Post on 13-Dec-2014
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liderazgo
Autoridad y
El liderazgo en todos los aspectos de la vida, es
considerado un sinónimos de éxito y así es, pero no solo a
nivel individual sino que de él se desprende la capacidad de inducir al éxito de su entorno.
El liderazgo es como la belleza: Difícil de definir, pero fácil de reconocer cuando uno lo ve
Todo Gerente debe tener la capacidad de liderar eficazmente a su equipo de trabajo
si desea mantener una sinergia y motivación a mediano y largo plazo.
Gestión
Autoridad
Poder
Liderazgo
Gestión y liderazgo.
Se gestionan los inventarios, los recursos, los pedidos de
los clientes, etc.
Se lidera a las personas.
Liderazgo.
Puede definirse como el arte de influir sobre las personas para que estas puedan alcanzar los objetivos de la
organización.
El liderazgo es el influenciar a los
otros, por medio de una serie de
destrezas que toda persona puede
aprender y desarrollar.
• Carisma: El líder posee un prestigio ganado por su buen hacer.
• Consideración individual: La relación con sus colaboradores es personalizada.
• Estimulación intelectual: Estimula todas las potencialidades de sus
colaboradores.
• Liderazgo compartido: Crea cultura de la participación
Destrezas de un líder
Capacidad de Comunicarse
Inteligencia Emocional
Capacidad de establecer metas
Capacidad de planeación
Conoce sus fortaleza
Crece y hace crecer gente
Carisma Es innovadorUn Líder esta
informado
Características de un líder
El liderazgo depende directamente de nuestra capacidad de construir de forma sólida nuestra
autoridad, y no así de nuestro poder.
El líder identifica las necesidades
de los empleados
Se establecen metas
adecuadas
El líder relaciona recompensas
con metas
Los empleados están satisfechos y motivados y
aceptan al líder
El líder ofrece ayuda en la trayectoria del empleado
hacia las metas
Empleados y organización alcanzan mejor sus metas
Existe desempeño eficiente
Proceso de liderazgo.
1. Dirigir equipos de trabajo
2. Preparar a otros en el trabajo
3. Asesorar
Funciones del liderazgo
Autoridad vs poder
Lograr que los
subordinados
realicen voluntariamente lo que
tu quieres.
Forzar a los
subordinados a realizar
tu voluntad aun en
su contra.
La autoridad consiste en conseguir que las personas hagan la voluntad del gerente de manera voluntaria, es decir, porque se les ha pedido que lo hagan y no porque
se les ha amenazado sino lo hacen
Uso de la influenci
a personal
Uso de la fuerza y amenaza
s.
La autoridad es la facultad de una persona, dentro de una organización, para que se lleven a cabo sus
ordenes e influenciar a que sean cumplidas por sus subordinados, para el logro de los objetivos.
Tipos de autorida
d
Formal
Cuando es conferida
por la organizació
n.
Lineal: jefe sobre
subordinados.
Funcional: uno o varios jefes
sobre funciones distintas.
Técnica o estaf.
Nace de los conocimientos especializados
de quien la posee.
Personal
Se origina en la
personalidad del individuo.
Delegación:
La concesión
de autoridad y responsabilid
ad por parte
de un superior hacia un
subordinado.
Mando:
Ejercicio de la
autoridad.
Elementos de la autoridad.
Delegación.
La delegación es la concesión de autoridad y responsabilidad para actuar.
Ventajas:
Permite al directivo dedicarse a las actividades
de más importancia.
La responsabilidad se comparte, haciéndose
más significativa.
Motiva a los subordinados.
Capacita a los subordinados en ciertas
decisiones importantes.
Requisitos necesarios para delegar:
Delimitar claramente la autoridad y responsabilidad delegada.
Especificar claramente, metas y objetivos de la función delegada.
Capacitar al personal en quien se va a delegar.
Establecer estándares de actuación.
Convenir sobre las áreas de no delegación.
Mostrar interés en el desempeño del empleado.
Reconocer el buen desempeño y confiar en los subordinados.
Mando
Órdenes. Instrucciones.
