Post on 02-Apr-2020
Mercados Internacionales
MERCADOS INTERNACIONALES
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Sesión No. 8
Nombre: Organismos internacionales.
Objetivo de la sesión: El estudiante identificará los principales organismos internacionales que participan en la organización de los mercados internacionales, el sentido regulatorio de los organismos internacionales de comercio y el papel de los organismos regulatorios de comercio y así estar mejor integrado al mundo global.
Contextualización
¿Para qué sirven los organismos internacionales?
Hemos visto que existen condiciones que generan una nueva dinámica en los
mercados, así como las ciencias encargadas de
estudiar la movilidad de las sociedades y la
manera como deben ser analizadas. También se
han descrito ciertas actitudes y habilidades
deseables para estar en sintonía del tiempo en que
vivimos.
En esta sesión integraremos los fundamentos para conocer el impacto,
funcionamiento y relevancia de los organismos internacionales, los cuales son
parte de las condiciones del entorno de los mercados internacionales, de sus
decisiones, acciones u omisiones.
Entre los organismos se encuentran quienes regulan normas de seguridad,
calidad, materiales, resistencia, tiempo de vida, entre otros elementos, los
organismos se crean con la finalidad de proteger al consumidor y reciba lo justo
por lo que está pagando, esto permite también que la demanda de los productos
pueda salir del país y se creen exportaciones para mejorar y diversificar el
mercado.
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Introducción al Tema
¿Qué es un organismo internacional?
No siempre se cumple con lo que se estipula, para proteger a los consumidores,
por tal motivo se da el fenómeno de las caídas y subidas de las ventas de
manera impredecible, así como el comercio informal debido a los excesivos
precios que se manejan por parte de los empresarios y dueños de las mismas.
Cuando las regulaciones no se cumplen es importante que se sancione la falta o
se multe con un determinado elemento que obligue a que se estandaricen los
procedimientos y los modos en que se deben fabricar los productos, pues está
en juego también el tiempo de vida de la empresa y el nombre de la misma, y es
aquí donde los organismos internacionales desempeñan un papel importante.
Si se siguen las regulaciones como se establecen, se pueden crear nuevas
formas de comercio, pues los límites de distribución se reducen y las empresas
pueden crecer, ofreciendo beneficios como la creación de empleos, la mejora en
precio por la competencia de mercado, por mencionar algunos aspectos.
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Explicación
4.1 Presión integradora
En una conferencia reciente en México, el Dalai Lama dijo que debemos
sentirnos tranquilos de que en la actualidad vivimos en un mundo de notable
seguridad. Visto de una manera simplista, podemos descalificar esta
declaración, pues ejemplos diarios de violencia y de impunidad sobran. Sin
embargo, con otra lectura, hemos de reconocer que en esta época contamos
con más instituciones y medios que brindan seguridad, o por lo menos existen
organismos que regulan las relaciones entre personas, países y bloques
comerciales.
Sin embargo, un medio importante con el cual evitar las situaciones es la
educacion que se recibe de las personas que rodean sobretodo a los niños, pues
ellos son mucho mas suceptibles de manipular y caen en los hechos delictivos,
retomando lo que se ha estipulado anteriormente.
Los organismos que regulan estas situaciones y las relaciones entre países se
encargan de otras cuestiones que no sólo afectan o benefician a un país, sino a
todos los participantes de estas operaciones, como se ha visto, una de las
mayores procuradoras de la seguridad, calidad de vida y muchas cuestiones
mas, en el mundo es la ONU.
En el caso del comercio internacional, y, por supuesto, sus mercados, cada vez
hay más regulaciones que permiten, con las complicaciones burocráticas que se
pueden suponer, el respeto de nuestros intereses. Entre los organismos
internacionales encargados del comercio, contamos, por ejemplo:
-Agencia multilateral de garantía a la inversión (MIGA).
-Agencia Internacional de Energía (AIE).
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-Área de Libre Comercio de las Américas (ALCA).
-Banco Interamericano de Desarrollo (BID).
-Banco Mundial (BM).
-Fondo Monetario Internacional (FMI).
