Post on 03-Dec-2014
description
Universidad Católica Boliviana “San Pablo”
Cochabamba – Bolivia2013
milt
on.c
oca@
gmai
l.com
MarketingEmprendedor
ByMilton Coca Ph.D
milt
on.c
oca@
gmai
l.com
“El Marketing esta en mala forma”
. . . no la teoría, sino la práctica del marketing.
milt
on.c
oca@
gmai
l.com
¿Por qué fracasan el setenta y cinco por ciento de los
productos nuevos, servicios y empresas?
Hall (2001)
milt
on.c
oca@
gmai
l.com
Una de las tareas centrales del marketing
. . . buscar nuevas
oportunidades para la
empresa y aplicar
cuidadosamente la
segmentación . . .
Buscar nuevas oportunidades
milt
on.c
oca@
gmai
l.com
Emprender
Conjunto de características que hacen actuar a una persona de una manera determinada y le permiten mostrar ciertas competencias para
visualizar ,definir y alcanzar objetivos.
milt
on.c
oca@
gmai
l.com
Persona con autoconfianza y características que le permiten ver oportunidades y generar conceptos de negocios a partir de la creación
la innovación o el mejor empleo de los recursos.
Emprendedor m
ilton
.coc
a@gm
ail.c
om
Pasos para emprender con éxitom
ilton
.coc
a@gm
ail.c
om
milt
on.c
oca@
gmai
l.com
milt
on.c
oca@
gmai
l.com
milt
on.c
oca@
gmai
l.com
Una de las tareas centrales del marketing
. . . buscar nuevas
oportunidades para la
empresa y aplicar
cuidadosamente la
segmentación . . .
Buscar nuevas oportunidades
Aplicar una cuidadosa
segmentación
milt
on.c
oca@
gmai
l.com
Los 10 Pecados Capitales del Marketing
Kotler (2004)
milt
on.c
oca@
gmai
l.com
milt
on.c
oca@
gmai
l.com
Los 10 pecados capitales del marketing
1. La empresa no esta suficientemente focalizada en el mercado y orientada hacia el consumidor.
2. La empresa no conoce totalmente a sus consumidores objetivo.
3. La empresa tiene que definir y controlar mejor a sus competidores.
4. La empresa no ha gestionado correctamente las relaciones con sus grupos de interés.
5. A la empresa no se le da bien encontrar nuevas oportunidades.
6. Los planes de marketing y los procesos de planificación de la empresa son deficientes.
7. La empresa tiene que mejorar sus políticas de producto y servicio.
8. Las capacidades de creación de marca y de comunicaciones de la empresa son insuficientes.
9. La empresa no está bien organizada para llevar a cabo un marketing efectivo y eficiente.
10. La empresa no ha hecho una utilización máxima de la tecnología.
Kotler (2004)
milt
on.c
oca@
gmai
l.com
KUACHIMODOJuguetes
milt
on.c
oca@
gmai
l.com
Segmentos Total Efectivos Consumidores % Consumo
0 – 4 25.000 5.000 20 %
5 – 8 35.000 14.175 40,5 %
9 – 10 40.000 2.500 6,25 %
TOTAL 100.000 21.675 21,675 %
Caso KUACHIMODO S.A.
CRITERIO EDAD
milt
on.c
oca@
gmai
l.com
Segmentos Total Efectivo Consumidores % Consumo
A. Occidental 55.575 11.115 20 %
A. Oriental 44.425 10.560 23,77 %
TOTAL 100.000 21.675 21,675 %
Caso KUACHIMODO S.A.
CRITERIO GEOGRAFICO
milt
on.c
oca@
gmai
l.com
Segmentos Total Efectivo Consumidores % Consumo
Niños 65.000 7.495 11,53 %
Niñas 35.000 14.180 40,51 %
TOTAL 100.000 21.675 21,675 %
Caso KUACHIMODO S.A.
CRITERIO SEXO
milt
on.c
oca@
gmai
l.com
Caso KUACHIMODO S.A.
Modelo Sonsquit y MorganPretende establecer la mayor Suma de Cuadrados Ganados (SCG):
2
n1: tamaño del grupo 1 del criterio consideradon2: tamaño del grupo 2 del criterio consideradoa1: tasa media de consumo del grupo 1a2: tasa media de consumo del grupo 2N: Tamaño de la poblaciónm
ilton
.coc
a@gm
ail.c
om
Caso KUACHIMODO S.A
1. CRITERIO EDAD
milt
on.c
oca@
gmai
l.com
• Agrupación de los dos primeros segmentos (0‐4) y (5‐8):– Número de efectivos: 25.000 + 35.000 = 60.000– Número de consumidores: 5.000 + 14.175 = 19.175, que significa una tasa de
consumo de 31,96 %.
60.000 ∗ 40.000
100.000 0,3196 0,0625 . ,
Agrupamos el segundo (5‐8) y el tercer segmento (9‐10): Número de efectivos: 35.000 + 40.000 = 75.000 Número de consumidores: 14.175 + 2.500 = 16.675, que supone el 22,23 % de
porcentaje de consumo.
25.000 ∗ 75.000
100.000 0,2 0,2223 ,milt
on.c
oca@
gmai
l.com
• La tercera agrupación posible, une el primer segmento (0‐4) con el tercero (9‐10):– Número de efectivos: 25.000 + 40.000 = 65.000– Número de consumidores: 5.000 + 2.500 = 7.500, que representa el 11,54 %
de consumo .
65.000 ∗ 35.000
100.000 0,1154 0,405 .
Esta tercera agrupación es la que da un mayor poder discriminante de las tres realizadas siendo la elegida dentro del criterio edad.
milt
on.c
oca@
gmai
l.com
Caso KUACHIMODO S.A
2. CRITERIO GEOGRAFICO
milt
on.c
oca@
gmai
l.com
• La propia división en clases atendiendo a este criterio establece sólo dos grupos, por lo que la aplicación del modelo es inmediata.
Caso KUACHIMODO S.A.
. ∗ ..
0,2 0,2377 ,09
milt
on.c
oca@
gmai
l.com
Caso KUACHIMODO S.A
3. CRITERIO SEXO
milt
on.c
oca@
gmai
l.com
Caso KUACHIMODO S.A.
Distingue dos segmentos, niños u niñas, sobre los que aplicamos el método de S.M.
65.000 ∗ 35.000
100.000 0,1153 0,4051 . ,
milt
on.c
oca@
gmai
l.com
Árbol de segmentación por el criterio Sexo:
Caso KUACHIMODO S.A.
100.00021.675
Niños65.0007.495
Niñas35.00014.180
milt
on.c
oca@
gmai
l.com
¡GRACIAS!Milton Coca Ph.D.
milton.coca@gmail.comFacebook/milton.coca.1
milt
on.c
oca@
gmai
l.com