Mental -2020
Consulta de primera vez por
Psicología
570
Interconsulta por Psicología 511
Seguimiento por Psicología 416
Total 1497
Por otra parte, teniendo en cuenta la pandemia se desarrolló la campaña
“Si te sientes Angustiado/a”, dirigida al personal o cliente interno, con el fin
de hacer acompañamiento a la situación emocional del personal y el
afianzamiento del autocuidado para el correcto uso de los EPP y correcto
manejo de la bioseguridad.
2.9 Laboratorio Clínico
El Laboratorio Clínico de la ESE Hospital Local de Candelaria cuenta con
personal idóneo calificado: 2 Bacteriólogas y tres auxiliares para la toma de
exámenes y procesamientos en todos los puestos de salud, facilitando de
esta manera el acceso al servicio y eliminando barreras de atención.
Página 31 de 49
El horario de atención para la prestación de servicio es de lunes a viernes de
6:30 a.m. hasta las 6 p.m., sábados de 7 a.m. a 11 a.m. y domingos y festivos
de 8 a.m. a 10 a.m.
La producción en el año 2020 fue de 74.020 exámenes clasificados así:
EXAMENES REALIZADOS ENERO- DICIEMBRE 2020
Nivel de Prestación del servicio Cantidad de
exámenes atendidos
Porcentaje en la
producción
Exámenes de nivel 1 de
atención 62.395 84.3%
Exámenes de nivel 2 de
atención 11.625 15.7%
Total de producción anual 74.020 100%
Lo que nos arroja un promedio de 6.168 exámenes realizados al mes en la
institución.
El laboratorio toma muestras y procesa todos los exámenes de primer nivel
de atención en salud, además tiene implementada la toma y
procesamiento de los siguientes exámenes de segundo nivel de atención:
TROPONINA
TRANSAMINASAS TGO Y TGP
RELACION MICROALBUMINURIA / CREATINURIA
PROTEINURIA
DENGUE
HEMOGLOBINA GLICOSILADA
TSH
Página 32 de 49
HEPATITIS B PRUEBA RÁPIDA
HEPATITIS C PRUEBA RÁPIDA
ANTIGENO DE PROSTATA PSA
TIEMPO DE PROTROMBINA
TIEMPO PARCIAL DE TROMBOPLASTINA
Durante la vigencia 2020 se realizó el debido control de calidad externo con
supervisión indirecta a través del Laboratorio de Salud Pública
Departamental en enfermedades de interés en salud (Hansen, TBC, Sífilis,
Gram, VIH, Hepatitis B), así como también se realizó la supervisión técnica
directa de Tuberculosis para las bacteriólogas.
Se cumplió con el consolidado y envío de los reportes de Tuberculosis y Sífilis
Gestacional al Laboratorio de Salud Pública Departamental.
Se realizó el control de calidad interno de química sanguínea con la
empresa especializada BIOSYSTEMS LTDA.
Durante la vigencia se pudo ampliar el control de calidad externo para el
área de Orina y Hematología con la empresa SIGMA.
Se realizó el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de
Laboratorio según cronograma de mantenimiento.
Para el año 2020 nos vimos en la necesidad de implementar en el laboratorio
clínico de la ESE Hospital Local de Candelaria todo lo relacionado con el
embalaje y transporte de las muestras de COVID 19 a los diferentes
laboratorios asignados por las EPS siguiendo las directrices del Instituto
Nacional de Salud y el Laboratorio de Salud Pública Departamental
teniendo un consolidado de 2.581 pruebas tomadas embaladas y enviadas.
Página 33 de 49
2.10 Servicio de Fisioterapia y Terapia Respiratoria
El objetivo de estos servicios es mejorar y mantener la recuperación y la
funcionalidad del individuo, garantizando su derecho a la salud y a la vida
con calidad. Durante la vigencia la producción fue la siguiente:
Producción de Servicios 2020
Terapia Física 4.537
Terapia Respiratoria 29
Total 4.566
Debido al aislamiento obligatorio ordenado por el Gobierno Nacional
por motivo del COVID-19 se suspendió la atención desde el 20 de
marzo de 2020.