Y así podemos hacer un listado de no menos de 200 organismos existentes que
pueden ser objeto de estudio. Con los que se pueden determinar varias
funciones, éstas pueden ser útiles dentro y fuera de una misma situacion o de un
ambiente que se desarrolla de improviso, pues varias de las instituciones se
dedican a resolver problemas que nadie se esperaba o no se podian predecir por
ningun motivo o razon.
Existen tambien organismos que protegen los intereses animales y del medio
ambiente, que funcionan dentro de algunos que protegen los intereses de las
personas, por lo que muchas veces pueden llegar a ser confusos en los
lineamientos que manejan o se estipulan, pues existen una gran viariante de
elementos a considerar para cada situacion, por lo muhcas veces se pueden
anular las cosas realizadas por la falta de especificacion en las lineas de leyes a
aplicar.
La necesidad de los organismos internacionales para el mundo actual. Desde una perspectiva de lucha social se puede decir que estos organismos
intervienen sin ningún tipo de escrúpulo en los asuntos de un país, sobre todo en
situaciones de crisis, pero tampoco podemos negar que la inercia del comercio,
y de los mercados, es cada vez más intensa; toma como evidencia de esto los
aspectos considerados en el siguiente esquema:
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Figura 1. Razones de organismos internacionales
Aquí puedes ver algunos de los fenómenos que se están presentando en el
comercio internacional y que representan algunas de las muchas razones sobre
las cuales se funda la existencia de organismos internacionales. Tenemos ante
nosotros una situación de negocios en donde las naciones más industrializadas,
como Estados Unidos, Gran Bretaña, Francia, Italia, Japón, entre otras, y
organismos internacionales, como el Banco Mundial o el Fondo Monetario
Internacional, buscan mejores condiciones para liberar líneas de crédito o dar
seguimiento a sus políticas comerciales y financieras. Los organismos
internacionales favorecen la constitución de los ambientes más óptimos para que
esto sea posible.
La participacion de los organismos internacionales dentro de los mercados, es lo
que puede marcar la diferencia entre el lograr una transaccion o no, es decir,
gracias a la intervención de éstos es que se pueden conocer las necesidades de
varios países, las cuales pueden ser cubiertas por los industrializados, pueden
ser alimentos, ropa, medicina, maquila de productos, maquinaria, entre otras
más. La importancia de conocer lo que se puede o no ingresar al pais se
determina por varios factores que se dan a conocer mediante los estudios de
mercado que se realizan en el instante de realizar tratos de comercio o por
información que se ve pasando o comprando de una empresa a otra, la cual
contiene las preferencias de la gente, los gustos, nivel de población con sus
respectivos estados civiles, por mencionar algunos.
Enfoque necesario. En su página principal, la OMC se define así:
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La Organización Mundial del Comercio (OMC) es la única organización
internacional que se ocupa de las normas que rigen el comercio entre los
países. Los pilares sobre los que descansa son los Acuerdos de la OMC,
que han sido negociados y firmados por la gran mayoría de los países
que participan en el comercio mundial y ratificados por sus respectivos
parlamentos. El objetivo es ayudar a los productores de bienes y
servicios, los exportadores y los importadores a llevar adelante sus
actividades.
La misma organización entiende que su origen fue la negociación misma, pues
derivó de lo que se conoció como el Acuerdo General sobre Aranceles y
Acuerdos Aduaneros (GATT) y la ronda de Uruguay (de 1986 a 1994).
La OMC, como tantos otros organismos internacionales, busca integrarse como
un medio que regule u organice el comercio internacional y dé certezas a todos
los actores del mismo.
Entre las acciones promovidas hacia los países miembros por este organismo,
se encuentran las siguientes:
Figura 2. Acciones a promover de la OMC
Este tipo de información es abundante, pero los objetivos de esta materia, más
que orientarse a proporcionarla, van hacia el desarrollo de un pensamiento y
actitud que te permita ser más competitivo. La intención es generar talento para
aprovechar situaciones de comercio, saber cómo y, de ser necesario, en dónde,
proteger nuestros intereses.
