León Pulido, Project Manager InterSystems Chile

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Encuentro Nacional de Comunas Digitales, Lota 2010

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Salud Conectada – Una frase …..

Salud Conectada – el comienzo…

Salud Conectada… y hoy…

Sistema de Información Redes Asistenciales

Agenda

CGR

CESFAM

CES

CECOF

HOSPITALES

Referencia y CR

CGR

CESFAM

CES

CECOF

HOSPITALES

Urgencia

SAPU

SAMU

HOSPITALES

Dispensación de Fármacos

CGR

CESFAM

CES

CECOF

SAPU

SAMU

HOSPITALES

RPEC

CGR

CESFAM

CES

CECOF

Sistema de Información Redes Asistenciales

Sistema de Información Redes Asistenciales

Nuestra Propuesta

Mas Salud Occidente

Alcance Geografico

APS

APS

APS

APS

APS

APS

APS

APS

APS

APS

APS

APS

POSTA

San Juan de Dios

Trauma-

tologico

Félix Bulnes

CDT

CSL

APS

Hosp. Melipill

a

POSTA

POSTA

POSTA

POSTA

POSTA POS

TA

POSTA

POSTA

POSTA

POSTA

APS

POSTA

POSTA

APS Hosp. Talaga

nte

Hosp. Peñaf

lor

APS

APS

APS

POSTA

POSTA

POSTA APS

POSTA

POSTA

Hosp. Curac

avi

POSTA

POSTA

POSTA

POSTA

APS

APS APS

APS

APS

APS

CRS

Alcance Funcional

ADM. PACIENTE

APOYO CLINICO UTILITARIOS URGENCIA GESTION RED

DE SALUD IconSystems

Paciente Médico

SIC Aprobada

Lista de Espera SOME

Lista de Espera

Priorizada Médico

Gestor de Demanda

Cita

Paciente

Integración

Integración

Derivaciones Pendientes

SOME

Info de Cita

Paciente

Paciente Llegó

SOME

Paciente Llegó

Integración

Médico

Revisa Antecedentes

en SIC y FC TC

Revisa Resumen

Clinico de APS

Atiende y da de Alta al Paciente

Antecedentes del Alta de Paciente

Integración

Envío de Resumen Clinico

Integración

Referencia - Contrarreferencia

Objetivo.  

Objetivo:

Entregar satisfacción y seguridad a los clientes (PACIENTES,

especialistas, FUNCIONARIOS y) en un mínimo de tiempo, impacto

y costo, con la confiabilidad de una herramienta World Class.

Sistema  de  Información  

Caché

Que Compone el HIS.

Alcance Geografico.

Alcance Funcional.

ADM. PACIENTE

APOYO CLINICO UTILITARIOS URGENCIA LABORATORIO GESTION RED

DE SALUD IconSystems

BI

CERBERUS

SISAE

REZEBRA

KRONOS

JEAFOSALE

C. ASIST. LIS OMEGA RIS/PACS ERP ICON

Módulos de TrakCare

Alcance Integraciones.

INTEGRACIONES

•  FONASA . •  LIS (Laboratory Information

System). • Otros SW. •  RIS(Radiology Information

System). •  PACS (Diagnostics Image

System). •  KRONOS (Work time

information systems for employees).

•  SW Stocks •  Users administration. •  Sistemas propios del cliente.

Alcance Técnico Solución ERP

CAPA DE DATOS - CACHÉ , ORACLE, ORACLE EXPRESS, SQL SERVER, MySQL

ADM. RR.HH

ACTIVO FIJO (VEHICULOS, OBRAS)

EXISTENCIAS Y BODEGAS MANTENIMIENTO

COMPRAS Y ABASTECIMIENTO

ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS

PROVEEDORES CUENTAS X PAGAR

TESORERIA BANCOS

GARANTIAS

CUENTAS X COBRAR CUENTAS CORRIENTES

FACTURACION

MANEJO DE FONDOS

REMUNERACIONES BIENESTAR VIÁTICOS

FACTURA ELECTRÓNICA SERVICIOS ARANCELES

RECAUDACIÓN CAJAS

PRESUPUESTO FORMULACIÓN

EJECUCIÓN CONTABILIDAD FORMULACIÓN

PROYECTOS PE

RFILE

S A

CC

ES

O

SE

GU

RID

AD

C

ON

FIGU

RA

CIÓ

N

Alineamiento Organizacional

Nuestra metodología: Areas Estratégicas

Factores clave que definen una implementación exitosa

De mas de 150 factores hay dos que son considerados INDISPENSABLES

“Excelente soporte gerencial de parte de cliente: relación estratégica con el proveedor”

“Involucramiento de los usuarios"

Adopción de los sistemas en Salud: Factores Críticos

Adopción de los sistemas en Salud: Responsabilidades para directivos

Adopción de los sistemas en Salud: Responsabilidades para directivos

Adopción de los Sistemas en Salud: Responsabilidades Area Medica

La Curva del Cambio Sentimientos y actitudes

Confi

dence  

Time  

“I’m  not  sure”  

“I  feel  overwhelmed”  

“I  can  handle  this”  

“We  can’t  do  this.  It  won’t  work.  We’re  not  allowed”  

“Actually,  things  might  get  beBer”  

“This  could  be  a  beBer  way  of  doing  it”  

“This  way  is  more  effecDve”  

“S/he  really  made  the  effort  to  help  us  implement  this  change”  

Estrategia de Adopción para el Usuario Final

End User

Equipo de Gerenciamiento

Marketing y Comunicaciones

Equipo Técnico y Funcional

Clínicos

Gestión del Cambio

Entrenamiento

InterSystemsTrakCare

Nuestra Propuesta

Servicios Ambulatorios

Clínicas Especializadas Unidades Básicas

Servicios de Diagnóstico

Programas de Salud Familiar

Aseguradoras

Laboratorio de Sangre y Anatomía

Agentes Comunitarios y Médicos Familiares

Distribuidores de Fármacos e Insumos

Redes Hospitalarias Publicas y Privadas

Control de Agendamiento de Consultas y

Exámenes

Redes y Macroredes Y … para qué?