Post on 26-Nov-2015
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SERVICIO AL CLIENTE
MANUAL BASICO DE SISTEMAS DE SEGURIDAD ELECTRONICA
Funcionamiento Bsico del
Sistema de Alarma electrnica
Activacin y desactivacin
Armado o cierre del Sistema
Todas las puertas y ventanas del establecimiento deben estar cerradas y no deber existir ninguna clase de movimiento en el interior.
Si todas las zonas estn cerradas correctamente la luz verde de READY, LISTO PREPARADO se encender en el teclado indicando que est listo para armarse el sistema de alarma.
Digite la clave de 4 dgitos.
El sistema comenzar a activarse mostrando en el teclado que parpadea la luz roja de ARMADO CONECTADOseguido de un tono mientras transcurre el tiempo de salida, inmediatamente debe salir del establecimiento.
Desarmado o apertura del Sistema
Una vez que ingresemos al establecimiento y al abrir la
puerta de ingreso comenzar a correr el tiempo o
retardo de entrada programado, inmediatamente
debemos dirigirnos al teclado y digitar la clave de 4
dgitos que utiliz para activar el sistema de alarma.
En caso que no le acepte la clave podemos digitarla de
nuevo pero antes debemos digitar la tecla de CLEAR,
BORRAR, * # dependiendo del panel de alarma que
estemos utilizando.
Principales paneles de Alarma
Marcas y modelos mas comunes entre
nuestros clientes
PARADOX
PRINCIPALES MODELOS
ESPRIT 728 ULTRA
SPECTRA 1728 / 1738
ESPRIT E55
SPECTRA SP 4000 / 5500
DIGIPLEX DGP 848 / NE 96
DIGIPLEX EVO 192
SEALES DE EMERGENCIA
PARADOX
Mantener presionado al mismo tiempo o en
combinacin por 3 segundos las teclas.
1 Y 3 PANICO audible
4 Y 6 MEDICA silencioso
7 Y 9 INCENDIO audible
ANULACION DE ZONAS
PARADOX
1. Presione la tecla EXC BYP
2. Digite la clave de usuario de 4 dgitos.
3. La tecla EXC comenzar a parpadear indicando que estamos en el modo de exclusin o anulacin de zonas
4. Seleccione presionando en el teclado el nmero de zona que desea excluir, en los modelos Spectra SP 4000 ingrese el numero de zona siempre de dos dgitos Ejm: 01, 05, 10, etc. (Se quedar encendido el nmero de la zona(s) que eligi).
6. Presionar la tecla ENTRAR ENTER para guardar.
Nota: Luego de este procedimiento puede proceder a activar el sistema de alarma.
ESPRIT 728
CAMBIO DE CLAVES
1. Pulsar [ENTRAR]
2. Ingresar el Cdigo Maestro
[ENTRAR] parpadear.
3. Ingrese el nmero de usuario de 2 dgitos para
el cdigo de usuario que se desea programar
Ejm: 00 para cambiar el cdigo maestro, 01 Usuario 1, etc.
4. Ingresar el nuevo cdigo de usuario de 4 dgitos y pulsar luego
[ENTRAR]. Se escuchara un tono de confirmacin.
5. Presione [BORRAR] para salir del modo de programacin.
FALLOS
[1] - Sin Batera o con Bajo Voltaje
[2] - Fallo de Alimentacin CA
[4] - Salida de Sirena Desconectada
[5] - Mximo de Corriente de Sirena Excedido
[6] - Mximo de Corriente Auxiliar Excedido
[7] - Reporte de Fallo en Comunicador
[8] - Prdida de Hora
[9] - Fallo de sabotaje o de Cableado en Zona
[10] - Fallo de Supervisin de Lnea Telefnica
[11] - Fallo en Circuito de Fuego
SPECTRA 1738
CAMBIO DE CLAVES
1. Pulse [ENTRAR].
2. Ingrese su [CDIGO MAESTRO].
La tecla [ENTRAR] parpadea.
3. Entre los 3 dgitos de la Posicin de Usuario.
Ejm. OO1 = Clave Maestra , 003 = Usuario 3, etc.
4. Entre un nuevo [CDIGO ACCESO] de 4 dgitos
5. Presione [BORRAR] para salir.
FALLOS
Presione la tecla FALLO TROUBLE
[1] - Sin Batera o Batera Baja
[2] - Batera Baja en Receptor Inalmbrico
[3] - Fallo de Alimentacin CA
[4] - Salida de Sirena Desconectada
[5] - Mxima Corriente de Sirena
[6] - Mxima Corriente Auxiliar
[7] - Fallo en Reporte de Comunicado
[8] - Prdida de Hora
[9] - Fallo de Anti sabotaje o de Cableado de Zona
[10] - Fallo en Supervisin de Lnea Telefnica
SPECTRA SP 4000 / 5500
CAMBIO DE CLAVES
1. Pulsar la tecla [ o ]
2. Ingresar el CDIGO MAESTRO DEL SISTEMA La tecla [ o ] parpadear. Cuando la luz LED o la tecla de una zona est iluminada (no parpadea), el usuario ya est programado.
3. Ingrese la posicin de usuario de 2 dgitos (Ejm. [0]+[1] Clave maestra, [0]+[9] para el usuario 9, etc.)
4. Ingresar un nuevo [CDIGO DE USUARIO] de 4 dgitos.
5. Repita el nuevo cdigo [CDIGO DE USUARIO] de 4 dgitos.
6. Presione [ENTRAR] para grabar y [BORRAR] para salir
FALLOS
Tecla/LED Iluminada Tipo de Fallo Detalles del Fallo
[2] Fallo de Alimentacin (pulsar Tres tipos de fallo de alimentacin:
[2] para ver el tipo de fallo de [1] Batera Baja /sin batera en la central.
alimentacin; la tecla [2] Fallo de CA en la central.
respectiva se ilumina) [3] Fallo de sobrecarga de alimentacin aux.en central
[3] Fallo de Sirena Hay un fallo de sirena desconectada /con sobrecarga
en la central.