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Desde un enfoque erróneo, la presión integradora se puede entender como la
inclusión en un sistema del cual no deseamos ser parte. Hoy, estar ajeno a los
organismos, como los que acabamos de ver, deja en una situación
comprometida que obstaculiza ser parte de la dinámica el mundo actual. En este
sentido, planateamos unas preguntas para reencuadrarnos sobre la necesidad
de integrarnos con visión competitiva y como resultado de una presión
cohercitiva:
¿Vencimos la resistencia al empleo de teléfonos celulares?
¿Reconocemos el avance que dio a nuestro estilo de vida el uso de Internet?
¿Resistimos y mantenemos nuestra conexión a Internet por encima de la red inalámbrica?
¿Rechazamos de manera clara y contundente la llegada de productos con calidad internacional, por ejemplo etiquetas de productos NFL en ropa
deportiva, o nos quejamos de la manera en que Zara reinventó en concepto de distribución de ropa de moda?
Éstas y más preguntas pueden plantearse y veremos que para todas, de manera
general, la respuesta es negativa; lo que empieza como un cambio que amenaza
nuestra manera de vivir ha terminado por ser parte de nuestro entorno, y lejos de
rechazarlo, deseamos integrarlo con mayor cantidad y calidad.
Nivel nacional y bloque económico. Desde luego, una nación que se encierra
en su manera de comerciar o de generar riqueza obstruye su entorno porque no
genera condiciones satisfactorias de crecimiento, incluso incuba malestar social.
En estas situaciones se ha notado que la gente por la misma inconformidad ha
llegado a realizar protestas en las cuales se exigen nuevas condiciones de
trabajo y de seguridad dentro del mismo, pues no siempre se cuentan o se
cumplen con las normas que se establecen por parte de los organismos
reguladores y las empresas se deslindan de los accidentes que les ocurran a los
empleados. Se ha visto en ocasiones este tipo de negligencias en las minas de
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carbón o de cualquier tipo, por falta de precausion se ocasionan explosiones que
llegan a resultados lamentables.
Ejemplo social: a principios de 2011, las revueltas sociales en la África blanca,
básicamente, se debieron a que las condiciones sociales y políticas no eran
satisfactorias; las nuevas tecnologías de información sirvieron al menos en dos
sentidos:
1. Las personas de esos lugares pudieron conocer cómo viven en otros, lo
que en en cierto grado afecta los intereses y comportamientos sociales de las
personas. Desde luego, esto es parte de análisis del proceso administrativo.
2. Por los mismos medios, la sociedad se organizó para pedir mejores
condiciones de vida a sus autoridades.
El final de esta molestia es conocido: Egipto, Tunez, Libia y Marruecos, tuvieron
abruptas caídas de sus gobiernos. Esto no significa que el proceso haya
alcanzado sus fines, pero se dio un fenómeno que incubó e incendió el aparente
orden y estabilidad de la región.
En el caso del comercio puede ocurrir algo análogo; en nuestro estilo de vida ya
ha entrado un serie de satisfactores que nos hacen dependientes de muchos
elementos, productos y servicios que ya no podemos soslayar. Además, la
llegada de nuevas tecnologías ya puede visualizarse en portales de videos
(YouTube, por ejemplo). Así como nosotros hemos integrado tecnología en
nuestras vidas, las naciones tienen un compromiso ante la integración, misma
que se define a continuación:
Se entiende por integración comercial a la acción de unirse —no necesariamente
en términos contractuales, sino operativamente— dos o más entidades con el fin
de hacer frente a distintas situaciones que ponen en riesgo su estabilidad en el
mercado (Lira, 2007).
Con este enfoque queda claro que la integración tiene una función clara: lograr
alianzas por la conveniencia de evitar, o disminuir riesgos que atentan a la
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estabilidad de un mercado; como lo hemos visto hasta el momento, esto tiene
mayor valor cuando hablamos de regionalización. Con esto puede que los
productos de un determinado medio se cotizen en cuanto a valor, obligando a
quienes los producen a mejorar la calidad de los mismos para ofrecer una
diversificacion de mercados sea locales, nacionales o transnacionales.
