Post on 23-Jan-2016
MODELO POR COMPETENCIAS
Sistema Integrado
de Gestión
Sistema Integrado
de Gestión
Visión Misión
Carta de Valores
Visión Misión
Carta de Valores
Fortalecimiento Del
Servicio
Fortalecimiento Del
Servicio
INSUMOS
Servidores
Manualde funciones
y CompetenciasLaborales
Cargos de planta
SISTEMA DE
ESTÍMULOS
SISTEMA DE
ESTÍMULOS
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONALCOMUNICACIÓN
ORGANIZACIONAL
BIENESTARY
S.O.
CAPACITACIÓNCAPACITACIÓN
EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO
EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO
SELECCIÓN Y
VINCULACIÓN
SELECCIÓN Y
VINCULACIÓN
PLANES DE
MEJORA
PLANES DE
MEJORA
PLANIFICACIÓN IMPLEMENTACIÓN - RESPUESTA
VINCULACIÓN PERMANENCIA
Proceso permanente, orientado a crear, mantener y mejorar las condiciones que favorezcan el desarrollo integral del Servidor, el mejoramiento de su nivel de vida y el de su familia; así mismo a elevar los niveles de satisfacción, eficacia, eficiencia, efectividad e identificación con el servicio que ofrece el Ministerio de Educación Nacional.
Qué es Bienestar LaboralQué es Bienestar Laboral
Constitución Política de Colombia
Ley 100 de 1993 Decreto 1567 de 1998 Decreto 1572 de 1998 Decreto 2504 de 1998 Decreto 1227 de 2005
MARCOMARCO LEGAL Y FUENTES LEGAL Y FUENTES DEL PROGRAMADEL PROGRAMA
Medición de clima organizacional MEN 2007
Estudio de Riesgo Psicosocial 2006 Sondeo de Intereses y Expectativas
MEN 2006 Guía de Bienestar Social Laboral DAFP Guía de Clima Organizacional DAFP Guía de Cultura Organizacional DAFP Guía de intervención, Cultura, Clima y
Cambio DAFP Guía de Calidad de Vida Laboral DAFP
BIENESTAR LABORAL
AREAS DE INTERVENCIONAREAS DE INTERVENCIONCALIDAD DE VIDA LABORAL
PROTECCION Y SERVICIOS SOCIALES
CLIMAORGANIZACIONAL
GERENCIA DEL CAMBIO
CULTURAORGANIZACIONAL
DESARROLLODE CARRERA
PLAN DEINCENTIVOS
SEGURIDADSOCIALINTEGRAL
EDUCACIONFORMAL
RECREACION
““Servidores con alto sentido de Pertenencia”Servidores con alto sentido de Pertenencia”
PROGRAMA DE BIENESTARPROGRAMA DE BIENESTAR2008-20092008-2009
El Ministerio de Educación Nacional ha desarrollado por años, programas de intervención en los procesos que generar bienestar a sus servidores. A partir del reconocimiento de este compromiso del MEN con cada una de las personas que lo integran, realizará desde el 2008 un proceso encaminado al desarrollo del potencial y logro de la calidad de vida para los servidores, sus familias y por tanto la Entidad.
Entendimiento de la NecesidadEntendimiento de la Necesidad
Formación y alto rendimientoFormación y alto rendimiento
El programa será desarrollado con la colaboración de la Caja de Compensación Familiar Compensar, de manera que se garantice y fomente el desarrollo y el crecimiento del individuo, para mejorar su desempeño en el ámbito familiar, empresarial y en la sociedad en general, a través de la aplicación de currículos y procesos de enseñanza-aprendizaje que generen en la persona bienestar y calidad de vida.
Un entorno de trabajo ideal para la construcción de procesos de formación, que sea semillero de servidores con alto sentido de pertenencia, unido a la satisfacción por trabajar en un entorno sano que les permita crecer permanentemente en todos los sentidos.