Teorías del liderazgoTeoría de los rasgos:
Esta teoría supone que el líder cuenta con características naturales que le
permiten influir sobre los demás.
Stogdill: Inteligencia, personalidad y capacidades
Inteligencia Personalidad Capacidades
-Juicio-Decisión-Conocimientos-Facilidad de palabra
-Adaptabilidad-Viveza-Creatividad-Integridad personal-Confianza en si mismo-Equilibrio emocional y autocontrol
-Capacidad para conseguir cooperación-Capacidad para cooperar-Popularidad y prestigio-SociabilidadTacto, diplomacia
Teorías del comportamiento:
• Ciertos comportamientos específicos diferencian a los líderes de los no líderes.
• La clave era observar el comportamiento.
Ohio Michigan
Texas
Ohio: A fines de los años 40 Dimensiones investigadas:La consideración se refiere al grado en que el líder es sensible a los sentimientos de las personas del
grupo y les presta su apoyo.
La estructura inicial valora el grado en que el líder se preocupa por estructurar los requerimientos de
la tarea y las responsabilidades propias de sus subordinados
Michigan: Realizados en el Survey Research Center.
Es un enfoque de dos dimensiones:Orientado al empleadoOrientado a la producción
Texas: Blake y Mouton (grid administrativo o grid de la supervisión).
Teorías de contingencia:
Enfocan la situación como determinante de la eficacia de un determinado estilo de
liderazgo.
Teorías de contingencia.
Fiedler Evans y House
Hersey y Blanchar
d
i) El estilo del líder:considera las orientaciones a la tarea y a la
relación.
ii) La situación:Define la situación donde se ubica un líder en
base a tres factores:*Relación líder-miembro* La estructura de la tarea *La posición de poder del líder
Modelo de Fred. E. Fiedler (1967)
iii) La adecuación del estilo del líder a la situación:
Se observa una mejor adecuación entre cada uno de
los estilos de liderazgo y determinadas situaciones.
Relación líder-miembros
B B B B M M M M
Estructura de la tarea
Alta Alta Baja Baja Alta Alta Baja Baja
Posición de poder F D F D F D F DSituación I II III IV V VI VII VIIIEstilo del líder
Tarea Tarea Tarea Rel. Rel. Rel. Tarea Tarea
B= Buena, M= Mala, F =Fuerte, D=Débil
Modelo de Evans y House (Teoría de la Ruta-Objetivo)
Se fundamenta en la teoría de las expectativas, según la cual el nivel de motivación de un individuo
depende de su expectativa de recompensa y del atractivo de esta última.
i. El estilo del líder: Identifica 4 dimensiones independientes del
comportamiento del líder.ii. La Situación:
Consideran que el líder puede practicar los 4 comportamientos en situaciones diferentes.
iii. Adecuación del estilo del líder a la situación: El líder debe modificar su forma de actuar según sea
la situación.
Modelo de Hersey y Blanchard (La Teoría situacional)
i) El estilo del líder: La conducta del líder es asociado a uno de 4 tipos:
Conducta del líder.
Comunicar(estilo
directivo)
Vender(estilo
entrenador)
Participar(estilo de apoyo)
Delegar(delegador)
ii) La Situación: La madurez de los subordinados es la variable que define la situación en el modelo
de Hersey y Blanchard.El concepto de madurez, es entendido como la habilidad y conocimiento técnico para hacer el trabajo. Se señala que los subordinados pueden
conseguir 4 grados de madurez:
M1Subordinados incapaces, no están dispuestos a asumir
responsabilidad
M2Subordinados incapaces, pero
dispuestos a asumir responsabilidad.
M3Subordinados capaces pero no están dispuestos a asumir la
responsabilidad.
M4Subordinados capaces y están
dispuestos a asumir la responsabilidad
iii) Adecuación del estilo del líder a la situación:
En M1
En M2
En M3
En M4
Comunicar(directivo)
Vender (entrenador)
Participar(apoyo)
Delegar (delegador)
Teoría X Y de Douglas McGregor
Teoría X Teoría Y
Autoritario Igualitario
Ultimas Teorías sobre Liderazgo
El liderazgo transaccional.
El liderazgo transformacional.
