Las encuestas

LISTA DE COTEJO• Es una lista de palabras, frases u oraciones que señalan con precisión las tareas, acciones, procesos y actitudes que se desean evaluar.

• La lista de cotejo generalmente se organiza en una tabla en la que sólo se consideran los aspectos que se relacionan con las partes relevantes del proceso y los ordena según la secuencia de realización.

PROPÓSITOS

•Facilitar la concentración de datos .•Registrar los eventos•Facilitar el análisis .•Comparar el logro de objetivos

¿CÓMO SE ELABORA?• A) Revise los pasos del proceso que ha decidido observar.

• B) Seleccione los pasos críticos del proceso.• C) Elabore una lista de preguntas para verificar si los pasos dentro del proceso efectivamente se llevan a cabo. Estas preguntas deberán ser cerradas, esto quiere decir que las únicas respuestas posibles serán un “no” o un “si”.

• Es importante considerar que la información que se vacíe en el formato propuesto no es limitativa, esto es que usted puede incluir la información que considere relevante o necesaria para efectos de identificación).

• D) Lleve a cabo las observaciones y recolecte los datos.