Se reactivó la consulta en sede alterna a partir del 1 de junio de 2020,
con todos los protocolos de bioseguridad y elementos de protección
personal.
Durante el primer trimestre de la vigencia se prestó el servicio de
Hidroterapia 2 veces por semana en las instalaciones del Parque
Recreacional, el resto del año no se pudieron realizar debido al cierre
de las instalaciones del parque Recreacional por Pandemia de Covid-
19.
Página 34 de 49
Actividades de Terapia Física y Respiratoria año 2020:
2.11 Servicio de Información y Atención al Usuario- SIAU
2.11.1 Procedimiento PQRS
Durante el año 2020 se actualizó el Procedimiento de PQRS y se crearon
nuevos canales de comunicación con el usuario para la interposición de
quejas y reclamos:
En página WEB: https://www.hospitalcandelaria.gov.co/
Email: pqrs_siau@hospitalcandelaria.gov.co
Estos canales facilitaron el manejo de este procedimiento durante la
emergencia sanitaria.
A continuación, se presenta el consolidado de PQRS año 2020:
NUMERO DE PETICIONES O SOLICITUDES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS
O FELICITACIONES ATENDIDAS PQRS ENE FEB. MAR. ABR MAY. JUN. JUL. AGO SEP. OCT NOV DIC TOTAL
Queja 6 18 13 0 4 4 5 7 11 18 11 2 99
Reclamo 12 7 14 3 10 10 8 7 14 12 17 3 117
Sugerencia 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 4 6
Felicitación 0 65 99 126 2 2 0 6 8 2 0 0 310
Solicitudes 70 57 30 11 43 60 57 63 70 52 68 41 622
SUBTOTAL 88 147 156 141 59 76 70 84 103 84 96 50 1.154
Página 35 de 49
En la tabla anterior se puede observar que durante el año la demanda de
solicitudes (54%) superó significativamente las quejas y reclamos interpuestos
(18.7%).
Con respecto al año anterior, el porcentaje de felicitaciones aumentó, pasó
de 7% a representar el 26.8%, mientras que las sugerencias no pasaron de
ser 6 en el año.
PQRS contestadas antes de los 15 días:
Respuesta oportuna
87% del total de PQRS
2.11.2 Procedimiento Medición de la Satisfacción de los Usuarios
Para dar cumplimiento al procedimiento de medición de la satisfacción de
los usuarios, en el contexto de la pandemia, se ideó la estrategia de
aplicación de encuestas vía telefónica, es así como durante la vigencia se
aplicaron:
Total encuestas aplicadas
2160
Queja 9%
Reclamo…
Sugerencia 0%
Felicitación 27%Solicitudes
54%
PARTICIPACION EN % DEL TOTAL PQRS
Página 36 de 49
Percepción de la experiencia
El promedio anual de percepción positiva de la experiencia del usuario
alcanzó un 93.4% de satisfacción.
Usuarios que recomendarían nuestros servicios
Un 95.7% de los usuarios atendidos en el año 2020 recomendarían nuestros
servicios a familiares o conocidos.
Teniendo en cuenta los dos ítems mencionados, el promedio de satisfacción
anual fue:
% Satisfacción anual
94.5%
2.11.3 Participación Social en Salud: Asociación de Usuarios
La Asociación realizó sus reuniones ordinarias hasta antes de la pandemia,
cuando empezó la situación recibió capacitación en el tema tanto por
parte de la Secretaría de Salud Municipal como por parte del hospital.
2.11.4 Despliegue hacia la comunidad: Divulgación de Derechos y Deberes
Debido a la emergencia sanitaria, la divulgación se hizo a través de redes y
medios audiovisuales y ocasionalmente en salas de espera.