El liderazgo del siglo XXI (enfoque de la inteligencia emocional).
El liderazgo de 360°.
El Liderazgo Transaccional
Recompensa contingente: premio por resultados, reprimenda por error.
Administración por excepción: Es correctivo.
Adaptabilidad.
Define objetivos, ofrece “feedback”.
El Liderazgo Transformacional
Función inspiradora y catalizadora.
Apasionado del cambio.
Impulsa a sus colaboradores.
3 elementos esenciales: Carisma, consideración individualizada y estímulo intelectual.
Líder transformacio
nal
Carisma.
Estimulo intelectual.
Consideración
individual.
Liderazgo del siglo XXI
“El liderazgo es sencillamente lo que el médico ha recetado para guiar las empresas del siglo XXI”
“Los administradores, deben esforzarse por llevar el Liderazgo a la práctica, si en su ánimo está la
supervivencia de sus organizaciones”
De un paradigma anterior De un paradigma actual y futuro
Ser GerenteSer JefeControlar a la genteAutoridad centralizadaMicro gerencia y definición de objetivosDirigir con reglas y reglamentosEstablecer una posición de poder y de jerarquía
Ser LíderSer Formador y facilitadorEmpowermentDistribuir LiderazgoConsenso con una visión y una estrategia ampliasDirigir con valores compartidos para triunfar y con una cultura sanaDesarrollar el poder de relaciones y las redes de equipos de trabajo
Fuente: Anatomía de un líder (1994) en HBR, Liderazgo para el siglo XXI (1996) en McGraw Hill, El trabajo del Lider (1993) en HBR
De un paradigma anterior De un paradigma actual y futuro
Exigir obedienciaCentrarse en cifras y tareas
Confrontar y combatirEstimular las redes de viejos camaradasCambiar crisis por necesidad
Ser internamente competitivosTener un enfoque estrecho: “Yo y mi organización”
Lograr compromisoCentrarse en la calidad, el servicio y el clienteColaborar y unificarRespetar, honrar y respaldar la diversidadAprendizaje e innovación continuadosSer globalmente competitivosTener un enfoque amplio: “mi comunidad, mi sociedad, mi mundo”
Se puede desarrollar el liderazgo, y se pueden tener muchos lideres a partir del
“liderazgo de 360 grados”
"Sígame, caminare con ustedes".
“Liderazgo de 360 grados”
• Los líderes a 360° pueden dirigir seguidores. Pueden encontrarlos, buscarlos, reclutarlos y alistarlos.
• No debe limitarse a guiar seguidores, sino a otros lideres bajo de el, a los que están sobre el y a su lado.
• Debe dar razones a sus colegas para que lo respeten y lo sigan, y eso se consigue
a través de que sus compañeros triunfen.
Habilidades de un líder a 360°.
• Sea un amigo.
• Amplié su círculo de conocidos.
• Permita que la mejor idea triunfe.
• No finja ser perfecto.
• Comprenda, practique y complete el círculo de liderazgo.
•Complemente a sus compañeros líderes en lugar de competir con ellos.
Dirigir es un evento para toda la vida, es un proceso continuo que toma tiempo, especialmente con los compañeros, la manera de acercarse debe
ser más ampliamente.
El circulo del Liderazgo
En este círculo se comienza con el cuidado y termina con el éxito.
Diferencias entre Jefe y Líder
Lideres v/s jefes.
A los jefes se les designa. Su capacidad para influir se basa en la autoridad formal inherente
a sus puestos.
Los lideres pueden designarse o surgir dentro del grupo. Los lideres pueden influir en los
demás mas allá de las acciones dictadas por la autoridad formal.
Ventas y desventajas de ser Líder
Bibliografía: Msc. Marcelo Vásquez Lema Fuente del Artículo: http://www.editum.org/autor-=-.html
Munch Galindo. "Fundamentos de Admón." pp 159-165.
Teoría del liderazgo. http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/teoriasdeliderazgofundamentos/
C. Maxwell, John. Líder 360°. Cap. IV.
Autoridad y liderazgo. biblioteca.itam.mx/estudios/estudio/.../sec_4.html