Situación deseadaSituación deseada
ENFOQUEENFOQUE
Acompañamiento y seguimiento
Metodologías activasLúdica, experiencial, participación
Proceso de construcción permanente
Intervenir en las áreas de ajuste de los colaboradores del
Ministerio permite lograr la coherencia que significará
finalmente productividad y bienestar.
ESFERA PERSONAL
ESFERA SOCIO AFECTIVA, FAMILIAR
CUERPO
EMOCIÓN
LENGUAJE
COHERENCIACOHERENCIA
ESFERA OCUPACIONAL
Resultado: “Trabajar con
satisfacción y realización
personal, familiar y
profesional”
Los grupos humanos se desarrollan en ciclos y procesos por naturaleza, por esto, requieren de secuencias lógicas que indiquen caminos por recorrer para lograr objetivos visionarios.
Cuando este camino no logran visualizarse, se pierden los esfuerzos al hacer actividades y tareas sueltas, ya que no se vinculan con la satisfacción de cumplir una misión y la ganancia no supera el paradigma de una experiencia agradable o el haber perdido tiempo en intentos vanos que quedarán en el olvido.
¿POR QUE?¿POR QUE?
Se propone el protocolo de Coaching a partir del supuesto de Peter Drucker “Los líderes son capaces de movilizar y orientar el talento humano, la inteligencia, el compromiso, la energía, y los sentimientos de un equipo hacia el logro de un objetivo común”.
Para lograr lo anterior, el Coaching se basa en dos modelos:
1. Modelo deportivo utilizado por años para lograr resultados excelentes y llegar a clasificar equipos en las grandes ligas. “El entrenador depende de los resultados pero no puede jugar por su equipo, por tanto la gestión se desarrolla en la confianza”
2. Modelo ontológico, en el cual, el Coach es el cochero que guía y acompaña a través del modelo de las conversaciones al descubrimiento y logro de sus objetivos. “El guiar permite conversar y construir nuevas realidades a partir del cambio del observador y el compromiso por la coherencia de vida”
¡ COACHING COMO MODELO!¡ COACHING COMO MODELO!
ESFERA PERSONAL
ESFERA PERSONAL
ESFERA SOCIOAFECTIVA
ESFERA SOCIOAFECTIVA
ESFERA LABORALESFERA
LABORAL
•Convenios con instituciones para descuento a servidores y familiares.
Cursos de Escuela de Capacitación:•Pintura - Artesanías•Cocina - Corte y confección•Belleza Integral - Guitarra•Teatro
•Relación de pareja•Educación de los hijos•Vacaciones recreativas•Asesoría psicológica
•Clases dirigidas en el gimnasio•Clases de baile•Fútbol, Baloncesto, Voleibol, Tenis de campo y Natación•Talentos MEN•Caminatas ecológicas•Orientación Musical•Programación Cultural
• Cambio• Liderazgo• Trabajo en equipo
• Taller para Secretarias• Taller para Conductores
•Desarrollo de proyecto de vida personal para los servidores del MEN
•Nutrición y hábitos de vida saludable•Programa SOLMEN •Inscripción a torneos
deportivos
•Moralización y transparencia:•Valores y Compromisos Éticos•Grupos en constante riesgo de corrupción•Autocontrol
ES
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RA
P
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Cursos con un mínimo de 12 horas, intermedio de 20 y avanzado de 30 horas. Estos cursos pueden ser tomados tanto en las sedes Compensar como en la sede del MEN (con excepción de cocina y confección que solo podrán dictarse en sedes Compensar por comodidad al contar con equipos especializados).
•Talleres sobre normas básicas del buen comer, ejercicios para el mantenimiento físico, el sueño adecuado, la postura y mecanismos contra el estrés, entre otros. •Continuidad del Programa de las 5 “S”•Talleres relacionados sobre salud, pensión y la profesión, desarrollados por las Entidades de Seguridad Social.