Página 37 de 49
Otros avances:
Se actualizó el Procedimiento de PQRS
Se actualizó la Política de Humanización con la ampliación del tema
de enfoque diferencial y las Consideraciones especiales de
acompañamiento al paciente moribundo y apoyo para el bien morir
Se documentó el Protocolo de Comunicación de Deceso en el
servicio de Urgencias
Se documentó la Política de Silencio
Se documentó la Política de Reducción de la Contaminación Visual
Se actualizó el Manual de Atención al Usuario
Se apoyó el proceso de divulgación de información y comunicados
dirigidos a la comunidad respecto al tema de Covid 19
Se apoyó la educación en el tema de distanciamiento social en las
salas de espera
Página 38 de 49
3. OBJETIVO ESTRATEGICO 3
Equilibrio y sostenibilidad administrativa y financiera.
ACTIVIDADES REALIZADAS
Este eje estratégico está dirigido a gestionar y optimizar de una manera
adecuada los recursos institucionales y para ello se tienen en cuenta los
siguientes componentes:
3.1 Riesgo Fiscal y Financiero
Debido la emergencia sanitaria, se suspendió la categorización del riesgo
del año 2020 según la Resolución 856 de 2020 Artículo 6. “Suspensión del
plazo para la determinación del Riesgo de las Empresas Sociales del Estado”.
3.2 Monto de la deuda superior a 30 días por concepto de salarios
del personal de planta y por concepto de contratación de
servicios y variación del monto frente a la vigencia anterior.
Al cierre de la vigencia 2020, el hospital terminó al día con el pago de los
conceptos laborales con todos sus funcionarios, al igual que con los
contratistas de prestación de servicios.
3.3 Utilización de información de RIPS
Durante la vigencia 2020 se realizaron 4 informes de acuerdo a los RIPS de
prestación de servicios los cuales fueron entregados y socializados ante la
junta directiva, de dicho análisis se han generado acciones de mejora para
los servicios de promoción y prevención dirigido hacia la población adulta.
Página 39 de 49
3.4 Resultado Equilibrio Presupuestal con Recaudo
El resultado del equilibrio entre lo recaudado y lo comprometido, arroja un
valor negativo al cierre de la vigencia 2020 con un déficit de 2061 millones,
valor incorporado parcialmente al presupuesto 2020 déficit, lo que permitirá
tener una institución saneada fiscalmente al término de esta vigencia,
además es necesario aclarar que esta situación se presenta frente al
recaudo no frente a la producción, es decir, que la cantidad reconocida
por concepto de radicaciones a las diferentes EPS (reconocimientos 12.609
millones), si superó el valor comprometido en gastos (12.585), lo que significa
que hubo un superávit presupuestal de 24 millones, es decir, que la situación
fiscal se da es por el no pago oportuno de las entidades contratantes o EPS.
3.5 Oportunidad en el reporte de información en cumplimiento del
Decreto 2193 de 2004 o la norma que la sustituya.
Para la vigencia 2020, se realizó el reporte oportuno de los informes
relacionados con el Decreto 2193 de 2004, los cuales se reportan a través de
la plataforma del SIHO del Ministerio de Salud y la Protección Social.
3.6 Mantenimiento y dotación de puestos de salud
Desde la coordinación de mantenimiento se veló por la ejecución del plan
de mantenimiento y las reparaciones de infraestructura según plan de
mantenimiento hospitalario año 2020, donde se dio cumplimiento al
desarrollo de 212 actividades programadas.
En la ejecución del mantenimiento correctivo y preventivo en el área de
equipos industriales según plan de mantenimiento hospitalario año 2020, se
dio cumplimiento con 431 actividades programadas.
Página 40 de 49
En la ejecución del mantenimiento correctivo y preventivo en el área de
equipos biomédicos según plan de mantenimiento hospitalario año 2020, se
dio cumplimiento con 1702 actividades programadas.
Adecuación y dotación de los puestos de salud de Poblado
Campestre y el Carmelo:
Apoyo en adecuación y dotación de equipos médicos de Unidad
descentralizada “Las Lajas” para atención de pacientes con afección
respiratoria.
Página 41 de 49
3.7 Fortalecimiento del Talento Humano Institucional
Durante la vigencia 2020 se fortaleció la capacitación al personal a través
de la ejecución del plan institucional de capacitación, de la mano de los
diferentes líderes de procesos, de acuerdo a las necesidades de cada área
y las acciones de mejora de cada uno de los procesos. Se alcanzó una
ejecución del 80% del plan institucional de capacitación.