Con estabilidad de un mercado se ofrece una estabilidad económica, no sólo a
grandes niveles como lo manejan las empresas, sino tambien en escalas
menores como el dinero con el que se dispone en casa o lo que se puede
comprar con el acceso a un salario mínimo dentro de un país en desarrollo.
Opciones. Entre los mecanismos de integración que se reconocen se pueden
anotar los siguientes:
Figura 3. Modelos de intregración
Estos tres modelos de integración representan estructuras diferentes entre sí y
responden a necesidades específicas. Podemos decir que lo más cercano a
nosotros puede ser una cadena productiva, de la cual puede evolucionar una
integración de microempresas y después a redes de empresas. A continuación
daremos detalles de operación de cada una.
1. Cadena productiva. Por cadenas productivas se puede entender a
“todas las operaciones que se inician con la disposición de materia prima
hasta la entrega del producto al cliente final, incluidos los flujos de
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información” (Lira 2007). La finalidad de este tipo de cadena es, de
acuerdo con Rey (1997):
(…) constituir una empresa integradora es el de elevar la competitividad
de las asociadas (que preferentemente son de escala micro, pequeña y
mediana), consolidar su presencia en el mercado nacional e incrementar
su participación en las exportaciones.
2. Aplicación. La idea central de este mecanismo integrador es la
cooperación; hay empresas que establecen relaciones sin perder su
existencia independiente para poder prestar servicios ampliados, es decir,
hacer mejor lo que no podrían por misión, estructura, recursos, capacidad
de personal o instalaciones.
Al momento en que dos o más entidades (empresas) se unen, aumentan
su presencia, facilitan su ejecución, especializan sus servicios, llegan a
más mercados y pueden integrar esfuerzos para beneficio de cada parte,
pues una empresa más grande, mejor establecida, tiene condiciones más
propicias para ajustarse a las demandas de los mercados
internacionales.No sólo eso, sino que tambien es más fácil entrar en el top
10 de la gente que menos oportunidad tiene de conectarse con el mundo,
es decir, quienes no cuentan con los recursos económicos o tecnológicos
para pemancer informados por medio de la televisión, intenernet o las
redes sociales. Esto se ha visto en México con las empresas que
supuestamente realizan donaciones de dinero para causas especiales
permitiendo que la gente las reconozca y consuman sus productos, la
realizacion de eventos especiales en los cuales la gente puede acceder
de manera gratuita, son algunas de las formas en las que las empresas
trabajan en conjunto para poder ser vistas a gran nivel o cubriendo una
escala mayor en la gente, alcanzando a colocarse dentro de las
posiciones que un consumidor recuerda con más facilidad.
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Como ejemplo de lo anterior considera: se establece un restaurante en
una colonia y tiene un gran éxito; a su alrededor se establece un negocio
semifijo que ofrece postres, un local que ofrece agua y un puesto semifijo
de diarios se coloca al lado del negocio de éxito. Estas empresas
satélites, por así llamarlas, se benefician del negocio exitoso, y lejos de
competir, le ayudan a complementar productos que ya no por fuerza debe
generar (agua fresca y postres), o servicios (periódicos y revistas).
Cada empresa mantiene su identidad, pero florecen ante el éxito del
restaurante; lo necesitan y de su éxito ellos también pueden prosperar. La
cooperación es una situación de ayuda, de beneficio colectivo, lo cual
supone mucha visión de acción comercial; esto deja más ganancias que
poner un negocio que compita contra el negocio exitoso original.
3. Redes de empresas. Otra estructura puede ser la de empresas en una
red para la que cooperan en el desarrollo de proyectos comunes, una
complementa a otra en especialización para resolver problemas,
conquistar nuevos mercados, alcanzar escala, y otros objetivos acordes
con los alcances individuales de las empresas (Ceglio y Dini, 1999).
Algunas formas de redes son: joint ventures, “alianzas estratégicas,
grupos de negocios, franquicias, consorcios de investigación, contratos
relacionados, acuerdos de outsourcing”. (Rivas, 2007 citando a Gutiérrez
Mota).