Cursos de Escuela de Capacitación:
•Pintura - Artesanías•Cocina - Corte y confección•Belleza Integral - Guitarra•Teatro
•Nutrición y hábitos de vida saludable•Programa SOLMEN•Promoción Educación y Prevención en Seguridad Social Integral
•Desarrollo de proyecto de vida personal para los servidores del MEN
Tiene como objetivo el conocer las expectativas de realización de los servidores del Ministerio de manera que se formulen planes de acción unidos a intereses personales, psicosociales y organizacionales.Diseño de un plan de acompañamiento de acuerdo con los resultados de un taller de diagnóstico. Taller de 4 horas por grupos de 25 participantes
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Divulgación de convenios educativos a través de la Caja de Compensación Familiar Compensar, deportivos con Athletic y Bodytech, exequiales con Cristo Rey, seguros con Liberty, salud con Emermédica.
Convenios con instituciones para descuento a servidores y familiares.
•Relación de pareja•Educación de los hijos•Vacaciones recreativas•Asesoría psicológica
Programación cultural, artística, recreativa y deportiva:
•Clases dirigidas en el gimnasio•Clases de baile•Fútbol, Baloncesto, Voleibol, Tenis de campo y Natación•Torneos deportivos externos•Talentos MEN•Caminatas ecológicas•Orientación Musical•Programación Cultural•Navidad Institucional
Las actividades se manejaran de acuerdo con las necesidades, intereses y expectativas de los servidores del MEN, unidas a objetivos mas que recreativos, organizacionales, en donde se trabajen a partir del disfrute, valores, integración, temáticas de interés e identificación con el Ministerio. Su construcción se dará previa asesoría de los expertos en cada una de las disciplinas.
•Talleres y encuentro para el manejo de la comunicación, el conflicto y el reconocimiento de la pareja.•Talleres para conocimiento de pautas de crianza a partir del respeto y la admiración por parte de padres e hijos en sus etapas de desarrollo•Programas para los hijos de los servidores en temporada de vacaciones escolares, que propician la integración y el sano esparcimiento de los niños por medio de actividades lúdicas pedagógicamente preparadas•Acompañamiento permanente en problemáticas personales y familiares en instalaciones del Ministerio o consultorios privados.
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•Secretarias “Ahí soy mujer”•Desarrollo personal el secreto y la confianza•Etiqueta y protocolo•Redacción y ortografía•Proyecto de Vida
•Conductores “Hombres forjadores de vida”•Conciencia y manejo del tiempo•El valor de valorar•El sentido del silencio, la soledad y la espera•Proyecto de Vida
• Adaptación al Cambio• Liderazgo• Trabajo en equipo
Escuela de Capacitación •Taller para Secretarias•Taller para Conductores
Plan de Incentivos
Manejo de forma transversal previo reconocimiento de la necesidad del Ministerio. Talleres separados por espacios de 4 horas o jornadas de inmersión por espacios de mínimo 8 horas con metodologías activas.
Estímulos y reconocimientos al desempeño sobresaliente de individuos y equipos de trabajo, de todos los servidores que aportan de esta forma al logro de las metas institucionales.
•Moralización y Transparencia•Valores y Compromisos Éticos•Grupos en constante riesgo de corrupción•Autocontrol
Este componente tiene como propósito facilitar espacios para la reflexión, análisis y ajustes de la carta de valores y compromisos éticos, al igual que motivar su práctica y generar fortalezas conceptuales sobre las amenazas y riesgos de corrupción.
PLAN DE ACCIONBIENESTAR
Consolidado 2007
PLAN DE ACCIONBIENESTAR
Consolidado 2007
AREA DE CALIDAD DE VIDA LABORAL
3. Curso de la ESAP “Mejore su Empleabilidad” con la participación de 12 servidores inscritos en el Concurso de Méritos de la CNSC.
2. Medición para el período 2007-2009 de:
• Clima organizacional: 474 servidores
• Cambio organizacional: 411 servidores
• Cultura organizacional: 25 servidores.