3.8 Otros componentes que fortalecen la gestión de los recursos
3.8.1 Control Interno
La Oficina de Control Interno en cumplimiento de la Ley 87 de 1993, en su
rol de oficina encargada de la valoración del riesgo, acompañamiento y
asesoría a la gestión gerencial, evaluación y seguimiento, fomento de la
cultura del control y relación con los entes externos que hacen parte del
Sistema General de Control Interno, presenta el informe de actividades
desarrolladas durante la vigencia 2020; el cual comprende cuatro
secciones:
Actividades de seguimiento
Informes
Auditorías
Otras actividades
Página 42 de 49
Actividades de Seguimiento
Se consolidaron los Planes de mejoramiento de la ESE Hospital
Local de Candelaria, incluidos los 4 planes de mejoramiento de
la Contraloría Departamental del Valle del Cauca.
Seguimiento de las acciones definidas en los planes de
mejoramiento de la ESE Hospital Local de Candelaria.
Actividades de seguimiento a las acciones de los planes de
mejoramiento de las áreas administrativa y asistencial con el
propósito de dar cumplimiento a las fechas establecidas.
Evaluación, seguimiento e inspección a los comités
institucionales.
Seguimiento al Plan Anticorrupción y Atención Al Ciudadano.
El plan Anticorrupción del Hospital cuenta con seis
componentes, los cuales cumplen con los lineamientos del
Decreto 124 de 2016 bajo las estrategias del Plan
anticorrupción y de Atención al ciudadano Versión 2.
Seguimiento a los procesos y procedimientos de la institución:
los manuales de procesos y procedimientos se encuentran
actualizados de acuerdo a las normas vigentes, se ha
evidenciado que desde el 2014 hasta la fecha se han
implementado nuevas normas y leyes.
Seguimiento a la publicación de los diferentes planes.
Seguimiento a la publicación del Plan Anual de Adquisiciones,
Plan Anticorrupción y Planes de Acción.
Seguimiento e informe del proceso PQRS y publicación la pág.
de la administración.
Informes
Informe Ejecutivo Anual de Control Interno (Dafp). Se dio
cumplimiento a la presentación de este informe asociado con
la encuesta del MECI en el aplicativo FURAG Formulario Único
de Reporte de Avance de la Gestión, l a cu a l es una
herramienta en línea para el monitoreo, evaluación y control
de los resultados institucionales y sectoriales.
Página 43 de 49
Informe de Gestión y Desempeño Institucional del Hospital, el
cual se presentó en febrero de 2021.
Informe de Labores de Gestión de la Oficina de Control Interno
(Chip), rendido a la Contraloría Departamental, el cual abarca
todas las actividades y gestiones efectuadas por la oficina de
Control interno durante la vigencia 2020, incluye todas las
auditorias, seguimientos, informes
Informe Anual sobre la Evaluación del Sistema de Control Interno
(Chip). Informe pormenorizado del estado actual del Sistema
de Control Interno y publicación en pág. web
Informe de Control Interno contable (Chip). De acuerdo a los
requerimientos definidos en la Resolución 193 de 2016 emitida
por la Contaduría General de la Nación, la Oficina de Control
Interno elaboró el informe del Estado del Sistema de Control
Interno Contable correspondiente a la vigencia 2020 y se subió
a la plataforma oportunamente.
Informe de seguimiento y control al cumplimiento del Plan
Anticorrupción y Atención al ciudadano de la ESE Hospital Local
de Candelaria.
Informe Ejecutivo del Sistema de Control Interno, al
Departamento Administrativo de la Función Pública
Auditorías
Se efectuaron las auditorias contempladas en el cronograma
de actividades aprobado por el Comité de Coordinación de
Control Interno.
Otras actividades
Consolidación de actos administrativos para la conformación de
comités institucionales.
Acompañamiento, seguimiento y evaluación del proceso de
rendición de cuentas.