[4] Fallo de Comunicacin Si el sistema de alarma es supervisado, pero no puede
comunicarse con central receptora.
[5] Fallo de sabotaje o de Un problema de cableado ocurre en una o ms zonas.
Cableado en Zona
[6] Fallo de Sabotaje de Mdulo El interruptor anti sabotaje de un mdulo fue activado.
[8] Prdida de Hora El reloj del sistema de alarma debe ser reprogramado.
[0 (10)] Prdida de Supervisin de Uno o ms mdulos dejaron de comunicarse con la
Mdulo central.
GENERAL ELECTRIC
PRINCIPALES MODELOS
NX 4
NX8
NX 4
NX 8
ANULACION DE ZONAS G.E.
1. Presione la tecla ANULAR la misma
comenzar a parpadear en el teclado.
2. Digite la zona(s) a anular, la misma(s)
aparecern en el teclado mantenindose
encendida.
3. Para grabar presione nuevamente ANULAR
por dos ocasiones
Nota: Luego de este procedimiento puede
proceder a activar el sistema de alarma.
SEALES DE EMERGENCIA
GENERAL ELECTRIC
INCENDIO audible
MEDICA audible solo en el teclado
PANICO audible
Cambio de Claves
1. Presione [*]-[5].
2. Ingrese una clave "Maestra del Sistema".
La luz de preparado parpadear.
3. Ingrese el nmero de usuario de 2 dgitos. Ejm: [0]-[1] para l clave maestra, [0]-[2] para el usuario 2, etc.
4. Ingrese el nuevo cdigo de usuario (4) dgitos.
5. Presione la tecla de [#] para salir del modo de Programacin de Cdigos de Usuarios.
Fallos
Si la luz de SISTEMA est encendida presionar [ * ] [ 2 ] y se encendern las zonas indicando un tipo de fallo.
[1] Falla de Sistema: Si esta encendido este numero tiene que presionar la tecla [1] para desplegar un submen de fallos. La luz de la zona que est iluminada, corresponde a la falla siguiente:
1 Falla por batera baja o averiada 5 Batera baja expansor
2 Problema con sirena 6 Tamper caja expansor
3 Tamper de caja (caja sistema) 7 Problema expansor
4 Fuente de expansor 8 Falla de Tierra
[6] Sin lnea telefnica.
[7] Fall de comunicacin:
[8] Prdida de Hora: Se produjo la prdida del reloj interno del sistema cuando haya existido un corte total de energa en la alarma, esto no afecta al funcionamiento del sistema.
DSC
PRINCIPALES MODELOS
DSC 1500
DSC 585
DSC 1565
DSC POWER 832 (PC 5010)
DSC PC1832
SEALES DE EMERGENCIA DSC
F INCENDIO audible
A MEDICA silenciosa
P PANICO audible
DSC 585 / 1565/ POWER 832
CAMBIO DE CLAVES
1. Presione [*][5]
2. Ingrese el Cdigo Maestro del sistema -Si es la clave es correcta el teclado emitir un sonido de confirmacin (3 beeps) y la tecla de sistema comenzara a parpadear.
3. Presione la posicin de Usuario de 2 dgitos Ejm: 40 Clave Maestra, 01 Usuario 1, 33 Cdigo de Coaccin, etc.
4. Ingrese [nuevo cdigo de usuario] de 4 dgitos.
5. Presione la tecla [#] para salir.
ANULACION DE ZONAS DSC
1. Presionar (*) 1 En algunos casos es necesario ingresar la clave.
2. Digite la zona que desee anular - Siempre ingrese dos dgitos (01 32)
3. Presione la tecla (#) para grabar
Nota: Luego de este procedimiento active el sistema.
Ejemplo. [ * ] [ 1 ] + Zona (01) + [ # ]
FALLOS
Si la luz de SISTEMA est encendida debe presionar [ * ] [ 2 ] y se encendern las zonas.
[1] Presione la tecla [1]. La luz que est iluminada, corresponde a la falla siguiente:
1 Falla por batera 3 Falla general del sistema (bloqueo)
2 Problema con sirena 4 Sabotaje general del sistema (tcnico)
[2] Falla de Alimentacin
[3] La lnea telefnica a sido cortada del tablero de alarma.
[4] El panel de control no puede comunicar los eventos a la estacin receptora de alarma (fallo de comunicacin).
[8] La prdida del reloj interno del sistema.
PRINCIPALES COMPONENTES
DE UN SISTEMA DE ALARMA
COMPONENTES
Panel de alarma
Teclado
Transformador de 16.5 Voltios
Batera de respaldo
Detector de movimiento interior
Detector de movimiento semi-
exterior
Detector de movimiento exterior
Contacto magntico simple
Contacto magntico tubular
Contacto magntico industrial
Contacto magntico lamford
Botn de Pnico (Pulsador)
Botn de Pnico (Enclavado)
Botn de Pnico (Inalmbrico)
Detector de Humo
Palanca de incendios
Discriminador de Audio
Fotoelctrico
Sirena decorativa (interior)
Sirena Exterior
Tamper
MONITOREO ALARMA
Esquema de funcionamiento del monitoreo
Monitoreo Lnea convencional
Monitoreo GPRS
Monitoreo IP
DEPARTAMENTO TECNICO
REALIZADO POR:
SR. DIEGO
RODRIGUEZ
Jefe Tcnico
Unidad Tecnologa