Actualmente las redes de empresas son muy comunes, sobre todo en las
ansambladoras de maquinas, consolas o casi cualquier aparato
electrónico, por ejemplo en el caso de una computadora de cualquier
marca, la empresa que vende el producto casi siempre pone solamente el
nombre o el prestigio para poder vender, pues los componentes son de
diferentes fabricantes, el disco duro es de una empresa, la memora RAM
de otra, la terjeta madre puede ser de la misma casa productora, los
sistemas gráficos son de empresas aparte, las cuales se especializan en
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la creacion de medios de visualizacion,es decir, dentro de una
computadora que pueda vender HP, Mac, Lenovo o cualquier otra
empresa, en los componentes podemos apreciar entre 10 y 30
frabricantes diferentes, los cuales forman los componentes internos y
externos del mismo equipo.
Funcionamiento de los mecanismos de integración. El diccionario e-conomic
explica a la red de negocios: “es un tipo de contrato entre dos o más empresas
para la consecución de un mismo objetivo”. En el mercado se distinguen cuatro
tipos o formas de establecer una red de negocios.
Es importante poder diferenciarlos, pues puede que exista alguna similitud pero
las diferencias que se marcan son las que determinan el funcionamiento
específico de cada una.
Formas de red de negocios. Joint venture es una palabra inglesa que puede
traducirse como colaboración empresarial; join significa unión y venture
empresa. Aquí la diferencia con respecto a la cadena productiva es que ya existe
un contrato, lo que obliga y da responsabilidades a las partes, y, desde luego,
pueden intervenir con más presión organismos, cámaras de comercio y orden
jurídico:
a. El outsursing, por su parte, es el esquema popular de la subcontratación,
es decir, una compañía que no quiere cuibrir ciertos gastos (limpieza,
seguridad, administración, o el que se requiera) contrata a una empresa
para que le dé ese servicio; al haber contratos hay compromisos y
responsabilidades. En este caso no se habla de una relación entre pares,
sino de especialistas, en donde cada una de las partes hará lo que mejor
sabe hacer con la mayor de las calidades y simplifica la operación y
estructura para el contratante.
b. Las franquicias, son formatos en donde la existencia de un negocio y su
éxito está probado, por lo que genera una licencia para que esa empresa
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sea reproducida con exactitud, so pena de sanción para el franqusitario.
En este formato se entiende por qué Bisquets Obregón, Burguer King,
Dunkuits y demás compañías tienen idéntica presencia global. Cambiar el
formato del negocio, su imagen y operación atenta contra el éxito del
franquisitario y contra el prestigio e imagen de quien genera la franquicia;
si se tiene un negocio probado, éste se tiene que respetar con toda
precisión.
c. Las alianzas comerciales, aunque en principio caben en esta
denominación toda clase de acuerdos, formales o no, entre dos o más
compañías que mantienen una relativa independencia en su proceso de
toma de decisiones, van más allá de esto.
Finalmente, las alianzas comerciales, de las que se puede apuntar “caben
bajo esta denominación toda clase de acuerdos, formales o no, entre dos
o más compañías que mantienen una relativa independencia en su
proceso de toma de decisiones, no cabe duda de que el pleno sentido del
concepto de alianza se refiere más bien al caso de las alianzas
estratégicas. El motivo es que las alianzas abren la posibilidad de
desarrollar formas profundas de interconexión entre las organizaciones,
conexiones que, en la mayoría de los casos, implican un traspaso mutuo
de lo que Badaracco llama “conocimiento insertado” (citado por Sastre
s/a).
Por conocimiento insertado podemos hablar de una idea preestablecida
(prestigio) que vive en la mente de públicos, de consumidores, de
proveedores, que dan crédito al nombre de la empresa (marca),
conceptos, saberes, ya aprobados, insertados.