Informe de la Gestión adelantada por la Oficina Asesora de
Control Interno vigencia 2020, con el fin de dar a conocer las
Página 44 de 49
actividades realizadas a la gerencia como insumos para la toma
de decisiones.
Consolidación de los Planes de mejoramiento de la ESE Hospital
Local de Candelaria, incluidos los 4 planes de mejoramiento de la
Contraloría Departamental del Valle del Cauca.
Se realizó acompañamiento y asesoría en la elaboración y
suscripción Planes de Mejoramiento vigencia 2020.
Se coordinó con Planeación y Talento humano, las acciones
correctivas, metas y avances semestrales frente al Plan de
Mejoramiento de las auditorías externas.
Se realizó informe del Software vigencia 2020.
Asesoría y recomendaciones a las diferentes dependencias de la
administración.
Se gestionó y realizo seguimiento a la entrega oportuna según
requerimientos de informes a los organismos de control externo.
3.8.2 Proyectos Presentados
Durante la vigencia 2020 se dio continuidad con el proyecto de
Construcción del Nuevo Hospital, subsanando las observaciones
médico arquitectónicas de capacidad instalada realizadas por el
Ministerio Salud y de la Protección Social.
Página 45 de 49
4. INFORMACION FINANCIERA
La información presupuestal tiene un ciclo de planeación, ejecución,
seguimiento y verificación definido por la disponibilidad de los ingresos y las
prioridades del gasto buscando el equilibrio entre estos, propendiendo por
la sostenibilidad de las finanzas de la E.S.E y el cumplimiento de las metas
trazadas en el plan de desarrollo.
El Plan financiero es el instrumento de planificación, fundamentado en el
diagnóstico de la situación financiera del Hospital a partir del
comportamiento histórico de los ingresos y gastos, que permite construir un
sendero financiero factible para el Hospital, y garantizar la racionalización y
autofinanciación de los gastos de funcionamiento y de responsabilidad
fiscal en el corto y mediano plazo, enmarcado dentro las políticas y
estrategias financieras adoptadas por el Hospital.
4.1 Ejecución presupuestal de Ingresos vigencia 2020
El presupuesto fijado para la vigencia 2020 fue de $8.982 millones de pesos;
en el transcurso de la vigencia se realizaron ajustes al presupuesto y se
adicionaron $4.508 millones, de los cuales el 35% fueron recursos que
llegaron con destinación específica para atención a la pandemia Covid-19
y un 10% fue ingreso por convenio de subsidio a la oferta con el Municipio,
para un presupuesto definitivo de $13.490 millones.
Página 46 de 49
Observando el comportamiento de los ingresos nos damos cuenta que el
régimen subsidiado es la mayor fuente de ingresos del Hospital con un
porcentaje promedio de 67%, con relación a la venta de servicios
reconocidos y recaudados, seguido el régimen contributivo con un 22%; el
ingreso más representativo en el régimen subsidiado lo tienen dos EPS-S :
Emssanar SAS, con el ingreso más alto y contratación de prestación de
servicios de salud capitado, seguido de ASMETSALUD EPS con contratación
de prestación de servicios de salud por evento.
Se realizó convenio de Subsidio a la oferta con el Municipio por valor de
$453.655.386.
En la vigencia 2020, la E.S.E. recibió recursos por parte de la Secretaría de
Salud Departamental, el Municipio de Candelaria y del Ministerio de salud y
Protección Social, para combatir el COVID-19, por valor de $1.545.836.320
los cuales fueron registrados en el rubro de Otros ingresos diferentes a la
venta de servicios de salud.