1. Programa de estrategias de comunicación interna efectiva:SIG Mantenimiento de la Certificación ISO
Programa SOLMEN
Inauguración instalaciones 6º piso
Navidad Institucional
5. Programas del área de capacitación orientados al desarrollo de habilidades gerenciales y adaptación al cambio.
4. Simulacro de prueba con la ESAP para el Concurso de Méritos de la CNSC. 73 servidores
6. Talleres realizados por la ARP Seguro Social en:
PLAN DE ACCIONBIENESTAR
Consolidado 2007
PLAN DE ACCIONBIENESTAR
Consolidado 2007
AREA DE CALIDAD DE VIDA LABORAL
TALLER # Inscritos
# Partic.
Indicador
Trabajo en equipo 34 11 32%
Comunicación efectiva
67 17 25%
Procesos mentales 127 13 10%
Gestión ejecutiva 49 26 53%
Inteligencia emocional
114 21 18%
AREA DE PROTECCION Y
SERVICIOS SOCIALES
3. Participación de 18 servidores en el equipo de Fútbol en la Copa Compensar 1er. Semestre.
2. Entrega de 35 tarjetas de actividad física para Gimnasio en las sedes de Compensar.
1. Preparación deportiva:DEPORTE #
Inscritos#
Partic.Indicado
r
Fútbol Masculino
38 30 79%
Fútbol Femenino 27 14 52%
Baloncesto 23 9 39%
Natación 57 53 92%
PLAN DE ACCIONBIENESTAR
Consolidado 2007
PLAN DE ACCIONBIENESTAR
Consolidado 2007
4. Participación de 30 servidores en las Olimpiadas DAFP, en las modalidades de fútbol de salón, tenis de campo, tenis de mesa, tejo, natación, ajedrez, orientación, atletismo y badminton
AREA DE PROTECCION Y
SERVICIOS SOCIALES
8. Taller de hombres forjadores de vida para un grupo de 10 conductores. Participación del 45%
7. Taller de dinámica corporal para un grupo 41 secretarias. Participación del 77%
5. Participación de 19 servidores en el Torneo de fútbol del CAN.
6. Taller de Salud y Calidad de Vida Biodanza para 29 miembros del equipo directivo. Participación del 67%
9. Sesiones de Yoga los días martes y jueves. 110 servidores inscritos, 77 servidores participaron en la actividad. (70%)
PLAN DE ACCIONBIENESTAR
Consolidado 2007
PLAN DE ACCIONBIENESTAR
Consolidado 2007
AREA DE PROTECCION Y
SERVICIOS SOCIALES
11. Visitas mensual de asesores de EPS, AFP, ARP, y quincenales de la Caja de Compensación Familiar Compensar.
•Promedio de 5 servidores atendidos por EPS y AFP
•Promedio de 12 servidores atendidos por la Caja
10. Programa de vacaciones recreativas en la semana de receso escolar de Octubre con la participación de 33 hijos de los servidores. En diciembre, 40 niños.