Alianzas estratégicas. Te daremos un ejemplo de lo que puede ser una alianza
estratégica: los portales que anuncian viajes para que tengan éxito ofrecen un
mejor precio que una agencia de viajes; los hoteles requieren medios de
penetración y estos medios son propicios para ello, de tal forma que se alían con
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ellos y ofrecen precios profesionales; a las aerolíneas, por su parte, también
estos medios representan una forma de colocarse en el mercado, por lo que
también se alían con ellos, de tal forma que abaratan así sus costos de
publicidad. Esta es una mecánica sencilla de los portales de viajes. Podemos
apreciarla con más detalle en los siguientes puntos:
1. Deseas un viaje, pero no sabes del destino, tarifas y servicios de los
hoteles que pudieras desear o que se ajuste a tu presupuesto.
2. Por el portal puedes tramitar tu reservación, saber la calidad que vas a
adquirir e integrar el servicio de transportación, en muchas ocasiones
aérea.
3. Tienes la facilidad de hacer este plan desde tu oficina u hogar, sin tener
que transladarse a mostradores y con facilidades de pago.
4. La relación de estas tres empresas distintas, pero relacionadas por
enfoque de negocios, obliga a que se unan en esfuerzos, de los cuales,
todos salen beneficiados.
Microempresa. Ahora vamos a ver a un segmento que no por su escasa
dimensión tiene menos valor; hablamos de microempresas, como pueden ser
tienditas, panificadoras, talleres de calzado, y demás comercios de colonia.
La microempresa es la presencia de empresas que en lo general no emplean
más de 5 empleados, 15 si la actividad es empresarial.
Entre sus características, según Sánchez Barajas, citado por Lira (2007), explica
una serie de condiciones que son comunes en su existencia:
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Figura 4. Características de microempresas
Lo que acabamos de ver puede ser una objeción o una oportunidad; puede
haber cientos de microempresas que necesitan ayuda para desarrollar visión
estratégica, es decir, asesoría para poder aumentar su actividad y poder ser
parte de una cadena productiva o, eventualmente, de un contrato de outsursing.
Pero para ello, se requiere que el posible asesor tenga las cualidades que se
destacaron en la sesión 7 de este curso, y, además, saber vender esas ideas a
los microempresarios. Por supuesto, mucha de esta ayuda puede obtenerse por
medio de la banca de desarrollo, y si la idea es exportar, Bancomex ofrece
talleres de orientación para aumentar el rendimiento de las microempresas.
De acuerdo con lo que hemos visto, podemos decir que la manera como las
empresas se puedan relacionar influye en el grado de solidez y estabilidad de su
presencia en el mercado; el pertenercer a cámaras genera gastos, pero pueden
aprovecharse créditos, programas de capacitación, plataformas de datos,
compartir experiencias y, en general, tomar en cuenta que el problema de la
empresa no necesariamente es escacez de recursos financieros y de liquidez,
que es posible optimizar los recursos existentes, sin duda, esto requiere una
nueva forma de pensar.
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4.2 Evolución del pensamiento
Evolucionar, de manera sencilla, significa que la persona o empresa pasa a un
nuevo nivel. Más que cambiar por presiones de tiempo, se trata de que la
entidad acepte las limitaciones de lo que está haciendo y que necesita
perfeccionar su operación, su empleo de medios, presencia, cobertura,
ampliación de marca, nuevos nichos, etc. porque esto es lo que mueve a los
mercados; de lo contrario, ¿Cómo explicar que a la fecha Coca cola sigue
desarrollando su marca?
Cuando hablamos de evolución del pensamiento, nos referimos a la estrategia;
se enfoca en lo que se piensa para cambiar el entorno con toda la intención.
Conocemos que atualmente las tendencias se basan en las redes sociales y las
forma de escribir, pues si pertenecemos a la idea de representar un nombre con
letras volteadas está mal hecho, quiere decir que no vamos con la época, se
puede decir que los nombre aunque falten letras o con faltas de ortografía
pueden ser interpretados completamente por los consumidores de forma
correcta.