4.2 Recuperación de Cartera
La recuperación de la cartera de vigencias anteriores presentó el siguiente
comportamiento: del régimen contributivo se recaudó $1.063 millones, del
PRESUPUESTO RECONOCIMIENTO RECAUDOS SALDO
DEFINITIVO ACUMULADOS ACUMULADOS POR COBRAR
TOTAL INGRESOS 13,490,706,002.81 12,608,532,938.40 10,523,085,022.40 2,085,447,916.00
DISPONIBILIDAD INICIAL 108,117,712.81 108,117,712.81 108,117,712.81 0.00
INGRESOS CORRIENTES 13,343,801,573.00 12,500,224,509.93 10,414,776,593.93 2,085,447,916.00
VENTA DE SERVICIOS 10,818,506,607.00 10,473,226,218.93 100% 8,387,778,302.93 100% 2,085,447,916.00
REGIMEN CONTRIBUTIVO EPS 2,449,375,496.00 2,667,334,292.33 25% 1,824,511,880.33 22% 842,822,412.00
REGIMEN SUBSIDIADO EPS -S 7,157,424,544.00 6,537,156,267.42 62% 5,634,869,104.74 67% 902,287,162.68
CONV SEC.DEPTAL DE SD SUB OFERTA 0.00 199,522,496.00 2% 0.00 0% 199,522,496.00
OTROS REGIMENES 680,701,570.00 538,208,166.18 5% 397,392,320.86 5% 140,815,845.32
Plan de SaludTerritorial Municipal 531,004,997.00 531,004,997.00 5% 531,004,997.00 6% 0.00
APORTES 26,000,000.00 26,000,000.00 26,000,000.00 0.00
OTROS INGRESOS CORRIENTES 2,499,294,966.00 2,000,998,291.00 2,000,998,291.00 0.00
RECURSOS DE CAPITAL 38,786,717.00 190,715.66 190,715.66 0.00
DESCRIPCION
E.S.E HOSPITAL LOCAL DE CANDELARIAEJECUCION DE INGRESOS
dic-20
% %
Página 47 de 49
régimen subsidiado $341 millones y $162 millones de otras ventas de servicios
de salud, para un total de recuperación de $1.566 millones.
4.3 Ejecución presupuestal de Gastos vigencia 2020
El valor de los gastos de la vigencia 2020 ascendió a $12.584 millones los
cuales están representados porcentualmente de la siguiente manera:
gastos de funcionamiento 86%; los cuales a su vez se encuentran distribuidos
en: gastos de Servicios personales con un 56% (dentro de este rubro se
encuentra registrado todo el personal de planta -nomina, prestaciones
sociales y seguridad social-, al igual que los servicios personales indirectos),
Gastos generales con un 26% y Cuentas por pagar Funcionamiento con un
6%, para un total de 30%. Comparado con las últimas 4 vigencias anteriores,
se mantiene un comportamiento estable.
Los gastos de comercialización (medicamentos, material médico-
quirúrgico, material de laboratorio y odontología) equivalen a un 8%.
Finalmente, los gatos de inversión ascendieron a $735 millones de pesos
equivalente a un 6% del total de los gastos de la vigencia, que comparado
con el año anterior evidencia un crecimiento significativo debido a los
aportes recibidos por parte del municipio, el departamento y la nación para
cubrir la emergencia sanitaria del Covid-19.
CONCEPTO DEFINITIVOCOMPROM
ACUMULADO
% DE
PARTICGIROS ACUMULAD
CUENTAS X
PAGAR
GASTOS 13.490.706.002,82 12.584.942.448,59 100% 11.119.140.322,44 1.465.802.126,15
FUNCIONAMIENTO 11.274.047.892,82 10.780.322.446,49 86% 9.521.966.775,34 1.258.355.671,15
SERVICIOS PERSONALES 7.368.706.978,81 7.023.217.674,00 56% 6.558.498.683,00 464.718.991,00
GASTOS GENERALES 3.095.431.056,00 2.976.882.748,40 24% 2.186.913.748,25 789.969.000,15
CXP FUNCIONAMIENTO 809.909.858,01 780.222.024,09 6% 776.554.344,09 3.667.680,00
GASTOS DE COMERCIALIZACION 1.144.309.794,00 1.069.554.682,10 8% 885.549.744,10 184.004.938,00
INVERSION 1.072.348.316,00 735.065.320,00 6% 711.623.803,00 23.441.517,00
E.S.E HOSPITAL LOCAL DE CANDELARIA
EJECUCION PREUSPUESTAL DE GASTOS
dic-20
Página 48 de 49
4.4 Estados Financieros
El total de activo ascendió a un valor total de $13.511 millones de pesos, con
relación a la vigencia anterior, se incrementó en un 9.35%. El pasivo
ascendió un valor de $3.286 millones de pesos, presentando un crecimiento
de un 72% con respecto a la vigencia anterior.
