Fitxa de mercats emissors de turismeMarç 2015

xinaDescripció general del mercat

Segons les últimes dades facilitades per l’O� cina Nacional de Turisme de la Xina (CNTA, per la si-gla anglesa), el 2014 els xinesos van realitzar 107 milions de viatges a l’estranger, un 19,49% més que l’any anterior, i van superar per primera vegada els 100 milions, tot i que l’estimació de l’OMT situava aquesta � ta a l’any 2020. Tures-paña xifra en 287.900 els turistes xinesos que van viatjar a Espanya el 2014, amb la qual cosa creix un 13,9% respecte del 2013. Extraiem, d’aquesta xifra, que més de 170.000 turistes xi-nesos van visitar Catalunya.

El mercat xinès és la segona economia mundial, amb un PIB de 63.646.300 milions de RMB i un creixement del 7,4% respecte del 2013.

El 54,77% de la població xinesa viu en àrees urbanes; 749,16 milions de xinesos gaudeixen d’una renda per capita mitjana de 28.844 RMB, al voltant d’un 9% més que el 2013.

Els turistes xinesos que van visitar Catalunya van pernoctar principalment a Barcelona, una ciutat que es continua consolidant com a destinació principal dels viatges d’incentius de les grans empreses.

S’ha de tenir en compte que els ciutadans de Hong Kong (7,5 milions) viatgen a Europa sense visat, mentre que els 1.360 milions de la Xina con-tinental ho fan amb un visat per a una estada curta.

Estructura del mercat Intermediació

Malgrat que el percentatge de turistes indivi-duals que viatgen creix de forma considerable, una de les característiques del mercat xinès és la forta intermediació dels operadors turístics i de les agències per a la tramitació de visats i l’organització de viatges en grup.

Les agències online que guanyen quota de mer-cat són Ctrip.com, Elong.com, Lvmama.com, Tuniu.com, LY.com i Haiwan.com.

Transports

Air China va inaugurar la ruta Pequín-Viena- Bar-celona el 5 de maig del 2014, amb una freqüèn-cia de quatre vols setmanals. Actualment hi ha dos vols directes a la península Ibèrica: Barce-lona i Madrid. Els hubs més utilitzats són París, Amsterdam, Frankfurt, Hèlsinki, Istanbul i Dubai i Doha.

Productes

Els productes més sol·licitats pels turistes xine-sos i els viatges a l’Estat espanyol més dema-

nats solen ser els grans circuits organitzats per tot el país, amb 2-3 pernoctacions a Barcelona ciutat. Respecte als itineraris, els que tenen més interès són els d’arquitectura, enogastronomia, golf i fotogra� a.

Barcelona és la destinació dels viatges d’incentius. Si ens referim als viatges d’incentius de les grans empreses, solen comprendre una mitjana de 4 pernoctacions en hotels de Barcelona ciutat.

Finalment, els creuers són una altra opció, i es concentren pels volts de les festes de primavera i durant les vacances escolars de l’estiu.

La Xina és el país del món amb un nombre més elevat d’internautes (618 milions), amb una taxa de penetració del 45,8%, i és el primer país del món en nombre d’usuaris de telefonia mòbil, 1.229 milions, 401 milions dels quals tenen 3G.

El cercador dominant continua sent Baidu.com, i la seva � lial, QuNar, és el líder en cerques d’informacions turístiques. Els principals canals de turisme de portals d’internet són sina.com i sohu.com, i el canal de TV amb més abast és la CCTV.

Destaquem el creixement dels dos portals d’informació MaFengWo.cn i Qyer.com, on els mateixos usuaris poden generar contingut, mi-llorar-lo i compartir-lo.

www.act.cat

Comportament de la demanda /viatgersEls visitants xinesos arriben a l’Estat espanyol principalment en avió i amb les aerolínies tradi-cionals.

L’allotjament preferit per als viatges d’oci són els hotels de 3 i 4 estrelles, mentre que en el turis-me de reunions són els hotels de 4 i 5 estrelles i mostren preferència per les cadenes.

Respecte a les xarxes socials, i com a conse-qüència de la censura, de moment Facebook, Twitter i YouTube no arriben al mercat xinès continental. Des del primer trimestre del 2013, l’Agència Catalana de Turisme té activat el per� l de Weibo als portals de Tencent i Sina. Ja està disponible la primera aplicació per a mòbils en xinès amb el nom de Top10 Catalonia, disponi-ble a l’App Store per a iPhone des del 15 de gener del 2014.

La presència de l’ACT a les xarxes socials a � -nals del 2014 és:

• Weibo: 214.956 seguidors.• Canal WeChat: 33.841 seguidors.• App Top10 Catalonia en xinès mandarí:

177.986 descàrregues.

Els períodes llargs de vacances previstos per a l’any 2015 són la Setmana Daurada de la Festa de Primavera, del 18 al 24 de febrer, i la Setmana Daurada del Dia Nacional, de l’1 al 7 d’octubre.

xin

a