La evolución del pensamiento se da en muchos ambientes, pues dentro de la
educacion se ha visto la aparicion de pizarrones interactivos, los cuales corrigen
la forma de escribir de quien lo utiliza, mediante la ortografia y gramática con la
que se ha programado, otro aspecto que aun está en duda es la nueva
generacion de libros de texto que se distribuyeron por parte de la SEP en
México, pues estos contienen errores ortograficos, los cuales deben ser
detectados por los alumnos y los profesores, según estos es una forma de
analizar lo que se lee y comprender la gramática que se tien dentro de la
literatura, esto en el caso de la educación puede ser contradictorio, pues no se
cuentan con los suficientes hábitos de lectura para poder detectar lo que podría
ser una aplicación de un pleonasmo dentro de los textos o cualquier medio de
expresion mal aplicado.
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Esto a que se refiere, que para poder aplicar algo funcional se deben analizar
varios elementos con los que se puede “jugar”, pero teniendo la certeza de que
el receptor los comprende y los decodifica correctamente sin la ayuda de alguien
más, pues si el mensaje no se capta en los primeros instantes quiere decir que
está mal y no es en su totalidad funcional.
El pensamiento ha evolucionado más o menos, pues es terreno de juicios, de la
siguiente manera:
Teníamos que construir el futuro músculo y nos dedicamos sólo a quitar la grasa
corporativa. Muchos de los espasmos empresariales de las décadas de los
ochentas y de los noventas, ocurrieron en aquellas empresas de gerencia
zigzagueante, que sin mayor análisis de situación, pasaron de una moda a otra:
siguieron a los Gurús de la excelencia y después a los de la calidad, la
reingeniería, la competencia, para seguir luego a los del cambio, la delegación,
la renovación, la reinvención, la reducción de tamaño, la virtualidad, la cultura, el
caos, el justo a tiempo y la transformación (Williams, 2005).
Como puedes ver, en menos de 30 años el mundo ha buscado nuevas opciones
que van desde la reducción de plazas, pasando por la calidad, la simplificación
de fases (reingeniería) hasta ideas modernas como virtualidad (las que fueron
conocidas como empresas.com), o también aplicada a las oficinas virtuales, en
las cuales lo empleados con dificultad para presentarse físicamente en las
empresas o las oficinas de las misas, trabajan en sesiones remotas desde su
casa, solamente con una computadora, un teléfono y una conexión a Internet,
cubriendo los mismos horarios de entrada y salida.
El mercado como un esquema. Se requiere de un pensamiento que no
confunda al territorio con el mapa. Esto se explica así: lo más relevante en el
pensamiento no es lo que hagamos por estar en el negocio, sino hacer lo que el
mercado señala; el mapa, como un esquema, sólo es una representación de la
realidad, lo que debe interesar es tener en cuenta dicha realidad de mercado.
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Por eso, más que describirte fases históricas del pensamiento comercializador,
que es muy interesante, desamos presentar lo que debes ver en el entorno para
poder hacer un mapa funcional, más allá de que se tenga que replantear en
múltiples situaciones.
Entorno VICA. La visión que te ofrecemos es el del entorno VICA, lo cuál quiere
decir (Helgesen, 2003,22):
Figura 5. Descripción de un ambiente VICA
Este enfoque te servirá en todo momento, ya sea con el encuadre de
competencias, tecnología, calidad, virtualidad, o lo que venga del mundo, por
una sencilla razón: el entorno VICA está pensado, más que en los modelos de
pensamiento, por los estilos comerciales, sobre el modelo de vida de las
personas.
Te invitamos a que cuando idees un plan en atención a cualquier concepto que
sigas, recuerdes que la realidad es siempre más contundente que cualquier
modelo, pues todo es aplicado por personas, y las personas, en lo individual, lo
social y,ahora, en la virtualidad, tenemos distintas maneras de ser, las cuales no
por fuerza coinciden con la idea inicial que tenemos.
Los referentes podrán moverse, pero las personas tenemos las mismas
emociones, la misma imprevisibilidad, y no podemos dejar de lado lo que
podríamos llamar como una regla de oro: los mercados a final de cuentas
mueven los deseos de las personas.