La institución con cierre a la vigencia 2020, presenta un patrimonio total de
$10.225 millones de pesos, presentándose una disminución del 0.03% con
respecto a la vigencia anterior.
Con relación al estado de actividad para la vigencia 2020, se puede
observar que los ingresos operacionales ascendieron a $8.906 millones de
CONCEPTO VIGENCIA 2019 VIGENCIA 2020VARIACION
%
PARTICIP.
2020
ACTIVO
CORRIENTE 3.372.829.900 4.396.868.967 30,36% 33%
NO CORRIENTE 8.983.525.733 9.114.927.640 1,46% 67%
TOTAL ACTIVO 12.356.355.633 13.511.796.607 9,35% 100%
PASIVO
CORRIENTE 1.159.645.146 2.816.148.280 142,85% 86%
NO CORRIENTE 750.000.000 470.157.092 -37,31% 14%
TOTAL PASIVO 1.909.645.146 3.286.305.372 72,09% 100%
PATRIMONIO
PATRIMONIO INSTITUCIONAL 10.752.014.394 10.591.787.456 -1,49% 104%
RESULTADO DEL EJERCICIO -305.303.907 -366.296.221 19,98% -4%
TOTAL PATRIMONIO 10.446.710.487 10.225.491.235 -2,12% 100%
TOTAL PASIVO + PATRIMONIO 12.356.355.633 13.511.796.607 9,35%
INGRESOS OPERACIONALES 6.875.124.912 8.906.363.830 29,54%
COSTOS DE VENTA Y OPERACIÓN 4.541.175.573 5.199.886.978 14,51% 58%
GASTOS OPERACIONALES 5.071.896.667 5.864.587.282 15,63% 66%
EXCEDENTE O DEFICIT OPERACIONAL -2.737.947.328 -2.158.110.430 -21,18% -24%
INGRESOS NO OPERACIONALES 2.600.010.377 2.063.648.724 -20,63%
GASTOS NO OPERACIONALES 167.366.957 271.834.514 62,42% 13%
EXCEDENTE O DEFICIT NO OPERACIONAL2.432.643.420 1.791.814.210 -26,34% 87%
EXCEDENTE O DEFICIT DEL EJERCICIO -305.303.908 -366.296.220 19,98% -4%
( Cifras en pesos )
E.S.E HOSPITAL LOCAL DE CANDELARIA
ESTADOS FINANCIEROS COMPARATIVOS
VIGENCIAS 2019 - 2020
Página 49 de 49
pesos, los costos de ventas a $5.199 millones y los gastos operacionales a
$5.864 millones, dando como resultado un déficit operacional de $2.158
millones de pesos; otros ingresos no operacionales por valor de $2.063
millones de pesos, gastos no operacionales de $271 millones de pesos
dando como resultado un excedente no operacional de $1.792 millones de
pesos, para un resultado final del ejercicio (déficit) de $-366 millones de
pesos.
La E.S.E. Hospital Local de Candelaria Valle, viene realizando un gran
esfuerzo a la gestión de recaudo de las cuentas por cobrar, y manejo
de los recursos públicos lo cual le ha permitido no caer en riesgo
financiero alto.
A pesar del impacto negativo de la pandemia COVID-19 en muchos
sectores del País y de golpear la economía en todos los niveles,
consideramos que la E.S.E. Hospital Local de Candelaria Valle ha
logrado atender en forma efectiva y eficiente a la población
afectada por COVID-19 y/o otras patologías que requieren
tratamiento continuo, con la mejor disposición, con Humanización y
Seguridad del paciente y guardando todos los protocolos de
bioseguridad que la emergencia sanitaria amerita; logrando la
sostenibilidad financiera.
JAVIER LENIS MENDOZA
Gerente E.S.E.