12. Programa de Talentos: 3 presentaciones de canto, 1 pareja y 2 grupos de danza, 31 servidores participantes.
PLAN DE ACCIONBIENESTAR
Consolidado 2007
PLAN DE ACCIONBIENESTAR
Consolidado 2007
13. Clases dirigidas en el gimnasio: 23 servidores participantes
PLAN DE ACCIONBIENESTAR
Consolidado 2007
PLAN DE ACCIONBIENESTAR
Consolidado 2007
AREA DE PROTECCION Y
SERVICIOS SOCIALES
14. Semana de la Seguridad Social Integral y actividades desarrolladas en conjunto con el programa de Salud Ocupacional:
PROGRAMA INSCRITOS PARTICIP. INDICADOR
EXAMENES MEDICOS
Antígeno Prostático 21 12 57%
Audiometrías 85 59 69%
Citología y Examen de Seno 72 32 44%
Evaluación de Riesgo Cardiovascular 68 56 82%
Glaucoma 16 151 943%
Médicos Ocupacionales 292 139 47%
Osteoporosis 47 43 91%
Prevención Oral 68 42 61%
Salud Visual 132 88 66%
CHARLAS RIESGO PSICOSOCIAL
El Arte como Experiencia Personal 54 17 31%
Estrategias para el Control del Estrés 73 14 19%
PLAN DE ACCIONBIENESTAR
Consolidado 2007
PLAN DE ACCIONBIENESTAR
Consolidado 2007
AREA DE PROTECCION Y
SERVICIOS SOCIALES
PROGRAMA INSCRITOS PARTICIP. INDICADOR
TALLERES
Armonía Interior y Salud Mental 5Ss 22 9
41%
Educando a Nuestros Hijos 20 7 35%
Enfermedades Cardiovasculares 5 2 40%
Feng Shui 47 30 63%
Nutrición Sana 25 8 32%
Prevención Secuestro MEN 6
Régimen Pensional 14 5 35%
Relación de Pareja 10 4 40%
OTRAS ACTIVIDADES
Donación de Sangre 40 60 150%
Electromasaje 46 40 87%
Encuentro Deportivo Selección de Fútbol MEN 16
Masaje Antiestrés y Limpieza Facial 54 94
174%
Toma de tensión arterial MEN 7
Vacunación Influenza 106 251 237%
PLAN DE ACCIONBIENESTAR
Consolidado 2007
PLAN DE ACCIONBIENESTAR
Consolidado 2007
OTRAS ACTIVIDADES
2. Entrega de dotación de ley a 23 servidores.
1. Entrega de incentivos a:
• 4 equipos de trabajo
• 6 mejores servidores por evaluación del desempeño
• 25 servidores por su actitud de servicio
• 7 servidores pensionados
• 28 servidores por tiempo de servicios
• 4 servidores por logros deportivos
3. Jornada de renovación de cédulas de ciudadanía para los servidores y familiares. 495 participantes
PLAN DE ACCIONBIENESTAR
Consolidado 2007
PLAN DE ACCIONBIENESTAR
Consolidado 2007
OTRAS ACTIVIDADES
5. Actividades de Navidad Institucional
•Concurso de decoración navideña con la participación de 12 dependencias
•Novenas navideñas
4. Entrega de detalles en fechas especiales:
384 Servidoras en el día de la Mujer
228 Servidores en el día del Hombre
85 Servidores en la bienvenida a las instalaciones del 5º. Piso
600 Servidores en navidad.
RESPUESTA DE LAS DEPENDENCIAS
Of. Cooperación Internacional, 5 Of. Asesora de
Comunicaciones, 13
Of. Asesora de Planeación y Finanzas, 13
Of. Asesora Jurídica, 10
Of. Control Interno, 3
TOTAL RESPUESTAS: 44 (56%)
EL NIVEL DE RUIDO EN SU AREA DE TRABAJO ES:
15
%
38
%
0%
33
%
80
%
27
%
38
%
15
% 20
%
33
%
0%
23
%
31
%
38
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30
% 33
%
0%
30
%
15
%
8%
50
%
0%
20
%
20
%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Comunicaciones Planeación Jurídica Control Interno CooperaciónInternacional
Total
DEPENDENCIA
PO
RC
EN
TA
JE
Muy Elevado Elevado Aceptable Satisfactorio
EL NIVEL DE CIRCULACION DE PERSONAL POR LOS ESPACIOS DE SU DEPENDENCIA ES:
54
%
54
%
0%
67
%
60
%
43
%
31
%
23
%
10
%
33
%
20
% 23
%
15
%
23
%
70
%
0%
0%
27
%
0%
0%
20
%
0%
20
%
7%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Comunicaciones Planeación Jurídica Control Interno CooperaciónInternacional
Total
DEPENDENCIA
PO
RC
EN
TA
JE
Muy Elevado Elevado Moderado Mínimo
UN ESCENARIO NUEVO
En el mes de noviembre se inauguró el sexto piso, destinado a espacios que proporcionan bienestar a los servidores del MEN, desarrollando las áreas de:Cafetería, oratorio, el gimnasio, la enfermería, y el Fondo de Empleados del MEN.