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Conclusión Cada vez hay más organismos, con más alcances, con mejores instrumentos, y
con más efectividad que buscan crear situaciones de armonía comercial; no
puede hablar se ya de condiciones finales o favorables en lo absoluto, pero el
mundo dispone de más instrumentos y medios de asociación que permiten que
la actividad comercial desarrollo de cadenas, redes, alianzas y subcontratación.
Las formas de comercializar dependen de la ciudad en que se realiza la
transacción y también depende de la forma de pensar, si es nueva, fresca y
cumple con lo que la gente desea, las formas de pensar tienen que cubrir ciertos
elementos sin llegar a ser ofensivas o vulgares, pues cuando esto sucede lo que
se ocasiona es una censura, anteriormente ha sucedido con el racismo, pues la
forma de pensar era más cerrada, en el caso de Benetton, pues en una de sus
campañas publicitarias para ropa se encuentran dentro de una imagen niños de
color con niños blancos, lo cual causó una gran controversia entre la gente pues
no era muy aceptado, esto llego a Benetton a ser reconocido por la gente pues
era el tabú del momento, en diferentes marcas como la de Calvin Klein, el cual
utiliza la publicidad de hombres en bóxer ajustados para determinar que no sólo
una mujer puede ser sexy, lo cual llevó a ser reconocido por su atrevimiento, sin
llegar a lo obsceno u ofensivo.
La idealización de un producto es la forma más fácil de determinar que la gente
lo consuma, pues se les mete en la cabeza que con el consumo de la marca
podrán bailar, conquistar en el mundo, ser mujeres aventureras o los hombres
más populares del lugar sin tener que hacer más que consumir la marca.
Las redes entre empresas es algo que ayuda a reducir los constes de
producción, por lo tanto también se disminuyen los costos de venta beneficiando
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a los consumidores, pues pueden adquirir varios bienes a un costo relativamente
bajo, mejorando en cierto aspecto la calidad de vida de los individuos.
Por otra parte, la evolución del pensamiento comercial y emprendedor puede
enfocarse con muchos referentes, pero lo que no se puede perder de vista es
que los mercados están integrados por personas que tienen dudas, ansiedades,
necesidades y deseos de elevar su nivel y satisfacción de vida.
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Para aprender más Para aprender más acerca de la OMC, el sector industrial y agrupaciones de
empresas o grupos estratégicos, te invito a consultar los siguientes recursos:
• Organización Mundial del Comercio (s/f). Página disponible en:
http://www.wto.org/spanish/thewto_s/whatis_s/whatis_s.htm
• Sastre F. (s/f). El sector industrial y las agrupaciones de empresas:
grupos estratégicos, grupos empresariales y alianzas estratégicas.
Información disponible en:
http://www.eumed.net/tesis/2006/flsp/2q.htm
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Actividad de Aprendizaje
Instrucciones:
Con la finalidad de reforzar los conocimientos adquiridos a lo largo de esta
sesión, ahora tendrás que realizar una actividad que consistirá ejemplificar el
entorno VICA con una empresa.
Recuerda que esta actividad te ayudará a entender y apropiarte del concepto de
globalización.
En esta actividad se tomará en cuenta para tu calificación lo siguiente:
• Tus datos generales.
• Ejemplo de un entorno VICA.
• Referencias bibliográficas y/o cibergráficas.
• Ortografía y redacción.
Recuerda subir tu trabajo terminado a la plataforma de la asignatura como
archivo PDF.
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Bibliografía
Helgesen, S. (2003). Abierto las 24 horas. México: Empresa activa.
Rueda, I. (1997). Las empresas integradoras en México. México: Siglo XXI.
Cibergrafía
Lira, N (2007). Elementos de integración de microempresas comerciales en el
oriente del Estado de México en los primeros años del siglo XXI. Información
disponible en:
http://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S0186-
10422007000100006&script=sci_arttext
Organización Mundial del Comercio (s/f). Página disponible en:
http://www.wto.org/spanish/thewto_s/whatis_s/whatis_s.htm
Sastre, F. (s/a), El sector industrial y las agrupaciones de empresas: grupos
estratégicos, grupos empresariales y alianzas estratégicas. Información
disponible en:
http://www.eumed.net/tesis/2006/flsp/2q.htm